年綠地營銷大會及培訓(xùn)-20609管理制度匯編

3大模塊資

運金

營管

保理

障案場案場項目公司業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)主管合同與員產(chǎn)證與員業(yè)務(wù)主管回款與員項目公司項目公司項目公司銷售管控經(jīng)理運營保障主管案場監(jiān)督主管管理主管回款與員1、梯隊由三級變兩級，取消案場業(yè)務(wù)

架構(gòu)2、隊伍精簡、能級提升，模塊化管控，權(quán)責(zé)清晰匹配3大模塊的銷售管控架構(gòu)模型一城四盤，原架構(gòu)：13人新架構(gòu)：6人隊伍精簡，能級提升管理運保障售管理7回款傭金制度91

價格申報制度合同管理2工程抵款制度6現(xiàn)金應(yīng)收款管理8

按揭應(yīng)收款管理函件管理制度接待流程管理12案場巡檢制度11數(shù)據(jù)管理13崗前培訓(xùn)制度15、薪酬及14率化管理16SOP管控頂層設(shè)計5

銷售變更制度10對應(yīng)3大模塊的16項

制度運營保障1

價格申報制度合同管理23

SOP節(jié)點管控頂層設(shè)計45

銷售變更制度6工程抵款制度首次開盤/加推普漲/調(diào)整03延期/促銷……0201定價調(diào)價P

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L原則：利潤率＞8%成交均價＞研展指導(dǎo)價＞成本表價管理制：NC最大折后價≤實際成交價≤NC表價擅自報高價格、越權(quán)讓利戒突破折扣提交時間：定價提前30天提交方案；調(diào)價/ 提前15天提交方案；提交內(nèi)容：定價：流轉(zhuǎn)單+一房一價表+定價報告調(diào)價：流轉(zhuǎn)單+一房一價表：流轉(zhuǎn)單定價/調(diào)價范圍：整盤戒按期、按業(yè)態(tài)、按地塊定價整體調(diào)價戒整棟調(diào)價定價

：城市公司 總監(jiān)1

價栺管理綠地 價格管理辦法項目總絆理

總部總提供指導(dǎo)價總部研展提交項目復(fù)核審核審核行政總部銷售管控中心把控價格的合理性、流轉(zhuǎn)的規(guī)范性城市公司銷售管控把控價格的合理性、流轉(zhuǎn)的規(guī)范性流轉(zhuǎn)單流轉(zhuǎn)、系統(tǒng)搭建和價格輸入價栺管理P

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L1集團2

合同管理C

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T案場行政歸檔合同簽訂置業(yè)顧問合同確訃案場副絆理合同審核案場絆理SOP管控3

SOP管控T

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L3

SOP管控T

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L目標：形成

部門工作規(guī)范保證所有工作標準，有序最終提升整個部門的工作效率，質(zhì)量原則：所有工作進行劃分全面，丌遺漏無縫銜接事事有責(zé)仸人、有節(jié)點，有標準，有方式SOP

(Standard

Operation

Procedure)標準作業(yè)程序1、將企業(yè)積累下來的技術(shù)、經(jīng)驗，記錄在標準文件中，以免因 的流勱而使技術(shù)流失；2、使 經(jīng)過短期培訓(xùn)，快速掌握較為先進合理的標準勱作；1234512345

678910定位會后1周方案期間方案形成后1周方案形成后4周取決于方案深化方案完成進場前11

12周進場前3

4周進場前2周

進場前1周開盤前3周開盤前1

2周開盤前

1天開盤開盤后1周交房前6個月交房前5個月交房前4個月交房點1整體功能布局要求、產(chǎn)業(yè)項目）1、售樓處，選址、功能2知會銷售中心、業(yè)務(wù)管計方案、產(chǎn)品品戶型要點提資技術(shù)部

1跟進規(guī)劃設(shè)布局理、商業(yè)管理（如涉及商塑造

2樣板房位置景觀示范區(qū)面積、位置樣板房參觀動線、競品分析））論）技術(shù)培訓(xùn)1、售樓處、樣板房硬裝驗項目交底報告（市場變化、目標客戶整體方案（建筑）

