總部組織結(jié)構(gòu)手冊(cè)模板

總部組織結(jié)構(gòu)手冊(cè)模板總部組織結(jié)構(gòu)手冊(cè)模板PAGE146總部組織結(jié)構(gòu)手冊(cè)模板組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)模板逸馬國(guó)際顧問(wèn)公司出品編制說(shuō)明【編制目的】標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖公司大規(guī)模迅速擴(kuò)大的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)的工具包括流程、規(guī)范、表單，而其重點(diǎn)表現(xiàn)方式就是規(guī)范化手冊(cè)。為此，逸馬國(guó)際顧問(wèn)公司總結(jié)10多年來(lái)服務(wù)各種類連鎖公司的經(jīng)驗(yàn)，推出了涵蓋連鎖公司營(yíng)運(yùn)各個(gè)方面的手冊(cè)工具，以便各連鎖公司可以據(jù)此迅速領(lǐng)悟、創(chuàng)辦、實(shí)踐適合公司自己的手冊(cè)工具，推進(jìn)自己連鎖平臺(tái)的迅速發(fā)展?！哆B鎖總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)模板》是逸馬國(guó)際顧問(wèn)公司在10年專業(yè)積累和公司實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)而成，旨在為連鎖公司編制《總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》供應(yīng)范例和方法?！臼褂谜f(shuō)明】本手冊(cè)模板包括組織架構(gòu)、重點(diǎn)部門、崗位說(shuō)明、公司文化等方面。其中涉及很多的工作程序及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是工作執(zhí)行的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，是連鎖成功的操作經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)公司依照自己的經(jīng)營(yíng)特色和個(gè)性需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、補(bǔ)充。3.為正常閱讀和更正模板里的流程圖，建議您安裝MicrosoftOfficeVisio軟件，軟件安裝和使用說(shuō)明請(qǐng)見軟件光盤。Visio軟件可以在網(wǎng)上下載，您可以下載自行安裝?！景鏅?quán)聲明】本手冊(cè)僅供購(gòu)買產(chǎn)品的公司內(nèi)部使用，其版權(quán)歸深圳市逸馬管理顧問(wèn)有限公司全部。未經(jīng)本公司書面同意，任何單位及個(gè)人不得以任何原因，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體以及其他任何方式向第三方流傳或公開宣布。如入侵本公司版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，本公司將依法追究其法律責(zé)任。版權(quán)全部侵權(quán)必究目錄目錄1組織架構(gòu)總部分部門店2總經(jīng)辦總經(jīng)辦職能設(shè)置總經(jīng)辦重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明總經(jīng)理崗位說(shuō)明書稽查經(jīng)理崗位說(shuō)明書3品牌中心品牌中心職能設(shè)置品牌中心門重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明品牌總監(jiān)崗位說(shuō)明書品牌推行部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明品牌推行部經(jīng)理崗位說(shuō)明書企劃部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明企劃部經(jīng)理崗位說(shuō)明書工程部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明工程部經(jīng)理崗位說(shuō)明書4拓展中心拓展中心職能設(shè)置拓展中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明拓展總監(jiān)崗位說(shuō)明書拓展部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明拓展經(jīng)理崗位說(shuō)明書加盟部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明加盟經(jīng)理崗位說(shuō)明書拓展服務(wù)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明拓展服務(wù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書5營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)中心職能設(shè)置營(yíng)運(yùn)中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位說(shuō)明書開店部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明開店部經(jīng)理崗位說(shuō)明書開店?yáng)|管崗位說(shuō)明書職業(yè)店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書直營(yíng)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明直營(yíng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書直營(yíng)助理崗位說(shuō)明書地區(qū)經(jīng)理崗位說(shuō)明書地區(qū)主管崗位說(shuō)明書督導(dǎo)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明督導(dǎo)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書客服部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明客服部經(jīng)理崗位說(shuō)明書客戶關(guān)系崗位說(shuō)明書會(huì)員數(shù)據(jù)解析崗位說(shuō)明書6商品中心商品中心職能設(shè)置商品中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明商品總監(jiān)崗位說(shuō)明書商品開發(fā)重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明商品開發(fā)經(jīng)理崗位說(shuō)明書商品設(shè)計(jì)商品設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明書商品監(jiān)控重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明商品監(jiān)控經(jīng)理崗位說(shuō)明書品類組長(zhǎng)崗位說(shuō)明書儲(chǔ)運(yùn)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書7人力資源中心人力資源中心職能設(shè)置人力資源中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明人力資源總監(jiān)崗位說(shuō)明書招聘部招聘專員崗位說(shuō)明書人事管理人力資源專員崗位說(shuō)明書績(jī)效核查專員崗位說(shuō)明書薪酬福利專員崗位說(shuō)明書公司文化公司文化專員崗位說(shuō)明書公司內(nèi)刊編寫8財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)中心職能設(shè)置財(cái)務(wù)中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位說(shuō)明書財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管崗位說(shuō)明書總賬會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書門店會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書出納員崗位說(shuō)明書審計(jì)部審計(jì)主管崗位說(shuō)明書審計(jì)員崗位說(shuō)明書結(jié)算部結(jié)算主管崗位說(shuō)明書自營(yíng)店結(jié)算專員崗位說(shuō)明書加盟結(jié)算專員崗位說(shuō)明書9行政部行政部職能設(shè)置行政部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明行政部經(jīng)理崗位說(shuō)明書信息管理信息管理崗位說(shuō)明書行政管理前臺(tái)款待崗位說(shuō)明書行政專員崗位說(shuō)明書后勤行政采買崗位說(shuō)明書司機(jī)崗位說(shuō)明書保潔員崗位說(shuō)明書廚師崗位說(shuō)明書保安崗位說(shuō)明書宿舍管理員崗位說(shuō)明書10網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心職能設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理崗位說(shuō)明書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)人員崗位說(shuō)明書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部主管崗位說(shuō)明書美工崗位說(shuō)明書網(wǎng)絡(luò)策劃專員崗位說(shuō)明書數(shù)據(jù)解析師崗位說(shuō)明書網(wǎng)絡(luò)客服大客戶保護(hù)專員崗位說(shuō)明書客服專員崗位說(shuō)明書網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)物流主管崗位說(shuō)明書儲(chǔ)運(yùn)員崗位說(shuō)明書分派員崗位說(shuō)明書售后服務(wù)專員崗位說(shuō)明書網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)崗位說(shuō)明書組織架構(gòu)系統(tǒng)組織架構(gòu)，分為三個(gè)層次。（1）總部，負(fù)責(zé)建章建制一致管理，推行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、工作計(jì)劃、人事、培訓(xùn)、采買、配送、企劃、廣告宣傳、促銷、財(cái)務(wù)、法律事務(wù)、等工作的整體規(guī)劃、服務(wù)、控制等各項(xiàng)管理職能。（2）分部，依照總部擬訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度、規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)管理政策、指令，負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貐^(qū)的連鎖系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)和保護(hù)管理,并推行對(duì)所屬門店的監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)、溝通等職能，同時(shí)接受并遵從總部各職能部門的職能管理。3）門店，接受并遵從總部及分區(qū)的管理，依照總部擬訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度和規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)本門店推行平時(shí)經(jīng)營(yíng)管理。總部總經(jīng)理決議委員會(huì)總經(jīng)辦品牌中心拓展中心營(yíng)運(yùn)中心商品中心人力資源中心財(cái)務(wù)中心行政部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)中心商學(xué)院企品工拓加拓開直督客商商商儲(chǔ)招人企財(cái)審結(jié)信行后產(chǎn)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)劃牌程展盟展店?duì)I導(dǎo)服品品品運(yùn)聘事業(yè)務(wù)計(jì)算息政勤品絡(luò)絡(luò)絡(luò)絡(luò)部推部部部服部部部部設(shè)開監(jiān)部部管文部部部管管部開營(yíng)客倉(cāng)財(cái)廣務(wù)計(jì)發(fā)控理化理理發(fā)銷服儲(chǔ)務(wù)分部地區(qū)經(jīng)理地區(qū)主管地區(qū)助理店長(zhǎng)副店長(zhǎng)儲(chǔ)備店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)收銀員門店總經(jīng)辦總經(jīng)辦職能設(shè)置部門名稱：

擬訂者：

版本號(hào)：隸屬部門：

審查者：

見效日期：本部門職位結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理助理

總經(jīng)理秘書

稽查經(jīng)理部門職能直接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)做等重要事項(xiàng)有建議權(quán)；協(xié)調(diào)與兼?zhèn)涓鞣植?、總部各部門之間的關(guān)系；協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司營(yíng)運(yùn)所需資本，完成公司財(cái)務(wù)計(jì)劃；協(xié)助制定、組織推行公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成系統(tǒng)，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)人力保障；策劃推進(jìn)公司的營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)；協(xié)調(diào)與保護(hù)對(duì)外關(guān)系；建立文件檔案，如期整理，歸檔并保存；負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)與保護(hù)等工作內(nèi)容；負(fù)責(zé)抽查與突擊檢查各部門，各分店?duì)I運(yùn)情況;負(fù)責(zé)督查各總部，各地區(qū)、各門店，各部門的營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)為與營(yíng)運(yùn)活動(dòng)可否吻合公司要求的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;公司各種文件、會(huì)議紀(jì)要等的簽發(fā)、下達(dá)。總經(jīng)辦重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明總經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

總經(jīng)理總經(jīng)辦

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

公司管理直接手下職務(wù)/

人

總經(jīng)理助理

4人，總經(jīng)理秘書

1人數(shù)依照公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)工目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)公司確定后組織推行。作主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；內(nèi)制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；容判定公司詳細(xì)規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，判定公司薪水獎(jiǎng)金分派方案，判定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤方法并組織推行；審查簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取報(bào)告；主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，組織推行公司決議；向公司提出公司的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、估量外開支計(jì)劃；辦理公司重要突發(fā)事件；推進(jìn)公司公司文化的建設(shè)工作。教育背景:◆公司管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織改革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):任職◆10年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，最少5年以上公司全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。資格技術(shù)技巧:◆熟悉公司業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)流程；◆在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；◆掌握先進(jìn)公司管理模式及精要，擁有先進(jìn)的管理理念；◆擅長(zhǎng)制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略及具備掌握公司發(fā)展全局的能力；◆熟悉公司全面運(yùn)作，公司經(jīng)營(yíng)管理、各部門工作流程；◆擁有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)、優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)；◆優(yōu)秀的中英文寫作、口語(yǔ)、閱讀能力；◆具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度:◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；◆擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；◆親和力、判斷能力、決議能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng)；◆為人干練、扎實(shí)；◆優(yōu)秀的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感動(dòng)力和凝聚力。

