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ORID輔導(dǎo)實務(wù)研習(xí)班FocusConversation焦點討論法設(shè)計與應(yīng)用1ppt課件ORID輔導(dǎo)實務(wù)研習(xí)班1ppt課件1蟲蟲危機Q&A在影片中你聽到了哪些對話?在影片中蟲蟲們在做哪些事?你對哪一段印象最深刻?他帶給你怎樣的感受?他們?yōu)槭裁匆菢诱f(或那樣做)?這會給你在生活上(或工作上)有怎樣的啟發(fā)?接下來,你會在想法上(或做法上)有怎樣的改變?PPT.12ppt課件蟲蟲危機Q&A在影片中你聽到了哪些對話?在影片中蟲蟲們在做2精品資料精品資料3你怎么稱呼老師?如果老師最后沒有總結(jié)一節(jié)課的重點的難點,你是否會認(rèn)為老師的教學(xué)方法需要改進?你所經(jīng)歷的課堂,是講座式還是討論式?教師的教鞭“不怕太陽曬,也不怕那風(fēng)雨狂,只怕先生罵我笨,沒有學(xué)問無顏見爹娘……”“太陽當(dāng)空照,花兒對我笑,小鳥說早早早……”O(jiān)RID原理與設(shè)計課件4看到的…聽到的…摸到的…聞到的…嘗到的…自然的思考流程PPT.25ppt課件看到的…聽到的…摸到的…聞到的…嘗到的…自然的思考流程PPT5ORID是….Objective/客觀性(感官)Reflective/反映性(心理)Interpretative/解釋性(頭腦)
Decisional/決定性(行動或新的想法….)PPT.36ppt課件ORID是….Objective/客觀性(感官)Ref6O–Objective客觀性
發(fā)生的事實、資訊、資料
由你所「看到」、「聽到」、「觸碰到」、「聞到」、「嘗到」…開始用以聚集注意力
PPT.4例句:Ex1.在影片中你聽到了哪些對話?Ex2.在影片中你看到了蟲蟲們在做哪些事?7ppt課件O–Objective客觀性發(fā)生的事實、資訊、資料7R–Reflective反映性產(chǎn)生的情緒、感受、直覺反應(yīng)
情緒反應(yīng),他們對某些事情或話語的感覺
與過去經(jīng)驗的聯(lián)想PPT.5例句:Ex1.你對哪一段印象最深刻?Ex2.他帶給你怎樣的感受?8ppt課件R–Reflective反映性產(chǎn)生的情緒、感受、直覺反8I–Interpretative
詮釋性賦予的價值、意義、目的、觀點強調(diào)焦點主題的重要性與價值
對方生活中有哪些經(jīng)歷過的故事被用來做討論時的詮釋PPT.6例句:Ex1.他們?yōu)槭彩惨菢诱f/那樣做?Ex2.這會給你在生活上/工作上,有些怎樣的啟發(fā)?9ppt課件I–Interpretative詮釋性賦予的價值、意義9D–Decisional
決定性得到新的了解、決心、行為轉(zhuǎn)變、提出的新問題
這些問題指出:我們可以做什么?整個團隊學(xué)到了什么?由于這些新的了解,我們將會有哪些不同做法?我們?nèi)绾伍_始行動會最好?
PPT.7例句:Ex.接下來,你會在想法上/做法上會有怎樣的改變?10ppt課件D–Decisional決定性得到新的了解、決心、行為10溝通的程序談?wù)劇案惺堋闭務(wù)劇笆聦崱盤PT.811ppt課件溝通的程序談?wù)劇笆聦崱盤PT.811ppt課件11ORID流程實例O:
你知道我等你多久了嗎?R:
等不到你的這段時間,
你知道我心理的感受如何嗎?I:
因為我很在乎你,所以很擔(dān)心D:為避免這種情況再次發(fā)生,
下次你會怎做?O:
您有孩子了嗎?男孩or女孩?多大了?R:對于目前的家庭經(jīng)濟,你覺得怎樣?I:有沒想過“保障”這甜蜜的負(fù)荷?D:您有想過“替代收入”嗎?O:您每月收支狀況大約多少?有做哪方面的理財規(guī)劃?投資報酬率大概?%R:有沒想過退休后希望過什么樣的生活?I:
為什么您會希望這樣過呢?D:為確保您的退休計劃得以實現(xiàn),您認(rèn)為現(xiàn)階段您該做些什么?O:我們在一起多久了?R:
在一起的感覺怎么樣?I:
再這樣下去也不是辦法D:
我們結(jié)婚吧!PPT.912ppt課件ORID流程實例O:你知道我等你多久了嗎?O:您有孩子了12猜猜我是誰?
