《好日子婚慶公司》營銷策劃方案

《好日子婚慶公司》營銷策劃方案《好日子婚慶公司》營銷策劃方案《好日子婚慶公司》營銷策劃方案xxx公司《好日子婚慶公司》營銷策劃方案文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度好日子婚慶公司營銷策劃方案小組成員：魏良和熊太全翁傳堃公司名稱：渭南好日子婚慶公司地址：西二路北歐青年城A座3樓337室公司網(wǎng)址：聯(lián)系電話：目錄（Tableofcontents）一：企業(yè)簡介---------------------------------4二：婚慶及服務(wù)-------------------------------41、婚慶的概念----------------------------42、婚慶的目標(biāo)----------------------------43、婚慶的服務(wù)理念------------------------44、婚慶的新局勢--------------------------4三：市場調(diào)查及分析---------------------------4（一）、公司營銷環(huán)境分析------------------41、宏觀環(huán)境分析-------------------------42、微觀環(huán)境分析-------------------------5（二）、消費者分析------------------------51、消費者的總體消費態(tài)勢-----------------52、現(xiàn)有消費者分析-----------------------5（三）、企業(yè)SWOT分析---------------------61、優(yōu)勢---------------------------------62、劣勢---------------------------------63、機(jī)會---------------------------------74、威脅---------------------------------7四：目標(biāo)市場定位-----------------------------71、目標(biāo)市場的選擇------------------------72、市場定位和目標(biāo)市場的擴(kuò)大-------------7五：企業(yè)營銷策略-----------------------------7（一）產(chǎn)品策略---------------------------71、個性化的求婚策略---------------------72、婚禮策劃-----------------------------7（二）定價策略---------------------------71、需求差異定價法-----------------------72、折扣定價策略-------------------------73、彈性定價策略-------------------------7（三）促銷策略---------------------------71、傳統(tǒng)促銷-----------------------------72、網(wǎng)絡(luò)營銷策略-------------------------8（四）服務(wù)策略---------------------------81、婚紗攝影-----------------------------82、婚車---------------------------------83、婚宴及婚禮裝飾-----------------------84、結(jié)婚旅行-----------------------------8結(jié)束語-----------------------------------8六．附頁-------------------------------------8一、公司簡介渭南好日子婚慶公司成立于2007年，初期是以婚慶攝像、會議、專題片為主，經(jīng)過多年發(fā)展，公司現(xiàn)在設(shè)有婚慶策劃部、影視部、司儀部，創(chuàng)業(yè)伊始，公司就定位于高水平，高信譽，高人才的行業(yè)理念。做行業(yè)的發(fā)燒友,行業(yè)的佼佼者，定位于高品質(zhì)，高質(zhì)量的服務(wù)。樹立了以顧客為上帝，以優(yōu)良服務(wù)為第一的服務(wù)體系，更全面、更詳細(xì)的為顧客做好服務(wù)?；槎Y的質(zhì)量就是公司的生命，新人良好的口碑就是公司的追求。公司的口號是：結(jié)婚慶典一定要選好日子。公司不凡的實力與精英團(tuán)隊攜手著眼于每個細(xì)節(jié)，精心的設(shè)計、共同策劃您的夢想婚禮。公司的服務(wù)內(nèi)容包括：婚禮攝像，攝影，婚禮策劃，求婚策劃，婚場設(shè)計，專職司儀，新娘化妝，婚紗旗袍租賃，各款婚車租賃，婚慶用品會議攝像、專題片的制作二、婚慶及服務(wù)1、婚慶的概念婚慶，具體來說指的是婚禮慶典策劃?；槎Y策劃是指為客人量身打造的婚禮。它涵蓋各種婚禮形式或是各種婚禮形式的組合體，它是根據(jù)每位新人的不同愛好、追求或訴求點而不同為新人量身定做的婚禮?；閼c產(chǎn)業(yè)，又叫婚慶消費產(chǎn)業(yè)，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時期）的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合，是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。2、婚慶的目標(biāo)通過策劃，給新人一個完美幸福分結(jié)婚典禮是我們的目標(biāo)。3、婚慶的服務(wù)理念本婚慶公司本著顧客至上的服務(wù)宗旨，竭誠歡迎您的到來，您的滿意就是我們最大的快樂。4、婚慶的新局勢隨著婚慶市場的快速發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。三、市場調(diào)查及分析（一）、公司營銷環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析人口因素：據(jù)民政廳統(tǒng)計陜西省平均每天有2145對新人走上紅地毯，其中渭南約為260對，這樣算來每年就有約94690對新人走上紅地毯。經(jīng)濟(jì)因素：據(jù)調(diào)查，在新婚消費方面，%的新人需要拍攝婚紗照；%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；%的新人要為新娘購買婚紗；%的新人安排蜜月旅游。政治法律因素：對于日益壯大的婚慶市場，相關(guān)部門將會加強(qiáng)管理，從2009年12月1日起，我國首部《婚姻慶典服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)正式開始實施。隨該國標(biāo)還首次出臺了《婚慶服務(wù)合同》的示范性文本，其中首次對“不可抗力”2、微觀環(huán)境分析婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè)，婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個關(guān)聯(lián)行業(yè)，逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈，充滿了巨大潛在商機(jī)。

