實(shí)用文體寫作教程-平?jīng)鲭姶笳n件

實(shí)用文體寫作教程平?jīng)鲭姶笾煨〖t二O一四年十月實(shí)用文體寫作教程平?jīng)鲭姶笾煨〖t目錄

緒論

第一章行政公文

第二章事務(wù)文書

第三章公關(guān)文書

第四章財(cái)經(jīng)文書

第五章法律文書

第六章生活文書目錄緒論緒論

學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

著重掌握實(shí)用型文章的基本特征；了解提高實(shí)用文體寫作水平的途徑。學(xué)習(xí)這一部分，主要是為了形成對實(shí)用型文章的總體認(rèn)識，把握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。緒論學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

一、實(shí)用型文章的含義和特征

（一）主旨單一、集中、明確（二）材料多樣、真實(shí)、有力（三）結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)、固定（四）語言準(zhǔn)確、簡明、平易、莊重

一、實(shí)用型文章的含義和特征

二、提高實(shí)用型文章寫作水平的主要途徑

（一）要研究問題，把握情況（二）要領(lǐng)會政策，熟悉規(guī)定（三）要錘煉思維能力，加強(qiáng)語言修養(yǎng)（四）要學(xué)習(xí)知識，掌握規(guī)律（五）要善于借鑒，勤于實(shí)踐二、提高實(shí)用型文章寫作水平的主要途徑第一章行政公文第一章行政公文

學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

行政公文又稱“法定公文”，而之所以稱之為法定公文，主要是因?yàn)閷ζ浞N類、用途及格式等，國家有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門有專門的規(guī)定。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》，就是其中最為重要的規(guī)定，對此，應(yīng)有了解和把握。

在這一部分，應(yīng)當(dāng)著重掌握：公文及行政公文的概念、特點(diǎn)、分類、構(gòu)顧要素和寫作要求；各類公文的主要用途。對一些使用頻率較高、應(yīng)用范圍較廣的文種，如通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、函、會議紀(jì)要等，要結(jié)合例文領(lǐng)會其一般寫法，要做到能寫會用。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

公文具有以下特點(diǎn)公文的概念

“公文”也即公務(wù)文書，對人們通常所說的公務(wù)文書這個概念，可以有廣義和狹義兩種理解。廣義的公務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社會團(tuán)體在公務(wù)活動所用的各類文字材料。狹義的公務(wù)文書即法定公文，專指國務(wù)院2000年8月24日發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)處理辦法》列出的13類公文，即命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要。

法定性

規(guī)范性

實(shí)用性

時(shí)效性

政策性公文具有以下特點(diǎn)公文的概念法定性規(guī)范性實(shí)用性時(shí)效性

公文的基本功用1、頒布法規(guī)，傳達(dá)指示2、反映情況，請示工作3、聯(lián)系工作，商洽公務(wù)4、宣傳教育5、依據(jù)憑證

公文的分類1、按照行文關(guān)系和行文方向分類2、按照緊急程度分類3、按照有無保密要求及機(jī)密等級分類公文的基本功用眉首部分主體部分版記部分1、公文份數(shù)序號2、秘密等級和保密期限3、緊急程度4、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識5、發(fā)文字號6、簽發(fā)人1、公文標(biāo)題2、主送機(jī)關(guān)3、公文正文4、附件5、成文日期6、公文生效標(biāo)識7、附注1、主題詞2、抄送機(jī)關(guān)名稱3、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間4、反線公文的構(gòu)成要素眉首部分主體部分版記部分公文的構(gòu)成要素公文寫作的基本要求

（一）要熟悉黨和國家的方針、政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定（二）要了解實(shí)際情況（三）要遵循各項(xiàng)行文規(guī)則公文寫作的基本要求（一）要熟悉黨和國家的方針公文寫法示例（一）決定（二）公告（三）通告（四）通知（五）通報(bào)

公文寫法示例（一）決定

（一）決定

1、決定的用途決定適用于對重要事項(xiàng)或重大行動做出安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。決定是一種重要的指揮性和約束性公文。

2、決定的寫法按其具體用途和內(nèi)容的不同，可將決定大致劃分為兩類：一類是對重要事項(xiàng)做安排的決定。決定所反映的事項(xiàng)多種多樣，常用的對重要事項(xiàng)做出安排的決定主要有表彰決定、懲處決定、機(jī)構(gòu)設(shè)置決定、人事安排決定、授權(quán)決定及發(fā)布法規(guī)性事項(xiàng)等各種決定。另一類是對重大行動做出安排或者對重要工作進(jìn)行部署的決定。這類決定的指揮性和指示性極強(qiáng)。（一）決定

（二）公告

1、公告的用途公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。公告通常在以國家的名義，向國內(nèi)外宣布重大事件、重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)時(shí)使用。

2、公告的寫法公告標(biāo)題的寫法主要有兩種。第一種是發(fā)文機(jī)關(guān)名稱加上公文文種名稱。公告正文的內(nèi)容一般比較單一，篇幅比較簡短，大都只限于具體事項(xiàng)這一項(xiàng)內(nèi)容。（二）公告

（三）通告

1、通告的用途通告適用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。按其內(nèi)容和用途的不同，可把通告分為兩類：一類是法規(guī)性通告；另一類是事務(wù)性通告。

2、通告的寫法通告的標(biāo)題有多種寫法。第一種是發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、發(fā)文事由和公文文種幾個要素俱全的標(biāo)題；第二種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和公文文種名稱兩個要素構(gòu)成的標(biāo)題；第三種是省略發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，由發(fā)文事由和公文文種兩個要素構(gòu)成的標(biāo)題。通告的正文一般包括發(fā)布通告的目的或根據(jù)、通告事項(xiàng)及結(jié)語三方面的內(nèi)容。

3、公告、通告的寫作注意事項(xiàng)

第一，要寫的通俗。第二，要寫的具體。第三，要寫得清楚。（三）通告

（四）通知

1、通知的用途通知適用于批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員。

2、通知的寫法按其內(nèi)容和功用的不同，可將通知分為批示性知、指示性通知、告知性通知和任免性通知等幾種。

3、通知的寫作注意事項(xiàng)

第一，事項(xiàng)要明確、具體。第二，表述要清楚、直接。（四）通知

（五）通報(bào)

1、通報(bào)的用途和種類通報(bào)適用于表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要精神或者情況。根據(jù)通報(bào)的具體用途的不同，可將通報(bào)分為三類：第一類是表彰先進(jìn)的表彰性通報(bào)；第二類是批評錯誤的批評性通報(bào)；第三類是傳達(dá)重要精神或情況的傳達(dá)性通報(bào)。

