負(fù)極包覆材料市場狀況分析

負(fù)極包覆材料市場狀況分析企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境，可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評價的基礎(chǔ)上，企業(yè)對威脅與機(jī)會水平不等的各種營銷業(yè)務(wù)，應(yīng)分別采取不同的對策。對理想業(yè)務(wù)，應(yīng)看到機(jī)會難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機(jī)遇，迅速行動；否則，喪失戰(zhàn)機(jī)，將后悔莫及。對風(fēng)險業(yè)務(wù)，面對其高利潤與高風(fēng)險，既不宜盲目冒進(jìn)，也不應(yīng)遲疑不決，坐失良機(jī)，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢，揚(yáng)長避短，創(chuàng)造條件，爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務(wù)，機(jī)會與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為開展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對困難業(yè)務(wù)，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。市場營銷的含義（一）市場營銷的定義國內(nèi)外學(xué)者對市場營銷的定義有上百種，企業(yè)界對營銷的理解更是各有千秋。美國學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類：一是將市場營銷看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論；二是強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識；三是認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。實際上，伴隨營銷理論與實踐的不斷創(chuàng)新，營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協(xié)會（AMA）在1960年的定義是：“市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動”，而到1985年，該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念（或主意、計策）、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價、促銷和分銷的計劃與執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的目標(biāo)的交換?！?007年AMA公布市場營銷的新定義是：“市場營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應(yīng)物的一種活動、制度和過程。”著名營銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為，市場營銷可以區(qū)分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是：“選擇目標(biāo)市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)?！倍袌鰻I銷的社會定義則是：“市場營銷是一個社會過程，在這個過程中，個人和團(tuán)體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價值的產(chǎn)品與服務(wù)來獲得他們的所需所求。”根據(jù)上述定義，我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點(diǎn)：（1）市場營銷的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。（2）“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實現(xiàn)交換，不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關(guān)系。（3）交換過程能否高績效地順利進(jìn)行，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度，以及對交換過程管理的水平。（二）市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要，是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展，人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中，市場營銷者可用不同方式去滿足它，但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望，是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要，人們可能選擇（追求）喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。在營銷者看來，需求就是對某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場需求。優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并據(jù)以制定自己的營銷策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好，分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，觀察對比本公司產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的顧客，以了解他們的喜好，培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。2、市場細(xì)分、目標(biāo)市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細(xì)分市場，然后選擇進(jìn)入具有最大機(jī)會的目標(biāo)市場。對每一個目標(biāo)市場，營銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品（服務(wù)），在目標(biāo)客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。