（二）、消費者分析1、消費者的總體消費態(tài)勢結(jié)婚是單身年代的終結(jié)，是兩個相愛之人結(jié)盟新生活的開始。作為一生一次的重要紀(jì)念儀式，許多人的態(tài)度是：無論怎么折騰都不為過。具統(tǒng)計2007年美國社會花費在婚禮上的金額高達(dá)40億美元，而且呈逐年增長的趨勢；我國也是如此。個性、新潮、刺激、貼近自然，幾乎成了現(xiàn)如今衡量新鮮結(jié)婚方式的尺度。而今，在這崇尚個性的時代，亙古不變的依然是海誓山盟的愛情誓言，但見證這愛情的形式卻如同流星雨一般，不斷劃破夜空，亮出個性。集體婚禮、游艇婚禮、酒吧婚禮、燭光婚禮、草坪婚禮、教堂婚禮、空中婚禮、海底婚禮、越野婚禮……各種各樣別具一格的婚禮變著花樣演繹浪漫與溫馨。個性婚禮顛覆了傳統(tǒng)婚禮千篇一律的俗套，也讓人們重新認(rèn)識成功婚禮的標(biāo)準(zhǔn)——一場好的婚禮并不是單純追求豪華氣派，最重要的是要讓賓客感受到新人的獨具匠心，只有滲透了個性文化理念的婚禮才是真正打動人的婚禮?，F(xiàn)代，絕大多數(shù)新人和父母接受流行形式婚禮?，F(xiàn)代流行式婚禮就是我們最常見的富有時代特征的婚慶形式，花車娶親、酒店典禮、大宴賓朋、新人敬酒、喜鬧洞房等，它將傳統(tǒng)的婚禮習(xí)俗與現(xiàn)代時尚相結(jié)合，婚禮過程溫馨、隆重。既能充分體現(xiàn)一對新人的文化時尚特點，又能滿足雙方親朋好友相聚的大團(tuán)圓心愿。流行婚禮不僅省去了傳統(tǒng)婚禮的繁瑣和古板還增添了時尚的元素，所以，只要選擇對了適合自己的婚慶公司，整個婚禮也就成功了一大半。2、現(xiàn)有消費者分析。（1）現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成·現(xiàn)有消費者的總量建國以來最大的生育高峰期發(fā)生在上個世紀(jì)80年代中后期，中國的人口出生率達(dá)到了21‰，由此判斷，目前中國正進(jìn)入結(jié)婚的高峰期。中國每年結(jié)婚人數(shù)為1800萬至2000萬人?！がF(xiàn)有消費者的年齡（分析消費者的心理）我國現(xiàn)在結(jié)婚的主要群體是80、90左右，受外來文化的影響，對于西方婚禮比較憧憬。喜歡漂亮的白色婚紗。同時受中國傳統(tǒng)文化的影響，父輩建議也十分重要，因此，不單單需要考慮消費者的想法，同時需要考慮父輩的建議?！がF(xiàn)有消費者的收入（各層次的消費者收入）報告發(fā)現(xiàn)，中國的消費者處于消費升級狀態(tài)，而歐美國家則處于降級狀態(tài)。所謂消費升級，就是花費更多的錢購物，購買更高級、更昂貴的產(chǎn)品。調(diào)查顯示，計劃在近期增加支出的中國消費者比例是計劃減少支出的消費者比例的6倍之多。另外，在中國，代系差別帶來挑戰(zhàn)，僅僅相差十年的兩代人，在消費方面產(chǎn)生了顯著的代溝；同時，富裕人群和低收入人群在消費形式上也大相徑庭，比如在服裝和食品上，富裕人群的花費只相當(dāng)于低收入人群相應(yīng)花費的3倍。但在奢侈品上，富裕人群的支出卻是低收入人群支出的10~20倍。