稽查經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

稽查經(jīng)理總經(jīng)辦

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理總經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人數(shù)負(fù)責(zé)對(duì)各部門，各分店重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)采買進(jìn)行財(cái)務(wù)審查，對(duì)不吻合規(guī)工定的進(jìn)出，提出建議，向總經(jīng)理報(bào)告進(jìn)行辦理，審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃作指標(biāo)計(jì)算可否正確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)提出建講和建議，調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，要內(nèi)嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)；容2.負(fù)責(zé)抽查與突擊檢查各部門，各分店?duì)I運(yùn)情況；檢查員工投訴事件并整理報(bào)告上級(jí)；嚴(yán)禁時(shí)對(duì)行業(yè)薪金市場(chǎng)進(jìn)行檢查并匯總相關(guān)部門；如期對(duì)采買市場(chǎng)進(jìn)行檢查，認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)物料商品價(jià)格，與公司采買價(jià)進(jìn)行比較；擬訂與完滿稽查標(biāo)準(zhǔn)和流程；月度稽查計(jì)劃；對(duì)在執(zhí)行公司職務(wù)中有違反罪律、違規(guī)等行為進(jìn)行督查；負(fù)責(zé)對(duì)獲得的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行核查。教育背景：◆大專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)衣飾知識(shí)，接受過(guò)財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆接受過(guò)財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)。任職技術(shù)技巧：資格◆熟悉國(guó)家財(cái)稅法律法規(guī)；◆熟悉行業(yè)以及公司經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)核算方法；◆認(rèn)識(shí)相關(guān)經(jīng)濟(jì)法律政策；◆優(yōu)秀的溝通及書面表達(dá)能力；◆熟練應(yīng)用辦公軟件?！羰煜ぴ搷徫还ぷ髁鞒虘B(tài)度：◆工作慎重、責(zé)任心強(qiáng)；◆工作認(rèn)真認(rèn)真，擅長(zhǎng)思辨；◆公正廉潔，作風(fēng)正派；◆有優(yōu)秀的紀(jì)律性及團(tuán)隊(duì)合作精神。品牌中心品牌中心職能設(shè)置部門名稱：

擬訂者：

版本號(hào)：隸屬部門：

審查者：

見效日期：本部門職位結(jié)構(gòu)圖：品牌總監(jiān)企劃部品牌推行部工程部部門職能設(shè)計(jì)和制作各種宣傳物料，進(jìn)行新店面形象的設(shè)計(jì)；協(xié)助創(chuàng)辦公司品牌，流傳公司文化；策劃門店一致活動(dòng)方案，新開店面活動(dòng)方案策劃；指導(dǎo)門店進(jìn)行營(yíng)銷推行；對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行檢查研究，為公司的市場(chǎng)運(yùn)作，品牌運(yùn)作和商品設(shè)計(jì)與開發(fā)供應(yīng)理論支持和數(shù)據(jù)支持；建立、健全、保護(hù)公司網(wǎng)站、媒體宣傳路子；制定促銷計(jì)劃和方案，協(xié)助公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；開發(fā)和保護(hù)公司與公司、媒體、報(bào)社等相關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；主持公司媒體公關(guān)活動(dòng)，制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃；負(fù)責(zé)新建門店的裝修工程，提煉門店裝修標(biāo)準(zhǔn)和流程。品牌中心門重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明品牌總監(jiān)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

品牌總監(jiān)品牌中心

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理總經(jīng)理直接手下職務(wù)/人企劃部經(jīng)理，品牌推行部經(jīng)理，工程部經(jīng)理數(shù)依照公司戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)，做好公司品牌規(guī)劃、流傳推行等方面的工作；負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；組織并建設(shè)品牌文化，確定品牌定位，塑造并保護(hù)公司品牌形象；制定品牌推行目標(biāo)與計(jì)劃，并配合營(yíng)運(yùn)部做好各地區(qū)市場(chǎng)品牌運(yùn)作、推行執(zhí)行計(jì)劃；負(fù)責(zé)組織、策劃公司對(duì)外公關(guān)、新聞事件等品牌流傳、營(yíng)銷推行的活動(dòng)；負(fù)責(zé)保護(hù)與外界相關(guān)政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、社會(huì)合體等的合作關(guān)系，利用各種媒介資源，保護(hù)品牌優(yōu)秀的形象；工8.負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)品牌形象工作的設(shè)計(jì)與制作，保持品牌對(duì)外的一致形象；負(fù)責(zé)組織制定公司促銷策劃、促銷政策，組織制定和推行市場(chǎng)推行方案；作認(rèn)識(shí)市場(chǎng)動(dòng)向，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，不斷吸取新式品牌營(yíng)運(yùn)知識(shí)，規(guī)劃、制定公司形象的內(nèi)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新；11.負(fù)責(zé)組織門店裝修指導(dǎo)工作；容12.協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；13.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；14.負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；15.負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；16.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；17.負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；18.完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。任職教育背景：資格◆市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞流傳、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)；◆接受過(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆擁有敏銳的市場(chǎng)感知、掌握市場(chǎng)動(dòng)向和市場(chǎng)方向的能力；◆擁有大型活動(dòng)的主持及管理能力；◆有豐富的創(chuàng)意力；態(tài)度：◆工作積極熱情；◆有強(qiáng)烈的創(chuàng)意熱情；◆有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。品牌推行部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明品牌推行部經(jīng)理品牌推行專員媒介推行專員品牌推行部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱

品牌推行專員

專業(yè)/技術(shù)類

管理類部門

品牌中心

直屬上級(jí)

品牌經(jīng)理直接手下

品牌推行專員、媒介推行專員職務(wù)/人數(shù)負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；組織制定品牌推行方案及執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)推行作業(yè)計(jì)劃進(jìn)度；負(fù)責(zé)品牌推行工作的協(xié)調(diào)、督查、指導(dǎo)及控制，實(shí)時(shí)對(duì)推行見效進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)；負(fù)責(zé)把各品牌推行方案、活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃等文檔資料的整理、歸檔；品牌推行媒介的選擇，協(xié)調(diào)辦理與媒介的關(guān)系；媒介推行花銷估量、談判與媒介推行的執(zhí)行；工7.如期或不如期向品牌總監(jiān)供應(yīng)相關(guān)品牌流傳推行的情況，為保持品牌對(duì)外一作致性供應(yīng)信息支持；內(nèi)8.建立和保護(hù)社會(huì)資源、公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)；容9.協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：任職◆新聞流傳、市場(chǎng)營(yíng)銷或其他相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；資格培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)品牌流傳、公共關(guān)系、新聞流傳等方面的培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn)：◆3年以上市場(chǎng)推行或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆認(rèn)識(shí)品牌流傳、廣告投放的業(yè)務(wù)操作流程；◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度：◆工作積極熱情；企劃部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明企劃部經(jīng)理品牌企劃專營(yíng)銷企劃專平面設(shè)計(jì)師企劃部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱企劃部經(jīng)理專業(yè)/技術(shù)類部門企劃部直屬上級(jí)品牌總監(jiān)人數(shù)品牌企劃專員、營(yíng)銷企劃專員、平面設(shè)計(jì)師1.負(fù)責(zé)組織制定本部門內(nèi)的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)推行；工2.負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；作3.負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；內(nèi)4.負(fù)責(zé)依照市場(chǎng)拓展或工作的需要，組織編制企劃方案，并負(fù)責(zé)審查；容5.負(fù)責(zé)組織企劃素材庫(kù)的建立與創(chuàng)意管理工作；負(fù)責(zé)公司品牌保護(hù)與營(yíng)運(yùn)管理工作；負(fù)責(zé)公司公關(guān)活動(dòng)與對(duì)外宣傳工作的組織管理；負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動(dòng)花銷的控制；負(fù)責(zé)公司廣告策劃與廣告活動(dòng)的管理工作；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、流傳或其他相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)廣告策劃、文案編寫等方面的培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn)：任職◆3年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。資格技術(shù)技巧：◆擁有較強(qiáng)的策劃、創(chuàng)意能力；◆有公司市場(chǎng)策劃的操作經(jīng)驗(yàn)；◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度：◆工作積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)；工程部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明工程部經(jīng)理空間設(shè)計(jì)師工程項(xiàng)目專維修主管工程部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱工程部經(jīng)理專業(yè)/技術(shù)類管理/建筑工程類部門工程部直屬上級(jí)品牌總監(jiān)直接手下職務(wù)/人空間設(shè)計(jì)師、工程項(xiàng)目專員、維修主管數(shù)1.負(fù)責(zé)組織制定本部門內(nèi)的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)推行；2.負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；3.負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；4.負(fù)責(zé)資料的收集、整理及檔案的保存；工5.合理采買裝修資料，公司將如期或不如期對(duì)所采買商品作價(jià)格認(rèn)識(shí)；作6.裝修合同的制定及項(xiàng)目估量，外包合同的制定；內(nèi)7.依照設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)的完成裝修任務(wù)，裝修質(zhì)量要達(dá)到公司要求；容8.依照公司設(shè)計(jì)要求及質(zhì)量對(duì)裝修工程進(jìn)行查收；9.做好門店工程裝修保護(hù)；10.商店監(jiān)控探頭的安裝及質(zhì)量保護(hù)；11.對(duì)新店工期的跟進(jìn)；任職資格

新店尺寸的測(cè)量及復(fù)核；拓展供應(yīng)商渠道及外包工程隊(duì)；負(fù)責(zé)外包工程隊(duì)及手下的核查；負(fù)責(zé)商店施工圖的制作（線路圖、水電表地址）；負(fù)責(zé)員工宿舍獨(dú)立電表的安裝，基本設(shè)施的安裝；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月/年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆大專及以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)建筑工程相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：3年以上同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù)技巧：◆熟練繪制工程圖態(tài)度：◆責(zé)任心強(qiáng)，組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)拓展中心拓展中心職能設(shè)置部門名稱：隸屬部門：