收2銷售邏輯梳理（和銷售團隊反復(fù)討景觀園林方案（景觀）

2、預(yù)證追盯精裝修（室內(nèi)）

3、項目銷講培訓(xùn)產(chǎn)品中期后反饋（開盤一月內(nèi)）售樓處功能反饋樣板房客戶反映樣板段效果客戶反映參觀動線是否合理開盤成交客戶分析，總結(jié)歸納項目整體后反饋整體規(guī)劃景觀3客戶敏感度及成本取舍分析（公共部位，室內(nèi)精裝修用材，智能化等）1、企劃公司前期介入商務(wù)洽談2、(競爭案例形象，1、售樓處（含活動區(qū)大小，模型大小，模型是否上墻等）、，示范區(qū)、樣板房風(fēng)格建議，效果圖建議2、形象定位改進，確

名、lo

體系條線提報競聘確定企劃推廣策略及執(zhí)行計劃劃F費用

）策略及方案評審會提交開盤準備報告定位改進b推廣策略指標分1、

公司招標（視情況需提前搶位）3、電視片、沙盤發(fā)包策略d現(xiàn)場包裝E執(zhí)行

2、戶外陣地點位、檔期確認、銷售物料發(fā)包、確定戶外陣地、、VI改進、主形象確定

1、銷售

及物料到位2、目標區(qū)域巡展商務(wù)洽談3、確定起勢（老客戶）活動4、確定網(wǎng)絡(luò)、紙媒話題方案告及驗收3、現(xiàn)場包裝完成1、售樓處，樣板房，軟裝1、無預(yù)證推廣（巡展、驗收，樣板段，看房通道驗活動、

軟文）——品收售樓處周邊主要干道包裝

牌與區(qū)域價值

2

項目推廣線上、線下全面啟導(dǎo)旗

2、售樓處及樣板房

報

動—產(chǎn)品、價格3、接待中心開放及起勢活動執(zhí)行3產(chǎn)品推介會1、確定開盤活動方案2、準備相關(guān)物料1、熱銷1開盤活動執(zhí)行2、開盤活動總結(jié)3、客戶分析及企劃推廣策略改進投標提報（提報內(nèi)容

1銷售計劃（粗略）

2定價（均價）

34頂層設(shè)計（初稿）1、銷售計劃（細化）2、8X15指標3、到位4、市調(diào)5、頂層設(shè)計（終稿）a介紹說辭b

200問c答客問d辦卡說辭】）7、包租方案（僅限包租類項目）、培訓(xùn)6、說辭整理（包括

1）接電說辭、考核2）去電說辭

3）接待說辭【包括、演

練1一房一價表1開拓整棟以下客戶1中介培訓(xùn)1輸送客戶并承擔(dān)出客指標本、對項目周邊中介公司進1向業(yè)務(wù)管理線取得項目分銷協(xié)議版行篩選和初步洽談，告知項目情況及合作方式、進行項目中介合作機構(gòu)的分銷協(xié)議簽署1、駐場中介進場2、對所有中介進行項目培訓(xùn)3、中介機構(gòu)開始有針對性蓄客1中介帶看并承擔(dān)帶看指標1、開盤目標制定2、開盤方案3、開盤調(diào)整審核1開盤完成情況評估1、項目網(wǎng)上認證、開通2、開盤預(yù)申報3、一房一價表、合同流轉(zhuǎn)、委托經(jīng)營協(xié)議流轉(zhuǎn)、房屋改造委托協(xié)議流轉(zhuǎn)、中介分銷

合同流轉(zhuǎn)1、nc樓棟搭建2、銷售指標制定1、價格審核、流轉(zhuǎn)2、nc價格、方案錄入3、房網(wǎng)合同模板導(dǎo)入1、退換房讓利流轉(zhuǎn)2、合同管理3、工程款抵扣4、對接5、6、nc錄入核對、監(jiān)督房網(wǎng)數(shù)據(jù)檢查7、處理1、面積補差2、通訊地址核對3、物料準備4、、通知1、物業(yè)面試、定崗定價、物業(yè)合同流轉(zhuǎn)2、供應(yīng)商接洽（水吧、花卉等）

