人事的職業(yè)發(fā)展之培訓(xùn)講義

人力資源從業(yè)人員的

職業(yè)發(fā)展內(nèi)容為什么選擇HR作為職業(yè)？HR的素質(zhì)培養(yǎng)HR從業(yè)者的個人發(fā)展為什么選擇HR作為職業(yè)？HR給予個人的發(fā)展空間從人事行政到人力資源管理的發(fā)展HR在企業(yè)的使命和角色HR的發(fā)展空間HR是一個非常EXCITING的職業(yè)HR是一個不會令人厭倦的職業(yè)HR是一個可以通過給企業(yè)增加價值從而實現(xiàn)自身價值的工作HR是一個有著廣闊發(fā)展空間的職業(yè)永遠(yuǎn)的求知欲和工作熱情是做好HR的前提D從傳統(tǒng)的人事到現(xiàn)代的人力資源管理保護(hù)員工的利益做員工的朋友和代言人人事管理人事政策計劃的專家一線管理顧問經(jīng)理層的技術(shù)顧問業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴增強(qiáng)組織競爭力的一份子60年代70年代80年代90年代檔案管理工會事務(wù)行政事務(wù)性管理政策把關(guān)提高組織競爭力對HR部門的責(zé)任對組織和業(yè)務(wù)的責(zé)任以往對HR的理解現(xiàn)實對HR人員的要求人們選擇做HR是因為他們喜歡與人打交道HR部門不是為員工健康娛樂而設(shè)立，HR的工作應(yīng)以提高員工競爭力為目標(biāo)。任何人都可以做HRHR工作以理論和調(diào)研為基礎(chǔ)。HR從業(yè)人員必須既懂理論又具備實踐經(jīng)驗。HR做的是軟件，因此不可量化衡量HR對企業(yè)業(yè)績的影響必須是可衡量的。他們必須將HR工作轉(zhuǎn)變成財務(wù)指標(biāo)。HR關(guān)注的是成本，因此必須加以控制HR必須通過加強(qiáng)智力資本增加價值。HR的作用在于附加值而非降低成本。HR監(jiān)督政策的執(zhí)行，并關(guān)懷員工的健康和娛樂HR不是警察。HR工作也不是為討員工高興，而是通過執(zhí)行政策幫助他們改善業(yè)績。HR是一種時尚HR是變革過程中不可或缺的一部分。HR部門由一群善良人組成HR工作面臨各種挑戰(zhàn)和沖突。HR人員必須勇于面對挑戰(zhàn)和解決棘手問題。HR就是HR部門的工作。HR與企業(yè)其他部門，如財務(wù)、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)部門同等重要，必須幫助企業(yè)解決各種與人相關(guān)的問題。HR是一個職業(yè)EStaffing招聘成本新員工從上崗到貢獻(xiàn)的時間員工流失率和平均服務(wù)年限PersonnelPlanning人均產(chǎn)值組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡職位工作飽和量管理人員versus全員成本HR的度量指標(biāo)Training培訓(xùn)時數(shù)、成本分析、效果跟蹤HumanCapital工資成本分析年度增資與成本控制員工福利的改善與成本控制PerformanceAppraisal結(jié)果激勵與業(yè)績掛鉤的獎勵計劃與公司戰(zhàn)略掛鉤的激勵措施EHR的角色業(yè)務(wù)的伙伴基礎(chǔ)建設(shè)的專家員工關(guān)系的管理者TranslatebusinessstrategiesintoHRpriorities.CreateinfrastructurebyconstantlyexaminingandimprovingtheHRprocesses.Helpemployeetocontributethroughtheircompetencestodogoodworkandtheircommitmenttoworkdiligently.Identifyandframeproblems,buildrelationshipsoftrust,solveproblemsandcreate/fulfillactionplansHRDeliverablesHR的價值要落到幫助業(yè)務(wù)增長的實處變革的促媒HR的使命和角色戰(zhàn)略伙伴的角色(Source:HRChampion)建立領(lǐng)導(dǎo)人與員工間的信任鼓勵員工隊伍的多樣化和和思想的包容性高效率、高產(chǎn)出不斷更新改革HR策略以適應(yīng)新的要求發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)見卓識主動思維而非被動應(yīng)付創(chuàng)造積極向上的工作氛圍減少組織層次暢通交流渠道培養(yǎng)團(tuán)隊精神將HR政策與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合組織結(jié)構(gòu)必須配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)移而調(diào)整將企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)作為業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)和目的將管理層的目標(biāo)變成具體實施計劃了解同行業(yè)和競爭對手的情況吸引并保留高級人才為企業(yè)控制成本作出貢獻(xiàn)有創(chuàng)意、比競爭對手行動更快對變革反應(yīng)敏銳并積極參與適應(yīng)能力強(qiáng)要有HR的可信度和可靠性在堅持原則的前提下要有靈活性HR的素質(zhì)培養(yǎng)HR人員的人格魅力HR的專業(yè)水準(zhǔn)HR人員的知識構(gòu)成HR人員的變革意識HR的形象與人格魅力信譽(yù)度CREDIBILITY透明度VISIBILITY附加值VALUEADDED