擬訂者：審查者：

版本號(hào)：見效日期：本部門職位結(jié)構(gòu)圖拓展總監(jiān)拓展助理拓展經(jīng)理加盟經(jīng)理拓展服務(wù)經(jīng)理拓展專員加盟專員加盟商服務(wù)專員部門職能負(fù)責(zé)公司對(duì)連鎖擴(kuò)大地區(qū)、城市進(jìn)行市場(chǎng)檢查;負(fù)責(zé)連鎖新店的選址、評(píng)估等工作;負(fù)責(zé)簽署場(chǎng)所租借協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議，解決租借、物業(yè)、消防通道等項(xiàng)目事宜負(fù)責(zé)搜尋理想的合作加盟者，為公司供應(yīng)合作加盟者的基本信息與洽談;負(fù)責(zé)門店的出讓、辦理等相關(guān)事宜;負(fù)責(zé)加盟商加盟事務(wù)，加盟商關(guān)系保護(hù)和辦理等;

;對(duì)收集到的市場(chǎng)信息、發(fā)展趨勢(shì)等資料，要實(shí)時(shí)與相關(guān)部門溝通與反響，對(duì)市場(chǎng)做出實(shí)時(shí)、有效的反響;建立房東，加盟商關(guān)系開發(fā)與保護(hù)政策，并指導(dǎo)、督查門店進(jìn)行房東，加盟商關(guān)系開發(fā)與保護(hù)。拓展中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明拓展總監(jiān)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱

拓展總監(jiān)

專業(yè)/技術(shù)類

管理部門

拓展中心

直屬上級(jí)

總經(jīng)理直接手下職務(wù)/人拓展經(jīng)理，加盟經(jīng)理，拓展服務(wù)經(jīng)理,拓展助理5人數(shù)依照戰(zhàn)略目標(biāo)，制定連鎖拓展規(guī)劃及年度推行推進(jìn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理，并貫徹推行；負(fù)責(zé)組織制定本部門內(nèi)的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)推行；負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；對(duì)選擇合作、加盟者的決議負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；負(fù)責(zé)門店拓展；負(fù)責(zé)加盟拓展；工負(fù)責(zé)店面簽署，續(xù)租；作負(fù)責(zé)與加盟商簽署合同及其續(xù)簽、保護(hù)工作；內(nèi)負(fù)責(zé)所租店面房東保護(hù)負(fù)；容協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。任職資格

教育背景：◆管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)，本科以上學(xué)歷；◆連鎖零售的同類崗位管理經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及連鎖經(jīng)營(yíng)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：8年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，最少5年以上連鎖公司同類崗位的管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉市場(chǎng)拓展及建店相關(guān)知識(shí)；◆擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)檢查、市場(chǎng)洞察、業(yè)務(wù)拓展的能力；◆擁有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；◆在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。態(tài)度：◆工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，擁有優(yōu)秀的工作心態(tài)；◆較強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心；◆擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及相互協(xié)作精神；◆能吃苦、能經(jīng)常出差。拓展部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明拓展經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱拓展經(jīng)理專業(yè)/技術(shù)類管理/市場(chǎng)開發(fā)部門拓展中心/拓展部直屬上級(jí)拓展總監(jiān)直接手下職務(wù)/人拓展專員若干數(shù)協(xié)助上級(jí)做好本部門的操作流程、規(guī)范以及其他管理制度的建設(shè)與完滿，并落實(shí)公司的拓展執(zhí)行工作；協(xié)助上級(jí)制定部門工作計(jì)劃；協(xié)助上級(jí)做部門年度花銷估量；負(fù)責(zé)公司對(duì)連鎖店的擴(kuò)大地區(qū)、城市的市場(chǎng)檢查工作；對(duì)收集到的市場(chǎng)信息、工發(fā)展趨勢(shì)等資料，要實(shí)時(shí)反響給上級(jí)，或與相關(guān)部門溝通與反響，對(duì)市場(chǎng)做作出實(shí)時(shí)、有效的反響；內(nèi)5.負(fù)責(zé)協(xié)助加盟拓展對(duì)加盟商供應(yīng)商店資源的檢查評(píng)估；容6.負(fù)責(zé)門店拓展，房東保護(hù)，店面合同簽署與續(xù)簽、轉(zhuǎn)租；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員的工作進(jìn)行合理安排，督查，總結(jié)；負(fù)責(zé)對(duì)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆管理類、營(yíng)銷類專業(yè)，專科以上學(xué)歷；任職◆有連鎖零售或衣飾行業(yè)的同類崗位操作經(jīng)驗(yàn)。資格培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)市場(chǎng)檢查、連鎖經(jīng)營(yíng)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：3年以上同類崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆掌握市場(chǎng)檢查的基本方法與工具；◆擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通；◆擁有市場(chǎng)洞察、市場(chǎng)檢查、業(yè)務(wù)拓展的基本技術(shù)。態(tài)度：◆擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；◆能吃苦、有責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。加盟部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明加盟經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

加盟經(jīng)理拓展中心/加盟部

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理/市場(chǎng)開發(fā)拓展總監(jiān)直接手下職務(wù)/

人

加盟專員

若干數(shù)協(xié)助上級(jí)做好本部門的操作流程、規(guī)范以及其他管理制度的建設(shè)與完滿，并工落實(shí)公司的拓展執(zhí)行工作；作2.協(xié)助上級(jí)制定部門工作計(jì)劃；內(nèi)3.協(xié)助上級(jí)做部門年度花銷估量；容4.負(fù)責(zé)公司對(duì)連鎖店的擴(kuò)大地區(qū)、城市的市場(chǎng)檢查工作；對(duì)收集到的市場(chǎng)信息、任職資格

發(fā)展趨勢(shì)等資料，要實(shí)時(shí)反響給上級(jí)，或與相關(guān)部門溝通與反響，對(duì)市場(chǎng)做出實(shí)時(shí)、有效的反響；負(fù)責(zé)對(duì)加盟商供應(yīng)商店資源的檢查評(píng)估；負(fù)責(zé)加盟商拓展，加盟商保護(hù)，加盟合同簽署、續(xù)簽或停止；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員的工作進(jìn)行合理安排，督查，總結(jié)；負(fù)責(zé)對(duì)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆管理類、營(yíng)銷類專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷；◆有連鎖零售或衣飾行業(yè)的同類崗位操作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)市場(chǎng)檢查、連鎖經(jīng)營(yíng)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：3年以上同類崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆掌握市場(chǎng)檢查的基本方法與工具；◆擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通；◆擁有市場(chǎng)洞察、市場(chǎng)檢查、業(yè)務(wù)拓展的基本技術(shù)。態(tài)度：◆擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；◆能吃苦、有責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。拓展服務(wù)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明拓展服務(wù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)名稱部門

拓展服務(wù)經(jīng)理拓展中心/拓展服務(wù)

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

客服類拓展總監(jiān)直接手下職務(wù)/

人

拓展服務(wù)專員數(shù)擬訂并完滿加盟商、房東關(guān)系管理制度、操作規(guī)范及詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃；負(fù)責(zé)加盟商、房東關(guān)系管理制度的落實(shí)；協(xié)助拓展人員進(jìn)行房東，加盟商等的來(lái)訪款待；如期認(rèn)識(shí)加盟商需求并對(duì)加盟商的反響信息恩賜解答；實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)加盟商、房東動(dòng)向，如期籌辦加盟商、房東活動(dòng)，促進(jìn)客情關(guān)系；積極穩(wěn)當(dāng)?shù)剞k理加盟商、房東的投訴與抱怨，提升加盟商滿意度；與總部各部門協(xié)調(diào)，幫助門店解決其工作權(quán)限內(nèi)無(wú)法解決的加盟商投訴；工作內(nèi)容對(duì)加盟商、房東信息如期進(jìn)行總結(jié)，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方式改進(jìn)和售后服務(wù)能力加強(qiáng)供應(yīng)支持；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查，指導(dǎo)及培訓(xùn)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆管理或其他相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)客戶服務(wù)、法律知識(shí)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn)：◆2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。任職資格技術(shù)技巧：◆掌握客戶投訴和異議辦理等方面的技術(shù)技巧；◆具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)；◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度：◆工作積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)營(yíng)運(yùn)中心營(yíng)運(yùn)中心職能設(shè)置部門名稱：擬訂者：版本號(hào)：隸屬部門：審查者：見效日期：本部門職位結(jié)構(gòu)圖：營(yíng)運(yùn)總監(jiān)開店部經(jīng)理直營(yíng)部經(jīng)理督導(dǎo)部經(jīng)理客服部經(jīng)理部門職能完成新店開張與培育；制定并完滿門店平時(shí)營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)門店的營(yíng)銷管理工作，完成下達(dá)的銷售任務(wù)；隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，為公司抓住發(fā)展時(shí)機(jī)和閃避未知風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)科學(xué)依照；對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行檢查研究，為公司的市場(chǎng)運(yùn)作，品牌運(yùn)作和商品設(shè)計(jì)與開發(fā)供應(yīng)理論支持和數(shù)據(jù)支持；協(xié)助商品中心進(jìn)行采買的目標(biāo)與計(jì)劃，并推行督查與管控；負(fù)責(zé)督查總部各部門對(duì)連鎖門店服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)時(shí)性和有效性；檢查連鎖門店的滿意度，向?qū)?yīng)部門反響的合理化建議；經(jīng)過(guò)督察、指導(dǎo)，規(guī)范和幫助吻合公司發(fā)展思路的營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)為，提升公司連鎖營(yíng)運(yùn)、執(zhí)行能力，協(xié)助戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的完成；對(duì)違規(guī)或不利行為進(jìn)行糾正或處罰；督查門店會(huì)員資料的收集、完滿，保護(hù)、完滿會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，如期進(jìn)行數(shù)據(jù)解析，挖掘顧客需求；負(fù)責(zé)客戶和顧客的投訴記錄及跟進(jìn)，并協(xié)助相關(guān)部門辦理好相關(guān)事宜；建立會(huì)員關(guān)系開發(fā)與保護(hù)政策，并指導(dǎo)、督查門店進(jìn)行會(huì)員關(guān)系開發(fā)與保護(hù)。營(yíng)運(yùn)中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)營(yíng)運(yùn)中心

