倉(cāng)儲(chǔ)管理講義-精選資料

《倉(cāng)儲(chǔ)管理》第一章緒論一、課程內(nèi)容1、倉(cāng)儲(chǔ)及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)的概念、倉(cāng)儲(chǔ)行為的產(chǎn)生、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展2、倉(cāng)儲(chǔ)管理的對(duì)象和內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)管理的定義、研究對(duì)象，倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容3、倉(cāng)儲(chǔ)的功能倉(cāng)儲(chǔ)功能的分類和內(nèi)容4、倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位和作用現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)的地位、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的必要性、作用5、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的制定、二、教學(xué)要求1、掌握倉(cāng)儲(chǔ)的概念2、掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的定義、研究對(duì)象，倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容3、掌握倉(cāng)儲(chǔ)功能的分類和內(nèi)容4、了解現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)的意義、必要性和作用5、了解國(guó)外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展和我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)的沿革以及我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略三、課堂筆記四、作業(yè)（一）選擇題1、倉(cāng)庫(kù)的功能中經(jīng)濟(jì)功能包括（ ）A、堆存B、拼裝C、組合D、加工2、下列那一個(gè)不是倉(cāng)庫(kù)功能中的服務(wù)功能（ ）A、現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備B、配送分類C、延期D、生產(chǎn)支持 E、市場(chǎng)形象3、我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展將要朝著倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化、倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)化、 （ ）以及倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化的目標(biāo)發(fā)展。A、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)化B、倉(cāng)儲(chǔ)國(guó)際化 C、倉(cāng)儲(chǔ)全面化D、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化4、倉(cāng)儲(chǔ)是物流中的重要環(huán)節(jié)，儲(chǔ)存功能相對(duì)于整個(gè)物流體系來(lái)說(shuō)，既有（ ）與（ ）的作用，也有（ ）與（ ）的功能。A、緩沖 B、調(diào)節(jié) C、創(chuàng)值 D、優(yōu)化 E、增效 F、降低成本（二）名詞解釋1、倉(cāng)儲(chǔ)：2、倉(cāng)儲(chǔ)管理：（三）填空1、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的必要性包括、調(diào)節(jié)供求、、。2、倉(cāng)儲(chǔ)管理的研究對(duì)象為 」3、倉(cāng)儲(chǔ)功能可以分類為和。4、倉(cāng)儲(chǔ)行為經(jīng)歷了由發(fā)展到包含一系列活動(dòng)的5、近代中國(guó)的商業(yè)性倉(cāng)庫(kù)也稱之為。6、商品流通由收購(gòu)、銷售、和四個(gè)環(huán)節(jié)組成。（四）簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)的作用2、簡(jiǎn)述我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)狀的特點(diǎn)3、列舉現(xiàn)代物流中倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的必要性第二章倉(cāng)庫(kù)營(yíng)運(yùn)設(shè)施與設(shè)備一、課程內(nèi)容、 倉(cāng)庫(kù)分類、 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能、分類、組成、優(yōu)點(diǎn)，影響自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)使用的因素，建造自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的考慮因素、倉(cāng)庫(kù)建筑與設(shè)備倉(cāng)庫(kù)主體建筑類型，倉(cāng)庫(kù)輔助建筑，倉(cāng)庫(kù)輔助設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的種類及需量確定和管理4、裝卸搬運(yùn)設(shè)備倉(cāng)庫(kù)裝卸搬運(yùn)設(shè)備的種類、托盤、單軌電動(dòng)小車、自動(dòng)導(dǎo)向小車、巷道式堆垛起重機(jī)、叉車、集裝箱對(duì)唱龍門起重機(jī)、皮帶輸送機(jī)5、保管設(shè)備保管設(shè)備的分類、貨架分類、各種貨架存儲(chǔ)系統(tǒng)、、教學(xué)要求掌握倉(cāng)庫(kù)的分類和各類倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)。