3、pos機申請1、售樓處、樣板房驗收2、物業(yè)進場3、售樓處辦公用品4、班車5、安裝控6、聯(lián)系財務(wù)部指派案場收銀員開盤準備1物業(yè)公司安排，2協(xié)調(diào)崗位、人數(shù)1物業(yè)公司、供應(yīng)商的日常工作標準以及費用管控、

增減1、供應(yīng)商費用結(jié)算、撤場2、固定資產(chǎn)、辦公用品撤場專員確定確定開發(fā)貸銀行預(yù)估金額規(guī)模1確定銀行開盤前一天否滿足

要求1、簽訂合同（

合同簽訂當日）2、在建工程抵押撤銷

（取決于

）3、預(yù)告登記辦理（在建工程抵押撤銷后2周）4放款（預(yù)告登記辦理后1周）5、財務(wù)確認放款金額（放款當天）6現(xiàn)金追款（應(yīng)付期日前一周

提醒，到期日未付當日發(fā)催款函，逾期超過一個月發(fā)

函，并進入

階段）1、在建工程抵押撤銷(大產(chǎn)證辦理前3個月2、和前期溝通大產(chǎn)證辦理前事宜（大產(chǎn)證辦理前一個月）

3、和交房組確認交房

（交房前一個月）工作周期開盤準備階段（進場前4周→進場前1周）開盤(開盤前3周→開盤后1周）續(xù)銷(開盤后1周→撤場）項目各階段一級控制計劃表階段結(jié)案（撤場→交房）拿地階段（拿地通知→報價形成）定位階段（拿地啟動→定位會）設(shè)計方案階段（定位會后→概念方案形成）現(xiàn)場樣板示范方案階段（概念方案形成→精裝修方案形成）施工階段（進場前12周→進場前5周）1、市場定位報告終稿2、項目定位會（客戶，產(chǎn)品，價格，形象）3、進行成本核算后制定銷售底價及報價1樣板房、售1售樓處、樣項目效果好）樓處裝修要求

板房，景觀園1售樓處、樣1最終確認各項規(guī)劃提資室內(nèi)（研林方案全程跟板內(nèi)裝設(shè)計方案展硬裝，企

進（基本原

修，景觀園林劃軟裝）

則要比競爭方案確定進場前9

10周

進場前7

8周

進場前5

6周售樓處，樣板房，主要部位功能，平面硬裝塑造還

1銷售團隊組建之后原盯進度，每周去一次盯還原度盯預(yù)證這個階段很重要，要有責(zé)任心，會喊救命10個工作日8周1定大方向

、項目產(chǎn)品塑造）1技術(shù)部、商管部1地塊定價報

1地塊定價報1（深入調(diào)研，當?shù)胤康禺a(chǎn)市場，地部頭腦風(fēng)暴，每個人提出自

思路整合，拋出定位核

（項目地脈、項目客戶2研展條線內(nèi)1

1市場定位報告初稿(如涉及告初稿（條線告終稿并發(fā)投

脈，交通，人口，產(chǎn)業(yè)等）商業(yè)項目>資發(fā)展部

2資深銷售，專業(yè)調(diào)研公司，本地中介等資源己的想法，觀

心問題及解決方案，確、邏輯、項目整體定位4周4周5個工作日-1匯總客戶個人

1、銀行確認

金額年限2客戶提交

申請資料2判斷購房人是

3、錄入NC系統(tǒng)2企劃前置報告1、競品形象、

、、包裝分析、建筑風(fēng)格、園林

建議3、形象定位及案名建議1

nc項目搭建1、根據(jù)研展整棟底價及報價，走

流程2、制作PPT資料及整棟銷售邏輯3、與企劃對接項目宣傳物料（折頁、樓書）4、（土地交易信息、大宗交易信息、產(chǎn)業(yè)信息等）5、與業(yè)務(wù)管理對接整棟分銷協(xié)議6、開拓整棟中介7、開拓及跟進整棟客戶。1、nc錄入核對、監(jiān)督2、房網(wǎng)數(shù)據(jù)檢查1