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理總經(jīng)理直接手下開店部經(jīng)理，直營(yíng)部經(jīng)理，客服部經(jīng)理，督導(dǎo)部經(jīng)理職務(wù)/人人數(shù)1.依照公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定整體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及工量化銷售目標(biāo)；作2.參加公司重要的經(jīng)營(yíng)管理與決議；內(nèi)3.負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；容任職資格

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、規(guī)劃、校正營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范，并貫徹落實(shí)；組織、策劃、督查、推進(jìn)營(yíng)運(yùn)中心的各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的推行；領(lǐng)導(dǎo)公司的整體開店管理、直營(yíng)管理、客戶服務(wù)、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)等工作；負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的職業(yè)、專業(yè)連鎖營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍；負(fù)責(zé)連鎖門店的營(yíng)運(yùn)管理工作，制定營(yíng)運(yùn)目標(biāo)與計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；引導(dǎo)和控制公司門店銷售工作的方向和進(jìn)度；保障各地區(qū)、各門店能迅速、牢固的發(fā)展壯大；檢查、督促和協(xié)調(diào)各地區(qū)的工作進(jìn)展；負(fù)責(zé)辦理營(yíng)運(yùn)中心重要突發(fā)事件；負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)中心各項(xiàng)重要會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)手下各部門的工作進(jìn)展；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)洹f(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆公司管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)公司各項(xiàng)管理方面的培訓(xùn)；◆接受過(guò)衣飾行業(yè)方面的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：5年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉連鎖公司的各種營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)及操作流程；◆在組織協(xié)調(diào)、溝通方面有極強(qiáng)的能力；◆有較強(qiáng)的連鎖系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)及市場(chǎng)運(yùn)作能力；◆熟悉衣飾行、展及衣飾零售市。度：◆擁有秀的能力、優(yōu)秀的人交往和社會(huì)活能力；◆任心、事心；◆秀的解析、合能力。開店部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明開店部經(jīng)理開店?yáng)|管店店?開店部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：名稱部

開店部理運(yùn)中心/直部

/技直屬上

管理運(yùn)中心直接手下/

人

開店?yáng)|管

若干數(shù)1.深刻悟公司企文化與核心價(jià)，并以此準(zhǔn)格行到位；工2.助運(yùn)劃、修運(yùn)管理系統(tǒng)、流程及操作范，并作落；內(nèi)3.格依照直端管理準(zhǔn)行，保準(zhǔn)落到位；容4.助直端的運(yùn)管理水平，加端網(wǎng)點(diǎn)的化運(yùn)能力；新開直營(yíng)商店時(shí)，安排人員入駐管理；安排開店?yáng)|管或職業(yè)店長(zhǎng)對(duì)直營(yíng)管理較差或業(yè)績(jī)較差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的駐店幫撫；能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成新店既定銷售任務(wù)和總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格依照公司各項(xiàng)制度并督查檢查；實(shí)時(shí)完成總公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆公司管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)公司各項(xiàng)管理方面的培訓(xùn)；任職◆接受過(guò)衣飾行業(yè)方面的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。資格經(jīng)驗(yàn)：3年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉連鎖公司的各種營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)及操作流程；◆在組織協(xié)調(diào)、溝通方面有極強(qiáng)的能力；◆有較強(qiáng)的連鎖系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)及市場(chǎng)運(yùn)作能力；◆熟悉衣飾行業(yè)動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)及衣飾零售市場(chǎng)。態(tài)度：◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；◆優(yōu)秀的解析、綜合能力。開店?yáng)|管崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

開店?yáng)|管營(yíng)運(yùn)中心/開店部

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理開店部經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人

職業(yè)店長(zhǎng)

若干數(shù)深故領(lǐng)悟總公司公司文化與核心價(jià)值觀，并以此標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行到位；嚴(yán)格依照直營(yíng)終端管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位；協(xié)助地區(qū)經(jīng)理提升所轄地區(qū)直營(yíng)終端的營(yíng)運(yùn)管理水平，加強(qiáng)終端網(wǎng)點(diǎn)的工專業(yè)化營(yíng)運(yùn)能力；作4.新開直營(yíng)商店時(shí)，從開業(yè)籌建到入駐管理或指派職業(yè)店長(zhǎng)入駐管理，對(duì)內(nèi)新店進(jìn)行1－6個(gè)月不等的培訓(xùn)及指導(dǎo)，直到新開店的管理能完滿吻合公容司的管理要求，門店管理牢固且良性發(fā)展，并且在新開店培育出一名合格的新店長(zhǎng)退后出；5.對(duì)直營(yíng)管理較差或業(yè)績(jī)較差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的駐店幫撫也許指派職業(yè)任職資格

店長(zhǎng)入駐，找出問(wèn)題，重點(diǎn)跟進(jìn)直至問(wèn)題的解決；能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成新店既定銷售任務(wù)和總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格依照公司各項(xiàng)制度并督查檢查；實(shí)時(shí)完成總公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)公司各項(xiàng)管理方面的培訓(xùn)；◆接受過(guò)衣飾行業(yè)方面的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉連鎖公司的各種營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)及操作流程；◆在組織協(xié)調(diào)、溝通方面有極強(qiáng)的能力；◆有較強(qiáng)的連鎖系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)及市場(chǎng)運(yùn)作能力；◆熟悉衣飾行業(yè)動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)及衣飾零售市場(chǎng)。態(tài)度：◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；◆優(yōu)秀的解析、綜合能力。職業(yè)店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

職業(yè)店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)中心/開店部

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理直營(yíng)部經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人數(shù)深故領(lǐng)悟總公司公司文化與核心價(jià)值觀，并以此標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行到位；嚴(yán)格依照直營(yíng)終端管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位；完成臨時(shí)性工作新開直營(yíng)商店時(shí)，從開業(yè)籌建到入駐管理，對(duì)新店進(jìn)行1－6個(gè)月不等的培訓(xùn)及指導(dǎo)，直到新開店的管理能完滿吻合公司的管理要求，門店管理牢固且良性發(fā)展，并且在新開店培育出一名合格的新店長(zhǎng)退后出:新店寬帶、門頭、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)執(zhí)照的審批員工招聘的指導(dǎo)和跟進(jìn)工新員工崗前培訓(xùn)：作培訓(xùn)資料的整理和更新內(nèi)當(dāng)?shù)貙?shí)質(zhì)情況的培訓(xùn)模式調(diào)整和培訓(xùn)跟進(jìn)容做好每次培訓(xùn)記錄表，并上交直營(yíng)部傳單發(fā)放和會(huì)員卡拓展的指導(dǎo)和跟進(jìn)，做好拓展見效追蹤表，并上交直營(yíng)部。相關(guān)部門溝通：監(jiān)控部貨物配貨溝通儲(chǔ)運(yùn)部敷料貨物發(fā)放溝通裝修查收和進(jìn)度的跟進(jìn)任職資格

開業(yè)前衛(wèi)生工作指導(dǎo)及跟進(jìn)貨物清點(diǎn)及擺設(shè)指導(dǎo)新店促銷活動(dòng)的跟進(jìn)和見效的反響員工管理：對(duì)門店員工考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況督查和管理商店員工的基礎(chǔ)提升培訓(xùn)和商店負(fù)責(zé)人的核查按公司規(guī)定做好每日的銷售報(bào)表、人事考勤表、財(cái)務(wù)報(bào)表、交接班門店設(shè)施、干凈衛(wèi)生與安全的保護(hù)指導(dǎo)全體員工做好門店會(huì)員、熟客管理。各種信息的書面報(bào)告：銷售動(dòng)向，同行競(jìng)爭(zhēng)店的情況，顧客的意向，商品的信息，員工的思想等各種信息，書面形式向地區(qū)經(jīng)理報(bào)告。門店負(fù)責(zé)人的培育：店務(wù)操作能力培育和跟進(jìn)；招聘、識(shí)人、用人能力的培育與跟進(jìn)；做好每次門店負(fù)責(zé)人培訓(xùn)記錄表，并上交直營(yíng)部對(duì)直營(yíng)管理較差或業(yè)績(jī)較差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的駐店幫撫，找出問(wèn)題，重點(diǎn)跟進(jìn)直至問(wèn)題的解決；能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定銷售任務(wù)和總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格依照公司各項(xiàng)制度并督查檢查；實(shí)時(shí)完成總公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；教育背景：◆市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；◆接受商品知、衣飾行方面相關(guān)知的培。：◆2年以上店運(yùn)管理工作?！羰羞\(yùn)作、管理工作等有深刻知及操作能力；◆優(yōu)秀的市開拓能力和的行洞察、判斷及市能力；◆擅長(zhǎng)溝通、與，擅長(zhǎng)；◆熟悉衣飾行及市展。度：◆高度工作情，優(yōu)秀的精神；◆任心、事心。直營(yíng)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明直部理運(yùn)助理地區(qū)理

地區(qū)理

??地區(qū)主管

地區(qū)主管

??直營(yíng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：名稱部

直部理運(yùn)中心/直部

/技直屬上

管理運(yùn)直接手下運(yùn)助理，地區(qū)理

若干/

人數(shù)1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，參加公司經(jīng)營(yíng)管理與決議；2.負(fù)責(zé)連鎖門店的營(yíng)運(yùn)與銷管理工作，制定各地區(qū)市場(chǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各地區(qū)的銷售工作，并領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；3.負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；4.負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；5.有效督查、管理各地區(qū)、門店的平時(shí)運(yùn)作，保障各地區(qū)、各門店能迅速、牢固的發(fā)展壯大；6.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理；7.組織市場(chǎng)信息收集、管理工作；工8.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；9.負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、分派、協(xié)調(diào)以及資源配置；作10.檢查、督促和協(xié)調(diào)各地區(qū)的工作進(jìn)展；內(nèi)11.對(duì)手下培訓(xùn)、指導(dǎo)、督查管理；12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理重要市場(chǎng)問(wèn)題；容13.協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；14.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；15.負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；16.負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；17.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；18.負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；19.完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆公司管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：任職◆接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。資格◆接受過(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆5年以上公司市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知；◆掌握連鎖公司營(yíng)運(yùn)工作及業(yè)務(wù)流程，熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)范；◆優(yōu)秀的市場(chǎng)判斷能力，較強(qiáng)的組織管理能力；◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往能力；◆熟悉衣飾行業(yè)動(dòng)向及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。態(tài)度：◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。直營(yíng)助理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱直營(yíng)助理專業(yè)/技術(shù)類市場(chǎng)類部門營(yíng)運(yùn)中心/直營(yíng)部直屬上級(jí)直營(yíng)部經(jīng)理直接手下職務(wù)/人無(wú)數(shù)工作

