項(xiàng)目策劃書整合版

-.z.目錄一、調(diào)研概述〔一〕調(diào)查目的〔二〕調(diào)查方法〔三〕問卷分析二、工程介紹〔一〕工程提出背景1.背景一2.背景二3.背景三〔二〕工程實(shí)施意義1.對賣家2.對買家〔三〕工程概況1.構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)交易平臺2.配套物流配送〔四〕工程創(chuàng)新性三、立項(xiàng)分析〔一〕swot分析〔二〕同類競爭平臺分析〔三〕用戶分析1.賣家2.買家四、工程模式〔一〕目標(biāo)市場〔二〕目標(biāo)人群特征〔三〕工程運(yùn)營流程五、工程實(shí)施〔一〕平臺建立〔二〕平臺運(yùn)營規(guī)劃〔三〕推廣策略〔四〕成員分工六、工程安排與前景展望〔一〕工程安排〔二〕前景展望七、財(cái)務(wù)預(yù)算〔一〕盈利模式〔二〕收益估算〔三〕投資估算〔四〕資金籌措八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與控制〔一〕風(fēng)險(xiǎn)來源1.市場風(fēng)險(xiǎn)2.創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)3.管理風(fēng)險(xiǎn)4.人員流動風(fēng)險(xiǎn)〔二〕控制方法九、附錄一、調(diào)研概述〔一〕調(diào)查目的為深入細(xì)致了解大學(xué)生消費(fèi)者已經(jīng)校園商家對校園網(wǎng)絡(luò)交易平臺的需求，進(jìn)而更好地為消費(fèi)者以及商家提供更好效勞，本創(chuàng)業(yè)小組以廣輕為試點(diǎn)單位，就廣輕大學(xué)生群體以及廣輕附近商家分別進(jìn)展調(diào)查。〔二〕調(diào)查方法〔1〕問卷調(diào)查①針對大學(xué)生消費(fèi)者：參與大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)查人數(shù)為500人，經(jīng)審核，其中有效問卷為472份，有效率達(dá)94.4％②針對廣輕附近商家：發(fā)放廣輕商家銷售情況問卷調(diào)查40份，回收40份，經(jīng)篩選，其中有效問卷為36份，有效率達(dá)90％?！?〕重點(diǎn)訪談①咨詢專業(yè)教師，對工程大致方向，落實(shí)進(jìn)展初步安排②咨詢專業(yè)從業(yè)人員，對工程未來運(yùn)營以及類似工程平臺有所了解〔3〕資料收集①利用互聯(lián)網(wǎng)對競爭者進(jìn)展深度分析②利用書籍更為全面探索，了解和學(xué)習(xí)，更好為工程運(yùn)營做準(zhǔn)備〔三〕問卷分析〔1〕大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)查分析①實(shí)體店購物與網(wǎng)購相差甚微選項(xiàng)小計(jì)比例實(shí)體店購物24652.12%網(wǎng)店購物22647.88%此題有效填寫人次472據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生常用購物方式中實(shí)體店購物與網(wǎng)購相差甚微。在校大學(xué)生群體常用購物方式為實(shí)體店購物246人，占52.12％。而有226人則更多通過網(wǎng)購，占47.88％。說明大學(xué)生群體范圍網(wǎng)購未能成為主要模式。其市場開發(fā)人具有較大空間。②服飾鞋帽成為大學(xué)生更愿意選擇網(wǎng)購的商品選項(xiàng)小計(jì)比例服飾鞋帽37178.6%生活日用品19841.95%飾品12326.06%電子產(chǎn)品13027.54%化裝品9520.13%書籍18338.77%其他16735.38%此題有效填寫人次472根據(jù)調(diào)查可知，大學(xué)生在購置服飾鞋帽時更傾向于選擇網(wǎng)購。在調(diào)查中，有371人選擇服飾鞋帽，占78.6％。其次有198人選擇生活日用品，占41.95％。緊接著為書籍有183人，占38.77％。最后分別為電子產(chǎn)品、飾品、化裝品，各占百分之27.54％、26.06％、20.13％。說明"我隨你便〞購物平臺可更多引進(jìn)服飾店，滿足大學(xué)生需求。③當(dāng)今物流速度并不能滿足大學(xué)生消費(fèi)者選項(xiàng)小計(jì)比例滿意26355.72%不滿意20944.28%此題有效填寫人次472據(jù)調(diào)查可知，超過一半的大學(xué)生對現(xiàn)物流速度表示滿意，有263人，占55.72％。而任由接近一半的人表示不滿意，有209人，占44.28％。說明長距離的網(wǎng)購，物流速度并不能到達(dá)大學(xué)生消費(fèi)群體需求。"我隨你便〞購物平臺商家為大學(xué)內(nèi)外的附近商家，物流速度更能到達(dá)大學(xué)生消費(fèi)者需要。④大局部大學(xué)生消費(fèi)者都有因不能及時購置到急需品而煩惱的經(jīng)歷選項(xiàng)小計(jì)比例是28760.81%否18539.19%此題有效填寫人次472根據(jù)調(diào)查可知，大學(xué)生消費(fèi)者有不能夠購置到急需品而煩惱的經(jīng)歷有287人，占60.81％。而沒有的有185人，占39.19％。說明現(xiàn)有淘寶等購物平臺在特定情況并不能很好滿足大學(xué)生消費(fèi)群體急需。"我隨你便〞購物平臺中商家在學(xué)校附近，能很好滿足大學(xué)生需求。⑤大學(xué)生消費(fèi)群體愿意享受有償物流配送效勞選項(xiàng)小計(jì)比例愿意18238.56%不愿意428.9%看情況24852.54%此題有效填寫人次472根據(jù)調(diào)查可知，大學(xué)生根據(jù)具體情況而看是否支付物流的有248人，占52.54％，而愿意支付的有182人，占38.56％。最后不愿意支付的有42人，占8.9％。說明大學(xué)生消費(fèi)群體還是愿意享受物流配送效勞，平臺或者平臺內(nèi)部商家可以完善配套效勞，為消費(fèi)者配送。⑥大學(xué)生消費(fèi)群體對一個校園購物平臺需求大選項(xiàng)小計(jì)比例有必要42690.25%不需要71.48%無所謂398.26%此題有效填寫人次472根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大局部學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為建立一個校園購物平臺很有必要，有426人，占90.26％。而認(rèn)為不需要的僅7人，占1.48％。對此持無所謂態(tài)度的有39人，占8.26％。說明"我隨你便〞校園購物平臺將有很大市場⑦商品種類少且質(zhì)量差成為大學(xué)生消費(fèi)群體對于校園購物平臺的最大顧慮選項(xiàng)小計(jì)比例支付不平安17537.08%物流速度慢13027.54%售后效勞不滿意20844.07%商品品種少且質(zhì)量差36978.18%沒有什么不滿意367.63%其他9620.34%此題有效填寫人次472根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生消費(fèi)群體對校園購物平臺最大顧慮為商品品種少且質(zhì)量差，有369人，占78.18％，其次為售后效勞問題，有208人，占44.07％，第三位支付不平安，有175人，占37.08％。其次為物流速度慢，有130人，占27.54％。說明平臺應(yīng)盡量豐富商品種類，把控商品質(zhì)量問題，平臺商家應(yīng)完善售后效勞，物流速度應(yīng)控制得當(dāng)。