中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課程標準

課程標準課程名稱：《中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理》2012年10月

課程名稱：中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課時：64項目4中小企業(yè)網(wǎng)絡互聯(lián)課時：16學習目標：本項目主要結合某企業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡建設過程，著重學習園區(qū)網(wǎng)絡互聯(lián)方案的設計及路由器相關路由的配置方法。教學內(nèi)容建議教學方法：小型企業(yè)網(wǎng)絡組建本項目教學中，我們要完成路由配置包括靜態(tài)路由配置和動態(tài)路由配置，動態(tài)路由配置主要包括RIP動態(tài)路由協(xié)議和OSPF動態(tài)路由協(xié)議的配置方法。教師講述任務教學案例分析演示法小組合作角色扮演教學資料要求教學場地要求學生知識與能力準備教師知識與能力要求考核與評價..真實網(wǎng)絡工程案例；.網(wǎng)絡實驗設備；.計算機、投影儀、PPT課件。1.銳捷網(wǎng)絡實驗室；2.不少于6組設備.自學能力；.網(wǎng)絡基礎知識；.自己解決問題能力.運用各種教學法實施教學的能力；.實際項目部署和解決問題能力。1.過程評價；2.結果評價；3.教師考評。

4、考核方案課程名稱：中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課時：64項目4中小企業(yè)網(wǎng)絡互聯(lián)課時：16學習目標：本項目主要結合某企業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡建設過程，針對園區(qū)網(wǎng)絡的安全，分服務器和客戶端的安全保障、交換機的安全配置和企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡出口安全設置等三個任務展開學習和討論。教學內(nèi)容建議教學方法：小型企業(yè)網(wǎng)絡組建本項目教學中，我們要完成服務器和客戶端的安全保障、交換機的安全配置和企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡出口安全設置等三個任務。教師講述任務教學案例分析演示法小組合作角色扮演教學資料要求教學場地要求學生知識與能力準備教師知識與能力要求考核與評價.真實網(wǎng)絡工程案例；.網(wǎng)絡實驗設備；.計算機、投影儀、PPT課件。1.銳捷網(wǎng)絡實驗室；2.不少于6組設備.自學能力；.網(wǎng)絡基礎知識；.自己解決問題能力.運用各種教學法實施教學的能力；.實際項目部署和解決問題能力。L過程評價；2.結果評價；3.教師考評?？己朔绞阶⒅匦纬尚钥己??？偝煽冇善綍r成績和期末考試成績組成。平時成績、期末考試各占40%,60%o平時成績組成：課堂提問、實驗、課外作業(yè)、出勤及學習態(tài)度。期末考試形式：閉卷考試。主要考察學生實驗操作能力。5、教材、參考資料令教材：。施吉鳴，張選波等，中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理，人民大學出版社，2012.12電部分參考資料。高峽，陳智罡，袁宗福，網(wǎng)絡設備互連學習指南，科學出版社，2009.4?高峽，鐘嘯劍，李永俊，網(wǎng)絡設備互連實驗指南，科學出版社，2009.4金教學場地：?銳捷網(wǎng)絡實驗室目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1、課程描述31.1課程定位32課程性質(zhì)3L3課程目標4\o"CurrentDocument"2、課程主要內(nèi)容及能力等級標準41課程主要內(nèi)容42能力等級標準6\o"CurrentDocument"3、項目設計71項目1設計72項目2設計83項目3設計9項目4設計10項目5設計11\o"CurrentDocument"4、考核方案12\o"CurrentDocument"5、教材、參考資料121、課程描述課程定位中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課程是計算機網(wǎng)絡專業(yè)方向?qū)W生的必修和核心課程。通過本課程的學習，使學生了解中小企業(yè)網(wǎng)絡所涉及的交換、路由、安全等方面的知識，掌握中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理的相關技術。通過本課程學習，使學生能夠較快適應中小企業(yè)企業(yè)的網(wǎng)絡運營和維護管理工作環(huán)境，順利地進入相應職業(yè)崗位的工作角色。