3、產(chǎn)品和服務(wù)在營銷學(xué)中，產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物，其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機(jī)械，而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實際上只是獲得服務(wù)的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無形的“服務(wù)”，如人員、地點(diǎn)、活動、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時，為滿足輕松解脫的需要，可以去參加音樂會聽歌手演唱（人員）；可以到風(fēng)景區(qū)旅游（地點(diǎn)）；可以參加校友聚會（活動）；可以參加消費(fèi)者假日俱樂部（組織）；也可以參加研討會接受一種不同的價值觀（觀念）。市場營銷者必須清醒地認(rèn)識到，其創(chuàng)造的產(chǎn)品（服務(wù)）不管形態(tài)如何，如果不能滿足人們的需要和欲望，就必然會失敗。4、效用、費(fèi)用和滿足效用是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價。消費(fèi)者通常根據(jù)這種對產(chǎn)品價值的主觀評價和支付的費(fèi)用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要，他會對可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合（如自行車、摩托車、汽車、出租車等）和他的需要組合（如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等）進(jìn)行綜合評價，以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣，也許會考慮購買汽車。但是，汽車購買與使用的費(fèi)用要比自行車高許多。若購買汽車，他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產(chǎn)品（服務(wù)）。因此，他將全面衡量產(chǎn)品的費(fèi)用和效用，選擇購買能使每一元花費(fèi)帶來最大效用的產(chǎn)品。5、交換、交易和關(guān)系交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念，營銷的全部內(nèi)容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程，在這個過程中，如果雙方達(dá)成一項協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。建立在交易基礎(chǔ)上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業(yè)獲得較之交易營銷所得到的更多，就需要關(guān)系營銷。關(guān)系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機(jī)構(gòu)等建立、保持并加強(qiáng)長期的合作關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實現(xiàn)各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關(guān)系是關(guān)系營銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價格，以及加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會各方面聯(lián)系來實現(xiàn)。關(guān)系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本，其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長期利益最大化，即實現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營銷網(wǎng)絡(luò)，也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。換句話說，所謂市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方，也可以是買方。當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并將這種情況稱為相互市場營銷。電池負(fù)極材料市場狀況1、石墨材料是目前主流的鋰電池負(fù)極材料鋰電池因其優(yōu)異的性能已經(jīng)在便攜式消費(fèi)電子、電動工具、醫(yī)療電子等領(lǐng)域獲得了廣泛應(yīng)用，并在電動汽車及儲能等領(lǐng)域也顯示出了良好的應(yīng)用前景。目前在商業(yè)化的鋰電池中石墨是負(fù)極材料的主流材料，但近年來各領(lǐng)域?qū)﹄姵啬芰棵芏鹊男枨筇嵘杆?，對鋰電池的能量密度提出了更高的要求，進(jìn)而對開發(fā)出更高能量密度的負(fù)極材料的需求也相應(yīng)提升。鋰電池負(fù)極目前主要包括石墨負(fù)極材料和硅基負(fù)極材料兩大類。目前石墨負(fù)極材料的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在能量密度、循環(huán)能力以及成本投入較為均衡，是目前技術(shù)較為成熟的負(fù)極材料，硅基負(fù)極材料的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在質(zhì)量比容量高且硅元素地質(zhì)儲存量豐富價格低廉，但其充電后易膨脹的缺點(diǎn)同樣明顯，致使其循環(huán)性能低從而限制了其應(yīng)用，故而當(dāng)前硅基負(fù)極技術(shù)尚未成熟，仍處于探索階段，主流材料仍為石墨。從產(chǎn)品角度，石墨負(fù)極分為天然石墨負(fù)極和人造石墨負(fù)極兩類，天然石墨負(fù)極材料的技術(shù)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在高能量密度和優(yōu)異的加工性能上，人造石墨負(fù)極材料的技術(shù)特點(diǎn)主要體現(xiàn)為高循環(huán)壽命、低膨脹系數(shù)等特征。石墨負(fù)極材料有克容量、倍率性能、循環(huán)壽命、首次充電效率、壓實密度、膨脹系數(shù)、比表面積等多項性能指標(biāo)，但各項指標(biāo)難以兼顧，如大顆粒的壓實密度高、克容量高，而倍率性能不佳；小顆粒反之。負(fù)極材料制造商需要通過持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝以提高負(fù)極材料的綜合性能。