〔2〕廣輕附近商家銷售狀況調(diào)查①大局部商家目前沒有進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)銷售選項(xiàng)小計(jì)比例有2775%沒有925%此題有效填寫人次36根據(jù)調(diào)查問卷可知，有27名商家目前并沒有在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)展銷售，占75％。而目前有在網(wǎng)絡(luò)上銷售的上僅有9名商家，占25％。說明"我隨你便〞購物平臺能很大可能成為商家選擇的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。〔機(jī)遇〕②宣傳低效成為大學(xué)商家認(rèn)為宣傳存在的最大的問題選項(xiàng)小計(jì)比例宣傳費(fèi)用高037.08%同類競爭者多1027.78%宣傳低效2261.11%目標(biāo)人群分散411.11%其他00%此題有效填寫人次36根據(jù)調(diào)查，有22名商家認(rèn)為宣傳低效是宣傳過程中存在的最大問題，占61.11％，其次同類競爭者多有10名商家，占27.78％，而有4名商家認(rèn)為目標(biāo)人群分散式宣傳過程中最大問題，占11.11％。說明"我隨你便〞平臺在做交易的同時，也要最大化為商家實(shí)現(xiàn)宣傳推廣效果。③大局部商家愿意進(jìn)入校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺選項(xiàng)小計(jì)比例會2980.56%不會719.44%此題有效填寫人次36根據(jù)調(diào)查，有29名商家表示愿意進(jìn)入校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，占80.56％。有7名表示不愿意，占19.44％。說明"我隨你便〞校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺需求較大。④平臺提供物流配送效勞成為商家首選選項(xiàng)小計(jì)比例自己配送1336.11%平臺提供2363.89%此題有效填寫人次36根據(jù)調(diào)查問卷，有23名商家希望校園網(wǎng)絡(luò)購物平臺提供物流配送效勞，占63.89％，而希望自己配送則有13名，占36.11％。說明商家進(jìn)入"我隨你便〞購物平臺后，對物流配套需求較大。平臺可以針對不同商家需求，提供配送效勞。⑤當(dāng)銷售、宣傳等因平臺得到提高，平臺收取一定金額，大局部商家愿意承受選項(xiàng)小計(jì)比例愿意2261.11%不愿意1438.89%此題有效填寫人次36根據(jù)調(diào)查問卷，有22名商家表示在銷售、宣傳等因平臺而提高的情況下，平臺收取一定金額，可以承受，占61.11％。而有14名商家表示不愿意，占38.89％。說明平臺后期盈利可從這方面獲得一局部。二、工程介紹〔一〕工程提出背景1.背景一電子商務(wù)因其相對低廉的購物本錢得到越來越多消費(fèi)者的青睞，也引來了新一輪電子商務(wù)投資熱潮，誕生了諸如京東商城、一號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等為代表的新一批B2C企業(yè)。然而，縱觀電子商務(wù)B2B、B2C、C2C三大領(lǐng)域，唯有B2C領(lǐng)域出現(xiàn)卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等細(xì)分市場、各立諸侯的局面，雖然出現(xiàn)過如6688的B2B2C、卓越往百貨業(yè)擴(kuò)展、一號店自建物流體系等的諸多探索，始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現(xiàn)。究其原因，還是在于購物的五大核心功能〔品牌可靠性、產(chǎn)品種類豐富度、電子支付平安性、送貨速度及送貨質(zhì)量〕不能得到完善的解決。2.背景二隨著高等教育從"精英教育〞向"群眾教育〞邁進(jìn)，大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)問題成為了社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，國家大力提倡以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，各地出臺了多項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。但是，在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的同時，如何提高大學(xué)生的實(shí)踐能力、提高創(chuàng)業(yè)成功率，又是擺在各高校及社會面前的一道難題。3.背景三校園互聯(lián)網(wǎng)購物前景開闊。根據(jù)NIC發(fā)布的"第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，其中學(xué)生群體的占比最高,為24.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的開展，網(wǎng)絡(luò)幾乎貫穿大學(xué)生的生活，建立一個校園網(wǎng)絡(luò)交易平臺成為不可或缺的創(chuàng)業(yè)工程，原因如下：①大學(xué)校園地域廣闊，大學(xué)生出行不便。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，中國大局部大學(xué)校園面積較大，教學(xué)樓與宿舍區(qū)相隔較遠(yuǎn)，導(dǎo)致需要購置食品或生活用品等商品的大學(xué)生無法及時得到所需。建立這個校園購物平臺有利于學(xué)生及時得到購置商品。②時代的開展增強(qiáng)大學(xué)生對購物需求的欲望。很多大學(xué)生都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，半數(shù)人通過網(wǎng)店購置所需物品，因此做大學(xué)生購物市場是可觀的。③當(dāng)今國家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，校園網(wǎng)絡(luò)交易平臺可為其提供整合商品的時機(jī)。很多商品由于雜亂繁多而無法讓消費(fèi)者清晰尋找到想要購置的商品，因此，"我隨你便〞將提供眾多創(chuàng)業(yè)者一個宣傳推廣自己和推銷自己商品的平臺。④國內(nèi)有眾多供給商渴望翻開"校園〞這一特殊市場，該平臺可以成為連接供給商與"校園市場〞的端口?！捕彻こ谈艣r1.構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)交易平臺〔1〕構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)交易平臺①針對學(xué)校附近商家："我隨你便〞是一個專門為學(xué)校附近商家建立的銷售平臺，給予其在平臺上進(jìn)展商品出售的時機(jī)②針對學(xué)生消費(fèi)者：與此同時大學(xué)生可通過此平臺進(jìn)展購物并能在短時間內(nèi)收到所需物品③針對創(chuàng)業(yè)大學(xué)生：我們會為越來越多的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供開店建議與指導(dǎo)，并讓他么在平臺上進(jìn)展商品銷售及交易，通過這種方式豐富平臺商品多樣性〔我們也可以通過這個方式與供給商合作，幫其翻開校園市場〕2.