了解自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能、分類、組成、優(yōu)點(diǎn)、影響因素和建立的條件了解倉(cāng)庫(kù)主體建筑類型和倉(cāng)庫(kù)輔助建筑，倉(cāng)庫(kù)輔助設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的種類及需量確定和管理。掌握托盤的分類和用途，了解托盤的使用和托盤標(biāo)準(zhǔn)化。了解貨架分類，熟悉各類貨架存儲(chǔ)系統(tǒng)及其特點(diǎn)。、圖例單層倉(cāng)庫(kù)分離式自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)單層倉(cāng)庫(kù)分離式自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)筒倉(cāng)箱形托盤冷凍托盤窄巷道型貨架流動(dòng)式貨架后退式貨架閣樓式貨架自動(dòng)導(dǎo)向小車輪胎式龍門起重機(jī)移動(dòng)皮帶輸送機(jī)多層倉(cāng)庫(kù)整體式自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)平托盤柱式托盤托盤式貨架駛?cè)胧截浖芤苿?dòng)式貨架懸臂式貨架單軌電動(dòng)小車有軌巷道堆垛機(jī)軌道式龍門起重機(jī)固定皮帶輸送機(jī)四、課堂筆記五、作業(yè)（一）、選擇題、用于收儲(chǔ)從采購(gòu)供應(yīng)庫(kù)場(chǎng)調(diào)進(jìn)或在當(dāng)?shù)厥召?gòu)的商品是（）倉(cāng)庫(kù)A、采購(gòu)供應(yīng) B、零售 C、批發(fā) D、儲(chǔ)備 E、中轉(zhuǎn) F、加工、以保管國(guó)家應(yīng)急的儲(chǔ)備物資和戰(zhàn)備物資的倉(cāng)庫(kù)是（）A、采購(gòu)供應(yīng) B、零售 C、批發(fā) D、儲(chǔ)備 E、中轉(zhuǎn) F、加工TOC\o"1-5"\h\z3、下面是按照保管貨物的特征分類的倉(cāng)庫(kù)是（ ）A、原料倉(cāng)庫(kù)B、水面?zhèn)}庫(kù)C、恒溫倉(cāng)庫(kù) D、保稅倉(cāng)庫(kù)E、流通倉(cāng)庫(kù)F、多層倉(cāng)庫(kù)4、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)按照儲(chǔ)存功能分為生產(chǎn)型和（ ）A、整體式B、分離式C、恒溫式D、流通式5、按托盤的適用性可將托盤分為（ ）A、平托盤B、箱式托盤C、滾軸托盤D、立柱式托盤E、罐式托盤F、紙托盤6、倉(cāng)庫(kù)的主體建筑分為（ ）A、庫(kù)房B、貨棚C、露天貨場(chǎng)D、通風(fēng)設(shè)施E、照明設(shè)施F、裝卸搬運(yùn)設(shè)施7、存放長(zhǎng)、大件貨物和不規(guī)則貨物時(shí)用（ ）貨架。A、閣樓式貨架B、懸臂式貨架C、旋轉(zhuǎn)式貨架D、移動(dòng)式貨架8、承重能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)牢靠、不易損壞的托盤是（ ）A、塑料托盤B、金屬托盤C、紙質(zhì)托盤D、冷凍托盤9、倉(cāng)庫(kù)的主體建筑中采取全封閉的方式是（ ）A、庫(kù)房B、貨棚C、露天貨場(chǎng)D、貨架（二）填空題1、筒倉(cāng)指的是。2、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能有和。3、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)由、巷道機(jī)、和組成。4、影響自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)使用的因素是應(yīng)用環(huán)境、和。5、托盤既可以作為儲(chǔ)存設(shè)施，也可以作為。6、叉車選擇的影響因素有、地坪、電梯、集裝箱高度等和日作業(yè)量。7、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施主要指,它由倉(cāng)庫(kù)的、輔助建（三）名詞解釋1、托盤2、托盤貨架（四）簡(jiǎn)答題1、比較單層倉(cāng)庫(kù)和多層倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)缺點(diǎn)。2、簡(jiǎn)述自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)。3、述托盤貨架、流動(dòng)式貨架、移動(dòng)式貨架和旋轉(zhuǎn)式貨架的優(yōu)點(diǎn)。第四章倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理一、課程內(nèi)容1、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)概述倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容2、貨源組織掌握營(yíng)銷技術(shù)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、3、倉(cāng)儲(chǔ)合同管理概述、特點(diǎn)、分類、內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)、程序、變更和解除4、倉(cāng)單管理概念、功能、制作、轉(zhuǎn)讓與分割、質(zhì)押二、教學(xué)要求了解商務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容了解倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的營(yíng)銷技術(shù)、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營(yíng)銷方法。了解倉(cāng)儲(chǔ)合同管理概述、特點(diǎn)、分類、內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)、程序、變更和解除了解倉(cāng)單管理的功能、制作、轉(zhuǎn)讓與分割、質(zhì)押三、課堂筆記四、圖例倉(cāng)儲(chǔ)合同范本倉(cāng)儲(chǔ)合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同。