針狀焦是業(yè)界廣泛采用的人造石墨原料，但是，高品質(zhì)針狀焦價格較貴，導(dǎo)致人造石墨負(fù)極材料的價格較高；目前國內(nèi)外人造石墨負(fù)極生產(chǎn)企業(yè)正在探索以低成本的無煙煤、石油焦等原料代替針狀焦，同時研究通過表面修飾、氧化、摻雜、整形等手段對焦類原料和人造石墨成品進(jìn)行改性，以期在降低成本的同時提升產(chǎn)品性能。2、負(fù)極材料市場需求增長迅速負(fù)極材料在鋰電池中作為儲鋰的主體，在充放電的過程中實現(xiàn)鋰離子的嵌入和脫嵌。與正極材料相比，負(fù)極材料在鋰離子電池成本中占比相對較低，并已幾乎全部實現(xiàn)國產(chǎn)化。目前，國內(nèi)負(fù)極材料產(chǎn)能較大，基本能滿足國內(nèi)需求，但隨著汽車電動化率的快速提升，預(yù)計未來負(fù)極材料將出現(xiàn)需求供給缺口。行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1、鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈整體降低成本帶來的資金壓力汽車電動化率提升的必要條件即為電動汽車相較于燃油車具有經(jīng)濟(jì)性，故而其動力系統(tǒng)的成本將隨著行業(yè)發(fā)展持續(xù)下降。負(fù)極包覆材料作為鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，將面臨不斷降低成本的壓力。雖然新能源汽車的大規(guī)模推廣必然帶來負(fù)極包覆材料需求的大幅增長，但如果企業(yè)不能做到規(guī)?；a(chǎn)并通過規(guī)范的管理降低成本，可能導(dǎo)致在收入增長的同時出現(xiàn)毛利率下降的情形。2、鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新帶來的人才需求、產(chǎn)品換代以及品質(zhì)升級的壓力近年來，鋰電池行業(yè)技術(shù)水平快速進(jìn)步，新產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁。新技術(shù)研發(fā)涉及到一系列基礎(chǔ)理論研究以及尖端技術(shù)開發(fā)，需要較長時間的經(jīng)驗積累、人員積累和技術(shù)積累。國內(nèi)鋰電池行業(yè)整體的研發(fā)水平與發(fā)達(dá)國家相比仍存在一定差距，在前沿領(lǐng)域的研究能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。同時，消費(fèi)電子領(lǐng)域和電動汽車領(lǐng)域?qū)︿囯姵匦阅艿囊笕找嫣岣?，鋰電池?fù)極包覆材料生產(chǎn)企業(yè)必須通過不斷研發(fā)以應(yīng)對下游需求變化，如果企業(yè)不能持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品性能改進(jìn)或通過工藝改進(jìn)降低生產(chǎn)成本，則將面臨被市場淘汰的風(fēng)險。負(fù)極包覆材料市場狀況負(fù)極包覆材料主要下游是鋰電池負(fù)極材料，負(fù)極包覆材料市場規(guī)模主要受下游行業(yè)鋰電池負(fù)極材料需求的影響。隨著新能源汽車行業(yè)在中國的高速增長，國內(nèi)對鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈的研究與開發(fā)也日益增多，負(fù)極包覆材料作為鋰電池負(fù)極材料的重要原料之一，目前國內(nèi)已經(jīng)突破了其生產(chǎn)技術(shù)壁壘，實現(xiàn)了批量生產(chǎn)。1、新能源汽車需求增長帶動動力電池需求增長新能源汽車替代燃油車是未來的大趨勢，為了推動其發(fā)展，各國相繼出臺了多種支持政策，包括稅收優(yōu)惠、購車補(bǔ)貼、積分政策等。一些國家為搶占新一輪產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)已經(jīng)制定了停止生產(chǎn)銷售傳統(tǒng)能源汽車的時間表：荷蘭和挪威從2025年起禁售燃油車；印度和德國從2030年起禁售燃油車；英國和法國從2040年起禁售燃油車。按照Bloomberg在2020年發(fā)布的《全球電動汽車展望》（Long-TermElectricVehicleOutlook）數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計在2025年全球電動汽車的銷量將從2017年的約110萬輛增長到約900萬輛，并在2030年預(yù)計將增至2,500萬輛。預(yù)計2025年中國市場的電動汽車銷售額將占到全球電動汽車市場的近50%，到2040年，全球電動汽車銷售量預(yù)計將達(dá)到5,400萬輛。發(fā)展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強(qiáng)國的必由之路，是應(yīng)對氣候變化、推動綠色發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。自2012年國務(wù)院發(fā)布《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2012-2020年）》以來，我國堅持電驅(qū)動戰(zhàn)略取向，新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了較大成就，成為世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要力量之一。當(dāng)前，全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在蓬勃發(fā)展，汽車與能源、交通、信息通信等領(lǐng)域加速融合，推動汽車產(chǎn)品形態(tài)、交通出行模式、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和社會運(yùn)行方式發(fā)生深刻變革，新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。中國目前已經(jīng)成為全球最大也是增速最快的新能源汽車市場，按照中國汽車工程學(xué)會、德國汽車工業(yè)協(xié)會聯(lián)合編著的《中德電動汽車合作發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，自2015年以來中國新能源汽車的產(chǎn)銷量、保有量連續(xù)五年居世界首位，是全球新能源汽車市場增長的主要驅(qū)動力。2020年10月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，提出“力爭經(jīng)過15年的持續(xù)努力，我國新能源汽車核心技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平，純電動汽車成為新銷售車輛的主流”“到2025年新能源汽車新車銷售量將達(dá)到汽車新車銷售總量的20%左右”。