step1:請先自行判斷每一個問題屬于O/R/I/D哪種問句?step2:由組長帶領(lǐng)小組討論出共同答案step3:每組代表將答案寫在臺前的白報紙上Step4:檢討答案時,請各位對將心路演變的歷程記錄PPT.1013ppt課件猜猜我是誰?
step1:請先自行判斷每一個問題屬于13題目1:評估一個企業(yè)制度Q1:新制度和以前的比起來有哪些不同的地方?Q2:我們怎么樣來推廣這個新制度?Q3:你對新制度的第一印象是什麼?Q4:這個新制度最具誘因的地方在哪?Q5:新制度有哪些主要的項目?Q6:它將會如何影響未來業(yè)務(wù)的方向?
PPT.1114ppt課件題目1:評估一個企業(yè)制度Q1:新制度和以前的比起來有哪些不14題目2:辦完「專題座談會」后
的團隊檢討Q1:座談會當(dāng)天,你抵達會場時注意到什么?Q2:你參與這個專案的哪些部分?Q3:我們應(yīng)該如何來慶祝這個成就?Q4:我們這次的座談會,哪個部分進行的最順利?Q5:有哪些困難處讓你覺得很沮喪?Q6:我們從這個專案中,有哪一個重要的學(xué)習(xí)或領(lǐng)悟?PPT.1215ppt課件題目2:辦完「專題座談會」后
的團隊檢討Q115題目3:主管否決了我們的提案Q1:他的論點哪些是有憑有據(jù)的?哪些觀點是沒有事實根據(jù)的?Q2:誰要草擬我們的回應(yīng)?Q3:你認(rèn)為他如此反應(yīng)的真正原因是什么?Q4:當(dāng)我們完成報告時,主管說了什么?他用的字眼是哪些?Q5:你對這件事情有什么感覺?Q6:我們有哪些選擇?我們下一步是什麼?PPT.1316ppt課件題目3:主管否決了我們的提案Q1:他的論點哪些是有憑16你現(xiàn)在會用ORID了嗎?(實作+演練,P.8)PPT.1417ppt課件你現(xiàn)在會用ORID了嗎?PPT.1417ppt課件17舞臺設(shè)計的架構(gòu)
具體達的成果
這個團隊或個人需要學(xué)到什么、了解什么或決定什么?需要產(chǎn)生什么結(jié)果團隊經(jīng)歷的體驗
彼此需要體驗到什么,以助于達到成果?開場白營造開始對話的環(huán)境結(jié)論PPT.1518ppt課件舞臺設(shè)計的架構(gòu)具體達的成果PPT.1518ppt課件18【焦點討論法】設(shè)計流程主題
討論的主題或標(biāo)的達到的成果
達到主題的方法或決定經(jīng)歷的體驗
引導(dǎo)對方在溝通過程中產(chǎn)生 的精神影響開場白
營造開始對話的環(huán)境ORID
循序漸進的引導(dǎo)與變向向溝通結(jié)論
共識的達成或結(jié)結(jié)論的整理PPT.1619ppt課件【焦點討論法】設(shè)計流程主題討論19ORID輔導(dǎo)實務(wù)研習(xí)班FocusConversation焦點討論法設(shè)計與應(yīng)用20ppt課件ORID輔導(dǎo)實務(wù)研習(xí)班1ppt課件20蟲蟲危機Q&A在影片中你聽到了哪些對話?在影片中蟲蟲們在做哪些事?你對哪一段印象最深刻?他帶給你怎樣的感受?他們?yōu)槭裁匆菢诱f(或那樣做)?這會給你在生活上(或工作上)有怎樣的啟發(fā)?接下來,你會在想法上(或做法上)有怎樣的改變?PPT.121ppt課件蟲蟲危機Q&A在影片中你聽到了哪些對話?在影片中蟲蟲們在做21精品資料精品資料22你怎么稱呼老師?如果老師最后沒有總結(jié)一節(jié)課的重點的難點,你是否會認(rèn)為老師的教學(xué)方法需要改進?你所經(jīng)歷的課堂,是講座式還是討論式?教師的教鞭“不怕太陽曬,也不怕那風(fēng)雨狂,只怕先生罵我笨,沒有學(xué)問無顏見爹娘……”“太陽當(dāng)空照,花兒對我笑,小鳥說早早早……”O(jiān)RID原理與設(shè)計課件23看到的…聽到的…摸到的…聞到的…嘗到的…自然的思考流程PPT.224ppt課件看到的…聽到的…摸到的…聞到的…嘗到的…自然的思考流程PPT24ORID是….Objective/客觀性(感官)Reflective/反映性(心理)Interpretative/解釋性(頭腦)