甲方： 住所： 乙方： 住：雙方就下表所列物資儲(chǔ)存事宜協(xié)商如下：.儲(chǔ)存物資表I I I I I I I II品名I規(guī)格I單價(jià)I數(shù)量I交貨日期I儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)I附注I.儲(chǔ)存期間：.儲(chǔ)存場(chǎng)所：.倉(cāng)儲(chǔ)物保險(xiǎn)：.雙方權(quán)利義務(wù)：.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)及其他費(fèi)用：。方庫(kù)費(fèi)：。倉(cāng)租：。出庫(kù)費(fèi)：。運(yùn)輸費(fèi)：。.本合同年月日于市 區(qū)簽訂。甲方：（公章）法定代表人：（簽章）乙方：（公章）法定代表人： （簽章）五、作業(yè)（一）選擇題1、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)是（ ）A、外向性B、多變化 C、隨機(jī)性D、全局性 E、多面性2、（ ）是通過(guò)直接觀察取得第一手資料的調(diào)查方法。A、觀察法 B、問(wèn)卷法C、調(diào)查法 D、電話咨詢法TOC\o"1-5"\h\z3、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷手段有多種，其中包括（ ）A、廣告宣傳 B、企業(yè)的自我介紹材料 C、登門推銷D、召開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的展示會(huì) E、向客戶免費(fèi)送企業(yè)的禮品4、下面是按照問(wèn)卷發(fā)放的途徑分類的是（ ）A、當(dāng)面調(diào)查B、通信調(diào)查C、電話調(diào)查D、觀察調(diào)查5、下列中屬于倉(cāng)單的功能是（ ）A、保管人承擔(dān)責(zé)任的證明 B、物權(quán)證明 C、物權(quán)交易 D、金融工具6、貨物分區(qū)有（ ）的方法、A、按貨物種類和性質(zhì)分區(qū) B、按不同貨主分區(qū) C、按貨物流向分區(qū)D、按貨物危險(xiǎn)性質(zhì)分區(qū) E、按貨物的價(jià)值分區(qū) F、按貨物的重量分區(qū)7、貨物編號(hào)的方法有（ ）A、對(duì)于整個(gè)倉(cāng)庫(kù)各儲(chǔ)存場(chǎng)所的編號(hào) B、庫(kù)房?jī)?nèi)各貨位編號(hào)C、貨場(chǎng)貨位的編號(hào) D、貨架上各貨位編號(hào)（二）填空題1、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)發(fā)生在中，不發(fā)生倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)。2、提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵在于。3、有效的開(kāi)展貨源組織工作包括、和市場(chǎng)營(yíng)銷。4、銷售技術(shù)的關(guān)鍵是,即盡可能創(chuàng)造良好、方便的儲(chǔ)運(yùn)5、倉(cāng)儲(chǔ)合同的當(dāng)事人雙方分別為和6、倉(cāng)儲(chǔ)合同的簽訂一般需要經(jīng)過(guò)邀約、驗(yàn)資、、、定約和履約六個(gè)階段。7、貨物的毛重是指,皮重是指 8、貨物堆碼的方式包括散堆方式、垛堆方式、和成組堆碼方式。（三）名詞解釋1、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理2、市場(chǎng)調(diào)查3、倉(cāng)單（四）簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)合同的特點(diǎn)2、列舉貨物堆碼的原則。第五章倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理一、課程內(nèi)容1、入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)準(zhǔn)備、收貨和入庫(kù)驗(yàn)收的工作步驟2、儲(chǔ)存作業(yè)儲(chǔ)存保管的目標(biāo)、儲(chǔ)位管理、、物料編碼、物料養(yǎng)護(hù)3、盤點(diǎn)作業(yè)盤點(diǎn)概念、盤點(diǎn)的種類和方法、盤點(diǎn)的程序、盤點(diǎn)評(píng)估4、發(fā)貨作業(yè)發(fā)貨要求，發(fā)貨的準(zhǔn)備和程序，發(fā)貨的復(fù)核方式5、流通加工作業(yè)

流通加工概念、作用、類型、流通加工合理化6、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)二、教學(xué)要求1、掌握入庫(kù)業(yè)務(wù)的流程，掌握發(fā)貨業(yè)務(wù)的流程。2、掌握儲(chǔ)存保管的目標(biāo)、儲(chǔ)位管理、、物料編碼、物料養(yǎng)護(hù)3、掌握盤點(diǎn)概念、盤點(diǎn)的種類和方法、盤點(diǎn)的程序、盤點(diǎn)評(píng)估4、掌握發(fā)貨的準(zhǔn)備和程序，發(fā)貨的復(fù)核方式5、了解流通加工概念、作用、類型、流通加工合理化6、了解倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)概念。三、課堂筆記四、作業(yè)（一）選擇題TOC\o"1-5"\h\z1、入庫(kù)前準(zhǔn)備包括以下哪些方面（ ）A、加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)聯(lián)系 B、安排倉(cāng)容 C、合理組織人力D、準(zhǔn)備驗(yàn)收器具 E、準(zhǔn)備苫墊及勞保用品2、在下列對(duì)貨物驗(yàn)收中問(wèn)題的處理，正確的是（ ）A、件數(shù)不符 B、包裝異樣C、有貨無(wú)單 D、有單無(wú)貨E、貨未到齊 F、價(jià)格不符 G、貨單不符H、貨物殘缺3、一般常見(jiàn)的儲(chǔ)存策略有（ ）A、定位儲(chǔ)存 B、隨機(jī)儲(chǔ)存 C、分類儲(chǔ)存D、分類隨機(jī)儲(chǔ)存 E、共同儲(chǔ)存 F、先進(jìn)先出儲(chǔ)存4、盤點(diǎn)的方法有（ ）、循環(huán)盤點(diǎn)法。