配套物流配送〔1〕目標(biāo)人群①學(xué)生商家：學(xué)生商家因人手缺乏，無法提供配送效勞②學(xué)生消費(fèi)者：新時代下，學(xué)生群體對送貨上門效勞需求增大〔2〕流程①消費(fèi)者在購物平臺確認(rèn)購物②下單后，送貨員搶單送貨③送貨上門，消費(fèi)者確認(rèn)收貨〔三〕工程實(shí)施意義1.對賣家①網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、五十九地域限制，多媒體傳送、雙向交流等特點(diǎn)，有利于提高賣家營銷信息傳播效果，降低賣家營銷信息傳播本錢②網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金本錢，且有現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品直銷功能，能幫助賣家降低經(jīng)營本錢。③國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋整個校園，通過它賣家可方便快捷地進(jìn)入學(xué)生市場。④緊隨國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，進(jìn)而有利于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)夢想，為其提供條件2.對買家①消費(fèi)者迅速快捷找到自己所需物品。②消費(fèi)者能夠在校園網(wǎng)購平臺瀏覽到更多商品信息，購置物美價廉的商品。③消費(fèi)者無需出門便可享受物流配送的效勞?！菜摹彻こ虅?chuàng)新性1.商品羅列分類清晰，能更好細(xì)分消費(fèi)市場，支持個性消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)市場需求導(dǎo)向代替產(chǎn)品導(dǎo)向，以個性化需求代替共性化市場。2.幫助校園附近商家打破地域和時間的限制3.通過與供給商合作，幫助在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)4.通過吸引供給商供給大量商品，豐富校園商品多樣性5.迎合國家推行的鼓勵大學(xué)生畢業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的政策，提供平臺讓大學(xué)生嘗試經(jīng)營，提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。三、立項(xiàng)分析〔一〕swot分析1.優(yōu)勢①校園網(wǎng)絡(luò)的不斷完善及校園網(wǎng)終端的不斷增加我國政府高度重視教育信息化工作，從1994年起開場投資建立中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，為順應(yīng)時代信息的開展，我國各高校大力開展校園網(wǎng)的建立，校園網(wǎng)呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的開展勢頭。當(dāng)前校園網(wǎng)建立日趨完善，低廉的使用價格及其優(yōu)質(zhì)的效勞為校園電子商務(wù)提供良好的開展機(jī)遇，本次我隨你便購物平臺的試用點(diǎn)，**輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院已擁有**電信及南海電信兩種網(wǎng)絡(luò)任學(xué)生挑選，校園網(wǎng)普及程度大。隨著經(jīng)濟(jì)開展以及局部課程的需求，大學(xué)生持有電腦率越來越高，連接校園網(wǎng)的電腦終端數(shù)不斷增加，依托校園網(wǎng)盈利的校園電子商務(wù)所產(chǎn)生的效益將隨用戶量增多而不斷增長。②不斷更新的高素質(zhì)消費(fèi)群根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2015年2月24日，發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息中第十項(xiàng)【教育、科學(xué)技術(shù)和文化的數(shù)據(jù)】中顯示，普通本?？普猩?21.4萬人，在校生2547.7萬人，畢業(yè)生749萬人。由此可得，2015年全國在校大學(xué)生人數(shù)多達(dá)3269.1萬。消費(fèi)人群規(guī)模大且相對集中，年齡相仿容易產(chǎn)生共鳴，并且由于大學(xué)生思想較開放活潑，敢于嘗試新事物，更容易在思想上觀念上承受校園網(wǎng)購物平臺這種新事物，容易快速成為校園網(wǎng)購物平臺的忠實(shí)消費(fèi)者。而且每年更新的學(xué)生群體不僅不會讓校園網(wǎng)電子商務(wù)流失老客戶，而且讓之永遠(yuǎn)保持年輕性。③容易激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)共鳴2008年下半年起,國家先后出臺了一系列的政策和措施,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),把創(chuàng)業(yè)作為促進(jìn)就業(yè)的重要舉措之一。各地也相繼推出了許多優(yōu)惠政策,不斷降低大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)門檻。隨著此項(xiàng)政策的推行，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)欲望被不斷激起。我隨你便購物平臺工程為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)時機(jī)，低門檻進(jìn)入，能更好激起大學(xué)生參與的欲望。本次我隨你便購物平臺試點(diǎn)院校**輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生普遍入學(xué)成績較高，但由于經(jīng)濟(jì)能力較低無法支付本科費(fèi)用，其創(chuàng)業(yè)激情較其他學(xué)校更加高漲2.劣勢①盈利空間較小由于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的主要消費(fèi)人群為大學(xué)生，而大學(xué)生沒有收支來源，金錢來源于家庭給予的生活費(fèi)，開支較小，花銷比擬節(jié)制，購置力較低，難以為購物平臺帶來大幅度的盈利②理論體系不完善校園網(wǎng)購物平臺雖然屬于電子商務(wù)，但是它是一個新興市場，與傳統(tǒng)電子商務(wù)有著天壤之別，由于自身的理論根底未能形成，尚且缺乏可實(shí)踐操作的運(yùn)營方式，當(dāng)前校園網(wǎng)購物平臺多模仿或直接復(fù)制傳統(tǒng)電子商務(wù)的運(yùn)營方式，沒有針對校園提出更可行的特殊方案，運(yùn)營有較大的難度。③缺乏專業(yè)人才校園網(wǎng)購物平臺的開展必須要有專業(yè)的人才隊(duì)伍支撐，需要有既懂得計(jì)算機(jī)知識又懂得管理方法和現(xiàn)代商務(wù)規(guī)律的復(fù)合型人才。而參與校園網(wǎng)購物平臺的運(yùn)營隊(duì)伍多為學(xué)生，尚且處于求學(xué)階段，相關(guān)知識較為生疏缺乏，無法提供專業(yè)完善的運(yùn)營方案，難以維持校園網(wǎng)購物平臺的正常經(jīng)營。3.