2、通報(bào)的定法表彰性通報(bào)的具體用途是表揚(yáng)好人好事，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，號召廣大干部、群眾，向先進(jìn)單位或個人學(xué)習(xí)，把工作做得更好。批評性通報(bào)是通報(bào)中用得較多的一類。這類通報(bào)主要用來批評后進(jìn)，處罰錯誤，以使廣大干部群眾引以為式，吸取教訓(xùn)，防止類似問題的出現(xiàn)。情況通報(bào)是向有關(guān)部門和人員傳達(dá)重要情況，發(fā)布重要信息，以使人們掌握情況，明確問題，從而統(tǒng)一思想和行動，使工作協(xié)調(diào)發(fā)展的通報(bào)。實(shí)用文體寫作教程-平?jīng)鲭姶笳n件第二章事務(wù)文書第二章事務(wù)文書學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

本章所講述的事務(wù)文書與前面一章所講述的行政公文合稱“通用文書”。顧名思義，通用文書就是一類具有通用性的文書，是社會各行業(yè)或部門在安排工作、處理事務(wù)時(shí)都有可能用到的一類文書。無論哪個行業(yè)的從業(yè)人員，也無論是從現(xiàn)實(shí)的工作需要出發(fā)，還是從未來發(fā)展的要求考慮，對其寫作要領(lǐng)，特別是其中一些重要文種的寫作要領(lǐng)，都應(yīng)熟練掌握。在此基礎(chǔ)上，還要通過范文閱讀及寫作訓(xùn)練等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。在本章中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿、述職報(bào)告及法規(guī)與規(guī)章的含義和用途；調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)；調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、述職報(bào)告的一般寫法；調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿、述職報(bào)告的寫作要求。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

概述

（一）事務(wù)文書的特點(diǎn)廣義的事務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會團(tuán)體或個人，在日常工作或生活中經(jīng)常使用的各類文書；狹義的事務(wù)文書是指法定公文和專用文書之外的公務(wù)文書，是公務(wù)文書的一大類別。由于事務(wù)文書的應(yīng)用范圍廣、使用頻率高，所以它又被稱為常用文書。第一，事務(wù)應(yīng)用文在實(shí)際使用過程中已形成了一套比較固定的格式，這種格式已經(jīng)約定俗成。

第二，讀者比較固定。

第三，事務(wù)應(yīng)用文還具有政策性、制約性、嚴(yán)密性和時(shí)效性等特點(diǎn)。

第四，事務(wù)應(yīng)用文具有真實(shí)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。

概述

（二）事務(wù)文書的作用

貫徹政策、指導(dǎo)工作

溝通情況，聯(lián)系工作

積累和提供資料

宣傳教育，檢查督促

事務(wù)文書的種類1、計(jì)劃類文書2、報(bào)告類文書3、規(guī)章類文書4、簡報(bào)類文書5、會議類文書

規(guī)劃、綱要、計(jì)劃、方案等

總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、述職報(bào)告等章程、條例、辦法、制度等簡報(bào)、大事記等會議安排、會議記錄、發(fā)言稿等事務(wù)文書的種類1、計(jì)劃類文書規(guī)劃、綱要幾類常用事務(wù)文書的寫法

調(diào)查報(bào)告

計(jì)劃

總結(jié)

簡報(bào)

述職報(bào)告

幾類常用事務(wù)文書的寫法一、調(diào)查報(bào)告

（一）調(diào)查報(bào)告的概念

調(diào)查報(bào)告是有目的地對某一情況、某個問題、某項(xiàng)工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。

“調(diào)查”、“調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查匯報(bào)”、“調(diào)查記”、“考察報(bào)告”、“調(diào)研報(bào)告”一、調(diào)查報(bào)告（一）調(diào)查報(bào)告的概念

（二）調(diào)查報(bào)告的作用1、為上級制定決策提供依據(jù)

2、總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以便推廣

3、揭露存在問題，采取措施解決，從中吸取教訓(xùn)

4、反映新生事物，揭示現(xiàn)實(shí)意義和社會價(jià)值，促進(jìn)壯大成長

（三）調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)真實(shí)性針對性鮮明性及時(shí)性（二）調(diào)查報(bào)告的作用真實(shí)性針對性鮮明性及時(shí)性基本情況的調(diào)查報(bào)告前言調(diào)查基本情況:

目的/時(shí)間/地點(diǎn)/范圍/方式主體總體情況匯報(bào)：橫式結(jié)構(gòu)，分門別類介紹反映局部情況：主要成績＋突出問題結(jié)尾建議：怎樣應(yīng)對這些情況和問題？

基本情況的調(diào)查報(bào)告前言調(diào)查基本情況:目的/時(shí)間/地點(diǎn)/范總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告前言

成果：有哪些類型的成果？主體

具體做法：有哪些類型的措施、做法？結(jié)尾

經(jīng)驗(yàn)：原因何在？背景何在？總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告前言成果：有哪些類型的成果？主體具體做揭露問題的調(diào)查報(bào)告前言

問題：有哪些問題？主體

原因：問題產(chǎn)生原因何在？實(shí)質(zhì)是？結(jié)尾

意見或建議：怎樣解決？揭露問題的調(diào)查報(bào)告前言問題：有哪些問題？主體原因：問題產(chǎn)反映新生事物的調(diào)查報(bào)告前言

交代新鮮事物的產(chǎn)生主體

說明孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程發(fā)展中遇到的矛盾、困難和問題說明性質(zhì)和特點(diǎn)，指明意義和作用結(jié)尾

預(yù)測發(fā)展前景，展望未來發(fā)展方向反映新生事物的調(diào)查報(bào)告前言交代新鮮事物的產(chǎn)生主體說明孕育一、工作計(jì)劃概述1、計(jì)劃的名稱規(guī)劃、綱要、要點(diǎn)、意見、安排、打算、方案、設(shè)想、預(yù)案（1）規(guī)劃與綱要（2）要點(diǎn)與意見（3）安排與打算（4）方案與設(shè)想（5）預(yù)案

2、計(jì)劃的特點(diǎn)（1）目的性（2）預(yù)見性（3）可行性（4）約束性

二、計(jì)劃一、工作計(jì)劃概述1、計(jì)劃的名稱二、計(jì)劃

3、計(jì)劃的分類

（1）按層次分國家、地區(qū)、系統(tǒng)、單位、部門、科室、班組、個人計(jì)劃等。（2）按時(shí)限分長期（規(guī)劃）、中期、短期計(jì)劃（工作安排、工作打算）等。（3）按范圍分綜合計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃。

（4）按內(nèi)容分教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、分配計(jì)劃等。（5）按形式分文書式、表格式和文表結(jié)合式計(jì)劃。（6）按成熟度分正式工作計(jì)劃、初步計(jì)劃（或計(jì)劃的征求意見稿）。

