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文檔簡介

—保險銷售個人工作總結(jié)寫好工作總結(jié)很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫忙我們理順學(xué)問結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,又能幫忙我們在總結(jié)過程中穩(wěn)定學(xué)問點和技術(shù)難點,為后續(xù)工作做好準備。下面是給大家整理的保險銷售個人工作總結(jié),希望大家喜愛!保險銷售個人工作總結(jié)1光陰如梭,20X年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著新一年的20X年漸漸的靠近,我對20X年卻照舊還有一些不舍。在過去的20X年里,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,主動的轉(zhuǎn)變了XX保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成果!如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,我也有許多缺乏和需要總結(jié)的地方。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:一、思想方面的提升與培育在今年的工作中,我在的工作中主動的參與了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)當帶有的工作思想!此外,我們還認真的學(xué)習(xí)了的國家的進展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清晰的認識,并能保持良好的工作看法,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。二、工作情況的改進與修整在工作方面,我主動主動的參與了公司布置的業(yè)務(wù)力量培訓(xùn),這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化,也促使我在的工作中主動進行自我培育,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的缺乏和問題,并進一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,轉(zhuǎn)變問題。在學(xué)習(xí)方面,我也找許多同事們進行了參考,通過大家的教導(dǎo),我更深化的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的缺乏進行了反思和改進,改善了我自己在工作中的很多問題。三、自身的缺乏和反省在工作方面,我的問題就是不能充足的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時分,常常一開頭很快樂,但很簡單到后來就“話不投機”!這明顯是我在經(jīng)驗上的缺乏。為此,我在后來的工作也進一步的改進了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深化的對自己的工作中的問題進行了反省,并針對這樣的情況進行了準備,讓自己的工作不會由于同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),強化自己的推斷力量。如今,20X年的工作已經(jīng)結(jié)束,盡管過去我有許多的錯誤,但我會連續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越杰出!在此,我也祝福自己以及XX公司其他的同時們,在今后的工作里,能完成的更加的杰出!保險銷售個人工作總結(jié)2經(jīng)過半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績,雖然工作的方式有所轉(zhuǎn)變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來的工作。做保險的銷售工作,自己也是有了一些經(jīng)驗,不再是個新人了,而這一年其實也是信念滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成果,而在剛開頭的元月份,確實是銷售的業(yè)績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜見客戶,只能在家辦公,許多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是主動的去學(xué)習(xí),去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜見做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的轉(zhuǎn)變,其實也是讓自己有了許多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的推斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成其實也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,根本都是沒有工作的,全是在家里,而復(fù)工之后其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險確實是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績完成,而成果的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實,自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特別的有意義也是讓自己明白,今后自己要連續(xù)的來取得更好的成果才行。工作而今進入到下半年,我也是要連續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務(wù),同時也是要連續(xù)的學(xué)習(xí),提升,改進自己的工作方法得到進步。保險銷售個人工作總結(jié)320X年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉(zhuǎn)變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大高興,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20X年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結(jié)合我的詳細工作,談?wù)勥@一年來的成果、缺乏以及對20X年工作的方案。一、工作思想極貫徹區(qū)公司關(guān)于南寧公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展客戶需求深度開發(fā)經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,自己保持了較好的進展態(tài)勢,為部門的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的奉獻。全方面強化學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。二、工作成果過去的一年的工作里,個人業(yè)績終于是小有所成。通過大范圍的,有方案的,主動的拜見,去年勝利簽單7家法人單位。同時在年中同學(xué)險大會戰(zhàn)拜見中,自主開發(fā)了3家幼兒園并且勝利收取了3家幼兒園共38000元同學(xué)保費。還參與了廣西財經(jīng)學(xué)院和廣西高校的同學(xué)保險招標工作。雖然業(yè)績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成果比擬欣慰。三、工作中的缺乏業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不按時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。開早會的時分留意力和精神不夠集中,以及在個人形象管理上仍存在肯定問題。四、20X年工作方案在新的一年里,仍然要強化加深學(xué)習(xí)銷售本事和學(xué)問,同時也要強化法人客戶的拜見力度,方案在今年再勝利開發(fā)拓展10家法人客戶,以及5家中小學(xué)或幼兒園。在拜見工作中,要深度挖掘老客戶的各種需求,學(xué)會傾聽,學(xué)會詢問,一改正往自己在拜見中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在服務(wù)工作中,要實行主動、按時、熱忱的工作看法,爭取用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給客戶留下良好且深入的印象,爭取到客戶更多的信任與認同感,從而得以連續(xù)合作或轉(zhuǎn)介紹的時機。在生活中,自己每天都要布置好作息與運動時間,在工作時間里,要把自己的精神調(diào)整到狀態(tài)。對個人形象要嚴格管理,無論從言行舉止,還是穿著上,都要對自己嚴格要求。總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認識,行動上用嚴格的制度標準自己。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大拜見力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!保險銷售個人工作總結(jié)4年初,我參加到了國壽支公司,從事我不曾熟識的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫忙下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)X理論和等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長制造,不斷強化自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的根本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持運用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有顯現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與博、購置六h彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)懷本部門的各項營銷工作和任務(wù),主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年來,本人靠著對保險事業(yè)的熱愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。保險銷售個人工作總結(jié)5一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁主動領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,主動調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動性。2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、按時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,以削減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。3、強化部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,按時進行宣導(dǎo)、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂-X年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作:學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題按時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案按時上交公司,并將賠款按時送回學(xué)校或家長手里,充足履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進行再次明確,全面布置業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,強化與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各高校校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將-X萬余份學(xué)平險《致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》按時送到學(xué)校,發(fā)至全體同學(xué)家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在X月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜見意外險保費在-X萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,強化生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要按時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了-X人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)進展渠道,目前為止意外險共收保費-X萬,在嘗試中也取得了肯定的效果,但是還未到達最好效果,在明年將連續(xù)探究,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。五、建議:一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視

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