為了向親朋好友炫耀，新富們會把大把的鈔票花在有明顯標(biāo)志的可以帶來“聲望”的產(chǎn)品上?；閼c服務(wù)中，既有奢侈品，已用來彰顯自己的社會地位，亦有樸素型，達(dá)到自己心目中的婚慶效果。針對不同社會人群、不同收入人群，本公司專業(yè)策劃，讓你牽手一生，幸福美滿?！がF(xiàn)有消費者的受教育程度2011年4月28日國家統(tǒng)計局局長馬建堂對媒體表示，中國的文盲率從2000年的%下降到去年的%，每10萬人中具有大學(xué)文化程度的由2000年的3611人上升為8930人，“這非常形象地體現(xiàn)了我國全面普及九年義務(wù)教育、大力發(fā)展高等教育的進(jìn)步，也從另外一個側(cè)面反映了我國人口素質(zhì)的不斷提高?！贬槍閼c服務(wù)業(yè)中，人口素質(zhì)提高，對于婚慶服務(wù)的要求，也隨之水漲船高。（2）現(xiàn)有消費者的消費行為：?消費的欲望消費者，對于婚慶服務(wù)的欲望還是很大的，他們希望花少錢，卻能得到自己想要，令自己終生難忘的一次婚慶服務(wù)。同時也有部分消費者表示，不管花多少錢，只要能辦好就行。針對不同的消費欲望，我們需要做出不同的服務(wù)理念。?新婚消費結(jié)構(gòu)統(tǒng)計顯示，全國每對新人消費結(jié)構(gòu)為：影樓婚紗照3526元，結(jié)婚珠寶首飾5659元，婚紗禮服2008元，婚慶禮儀7464元，喜宴水平（不含酒水）1030元/桌，新居裝修萬元，蜜月旅游9304元，家用電器16533元，家具17263元；則這些新婚消費已達(dá)138646元。數(shù)據(jù)加權(quán)統(tǒng)計表明，如果不算購買新居和家用轎車的話，我國城鎮(zhèn)居民的新婚消費主要是新居裝修（%）、新居用品（含電器和家具，%）及婚慶宴請（%），占總消費的%，其中新居裝修和新居用品屬于長期受益性消費。其它消費項目中，蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結(jié)婚消費不足%，僅萬元，與國外消費的比例仍屬較小，增長空間較大，而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入在結(jié)婚消費項目選擇上，2011-2012年新人對僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中，其首選為婚紗攝影（%的新人需要拍攝婚紗照）；其次為婚宴服務(wù)（%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴）；然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購買婚紗，即%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；%的新人將安排蜜月旅游；%的新人要為新娘購買婚紗。新人結(jié)婚典禮選擇項目婚慶項目占比（%）需要拍攝婚紗照計劃請婚慶公司策劃婚禮酒樓舉辦婚宴新娘購買婚紗蜜月旅游（三）企業(yè)SWOT分析

