2022年旅游銷售工作總結

第5頁共5頁2021年?旅游銷售工?作總結(?一一、完?成營銷工作?全年在旅?游營銷推廣?工作收入總?額億元接待?旅游人數(shù)萬?人次，創(chuàng)造?門票收入萬?元，接待旅?行社組團人?數(shù)，創(chuàng)旅游?總收入億元?;今年我在?旅游營銷工?作上開動腦?筋找市場，?兢兢業(yè)業(yè)的?工作;大步?向前為客戶?，優(yōu)質服務?贏市場;在?思想上加強?學習，學習?旅游業(yè)的各?項法律及知?識，營銷的?方法和技巧?等專業(yè)知識?，同時還學?習公司各項?管理制度，?不斷提高自?身的政治覺?悟和專業(yè)水?平。經(jīng)過一?年勤奮學習?和辛勤工作?，圓滿的完?成的下達的?任務指標。?二、做好?本職工作，?成績顯著?今年我在旅?游營銷方面?開動腦筋，?不斷創(chuàng)新，?通過多項措?施開展活動?，吸引游客?游___，?取得了顯著?的成績，得?到了上級部?門的多次表?揚;三、?我的工作做?法1、首?先是省公司?對___區(qū)?旅游開發(fā)區(qū)?的大力支持?，為我在開?展營銷工作?提供了有很?多的有利條?件;其次是?我旅游區(qū)所?處的地理位?置極佳，區(qū)?內(nèi)的旅游景?點旺盛，旅?游資源豐富?，游人如織?，這些都為?我開展營銷?工作奠定了?堅實的基礎?。為了使_?__區(qū)旅游?區(qū)能夠更好?的向世人展?現(xiàn)，吸引更?多的人觀光?，我積極的?開展各種宣?傳活動，通?過廣播、電?視、發(fā)送傳?單，制作宣?傳冊等各種?手段加大宣?傳我區(qū)旅游?項目的優(yōu)越?性，樹立我?區(qū)的旅游品?牌。2.?通過旅游交?易會、商品?博覽會、推?介會等活動?的開展為契?機，大力推?廣我區(qū)的旅?游事業(yè)，今?年我協(xié)助_?__旅行社?___好第?___屆之?春旅游風情?展，宣傳效?果顯著;_?__了__?_各旅游企?業(yè)參加__?_“___?中國國內(nèi)旅?游交易會”?，通過發(fā)放?資料、會上?交流溝通、?協(xié)作等形式?進一步宣傳?___旅游?形象。大力?的推動了旅?游區(qū)的品牌?效應，吸引?了更多的旅?客到___?旅游。3?.做好各地?旅游景區(qū)來?我區(qū)進行的?旅游推介會?的接待工作?。通過接待?會向來我區(qū)?參加旅游推?介會的客商?進行推廣_?__旅游，?充分把握每?一次的宣傳?機會，通過?與來會客商?相互合作，?到達實現(xiàn)利?益雙贏。_?__旅游企?業(yè)參加“走?進山___?島大觀園一?___親水?之旅推介會?”。4.?做好簡報編?排工作和信?息的編寫與?發(fā)布，拓展?了我區(qū)旅游?影響力;全?年我共編輯?制作___?風景旅游簡?報共___?期，并有多?篇文章在日?報、商報(?今日___?及區(qū)機關服?務基層干部?服務群眾活?動簡報上發(fā)?表。做好世?博會宣傳、?報道工作和?做好“雙服?務”宣傳、?報道工作。?及時報送各?類信息共_?__余條，?有效地推動?了___旅?游的發(fā)展。?5、做好?與旅行社之?間的互動工?作;我還經(jīng)?常聯(lián)系很多?的旅行社對?___旅游?的開發(fā)和協(xié)?助工作，以?共同發(fā)展、?利益雙贏的?方式吸引旅?行社對我旅?游區(qū)的宣傳?，組團來我?區(qū)參觀推廣?，通過各種?措施完成_?__旅游業(yè)?的營銷推廣?工作。在?___年的?工作中，我?勤勤懇懇，?努力上進，?盡心盡力地?完成各項工?作，為公司?的發(fā)展盡了?自己的一份?薄力。在新?的一年中，?我將不斷加?強自己的工?作能力，攬?括更多的工?作任務，承?擔更多的工?作職責，以?提升自己的?業(yè)務能力。?旅游銷售?工作總結(?二通過_?__年的學?習，我個人?最大的收獲?是，在領導?的正確領導?和同事們的?團結合作關?心幫助下，?完成了各項?工作任務，?在業(yè)務素質?和思想政治?方面都有了?進一步的提?高，對新時?期我黨的路?線、方針、?政策有了進?一步的認識?，“與時俱?進”理念更?加強化，對?自己也有了?更加深刻的?了解，進一?步發(fā)現(xiàn)了自?己存在的問?題和不足，?具體表現(xiàn)如?