時機(jī)①國家倡導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育部要求各高校深入實(shí)施"大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)方案〞，積極會同有關(guān)部門進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度，落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、小微企業(yè)減稅降費(fèi)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等各項(xiàng)扶持政策，重點(diǎn)支持高校學(xué)生到新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)畢業(yè)生到中小微企業(yè)就業(yè)。今年發(fā)布的"教育部關(guān)于做好2016屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知"規(guī)定，從今年起，所有高校都要設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，為全體學(xué)生開發(fā)開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必修課和選修課，并納入學(xué)分管理。校園網(wǎng)購物平臺既為校園創(chuàng)業(yè)工程，又為其他學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)時機(jī)，必將受到國家政策以及各高校的大力支持。②數(shù)字校園建立近年來，國內(nèi)外政府部門和高校對校園信息化工作不斷加大投入，更多的高校制定了整體建立規(guī)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算；以統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施為主要特征的數(shù)字化校園，已成為高校信息化建立的主流；信息標(biāo)準(zhǔn)體系、平安保障體系、運(yùn)維保障體系，已成為今后學(xué)校信息化建立與運(yùn)行維護(hù)的重點(diǎn)；校園信息門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)交換與共享〔數(shù)據(jù)中心平臺〕等根底平臺建立；為學(xué)校各部處建立相關(guān)的管理應(yīng)用系統(tǒng)；數(shù)據(jù)資源庫建立；公共通訊平臺〔、即時通訊、短信等〕和校園電子商務(wù)〔與一卡通結(jié)合〕將是今后信息化建立的熱點(diǎn)；對師生用戶提供方便、快捷、有效的信息效勞和培訓(xùn)是今后信息化校園的工作重心。數(shù)字化校園為校園網(wǎng)購物平臺帶來新的開展機(jī)遇，同時校園電子商務(wù)必將成為數(shù)字化校園建立和研究的新熱點(diǎn)。③中國校園電子商務(wù)的開展需求目前，中國電子商務(wù)正處于高速開展時期，校園網(wǎng)購物平臺做為電子商務(wù)在校園電子商務(wù)中的特例，必將為中國電子商務(wù)翻開新的盈利大門，挖掘在大學(xué)生中潛在的巨大商機(jī)，隨著中國電子商務(wù)的開展以及數(shù)字校園的建立，校園網(wǎng)購物平臺必將迎來快速開展的時期4.挑戰(zhàn)①知名商務(wù)競爭的威脅中國電子商務(wù)經(jīng)多年開展，已形成多加知名的龍頭商務(wù)，當(dāng)前此多家商務(wù)已經(jīng)看到大學(xué)生市場并開場部署營銷推廣政策以搶奪市場，容易對校園網(wǎng)購物平臺產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊②校園實(shí)體店競爭的威脅校園實(shí)體店在學(xué)校長期部署，容易貼近大學(xué)生，了解大學(xué)生的需求，能夠及時調(diào)整營銷方案，且實(shí)體店銷售所見即得更具真實(shí)性，容易獲取大學(xué)生的信賴，對校園網(wǎng)購物平臺產(chǎn)生沖擊。③網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的威脅電子商務(wù)的核心問題是支付，而支付的核心問題是平安。因此，平安關(guān)乎的是一個較大領(lǐng)域的整體開展問題。然而，在電子商務(wù)的開展過程中，曾一度因支付的平安問題而遭遇到開展的瓶頸。網(wǎng)上支付平安問題源于互聯(lián)網(wǎng)自身的開放屬性，而目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的局限性促使這一問題仍未得到徹底解決。目前看來，網(wǎng)上支付比擬常見的方式是用戶通過瀏覽器輸入必要的支付認(rèn)證信息，經(jīng)過用戶所持銀行卡的發(fā)卡行認(rèn)證授權(quán)后扣款完成在線支付。網(wǎng)絡(luò)支付平安問題就發(fā)生在這樣一個支付過程中，主要表現(xiàn)為來自外部的對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)效勞器的攻擊，包括通過截獲IP包，更改和偽造數(shù)據(jù)、偽造，或者通過分析數(shù)據(jù)流、非法竊聽來截獲重要信息。據(jù)此，支付風(fēng)險(xiǎn)主要表達(dá)在支付被無故中斷、身份難以識別、支付信息被莫名偽造、篡改、泄漏和抵賴。因此，支付平安問題將成為校園網(wǎng)購物平臺的開展瓶頸。④資金短缺及補(bǔ)給缺乏威脅由于校園網(wǎng)購物平臺的建立仍處于起步階段，需要投入大量的資金支撐，而校園網(wǎng)購物平臺屬于新興產(chǎn)業(yè)，其開展是一個長期而艱巨的過程，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金缺乏及贊助商的立場不堅(jiān)決很可能造成創(chuàng)業(yè)的難產(chǎn)，它的開展離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及國家的政策支持〔二〕同類競爭平臺分析〔三〕用戶分析1.賣家2.買家四、工程模式〔一〕目標(biāo)市場〔二〕目標(biāo)人群特征〔三〕工程運(yùn)營流程1.本平臺將設(shè)立四個部門:財(cái)務(wù)部、配送部〔人力資源部〕、取單部、售后效勞部①取單部：收取消費(fèi)者的訂單，整理好需配送給消費(fèi)者的地址和，遞交給配送部。②配送部：管理好配送人員，因配送人員是大學(xué)生，所以從取單部收取訂單后聯(lián)系有意愿送貨的人員進(jìn)展送貨。③財(cái)務(wù)部：管理整個平臺所有費(fèi)用，進(jìn)展錢財(cái)?shù)姆峙?。收取的費(fèi)用按照商家進(jìn)駐收費(fèi)規(guī)則和配用費(fèi)用規(guī)則分配給商家和配送員。假設(shè)配送員配送收取現(xiàn)金配送費(fèi)及小費(fèi)，則無須上交到財(cái)務(wù)部。④售后效勞部：采集消費(fèi)者評價，進(jìn)展售后效勞的總結(jié)，從而對平臺運(yùn)行流程進(jìn)展改良2.工程平臺運(yùn)營流程圖五、工程實(shí)施〔一〕平臺建立"我隨你便〞是一個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，它將分為網(wǎng)頁和手機(jī)APP兩種形式向消費(fèi)者展示各種商品以及效勞。1.網(wǎng)頁建立①完成市場調(diào)研，上網(wǎng)查詢，注冊網(wǎng)上域名的工作。②設(shè)計(jì)素材的工作。③編寫內(nèi)容。④網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的工作。⑤設(shè)計(jì)的工作。2.