1、優(yōu)勢

（1）、渭南幾家婚慶公司在定位上都是以“主題婚禮”為主，而我們更加側(cè)重于"個性化定制；

（2）、團(tuán)隊成員各有所長，并有很好的合作精神和經(jīng)驗

（3）、專業(yè)致力于個性化服務(wù)，公司員工都是80后，對個性化婚禮有著自己的獨特的見解，創(chuàng)新性強(qiáng)（4）、有專門化系統(tǒng)化的營銷模式

注重員工素質(zhì)和技能的培養(yǎng)2、劣勢

（1）、可復(fù)制性強(qiáng)（2）、與其他公司相比，在消費者心目中沒有樹立形象，顧客的認(rèn)知度比較低。（3）、無雄厚資金做后盾

（4）、未有自己的購貨渠道3、機(jī)會

（1）、有著龐大的人口市場

（2）、從2009年開始，中國經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，社會生活水平呈現(xiàn)上升的趨勢

（3）、現(xiàn)在的年輕人都追求時尚和浪漫

（4）、目前婚禮策劃處于粗糙和起步階段；

（5）、沒有形成行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也沒有一家公司占有主導(dǎo)地位，相對空白和單一的現(xiàn)狀給了我們很大機(jī)會。4、威脅

（1）、競爭者已形成一定的規(guī)模，具有品牌優(yōu)勢

（2）、競爭者已有自己的購貨渠道，能降低成本，以形成價格優(yōu)勢

四、目標(biāo)市場（一）、目標(biāo)市場的選擇我們好日子婚慶公司進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位，服務(wù)群體為：尚未結(jié)婚的眾多青年男女；正要步入婚姻殿堂的所有“準(zhǔn)夫妻”。（二）、市場定位和目標(biāo)市場的擴(kuò)大定位：讓每個人都花最少的錢辦最風(fēng)光的婚禮，讓每個企業(yè)在辦過慶典之后知名度都不斷上升。瞄準(zhǔn)大眾，針對公司，重拳出擊，質(zhì)優(yōu)價廉。擴(kuò)大：隨著人們消費觀念的不斷轉(zhuǎn)變，人們生活方式的不斷變化和生活質(zhì)量的不斷提高，不僅僅只有城市的人們選擇婚慶公司為他們提供服務(wù)，農(nóng)村的人們也開始選擇婚慶公司為他們籌劃婚禮以及相關(guān)事務(wù)，而且農(nóng)村的婚慶市場存在很大空白，很多農(nóng)村地區(qū)受封建思想影響嚴(yán)重，因而他們更加重視婚慶。由此我們不難發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)市場是非常巨大的，前景是很樂觀的。五、企業(yè)營銷策略

（一）產(chǎn)品策略

1、個性化的求婚策劃：根據(jù)客戶的需求，制定具有針對性的求婚方案。比如浪漫滿屋、小丑快遞、驚喜車廂、夢想舞臺、神秘花園、愛的游輪、兩個人的電影院等。2、婚禮策劃：從地域性劃分，有中式婚禮、西式婚禮、中西結(jié)合式婚禮、韓式婚禮等；從場地劃分，有室內(nèi)婚禮、戶外婚禮（包括草坪婚禮、莊園婚禮、沙灘婚禮、游輪婚禮、田園婚禮、山頂婚禮等）；

以顏色劃分，有紅色婚禮、白色婚禮、粉色婚禮、藍(lán)色婚禮等；

以主題劃分，有童話婚禮、海洋婚禮、電影主題、花語主題等。

（二）價格策略

1.需求差異定價法

針對不同的需求采用不同的價格，實現(xiàn)顧客的不同滿足感從而獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

2.折扣定價策略對提前付款的消費者給與價格折扣，以盡快收回現(xiàn)金，加快資金周轉(zhuǎn)3．彈性定價策略

a.時間差異策略

節(jié)假日等結(jié)婚高峰期比平時價格稍高一點。

b.服務(wù)產(chǎn)品的品種差異策略

根據(jù)服務(wù)的檔次不同收取不同的費用。

(三)促銷策略1.傳統(tǒng)營銷策略

a.進(jìn)行廣告宣傳，提高公司知名度

通過張貼海報在一些路段、公交車以及到地鐵站、居民區(qū)附近派發(fā)傳單，婚姻登記單位發(fā)放帶有公益性或者實用性的宣傳單。

b.利用公關(guān)活動提升公司美譽度

通過與各地政府保持密切合作，推出像“婚禮三下鄉(xiāng)”等個性化婚禮。

c.提供多種婚禮模式，提高行業(yè)進(jìn)入門檻提供海邊婚禮、中式婚禮、西式婚禮等多種模式的婚禮。

d.營業(yè)性推廣

客戶消費到一定水平可以享有一定折扣，集體婚禮也可享有優(yōu)惠。

e.進(jìn)行情感營銷，推廣多樣的婚慶文化。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷策略

a.建立企業(yè)網(wǎng)站提升公司品牌形象與知名度。

b.開發(fā)多媒體接待服務(wù)系統(tǒng)提高洽談成功率。

c.利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與消費者互動。

通過發(fā)帖和跟帖的形式作廣告，節(jié)省支出(四)服務(wù)策略

面對目前眾多尚未結(jié)婚的青年男女。我們的婚慶公司推出“會員制”服務(wù)，所有會員都將得到我們婚慶公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1．婚紗攝影：我們公司與許多著名婚紗攝影公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為新人提供了全套的婚紗攝影服務(wù)。根據(jù)客戶的不同需求，我們提供不同地方的外景拍攝，豐富的外景地給顧客提供了更多不同的選擇。不同的婚紗風(fēng)格，在我們這里都能找得到素材。拍出來的婚紗照更是“唯我獨有”，彰顯出了每一對新人的個性。2.婚車：我們公司與省內(nèi)眾多租賃公司有合作關(guān)系，為即將不如婚姻殿堂的“準(zhǔn)新人”們提供各式各樣的豪車。