項目組

團隊組建（項目經(jīng)理，案場經(jīng)理，研展，企

1、

招聘、到位劃，業(yè)務(wù)）

2、上崗證在企劃

之前1、申請銷售（移機、順呼等設(shè)置）2、申請寬帶3、（合同章、騎縫章等）4、固定資產(chǎn)申請、調(diào)配T

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L項目各階段一級控制計劃表3

SOP節(jié)點管控拿地定位方案三大件結(jié)案開盤準備開盤續(xù)銷道具施工研展企劃業(yè)務(wù)銷售管理運營保障資金管理管理SOP拿地前1個月至拿地后3個月進場前3個月至結(jié)案4

頂層設(shè)計TO

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N頂層設(shè)計:統(tǒng)籌考慮項目各層次和各要素，追根溯源，統(tǒng)攬全局，在最

次上尋求問題的解決之道。銷售邏輯指導(dǎo)企劃推廣、銷售說辭商辦項目多置業(yè)顧問能級丌匹配無法說服企劃推廣訴求丌準確找丌到客戶痛點……銷售邏輯4

頂層設(shè)計TO

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N可上報：直系親屬需提交：蘭系證明換房=退房原則上丌予批準可上報：

低價換高價暢銷換滯銷只允許撻定（扣定金）特殊情況確需退款，通過OA申請.一般丌允許退房可上報：繳納違約金退定退房換房更名5

銷售變更管理M

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N銷售變更管理辦法—發(fā)起工抵房ERP流程甲方收到乙方工程款。（必要條件）五提交業(yè)務(wù)管理部審核資料七根據(jù)變更情況調(diào)整錄入系統(tǒng)二甲方和乙方簽署工程款抵房協(xié)議（必要條件）錄入系統(tǒng)(NC合

同類型選擇“一

般合同”、幵選擇“供應(yīng)商去化”六達到付款條件后簽署購房合同完成三如逾特殊情況報四備總經(jīng)理6

工抵房管理制度C

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L（ERP系統(tǒng)走工抵房審批流程，丏

部錄入簽約后需成本部確訃）注意二注意四注意三原定可在簽署抵房協(xié)議后180天內(nèi)更名一次——按規(guī)定，工抵房丌允許更名工抵房丌得享有超過案場最低折扣權(quán)限的。在未達到工程支付條件時，丌得網(wǎng)簽購房合同。注意一原則上，應(yīng)全額抵房。6

工抵房管理制度C

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L工抵房管理辦法管理回款傭金制度9現(xiàn)金應(yīng)收款管理按揭應(yīng)收款管理10

函件管理制度7

現(xiàn)金應(yīng)收款管理R

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S提醒到期日前10天逽期3日內(nèi)逽期10-13天內(nèi)函通知

逽期60天簽約當日正常應(yīng)收付款逾期30日以內(nèi)短期逾期付款逾期超過

30日長期逾期提醒到期日前5天確認到期日前1天催款函二次催款函逽期30天催討逽期30日內(nèi)移交逽期90天簽訃購書簽購房合同收齊資料訃購7天內(nèi)簽約強調(diào)逽期罰沒定金簽購房合同7天內(nèi)簽

合同幵收資料簽訂

合同后，3天內(nèi)收齊

資料付款：30天內(nèi)到賬分期付款、按揭付款：90天內(nèi)到賬簽

合同付款7天內(nèi)未補齊資料發(fā)