手機(jī)APP建立①確定手機(jī)app的功能需求；包括系統(tǒng)版本需求；②按照手機(jī)app功能需求，設(shè)計(jì)app原型圖；③通過原型圖，做手機(jī)appUI設(shè)計(jì)；④根據(jù)UI圖開發(fā)手機(jī)app程序；⑤程序開發(fā)完成，進(jìn)入app程序測試階段；⑥測試完畢，上傳應(yīng)用市場。建立完網(wǎng)頁以及手機(jī)app后，我們需要把學(xué)校以及在獅山大學(xué)城經(jīng)營的各商家邀請到"我隨你便〞銷售平臺進(jìn)展產(chǎn)品的交易〔例如廣輕的啟航商店，"守時〞自行車的出租〕。這可以擴(kuò)大商家的銷售渠道，也可以更方便地推廣商品。同時，我們將邀請想自己成立店鋪的大學(xué)生，給他們一個自己創(chuàng)業(yè)賺錢的平臺。我們將拉入第三方支付方式，如：支付寶支付，微信支付。同時我們也支持貨到付款。〔二〕平臺運(yùn)營規(guī)劃1.進(jìn)展合理的、全面的整體規(guī)劃許多學(xué)校建立校園電子商務(wù)初期缺乏整體規(guī)劃，導(dǎo)致后期無法拓展，引起學(xué)校重復(fù)投資或錯誤投資。為了不重蹈覆轍，在進(jìn)展電子商務(wù)建立的前期，應(yīng)該對校園電子商務(wù)工程進(jìn)展合理的總體規(guī)劃。首先考慮校園電子商務(wù)建立的可行性、經(jīng)濟(jì)性，其次是如何獲取資金與技術(shù)人才。因?yàn)樾@電子商務(wù)建立需要投入大量的資金和擁有對校園電子商務(wù)有深刻理解的既懂IT技術(shù)又掌握現(xiàn)代教育技術(shù)理論及方法的復(fù)合型應(yīng)用人才，還應(yīng)考慮校園電子商務(wù)方案對整個校園網(wǎng)的影響，其規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)平安性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備選型、可實(shí)現(xiàn)的功能、可行性、經(jīng)濟(jì)性、拓展性等方面都應(yīng)進(jìn)展全面的規(guī)劃。2.全面認(rèn)識校園電子商務(wù)由于受到外界環(huán)境影響，人們開場對網(wǎng)絡(luò)教育形式過分崇拜，在沒有完全認(rèn)識電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢的情況下就開場盲目跟風(fēng)的建立校園電子商務(wù)平臺，把網(wǎng)絡(luò)硬件建立作為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、教育信息化、提高教育質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，造成了一些不切實(shí)際的教育資金的流失、浪費(fèi)。而校園電子商務(wù)是在更新校園管理手段的根底上，改變大家傳統(tǒng)的應(yīng)試教育思維模式，使計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等融合在人們的日常生活中，而不是在校園內(nèi)進(jìn)展的簡單的"教學(xué)〞活動。同時電子商務(wù)的運(yùn)作也是實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化校園的重要手段。3.校園電子商務(wù)系統(tǒng)的建立①建立完善的應(yīng)用系統(tǒng)和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境目前，我國還沒有較為實(shí)際的校園電子商務(wù)構(gòu)筑平臺，更缺乏成熟的校園電子商務(wù)軟件，而現(xiàn)在市場上又有很多軟件是基于先進(jìn)硬件提出的設(shè)備解決方案，沒有完善的應(yīng)用系統(tǒng)，不能很好地為教育教學(xué)效勞?；谛@的電腦普及率很高，而且大局部學(xué)校都建有內(nèi)部的局域網(wǎng)的特點(diǎn)；充分利用局域網(wǎng)將高校內(nèi)大局部部門、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來，以到達(dá)信息資源傳輸與共享、提高效率的目的；從而為校園電子商務(wù)系統(tǒng)的建立提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過改善質(zhì)量、暢通網(wǎng)路，連接寬帶、減少等待時間等問題，建立完善的應(yīng)用系統(tǒng)和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使其不再只是作為瀏覽新聞、收發(fā)電子的一般性工具；特別是成為*些人炒股、上網(wǎng)聊天和網(wǎng)上游戲的工具，從而到達(dá)校園網(wǎng)建立的真正目的。②提供平安的支付體系和系統(tǒng)身份認(rèn)證平安問題是廣闊師生最關(guān)心的問題，校園電子商務(wù)系統(tǒng)只有能保障網(wǎng)上交易平安，學(xué)生才能放心在網(wǎng)上進(jìn)展支付。隨著高校系統(tǒng)集成技術(shù)的開展，基于高?？煽康木W(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境，"一卡通〞在校園管理系統(tǒng)中得到了廣泛的應(yīng)用，更重要的是為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的根底。校園電子商務(wù)的支付系統(tǒng)采用支付寶、微信支付以及貨到付款，從而防止或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上支付出現(xiàn)其余不必要的風(fēng)險(xiǎn)。③設(shè)計(jì)合理的物流配送由于校園相對于城市是一個很小的區(qū)域范圍，師生們居住非常集中，使物流的配送準(zhǔn)確、及時，本錢大大降低。但是還是要做好物流配送這一方面的，當(dāng)然，我們也可以根據(jù)用戶的需求，在商品的配送過程中對商品進(jìn)展包裝、分割、設(shè)計(jì)等活動，從而提高客戶的滿意度，同時也推動了校園電子商務(wù)的開展。④建立良好的信用機(jī)制在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，營業(yè)額很快就會受到影響。所以，應(yīng)該在商品價格定位、送貨時間、售后效勞、商品質(zhì)量等方面加強(qiáng)管理，建立良好的信用機(jī)制。5Q商城曾做過一個市場調(diào)查，在七千余份問卷中，大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后效勞。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機(jī)制不完善的情況下，打造信譽(yù)度，可以說是一個電子商務(wù)平臺開展的關(guān)鍵。⑤挖掘?qū)π@電子商務(wù)有深刻理解的復(fù)合型人才校園電子商務(wù)是一門剛剛開展起來的商業(yè)教育形式，在這種教育模式起步時，要想充分發(fā)揮其優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)"市場〞，必須具有既懂IT技術(shù)又掌握現(xiàn)代教育技術(shù)理論及方法的復(fù)合型應(yīng)用人才。由于受傳統(tǒng)教育觀念和現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境的影響與制約，目前這類人才非常稀少，成為校園電子商務(wù)應(yīng)用的瓶頸，嚴(yán)重制約著校園電子商務(wù)的開展。