三、工作總結(jié)1、總結(jié)的概念工作總結(jié)是人們對某一階段或某項(xiàng)工作進(jìn)行回顧檢查、分析研究、歸納整理，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并使之條理化、系統(tǒng)化，得出規(guī)律性的認(rèn)識，以備考查和指導(dǎo)今后工作的一種應(yīng)用性文書。

2、總結(jié)的作用（1）深化認(rèn)識（2）指導(dǎo)工作（3）促進(jìn)交流3、總結(jié)的特點(diǎn)（1）內(nèi)容的回顧性（2）認(rèn)識的規(guī)律性（3）對象的個體性三、工作總結(jié)1、總結(jié)的概念

4、總結(jié)的分類1、按范圍分國家、地區(qū)、系統(tǒng)、單位和部門工作總結(jié)等。2、按時(shí)限分年度、跨年度和階段性工作總結(jié)等。3、按功能作用分匯報(bào)性、報(bào)告性、經(jīng)驗(yàn)性工作總結(jié)等。4、按性質(zhì)分綜合性工作總結(jié)和專題性工作總結(jié)。5、按內(nèi)容分財(cái)經(jīng)、科研、金融監(jiān)管工作總結(jié)等。

工作總結(jié)的寫法

（一）標(biāo)題

1、公文式標(biāo)題（1）完整式：單位名稱＋時(shí)間＋事由＋文種（2）省略式2、新聞式標(biāo)題（1）單標(biāo)題（2）雙標(biāo)題工作總結(jié)的寫法

（二）正文

1、前言的寫法概述基本情況：時(shí)間、地點(diǎn)、背景、環(huán)境、主客觀條件、有利和不利因素、工作發(fā)展?fàn)顩r；或說明指導(dǎo)思想、范圍、目的，以及對工作的總體評價(jià)。2、主體的寫法（1）主體的結(jié)構(gòu)①橫式結(jié)構(gòu)②縱式結(jié)構(gòu)③縱橫交叉式結(jié)構(gòu)（2）主體的基本內(nèi)容成績、經(jīng)驗(yàn)、體會、問題、教訓(xùn)（二）正文

工作總結(jié)的寫作要求1、三忌忌流水帳、忌就事論事、忌浮夸虛假2、基本要求（1）思想正確，目標(biāo)明確（2）實(shí)事求是，一分為二（3）抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)（4）敘議結(jié)合，用語準(zhǔn)確總結(jié)和計(jì)劃的聯(lián)系區(qū)別聯(lián)系：總結(jié)是計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查評價(jià)，也是制訂下一階段計(jì)劃的依據(jù)。兩者都對工作具有指導(dǎo)作用。區(qū)別：計(jì)劃——要做什么，怎么做，做到什么程度總結(jié)——做了什么，怎樣做的，做到了什么程度計(jì)劃指導(dǎo)今后工作的具體事項(xiàng)，屬于微觀指導(dǎo)總結(jié)探討過去工作的得失和規(guī)律，起宏觀指導(dǎo)作用工作總結(jié)的寫作要求四、簡報(bào)一、簡報(bào)概述1、簡報(bào)的名稱“工作簡報(bào)”

“××動態(tài)”

“××簡訊”

“情況反映”

“××交流”

“內(nèi)部參考”2、作用簡報(bào)可以上行、平行和下行上情下達(dá)

下情上傳互相交流3、特點(diǎn)快、簡、精、準(zhǔn)四、簡報(bào)一、簡報(bào)概述二、簡報(bào)的格式報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾報(bào)頭：簡報(bào)名稱、期數(shù)、編寫單位、日期××省××××××學(xué)校工作簡報(bào)

第二期(總二十三期)××省××××××學(xué)校編印二○○四年二月二日簡報(bào)名稱期數(shù)編寫單位日期二、簡報(bào)的格式報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾簡報(bào)名稱期數(shù)編寫單位日期報(bào)頭：簡報(bào)名稱、期數(shù)、編寫單位、日期報(bào)核：標(biāo)題、前言、主要內(nèi)容、結(jié)尾報(bào)尾：抄報(bào)、發(fā)送范圍、印數(shù)、編輯審稿等

實(shí)用文體寫作教程-平?jīng)鲭姶笳n件五、述職報(bào)告述職報(bào)告的定義是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門以及本單位的干部職工陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報(bào)告。

述職報(bào)告的特點(diǎn)個人性、匯報(bào)性、總結(jié)性、理論性述職報(bào)告的分類

【時(shí)間】年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告

【內(nèi)容】個人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告五、述職報(bào)告述職報(bào)告的定義述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)標(biāo)題、稱謂、正文和署名

（一）標(biāo)題1、單行標(biāo)題：2、雙行標(biāo)題：正標(biāo)題＋副標(biāo)題（二）稱謂向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工述職，應(yīng)寫明稱謂向上級機(jī)關(guān)呈送述職報(bào)告，應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān)稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)標(biāo)題、稱謂、正文和署名（三）正文1、導(dǎo)言2、主體任職介紹任職評價(jià)說明任職時(shí)間、職務(wù)、職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍扼要介紹任職以來的工作情況

任務(wù)完成情況＋主要工作成績

存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算

分出層次，證明主題每層都要有小標(biāo)題，寫成層義句

（三）正文任職介紹任職評價(jià)說明任職時(shí)間、職務(wù)、職責(zé)，扼要介紹（三）正文

1、導(dǎo)言

2、主體

3、結(jié)尾

用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文

以上述職報(bào)告妥否，請予審議。謝謝大家！

（四）落款單位名稱＋自身姓名年月日

（三）正文述職報(bào)告寫作要領(lǐng)1在寫法上，以敘述說明的表達(dá)方式為主；敘述不是詳敘，是概敘。2內(nèi)容必須通俗易懂，以聆聽者理解為標(biāo)準(zhǔn)；講究擺事實(shí)，講道理；事實(shí)是主要的，議論是必要的。3語言生活化、口語化、大眾化；多用短句子，注意長短交叉合理。

×××述職報(bào)告述職報(bào)告寫作要領(lǐng)1在寫法上，2內(nèi)容必須通俗易懂，以聆聽者理解第三章公關(guān)文書第三章公關(guān)文書學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