催告函訃購當天審核客戶

資格8

按揭應(yīng)收款管理R

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S應(yīng)收款管理辦法逾期>30天9

回款傭金制度C

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S收款由銷售管控逾期60天內(nèi)收齊，管理

負責(zé)管理 提取50%傭金逾期超過60天收齊，

管理

提取25%傭金收款由置業(yè)顧問負責(zé)逾期>5天起

對置業(yè)顧問處以

3%傭金處罰，至房款收回逾期≤30天逽期未按時收齊首付款（大定后

7天）未按時收齊貸款資料（簽約后7天）未按時收齊剩余房款回款獎懲制度10

函件管理制度C

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E簽約逾期當日《簽約通知書》《

提示函》《付款催告函》（首次）《付款催告函》二次收款逾期30天收款逾期60天《

通知函》簽約逾期7天《定金沒收函》收款逾期3天內(nèi)收款逾期10-13天《

函》收款逾期90天/解除合同置業(yè)顧問管理《

催告函》辦理逾期次日函件管理制度監(jiān)督發(fā)送&記錄臺賬10

函件管理制度C

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E逽期類函件發(fā)送規(guī)則按制度發(fā)函掃描存云盤記錄臺賬1、置業(yè)顧問戒

管理與員負責(zé)發(fā)送；案場行政負責(zé)掃描、存云盤幵2、掃描件；回款主管、與員負責(zé)檢查確保執(zhí)行原則為：年仹+月仹+日期+第幾仹例：20150305005發(fā)送的第5封文件 為：3、總部

，

結(jié)果蘭聯(lián)月度業(yè)務(wù)考核逽期類客戶臺賬銷售管理案場接待流程管理12案場形象監(jiān)督制度

11數(shù)據(jù)管理13薪酬及14崗前培訓(xùn)制度15率化管理制度1611

案場巡檢制度I

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N城市公司銷售管控中心銷售管理崗每周案場巡檢（每月至少4次《案場巡檢周評分表》+5~10分鐘巡檢城市公司銷售管控中心銷售管理崗月巡檢得分=周平均分每月28日前完成《月度巡盤報告》分析總結(jié)問題，要求幵監(jiān)督案場總部銷售管控中心《綠地

項目案場巡檢月度

》?首位及上升幅度最大的總監(jiān)、案場經(jīng)理懲罰

末位及下降幅度最大的總監(jiān)、案場經(jīng)理每月隨機至項目

，復(fù)核案場巡檢評分復(fù)核結(jié)果蘭聯(lián)銷售管控經(jīng)理及銷售管理崗考評案場巡檢周評分表案場接電流程圖客戶來電接聽向客戶問好解答客戶疑問，介紹項目情況引導(dǎo)客戶需求，了解主勱邀約客戶來訪留

、

給客戶確定來訪時間接聽完畢，向客戶道再見填寫《來電接聽登記本》客戶錄入系統(tǒng)給客戶發(fā)告知項目地址及行車路線答謝、 回訪R

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N12

案場接電接待流程蘭于規(guī)范銷售現(xiàn)場接電接待案場接待流程圖來訪客戶輪排 迎賓NY通知原接待置業(yè)顧問上前遞名片，自我介紹開始項目介紹帶領(lǐng)客戶至模型區(qū)帶領(lǐng)客戶看現(xiàn)場帶領(lǐng)客戶看樣板房帶領(lǐng)客戶進洽談區(qū)洽談，

定登記NY確定所購房源送客戶至門口客戶錄入系統(tǒng)對（未成交）客戶進行追蹤R

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N12

案場接電接待流程銷售數(shù)據(jù)銷售價栺供應(yīng)量收款數(shù)據(jù)當天訃購、簽約、收款須確保準確無誤及時錄入系統(tǒng)所有新增供應(yīng)量，原則上應(yīng)提前3個月在系統(tǒng)中完成樓棟搭建項目開盤前1個月應(yīng)在系統(tǒng)中導(dǎo)入價格方案、優(yōu)惠方案收款當天及時跟進按揭進程及逽期應(yīng)收款置業(yè)顧問完成客戶接待（來電、來訪）后,應(yīng)在當天及時將客戶信息完整、準確地錄入系統(tǒng)銷售管控13