A、年盤點(diǎn)法 B、日常循環(huán)盤點(diǎn)法 C、賬面盤點(diǎn)法 D、期末盤點(diǎn)法TOC\o"1-5"\h\z5、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中發(fā)貨業(yè)務(wù)包括（ ）A、托運(yùn)B、提貨 C、取樣 D、移倉(cāng)E、過(guò)戶6、可與定位儲(chǔ)存策略、分類（隨機(jī)）儲(chǔ)存策略相配合的法則是（ ）A、靠近出口法則B、周轉(zhuǎn)率法則C、類似性法則 D、互補(bǔ)性原則B、分級(jí)式數(shù)字編碼法DB、分級(jí)式數(shù)字編碼法D、對(duì)應(yīng)數(shù)字編碼法）B、進(jìn)行初級(jí)加工，方便用戶D、緩沖需求A、連續(xù)數(shù)字編碼法C、暗不'編碼法8、下列屬于流通加工的作用是（A、提高原材料利用率C、提高加工效率及設(shè)備利用率（二）填空題1、收貨作業(yè)按其工作程序可分為兩個(gè)階段，即收貨前的準(zhǔn)備和2、貨堆最上層的件數(shù)起壓碼作用，其數(shù)量可能比下層的數(shù)量要3、倉(cāng)庫(kù)的三關(guān)指的是入庫(kù)、、出庫(kù)。4、物料編碼的原則有完整性、唯一性、、可擴(kuò)展性和簡(jiǎn)單性。5、是使用具有揮發(fā)性的防霉防腐劑， 利用其揮發(fā)生成的氣體，直接與霉腐微生物接觸，殺死或抑制霉腐微生物的生長(zhǎng)，以達(dá)到防霉腐的目的。6、貨物入庫(kù)驗(yàn)收一般分為兩步進(jìn)行，一是大數(shù)點(diǎn)收和包裝的外觀檢查，二是7、盤點(diǎn)的目的是。、取樣復(fù)核。8、發(fā)貨的復(fù)核包括托運(yùn)復(fù)核、

、取樣復(fù)核。9、數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)是相互密切聯(lián)系的，是的基礎(chǔ)。（三）名詞解釋1、入庫(kù)作業(yè)2、流通加工3、數(shù)量指標(biāo)4、質(zhì)量指標(biāo)（四）簡(jiǎn)答題1、列舉盤點(diǎn)的主要內(nèi)容。2、簡(jiǎn)述入庫(kù)的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容。3、簡(jiǎn)述發(fā)貨的一般程序。4、簡(jiǎn)述流通加工和生產(chǎn)型加工的區(qū)別第六章特殊貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理一、課程內(nèi)容1、冷藏倉(cāng)庫(kù)管理冷藏倉(cāng)庫(kù)的類型、構(gòu)成和使用2、油品倉(cāng)庫(kù)管理油品倉(cāng)庫(kù)的類型、布置，油品倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施，油品倉(cāng)庫(kù)的管理方法3、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的類型、結(jié)構(gòu)、庫(kù)區(qū)布局，危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理4、集裝箱堆場(chǎng)管理集裝箱堆場(chǎng)管理的一般方法，集裝箱碼頭空箱管理，減少集裝箱堆場(chǎng)倒箱的措施二、教學(xué)要求1、了解冷藏倉(cāng)庫(kù)的類型、構(gòu)成和使用。2、了解油品倉(cāng)庫(kù)的類型、設(shè)施，以及油品倉(cāng)庫(kù)的管理方法。3、了解危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的類型、結(jié)構(gòu)、庫(kù)區(qū)布局，危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理。4、了解集裝箱堆場(chǎng)管理的一般方法，了解集裝箱碼頭空箱管理和減少集裝箱倒箱的措施。三、圖例油品倉(cāng)庫(kù) 加油站四、課堂筆記五、作業(yè)（一）選擇題1、冷藏倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存量在500?5000t之間的是（ ）A、大型冷庫(kù) B、中型冷庫(kù)C、小型冷庫(kù) D、超大型冷庫(kù)2、冷卻貨物冷藏間是保持溫度在（ ），凍結(jié)貨物冷藏間是保持溫度在（ ），冰庫(kù)內(nèi)的溫度一般保持在（ ）。A、0C B-18CC—4C?一8CD-2C）D、）D、公共油庫(kù) E、企業(yè)附屬油庫(kù)A、地下油庫(kù)B、地面油庫(kù)C、半地下油庫(kù)4、I級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量（IV級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量為（__. 3A、4、I級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量（IV級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量為（__. 3A、＞10萬(wàn)m5、按集裝箱貨種可分為A、普通品箱區(qū)E、中轉(zhuǎn)箱區(qū)B、）II級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量為（）V級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量為（5?10萬(wàn)m3C、3?5萬(wàn)m3）B、危險(xiǎn)品箱區(qū)F、重箱區(qū)IIID、C、冷藏箱區(qū)G、空箱區(qū)級(jí)油庫(kù)的庫(kù)容量為（)1?3萬(wàn)m3E、＜1萬(wàn)m3D特種箱區(qū)（二）填空題1、冷藏倉(cāng)庫(kù)根據(jù)其用途分類可分為生產(chǎn)性冷庫(kù)、、綜合性冷庫(kù)。2、當(dāng)將貨物從冷凍間轉(zhuǎn)入凍結(jié)貨物冷藏間時(shí)，貨物溫度不應(yīng)高于冷藏間溫度。3、根據(jù)油質(zhì)的輕粘程度不同，對(duì)于采用上裝上卸的方式，對(duì)于 采用下裝下卸的方式。4、從技術(shù)角度看，立式圓柱油罐由和組成。罐體可分為、、三部分。灌頂按其結(jié)構(gòu)可分為無(wú)力矩式 、 O5、大、中型甲類倉(cāng)庫(kù)和乙類倉(cāng)庫(kù)與鄰近居民點(diǎn)和公共設(shè)施的間距應(yīng)，與企業(yè)、鐵路干線間距離,與公路間距應(yīng)保持。6、在入庫(kù)驗(yàn)收方法上，主要實(shí)采用感官驗(yàn)收,儀器和理化驗(yàn)收。