公關(guān)文書同前面所講述的行政公文、事務(wù)文書以及后面將要講述的財(cái)經(jīng)文書、法律文書在文體功用、行文方式及語言風(fēng)格等方面都有較大的差異。比如，同為要以口頭宣讀的方式發(fā)布的致詞類文書和講話稿所適用的場合、所采用的寫法，具有明顯的區(qū)別。公關(guān)文書既具備實(shí)用型文章的共同特征，同時(shí)也有自己的一些特點(diǎn)。就整體而言，在實(shí)用型文章中，公關(guān)文書是最具感情色彩，也最富有文采的一類文書。從某種意義上可以說，有些公關(guān)文書往往帶有一定的“文學(xué)性。在這一部分中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：公關(guān)文書的含義和特點(diǎn)；公關(guān)文書的主要種類；賀信、慰問信、邀請信、求職信、祝酒詞、開幕詞等寫法相對復(fù)雜、語言表達(dá)方面的特點(diǎn)較為突出的公關(guān)文書的寫作要領(lǐng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示一、概述

簡單地說，公關(guān)文書就是在公關(guān)活動中形成和使用的文書。公關(guān)是公共關(guān)系的簡稱，主要是指一個社會組織或一個人通過與公眾進(jìn)行有效的信息交流或其他交往活動，樹立良好的公眾形象，贏得公眾的信任和支持，從而為組織或個人的發(fā)展創(chuàng)造最佳社會環(huán)境的各種行為方式。全面地看，公共關(guān)系既可以是組織行為，也可以是個人行為，但目前人們大都將公關(guān)看做一種管理職能，也即看做一種組織行為。在現(xiàn)代社會中，信息的流通日趨迅捷，人們之間的社會聯(lián)系日趨緊密，可以說，任何一個組織或個人的生存和發(fā)展都是難以脫離公共關(guān)系的，而公關(guān)活動的進(jìn)行又是離不開公關(guān)文書的，公關(guān)文書是公關(guān)活動的重要憑借的工具。目的明確，格式規(guī)范，用語得體，是公關(guān)文書應(yīng)當(dāng)具備的幾個最為突出的特點(diǎn)。一、概述簡單地說，公關(guān)文書就是在公關(guān)活動二、函電

（一）賀電和賀信 （二）唁電和唁函 （三）請柬和聘書 （四）慰問電和慰問信 （五）邀請電和邀請信 （六）感謝信和表揚(yáng)信 （七）求職信和推薦信 （八）介紹信和證明信二、函電 （一）賀電和賀信三、致詞（一）歡迎詞和歡送詞（二）祝酒詞和答謝詞（三）開幕詞和閉幕詞（四）追悼詞三、致詞（一）歡迎詞和歡送詞第四章財(cái)經(jīng)文書第四章財(cái)經(jīng)文書

學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

財(cái)經(jīng)文書是一類專業(yè)文書，專業(yè)文書的寫作必然要涉及專業(yè)知識的運(yùn)用。學(xué)習(xí)專業(yè)文書的寫作知識，在了解相關(guān)文體的一般寫法的同時(shí)，也應(yīng)對其中所包含的專業(yè)知識有所了解，借此可以開闊眼界，獲取一定的專業(yè)知識。在這一部分中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)品說明書、可行性研究報(bào)告、合同的含義及其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、寫作要求；合同的作用和特點(diǎn)。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示一、概述

隨著社會分工的日趨精細(xì)化、社會各行業(yè)或部門的不斷發(fā)展和成熟，專業(yè)文書的種類越來越多，各行各業(yè)幾乎都有自己所要應(yīng)用的文書。例如，軍事領(lǐng)域有軍事類文書，涉外領(lǐng)域有外交文書、外事文書、外經(jīng)文書等涉外類文書，科技領(lǐng)域有科技類文書，等等。這章所要講述的財(cái)經(jīng)文書和法律事務(wù)文書就是其中應(yīng)用范圍較廣、社會影響較大的兩類專業(yè)文書。國家工作重心向經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)移，使得直接為生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)的財(cái)經(jīng)文書受到了前所未有的重視，不僅經(jīng)濟(jì)工作者經(jīng)常會用到財(cái)經(jīng)文書，就是從事其他工作的人也常有接觸財(cái)經(jīng)文書的機(jī)會。一、概述隨著社會分工的日趨精細(xì)化、社會各行業(yè)二、經(jīng)濟(jì)新聞

（一）經(jīng)濟(jì)新聞的含義和特點(diǎn)（二）經(jīng)濟(jì)新聞的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（三）經(jīng)濟(jì)新聞的寫作注意事項(xiàng)二、經(jīng)濟(jì)新聞（一）經(jīng)濟(jì)新聞的含義和特點(diǎn)三、產(chǎn)品說明書

（一）產(chǎn)品說明書的含義和作用（二）產(chǎn)品說明書的特點(diǎn)和種類（三）產(chǎn)品說明書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（四）產(chǎn)品說明書的寫作注意事項(xiàng)三、產(chǎn)品說明書（一）產(chǎn)品說明書的含義和作用四、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告

（一）經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告的含義和種類（二）經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告的作用（三）經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（四）經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告的寫作注意事項(xiàng)四、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告（一）經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告的含義和五、可行性研究報(bào)告（一）可行性研究報(bào)告的含義和作用（二）可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（三）可行性研究報(bào)告的寫作注意事項(xiàng)五、可行性研究報(bào)告（一）可行性研究報(bào)告的含義和作用六、合同

（一）合同的含義和作用（二）合同的特點(diǎn)和種類（三）合同的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（四）合同的寫作注意事項(xiàng)六、合同（一）合同的含義和作用第五章法律文書第五章法律文書學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

同財(cái)經(jīng)文書一樣，法律文書也是一類專業(yè)文書。法律文書的使用，同法律知識的運(yùn)用密不可分。學(xué)習(xí)法律文書寫作知識，不僅可以了解相關(guān)文書的一般寫法，而且可以了解一些法律常識，增強(qiáng)法制概念。在這一部分中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：民事訴訟文書、刑事訴訟文書的含義；民事起訴狀、民事答辯狀、刑事自訴狀、刑事答辯狀、行政起訴狀、行政答辯狀的含義和用途及其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。法律訴訟必須于法有據(jù)，《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國行政訴訟法》分別是進(jìn)行民事訴訟、刑事訴訟及行政訴訟的基本依據(jù)，在撰寫法律文書時(shí)，通常需要對照并引用有關(guān)條款。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示概述

社會正在步入法制化軌道，法律事務(wù)在社會生活中的地位不斷得到提升，同以往相比，現(xiàn)代人更懂得也更愿意用法律的武器保護(hù)自己，訴諸法律已成為人們解決問題的有效途徑之一，而法律事務(wù)的處理是離不開法律文書的。實(shí)際上，法律文書是一個非常寬泛的概念，是我國司法機(jī)關(guān)（包括公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、檢察院、法院、監(jiān)獄及勞改機(jī)關(guān)等）和公證機(jī)關(guān)、仲裁組織依法制作的法律文書，以及案件當(dāng)事人、律師和律師組織自用或代書的法律文書的總稱。大致劃分一下，法律文書主要包括三大類文書：一是國家司法機(jī)關(guān)為處理訴訟案件而制作的具有法律效力的司法文書。二是國家授權(quán)的法律機(jī)構(gòu)或組織制作的辦理或裁決非訴訟案件的公證文書和仲裁文書；三是案件當(dāng)事人、律師和律師組織出具或代書的民用法律文書。概述一、民事訴訟文書