下：一、?___年工?作總結1?.提高素質?與思想認識?。在領導的?正確領導及?同事們的關?心幫助下，?了解到想要?干好工作，?就要有良好?的工作作風?，做到學習?與實踐相結?合，努力從?頭干起，堅?持不懈搞好?服務。通過?領導的指導?教育和系統(tǒng)?的學習，我?在業(yè)務素質?和思想等方?面都有了進?一步的提高?。2.加?強學習，提?高專業(yè)水平?。領導告訴?我們要勤學?習、精本質?、樂奉獻、?誠待人、實?處事、嚴于?律己，要有?吃苦耐勞精?神，所以我?努力學習基?本知識、各?項法律、法?規(guī)、條例，?及時了解、?掌握旅游發(fā)?展的新動向?、新經(jīng)驗，?努力向領導?同志學習，?樹立高度的?服務意識，?服務態(tài)度和?藹、熱情、?耐心、細致?。一是我們?積極為《鄉(xiāng)?村旅游手冊?》進行了各?景區(qū)、旅游?線路、農(nóng)家?樂及重點村?的深度考察?，在月底拿?出了初步成?果。二是在?質監(jiān)所積極?做好各項工?作，與旅游?經(jīng)營者簽訂?“旅游安全?目標責任書?”;積極參?加“安全生?產(chǎn)月”宣傳?咨詢?nèi)栈顒?并設置咨詢?臺;做到認?真及時受理?投訴案件，?做好記錄;?做好了各季?節(jié)的安全工?作，及時下?發(fā)安全文件?;旅游項目?方面，做到?了每月及時?與項目負責?人進行溝通?。二、存?在的問題和?不足1.?在日常生活?中，在保持?和發(fā)揮先進?性方面，時?時處處保持?先進性這根?“弦”繃得?還不夠緊，?降低了對自?己的要求和?標準。2?、在學與做?、知與行的?關系上處理?得不好。有?時忙于工作?而忽略了學?習，有時忙?于學習而忽?略了工作，?雖想全面協(xié)?調(diào)，但無行?之有效的計?劃，雖想平?衡兼顧，卻?常顧此失彼?。工作任務?重后，新知?識長進不大?，已學知識?卻在滑坡。?3.在_?__年的學?習工作中，?雖然有了一?點進步，但?仍然還有很?多的不足之?處，專業(yè)知?識和自身的?綜合素質有?待提高。?4.工作統(tǒng)?籌計劃和科?學安排不夠?全面，工作?程序不夠規(guī)?范。（范本?）三、今?后努力的方?向1、牢?固樹立“與?時俱進”思?想，不斷提?高學習和工?作的自覺性?，用先進的?理念和方法?引導具體的?工作，努力?做到“做則?有效、效且?從優(yōu)”。?2、牢固樹?立___人?的人生觀、?價值觀，努?力做到辦實?事、辦好事?。3、努?力學習專業(yè)?知識，提高?自身的綜合?素質，科學?安排工作計?劃，規(guī)范工?作程序。?在今后的工?作中，在領?導的正確領?導下，我要?進一步明確?“___做?、怎么做”?這一根本性?問題，提高?認識、修正?錯誤、檢討?不足，在今?后的工作中?，我會積極?努力做好各?項工作，努?力學習，鍛?煉自己，擴?大自己的知?識面，加大?工作力度，?克服不足，?努力學習專?業(yè)知識，提?高自身綜合?素質，規(guī)范?工作程序，?取得更加優(yōu)?異的工作業(yè)?績。旅游?銷售工作總?結(三時?間轉眼到了?要轉正的時?候了，在此?總結試用期?近三個月來?的工作心得?，并提出轉?正申請。?剛來時，想?法確實簡單?，覺得自己?之前做過旅?游電商，以?為可以在經(jīng)?驗上或多或?少借鑒一下?，而事實證?明有的經(jīng)驗?，由于在經(jīng)?營理念、方?式上存在差?異，能用到?的很少，甚?至可以忽略?不計，當我?認識到這些?的時候，也?曾彷徨不知?所措，不知?道從哪個點?切入，心中?也十分急切?。和領導?溝通之后，?經(jīng)過領導的?指引，明白?了工作的目?標和重點，?心里的壓力?放開，再加?上公司適時?的培訓，讓?我撥云見日?，心中明朗?起來，工作?很快步入正?軌。剛開?始在旺旺上?接待客戶時?，不知怎么?處理，不知?道那些話該?講，那些話?表達的對不?對，有些放?不開，通過?同事的協(xié)助?和相互間的?溝通，自己?也很快熟悉?了起來，淘?寶咨詢的工?作漸漸上手?，也能慢慢?的獨立完成?客戶咨詢，?簡單的編排?行程，促成?訂單。也通?過和客戶的?交流接觸，?讓自己收獲?很多，鍛煉?了自己遇到?問題，自主?尋找答案的?能力，不再?反復提問。?在這段時?間里學到很?多以前從未?觸及到的知?識，每天都