職工文明禮儀課件

文明禮儀伴我行1ppt課件文明禮儀伴我行1ppt課件提綱

（一）禮儀的概念及意義（二）行政禮儀（三）淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)2ppt課件提綱（一）禮儀的概念及意義2ppt課件禮儀的概念及意義

一、禮儀的定義：禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成，既為人們所認(rèn)同又為人們所遵守的。是以和諧關(guān)系為目的的各種符合“禮”的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。自律是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀應(yīng)當(dāng)掌握好它的三條基本原則：遵守公德、勿礙他人、以右為尊。3ppt課件禮儀的概念及意義一、禮儀的定義：禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于禮儀的概念及意義

二、禮儀的構(gòu)成：分為禮儀的主體、禮儀的客體、利益的媒體、禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素構(gòu)成的禮儀的分支：禮儀根據(jù)其適用對(duì)象，適用范圍的不同，大致上可分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀。4ppt課件禮儀的概念及意義二、禮儀的構(gòu)成：分為禮儀的主體、禮儀的客體禮儀的概念及意義

三、學(xué)習(xí)禮儀的意義：1、它有助于提高人們的自身修養(yǎng)2、它有助于人們美化自身、美化生活3、它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系4、它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)5ppt課件禮儀的概念及意義三、學(xué)習(xí)禮儀的意義：5ppt課件行政禮儀

一、定義：行政禮儀又稱公務(wù)禮儀。它是指國(guó)家公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。二、核心思想：是要求國(guó)家公務(wù)員真正自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國(guó)家。忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個(gè)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的工作效率。6ppt課件行政禮儀一、定義：行政禮儀又稱公務(wù)禮儀。它是指國(guó)家公務(wù)員在行政禮儀三、與別人談心時(shí)應(yīng)遵守的“六要六不要”1、要說(shuō)百姓的話，而不要說(shuō)官話；2、要說(shuō)實(shí)在的話，而不要說(shuō)空話；3、要說(shuō)真誠(chéng)的話，而不要說(shuō)假話；4、要說(shuō)文明的話，而不要說(shuō)粗話；5、要說(shuō)正派的話，而不要說(shuō)閑話；6、要說(shuō)知心的話，而不要說(shuō)怪話。7ppt課件行政禮儀三、與別人談心時(shí)應(yīng)遵守的“六要六不要”7ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)

一、儀表1、在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，當(dāng)在公共場(chǎng)所不能補(bǔ)妝。2、在公共場(chǎng)所，女士著裝時(shí)應(yīng)注意內(nèi)衣不能外露更不能外穿。男士著裝，整體不應(yīng)超過(guò)三種顏色。3、佩帶首飾原則上不應(yīng)超過(guò)3件，一般情況下，男士不應(yīng)佩帶的首飾是耳環(huán)。

8ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)一、儀表8ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、西裝的著裝規(guī)范：熨燙平整，不卷不挽；配好襯衫，少穿內(nèi)衣；系好領(lǐng)帶；必穿皮鞋；巧系紐扣，少裝東西。并且最美觀的做法是令襯衫的袖口恰好露出來(lái)1厘米左右。西裝套裙的著裝規(guī)范：大小適度，穿著到位；搭配適當(dāng)，裝飾協(xié)調(diào)；內(nèi)衣忌露，鞋襪得體；兼顧舉止，優(yōu)雅穩(wěn)重。

9ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、西裝的著裝規(guī)范：熨燙平整，不卷不挽；配淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)二、言行舉止1、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)或劇院，宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友之間或熟人之間說(shuō)話應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙他人。別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無(wú)論給你的幫助是多么微不足道，都要說(shuō)謝謝。這是一些小細(xì)節(jié)。我們現(xiàn)在主要說(shuō)說(shuō)“電話禮節(jié)”。10ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)二、言行舉止10ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)現(xiàn)代社會(huì)工作中最重要、使用最頻繁的通訊工具就是電話，因此我們給別人留的第一映象就是“電話形象”，“電話形象”的在人際交往中發(fā)揮著重要的作用。在使用電話時(shí)要注意維護(hù)自身的“電話形象”。這就要求我們?cè)诠ぷ髯袷亍巴ㄔ捜昼娫瓌t”，即我們?cè)谡５那闆r下，每一次通話的全部時(shí)間不應(yīng)超過(guò)三分鐘，盡量有意識(shí)的簡(jiǎn)化內(nèi)容，盡量簡(jiǎn)明扼要。

11ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)現(xiàn)代社會(huì)工作中最重要、使用最頻繁的通訊工具淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，電話鈴響后，不應(yīng)超過(guò)3聲就要接聽(tīng)，話筒距離口部的距離為2到3厘米。在與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，表情應(yīng)當(dāng)恭敬而大方，與群眾談話時(shí)，表情應(yīng)當(dāng)親切而溫和，在秉公執(zhí)法時(shí)，表情應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅而認(rèn)真。12ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，電話鈴響后，不應(yīng)超過(guò)3聲就要接淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)2、握手的禮節(jié)：（1）適當(dāng)?shù)奈帐謺r(shí)間應(yīng)該短暫（大概3-5秒），有些人習(xí)慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖，其實(shí)是很不禮貌的。（2）握手是應(yīng)有適當(dāng)力度，過(guò)輕或過(guò)重都不適宜，太請(qǐng)表示冷淡或傲慢，太重會(huì)使人感到疼痛。（3）握手時(shí)要精神集中，注視對(duì)方，微笑致意，千萬(wàn)不要一面握手，一面斜視他處。13ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)2、握手的禮節(jié)：13ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（4）握手時(shí)男士以脫去手套為原則，手套不易脫去或不便脫去，要申明原因，請(qǐng)求原諒。（5）女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人，仍應(yīng)先脫去手套。（6）多人握手時(shí)不應(yīng)交叉，可等別人握完再握。到朋友家中，可只與主人及熟識(shí)的人握手，向其他人點(diǎn)頭示意即可。14ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（4）握手時(shí)男士以脫去手套為原則，手套不易淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，一般由尊者發(fā)起握手。如果有女士的話，應(yīng)該由女士發(fā)起握手，如果有已婚者，則應(yīng)由已婚者發(fā)起握手禮。和女士握手應(yīng)握女士的手指。3、介紹的順序：將男性介紹給女性，將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將職位低的介紹給職位高的，將晚到的客人介紹給先到的客人。

15ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，一般由尊者發(fā)起握手。如果有女士淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、接遞名片的禮儀：遞名片時(shí)要將名片的正面朝向接受方，并且要說(shuō)“請(qǐng)多多指教”，接名片時(shí)，要雙手接名片的兩端，一定要把名片認(rèn)真通讀一遍，一來(lái)表示重視對(duì)方，二來(lái)有助與了解對(duì)方身份，有不認(rèn)識(shí)的字也可及時(shí)問(wèn)對(duì)方。接受的名片要放在上衣的口袋或名片夾中。

16ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、接遞名片的禮儀：遞名片時(shí)要將名片的正淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、其他的一些我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)：（1）成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫女子提坤包。（2）女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在背部與椅背之間。（3）女士做在椅子上時(shí)，應(yīng)占椅子的2/3。（4）與熟人交談時(shí)，應(yīng)相距1米左右。17ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、其他的一些我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)：17p淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（5）在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)注視對(duì)方的上半身才不算失禮。（6）在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)右側(cè)站立，另一側(cè)留出通道供有急事的人快行。（7）乘坐公共汽車和地鐵時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車，先下后上，要禮讓婦女，小孩，殘疾人和老年人。（8）在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從坐椅的左側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。離座時(shí)要先有表示，注意先后，起身緩慢，站好再走，從左離開。18ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（5）在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（9）在宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)在主人的右側(cè)。并應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后，方可入坐。（10）宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的1/3。（11）奉茶時(shí)應(yīng)注意：茶不要太滿，以八分滿為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對(duì)方。（12）一般情況下，敬酒應(yīng)一年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。19ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（9）在宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)在淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（13）賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)，一般以距離房門較遠(yuǎn)的座位為上座，應(yīng)該請(qǐng)來(lái)賓就座。（14）舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌子或橢圓形的桌子，賓主應(yīng)分坐于桌子兩側(cè)。若桌子橫放，則面對(duì)正門的一方為上，應(yīng)屬于客方，背對(duì)正門的一方為下，應(yīng)屬于主方。若桌子豎放，則應(yīng)一進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方，左側(cè)為下，屬于主方。20ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（13）賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（15）在5人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是后排右側(cè)。（16）上下電梯時(shí)應(yīng)該先下后上，有客人來(lái)時(shí)，主人做為引導(dǎo)者，應(yīng)先上電梯，下電梯時(shí)應(yīng)是靠電梯門口者先下。21ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（15）在5人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、我們平時(shí)應(yīng)該盡量避免的不良舉止：（1）不當(dāng)使用手機(jī)（2）隨便吐痰（3）隨手扔垃圾（4）當(dāng)眾嚼口香糖（5）當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵（6）當(dāng)中撓頭皮（7）在公共場(chǎng)合抖腿（8）當(dāng)眾打哈欠22ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、我們平時(shí)應(yīng)該盡量避免的不良舉止：22p職工文明禮儀營(yíng)造廉潔高效的辦事環(huán)境營(yíng)造公正公平的法制環(huán)境營(yíng)造規(guī)范守信的服務(wù)環(huán)境營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境營(yíng)造樂(lè)業(yè)創(chuàng)新的工作環(huán)境《職工文明禮儀》頒布的目的：23ppt課件職工文明禮儀《職工文明禮儀》頒布的目的：23ppt課件八比八看比服務(wù)環(huán)境，看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔、齊、美；比服務(wù)態(tài)度，看誰(shuí)的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)；比便民措施，看誰(shuí)的服務(wù)效率高；比奉獻(xiàn)社會(huì)，看誰(shuí)對(duì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)大；比關(guān)愛(ài)服務(wù)對(duì)象，看誰(shuí)為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事多；比扶貧濟(jì)困，看誰(shuí)為群眾送溫暖多；比服務(wù)新農(nóng)村，看誰(shuí)為農(nóng)民辦好事多；比單位形象，看誰(shuí)文明創(chuàng)建活動(dòng)抓得好。24ppt課件八比八看比服務(wù)環(huán)境，看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔、齊、美；24ppt課件公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法明禮誠(chéng)信團(tuán)結(jié)友善勤儉自強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)25ppt課件公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法25ppt課件如何理解公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法愛(ài)國(guó)守法愛(ài)國(guó)主義是團(tuán)結(jié)、凝聚我國(guó)56個(gè)民族的人民以及廣大港、澳、臺(tái)同胞、海外華僑華人的一面旗幟，在新世紀(jì)的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境中愛(ài)國(guó)主義是我們放在首位的一種品德?！笆胤ā痹谖覀?yōu)橥七M(jìn)中國(guó)的民主法制建設(shè)、為建立一個(gè)法治國(guó)家而奮斗時(shí)候，是每一個(gè)公民必備的品質(zhì)，也是實(shí)現(xiàn)法治與德治相結(jié)合的基礎(chǔ)。26ppt課件如何理解公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法愛(ài)國(guó)守法26ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信“明禮”是指待人接物時(shí)言談舉止要講文明禮貌。有人認(rèn)為“禮貌”與美德是有區(qū)別的。一個(gè)彬彬有禮的納粹分子仍然可以是一個(gè)殺人惡魔。但是，連人和人之間交往的起碼禮貌都沒(méi)有，絕不能認(rèn)為他是有道德的。比如滿嘴污言穢語(yǔ)，在公眾場(chǎng)所亂扔臟物，在公共汽車上不給老人讓座，這難道是有道德的嗎?27ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信27ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信“誠(chéng)信”更是在今天應(yīng)該大力提倡的一種品德。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德前提。沒(méi)有信用，交換就無(wú)法進(jìn)行。我國(guó)每年都有為數(shù)眾多的貧困大學(xué)生因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)向社會(huì)發(fā)出求助的呼吁，而銀行里卻有幾千萬(wàn)的助學(xué)貸款貸不出去。其中一個(gè)重要的原因，就是國(guó)家還沒(méi)有建立起信用制度，銀行擔(dān)心貸款到時(shí)候沒(méi)有人還就成了呆壞帳。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，信用制度比較健全，就不會(huì)發(fā)生這種情況。一個(gè)人的身份證丟了，還可以補(bǔ)辦；而信用壞了，就寸步難行。所以，在那些國(guó)家，貸款不還、借錢賴帳的行為，無(wú)異于自斷生路。誠(chéng)實(shí)守信首先是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里不可或缺的道德品質(zhì)，但又并不局限在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。在政治領(lǐng)域，政黨、政府、官員，要不要取信于民?許下的承諾要不要兌現(xiàn)?在生活領(lǐng)域，朋友之間、情侶之間、父母子女、兄弟姐妹之間要不要守信用?如果都不要，這世界就充滿了謊言、欺騙、背叛、表里不一、兩面三刀，那時(shí)我們還能相信誰(shuí)?誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、忠誠(chéng)；言必信、行必果；忠于信仰、信念，堅(jiān)持操守，這些品德都是在物欲橫流、功利主義盛行的現(xiàn)在最為寶貴的。

28ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信28ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善“團(tuán)結(jié)”包括家庭的團(tuán)結(jié)、集體的團(tuán)結(jié)、各個(gè)組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、民族團(tuán)結(jié)、軍民團(tuán)結(jié)、人民團(tuán)結(jié)、所有中國(guó)人的團(tuán)結(jié)、全世界愛(ài)好和平的人民的團(tuán)結(jié)，等等。團(tuán)結(jié)是在為某個(gè)目標(biāo)而奮斗時(shí)形成的緊密聯(lián)系，團(tuán)結(jié)會(huì)產(chǎn)生鋼鐵般堅(jiān)不可摧的力量。毛澤東同志認(rèn)為，在處理黨內(nèi)矛盾和人民內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)該從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng)，達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。深刻理解團(tuán)結(jié)的重要性，珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，是公民應(yīng)有的品德。

29ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善29ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善“友善”，也是處理人際關(guān)系的一種美德，無(wú)論是對(duì)自己的家人、親友、鄰居、同事還是素不相識(shí)的人，對(duì)外國(guó)人，對(duì)不同膚色、種族、民族，對(duì)不同文化背景、不同宗教信仰的人，無(wú)論老少、貧富，無(wú)論他是健康的還是有殘疾的，都要一視同仁，友善待之。這體現(xiàn)了社會(huì)主義的人道主義精神。

30ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善30ppt課件如何理解公民道德“二十字”之勤儉自強(qiáng)“勤儉”對(duì)于我們這樣一個(gè)還不富裕的發(fā)展中國(guó)家是極其重要的。勤勞，熱愛(ài)勞動(dòng)，用勞動(dòng)創(chuàng)造世界創(chuàng)造美好的生活，是一個(gè)人，一個(gè)民族自強(qiáng)自立、艱苦奮斗的表現(xiàn)。中華民族是一個(gè)吃苦耐勞、勤奮刻苦的民族，同時(shí)又是一個(gè)節(jié)儉的民族。節(jié)儉不僅是對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)品的珍惜、愛(ài)護(hù)，也不僅是“豐年想歉年”的憂患意識(shí)，還包括了對(duì)生活的計(jì)劃安排和對(duì)欲望的克制。三國(guó)時(shí)期諸葛亮提出“儉以養(yǎng)德”的思想，他認(rèn)為儉樸的生活可以“淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)”，對(duì)人的身心修養(yǎng)大有益處。對(duì)于為官司者，“儉以養(yǎng)德”，可以奢侈，取道義，去邪心，做到清正廉潔。勤儉既是持家之道，又與廉潔相聯(lián)系。有勤儉之德，為官?gòu)恼梢宰龅角灏撞晃郏冋黄?，自我約束而不貪求。31ppt課件如何理解公民道德“二十字”之勤儉自強(qiáng)“勤儉”對(duì)于我們這樣一個(gè)“自強(qiáng)”更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！吨芤住防锞陀小疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息”的思想，代代相傳，鼓舞中華民族在任何艱難險(xiǎn)阻面前都能做到自強(qiáng)自立。只要一息尚存，就要奮斗不止。毛澤東同志提出的“自力更生，艱苦奮斗”的革命精神，更是指導(dǎo)中國(guó)人民取得了革命和建設(shè)的輝煌成就。中國(guó)繁榮昌盛，能夠自立于世界民族之林，是每一個(gè)愛(ài)國(guó)的中國(guó)人的理想，也是養(yǎng)成自強(qiáng)不息，堅(jiān)韌不拔的道德品質(zhì)的精神源泉。如何理解公民道德“二十字”之勤儉自強(qiáng)32ppt課件“自強(qiáng)”更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！吨芤住防锞陀小疤煨薪?，君子“敬業(yè)”是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。敬業(yè)包括克盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精、視責(zé)任為生命等?！胺瞰I(xiàn)”是在處理個(gè)人與社會(huì)、與國(guó)家、與他人的關(guān)系時(shí)應(yīng)該具有的品質(zhì)。它意味著大公無(wú)私、克制己私、超越自我、服從整體、先人后己。我們說(shuō)母愛(ài)是偉大的，因?yàn)槟赣H把自己的一切都奉獻(xiàn)給了孩子和家庭。為了孩子，千辛萬(wàn)苦、千難萬(wàn)險(xiǎn)也再所不辭。而中國(guó)古代的大同思想，就是把這種仁慈之愛(ài)放大，“故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，矜寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)，……是謂大同”(《禮記·禮運(yùn)》)。在現(xiàn)代中國(guó)，“有一份熱，發(fā)一份光”；“人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，讓世界變成美好的春天”；“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始于”，這些美好的詩(shī)歌、語(yǔ)言，都是人們對(duì)奉獻(xiàn)精神的贊頌。今天我們講奉獻(xiàn)，并不是講付出勞動(dòng)不要報(bào)酬。而是講一種精神，在公與私、義與利、奉獻(xiàn)與索取之間，把前者放在首位。如何理解公民道德“二十字”之敬業(yè)奉獻(xiàn)33ppt課件“敬業(yè)”是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。敬業(yè)包括克盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、精十要十不要愛(ài)國(guó)愛(ài)家要誠(chéng)實(shí)坦蕩要愛(ài)崗敬業(yè)要遵紀(jì)守法要敬老愛(ài)親要熱心公益要講究衛(wèi)生要保護(hù)環(huán)境要崇尚科學(xué)要舉止文明不隨地吐痰不粗言穢語(yǔ)不亂扔亂倒不亂貼亂畫不亂停亂擺不亂搭亂建不亂穿馬路不染黃賭毒不損壞公物不鋪張浪費(fèi)34ppt課件十要十不要愛(ài)國(guó)愛(ài)家不隨地吐痰34ppt課件職工醫(yī)德規(guī)范忠于職守，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，情趣健康。勤奮好學(xué)，創(chuàng)新進(jìn)取，精益求精。團(tuán)結(jié)共事，互學(xué)互助，溝通理解。求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。尊重服務(wù)對(duì)象，言行文明大方。35ppt課件職工醫(yī)德規(guī)范忠于職守，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。35ppt課件工作人員守則擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持黨的基本原則；解放思想銳意改革，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新敬業(yè)奉獻(xiàn)；貫徹預(yù)防為主方針，熱愛(ài)疾病防控事業(yè)；自覺(jué)遵守法規(guī)制度，增強(qiáng)工作執(zhí)行力度；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，深入實(shí)際調(diào)查研究；顧全大局克難奮進(jìn)，扎實(shí)高效服務(wù)社會(huì)；積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高全民健康素養(yǎng)；建設(shè)文明誠(chéng)信單位，倡社會(huì)主義榮辱觀；加強(qiáng)和諧文化建設(shè)，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)合作。36ppt課件工作人員守則擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持黨的基本原則；36ppt課容易忽視的幾個(gè)日常禮儀許多人接聽(tīng)電話時(shí)第一聲說(shuō)的是“喂”，而不會(huì)說(shuō)“你好！”