3.婚宴及婚禮裝飾：我們的婚宴與專業(yè)的美容公司和裝飾公司合作，力求做到完美。

4.結(jié)婚旅行：很多年輕人喜歡結(jié)婚旅行，在夫妻倆都心儀的某一個國度的某一個或者幾個城市留下他們浪漫的足跡。在自己老的時候可以重溫年輕的時候結(jié)婚旅行，兩個人一起擁有的浪漫回憶，們公司與國內(nèi)外多個旅行社開展合作，有眾多旅游路線供消費者選擇結(jié)束語婚慶公司作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展的前景還是非常廣闊的。在渭南地區(qū)我們不僅要做好自己的企業(yè)形象，爭取給顧客提供超額的服務(wù)從而帶來可觀的利潤；在社會上更要樹立良好的口碑，實現(xiàn)自己的企業(yè)價值。附頁婚慶公司調(diào)查問卷先生女士，您好！我們正在做一項關(guān)于婚慶的調(diào)查問卷，為了讓你在今后的婚慶活動中更加了解，為了讓你在婚慶服務(wù)中更加覺得貼心我們做了此項調(diào)查，希望能得到您的支持！問卷部分1、您對結(jié)婚的要求是什么標(biāo)準(zhǔn)A、很高B高C、一般D、隨意2、您參加過的婚禮的次數(shù)是什么情況（A答案者直接跳到第5題）A、沒有過B、1-5次C、6-10次D、10次以上3、您所參加的婚禮給你的感覺A、很好B、較好C、一般D、差4、您所參加的婚禮什么類型居多A、中式B、西式C、中西式D、韓式E、人性化5、您想象中自己的婚禮是什么類型A、中式B、西式C、中西式D、韓式E、人性化6、在婚慶中，您認(rèn)為最重要的是什么A、價格B、場地布置C、司儀的操作D、攝像的水平E、其他7、您是否愿意聘請婚慶公司為你籌備婚禮A、愿意B、不愿意8、您結(jié)婚而不選擇婚慶方面服務(wù)的原因是A、覺得要花費很大的支出B、婚禮由父母操辦的C、想自己親手籌備D、不熟識這個行業(yè)9、讓您選擇考慮婚慶公司服務(wù)的原因或出發(fā)點是A、新穎的行業(yè),嘗試一下B、節(jié)省自己的時間C、有不同的婚禮方案供選擇D、朋友介紹E、其它10、您會通過哪些途徑了解到婚慶公司的相關(guān)信息：A、親朋好友介紹B、網(wǎng)絡(luò)C、電視D、報紙雜志E、到店面實地咨詢F、其它11、您選擇婚慶公司的最主要的因素是：A、服務(wù)B、策劃C、名氣D、價格E、其它12、選擇婚慶公司來籌備您的婚禮，您最想得到以下哪些方面的服務(wù)【多選】A．婚車b．鮮花c．化妝、服裝d．婚禮策劃e．會場布置f．司儀、主持G．樂隊、表演團(tuán)h．?dāng)z像、攝影i．禮品贈送j．請柬設(shè)計制作和印刷13、您的婚禮,您最注重的或者最愿意花錢的是以下哪一個方面【單選】A．婚車b．鮮花c．化妝、服裝d．婚禮策劃e．會場布置f．司儀、主持G．樂隊、表演團(tuán)h．?dāng)z像、攝影i．禮品贈送j．請柬設(shè)計制作和印刷14、您愿意在婚慶消費中，花費的金額：以下—1萬萬—2萬萬—3萬萬—5萬f.5萬以上15、您認(rèn)為婚慶公司最吸引你的地方是A、方便周全B、服務(wù)態(tài)度C、價位設(shè)置D、專業(yè)服務(wù)16、您愿意將您的婚禮設(shè)置在哪A、教堂B、酒店C、家里D、旅行17、您最重視婚慶的那個環(huán)節(jié)A、花車C、攝像D、司儀E、會場布置F、婚禮策劃G、其他18、您是否愿意選擇婚慶服務(wù)一條龍的婚慶公司