相對于《中國汽車工業(yè)年鑒》數(shù)據(jù)所示的2019年中國汽車2,577萬輛的銷量，中汽協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示的新能源汽車當(dāng)年121萬輛的銷量，新能源汽車在新車銷售量的占比不足5%，新能源汽車行業(yè)處于成長初期，未來發(fā)展前景較好。2、消費(fèi)電子需求增長帶動消費(fèi)電池需求增長消費(fèi)電子產(chǎn)品是指供日常消費(fèi)者生活使用的智能電子硬件產(chǎn)品，包括數(shù)碼設(shè)備（如手機(jī)，電腦，攝影設(shè)備等）、無人機(jī)、可穿戴設(shè)備等。不同的產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展形態(tài)差別較大，可以分為以智能手機(jī)、平板電腦為代表的成熟型產(chǎn)品，和無人機(jī)、可穿戴設(shè)備為代表的成長型產(chǎn)品。目前以智能手機(jī)、便攜式電腦和平板電腦為代表的成熟型產(chǎn)品是消費(fèi)鋰電池裝機(jī)的主要產(chǎn)品。據(jù)Wind資訊統(tǒng)計，全球智能手機(jī)出貨量從2011年的4.95億部增長到2020年12.92億部，伴隨著手機(jī)出貨量的增長，消費(fèi)者對手機(jī)待機(jī)時間的需求也在逐年增長，從而帶動智能手機(jī)鋰電池整體需求的增長。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，智能手表、智能眼鏡、智能腕帶、智能頭盔等可穿戴產(chǎn)品極大的方便了人們的生活，深受消費(fèi)者喜愛，消費(fèi)電池未來增長空間較大。3、其他需求帶來的電池需求增長未來隨著技術(shù)進(jìn)步和單位成本下降，儲能電池將成為電池需求的一個增長點(diǎn)，目前儲能電池正處于導(dǎo)入階段，市場規(guī)模暫時小于動力電池及消費(fèi)電池。按照高工鋰電統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內(nèi)儲能鋰電池2020年出貨量為16GWh，同比增長68.4%。儲能電池市場目前已初具規(guī)模，未來隨著下游需求側(cè)場景大范圍鋪開，如光伏、風(fēng)電等可再生能源儲能調(diào)峰、分布式電力及微網(wǎng)、5G基站大規(guī)模建設(shè)、海外家庭儲能等市場放量，預(yù)計儲能鋰電市場將開啟較快發(fā)展。根據(jù)BloombergNEF預(yù)測，到2040年，全球能源儲備累計裝機(jī)（不含抽水蓄能）將從2018年的17GWh（約9GW）增長至2,850GWh（約1,095GW）。產(chǎn)業(yè)鏈上下游基本情況行業(yè)上游主要是樹脂和道路瀝青等大宗化工產(chǎn)品。負(fù)極包覆材料的原料樹脂和道路瀝青來源較為廣泛，原材料價格主要受石油價格的波動影響；產(chǎn)品主要有兩大應(yīng)用領(lǐng)域，一是作為負(fù)極包覆材料用于鋰電池負(fù)極材料的生產(chǎn)加工；另一個用途是經(jīng)過紡絲、碳化等加工，制成瀝青基碳纖維，兩大應(yīng)用領(lǐng)域中最主要的領(lǐng)域為鋰電池負(fù)極材料生產(chǎn)領(lǐng)域。行業(yè)面臨的機(jī)遇1、產(chǎn)業(yè)政策支持包覆材料是鋰電池負(fù)極材料的重要原料之一，鋰電池負(fù)極材料作為新能源汽車動力電池的核心材料，一直是國家科技政策和產(chǎn)業(yè)政策的重點(diǎn)支持對象，被列入國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及目錄。新能源汽車替代燃油汽車是未來的行業(yè)大趨勢，為了推動其發(fā)展，國內(nèi)相關(guān)部門和各地方政府在近期相繼出臺了支持新能源汽車發(fā)展的相關(guān)法規(guī)和政策，具體包括稅收優(yōu)惠、財政補(bǔ)貼、積分政策、路權(quán)特權(quán)等，為我國新能源汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。全球主要發(fā)達(dá)國家和地區(qū)也陸續(xù)頒布了多種支持新能源汽車發(fā)展的政策措施，一些國家為搶占新一輪產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)已經(jīng)制定了停止生產(chǎn)銷售傳統(tǒng)能源汽車的時間表：荷蘭和挪威從2025年起禁售燃油車；印度和德國從2030年起禁售燃油車；英國和法國從2040年起禁售燃油車。上述措施將有效的推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，為鋰電池負(fù)極包覆材料產(chǎn)業(yè)提供了政策支持，并打開了行業(yè)的長期發(fā)展空間。2、汽車電動化率提升有利于鋰電池負(fù)極包覆材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展汽車電動化率提升有利于改善能源結(jié)構(gòu)，增加清潔能源使用比例，減少碳排放量。鋰電池是現(xiàn)有技術(shù)體系下具有低污染、低成本、高性能的綠色電池，是當(dāng)前汽車電動化的較優(yōu)選擇。負(fù)極包覆材料作為現(xiàn)有高性能石墨負(fù)極及硅碳負(fù)極的原材料之一，未來隨著汽車電動化率提升將獲得更大的市場空間。故而，汽車電動化率提升有利于鋰電池負(fù)極包覆材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3、下游各大造車企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)計劃將直接推動鋰電池負(fù)極包覆材料產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展現(xiàn)有新能源汽車行業(yè)發(fā)展趨勢較為明確，國內(nèi)外各大汽車廠商相繼加大了新能源汽車方向的投資力度，將直接推動上游動力電池產(chǎn)業(yè)鏈蓬勃發(fā)展，負(fù)極包覆材料作為高性能鋰電池的重要原材料預(yù)計將隨之快速發(fā)展。