所以，學(xué)校應(yīng)該深入挖掘和培養(yǎng)這一類的教師與學(xué)生，使其為學(xué)校的電子商務(wù)建立效勞，同時也為社會企業(yè)的開展培養(yǎng)了電子商務(wù)人才，從而推動社會上企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)〔三〕推廣方式1.根底上線各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋①下載市場eg:安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;②應(yīng)用商店eg：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;③大平臺eg：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;④客戶端eg：豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;⑤wap站eg：泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。⑥web下載站eg：天空、華軍、非凡、綠軟等2.微信推廣創(chuàng)立微信公眾號，發(fā)表一些大學(xué)生以及消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容，介紹該平臺即將舉辦的活動以及優(yōu)惠。3.微博推廣①關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號，保持互動，提供品牌曝光率②必要時籌劃活動，微博轉(zhuǎn)發(fā)③在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的創(chuàng)新力4.派單宣傳在校內(nèi)以及獅山大學(xué)城中的各大學(xué)派發(fā)傳單，讓大學(xué)生第一時間了解平臺活動記憶好處。5.品牌根底推廣①百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條，建立SEO體系和百度指數(shù)②問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，百度經(jīng)歷等建立問答③垂直社區(qū)：在知乎，豆瓣，微博等社交網(wǎng)絡(luò)，要有相應(yīng)的內(nèi)容存在6.粘貼海報(bào)在進(jìn)駐的各大商家中〔如啟航〕粘貼海報(bào)進(jìn)展推廣〔四〕分工合作1.*少萍、周梓豪負(fù)責(zé)社會調(diào)查與物流管理2.張博、嚴(yán)智勇與鄧作成負(fù)責(zé)平臺開發(fā)運(yùn)營3.程思華、*欣茹負(fù)責(zé)商家信息整合與平臺推廣〔五〕選擇適宜的運(yùn)營模式1.網(wǎng)上超市市場調(diào)研人員同時也可以與一些出售日常生活學(xué)習(xí)用品的商家建立合作關(guān)系，小到零食、飲料、玩具、學(xué)習(xí)用品、蛋糕、鮮花，大到電子產(chǎn)品、電腦耗材、電腦軟件、學(xué)習(xí)工具等，這些都是當(dāng)今大學(xué)生的日常消費(fèi)品，營銷工作人員可與一些商家共同進(jìn)展市場調(diào)查之后，最終確定一批在校園中購置率高的商品，從而作為網(wǎng)上超市的主要營業(yè)商品。2.網(wǎng)上二手交易市場許多大學(xué)生特別是畢業(yè)生手中都有一些半新不舊的商品，從MP3、自行車、手機(jī)、電腦到各類課程的參考書籍、課本等。如何安置這些物品很讓人頭疼，而單純的將這些物品處理掉的話是十分浪費(fèi)的，在這個情況下可以借助校園電子商務(wù)平臺，它所提供的二手市場可作為學(xué)生信息交流，相互交換和買賣商品的集散地。3.網(wǎng)上票務(wù)訂購大學(xué)生的空閑時間較多，而且大家大多來自外地，對本地的旅游資源會很感興趣，所以除了社團(tuán)活動之外，旅游也是很多大學(xué)生的選擇；同時，學(xué)生在寒暑假回家時要選用交通工具，因此校園電子商務(wù)就可以以此為契機(jī)聯(lián)合旅游公司和火車站、汽車站來做此項(xiàng)業(yè)務(wù)，這樣就能給學(xué)生提供更便捷的效勞。六、工程安排與前景展望〔一〕工程安排從平臺構(gòu)建為基點(diǎn)，工程安排分以下這幾個方面：1.平臺網(wǎng)頁設(shè)計(jì)由嚴(yán)智勇勇和程思華兩個人負(fù)責(zé)，須將商品分類精細(xì)化，在保證網(wǎng)頁頁面整潔的前提下最大限度的突出商品種類多，價格優(yōu)惠等平臺特色。依照淘寶網(wǎng)的經(jīng)歷我們可以設(shè)立"賣家買家同賬號〞的登陸方式，使買賣雙方購物更方便。另外關(guān)于零散商家出售的商品也須要專門開設(shè)頁面為其提供專門的銷售空間，表達(dá)商家間自由的、公平的競爭2.關(guān)于APP的設(shè)計(jì)由周梓豪、鄧作成、*少萍三個人負(fù)責(zé)，可以參考美團(tuán)和餓了么等APP的設(shè)計(jì)方式，但要注重我們工程的核心，把餓了么的單一供貨和美團(tuán)的商家供貨再加上宿舍零散小商家供貨，三者合而為一成為我們工程最大的亮點(diǎn)，給予小商家適當(dāng)?shù)匿N售空間以免被大商家壟斷。還得由平臺頁面設(shè)計(jì)提供頁面設(shè)計(jì)根底，APP頁面設(shè)計(jì)不能與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有較大出入，表達(dá)我們網(wǎng)頁和APP同步開展的理念。3.公眾號和微博由*欣茹和程思華負(fù)責(zé)，依照工程的開展我們需要進(jìn)展多平臺宣傳，公眾號和微博只是其中的，接下來隨著平臺開展壯大，我們還會進(jìn)展百度百科建詞條等在多平臺宣傳我們的平臺及APP。茹和華主要負(fù)責(zé)公眾號和微博的運(yùn)行管理以及推送消息，充分利用熱季淡季以及平臺開通后的熱潮使平臺得到進(jìn)一步開展和宣傳，公眾號和微博要適時推出優(yōu)惠產(chǎn)品以及推文，在運(yùn)營工程剛開場的高潮過后會出現(xiàn)銷售額下降以及人們新鮮感流失的問題，宣傳平臺要發(fā)揮創(chuàng)造力留住顧客。4.尋找大商家由*欣茹、*少萍、程思華三人組成，因?yàn)橹霸谕趵霞N售大賽中三人能力出眾，相比照男生表達(dá)能力缺乏更能吸引大商家參加我們的平臺，特別是超市等正規(guī)商家需要正規(guī)的洽談才能達(dá)成協(xié)議。剩下四位男生負(fù)責(zé)校內(nèi)小商家的吸引，由于男生的特性所以接觸小商家可能更有隨和感，成功幾率更高。5.如果需要尋找配送員，那就有周梓豪和張博負(fù)責(zé)，主要是在校園內(nèi)張貼招聘廣告，在宿舍樓道派傳單，也能通過公眾號等平臺進(jìn)展宣傳。二人主要對配送員進(jìn)展審以及培訓(xùn)，力求建立一支專業(yè)高效的配送隊(duì)伍。6.程思華和*少萍負(fù)責(zé)對商家的考核，針對商家貨物以及價錢還有配送問題進(jìn)展詳細(xì)考察，每月進(jìn)展一次考核，考核不合要求整改，屢次不及格可以開會討論關(guān)于嚴(yán)重處理狀況，嚴(yán)重影響平臺運(yùn)行的可以進(jìn)展提出剔除意見。7.工程進(jìn)展時將以程思華為總指揮，以平臺為重，針對各個方面進(jìn)展改動，力求建立一個為大學(xué)生效勞的校園網(wǎng)上銷售平臺?！捕城熬罢雇熬罢雇饕轻槍ζ脚_開場運(yùn)營到半年這段短期時間的展望1.由于我們是校園內(nèi)比擬少數(shù)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，能給我們提供參考意見的案例不多，我們需要不斷地摸索，要充分利用我們作為大學(xué)生的創(chuàng)造力來應(yīng)對未知的問題，所以要有成功的決心也得有失敗的覺悟。