而得等到對(duì)方報(bào)出是誰(shuí)或者找誰(shuí)時(shí)，才會(huì)說(shuō)出珍貴的“你好”。在進(jìn)入一道門時(shí)，很多人都不會(huì)等里邊的人出來(lái)，就急急地往里面擠，這種情形在地鐵、大廈客梯門口很常見(jiàn)；而且好像許多人都不知道應(yīng)該男士先進(jìn)，女士先出的習(xí)俗。上下班時(shí)，電梯里面人非常多，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，為后面上來(lái)的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng)，新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。37ppt課件容易忽視的幾個(gè)日常禮儀許多人接聽(tīng)電話時(shí)第一聲說(shuō)的是“喂”，而容易忽視的幾個(gè)日常禮儀引導(dǎo)者要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階，不要走的太快。引導(dǎo)者要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)進(jìn)乘電梯時(shí)主人要先進(jìn)去，按按鈕，再請(qǐng)客人進(jìn)來(lái)；出電梯時(shí)要請(qǐng)客人先出去。38ppt課件容易忽視的幾個(gè)日常禮儀引導(dǎo)者要走在客人前面。上樓、下樓都走在文明禮儀與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)39ppt課件文明禮儀與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)39ppt課件開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的目的教育我們衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的宗旨觀念、樹立“醫(yī)院為社會(huì)服務(wù)、醫(yī)生替患者著想、醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，主動(dòng)改進(jìn)我們的工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的行業(yè)風(fēng)尚，有效地解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓人民群眾滿意，讓社會(huì)各界滿意，讓黨和政府滿意。40ppt課件開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的目的教育我們衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工需要解決的問(wèn)題一是工作作風(fēng)方面：在一些單位的少數(shù)醫(yī)務(wù)人員，宗旨意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧較差，對(duì)病人的態(tài)度冷漠生硬，特別是在繁忙的情況下更為突出，說(shuō)話不講究方式方法，好話變成了壞話，好事變成了壞事。醫(yī)患溝通缺乏技巧，服務(wù)不規(guī)范、引起不必要的醫(yī)患糾紛。在機(jī)關(guān)內(nèi)部仍然存在執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)，作風(fēng)拖沓、辦事推諉、效率不高、鋪張浪費(fèi)、態(tài)度生硬，有的單位工作人員上班時(shí)間玩電腦，打游戲、看股票、辦私事等。41ppt課件需要解決的問(wèn)題一是工作作風(fēng)方面：41ppt課件需要解決的問(wèn)題二是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：職業(yè)道德教育，依然任重道遠(yuǎn)。醫(yī)務(wù)人員仍然存在收受紅包、回扣問(wèn)題。42ppt課件需要解決的問(wèn)題二是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：42ppt課件學(xué)習(xí)文明禮儀的意義加強(qiáng)文明禮儀學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐，使干部職工知禮、懂禮、講禮，其意義在于：能進(jìn)一步樹立為人民健康服務(wù)的意識(shí)、規(guī)范職業(yè)行為、踐行社會(huì)公德，不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平；有利于建設(shè)一支高素質(zhì)的疾控隊(duì)伍，維護(hù)單位形象，充分展示疾控中心在“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”等活動(dòng)中的“第一窗口”示范帶動(dòng)作用對(duì)于牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，以良好的形象彰顯“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的疾控精神，創(chuàng)建高績(jī)效單位，推動(dòng)疾控體系建設(shè)和完善、更快更好發(fā)展，具有十分重要的意義。43ppt課件學(xué)習(xí)文明禮儀的意義加強(qiáng)文明禮儀學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐，使干部職工知禮文明禮儀與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議文明禮儀教育是精神文明建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容；文明禮儀教育是以人為本、以病人為中心理念的具體體現(xiàn)；文明禮儀教育是全心全意為人民健康服務(wù)的客觀要求；文明禮儀教育是維護(hù)群眾利益、保持社會(huì)穩(wěn)定，勤政為民、執(zhí)政為民的現(xiàn)實(shí)需要；文明禮儀教育是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求；文明禮儀教育是職業(yè)道德教育的重要部分，是“三個(gè)代表”重要思想在職業(yè)道德教育方面的重要外延；文明禮儀教育能提升單位形象，擴(kuò)大單位影響，改善單位人文環(huán)境，增強(qiáng)凝聚力。44ppt課件文明禮儀與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議文明禮儀教育是精神文明建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建文明禮儀伴我行45ppt課件文明禮儀伴我行1ppt課件提綱