協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理辦理與各部門溝通與合作事宜；協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理校正及執(zhí)行連鎖門店平時(shí)營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程；協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作，協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行；依照營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的安排對(duì)市場(chǎng)相關(guān)資料進(jìn)行整理；加強(qiáng)與地區(qū)經(jīng)理、連鎖門店人員的溝通，采集市場(chǎng)信息，積累市場(chǎng)資料；內(nèi)容

款待訪客及綜合協(xié)調(diào)平時(shí)事務(wù)；完成上級(jí)交辦的其他工作。任職教育背景：資格◆公司管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)?！艚邮苓^(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉衣飾行業(yè)，熟悉連鎖公司的營(yíng)運(yùn)流程及操作規(guī)范；◆可以撰寫市場(chǎng)檢查報(bào)告；◆有較強(qiáng)有溝通協(xié)調(diào)能力；◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度：◆工作認(rèn)真，認(rèn)真負(fù)責(zé)；◆優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神；◆擁有敬業(yè)精神。地區(qū)經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

地區(qū)經(jīng)理營(yíng)運(yùn)中心/直營(yíng)部

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理直營(yíng)部經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人

店長(zhǎng)若干數(shù)參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定；執(zhí)行公司營(yíng)銷策略，制定并執(zhí)行所屬地區(qū)市場(chǎng)開拓計(jì)劃；工作內(nèi)容

制定并推行當(dāng)?shù)貐^(qū)營(yíng)銷計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；進(jìn)行市場(chǎng)檢查，向相關(guān)部門供應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面的正確信息；為公司連鎖門店業(yè)務(wù)拓展供應(yīng)相應(yīng)的支持及幫助；檢查、督促和協(xié)調(diào)手下地區(qū)連鎖門店銷售工作，并實(shí)時(shí)恩賜指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)與發(fā)展所轄地區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)，如期或不如期恩賜培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的管理、銷售能力；對(duì)手下門店人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、督查、核查等管理；與總部溝通、協(xié)調(diào)地區(qū)工作問(wèn)題，提出建議；準(zhǔn)時(shí)完成并提交工作總結(jié)、工作報(bào)告；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理地區(qū)內(nèi)各種市場(chǎng)問(wèn)題；完成上級(jí)交辦的其他工作。任職資格

教育背景：◆市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)?！艚邮苓^(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆3年以上地區(qū)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作、營(yíng)銷管理工作等有較深刻認(rèn)知及操作能力；◆優(yōu)秀的市場(chǎng)開拓能力和較強(qiáng)的行業(yè)洞察、判斷及市場(chǎng)應(yīng)變能力；◆擅長(zhǎng)溝通、組強(qiáng)與協(xié)調(diào)，擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)；◆熟悉衣飾行業(yè)動(dòng)向及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。態(tài)度：◆高度工作熱情，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神；責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。地區(qū)主管崗位說(shuō)明書崗位名稱

地區(qū)主管

晉升崗位

地區(qū)經(jīng)理基本

直接上級(jí)

地區(qū)經(jīng)理

所屬部門：

營(yíng)運(yùn)中心信息

地區(qū)助理

/門店負(fù)責(zé)直接手下

間接手下：

導(dǎo)購(gòu)人崗位

內(nèi)部關(guān)系：營(yíng)運(yùn)中心關(guān)系外面關(guān)系：政府部門、房東、加盟商等完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)；招聘、培育、輸送人才；巡店并崗位保證見效；主持、召開地區(qū)例會(huì)；負(fù)責(zé)終端的平時(shí)營(yíng)運(yùn)管理、督查、大綱核查和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)地區(qū)新店的籌辦、開業(yè)及營(yíng)運(yùn)；客戶關(guān)系保護(hù)；地區(qū)市場(chǎng)信息的調(diào)研。公司層面：1、公司文化流傳2、公司標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的推行3、公司政策和制度執(zhí)行4、公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者5、完成地區(qū)經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)營(yíng)層面：1、完成銷售業(yè)績(jī):依照公司總目標(biāo)進(jìn)行合理分解，并跟據(jù)銷售情況進(jìn)行調(diào)整。指導(dǎo)門店經(jīng)營(yíng)，保證有貨率及擺設(shè)實(shí)時(shí)性。分享地區(qū)銷售信息完成公司的銷售業(yè)績(jī)。2、依照門店商圈人口及會(huì)員情況制定合理的會(huì)員增加目標(biāo)及二次消費(fèi)目標(biāo)；完成會(huì)員卡推行目標(biāo)并完成二次花銷目標(biāo)3、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)解析4、地區(qū)促銷方案的擬訂及地區(qū)市場(chǎng)信息的調(diào)研、反響管理層面：1、地區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：優(yōu)秀的執(zhí)行力；不斷提升員工融入公司文化的程位度；不斷提升地區(qū)內(nèi)各店的綜合表現(xiàn)；合理的人員流動(dòng)率；督查店職長(zhǎng)的交接。責(zé)2、人員培訓(xùn)與發(fā)展：依照人員發(fā)展計(jì)劃，制定、推行培訓(xùn)計(jì)劃；門店擁有優(yōu)秀的執(zhí)行力及執(zhí)行見效；人員晉升發(fā)展規(guī)劃。3、花銷控制：各門店花銷耗資與營(yíng)業(yè)額比率相吻合，完成公司估量目標(biāo)。4、安全控制：各門店無(wú)內(nèi)盜；現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)繳交；設(shè)施按要求使用、無(wú)人為破壞；公司各種圖片、制度、銷售數(shù)據(jù)、商品督查、溝通、協(xié)作層面：1、對(duì)新店的建店、開店進(jìn)行督查，反響追蹤。2、檢查、核查職業(yè)店長(zhǎng)的門店管理工作，有計(jì)劃的指導(dǎo)和督促職業(yè)店長(zhǎng)理順門店管理、培育當(dāng)?shù)氐觊L(zhǎng)并在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)交接。3、依照加盟店合同的到期時(shí)間，協(xié)助市場(chǎng)拓展組進(jìn)行加盟店的談判續(xù)約工作。4、與加盟商進(jìn)行溝通，收集加盟商的建講和建議，對(duì)參加管理的加盟商做好溝通講解工作，參加管理嚴(yán)重的報(bào)上級(jí)采用警告或處罰的措施。教育背景：◆公司管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)?！艚邮苓^(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：2年以上公司市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：任◆熟悉商品知識(shí)、銷售技巧、擺設(shè)及布局，能熟練使用門店設(shè)施職◆掌握連鎖公司營(yíng)運(yùn)工作及業(yè)務(wù)流程，熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)范；資◆具備優(yōu)秀的影響力；公司指令，各門店能準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)完成，能獨(dú)格立辦理分店突發(fā)事件◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往能力；◆熟悉衣飾行業(yè)動(dòng)向及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)?！羰煜ど唐分R(shí)、銷售技巧、擺設(shè)及布局，能熟練使用門店設(shè)施態(tài)度：◆認(rèn)同并融入公司公司文化◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。督導(dǎo)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明督導(dǎo)部經(jīng)理督導(dǎo)專員督導(dǎo)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

督導(dǎo)部經(jīng)理營(yíng)運(yùn)中心/督導(dǎo)部

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)直接手下職務(wù)/

人

督導(dǎo)專員若干數(shù)公司各部的運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)活的督、指、正、反及建；督各分公司、各地區(qū)、各店的運(yùn)轉(zhuǎn)與運(yùn)活可否吻合公司要求的準(zhǔn)與范，并及供應(yīng)幫助與指，或不利行行正或；督部各部店服的性、及性和有效性，店的意度；所到的內(nèi)容及信息行解析，相關(guān)部的人及相關(guān)人落的解決方案，督各部追蹤的解決，有效服到各地區(qū)及店；向公司反店各段情況與各工作行見效，公司店的工作方向與提升、改進(jìn)做建性建；工制定本部?jī)?nèi)的工作目與劃，并落施工作；作7.各監(jiān)工作的督、管控、核查及指；部?jī)?nèi)各督的知、技術(shù)的培與指；內(nèi)并建、完滿督制度、督方法及操作流程與范，并落公司的督行工容作；不斷求新，制定店各工作的提升方法和激勵(lì)方案，促店運(yùn)能力的全面提升；整合全部店中的秀工作方法，向全部店行溝通與共享；采集市信息，做的市研并及的反（網(wǎng)、媒體、店、拓展人、刊、同行、加盟商?）,收集到的市信息、爭(zhēng)信息等料，要及與相關(guān)部溝通與反，市做出及、有效的反；建立督導(dǎo)部相關(guān)信息與資料管理制度；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆管理類專業(yè)，本科以上學(xué)歷；◆或有連鎖零售、衣飾公司豐富的同類崗位管理經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力以及連鎖經(jīng)營(yíng)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆5年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，最少3年以上連鎖公司同類崗位的管理工作任職經(jīng)驗(yàn)。資格技術(shù)技巧：◆熟悉衣飾連鎖公司的營(yíng)運(yùn)及業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)衣飾行業(yè)特色；◆擁有督導(dǎo)管理的基本技術(shù)；◆在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。態(tài)度：◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往能力；◆擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)?？头恐攸c(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明客服部經(jīng)理睬員信息專員會(huì)員數(shù)據(jù)解析客訴服務(wù)專員禮品管理專員客戶關(guān)系專員專員客服部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門直接手下職務(wù)/人

客服部經(jīng)理專業(yè)/技術(shù)類營(yíng)運(yùn)中心/客服部直屬上級(jí)會(huì)員信息專員,會(huì)員數(shù)據(jù)解析專員,系專員