2.在平臺籌劃階段，拉入校園內(nèi)８０％以上的商家進(jìn)入我們平臺，等到正式運(yùn)營后四個月之內(nèi)吸引到校園內(nèi)９３％以上的商家進(jìn)駐我們的平臺。剩下７％的商家預(yù)計(jì)剩下的兩個月在方案之內(nèi)能夠全部參加，但是有個別不喜歡參加平臺喜歡無拘無束的散戶并不計(jì)入其中。3.當(dāng)工程正式運(yùn)行后試行5個月內(nèi)每月收益估算：4002。當(dāng)工程正式運(yùn)行后試行5個月內(nèi)，后三個月收益不低于收益估算的95%，將開場推廣至全國大學(xué)的10%。單所學(xué)校預(yù)計(jì)年收益：36108元。4.平臺啟動初始按照在輕院推行的話大概會有兩千人以上的注冊量，隨后買家覺得這個平臺比擬優(yōu)惠在互相進(jìn)展推廣，半年內(nèi)能夠到達(dá)6000左右的注冊量5.比照其他ＡＰＰ購物軟件，我們的平臺能提供更快捷的送貨速度、更多的種類、更優(yōu)惠的價格、更有保障的售后效勞、更能適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。這些都是我們這個平臺與其他平臺不同的地方，也是我們能夠自信我們平臺能夠成功的基石，所以我們平臺在市場上的潛力不可小瞧。七、財(cái)務(wù)預(yù)算〔一〕盈利模式1.設(shè)立線上支付，當(dāng)商家每月提現(xiàn)金額超過800元時，超過1000元的局部將收取5%的手續(xù)費(fèi)。2.規(guī)定每單配送費(fèi)為2元，由消費(fèi)者支付，每個賬戶每日首單可免配送費(fèi)。以一張訂單計(jì)算：配送員在搶單后15分鐘之內(nèi)顧客確認(rèn)收貨并給予好評，配送員獲得2元收益；超過15分鐘后確認(rèn)收貨并給予好評，配送員獲得1.7元收益；配送員假設(shè)獲得差評，固定獲得收益1.5元。本平臺可從中獲取0-0.5元收益。3.設(shè)立小費(fèi)環(huán)節(jié)當(dāng)商家銷售商品時可以選擇添加小費(fèi)以此吸引配送員搶單配送，提高效勞質(zhì)量。小費(fèi)收益款項(xiàng)全部歸配送員所有。4.與批發(fā)商合作，以市場批發(fā)價價格進(jìn)貨。以高于市場批發(fā)價15%的價格提供給想要成為商家的學(xué)生作為貨源，并免費(fèi)為其提供市場商品銷量咨詢。通過本平臺進(jìn)貨的商家在售出商品后再扣取進(jìn)貨價格，所剩余收益為商家稅前收益。不通過本平臺進(jìn)貨的商家提現(xiàn)時收取提現(xiàn)額的10%作租金。5.平臺上提供資金給商家使其實(shí)行微量折扣活動，以吸引顧客。規(guī)定提現(xiàn)時間為每周一，最低提現(xiàn)單位為：元，以創(chuàng)造出沉淀資金?！捕呈找婀浪?.收益計(jì)算假設(shè)：參考類似電商平臺上用戶數(shù)目占比，估算廣輕試點(diǎn)南海區(qū)平臺常用用戶數(shù)目約270人。以每天其中10%人數(shù)消費(fèi)一天消費(fèi)2次，每單平均消費(fèi)20元進(jìn)展計(jì)算。假設(shè)本平臺協(xié)助五個學(xué)生成為商家。設(shè)消費(fèi)單數(shù)中70%在15分鐘內(nèi)送達(dá)并獲得好評，28%在15分鐘外送達(dá)并獲得好評，2%獲得差評。根據(jù)市場上各類產(chǎn)品零批價比率來估算利潤。商品名規(guī)格批發(fā)價零售價零批比雪碧330ml/瓶0.79元/瓶2.0元/瓶250%樂事薯片40g/包2.39元/包3元/包125%公仔面方便面34g/碗2元/碗5元/碗250%數(shù)據(jù)線1條2元/條5元/條250%機(jī)械鼠標(biāo)一個98/個150/個153%加濕器臺59/太85/臺144%運(yùn)動護(hù)肘個9/個15/個166%羽毛球3個/筒7.5/筒15/筒200%中性筆一支0.63/支2元/支317%筆記本本0.86/本2元/本232%平均零批比208.70%數(shù)據(jù)離散度27.70%承受調(diào)查的學(xué)校已有商家為16家，表示會參加平臺有13家，實(shí)際估算取其中80%。進(jìn)駐本平臺商家月營業(yè)額約為：5000元，取其平均值的40%估算其在本平臺盈利。2.收益估算：以下計(jì)算為每月收益估算，月天數(shù)取30天。進(jìn)貨差價收益：消費(fèi)人數(shù)*消費(fèi)次數(shù)*消費(fèi)額度*月天數(shù)/平均零批比*15%270*10%*2*20*30/208.7%*15%=2328.7〔元〕不在本平臺進(jìn)貨租金收益:平均商家月營業(yè)額*40%*進(jìn)駐商家數(shù)*10%5000*40%*13*80%*10%=2080(元)提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收益：{[〔平均商家月營業(yè)額*40%*進(jìn)駐商家數(shù)*90%〕+〔消費(fèi)人數(shù)*消費(fèi)次數(shù)*消費(fèi)額度*月天數(shù)〕*〔〕]-[800*〔進(jìn)駐商家數(shù)+平臺協(xié)助商家數(shù)〕]}*5%{[〔5000*40%*13*80%*90%〕+〔270*10%*2*20*30〕*〔〕]-[800*(13*80%+5)]}*5%=[〔18720+14546〕-12000]*5%=1063.3〔元〕配送費(fèi)首單免支出估算：〔消費(fèi)人數(shù)*配送費(fèi)-每日15分鐘外送達(dá)單數(shù)*0.3-每日差評單數(shù)*2%*0.5〕*月天數(shù)〔270*10%*2-270*10%*2*28%*0.3-270*10%*2*2%*0.5〕*30=1470〔元〕每月收益估算：進(jìn)貨差價收益+不在本平臺進(jìn)貨租金收益+提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收益-配送費(fèi)首單免支出2328.7+2080+1063.3-1470=4002〔元〕當(dāng)工程正式運(yùn)行后試行5個月內(nèi)，后三個月收益不低于收益估算的95%，將開場推廣至全國大學(xué)的10%。單所學(xué)校預(yù)計(jì)年收益：4002*9=36018〔元〕〔三〕投資估算1.投資估算依據(jù)①各類本錢費(fèi)用按市場咨詢價確定；②預(yù)備費(fèi)按5%計(jì)取，其它費(fèi)用均按照國內(nèi)行業(yè)有關(guān)規(guī)定計(jì)?。虎郾竟こ袒I建期為三個月；④網(wǎng)絡(luò)上權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告中的相關(guān)資料；2.投資估算①固定資產(chǎn)投資估算根據(jù)智城移動應(yīng)用外包市場報(bào)告顯示電子商務(wù)移動外包工程預(yù)算為47052。從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心2013-2014年中國智能手機(jī)市場不同操作系統(tǒng)機(jī)型關(guān)注比照可知目前國內(nèi)大局部使用Android和IOS兩大操作系統(tǒng)，所以"我隨你便〞著重開發(fā)這兩臺平臺，所需平臺開發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)10萬元。平臺的開發(fā)目前市場的價格約1.5萬元。對平臺工程的維護(hù)因創(chuàng)業(yè)起步資金緊張，選擇效勞器托管方式。因該方式為新興效勞，所以暫時為免費(fèi)效勞。平臺工程初次進(jìn)貨預(yù)備資金：3.