課程性質(zhì)課程名稱：中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理適合專業(yè)：計算機大類網(wǎng)絡專業(yè)關聯(lián)崗位：網(wǎng)絡管理員時間安排：高職二年級計劃課時：64學時課程代碼：難度范圍：4級(難度劃分說明：1級-簡單，2級-較簡單，3級-一般，4級-較難，5級-難。)對學生已有知識技能的要求：先修課程：計算機網(wǎng)絡基礎。對教師的資格要求：《中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理》的課程組有專職教師3名，企業(yè)兼職教師1名。職稱情況：講師2人，高級工程師1名。職業(yè)資格情況：銳捷認證高級講師(RCSI)3人。以上專職教師都具有豐富的教學經(jīng)驗且一直從事網(wǎng)絡技術課程的講授，企業(yè)兼職教師是來自企業(yè)的網(wǎng)絡管理員，有豐富的網(wǎng)絡運營和維護管理實踐經(jīng)驗。?能力目標:序號能力目標1網(wǎng)絡交換技術能夠熟練掌握交換機的基本使用方法；能夠掌握配置VLAN和STP的方法和技巧；2網(wǎng)絡路由技術能夠掌路由器的基本使用方法；能夠掌握配置靜態(tài)路由和RIP、OSPF動態(tài)路由的方法和技巧；能夠掌握配置配置NAT的方法和技巧；3網(wǎng)絡安全技術能夠熟練掌握配置PPP的方法；能夠熟練掌握配置ACL的方法；能夠熟練掌握配置交換機端口安全的方法；4網(wǎng)絡維護技術能夠理解網(wǎng)絡規(guī)劃與設計方案；能夠掌握網(wǎng)絡規(guī)劃與設計的方法；能夠掌握常見網(wǎng)絡故障分析與處理方法；?知識目標:序號知識目標1理解VLAN技術2理解牛.成樹協(xié)議3理解路由信息協(xié)議（RIP）4理解開放式最短路徑優(yōu)先協(xié)議（OSPF）5理解網(wǎng)絡安全控制規(guī)則6理解網(wǎng)絡出口設計技術7理解網(wǎng)絡維護技術2、課程主要內(nèi)容及能力等級標準2.1課程主要內(nèi)容本課程設計的項目取材于真實企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡建設工程項目，針對中小型網(wǎng)絡運營和維護管理中涉及的技術，精選真實網(wǎng)絡工程項目案例加以提煉和虛化。通過某企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和維護工作的實踐，使學生能夠可以掌握中小型企業(yè)網(wǎng)絡運維和管理中的各種網(wǎng)絡技術，包括中小型企業(yè)網(wǎng)絡方案設計，交換機、路由器等網(wǎng)絡設備的配置和管理技術，常用的網(wǎng)絡工具使用方法，網(wǎng)絡的故障診斷與維護等技術。表1教學單元與教學內(nèi)容序號項目名稱教學單元教學內(nèi)容學時1小型企業(yè)網(wǎng)絡組建對等網(wǎng)絡組建熟悉計算機網(wǎng)絡基礎與模型；重點協(xié)議介紹28辦公網(wǎng)絡組建熟悉交換技術基礎；交換機配置3無線網(wǎng)絡組建熟悉IEEE802.11技術基礎;無線AP配置32中型企業(yè)網(wǎng)絡組建企業(yè)間網(wǎng)絡連接VLAN技術介紹；VLAN和Trunk的配置414企業(yè)間網(wǎng)絡隔離冗余拓撲、生成樹協(xié)議、快速生成樹協(xié)議介紹；STP、端口聚合配置6企業(yè)間網(wǎng)絡互通三層交換技術介紹；VLAN間的通信配置43中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)xDSL技術介紹;ADSL接入配置214代理服務器接入互聯(lián)網(wǎng)代理服務器技術介紹；代理服務器接入配置2光纖專線接入互聯(lián)網(wǎng)IP協(xié)議及子網(wǎng)規(guī)劃；網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換(NAT)技術介紹；NAPT配置104中小企業(yè)網(wǎng)絡互聯(lián)靜態(tài)路由實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)掌握路由技術基礎；使用命令行界面訪問路由器416RIP路由實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)R1P路由協(xié)議介紹；RIP的配置6OSPF路由實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)OSPF路由協(xié)議和SPF算法介紹；單區(qū)域OSPF配置65中小企業(yè)網(wǎng)絡安全服務器和客戶端安全保障PPP安全技術介紹；掌握PAP和CHAP認證技術；配置PPP協(xié)議；殺毒軟件安裝412交換機的安全配置交換機端口安全技術介紹；配置交換機安全端口4企、業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡出口安全設置訪問控制列表技術介紹；ACL和防火墻配置4以每個項目作為一個教學單元，針對課程的每一個教學單元，制訂出3級能力標準。分別為1初級、2中級、3高級能力標準。詳見表2。表2單元能力等級標準