管理營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)客訴服務(wù)專員，禮品管理專員，客戶關(guān)數(shù)5人1．負(fù)責(zé)制定和完滿公司客服部各規(guī)章制度流程規(guī)范，辦理客服部平時(shí)事務(wù)性工作；2．負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；3．負(fù)責(zé)對(duì)公司客服部各階段工作目標(biāo)的組織制定，并落實(shí)推行工作；4．負(fù)責(zé)指導(dǎo)客服部員工對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行解析，掌握客戶動(dòng)向，實(shí)時(shí)反響；工5．依照掌握的數(shù)據(jù)信息供應(yīng)禮品采買需求計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理審批；（目前由作品牌中心和營(yíng)運(yùn)中心一起供應(yīng)采買需求計(jì)劃，行政進(jìn)行采買）；內(nèi)6．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)客服部員工與客戶保持優(yōu)秀的溝通與聯(lián)系，隨時(shí)認(rèn)識(shí)客戶狀態(tài)，容收集、解析客戶信息，進(jìn)行方案策劃；7．建立售后服務(wù)信息管理資料庫(kù)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量追蹤及反響）；8．向商品中心供應(yīng)數(shù)據(jù)、產(chǎn)質(zhì)量量信息，為解決問(wèn)題供應(yīng)建議；9．制定客服部門計(jì)劃、程序和項(xiàng)目，提升公司形象和保持客戶的忠誠(chéng)度；10．對(duì)門店的禮品發(fā)放申請(qǐng)進(jìn)行審批，對(duì)門店的禮品使用情況進(jìn)行督查；11．發(fā)展合作伙伴，開拓合作渠道；12．協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；13．建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行督查、管控、激勵(lì)、議論和考核；14．負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)洹f(xié)調(diào)及資源配置；15．負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；16．負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；17．負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；18．完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆公共關(guān)系、公司管理或其他相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；◆接受過(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。任職經(jīng)驗(yàn)：資格5年以上客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆有優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與能力；◆有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通能力；◆擁有優(yōu)秀客戶管理及數(shù)據(jù)解析經(jīng)驗(yàn)，能熟練掌握各種解析方法與工具；◆熟練操作相關(guān)的辦公軟件。態(tài)度：◆工作積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)；◆具優(yōu)秀客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)；◆擅長(zhǎng)溝通，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神?？蛻絷P(guān)系崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

客服關(guān)系專員營(yíng)運(yùn)中心/客服部

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

客服部經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人

無(wú)數(shù)1．制定并完滿顧客關(guān)系管理制度、操作規(guī)范及詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)推行，并實(shí)時(shí)總結(jié)；2．掌握和統(tǒng)計(jì)會(huì)員的壽辰資料，實(shí)時(shí)地投送壽辰賀?？ê蛪鄢蕉Y品卡，并在壽辰當(dāng)天對(duì)大顧客會(huì)員進(jìn)行電話祝福；工3．如期對(duì)顧客會(huì)員進(jìn)行追蹤，認(rèn)識(shí)會(huì)員近期的需求并對(duì)顧客會(huì)員的反響進(jìn)行統(tǒng)作計(jì)；內(nèi)4．每個(gè)月21號(hào)前遞交上個(gè)月各店會(huì)員花銷的排行情況，并按公司要求寄送致謝信容和禮品券聯(lián)系郵局對(duì)會(huì)員郵寄信件、禮品等，并對(duì)郵寄品進(jìn)行寄發(fā)后的見效追蹤；5．對(duì)會(huì)員短信的服務(wù)管理及追蹤、見效評(píng)估；6．負(fù)責(zé)退件的管理；任職資格

7．協(xié)助做好會(huì)員分級(jí)管理相關(guān)事務(wù)；8．協(xié)助配合基他同事客戶服務(wù)的管理工作；9．完成上級(jí)交辦的其他工作。教育背景：◆公共關(guān)系、客戶服務(wù)管理或其他相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)服務(wù)管理或相關(guān)方面的知識(shí)培訓(xùn)；◆接受過(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：1年以上客戶服務(wù)、檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆擁有優(yōu)秀的客戶服務(wù)管理等方面的專業(yè)知識(shí)及基本技術(shù)；◆有優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力；◆熟練操作辦公軟件。態(tài)度：◆工作積極熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)；◆有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。會(huì)員數(shù)據(jù)解析崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱會(huì)員數(shù)據(jù)解析專員專業(yè)/技術(shù)類部門營(yíng)運(yùn)中心/客服部直屬上級(jí)客服部經(jīng)理直接手下無(wú)職務(wù)/人數(shù)協(xié)助經(jīng)理制定并執(zhí)行會(huì)員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，督查各地區(qū)、門店的執(zhí)行工作；負(fù)責(zé)會(huì)員的年度、季度、月度、周平解析報(bào)表，對(duì)各個(gè)促銷時(shí)期的會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行解析；對(duì)門店銷售數(shù)據(jù)、會(huì)員信息進(jìn)行動(dòng)向解析；工4.準(zhǔn)時(shí)向客服部經(jīng)理遞交每個(gè)月的顧客服務(wù)情況報(bào)告和各種的數(shù)據(jù)表格；作5.收集各連鎖門店每日的會(huì)員花銷情況，統(tǒng)計(jì)當(dāng)天各商店會(huì)員花銷的占有率；內(nèi)6.如期地對(duì)顧客會(huì)員的花銷情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，解析出顧客會(huì)員的花銷習(xí)慣、容花銷偏好及花銷趨勢(shì)；分階段地對(duì)流失的會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并認(rèn)識(shí)和解析流失的原因；協(xié)助制定流失會(huì)員的挽留計(jì)劃及活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃、方案的督查與跟進(jìn)，實(shí)時(shí)評(píng)估，總結(jié)；完成上級(jí)交辦的其他工作。教育背景：◆統(tǒng)計(jì)學(xué)或其他相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：任職◆接受過(guò)客戶服務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)解析、花銷者行為解析等方面的培訓(xùn)；資格◆接受過(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆2年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、解析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)解析、花銷者研究等基本知識(shí)及操作工具、方法；◆擁有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)；◆熟練操作數(shù)據(jù)解析軟件和辦公軟件。態(tài)度：◆工作積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)；◆吃苦耐勞，能肩負(fù)較大的工作壓力。商品中心商品中心職能設(shè)置部門名稱：

擬訂者：

版本號(hào)：隸屬部門：

審查者：

見效日期：本部門職位結(jié)構(gòu)圖：商品總監(jiān)商品開發(fā)商品設(shè)計(jì)商品監(jiān)控儲(chǔ)運(yùn)部部門職能負(fù)責(zé)商品的設(shè)計(jì)開發(fā)與每季商品的結(jié)構(gòu)解析與規(guī)劃;負(fù)責(zé)制定商品采買目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)采買計(jì)劃進(jìn)度;執(zhí)行推行負(fù)責(zé)各采買商品的價(jià)格、質(zhì)量等選擇與談判，保證商質(zhì)量量負(fù)責(zé)確認(rèn)、追蹤供應(yīng)商出貨、交貨限時(shí)，實(shí)時(shí)通知相關(guān)部門;負(fù)責(zé)制定采買商品的價(jià)格策略，確定指導(dǎo)價(jià);共同營(yíng)運(yùn)部門制定并推行銷售計(jì)劃與利潤(rùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)協(xié)助、參加制定全國(guó)性以及重要地區(qū)性促銷活動(dòng)的籌辦與落實(shí);建立并完滿供應(yīng)商管理，發(fā)展、選擇和辦理供應(yīng)商關(guān)系;對(duì)公司總部及全部連鎖門店的商品進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)公司包括門店的商品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存恩賜管控與分派；組織管理倉(cāng)儲(chǔ)與物流，實(shí)現(xiàn)物流順暢的目標(biāo);監(jiān)控門店商品的入庫(kù)，安全儲(chǔ)蓄，如期盤店;負(fù)責(zé)貨物運(yùn)送的督促與管理，防范貨物破壞與丟掉;管理、監(jiān)控、追蹤第三方物流，以保證貨物正確、實(shí)時(shí)、安全到達(dá);負(fù)責(zé)合作物流公司的管理、督查與評(píng)估、反響，不斷優(yōu)化合作關(guān)系加強(qiáng)成本控制意識(shí)，把物流成本降至最低。商品中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明商品總監(jiān)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

商品總監(jiān)商品中心

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理總經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人

商品開發(fā)經(jīng)理，設(shè)計(jì)師，商品監(jiān)控經(jīng)理，儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理

若干數(shù)建立并完滿公司供應(yīng)管理系統(tǒng)，研究、設(shè)計(jì)吻合本公司的供應(yīng)管理模式工（包括商品開發(fā)，商品設(shè)計(jì)、商品監(jiān)控，商品儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)）；作2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的定位、形象、風(fēng)格的制定，各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織推行,內(nèi)對(duì)產(chǎn)品的熱賣負(fù)重要責(zé)任；容3.擬訂年度采買計(jì)劃并交總經(jīng)辦審查，總經(jīng)辦，營(yíng)運(yùn)中心、產(chǎn)品部、商品中心三方共識(shí)后進(jìn)行計(jì)劃落實(shí)；提前3個(gè)月擬訂季度采買計(jì)劃并且交總經(jīng)辦審查，總經(jīng)辦，營(yíng)運(yùn)中心、產(chǎn)品部、商品中心三方共識(shí)后進(jìn)行計(jì)劃落實(shí)；提前1個(gè)月擬訂月度采買計(jì)劃并且交總經(jīng)辦審查，總經(jīng)辦，營(yíng)運(yùn)中心、產(chǎn)品部、商品中心三方共識(shí)后進(jìn)行計(jì)劃落實(shí)；領(lǐng)導(dǎo)建立和完滿商品供應(yīng)管理相關(guān)制度、流程，并組織推行；組織制定公司供應(yīng)管理發(fā)展的各種規(guī)劃，并督查各項(xiàng)計(jì)劃的推行；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、分派、協(xié)調(diào)以及資源配置；協(xié)調(diào)手下部門的工作，對(duì)直接手下督查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理；建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的供應(yīng)管理隊(duì)伍；實(shí)時(shí)辦理公司供應(yīng)管理過(guò)程中的重要問(wèn)題；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：任職◆接受過(guò)戰(zhàn)略管理、采買管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面的培訓(xùn)；資格◆接受過(guò)商品知識(shí)、衣飾行業(yè)相關(guān)方面的知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆8年以上相關(guān)商品供應(yīng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉并掌握采買、物流管理各模塊的基本工作及操作流程；◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；◆擅長(zhǎng)溝通、談判；◆熟悉衣飾行業(yè)，掌握連鎖公司商品營(yíng)運(yùn)管理及業(yè)務(wù)流程。態(tài)度：◆正直、坦誠(chéng)、成熟、自信；◆擁有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)商品開發(fā)重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明商品開發(fā)經(jīng)理采買跟單質(zhì)檢商品開發(fā)經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