7、歸位指的是 （三）名詞解釋1、冷藏倉(cāng)庫(kù)2、危險(xiǎn)品3、倒箱（四）簡(jiǎn)答題1、列舉出集裝箱堆場(chǎng)倒箱的原因2、列舉危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的貨物類型第七章庫(kù)存控制與管理方法一、課程內(nèi)容1、定量訂購(gòu)與定期定購(gòu)方法定量訂購(gòu)方法，定期定購(gòu)方法2、ABC庫(kù)存控制法ABC分析法的來(lái)源、原理、步驟和應(yīng)用3、EOQ庫(kù)存控制模型EOQ庫(kù)存控制策略、模型、需求4、MRP庫(kù)存控制方法MRP的產(chǎn)生、特點(diǎn)、運(yùn)行步驟、計(jì)算方法、發(fā)展趨勢(shì)5、JIT庫(kù)存控制方法JIT概念和特點(diǎn)，JIT控制策略和關(guān)鍵做法，JIT在物流中的作用二、教學(xué)要求1、掌握定量訂購(gòu)與定期訂購(gòu)的概念和方法2、掌握ABC庫(kù)存控制法的概念、原理和步驟3、了解EOQ庫(kù)存控制的策略和模型以及存在的問(wèn)題4、掌握MRP庫(kù)存控制法的概念、原理和步驟、計(jì)算方法，了解MRP的發(fā)展5、掌握J(rèn)IT概念和特點(diǎn)以及JIT控制策略和關(guān)鍵做法，了解 JIT在物流中的作用三、課堂筆記四、案例分析安利（中國(guó)）公司——儲(chǔ)運(yùn)中心是成本中心安利（中國(guó)）公司成立于1992年，投資近1億美元，目前公司員工逾2000人。安利產(chǎn)品的銷售方式主要通過(guò)“自設(shè)店鋪+雇傭推銷人員” ，2000年度安利（中國(guó)）公司在大陸的銷售額達(dá)40億元人民幣。安利（中國(guó)）能夠取得這么驕人的業(yè)績(jī)，其中良好的后勤物流運(yùn)作起著舉足輕重的作用。一、高效率、低成本的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)安利（中國(guó)）在全國(guó)擁有近 3萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)面積，其中廣州本倉(cāng)的面積達(dá) 1萬(wàn)平方米，另外，北方區(qū)、華東區(qū)都有幾千平方米的區(qū)域物流中心。作為負(fù)責(zé)全國(guó)產(chǎn)品調(diào)配計(jì)劃的廣州本倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)中心發(fā)揮著非常巨大的作用。安利（中國(guó)）的物流部門主要的功能是建設(shè)補(bǔ)貨、配送渠道，確保庫(kù)存、運(yùn)輸、包裝、安全等方面的管理。安利（中國(guó)）儲(chǔ)運(yùn)中心有員工 60多人，相當(dāng)重視堆物流設(shè)備、設(shè)施的投資，主要的儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施、設(shè)備多從國(guó)外進(jìn)口，如各式電瓶叉車、高層貨架、打包機(jī)，可升降收 /出貨平臺(tái)及運(yùn)輸車輛等。由于考慮倉(cāng)庫(kù)面積有限，但又必須滿足頻繁進(jìn)出貨的需要，倉(cāng)庫(kù)容量必須往縱向發(fā)展。安利（中國(guó)）采用進(jìn)口的多層立體貨架來(lái)提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，同時(shí)配合木質(zhì)托盤進(jìn)行叉車等機(jī)械作業(yè)。儲(chǔ)運(yùn)中心必須放下近 8000個(gè)托盤，面對(duì)平均每月7000多次托盤及貨品的進(jìn)出，還必須按照貨物“先進(jìn)先出”的原則，要求必須隨時(shí)清楚了解每一個(gè)托盤的具體情況，如托盤的具體位置、裝什么產(chǎn)品、何時(shí)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)等。儲(chǔ)運(yùn)中心為解決以上種種問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一番研究，對(duì)所有的貨架貨位進(jìn)行定位，確定一個(gè)相應(yīng)坐標(biāo)，這樣把所有的坐標(biāo)都輸入電腦存檔，裝卸人員只要在現(xiàn)場(chǎng)把每次存放的托盤坐標(biāo)號(hào)傳遞給電腦錄入員即可，管理人員通過(guò)電腦就可以縱覽倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有的貨物的情況，能達(dá)到用機(jī)械盤點(diǎn)的效果，最大限度地利用了倉(cāng)儲(chǔ)空間，同時(shí)，安利（中國(guó)）儲(chǔ)運(yùn)中心也保留了部分手工作業(yè)，處理倉(cāng)內(nèi)一部分收貨、移貨、打包、出貨任務(wù)，在保證倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率、保障客戶需求的同時(shí)，也節(jié)約了運(yùn)作成本。二、貫徹四個(gè)“Right”滿足顧客要求安利（中國(guó)）的物流目標(biāo)是配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)最重要的是市場(chǎng)與銷售，針對(duì)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售的快慢，調(diào)節(jié)產(chǎn)品流通速度，并不斷提升物流運(yùn)行效率，確保準(zhǔn)確、及時(shí)地為全國(guó)所有的店鋪提供貨品。同時(shí)，在滿足客戶及消費(fèi)者需求的情況下，控制合理的物流成本。為了最好地服務(wù)顧客，安利（中國(guó)）物流部門貫徹四個(gè)“Right”（即以正確的成本費(fèi)用，把正確的產(chǎn)品在正確的時(shí)間，送到正確的地點(diǎn)）。高效率、快速反應(yīng)的物流運(yùn)作除了講究物流管理軟件系統(tǒng)化之外，還要講究技術(shù)設(shè)備硬件方面的投入，但最主要的還是人，只有這三方面結(jié)合在一起才能提高運(yùn)作效率。安利（中國(guó)）堅(jiān)持首先滿足的需求，再降低物流運(yùn)作成本的原則。目前，安利（中國(guó)）采用店鋪加推銷人員的經(jīng)營(yíng)模式，在全國(guó)26個(gè)省、市、自治區(qū)共開(kāi)設(shè)58間店鋪，分別在北京、上海、廣州設(shè)有辦事處。