（一）禮儀的概念及意義（二）行政禮儀（三）淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)46ppt課件提綱（一）禮儀的概念及意義2ppt課件禮儀的概念及意義

一、禮儀的定義：禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成，既為人們所認(rèn)同又為人們所遵守的。是以和諧關(guān)系為目的的各種符合“禮”的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。自律是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀應(yīng)當(dāng)掌握好它的三條基本原則：遵守公德、勿礙他人、以右為尊。47ppt課件禮儀的概念及意義一、禮儀的定義：禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于禮儀的概念及意義

二、禮儀的構(gòu)成：分為禮儀的主體、禮儀的客體、利益的媒體、禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素構(gòu)成的禮儀的分支：禮儀根據(jù)其適用對(duì)象，適用范圍的不同，大致上可分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀。48ppt課件禮儀的概念及意義二、禮儀的構(gòu)成：分為禮儀的主體、禮儀的客體禮儀的概念及意義

三、學(xué)習(xí)禮儀的意義：1、它有助于提高人們的自身修養(yǎng)2、它有助于人們美化自身、美化生活3、它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系4、它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)49ppt課件禮儀的概念及意義三、學(xué)習(xí)禮儀的意義：5ppt課件行政禮儀

一、定義：行政禮儀又稱公務(wù)禮儀。它是指國(guó)家公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。二、核心思想：是要求國(guó)家公務(wù)員真正自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于國(guó)家。忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個(gè)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的工作效率。50ppt課件行政禮儀一、定義：行政禮儀又稱公務(wù)禮儀。它是指國(guó)家公務(wù)員在行政禮儀三、與別人談心時(shí)應(yīng)遵守的“六要六不要”1、要說(shuō)百姓的話，而不要說(shuō)官話；2、要說(shuō)實(shí)在的話，而不要說(shuō)空話；3、要說(shuō)真誠(chéng)的話，而不要說(shuō)假話；4、要說(shuō)文明的話，而不要說(shuō)粗話；5、要說(shuō)正派的話，而不要說(shuō)閑話；6、要說(shuō)知心的話，而不要說(shuō)怪話。51ppt課件行政禮儀三、與別人談心時(shí)應(yīng)遵守的“六要六不要”7ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)

一、儀表1、在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，當(dāng)在公共場(chǎng)所不能補(bǔ)妝。2、在公共場(chǎng)所，女士著裝時(shí)應(yīng)注意內(nèi)衣不能外露更不能外穿。男士著裝，整體不應(yīng)超過(guò)三種顏色。3、佩帶首飾原則上不應(yīng)超過(guò)3件，一般情況下，男士不應(yīng)佩帶的首飾是耳環(huán)。

52ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)一、儀表8ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、西裝的著裝規(guī)范：熨燙平整，不卷不挽；配好襯衫，少穿內(nèi)衣；系好領(lǐng)帶；必穿皮鞋；巧系紐扣，少裝東西。并且最美觀的做法是令襯衫的袖口恰好露出來(lái)1厘米左右。西裝套裙的著裝規(guī)范：大小適度，穿著到位；搭配適當(dāng)，裝飾協(xié)調(diào)；內(nèi)衣忌露，鞋襪得體；兼顧舉止，優(yōu)雅穩(wěn)重。

53ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、西裝的著裝規(guī)范：熨燙平整，不卷不挽；配淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)二、言行舉止1、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)或劇院，宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友之間或熟人之間說(shuō)話應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙他人。別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無(wú)論給你的幫助是多么微不足道，都要說(shuō)謝謝。這是一些小細(xì)節(jié)。我們現(xiàn)在主要說(shuō)說(shuō)“電話禮節(jié)”。54ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)二、言行舉止10ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)現(xiàn)代社會(huì)工作中最重要、使用最頻繁的通訊工具就是電話，因此我們給別人留的第一映象就是“電話形象”，“電話形象”的在人際交往中發(fā)揮著重要的作用。在使用電話時(shí)要注意維護(hù)自身的“電話形象”。這就要求我們?cè)诠ぷ髯袷亍巴ㄔ捜昼娫瓌t”，即我們?cè)谡５那闆r下，每一次通話的全部時(shí)間不應(yīng)超過(guò)三分鐘，盡量有意識(shí)的簡(jiǎn)化內(nèi)容，盡量簡(jiǎn)明扼要。

55ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)現(xiàn)代社會(huì)工作中最重要、使用最頻繁的通訊工具淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，電話鈴響后，不應(yīng)超過(guò)3聲就要接聽(tīng)，話筒距離口部的距離為2到3厘米。在與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，表情應(yīng)當(dāng)恭敬而大方，與群眾談話時(shí)，表情應(yīng)當(dāng)親切而溫和，在秉公執(zhí)法時(shí)，表情應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅而認(rèn)真。56ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，電話鈴響后，不應(yīng)超過(guò)3聲就要接淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)2、握手的禮節(jié)：（1）適當(dāng)?shù)奈帐謺r(shí)間應(yīng)該短暫（大概3-5秒），有些人習(xí)慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖，其實(shí)是很不禮貌的。（2）握手是應(yīng)有適當(dāng)力度，過(guò)輕或過(guò)重都不適宜，太請(qǐng)表示冷淡或傲慢，太重會(huì)使人感到疼痛。（3）握手時(shí)要精神集中，注視對(duì)方，微笑致意，千萬(wàn)不要一面握手，一面斜視他處。57ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)2、握手的禮節(jié)：13ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（4）握手時(shí)男士以脫去手套為原則，手套不易脫去或不便脫去，要申明原因，請(qǐng)求原諒。（5）女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人，仍應(yīng)先脫去手套。（6）多人握手時(shí)不應(yīng)交叉，可等別人握完再握。到朋友家中，可只與主人及熟識(shí)的人握手，向其他人點(diǎn)頭示意即可。58ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（4）握手時(shí)男士以脫去手套為原則，手套不易淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，一般由尊者發(fā)起握手。如果有女士的話，應(yīng)該由女士發(fā)起握手，如果有已婚者，則應(yīng)由已婚者發(fā)起握手禮。和女士握手應(yīng)握女士的手指。3、介紹的順序：將男性介紹給女性，將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將職位低的介紹給職位高的，將晚到的客人介紹給先到的客人。

59ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)要注意的是，一般由尊者發(fā)起握手。如果有女士淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、接遞名片的禮儀：遞名片時(shí)要將名片的正面朝向接受方，并且要說(shuō)“請(qǐng)多多指教”，接名片時(shí)，要雙手接名片的兩端，一定要把名片認(rèn)真通讀一遍，一來(lái)表示重視對(duì)方，二來(lái)有助與了解對(duì)方身份，有不認(rèn)識(shí)的字也可及時(shí)問(wèn)對(duì)方。接受的名片要放在上衣的口袋或名片夾中。

60ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)4、接遞名片的禮儀：遞名片時(shí)要將名片的正淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、其他的一些我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)：（1）成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫女子提坤包。（2）女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在背部與椅背之間。（3）女士做在椅子上時(shí)，應(yīng)占椅子的2/3。（4）與熟人交談時(shí)，應(yīng)相距1米左右。61ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、其他的一些我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)：17p淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（5）在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)注視對(duì)方的上半身才不算失禮。（6）在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)右側(cè)站立，另一側(cè)留出通道供有急事的人快行。（7）乘坐公共汽車和地鐵時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車，先下后上，要禮讓婦女，小孩，殘疾人和老年人。（8）在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從坐椅的左側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。離座時(shí)要先有表示，注意先后，起身緩慢，站好再走，從左離開。62ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（5）在社交場(chǎng)合初次見(jiàn)面或與人交談時(shí)，雙方淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（9）在宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)在主人的右側(cè)。并應(yīng)等長(zhǎng)者坐定后，方可入坐。（10）宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的1/3。（11）奉茶時(shí)應(yīng)注意：茶不要太滿，以八分滿為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對(duì)方。（12）一般情況下，敬酒應(yīng)一年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。63ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（9）在宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)在淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（13）賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)，一般以距離房門較遠(yuǎn)的座位為上座，應(yīng)該請(qǐng)來(lái)賓就座。（14）舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌子或橢圓形的桌子，賓主應(yīng)分坐于桌子兩側(cè)。若桌子橫放，則面對(duì)正門的一方為上，應(yīng)屬于客方，背對(duì)正門的一方為下，應(yīng)屬于主方。若桌子豎放，則應(yīng)一進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方，左側(cè)為下，屬于主方。64ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（13）賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（15）在5人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是后排右側(cè)。（16）上下電梯時(shí)應(yīng)該先下后上，有客人來(lái)時(shí)，主人做為引導(dǎo)者，應(yīng)先上電梯，下電梯時(shí)應(yīng)是靠電梯門口者先下。65ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)（15）在5人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、我們平時(shí)應(yīng)該盡量避免的不良舉止：（1）不當(dāng)使用手機(jī)（2）隨便吐痰（3）隨手扔垃圾（4）當(dāng)眾嚼口香糖（5）當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵（6）當(dāng)中撓頭皮（7）在公共場(chǎng)合抖腿（8）當(dāng)眾打哈欠66ppt課件淺談禮儀的具體細(xì)節(jié)5、我們平時(shí)應(yīng)該盡量避免的不良舉止：22p職工文明禮儀營(yíng)造廉潔高效的辦事環(huán)境營(yíng)造公正公平的法制環(huán)境營(yíng)造規(guī)范守信的服務(wù)環(huán)境營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境營(yíng)造樂(lè)業(yè)創(chuàng)新的工作環(huán)境《職工文明禮儀》頒布的目的：67ppt課件職工文明禮儀《職工文明禮儀》頒布的目的：23ppt課件八比八看比服務(wù)環(huán)境，看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔、齊、美；比服務(wù)態(tài)度，看誰(shuí)的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)；比便民措施，看誰(shuí)的服務(wù)效率高；比奉獻(xiàn)社會(huì)，看誰(shuí)對(duì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)大；比關(guān)愛(ài)服務(wù)對(duì)象，看誰(shuí)為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事多；比扶貧濟(jì)困，看誰(shuí)為群眾送溫暖多；比服務(wù)新農(nóng)村，看誰(shuí)為農(nóng)民辦好事多；比單位形象，看誰(shuí)文明創(chuàng)建活動(dòng)抓得好。68ppt課件八比八看比服務(wù)環(huán)境，看誰(shuí)的服務(wù)場(chǎng)所潔、齊、美；24ppt課件公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法明禮誠(chéng)信團(tuán)結(jié)友善勤儉自強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)69ppt課件公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法25ppt課件如何理解公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法愛(ài)國(guó)守法愛(ài)國(guó)主義是團(tuán)結(jié)、凝聚我國(guó)56個(gè)民族的人民以及廣大港、澳、臺(tái)同胞、海外華僑華人的一面旗幟，在新世紀(jì)的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境中愛(ài)國(guó)主義是我們放在首位的一種品德。“守法”在我們?yōu)橥七M(jìn)中國(guó)的民主法制建設(shè)、為建立一個(gè)法治國(guó)家而奮斗時(shí)候，是每一個(gè)公民必備的品質(zhì)，也是實(shí)現(xiàn)法治與德治相結(jié)合的基礎(chǔ)。70ppt課件如何理解公民道德“二十字”愛(ài)國(guó)守法愛(ài)國(guó)守法26ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信“明禮”是指待人接物時(shí)言談舉止要講文明禮貌。有人認(rèn)為“禮貌”與美德是有區(qū)別的。一個(gè)彬彬有禮的納粹分子仍然可以是一個(gè)殺人惡魔。但是，連人和人之間交往的起碼禮貌都沒(méi)有，絕不能認(rèn)為他是有道德的。比如滿嘴污言穢語(yǔ)，在公眾場(chǎng)所亂扔臟物，在公共汽車上不給老人讓座，這難道是有道德的嗎?71ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信27ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信“誠(chéng)信”更是在今天應(yīng)該大力提倡的一種品德。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德前提。沒(méi)有信用，交換就無(wú)法進(jìn)行。我國(guó)每年都有為數(shù)眾多的貧困大學(xué)生因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)向社會(huì)發(fā)出求助的呼吁，而銀行里卻有幾千萬(wàn)的助學(xué)貸款貸不出去。其中一個(gè)重要的原因，就是國(guó)家還沒(méi)有建立起信用制度，銀行擔(dān)心貸款到時(shí)候沒(méi)有人還就成了呆壞帳。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，信用制度比較健全，就不會(huì)發(fā)生這種情況。一個(gè)人的身份證丟了，還可以補(bǔ)辦；而信用壞了，就寸步難行。所以，在那些國(guó)家，貸款不還、借錢賴帳的行為，無(wú)異于自斷生路。誠(chéng)實(shí)守信首先是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里不可或缺的道德品質(zhì)，但又并不局限在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。在政治領(lǐng)域，政黨、政府、官員，要不要取信于民?許下的承諾要不要兌現(xiàn)?在生活領(lǐng)域，朋友之間、情侶之間、父母子女、兄弟姐妹之間要不要守信用?如果都不要，這世界就充滿了謊言、欺騙、背叛、表里不一、兩面三刀，那時(shí)我們還能相信誰(shuí)?誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、忠誠(chéng)；言必信、行必果；忠于信仰、信念，堅(jiān)持操守，這些品德都是在物欲橫流、功利主義盛行的現(xiàn)在最為寶貴的。