（一）民事訴訟文書的含義、用途及分類（二）民事起訴狀（三）民事答辯狀一、民事訴訟文書（一）民事訴訟文書的含義、用途及分類二、刑事訴訟文書

（一）刑事訴訟文書的含義、用途及分類（二）刑事自訴狀（三）刑事答辯狀二、刑事訴訟文書（一）刑事訴訟文書的含義、用途三、行政訴訟文書

（一）行政訴訟文書的含義、用途及分類（二）行政起訴狀（三）行政答辯狀三、行政訴訟文書（一）行政訴訟文書的含義、用途第六章生活文書第六章生活文書學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

生活需要交往與溝通，需要不斷地進(jìn)行語言表達(dá)，口頭表達(dá)和書面表達(dá)是語言表達(dá)的兩種基本形式。口頭表達(dá)具有即時(shí)性、交互性、充分性，但也有諸多不便和局限。書面表達(dá)則可以突破時(shí)間和空間的界限，可以傳之久遠(yuǎn)，因而也是一種不可或缺的表達(dá)形式。在生活中以書面形式表情達(dá)意，就形成了生活文書。生活文書的范圍很廣，差異較大，長至洋洋萬言的書信，短至寥寥數(shù)言的便條，都屬于生活文書。撰寫生活文書，要看場合、看對象，還要充分了解不同類型的生活文書所應(yīng)具備的特點(diǎn)。在這一部分中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：條據(jù)、啟事、書信、讀書筆記的用途和特點(diǎn)；條據(jù)、啟事、書信的一般寫法；讀書筆記的主要類型和常用形式。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示生活需要交往與溝通，需要不斷地

什么是生活文書？

生活文書又稱個人文書或生活應(yīng)用文，主要是指人們在日常生活中為處理個人事務(wù)或解決具體問題所用的各類文書。生活文書的特點(diǎn)：

種類多樣，用法靈活、簡便，實(shí)用價(jià)值突出，寫作格式較為固定。

一、條據(jù)

（一）條據(jù)的含義、用途和特點(diǎn)（二）條據(jù)的一般寫法一、條據(jù)（一）條據(jù)的含義、用途和特點(diǎn)二、啟事（一）啟事的含義和特點(diǎn)（二）啟事的一般寫法二、啟事（一）啟事的含義和特點(diǎn)三、書信

（一）書信的含義和特點(diǎn)（二）書信的一般寫法三、書信（一）書信的含義和特點(diǎn)四、讀書筆記

（一）讀書筆記的作用（二）查閱文獻(xiàn)的方法（三）筆記的種類（四）筆記的形式四、讀書筆記（一）讀書筆記的作用

謝謝大家！

謝謝大家！實(shí)用文體寫作教程平?jīng)鲭姶笾煨〖t二O一四年十月實(shí)用文體寫作教程平?jīng)鲭姶笾煨〖t目錄

緒論

第一章行政公文

第二章事務(wù)文書

第三章公關(guān)文書

第四章財(cái)經(jīng)文書

第五章法律文書

第六章生活文書目錄緒論緒論

學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

著重掌握實(shí)用型文章的基本特征；了解提高實(shí)用文體寫作水平的途徑。學(xué)習(xí)這一部分，主要是為了形成對實(shí)用型文章的總體認(rèn)識，把握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。緒論學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

一、實(shí)用型文章的含義和特征

（一）主旨單一、集中、明確（二）材料多樣、真實(shí)、有力（三）結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)、固定（四）語言準(zhǔn)確、簡明、平易、莊重

一、實(shí)用型文章的含義和特征

二、提高實(shí)用型文章寫作水平的主要途徑

（一）要研究問題，把握情況（二）要領(lǐng)會政策，熟悉規(guī)定（三）要錘煉思維能力，加強(qiáng)語言修養(yǎng)（四）要學(xué)習(xí)知識，掌握規(guī)律（五）要善于借鑒，勤于實(shí)踐二、提高實(shí)用型文章寫作水平的主要途徑第一章行政公文第一章行政公文

學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

行政公文又稱“法定公文”，而之所以稱之為法定公文，主要是因?yàn)閷ζ浞N類、用途及格式等，國家有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門有專門的規(guī)定。國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》，就是其中最為重要的規(guī)定，對此，應(yīng)有了解和把握。

在這一部分，應(yīng)當(dāng)著重掌握：公文及行政公文的概念、特點(diǎn)、分類、構(gòu)顧要素和寫作要求；各類公文的主要用途。對一些使用頻率較高、應(yīng)用范圍較廣的文種，如通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、函、會議紀(jì)要等，要結(jié)合例文領(lǐng)會其一般寫法，要做到能寫會用。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

公文具有以下特點(diǎn)公文的概念

“公文”也即公務(wù)文書，對人們通常所說的公務(wù)文書這個概念，可以有廣義和狹義兩種理解。廣義的公務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社會團(tuán)體在公務(wù)活動所用的各類文字材料。狹義的公務(wù)文書即法定公文，專指國務(wù)院2000年8月24日發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公務(wù)處理辦法》列出的13類公文，即命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要。

法定性

規(guī)范性

實(shí)用性

時(shí)效性

政策性公文具有以下特點(diǎn)公文的概念法定性規(guī)范性實(shí)用性時(shí)效性

公文的基本功用1、頒布法規(guī)，傳達(dá)指示2、反映情況，請示工作3、聯(lián)系工作，商洽公務(wù)4、宣傳教育5、依據(jù)憑證

公文的分類1、按照行文關(guān)系和行文方向分類2、按照緊急程度分類3、按照有無保密要求及機(jī)密等級分類公文的基本功用眉首部分主體部分版記部分1、公文份數(shù)序號2、秘密等級和保密期限3、緊急程度4、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識5、發(fā)文字號6、簽發(fā)人1、公文標(biāo)題2、主送機(jī)關(guān)3、公文正文4、附件5、成文日期6、公文生效標(biāo)識7、附注1、主題詞2、抄送機(jī)關(guān)名稱3、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間4、反線公文的構(gòu)成要素眉首部分主體部分版記部分公文的構(gòu)成要素公文寫作的基本要求

（一）要熟悉黨和國家的方針、政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定（二）要了解實(shí)際情況（三）要遵循各項(xiàng)行文規(guī)則公文寫作的基本要求（一）要熟悉黨和國家的方針公文寫法示例（一）決定（二）公告（三）通告（四）通知（五）通報(bào)