D關(guān)注未來/戰(zhàn)略關(guān)注日常工作HR戰(zhàn)略變革流程基礎(chǔ)建設(shè)員工關(guān)系HR的有效價值在于全方位的角色運(yùn)用HR的價值模型流程管理(硬件)員工管理(軟件)1

精通業(yè)務(wù)

通曉業(yè)務(wù)能成為業(yè)務(wù)伙伴

精通HR戰(zhàn)略履行HR的職責(zé)，是HR技術(shù)和實踐的專家;了解并能夠制訂最好的HR策略精通變革和流程制定和應(yīng)用變革工具個人品質(zhì)身體力行公司的價值觀，誠信，有判斷力，有勇氣業(yè)務(wù)伙伴職能專家增值HR的素質(zhì)模型誠信遠(yuǎn)見公正開放精確熱忱敏銳原則樂觀助人保密。。。HR的個人品質(zhì)要求HR的素質(zhì)模型HR的專業(yè)水準(zhǔn)

HR基本功

HRFunctionalSkills組織結(jié)構(gòu)與員工配備Organization§Staffing薪酬與福利Compensation§Benefits培訓(xùn)與發(fā)展Training§Development績效管理PerformanceManagement員工關(guān)系EmployeeRelations變化總在發(fā)生預(yù)測變化監(jiān)控變化迅速適應(yīng)變化變化享受變化!準(zhǔn)備好再次迅速變化并再次享受變化。寫在墻下的話變革的促媒－WhoMovedMyCheese?HR從業(yè)人員的個人發(fā)展作為分享服務(wù)的HR與HR專才作為業(yè)務(wù)部門的HR與HR通才HR從業(yè)的未來與挑戰(zhàn)HR職業(yè)生涯規(guī)劃HR組織模型HR總監(jiān)資源共享中心業(yè)務(wù)伙伴戰(zhàn)略中心信息服務(wù)中心外包服務(wù)咨詢員集團(tuán)專家薪酬福利政策法規(guī)人員招聘檔案管理人事系統(tǒng)工資系統(tǒng)調(diào)研系統(tǒng)選擇代理機(jī)構(gòu)Source:CRGHR職業(yè)生涯規(guī)劃HR組織模型－通才與專才MDSales&Mktg.CorpHRMFGR&DJVC&BT&DHRAdminHRHRHRHR專才通才不同HR位置的比較總部HR業(yè)務(wù)部門HR共享服務(wù)HRHR外包成功的關(guān)鍵因素統(tǒng)一的政策高效的運(yùn)作與實際的結(jié)合負(fù)責(zé)的精神技術(shù)支持信息共享統(tǒng)一操作合同制服務(wù)主要關(guān)注點(diǎn)集團(tuán)范圍的政策企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立落實政策的措施和系統(tǒng)有效準(zhǔn)確的運(yùn)作合同條款優(yōu)點(diǎn)連貫性有效性豐富的資源可行的計劃有效性明確的價格和服務(wù)項目缺點(diǎn)缺乏靈活度缺少責(zé)任感照抄照搬專業(yè)素質(zhì)不高脫離全局難以統(tǒng)一的操作量少的情況不值得做有效運(yùn)作的要求高水平的專家了解一線需求業(yè)務(wù)伙伴作用的HR功能齊全的系統(tǒng)專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)衡量的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)部門的反饋對業(yè)務(wù)增長的貢獻(xiàn)時效性準(zhǔn)確性成本效率D

專才職業(yè)生涯主要在單個職能領(lǐng)域發(fā)展

通才多種職能角色，責(zé)任范圍從小到大不斷增加(跨職能)HR職業(yè)生涯規(guī)劃我們會失去工作嗎?HR從業(yè)人員的未來與挑戰(zhàn)HR專業(yè)的將來分享服務(wù)中心外包服務(wù)