小型企業(yè)網(wǎng)絡組建能力等級標準1對等網(wǎng)絡組建2無線網(wǎng)絡組建3辦公網(wǎng)絡組建中型企業(yè)網(wǎng)絡組建能力等級標準1企業(yè)間網(wǎng)絡連接2企業(yè)間網(wǎng)絡隔離3企業(yè)間網(wǎng)絡互通中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入能力等級標準1代理服務器接入互聯(lián)網(wǎng)2ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)3光纖專線接入互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)網(wǎng)絡互聯(lián)能力等級標準1靜態(tài)路由實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)2RIP路由實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)3OSPF路由實現(xiàn)網(wǎng)絡互聯(lián)中小企業(yè)網(wǎng)絡安全能力等級標準1服務器和客戶端安全保障2交換機的安全配置3企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡出口安全設置3、項目設計3.1項目1設計課程名稱：中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課時：64項目1小型企業(yè)網(wǎng)絡組建課時：8學習目標：我們把本項目分解成對等網(wǎng)絡組建、辦公網(wǎng)絡組建和無線網(wǎng)絡組建等三個任務來完成。通過項目任務的實施過程，接觸、了解和掌握網(wǎng)絡的常見應用技術，熟悉組建小型企業(yè)網(wǎng)絡的方法。教學內(nèi)容建議教學方法：小型企業(yè)網(wǎng)絡組建在項目的全部任務實施過程中，學習為一個企業(yè)組建小型辦公網(wǎng)絡，以實現(xiàn)企業(yè)辦公室內(nèi)部的信息共享和協(xié)同工作，提供全方位的無紙化辦公環(huán)境。教師講述任務教學案例分析演示法小組合作角色扮演教學資料要求教學場地要求學生知識與能力準備教師知識與能力要求考核與評價..真實網(wǎng)絡工程案例；.網(wǎng)絡實驗設備；.計算機、投影儀、PPT課件。1.銳捷網(wǎng)絡實驗室；2.不少于6組設備.自學能力；.網(wǎng)絡基礎知識；.自己解決問題能力.運用各種教學法實施教學的能力；.實際項目部署和解決問題能力。L過程評價；2.結果評價；3.教師考評。課程名稱：中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課時：64項目2中型企業(yè)網(wǎng)絡組建課時：14學習目標：中型企業(yè)網(wǎng)絡組建項目的所有工作任務都是在項目1：小型企業(yè)網(wǎng)絡組建項目工作任務的基礎上進一步拓展：學習規(guī)劃、構建和實施一個中型企業(yè)網(wǎng)絡組建項目。教學內(nèi)容建議教學方法：小型企業(yè)網(wǎng)絡組建在中型企業(yè)網(wǎng)絡組建項目實施過程中，熟悉更多交換機的互相連接技術，掌握交換機更多配置技術和管理方法。教師講述任務教學案例分析演示法小組合作角色扮演教學資料要求教學場地要求學生知識與能力準備教師知識與能力要求考核與評價.真實網(wǎng)絡工程案例；.網(wǎng)絡實驗設備；.計算機、投影儀、PPT課件。1.銳捷網(wǎng)絡實驗室；2.不少于6組設備.自學能力；.網(wǎng)絡基礎知識；.自己解決問題能力.運用各種教學法實施教學的能力；.實際項目部署和解決問題能力。L過程評價；2.結果評價；3.教師考評。

課程名稱：中小企業(yè)網(wǎng)絡運營和維護管理課時：64項目3中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入課時：14學習目標：學習中小企業(yè)的多種互聯(lián)網(wǎng)的接入方式：包括的有ADSL接入、代理服務器接入、光纖專線接入、無線接入等。教學內(nèi)容建議教學方法：小型企業(yè)網(wǎng)絡組建本項目教學中，我們要完成ADSL接入、代理服務器接入和光纖專線接入等三種