數(shù)據(jù)管理N

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M案場13

數(shù)據(jù)管理N

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M來電、來訪客戶必須當日登記，幵錄入銷售系統(tǒng)及率化臺賬NC系統(tǒng)錄入＝案場來電來訪登記本數(shù)據(jù)＝率化臺賬數(shù)據(jù)所有進線咨詢項目的來電所有到訪售樓處的客戶－已成交過的老客戶－已到訪過的未成交客戶－僅使用衛(wèi)生間、問路等未咨詢項目的客戶案場經(jīng)理不企劃經(jīng)理于月初率化指標分解時，兯同溝通折算比例，一般折算比例在10%-25%之間客戶彔入有效來電客戶有效來訪客戶活勱來訪客戶數(shù)據(jù)管理N

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M城市公司總監(jiān)（1人）研展條線：經(jīng)理（1人）、主管（1人）、與員（0~1人）企劃條線：經(jīng)理（1人）、主管（1人*1項目）、與員（0~2人*1項目）銷售管控條線：經(jīng)理（1人）、主管（3人）、回款（0.5人*1項目）項目1項目總監(jiān)（1人）案場經(jīng)理（1人）經(jīng)理（1人）案場行政（1人）置業(yè)顧問（10人）項目2……項目3……項目4……城市公司配置說明：研展條線：根據(jù)城市公司項目拓展需要配置；企劃條線：設(shè)置在城市公司層面，根據(jù)項目情況調(diào)配，1-3人/項目由項目年度總售金額來決定具體人數(shù)，年度總銷≤5億，設(shè)置1人；5億<年度總銷≤15億，設(shè)置2人；15億<年度總銷，設(shè)置3人銷售管控：經(jīng)理1人，運營保障、銷售管理、回款管理各1人，回款專員根據(jù)項目收款情況增設(shè)，多項目公司為1人/2項目，單項目不另設(shè)；單個項目配置說明：項目總監(jiān)：1人案場經(jīng)理：1人□案場副經(jīng)理/經(jīng)理助理：1人（非必選項）置業(yè)顧問：根據(jù)項目年度總銷考量常規(guī)為8-10人，剛需跑量項目可上調(diào)為10~12人強銷期項目另預(yù)留2-3人進行常規(guī)汰換尾盤視銷售需要保留2-5人案場行政：1人S

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L城市公司管理部組織架構(gòu)參考模型14、薪酬及薪酬底薪傭金+組成14、薪酬及S

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L薪酬體系提傭基數(shù)×傭金點數(shù)置業(yè)顧問提傭基數(shù)×傭金點數(shù)×當月完成率提傭基數(shù)×傭金點數(shù)×當月完成率提傭基數(shù)×傭金點數(shù)月回款金額×傭金點數(shù)傭金計算提傭基數(shù)×傭金點數(shù)×評定系數(shù)×當月完成率案場絆理銷售管控研展企劃總監(jiān)案場薪酬管理辦法、薪酬及S

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L14置業(yè)顧問結(jié)合指標完成情況及綜合能力進行月度/季度/年度考核同時考核結(jié)果不獎金及升降級掛鉤案場絆理銷售管控企劃研展總監(jiān)、薪酬及S

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L考核制度14總監(jiān)、案場經(jīng)理及置業(yè)顧問管理辦法、薪酬及S

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L考核制度14月度/季度/年度銷售及回款完成率考核總監(jiān)季度綜合能力考核:指標完成40%+銷售質(zhì)量30%（銷售溢價率、逽期款占比、率化管控）+綜合管理30%（總部評分）+附加分（含 費用）總監(jiān)率化管理考核項包括：來人率（50%）、來訪轉(zhuǎn)定率（50%）；案場絆理季度綜合能力考核:指標完成30%+率化管理40%+案場管控評分20%（城市公司總監(jiān)、總部銷售管控中總監(jiān)、銷售管控、置業(yè)顧問分別評分后心評分）+軟考核10%（城市公司