公文寫法示例（一）決定

（一）決定

1、決定的用途決定適用于對重要事項(xiàng)或重大行動做出安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。決定是一種重要的指揮性和約束性公文。

2、決定的寫法按其具體用途和內(nèi)容的不同，可將決定大致劃分為兩類：一類是對重要事項(xiàng)做安排的決定。決定所反映的事項(xiàng)多種多樣，常用的對重要事項(xiàng)做出安排的決定主要有表彰決定、懲處決定、機(jī)構(gòu)設(shè)置決定、人事安排決定、授權(quán)決定及發(fā)布法規(guī)性事項(xiàng)等各種決定。另一類是對重大行動做出安排或者對重要工作進(jìn)行部署的決定。這類決定的指揮性和指示性極強(qiáng)。（一）決定

（二）公告

1、公告的用途公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。公告通常在以國家的名義，向國內(nèi)外宣布重大事件、重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)時(shí)使用。

2、公告的寫法公告標(biāo)題的寫法主要有兩種。第一種是發(fā)文機(jī)關(guān)名稱加上公文文種名稱。公告正文的內(nèi)容一般比較單一，篇幅比較簡短，大都只限于具體事項(xiàng)這一項(xiàng)內(nèi)容。（二）公告

（三）通告

1、通告的用途通告適用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。按其內(nèi)容和用途的不同，可把通告分為兩類：一類是法規(guī)性通告；另一類是事務(wù)性通告。

2、通告的寫法通告的標(biāo)題有多種寫法。第一種是發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、發(fā)文事由和公文文種幾個要素俱全的標(biāo)題；第二種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和公文文種名稱兩個要素構(gòu)成的標(biāo)題；第三種是省略發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，由發(fā)文事由和公文文種兩個要素構(gòu)成的標(biāo)題。通告的正文一般包括發(fā)布通告的目的或根據(jù)、通告事項(xiàng)及結(jié)語三方面的內(nèi)容。

3、公告、通告的寫作注意事項(xiàng)

第一，要寫的通俗。第二，要寫的具體。第三，要寫得清楚。（三）通告

（四）通知

1、通知的用途通知適用于批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員。

2、通知的寫法按其內(nèi)容和功用的不同，可將通知分為批示性知、指示性通知、告知性通知和任免性通知等幾種。

3、通知的寫作注意事項(xiàng)

第一，事項(xiàng)要明確、具體。第二，表述要清楚、直接。（四）通知

（五）通報(bào)

1、通報(bào)的用途和種類通報(bào)適用于表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要精神或者情況。根據(jù)通報(bào)的具體用途的不同，可將通報(bào)分為三類：第一類是表彰先進(jìn)的表彰性通報(bào)；第二類是批評錯誤的批評性通報(bào)；第三類是傳達(dá)重要精神或情況的傳達(dá)性通報(bào)。

2、通報(bào)的定法表彰性通報(bào)的具體用途是表揚(yáng)好人好事，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，號召廣大干部、群眾，向先進(jìn)單位或個人學(xué)習(xí)，把工作做得更好。批評性通報(bào)是通報(bào)中用得較多的一類。這類通報(bào)主要用來批評后進(jìn)，處罰錯誤，以使廣大干部群眾引以為式，吸取教訓(xùn)，防止類似問題的出現(xiàn)。情況通報(bào)是向有關(guān)部門和人員傳達(dá)重要情況，發(fā)布重要信息，以使人們掌握情況，明確問題，從而統(tǒng)一思想和行動，使工作協(xié)調(diào)發(fā)展的通報(bào)。實(shí)用文體寫作教程-平?jīng)鲭姶笳n件第二章事務(wù)文書第二章事務(wù)文書學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

本章所講述的事務(wù)文書與前面一章所講述的行政公文合稱“通用文書”。顧名思義，通用文書就是一類具有通用性的文書，是社會各行業(yè)或部門在安排工作、處理事務(wù)時(shí)都有可能用到的一類文書。無論哪個行業(yè)的從業(yè)人員，也無論是從現(xiàn)實(shí)的工作需要出發(fā)，還是從未來發(fā)展的要求考慮，對其寫作要領(lǐng)，特別是其中一些重要文種的寫作要領(lǐng)，都應(yīng)熟練掌握。在此基礎(chǔ)上，還要通過范文閱讀及寫作訓(xùn)練等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。在本章中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿、述職報(bào)告及法規(guī)與規(guī)章的含義和用途；調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)；調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、述職報(bào)告的一般寫法；調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿、述職報(bào)告的寫作要求。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

概述

（一）事務(wù)文書的特點(diǎn)廣義的事務(wù)文書是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會團(tuán)體或個人，在日常工作或生活中經(jīng)常使用的各類文書；狹義的事務(wù)文書是指法定公文和專用文書之外的公務(wù)文書，是公務(wù)文書的一大類別。由于事務(wù)文書的應(yīng)用范圍廣、使用頻率高，所以它又被稱為常用文書。第一，事務(wù)應(yīng)用文在實(shí)際使用過程中已形成了一套比較固定的格式，這種格式已經(jīng)約定俗成。

第二，讀者比較固定。

第三，事務(wù)應(yīng)用文還具有政策性、制約性、嚴(yán)密性和時(shí)效性等特點(diǎn)。

第四，事務(wù)應(yīng)用文具有真實(shí)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。

概述

（二）事務(wù)文書的作用

貫徹政策、指導(dǎo)工作

溝通情況，聯(lián)系工作

積累和提供資料

宣傳教育，檢查督促

事務(wù)文書的種類1、計(jì)劃類文書2、報(bào)告類文書3、規(guī)章類文書4、簡報(bào)類文書5、會議類文書

規(guī)劃、綱要、計(jì)劃、方案等

總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、述職報(bào)告等章程、條例、辦法、制度等簡報(bào)、大事記等會議安排、會議記錄、發(fā)言稿等事務(wù)文書的種類1、計(jì)劃類文書規(guī)劃、綱要幾類常用事務(wù)文書的寫法

調(diào)查報(bào)告

計(jì)劃

總結(jié)

簡報(bào)

述職報(bào)告

幾類常用事務(wù)文書的寫法一、調(diào)查報(bào)告

（一）調(diào)查報(bào)告的概念

調(diào)查報(bào)告是有目的地對某一情況、某個問題、某項(xiàng)工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。

“調(diào)查”、“調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查匯報(bào)”、“調(diào)查記”、“考察報(bào)告”、“調(diào)研報(bào)告”一、調(diào)查報(bào)告（一）調(diào)查報(bào)告的概念

（二）調(diào)查報(bào)告的作用1、為上級制定決策提供依據(jù)