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過對事件、情景的安排、設(shè)計，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動，讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗需求，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費(fèi)者個性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù)，讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，消費(fèi)者在購買很多產(chǎn)品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費(fèi)者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費(fèi)者不能親自試試性能，感覺一下質(zhì)量，大多數(shù)消費(fèi)者就會對其質(zhì)量表示懷疑；購買手機(jī)時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚(yáng)長而去……因此，對于企業(yè)來說，提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會。綠色營銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)（一）綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷，廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。“首先，企業(yè)所服務(wù)的對象不僅是顧客，還包括整個社會；其次，市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力，另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?！本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益，而且要考慮社會利益和環(huán)境利益，將四方面利益結(jié)合起來，全面履行企業(yè)的社會責(zé)任。（二）綠色營銷的特點(diǎn)綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有以下特征：（1）綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展，是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律，綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后，便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。（2）綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。綠色營銷以滿足需求為中心，為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念，所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上，必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制，制定并實施環(huán)境保護(hù)與綠色營銷的方針、政策，制約各方面的短期行為，維護(hù)全社會的長遠(yuǎn)利益。（4）綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素，新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步；但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念，其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營銷的物質(zhì)保證。營銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異，營銷機(jī)構(gòu)不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循：（一）整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營銷機(jī)構(gòu)需要注意：（1）設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境，尤其是和市場、顧客之間的關(guān)系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任；能比競爭者更好地完成這一任務(wù)，也是組建營銷部門的基本目的。（2）設(shè)置的營銷機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。（3）營銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮營銷職能的整體效應(yīng)?？傊瑺I銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對市場、面對顧客時能代表企業(yè)，面對內(nèi)部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性，是一個有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。（二）精簡以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級原則組織建設(shè)要“精兵簡政”，切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人，人員要精干；二是內(nèi)部層級不宜太多。內(nèi)部層級少，信息流通快，還能密切員工之間關(guān)系，利于交流思想、溝通情感，提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù)，組織形式又最為簡單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度，指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量，是一個“橫向”的概念；管理層級又稱管理梯度，指一個組織屬下不同層級的數(shù)目，是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變，一般來說，管理跨度與管理層級是互為反比關(guān)系的：管理跨度越大、層級越少，組織結(jié)構(gòu)越扁平；反之，跨度越小，則管理的層級越多。通常情況下，管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢，可能影響決策的及時性和正確性；管理跨度過大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會造成整個機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營銷部門要真正做到精簡，在設(shè)置機(jī)構(gòu)時能否把握營銷工作的性質(zhì)和職能范圍，是十分重要的前提。