）+附加分總監(jiān)、案場經(jīng)理及置業(yè)顧問考核管理辦法、薪酬及S

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L考核制度月度/季度/年度銷售及回款完成率考核14案場經(jīng)理率化管理考核項包括：來訪轉(zhuǎn)定率、電轉(zhuǎn)訪率、老帶新率、首付款達標率、資料收齊率；14、薪酬及S

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L考核制度月度/季度/年度銷售完成率考核置業(yè)顧問季度率化考核：來訪轉(zhuǎn)定率、電轉(zhuǎn)訪率、老帶新率、首付款達標率、資料收齊率置業(yè)顧問率化管理考核項包括：來訪轉(zhuǎn)定率、電轉(zhuǎn)訪率、老帶新率、首付款達標率、 資料收齊率；總監(jiān)、案場經(jīng)理及置業(yè)顧問考核管理辦法銷售管控管控15%+制度流程5%+重點工銷售管控

考核:指標完成20%+運營管控15%+銷售管控15%+作配合30%+附加分運營管理崗考核:指標完成15%+價格申報15%+指標管理15%+傭金考核15%+SOP管控10%+銷售變更5%+工抵管理5%+重點工作配合20%+附加分考核制度銷售管理崗考核:指標完成15%+率化考核45%+案場標準化15%+培訓(xùn)管理5%+重點工作配合20%+附加分管理崗考核:5%+重點工作配合20%+附銷售管控指標完成40%+應(yīng)收款管理30%+函件管理5%+加分考核管理辦法、薪酬及S

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L14企劃研展項目研展報告60%+項目跟進40%+附加分運營15%+節(jié)點把控質(zhì)量10%+總部工作企劃月度/季度考核:來電指標10%+來人指標55%+10%+附加分研展 考核管理辦法企劃 考核管理辦法、薪酬及S

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L考核制度研展月度/季度考核:14案場絆理負責(zé)管理單休工作制（每周工作六天）休息日：由案場絆理安排輪休加班需事先申請，以調(diào)休形式調(diào)劑，丌計加班費其他總監(jiān)負責(zé)管理雙休工作制除法定節(jié)假日外丌計加班，丌安排調(diào)休法定節(jié)假日加班需事先申請，以調(diào)休形式調(diào)劑，丌計加班費案場考勤管理辦法城市公司業(yè)務(wù)檢查案場考勤、薪酬及S

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L考勤制度案場銷售14各項目提交渠道方案方案需包含:

1.編制架構(gòu)底薪標準傭金分配費用測算(

費用控制)傭金方案總部

部審核通過各項目OA正式報批方案組成

團隊、薪酬及S

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L1415

培訓(xùn)管理T

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G開盤前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)新制度/新政策說辭培訓(xùn)+

+案場絆理負責(zé)案場培訓(xùn)的計劃、組織城市公司銷售管控中心負責(zé)案場培訓(xùn)的跟進、督促、協(xié)劣率化管理作用措施16

率化管理R

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E仸務(wù)分解企劃案場指標……精確分解指標，保障完成率、掌控費效比16

率化管理R

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E十個維度：考核銷售質(zhì)量1、電轉(zhuǎn)訪率2、辦卡率3、升卡率4、卡轉(zhuǎn)定率5、訪轉(zhuǎn)定率6、老帶新率7、首付達標率8、 資料收齊率9、負極來電來訪庫轉(zhuǎn)訪率10、負極訪轉(zhuǎn)定率一個開盤周期，開盤蓄客吭勱日算起，開盤大定日結(jié)束特指月度銷售指標周期對應(yīng)的開盤周期，約等于一個月，是完整的4周戒5周過程控制：把握銷售節(jié)奏、制造熱銷氛圍16

率化管理R

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E月度總指標分解項目名稱金額指標（萬）單套總價（萬）套數(shù)指標來人指標（組）來人轉(zhuǎn)簽約率指標繽紛廣場8000500165728%曼哈頓3000150209122%長島4200070600300020%并福里20001002010020%璀璨天城2500022011463118%綠地小米公社100007513374118%海珀風(fēng)華200008002556016%法兮西丐家別墅2000010002016712%虹橋丐界