2、總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以便推廣

3、揭露存在問題，采取措施解決，從中吸取教訓(xùn)

4、反映新生事物，揭示現(xiàn)實(shí)意義和社會價(jià)值，促進(jìn)壯大成長

（三）調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)真實(shí)性針對性鮮明性及時(shí)性（二）調(diào)查報(bào)告的作用真實(shí)性針對性鮮明性及時(shí)性基本情況的調(diào)查報(bào)告前言調(diào)查基本情況:

目的/時(shí)間/地點(diǎn)/范圍/方式主體總體情況匯報(bào)：橫式結(jié)構(gòu)，分門別類介紹反映局部情況：主要成績＋突出問題結(jié)尾建議：怎樣應(yīng)對這些情況和問題？

基本情況的調(diào)查報(bào)告前言調(diào)查基本情況:目的/時(shí)間/地點(diǎn)/范總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告前言

成果：有哪些類型的成果？主體

具體做法：有哪些類型的措施、做法？結(jié)尾

經(jīng)驗(yàn)：原因何在？背景何在？總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告前言成果：有哪些類型的成果？主體具體做揭露問題的調(diào)查報(bào)告前言

問題：有哪些問題？主體

原因：問題產(chǎn)生原因何在？實(shí)質(zhì)是？結(jié)尾

意見或建議：怎樣解決？揭露問題的調(diào)查報(bào)告前言問題：有哪些問題？主體原因：問題產(chǎn)反映新生事物的調(diào)查報(bào)告前言

交代新鮮事物的產(chǎn)生主體

說明孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程發(fā)展中遇到的矛盾、困難和問題說明性質(zhì)和特點(diǎn)，指明意義和作用結(jié)尾

預(yù)測發(fā)展前景，展望未來發(fā)展方向反映新生事物的調(diào)查報(bào)告前言交代新鮮事物的產(chǎn)生主體說明孕育一、工作計(jì)劃概述1、計(jì)劃的名稱規(guī)劃、綱要、要點(diǎn)、意見、安排、打算、方案、設(shè)想、預(yù)案（1）規(guī)劃與綱要（2）要點(diǎn)與意見（3）安排與打算（4）方案與設(shè)想（5）預(yù)案

2、計(jì)劃的特點(diǎn)（1）目的性（2）預(yù)見性（3）可行性（4）約束性

二、計(jì)劃一、工作計(jì)劃概述1、計(jì)劃的名稱二、計(jì)劃

3、計(jì)劃的分類

（1）按層次分國家、地區(qū)、系統(tǒng)、單位、部門、科室、班組、個人計(jì)劃等。（2）按時(shí)限分長期（規(guī)劃）、中期、短期計(jì)劃（工作安排、工作打算）等。（3）按范圍分綜合計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃。

（4）按內(nèi)容分教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、分配計(jì)劃等。（5）按形式分文書式、表格式和文表結(jié)合式計(jì)劃。（6）按成熟度分正式工作計(jì)劃、初步計(jì)劃（或計(jì)劃的征求意見稿）。

三、工作總結(jié)1、總結(jié)的概念工作總結(jié)是人們對某一階段或某項(xiàng)工作進(jìn)行回顧檢查、分析研究、歸納整理，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并使之條理化、系統(tǒng)化，得出規(guī)律性的認(rèn)識，以備考查和指導(dǎo)今后工作的一種應(yīng)用性文書。

2、總結(jié)的作用（1）深化認(rèn)識（2）指導(dǎo)工作（3）促進(jìn)交流3、總結(jié)的特點(diǎn)（1）內(nèi)容的回顧性（2）認(rèn)識的規(guī)律性（3）對象的個體性三、工作總結(jié)1、總結(jié)的概念

4、總結(jié)的分類1、按范圍分國家、地區(qū)、系統(tǒng)、單位和部門工作總結(jié)等。2、按時(shí)限分年度、跨年度和階段性工作總結(jié)等。3、按功能作用分匯報(bào)性、報(bào)告性、經(jīng)驗(yàn)性工作總結(jié)等。4、按性質(zhì)分綜合性工作總結(jié)和專題性工作總結(jié)。5、按內(nèi)容分財(cái)經(jīng)、科研、金融監(jiān)管工作總結(jié)等。

工作總結(jié)的寫法

（一）標(biāo)題

1、公文式標(biāo)題（1）完整式：單位名稱＋時(shí)間＋事由＋文種（2）省略式2、新聞式標(biāo)題（1）單標(biāo)題（2）雙標(biāo)題工作總結(jié)的寫法

（二）正文

1、前言的寫法概述基本情況：時(shí)間、地點(diǎn)、背景、環(huán)境、主客觀條件、有利和不利因素、工作發(fā)展?fàn)顩r；或說明指導(dǎo)思想、范圍、目的，以及對工作的總體評價(jià)。2、主體的寫法（1）主體的結(jié)構(gòu)①橫式結(jié)構(gòu)②縱式結(jié)構(gòu)③縱橫交叉式結(jié)構(gòu)（2）主體的基本內(nèi)容成績、經(jīng)驗(yàn)、體會、問題、教訓(xùn)（二）正文

工作總結(jié)的寫作要求1、三忌忌流水帳、忌就事論事、忌浮夸虛假2、基本要求（1）思想正確，目標(biāo)明確（2）實(shí)事求是，一分為二（3）抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)（4）敘議結(jié)合，用語準(zhǔn)確總結(jié)和計(jì)劃的聯(lián)系區(qū)別聯(lián)系：總結(jié)是計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查評價(jià)，也是制訂下一階段計(jì)劃的依據(jù)。兩者都對工作具有指導(dǎo)作用。區(qū)別：計(jì)劃——要做什么，怎么做，做到什么程度總結(jié)——做了什么，怎樣做的，做到了什么程度計(jì)劃指導(dǎo)今后工作的具體事項(xiàng)，屬于微觀指導(dǎo)總結(jié)探討過去工作的得失和規(guī)律，起宏觀指導(dǎo)作用工作總結(jié)的寫作要求四、簡報(bào)一、簡報(bào)概述1、簡報(bào)的名稱“工作簡報(bào)”

“××動態(tài)”

“××簡訊”

“情況反映”

“××交流”

“內(nèi)部參考”2、作用簡報(bào)可以上行、平行和下行上情下達(dá)

下情上傳互相交流3、特點(diǎn)快、簡、精、準(zhǔn)四、簡報(bào)一、簡報(bào)概述二、簡報(bào)的格式報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾報(bào)頭：簡報(bào)名稱、期數(shù)、編寫單位、日期××省××××××學(xué)校工作簡報(bào)