按照這種銷售網(wǎng)絡(luò)體系，安利（中國(guó)）把全國(guó)的物流配送渠道劃分為三個(gè)區(qū)域，即華南區(qū)域包括廣州、成都、重慶、武漢、江西、湖南、貴陽(yáng)、云南、廣東、廣西、海南等26家店鋪；華東區(qū)包括山東、河南、浙江、安徽、福建、上海等18家店鋪；北方區(qū)包括東北和華北共14家店鋪。并在北京和沈陽(yáng)設(shè)有外倉(cāng)，產(chǎn)品從廣州本倉(cāng)送到北京、沈陽(yáng)外倉(cāng)之后，再輻射到北方區(qū)各個(gè)城市。產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)男问街饕泻＿\(yùn)、陸運(yùn)及海陸聯(lián)運(yùn)、空運(yùn)快遞等形式，當(dāng)某個(gè)店鋪需要進(jìn)貨或補(bǔ)貨時(shí)，安利（中國(guó)）儲(chǔ)運(yùn)中心首先充分考核當(dāng)?shù)貐^(qū)域庫(kù)存空間有多大、區(qū)域銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾?、運(yùn)輸時(shí)間等因素來(lái)選擇最合理的運(yùn)輸方式，只要能夠及時(shí)滿足各地店鋪需要，盡量用成本最低的運(yùn)輸方式。流通的庫(kù)存，對(duì)安利（中國(guó)）來(lái)說(shuō)是不會(huì)增加成本的，這部分費(fèi)用由第三方物流公司承擔(dān)。安利（中國(guó)）的目標(biāo)是做到用最少的物流費(fèi)用，達(dá)到最好的物流效率。三、電子商務(wù)完善物流配送系統(tǒng)安利（中國(guó)）為了進(jìn)一步完善庫(kù)存管理，提高物流運(yùn)作效率，投資 9000多萬(wàn)元人民幣，建設(shè)公司內(nèi)部和外部信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了公司辦公自動(dòng)化。使生產(chǎn)銷售、庫(kù)存、文件處理、通訊聯(lián)絡(luò)、信息反饋有機(jī)銜接。目前安利（中國(guó)）的產(chǎn)品銷售渠道主要使通過(guò)店鋪的形式，還開(kāi)展家居送貨業(yè)務(wù)，即客戶在安利（中國(guó)）店鋪訂貨，并申請(qǐng)由安利（中國(guó)）送貨上門。這種情況一般在同一城市內(nèi)可實(shí)現(xiàn)；若客戶在異地訂貨，就通過(guò)零擔(dān)方式送貨上門。安利（中國(guó)）所有的產(chǎn)品配送除在廣州、深圳、珠海、惠州、東莞等珠江三角洲范圍內(nèi)由安利（中國(guó)）的車隊(duì)運(yùn)輸之外，其他地方的配送都是由第三方物流公司來(lái)承擔(dān)，而核心業(yè)務(wù)如庫(kù)存計(jì)劃、調(diào)配指令則主要由安利（中國(guó)）來(lái)統(tǒng)籌管理。目前已有多家大型的第三方物流公司承擔(dān)安利（中國(guó)）全國(guó)部分的配送業(yè)務(wù)。同時(shí)，安利（中國(guó)）還開(kāi)展基于 VRU/Internet電子上午配送服務(wù)業(yè)務(wù)，客戶可通過(guò)電話語(yǔ)音、網(wǎng)上、電子訂貨，該項(xiàng)業(yè)務(wù)已在北京、上海、廣州三地區(qū)開(kāi)展，通過(guò)這種方式，訂單形成后 24小時(shí)內(nèi)可送貨到客戶手中。由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平不高，這種電子商務(wù)目前在國(guó)內(nèi)并不普及，配送成本很高，業(yè)務(wù)量并不大。安利（中國(guó)）只在這三個(gè)城市開(kāi)展電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)是經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)潛力分析，綜合成本因素，并考慮到提升客戶服務(wù)水平等而實(shí)行的分步策略。四、嚴(yán)把運(yùn)輸管理關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用在整個(gè)物流費(fèi)用中占有非常大的比例，同時(shí)又具有不可控制性及風(fēng)險(xiǎn)性大的特點(diǎn)。安利（中國(guó)）對(duì)第三方物流公司又嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)：第一是考察第三方企業(yè)的運(yùn)輸資格，必須是二證一照齊全，即《運(yùn)輸許可證》、《稅務(wù)登記證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，這些證明國(guó)家行政機(jī)關(guān)都已有嚴(yán)格考核；第二是核查營(yíng)運(yùn)人的運(yùn)作實(shí)力，包括公司的資產(chǎn)、投入資本、辦公場(chǎng)所、停車場(chǎng)所、營(yíng)運(yùn)車輛、運(yùn)載能力、營(yíng)運(yùn)管理能力、交貨處理能力、靈活應(yīng)變能力等等。只有具備一定的實(shí)力，才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。安利（中國(guó)）在第三方物流商方面的選擇標(biāo)準(zhǔn)趨向行內(nèi)最大的或比較大的物流企業(yè)；第三是核查承運(yùn)人的競(jìng)爭(zhēng)能力及業(yè)內(nèi)信譽(yù)，主要體現(xiàn)在費(fèi)率、到貨準(zhǔn)時(shí)率、交貨及貨損率、相互溝通、誠(chéng)信等客戶服務(wù)情況。案例診斷1、高效低耗的物流管理系統(tǒng)已成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)成功的關(guān)鍵元素。在國(guó)內(nèi)同行的物流成本居高不下、平均物流成本占到總成本 50％的情況下，安利（中國(guó)）的物流成本卻僅占全部經(jīng)營(yíng)成本的4.6％。2、全方位物流戰(zhàn)略的成功運(yùn)用。作為全球最大的直銷公司，安利在中國(guó)采用了“店鋪經(jīng)營(yíng)＋雇用推銷人員”的經(jīng)營(yíng)方式，面對(duì)的是更多分散的客戶，因而對(duì)物流的要求更高。