Decisional/決定性(行動或新的想法….)PPT.325ppt課件ORID是….Objective/客觀性(感官)Ref25O–Objective客觀性
發(fā)生的事實、資訊、資料
由你所「看到」、「聽到」、「觸碰到」、「聞到」、「嘗到」…開始用以聚集注意力
PPT.4例句:Ex1.在影片中你聽到了哪些對話?Ex2.在影片中你看到了蟲蟲們在做哪些事?26ppt課件O–Objective客觀性發(fā)生的事實、資訊、資料26R–Reflective反映性產(chǎn)生的情緒、感受、直覺反應(yīng)
情緒反應(yīng),他們對某些事情或話語的感覺
與過去經(jīng)驗的聯(lián)想PPT.5例句:Ex1.你對哪一段印象最深刻?Ex2.他帶給你怎樣的感受?27ppt課件R–Reflective反映性產(chǎn)生的情緒、感受、直覺反27I–Interpretative
詮釋性賦予的價值、意義、目的、觀點強調(diào)焦點主題的重要性與價值
對方生活中有哪些經(jīng)歷過的故事被用來做討論時的詮釋PPT.6例句:Ex1.他們?yōu)槭彩惨菢诱f/那樣做?Ex2.這會給你在生活上/工作上,有些怎樣的啟發(fā)?28ppt課件I–Interpretative詮釋性賦予的價值、意義28D–Decisional
決定性得到新的了解、決心、行為轉(zhuǎn)變、提出的新問題
這些問題指出:我們可以做什么?整個團隊學(xué)到了什么?由于這些新的了解,我們將會有哪些不同做法?我們?nèi)绾伍_始行動會最好?
PPT.7例句:Ex.接下來,你會在想法上/做法上會有怎樣的改變?29ppt課件D–Decisional決定性得到新的了解、決心、行為29溝通的程序談?wù)劇案惺堋闭務(wù)劇笆聦崱盤PT.830ppt課件溝通的程序談?wù)劇笆聦崱盤PT.811ppt課件30ORID流程實例O:
你知道我等你多久了嗎?R:
等不到你的這段時間,
你知道我心理的感受如何嗎?I:
因為我很在乎你,所以很擔(dān)心D:為避免這種情況再次發(fā)生,
下次你會怎做?O:
您有孩子了嗎?男孩or女孩?多大了?R:對于目前的家庭經(jīng)濟,你覺得怎樣?I:有沒想過“保障”這甜蜜的負(fù)荷?D:您有想過“替代收入”嗎?O:您每月收支狀況大約多少?有做哪方面的理財規(guī)劃?投資報酬率大概?%R:有沒想過退休后希望過什么樣的生活?I:
為什么您會希望這樣過呢?D:為確保您的退休計劃得以實現(xiàn),您認(rèn)為現(xiàn)階段您該做些什么?O:我們在一起多久了?R:
在一起的感覺怎么樣?I:
再這樣下去也不是辦法D:
我們結(jié)婚吧!PPT.931ppt課件ORID流程實例O:你知道我等你多久了嗎?O:您有孩子了31猜猜我是誰?
step1:請先自行判斷每一個問題屬于O/R/I/D哪種問句?step2:由組長帶領(lǐng)小組討論出共同答案step3:每組代表將答案寫在臺前的白報紙上Step4:檢討答案時,請各位對將心路演變的歷程記錄PPT.1032ppt課件猜猜我是誰?
step1:請先自行判斷每一個問題屬于32題目1:評估一個企業(yè)制度Q1:新制度和以前的比起來有哪些不同的地方?Q2:我們怎么樣來推廣這個新制度?Q3:你對新制度的第一印象是什麼?Q4:這個新制度最具誘因的地方在哪?Q5:新制度有哪些主要的項目?Q6:它將會如何影響未來業(yè)務(wù)的方向?
PPT.1133ppt課件題目1:評估一個企業(yè)制度Q1:新制度和以前的比起來有哪些不33題目2:辦完「專題座談會」后
的團隊檢討Q1:座談會當(dāng)天,你抵達會場時注意到什么?Q2:你參與這個專案的哪些部分?Q3:我們應(yīng)該如何來慶祝這個成就?Q4:我們這次的座談會,哪個部分進行的最順利?Q5:有哪些困難處讓你覺得很沮喪?Q6:我們從這個專案中,有哪一個重要的學(xué)習(xí)或領(lǐng)悟?PPT.1234ppt課件題目2:辦完「專題座談會」后
的團隊檢討Q134題目3:主管否決了我們的提案Q1:他的論點哪些是有憑有據(jù)的?哪些觀點是沒有事實根據(jù)的?Q2:誰要草擬我們的回應(yīng)
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