第二期(總二十三期)××省××××××學(xué)校編印二○○四年二月二日簡報(bào)名稱期數(shù)編寫單位日期二、簡報(bào)的格式報(bào)頭、報(bào)核、報(bào)尾簡報(bào)名稱期數(shù)編寫單位日期報(bào)頭：簡報(bào)名稱、期數(shù)、編寫單位、日期報(bào)核：標(biāo)題、前言、主要內(nèi)容、結(jié)尾報(bào)尾：抄報(bào)、發(fā)送范圍、印數(shù)、編輯審稿等

實(shí)用文體寫作教程-平?jīng)鲭姶笳n件五、述職報(bào)告述職報(bào)告的定義是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門以及本單位的干部職工陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報(bào)告。

述職報(bào)告的特點(diǎn)個人性、匯報(bào)性、總結(jié)性、理論性述職報(bào)告的分類

【時(shí)間】年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告

【內(nèi)容】個人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告五、述職報(bào)告述職報(bào)告的定義述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)標(biāo)題、稱謂、正文和署名

（一）標(biāo)題1、單行標(biāo)題：2、雙行標(biāo)題：正標(biāo)題＋副標(biāo)題（二）稱謂向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工述職，應(yīng)寫明稱謂向上級機(jī)關(guān)呈送述職報(bào)告，應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān)稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)標(biāo)題、稱謂、正文和署名（三）正文1、導(dǎo)言2、主體任職介紹任職評價(jià)說明任職時(shí)間、職務(wù)、職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍扼要介紹任職以來的工作情況

任務(wù)完成情況＋主要工作成績

存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算

分出層次，證明主題每層都要有小標(biāo)題，寫成層義句

（三）正文任職介紹任職評價(jià)說明任職時(shí)間、職務(wù)、職責(zé)，扼要介紹（三）正文

1、導(dǎo)言

2、主體

3、結(jié)尾

用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文

以上述職報(bào)告妥否，請予審議。謝謝大家！

（四）落款單位名稱＋自身姓名年月日

（三）正文述職報(bào)告寫作要領(lǐng)1在寫法上，以敘述說明的表達(dá)方式為主；敘述不是詳敘，是概敘。2內(nèi)容必須通俗易懂，以聆聽者理解為標(biāo)準(zhǔn)；講究擺事實(shí)，講道理；事實(shí)是主要的，議論是必要的。3語言生活化、口語化、大眾化；多用短句子，注意長短交叉合理。

×××述職報(bào)告述職報(bào)告寫作要領(lǐng)1在寫法上，2內(nèi)容必須通俗易懂，以聆聽者理解第三章公關(guān)文書第三章公關(guān)文書學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

公關(guān)文書同前面所講述的行政公文、事務(wù)文書以及后面將要講述的財(cái)經(jīng)文書、法律文書在文體功用、行文方式及語言風(fēng)格等方面都有較大的差異。比如，同為要以口頭宣讀的方式發(fā)布的致詞類文書和講話稿所適用的場合、所采用的寫法，具有明顯的區(qū)別。公關(guān)文書既具備實(shí)用型文章的共同特征，同時(shí)也有自己的一些特點(diǎn)。就整體而言，在實(shí)用型文章中，公關(guān)文書是最具感情色彩，也最富有文采的一類文書。從某種意義上可以說，有些公關(guān)文書往往帶有一定的“文學(xué)性。在這一部分中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：公關(guān)文書的含義和特點(diǎn)；公關(guān)文書的主要種類；賀信、慰問信、邀請信、求職信、祝酒詞、開幕詞等寫法相對復(fù)雜、語言表達(dá)方面的特點(diǎn)較為突出的公關(guān)文書的寫作要領(lǐng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示一、概述

簡單地說，公關(guān)文書就是在公關(guān)活動中形成和使用的文書。公關(guān)是公共關(guān)系的簡稱，主要是指一個社會組織或一個人通過與公眾進(jìn)行有效的信息交流或其他交往活動，樹立良好的公眾形象，贏得公眾的信任和支持，從而為組織或個人的發(fā)展創(chuàng)造最佳社會環(huán)境的各種行為方式。全面地看，公共關(guān)系既可以是組織行為，也可以是個人行為，但目前人們大都將公關(guān)看做一種管理職能，也即看做一種組織行為。在現(xiàn)代社會中，信息的流通日趨迅捷，人們之間的社會聯(lián)系日趨緊密，可以說，任何一個組織或個人的生存和發(fā)展都是難以脫離公共關(guān)系的，而公關(guān)活動的進(jìn)行又是離不開公關(guān)文書的，公關(guān)文書是公關(guān)活動的重要憑借的工具。目的明確，格式規(guī)范，用語得體，是公關(guān)文書應(yīng)當(dāng)具備的幾個最為突出的特點(diǎn)。一、概述簡單地說，公關(guān)文書就是在公關(guān)活動二、函電

（一）賀電和賀信 （二）唁電和唁函 （三）請柬和聘書 （四）慰問電和慰問信 （五）邀請電和邀請信 （六）感謝信和表揚(yáng)信 （七）求職信和推薦信 （八）介紹信和證明信二、函電 （一）賀電和賀信三、致詞（一）歡迎詞和歡送詞（二）祝酒詞和答謝詞（三）開幕詞和閉幕詞（四）追悼詞三、致詞（一）歡迎詞和歡送詞第四章財(cái)經(jīng)文書第四章財(cái)經(jīng)文書

學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示

財(cái)經(jīng)文書是一類專業(yè)文書，專業(yè)文書的寫作必然要涉及專業(yè)知識的運(yùn)用。學(xué)習(xí)專業(yè)文書的寫作知識，在了解相關(guān)文體的一般寫法的同時(shí)，也應(yīng)對其中所包含的專業(yè)知識有所了解，借此可以開闊眼界，獲取一定的專業(yè)知識。在這一部分中，應(yīng)當(dāng)著重掌握：經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)品說明書、可行性研究報(bào)告、合同的含義及其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、寫作要求；合同的作用和特點(diǎn)。學(xué)習(xí)目標(biāo)與要點(diǎn)提示一、概述

隨著社會分工的日趨精細(xì)化、社會各行業(yè)或部門的不斷發(fā)展和成熟，專業(yè)文書的種類越來越多，各行各業(yè)幾乎都有自己所要應(yīng)用的文書。例如，軍事領(lǐng)域有軍事類文書，涉外領(lǐng)域有外交文書、外事文書、外經(jīng)文書等涉外類文書，科技領(lǐng)域有科技類文書，等等。這章所要講述的財(cái)經(jīng)文書和法律事務(wù)文書就是其中應(yīng)用范圍較廣、社會影響較大的兩類專業(yè)文書。國家工作重心向經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)移，使得直接為生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)的財(cái)經(jīng)文書受到了前所未有的重視，不僅經(jīng)濟(jì)工作者經(jīng)常會