安利（中國(guó)）的物流儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)，其主要功能是將安利工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品及向其他供應(yīng)商采購(gòu)的印刷品、輔銷產(chǎn)品等先轉(zhuǎn)運(yùn)到位于廣州的儲(chǔ)運(yùn)中心，然后通過(guò)不同的運(yùn)輸方式運(yùn)抵各地的區(qū)域倉(cāng)庫(kù)（主要包括沈陽(yáng)、北京及上海外倉(cāng)）暫時(shí)儲(chǔ)存，再根據(jù)需求轉(zhuǎn)運(yùn)至設(shè)備再各省市的店鋪，并通過(guò)家居送貨或店鋪等銷售渠道推向市場(chǎng)。3、為了發(fā)展物流效率、調(diào)控物流成本，安利（中國(guó)）采用了“安利團(tuán)隊(duì)＋第三方物流供應(yīng)商”的全方位物流運(yùn)作模式。這是一種為適應(yīng)中國(guó)國(guó)情而實(shí)施的物流運(yùn)作模式。其主要特征就是：核心業(yè)務(wù)由安利統(tǒng)籌管理，非核心環(huán)節(jié)則通過(guò)外包完成。由于目前國(guó)內(nèi)的第三方物流供應(yīng)商在專業(yè)化方面有所欠缺，很難達(dá)到公司的要求，安利（中國(guó)）將物流系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)交由自己統(tǒng)籌管理，以達(dá)到信息資源最大范圍的共享，使企業(yè)價(jià)值鏈發(fā)揮最大的效益。這些業(yè)務(wù)包括庫(kù)存控制、庫(kù)存設(shè)計(jì)、調(diào)配指令及儲(chǔ)運(yùn)中心的主體設(shè)施與運(yùn)作，既能整合第三方物流的資源優(yōu)勢(shì)，與其建立牢固的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)又通過(guò)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)的掌控，保持安利的自身優(yōu)勢(shì)。4、安利（中國(guó)）非常規(guī)重視企業(yè)物流系統(tǒng)核心環(huán)節(jié)的建設(shè)。在核心環(huán)節(jié)的建設(shè)上，安利有兩個(gè)大手筆的投入。一是投資 1300多萬(wàn)元在廣州興建安利（中國(guó)）物流中心。該中心占地 40000平方米，其中建有 16000平方米的倉(cāng)庫(kù)，擁有 12000多個(gè)立體存儲(chǔ)架位，對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)的高效運(yùn)作提供了強(qiáng)有力的物資保障。二是投資9000多萬(wàn)元建設(shè)物流信息系統(tǒng)，采用目前世界上最流行的商用電子計(jì)算系統(tǒng)—— AS400系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行物流、庫(kù)存管理，使公司物流配送運(yùn)作效率得到很大的提升，同時(shí)大大地降低了各種成本。當(dāng)然，安利（中國(guó)）認(rèn)為，國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平不高，電子商務(wù)目前在國(guó)內(nèi)并不普及，配送成本很高，業(yè)務(wù)量并不大。所以，它們只在三個(gè)城市開(kāi)展電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)。這對(duì)市場(chǎng)潛力的分析和判斷并不完全符合我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的實(shí)際，而在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)行的分步策略的發(fā)展也是非常不利的。五、作業(yè)（一）名詞解釋1、EOQ2、MRP3、JIT4、看板管理（二）填空題1、在定量訂購(gòu)中，確定訂購(gòu)點(diǎn)時(shí)需要考慮四個(gè)因素：一是經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量的大??；二是;三是超常耗用量；四是。2、ABC分析方法的目的是 3、定量庫(kù)存的控制法的關(guān)鍵是 4、EOQ庫(kù)存控制模型中的費(fèi)用主要包括存儲(chǔ)費(fèi)、、。5、JIT的基本思想是 （三）簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述ABC分析法的步驟2、EOQ庫(kù)存控制模型使用前的假設(shè)是哪些？3、簡(jiǎn)述定量訂購(gòu)方法和定期訂購(gòu)方法的優(yōu)缺點(diǎn)。第八章現(xiàn)代信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用一、課程內(nèi)容1、條形碼技術(shù)條形碼的種類、構(gòu)成、優(yōu)點(diǎn)，條形碼技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用2、EDI技術(shù)EDI技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，EDI在物流中的應(yīng)用3、倉(cāng)儲(chǔ)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用倉(cāng)儲(chǔ)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用現(xiàn)狀，計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)功能二、教學(xué)要求1、掌握條形碼的概念、種類、構(gòu)成和優(yōu)點(diǎn)，了解條形碼技術(shù)在物流中的作用。2、掌握EDI的概念、優(yōu)點(diǎn)，了解計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)功能。3、了解倉(cāng)儲(chǔ)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用現(xiàn)狀，掌握計(jì)算機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)功能。三、課堂筆記四、作業(yè)（一）填空題1、標(biāo)準(zhǔn)版商品條形碼所表示的代碼由 位數(shù)字組成。2、縮短版商品條形碼由位數(shù)字組成。