（三）有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個機(jī)構(gòu)的效率高，說明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講，“效率”是指一個組織可在一定時間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)；能否以最少的工作量，獲取最大的成果；能否很好地吸取，過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新；能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，及時適應(yīng)環(huán)境、條件的變化?？蛻舭l(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計劃客戶發(fā)展計劃是企業(yè)通過對一定時期、一定市場區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價值提升計劃。其中，老客戶價值提升計劃指目標(biāo)市場計劃期內(nèi)增加老客戶對本公司產(chǎn)品購買量的計劃?？蛻舭l(fā)展計劃涉及客戶關(guān)系管理全局，用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項活動，應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn)：一是明確性，明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo)，不能模棱兩可；二是可操作性，各項實施措施必須具體，以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行；三是階段性，結(jié)合企業(yè)自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃，實現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合；四是可達(dá)到性，應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實際與市場環(huán)境實際，使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實現(xiàn)計劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗，客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑：（1）查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料，如電話號碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。（2）市場咨詢法。向有關(guān)部門咨詢，如市場研究部門、工商行政管理部門等。（3）會議法。參加各種會議，如行業(yè)會議、展覽會、展銷會等。（4）廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客，如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。（5）鏈?zhǔn)揭]法。請現(xiàn)有客戶推薦新顧客。（6）社會關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。（7）中心開花法。通過中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群，中心人物有行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。（8）市場細(xì)分法。通過市場細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。（9）歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。（10）地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。（11）社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓(xùn)班等各類社交場合接觸準(zhǔn)客戶。（12）個人觀察法。銷售人員通過對周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。（13）隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會發(fā)現(xiàn)客戶，如同機(jī)的乘客、同游的游客等。（14）吸引競爭者的顧客。（15）委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息，上門拜訪，尋找準(zhǔn)顧客。市場細(xì)分的作用市場細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是，營銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場，營銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場并確定以哪些細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，細(xì)分市場對企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會在買方市場條件下，企業(yè)營銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機(jī)會。這種環(huán)境機(jī)會能否發(fā)展成為市場機(jī)會，取決于兩點(diǎn)：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致；利用這種環(huán)境，機(jī)會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細(xì)分為起點(diǎn)——通過市場細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈，哪些產(chǎn)品較少競爭，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細(xì)分對所有企業(yè)都至關(guān)重要，對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對較低。通過市場細(xì)分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細(xì)分市場，集中力量滿