商品開發(fā)經(jīng)理商品中心/商品開

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理商品總監(jiān)直接手下職務(wù)/

人

采買，跟單，品管

若干數(shù)負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的定位、形象、風(fēng)格的制定，各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織推行,對(duì)產(chǎn)工品的熱賣負(fù)重要責(zé)任；作負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃；內(nèi)4.行業(yè)內(nèi)資訊的認(rèn)識(shí)；容5.負(fù)責(zé)樣衣開發(fā)與保存；認(rèn)識(shí)滯銷商品信息，合理控制庫(kù)存；要隨時(shí)認(rèn)識(shí)商品種類、價(jià)位的變動(dòng)；做好上貨估量；計(jì)算好產(chǎn)品飽和度；控制供貨周期；實(shí)時(shí)補(bǔ)充貨源；商品能動(dòng)率的計(jì)算，合理控制銷與庫(kù)的比率；商品成本的控制；控制商質(zhì)量量合格率，并對(duì)瑕疵原因進(jìn)行解析；收集門店對(duì)商品信息的反響情況；做好換季上貨日期及過(guò)季產(chǎn)品撤柜日期的安排；與供貨商保持優(yōu)秀的合作關(guān)系；保護(hù)公司的形象與信譽(yù)，公正廉潔，作風(fēng)正派；員工工作服的開發(fā)及控制合理庫(kù)存；建立商品檔案，整理和保存供應(yīng)商資料；拓展供應(yīng)鏈，保證實(shí)時(shí)供應(yīng)貨源；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)洹⒎峙?、協(xié)調(diào)以及資源配置；協(xié)調(diào)手下部門的工作，對(duì)直接手下督查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理；實(shí)時(shí)辦理公司供應(yīng)管理過(guò)程中的重要問(wèn)題；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)戰(zhàn)略管理、物流管理、生產(chǎn)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆3年以上采買管理工作經(jīng)驗(yàn)。任職技術(shù)技巧：資格◆具備超強(qiáng)的時(shí)興觸感與商業(yè)眼光，對(duì)流行趨勢(shì)敏感，能掌握時(shí)興潮流，有個(gè)人理念和創(chuàng)新能力，能清楚的領(lǐng)悟品牌風(fēng)格態(tài)度：◆積極進(jìn)步，可以獨(dú)立工作和承受壓力；◆擁有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。商品設(shè)計(jì)商品設(shè)計(jì)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

設(shè)計(jì)師商品中心/商品設(shè)

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

衣飾設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)商品總監(jiān)直接手下若干職務(wù)/人數(shù)側(cè)重市場(chǎng)檢查，認(rèn)識(shí)本公司衣飾產(chǎn)品銷售動(dòng)向，認(rèn)識(shí)穿著對(duì)象的生活狀態(tài)與消費(fèi)心理，實(shí)時(shí)開發(fā)應(yīng)市產(chǎn)品；認(rèn)識(shí)衣飾面料性能、風(fēng)格、特色及價(jià)格，側(cè)重色彩、手感和光彩感，用現(xiàn)代最新潮流的衣飾輔料，設(shè)計(jì)創(chuàng)辦出最新的款式，掌握成本基數(shù)，選定合時(shí)合理的款式定位；工繪制衣飾見效圖，并依照新產(chǎn)品開發(fā)程序填寫相關(guān)報(bào)告單，組織由財(cái)務(wù)、作供銷、生產(chǎn)等部門參加的作品會(huì)審，并認(rèn)真進(jìn)行更正和設(shè)計(jì)爭(zhēng)辯；內(nèi)親近結(jié)合衣飾工藝，調(diào)整設(shè)計(jì)見效，使設(shè)計(jì)吻合本公司生產(chǎn)條件及市場(chǎng)容的要求；建立設(shè)計(jì)及相關(guān)資料的檔案，保存好相關(guān)圖書資料；收集門店對(duì)商品信息的反響情況；完成臨時(shí)性工作。教育背景：大專及以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過(guò)衣飾等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)任職經(jīng)驗(yàn)：資格年以上相同工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)技巧：熟悉衣飾行業(yè)相關(guān)知識(shí)態(tài)度：敢于創(chuàng)新商品監(jiān)控重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明商品監(jiān)控經(jīng)理品類組長(zhǎng)監(jiān)控專員商品監(jiān)控經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱商品監(jiān)控經(jīng)理專業(yè)/技術(shù)類管理部門營(yíng)運(yùn)中心/商品監(jiān)直屬上級(jí)商品總監(jiān)直接手下職務(wù)/人品類組長(zhǎng)若干數(shù)1.協(xié)助商品開發(fā)相關(guān)人員進(jìn)行公司所負(fù)責(zé)品類商品的銷售、采買目標(biāo)與計(jì)劃的制定；2.負(fù)責(zé)部門年度花銷估量；3.負(fù)責(zé)針對(duì)訂單商品制定鋪貨計(jì)劃，并實(shí)時(shí)發(fā)貨；工4.負(fù)責(zé)平時(shí)的發(fā)貨、并貨工作；作5.負(fù)責(zé)如期做好商品進(jìn)銷存，熱賣，滯銷商品，商品全碼與飽和等數(shù)據(jù)分內(nèi)析，合理控制門店庫(kù)存；容6.負(fù)責(zé)核對(duì)門店的銷售與庫(kù)存數(shù)據(jù)；7.負(fù)責(zé)對(duì)公司總部、連鎖門店的商品督查與管控；負(fù)責(zé)組織制定本部門內(nèi)的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)推行；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)各級(jí)員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿監(jiān)控部營(yíng)運(yùn)、溝通、信息等的管理制度、操作流程及規(guī)范；負(fù)責(zé)本部門內(nèi)的員工關(guān)系的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)貫徹并落實(shí)成本控制的意識(shí)；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆統(tǒng)計(jì)學(xué)、公司管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、公司管理、統(tǒng)計(jì)解析與計(jì)劃控制、連鎖經(jīng)營(yíng)等方面任職的培訓(xùn)。資格經(jīng)驗(yàn)：5年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，最少3年以上連鎖公司同類崗位的管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆掌握時(shí)裝連鎖公司的商品進(jìn)、銷、存等物流、信息流控制及作業(yè)流程；◆熟悉科學(xué)的數(shù)據(jù)解析理論及基本技術(shù)；◆在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通；◆熟悉時(shí)裝連鎖公司的業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)流程，認(rèn)識(shí)衣飾行業(yè)特色。態(tài)度：◆擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；◆有責(zé)任心、較強(qiáng)的事業(yè)心，熱愛(ài)工作。品類組長(zhǎng)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

品類組長(zhǎng)商品中心/商品監(jiān)

專業(yè)/技術(shù)類直屬上級(jí)

管理監(jiān)控部經(jīng)理直接手下職務(wù)/

人

銷售監(jiān)控專員若干數(shù)協(xié)助商品開發(fā)相關(guān)人員進(jìn)行公司所負(fù)責(zé)品類商品的銷售、采買目標(biāo)與計(jì)劃的制定；組織制定所負(fù)責(zé)商品組內(nèi)的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)推行工作；負(fù)責(zé)對(duì)公司總部、連鎖門店本品類商品的督查與管控；對(duì)所負(fù)責(zé)商品品類的數(shù)據(jù)解析及銷售展望等；工5.負(fù)責(zé)對(duì)各品類監(jiān)控專員工作的督查、管控、審查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)本組內(nèi)各員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；作負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)控經(jīng)理組織并推行監(jiān)控部各管理制度、操作流程及規(guī)范的建設(shè)與規(guī)范；內(nèi)8.負(fù)責(zé)對(duì)商品品類組內(nèi)、組與組之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；容9.負(fù)責(zé)對(duì)本商品組內(nèi)工作的兼?zhèn)洹f(xié)調(diào)及資源配置；10.負(fù)責(zé)本組內(nèi)的員工關(guān)系的協(xié)調(diào)；11.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行成本控制的意識(shí)；12.完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。任職資格

教育背景：◆統(tǒng)計(jì)學(xué)、公司管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)公司管理、統(tǒng)計(jì)解析與計(jì)劃控制、連鎖經(jīng)營(yíng)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：3年以上公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，最少1年以上連鎖公司同類崗位的管理工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆掌握時(shí)裝連鎖公司的商品進(jìn)、銷、存等物流、信息流控制及作業(yè)流程；◆熟悉科學(xué)的數(shù)據(jù)解析理論及基本技術(shù)，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)、溝通；◆熟悉時(shí)裝連鎖公司的業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)流程，認(rèn)識(shí)衣飾行業(yè)特色。態(tài)度：◆積極的工作心態(tài)、敬業(yè)愛(ài)崗；◆有較強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。儲(chǔ)運(yùn)部重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理輔料配貨員配貨員掃描員駕駛員儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理專業(yè)/技術(shù)類物流管理部門商品中心/儲(chǔ)運(yùn)部直屬上級(jí)商品總監(jiān)直接手下職務(wù)/人輔料配貨員，配貨員，掃描員，駕駛員若干數(shù)負(fù)責(zé)組織制定本部門內(nèi)的工作目標(biāo)與計(jì)劃，并落實(shí)推行；負(fù)責(zé)部門年度花銷估量，加強(qiáng)本部門的成本管理意識(shí)，合理控制花銷；負(fù)責(zé)組織并建設(shè)、完滿本部門各項(xiàng)操作流程與規(guī)范以及其他管理制度；依照公司規(guī)定實(shí)時(shí)將商品掃描入庫(kù)并實(shí)時(shí)擺放在相應(yīng)地區(qū)；商品入庫(kù)數(shù)據(jù)要在每日16：00前送至財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦；依照監(jiān)控部供應(yīng)的配貨單實(shí)時(shí)正確的將貨源配送至門店；對(duì)并貨商品實(shí)時(shí)整理歸類；制作好庫(kù)存商品每日進(jìn)出庫(kù)的記錄，并將票據(jù)遞交至監(jiān)控部審查；工依照公司需求，如期采買配送貨所需之包裝物料；作門店需求輔料，要有門店簽字清單回執(zhí)，保證商店輔料供應(yīng)；內(nèi)依照公司規(guī)定在每個(gè)月尾對(duì)商品倉(cāng)及輔料庫(kù)房存數(shù)字進(jìn)行清點(diǎn)；容做好庫(kù)房防盜工作；做好庫(kù)房消防安全工作；送貨車輛分派與管理；物流外包車輛協(xié)議的簽署及外包車輛的管理；依照公司規(guī)定流程做好禮品、輔料及廣告物料的接收、發(fā)放及保存；協(xié)助人力資源進(jìn)行本部門人員招聘；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、協(xié)調(diào)及資源配置；負(fù)責(zé)本部門各手下人員工作的督查、管控、核查及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)手下人員工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門月&年度工作總結(jié)報(bào)告；完成上級(jí)部署的其他工作任務(wù)。教育背景：◆物流管理類本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)配送貨物流管理培訓(xùn)課程。經(jīng)驗(yàn)：任職◆有衣飾連鎖，加盟店物流配送管理經(jīng)驗(yàn)。資格技術(shù)技巧：◆建立健全儲(chǔ)運(yùn)管理質(zhì)量系統(tǒng)及目標(biāo)推行，指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、督查部門內(nèi)工作。態(tài)度：◆有教強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。人力資源中心人力資源中心職能設(shè)置部門名稱：

