商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書試行辦法

Word———商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書試行辦法山東省商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書試行方法

頒布文號：魯建發(fā)[1998]30號頒布日期：1998年6月30日

第一條為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)住房消費(fèi)市場的健康進(jìn)展，依據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定本方法。?

其次條本方法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。?

第三條本方法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、一般商品住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。?

第四條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí)，必需供應(yīng)《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。?

第五條《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書》的商定和承諾，擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任。?

《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)作為商品房購銷合同的附件。?

第六條《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：?

一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級；?

二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用；?

三、正常使用狀況下各部位保修內(nèi)容與期限：?

1、屋面防水工程不短于3年；?

2、土建工程不短于1年，詳細(xì)包括：?

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；?

墻面、頂棚抹灰層脫落；?

地面空鼓開裂、大面積起砂；?

門窗翹裂、五金件損壞；?

3、衛(wèi)生潔具，不短于1年；?

4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個(gè)月；?

5、管道堵塞，不短于2個(gè)月；?

6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期；?

7、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行商定)；?

四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的詳細(xì)時(shí)間；?

五、用戶報(bào)修的單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限；?

六、因質(zhì)量緣由退房的條件；?

七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決方法。?

第七條開發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅，在竣工驗(yàn)收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受用戶對其建設(shè)過程中的監(jiān)督檢查。?

第八條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用戶驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以解決。?

第九條《商品住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出訪用留意事項(xiàng)，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：?1、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，托付監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；?

2、結(jié)構(gòu)類型；?

3、裝飾、裝修留意事項(xiàng)；?

4、上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說明；?5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝留意事項(xiàng)；?

6、門、窗類型，使用留意事項(xiàng)；?

7、配電負(fù)荷；?

8、其他需說明的問題。?

第十條住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施另有使用說明書的，應(yīng)附于《商品住宅使用說明書》中。?

第十一條《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應(yīng)在住宅交付用戶的同時(shí)供應(yīng)給用戶。?