3、條形碼的應(yīng)用有可靠準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)要輸入速度快、、靈活、實(shí)用、、設(shè)備簡(jiǎn)單和易于制作的優(yōu)點(diǎn)。4、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的一般功能包括數(shù)據(jù)采集、和（二）名詞解釋1、條形碼2、EDI（三）簡(jiǎn)答題列舉物流系統(tǒng)應(yīng)用EDI技術(shù)的主要優(yōu)點(diǎn)。第九章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理一、課程內(nèi)容1、庫(kù)場(chǎng)治安庫(kù)場(chǎng)保衛(wèi)和庫(kù)場(chǎng)警衛(wèi)的職責(zé)2、庫(kù)場(chǎng)消防庫(kù)場(chǎng)消防組織的設(shè)置，庫(kù)場(chǎng)常用消防設(shè)備的種類和使用方法，消防設(shè)備的管理， 庫(kù)場(chǎng)消防措施3、倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)安全倉(cāng)儲(chǔ)安全生產(chǎn)意識(shí)，勞動(dòng)保障制度，庫(kù)區(qū)的安全管理，庫(kù)場(chǎng)技術(shù)的安全管理二、教學(xué)要求1、了解庫(kù)場(chǎng)保衛(wèi)和庫(kù)場(chǎng)警衛(wèi)的職責(zé)2、了解庫(kù)場(chǎng)消防組織的設(shè)置，庫(kù)場(chǎng)常用消防設(shè)備的種類和使用方法，消防設(shè)備的管理，庫(kù)場(chǎng)消防措施3、了解倉(cāng)儲(chǔ)安全生產(chǎn)意識(shí)，勞動(dòng)保護(hù)制度，庫(kù)區(qū)的安全管理，庫(kù)場(chǎng)技術(shù)的安全管理等內(nèi)容第十章倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)濟(jì)分析一、課程內(nèi)容1、倉(cāng)儲(chǔ)成本構(gòu)成構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)成本的八種費(fèi)用和開(kāi)支2、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入倉(cāng)儲(chǔ)收入的構(gòu)成，貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率，結(jié)算3、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)經(jīng)濟(jì)核算的意義、內(nèi)容、核算指標(biāo)二、教學(xué)要求1、了解構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)成本的費(fèi)用和開(kāi)支的范疇2、掌握倉(cāng)儲(chǔ)收入的構(gòu)成，貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率的概念3、掌握經(jīng)濟(jì)核算的內(nèi)容、方法及核算指標(biāo)三、課堂筆記四、作業(yè)（一）選擇題1、倉(cāng)儲(chǔ)成本是由（ ）電力和燃、潤(rùn)料費(fèi)；鐵路線、碼頭租用費(fèi)；其他業(yè)務(wù)開(kāi)支組成的。A、保管費(fèi)B、折舊費(fèi)C、工資與福利費(fèi) D、修理費(fèi)E、貨物倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)2、貨物倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率由（ ）組成。A、存儲(chǔ)率 B、進(jìn)出庫(kù)裝卸搬運(yùn)費(fèi)率 C、其他勞務(wù)費(fèi)率D、固定資產(chǎn)消耗的費(fèi)率 E、外界不可控因素的費(fèi)率3、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)指標(biāo)考核的內(nèi)容包括（ ）A、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)成果的指標(biāo)評(píng)價(jià) B、倉(cāng)儲(chǔ)勞動(dòng)消耗的指標(biāo)評(píng)價(jià) C、資金的指標(biāo)評(píng)價(jià)D、固定資產(chǎn)消耗的評(píng)價(jià)指標(biāo) E、贏利的指標(biāo)評(píng)價(jià)4、下列指標(biāo)中表示倉(cāng)儲(chǔ)管理的質(zhì)量指標(biāo)，用于衡量收發(fā)貨的準(zhǔn)確性， 保證倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)質(zhì)量的是（ ）A、賬貨相符率 B、收、發(fā)貨差率 C、貨物自然損耗率D、平均收發(fā)貨時(shí)間 E、成本指標(biāo) F、每人平均勞動(dòng)生產(chǎn)率5、（ ）是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)分析方法中最普遍、最簡(jiǎn)單和最有效的方法。A、因素分析法 B、對(duì)比分析法 C、價(jià)值分析法 D、結(jié)構(gòu)分析法（二）填空題1、庫(kù)場(chǎng)技術(shù)的安全管理主要是針對(duì)防雷、、防汛、2、消防組織的設(shè)置包括防火安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、、職工義務(wù)消防組織。3、庫(kù)場(chǎng)保衛(wèi)組織的主要任務(wù)是 4、貨物倉(cāng)儲(chǔ)的成本開(kāi)支主要是貨物保管的各種支出，其中一部分是,另一部分是用于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)所消耗的物化勞動(dòng)和活5、倉(cāng)儲(chǔ)收入可以分為貨物進(jìn)出庫(kù)的裝卸收入，以及對(duì)貨物所進(jìn)行挑選、整理、包裝等加工的收入。6、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)該包括價(jià)值方面的指標(biāo)、、費(fèi)用方面的指標(biāo)以及等。（三）名詞解釋對(duì)比分析