擬訂者：

版本號(hào)：隸屬部門：

審查者：

見效日期：本部門職位結(jié)構(gòu)圖：人力資源總監(jiān)招聘部人事管理公司文化部門職能協(xié)助總經(jīng)理制定、組織推行公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成系統(tǒng)，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)人力保障；制定并推行公司各項(xiàng)招聘計(jì)劃，完成招聘目標(biāo)；建立并完滿人力資源管理及行政系統(tǒng)和制度；制定并組織推行公司全員績(jī)效核查制度；薪酬福利的各項(xiàng)平時(shí)工作；塑造、保護(hù)、發(fā)展和流傳公司文化。人力資源中心重點(diǎn)崗位職責(zé)說(shuō)明人力資源總監(jiān)崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱人力資源部總監(jiān)專業(yè)/技術(shù)類管理部門人力資源中心直屬上級(jí)總經(jīng)理直接手下職務(wù)/人人力資源專員，薪酬福利專員，績(jī)效核查專員，招聘專員，公司文化專員數(shù)建立并完滿公司人力資源管理系統(tǒng)，研究、設(shè)計(jì)吻合本公司的人力資源管理模式（包括招聘、績(jī)效、薪酬及總部員工培訓(xùn)等全方向各個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)）；工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)組織制定和完滿人力資源相關(guān)管理制度、流程，并貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并督查各項(xiàng)計(jì)劃的推行；負(fù)責(zé)組織建設(shè)公司公司文化，并貫徹公司文化的推行與浸透；負(fù)責(zé)對(duì)公司招聘、總部人員培訓(xùn)、績(jī)效核查、薪酬福利等業(yè)務(wù)模塊的督查、管理、指導(dǎo)；負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)、部門之間的問(wèn)題、矛盾與瓜葛的實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)與解決；負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)工作的兼?zhèn)?、分派、協(xié)調(diào)以及資源配置；任職資格

負(fù)責(zé)對(duì)部門手下工作的督查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與管理；實(shí)時(shí)辦理公司管理過(guò)程中的重要人力資源問(wèn)題；完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。教育背景：◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：◆5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)；或3年以上連鎖公司同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆對(duì)現(xiàn)代公司人力資源管理模式有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源各管理模塊有較深入認(rèn)識(shí)，可以指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作；◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及公司關(guān)于合同管理、薪金制度、用人體系、保險(xiǎn)福利等方面的法規(guī)及政策；◆具備較先進(jìn)的人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；◆擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)秀的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；◆擁有戰(zhàn)略思想，擅長(zhǎng)激勵(lì)、溝通和組織協(xié)調(diào)能力◆熟悉并能熟練操作相關(guān)的辦公軟件。態(tài)度：◆成熟、坦誠(chéng)、自信；◆擁有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。招聘部招聘專員崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱招聘專員專業(yè)/技術(shù)類部門人力資源中心/招聘直屬上級(jí)人力資源總監(jiān)直接手下職務(wù)/人無(wú)數(shù)依照公司現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃；建立和完滿公司的招聘流程和招聘系統(tǒng)，并落實(shí)執(zhí)行；工3.利用各種招聘渠道宣布招聘廣告，追求最適合的招聘機(jī)構(gòu)合作；作4.負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、部署工作；內(nèi)5.進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷甄別工作，向上級(jí)供應(yīng)聘選建議；容6.充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求；建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備體系；完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。教育背景：◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。任職培訓(xùn)經(jīng)歷：資格◆接受過(guò)人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；◆熟悉公司的招聘流程及各種招聘渠道；◆熟悉計(jì)算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；◆擁有必然的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力。態(tài)度：◆具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心；◆優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；◆性格外向，有優(yōu)秀的職業(yè)道德和職業(yè)操守。人事管理人力資源總監(jiān)人力資源專員績(jī)效管理專員薪酬管理專員人力資源專員崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱人力資源專員專業(yè)/技術(shù)部門人力資源中心/人事直屬上級(jí)人力資源總監(jiān)直接手下職務(wù)/人無(wú)數(shù)負(fù)責(zé)建立、保護(hù)、管理公司人事檔案，如員工各資歷、資格等證件復(fù)印件、各種核查表、培訓(xùn)經(jīng)歷及勞動(dòng)合相同人事資料；負(fù)責(zé)辦理用工、退工手續(xù)以及員工的薪水和考勤結(jié)算；制定公司人事管理制度，如招聘、任用、提撥、晉升及辭退等制度草案；工填制和解析各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表；作幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織策劃員工如拓展、內(nèi)訓(xùn)練等各種活動(dòng)；容協(xié)助上級(jí)推行公司各種人事管理制度的推行；協(xié)助完成對(duì)員工的年度核查；完成上級(jí)交辦的其他工作。教育背景：◆人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)事、合同法等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：任職◆2年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。資格技術(shù)技巧：◆熟悉人力資源各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程；◆具備現(xiàn)在人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；◆熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；◆擁有優(yōu)秀的文字及語(yǔ)言的表達(dá)能力，擅長(zhǎng)溝通、協(xié)調(diào)；◆熟練應(yīng)用相關(guān)辦公軟件。態(tài)度：◆做事沉穩(wěn)、認(rèn)真，思想活躍；◆擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神；◆責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)?？?jī)效核查專員崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

績(jī)效核查專員人力資源中心/人事

專業(yè)/技術(shù)直屬上級(jí)

人力資源總監(jiān)直接手下職務(wù)/

人

無(wú)數(shù)協(xié)助建立公司核查系統(tǒng)，規(guī)范操作流程，執(zhí)行推行，督查管理；協(xié)調(diào)組織完滿公司績(jī)效核查標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整；檢查核查制度推行問(wèn)題和見效，供應(yīng)建議解決方案；工建立公司職位流動(dòng)和晉升制度系統(tǒng)；作組織完滿并督查執(zhí)行公司核查系統(tǒng)和規(guī)范；內(nèi)指導(dǎo)各部門主管張開核查工作，向員工講解各種相關(guān)制度性問(wèn)題；容對(duì)績(jī)效核查系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估、控制，不斷完滿；完成上級(jí)交辦的其他工作。任職教育背景：資格◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)人力資源管理技術(shù)、績(jī)效核查管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆熟悉各種績(jī)效核查工具及操作方法；◆熟悉績(jī)效管理業(yè)務(wù)流程；◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí)；◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度：◆優(yōu)秀的職業(yè)操守，認(rèn)真、耐心、扎實(shí)、隆重；◆優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；◆強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)。薪酬福利專員崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱部門

薪酬福利專員人力資源中心/人事

專業(yè)/技術(shù)直屬上級(jí)

人力資源總監(jiān)直接手下職務(wù)/

人

無(wú)數(shù)1.起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計(jì)劃；2.參加制定、調(diào)整薪酬福利政策；3.如期采集市場(chǎng)薪酬信息和數(shù)據(jù)；工4.依照公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平，制定合理薪酬調(diào)整推行方法；作5.準(zhǔn)時(shí)完成人工成本、人工花銷的解析報(bào)告并實(shí)時(shí)更新保護(hù)職薪水料庫(kù)；內(nèi)6.制作公司每個(gè)月的薪水報(bào)表，協(xié)助財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)發(fā)下班資；容7.辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住所公積金等社會(huì)保險(xiǎn)和基金；完成上級(jí)交辦的其他工作。教育背景：◆人力資源、財(cái)會(huì)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)人力資源管理技術(shù)、薪酬管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：任職◆熟悉薪酬福利相關(guān)法律法規(guī)；資格◆熟悉薪酬福利管理流程；◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí)；◆熟練使用辦公軟件。態(tài)度：◆優(yōu)秀的職業(yè)操守，認(rèn)真、耐心、扎實(shí)、隆重；◆優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；◆強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)。公司文化人力資源總監(jiān)公司文化專員公司內(nèi)刊編寫公司文化專員崗位說(shuō)明書職務(wù)編號(hào)№：版次：職務(wù)名稱公司文化專員專業(yè)/技術(shù)類部門人力資源中心/公司直屬上級(jí)人力資源總監(jiān)直接手下職務(wù)/人無(wú)數(shù)負(fù)責(zé)全面推進(jìn)公司文化系統(tǒng)的建設(shè)工作；負(fù)責(zé)MI（理念鑒識(shí)）、BI（公司行為鑒識(shí)）系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)、優(yōu)化和推行應(yīng)用工作；工負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)方案的擬訂與組織推行；作協(xié)助內(nèi)刊編寫進(jìn)行公司文化刊物的策劃、編制與派發(fā)、管理；內(nèi)協(xié)助組織公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、制定、保護(hù)及優(yōu)化；容負(fù)責(zé)公司發(fā)展史資料的收集、整理；完成上級(jí)交辦的其他工作。教育背景：◆人力資源、管理、策劃或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：◆接受過(guò)人力資源管理、公司文化建設(shè)、策劃等方面的培訓(xùn)。任職經(jīng)驗(yàn)：資格2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)技巧：◆對(duì)公司文化建設(shè)