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文檔簡介
—公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文不經(jīng)意間,一段時間的工作結(jié)束了。這是珍貴的工作時間,我們收獲了許多。是時分在工作總結(jié)中總結(jié)過去的成果了,相信許多好友都不明白怎么寫工作總結(jié)吧。下面是給大家整理的公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文,希望大家喜愛!公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文1轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)方案,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細心的布置和新老員工主動的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進行得緊急有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)到達很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實行一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。第一階段、文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn)通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基矗。第二階段、專業(yè)理論培訓(xùn)責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進行回憶。第三階段、學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問,積累現(xiàn)場珍貴經(jīng)驗的培訓(xùn)平常就由老員工帶著她出去拜見客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問,從而到達更好的效果。概括起來有如下幾點:1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)力量較強,對于不懂的地方,能主動提出,查找答案。2、性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比方時勢要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。3、能主動的完成日常工作。4、專業(yè)學(xué)問還不夠,需要多學(xué)習(xí)。5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和詳情還需要完善??傮w來說,通過這次培訓(xùn)到達了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最終為完成20X銷售目標(biāo)完滿的勝利!公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文2為了讓我們新進員工更快地了解公司、順應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本情況介紹,然后X總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認識和了解,從而能更快的順應(yīng)自己的工作崗位,充足發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充足利用好公司的優(yōu)勢資源,效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的缺乏,按時改進,對以后的工作的開展以及個人的進展都是非常有好處的。在職業(yè)化的看法方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于獨特。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注意的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對市場有著精確的把握和分析力量。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的目光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的目光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常看重的,劉總也做了許多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充足感受了公司對員工的負責(zé)任的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文3兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)閱歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在X的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點:1、“堅持究竟就是成功”。鍥而不舍,不容易放棄就能一步步走向勝利,雖然不明白幾時能勝利,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人倦怠,放松一下是人之常情,在最困難的時分,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時鍥而不舍的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2、學(xué)會傾聽,把握機遇。我認為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)容易以自己的經(jīng)驗來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在恰當(dāng)機遇,一語道破的,點中關(guān)鍵,直至成交。3、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時分,主動、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人力量、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等候與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地顯現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于時機導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時分像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時分,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機,運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)瞬間,20X年已悄然走來,X年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,查找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:培訓(xùn)工作情況:X年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,根本到達了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防學(xué)問,消防實戰(zhàn)訓(xùn)練)培訓(xùn)工作分析:1、X年的培訓(xùn)工作比起X年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對全部員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完好了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點強化了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進培訓(xùn)方式,主動探究新的培訓(xùn)模式:X年的培訓(xùn)工作,我們主要實行幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問,在投入工作。公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文5自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,堅固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是進展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素養(yǎng)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素養(yǎng),為公司的進展提供人才和智力支持。做得比擬滿意的。圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培育人的素養(yǎng)為重點”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見20X年培訓(xùn)統(tǒng)計表),共40學(xué)時,培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)進展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計表)。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。做得不夠好的。對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未布置車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響。如今培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推動。對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很簡單被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生沖突的時分,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難鍥而不舍,見不到抱負效果。主要是由于觀念和看法的課題沒有做到位。對遠航培訓(xùn)工作的認識。在公司快速進展的形勢下,培訓(xùn)必需認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、本錢掌握、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素養(yǎng)、順應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必需改進工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。在速度的世紀(jì),學(xué)問的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士假如不是今天的勤學(xué)之人,將必定落伍。勢必培育“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,完成學(xué)習(xí)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、自覺化和長期化。各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司將來的進展的隱患。介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工落伍”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注意“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)進修大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像選購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。通過近4月的觀看,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要,或者直接參與公司的非機密性會議。培訓(xùn)工作的努力方向:1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)方案、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。3、實際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)方案、有操作工程、有訓(xùn)練記錄、有考核。4、日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)鍵崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和中高層管理水平。6、落實“一課”,落實每周一課的工作。7、進一步改進和強化員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對性和有效性。8、施行公司員工培訓(xùn)兼職老師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培育和造就一支比擬穩(wěn)定的兼職老師(教練員)隊伍。9、強化入職培訓(xùn)和連續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的順應(yīng)本崗位工作的實際需要。10、嚴(yán)格施行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的關(guān)鍵崗位工人不能上崗。11、實行集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培育和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,施行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素養(yǎng),為調(diào)發(fā)動工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的主動性,細心組織,做好名師、高徒的選拔工作。13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人
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