流動資金估算流動資金估算是按分項(xiàng)詳細(xì)估算法進(jìn)展估算。周轉(zhuǎn)次數(shù)計(jì)算：學(xué)生每年長假約100天，最低周轉(zhuǎn)天數(shù)為每月一次。為平衡周末及小假期小數(shù)處理方式為舍去。周轉(zhuǎn)次數(shù)=〔365-100〕/30=8.833≈8〔次〕應(yīng)收賬款=〔平臺收益+進(jìn)貨資金〕/周轉(zhuǎn)次數(shù)[36018+〔270*10%*2*20*30〕/208.7%*9]/8=21967.5〔元〕存貨=平臺協(xié)助商家購入貨物價值/周轉(zhuǎn)次數(shù)270*10%*2*20*30/208.7%*9/8=17465.26〔元〕④現(xiàn)金估算=配送人員收益暫付+推廣費(fèi)用/周轉(zhuǎn)次數(shù)54*2*30*9/8=3645〔元〕⑤應(yīng)付賬款=進(jìn)貨賬款/周轉(zhuǎn)次數(shù)270*10%*2*20*30/208.7%*9/8=17465.26〔元〕流動資金=應(yīng)收賬款+現(xiàn)金-應(yīng)付賬款流動資金=21967.5+3645+17465.26-17465.26=25612.5〔元〕投資金額：本平臺總投資金額為140612.5元。即：總投資金額=流動資金+固定資產(chǎn)=25612.5+100000+15000=140612.5〔元〕〔四〕資金籌措本工程總投資為140612.5元。其中，固定資產(chǎn)投資115000元，流動資金140612.5元。資金籌措總額為140612.5元，方法選擇：1.由工程開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員通過銀行信貸自籌。2.通過參加比賽吸引投資者以達(dá)成吸引外資合作的目的。3.向商業(yè)銀行辦理工程開發(fā)貸款和流動資金貸款。八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與控制〔一〕風(fēng)險(xiǎn)來源1.市場風(fēng)險(xiǎn)由于校園電子商務(wù)本身虛擬性遠(yuǎn)程性的特點(diǎn)，使得我隨你便校園購物平臺在實(shí)際操作中不可防止具有來自校園市場的法律風(fēng)險(xiǎn)及信用風(fēng)險(xiǎn)。校園電子商務(wù)在我國仍處于起步階段，政府有關(guān)法規(guī)中關(guān)于網(wǎng)上交易的權(quán)利及義務(wù)規(guī)定還不是很清晰，缺乏相應(yīng)的校園網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與效勞者權(quán)益的保護(hù)管理規(guī)則及試行條例，沒有專門的校園電子商務(wù)方面的法律來標(biāo)準(zhǔn)校園電子商務(wù)經(jīng)營者與使用者的行為，而我隨你便校園網(wǎng)購物平臺賣方買方大局部是學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)生活較隨意，更容易不小心觸及一些法律問題，由此還存在較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。校園電子商務(wù)的虛擬性使得交易雙方在交易過程中省去見面的步驟，這種特性另一方面使得校園電子商務(wù)存在較大的信用風(fēng)險(xiǎn)。其中主要包括兩個方面：一方面買方可能在網(wǎng)絡(luò)上使用偽造的信用卡騙取賣方的貨物，從而需要賣方承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面賣方可能沒有根據(jù)產(chǎn)品的要求保質(zhì)保量給買方提供產(chǎn)品，從而造成買方的風(fēng)險(xiǎn)。2.創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)創(chuàng)新是推動經(jīng)濟(jì)開展的動力,是我隨你便校園網(wǎng)購物平臺形成核心競爭力的重要保障。技術(shù)創(chuàng)新的決策需要對未活動的多個目標(biāo)及途徑做出合理的選擇,以尋求最滿意的行動方案。應(yīng)該說決策風(fēng)險(xiǎn)是技術(shù)創(chuàng)新的最大風(fēng)險(xiǎn)、也是最可怕的風(fēng)險(xiǎn)。一旦決策失誤,導(dǎo)致的將是無法挽回的損失,任何的輕率就會導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人力、物力的嚴(yán)重浪費(fèi),重則會使平臺徹底破產(chǎn)。由于我隨你便購物平臺運(yùn)營者為學(xué)生群體，思想不夠成熟，難以做全面市場分析，容易造成決策失誤。資金是技術(shù)創(chuàng)新的必備條件和保障。因資金匱乏而使工程無法上馬,或因資金缺乏而使已經(jīng)起動的技術(shù)創(chuàng)新半途而費(fèi),這在企業(yè)中、特別是中國的中小企業(yè)并不少見。由于我隨你便校園網(wǎng)購物平臺更多面對學(xué)生群體，社會影響力缺乏，資金籌集來源渠道較窄，因此,如何籌集資金,確保技術(shù)創(chuàng)新的各個階段有充分的資金作保障,成了平臺時刻保持創(chuàng)新力面臨的一個重大課題。3.管理風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理是為平臺開展指出方向，戰(zhàn)略管理不能有任何的偏差。戰(zhàn)略分解就是從戰(zhàn)略往下延伸可以得出其他管理措施的要求。戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)、戰(zhàn)略無法分解、戰(zhàn)略目標(biāo)過于遠(yuǎn)大都是戰(zhàn)略管理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)都是致命的，我隨你便校園網(wǎng)購物平臺實(shí)施運(yùn)營后將隨時間推移逐漸調(diào)整戰(zhàn)略，一旦平臺戰(zhàn)略管理出現(xiàn)偏差，對平臺將是巨大的打擊。有了合理的組織、人員、績效和職責(zé)平臺才能夠在劇烈的競爭中保持旺盛的戰(zhàn)斗力。由于我隨你便校園網(wǎng)購物平臺中人員配送效勞需要強(qiáng)大的人力資源管理能力，如果平臺組織、人力出現(xiàn)問題，從短期來看會造成部門管理混亂，職責(zé)不清。從長期來看會給平臺埋下諸多隱患。4.人員流動風(fēng)險(xiǎn)由于我隨你便校園網(wǎng)購物平臺管理者多為大學(xué)生，而大學(xué)生群體每年更替，有很大的流動性，容易造成熟悉平臺運(yùn)營的人才流失，使得平臺對其的培訓(xùn)成果付之東流，并且重要人才的流失可能使平臺一些重要技術(shù)和工作方法隨之流失，技術(shù)型人才的流失更使得平臺運(yùn)營本錢的上升。而新進(jìn)的員工對運(yùn)營流程的不熟悉而造成運(yùn)營過程中的疏忽，對新員工的培訓(xùn)也會消耗時間金錢和精力。人才流失另一方面更破壞平臺組織的凝聚力，損害組織形象，影響人員的工作積極性，不利于人員加盟?！捕晨刂品椒?.加大調(diào)查力度，總體規(guī)劃由于我隨你便校園網(wǎng)購物平臺的目標(biāo)人群為居住生活場所集中的在校學(xué)生，加大調(diào)查力度，加強(qiáng)信息收集，可有針對性挖掘在校大學(xué)生的需求特點(diǎn)，針對的消費(fèi)群體特定有利于研究他們的消費(fèi)心理，及時更新營銷理念，制定更加合理的市場營銷方案，減少市場風(fēng)險(xiǎn)。2.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平安管理建立校園網(wǎng)購物平臺交易程序