72ppt課件如何理解公民道德“二十字”之明禮誠(chéng)信28ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善“團(tuán)結(jié)”包括家庭的團(tuán)結(jié)、集體的團(tuán)結(jié)、各個(gè)組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié)、民族團(tuán)結(jié)、軍民團(tuán)結(jié)、人民團(tuán)結(jié)、所有中國(guó)人的團(tuán)結(jié)、全世界愛(ài)好和平的人民的團(tuán)結(jié)，等等。團(tuán)結(jié)是在為某個(gè)目標(biāo)而奮斗時(shí)形成的緊密聯(lián)系，團(tuán)結(jié)會(huì)產(chǎn)生鋼鐵般堅(jiān)不可摧的力量。毛澤東同志認(rèn)為，在處理黨內(nèi)矛盾和人民內(nèi)部矛盾時(shí)，應(yīng)該從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng)，達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。深刻理解團(tuán)結(jié)的重要性，珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，是公民應(yīng)有的品德。

73ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善29ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善“友善”，也是處理人際關(guān)系的一種美德，無(wú)論是對(duì)自己的家人、親友、鄰居、同事還是素不相識(shí)的人，對(duì)外國(guó)人，對(duì)不同膚色、種族、民族，對(duì)不同文化背景、不同宗教信仰的人，無(wú)論老少、貧富，無(wú)論他是健康的還是有殘疾的，都要一視同仁，友善待之。這體現(xiàn)了社會(huì)主義的人道主義精神。

74ppt課件如何理解公民道德“二十字”之團(tuán)結(jié)友善30ppt課件如何理解公民道德“二十字”之勤儉自強(qiáng)“勤儉”對(duì)于我們這樣一個(gè)還不富裕的發(fā)展中國(guó)家是極其重要的。勤勞，熱愛(ài)勞動(dòng)，用勞動(dòng)創(chuàng)造世界創(chuàng)造美好的生活，是一個(gè)人，一個(gè)民族自強(qiáng)自立、艱苦奮斗的表現(xiàn)。中華民族是一個(gè)吃苦耐勞、勤奮刻苦的民族，同時(shí)又是一個(gè)節(jié)儉的民族。節(jié)儉不僅是對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)品的珍惜、愛(ài)護(hù)，也不僅是“豐年想歉年”的憂患意識(shí)，還包括了對(duì)生活的計(jì)劃安排和對(duì)欲望的克制。三國(guó)時(shí)期諸葛亮提出“儉以養(yǎng)德”的思想，他認(rèn)為儉樸的生活可以“淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)”，對(duì)人的身心修養(yǎng)大有益處。對(duì)于為官司者，“儉以養(yǎng)德”，可以奢侈，取道義，去邪心，做到清正廉潔。勤儉既是持家之道，又與廉潔相聯(lián)系。有勤儉之德，為官?gòu)恼梢宰龅角灏撞晃?，純正不茍，自我約束而不貪求。75ppt課件如何理解公民道德“二十字”之勤儉自強(qiáng)“勤儉”對(duì)于我們這樣一個(gè)“自強(qiáng)”更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！吨芤住防锞陀小疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息”的思想，代代相傳，鼓舞中華民族在任何艱難險(xiǎn)阻面前都能做到自強(qiáng)自立。只要一息尚存，就要奮斗不止。毛澤東同志提出的“自力更生，艱苦奮斗”的革命精神，更是指導(dǎo)中國(guó)人民取得了革命和建設(shè)的輝煌成就。中國(guó)繁榮昌盛，能夠自立于世界民族之林，是每一個(gè)愛(ài)國(guó)的中國(guó)人的理想，也是養(yǎng)成自強(qiáng)不息，堅(jiān)韌不拔的道德品質(zhì)的精神源泉。如何理解公民道德“二十字”之勤儉自強(qiáng)76ppt課件“自強(qiáng)”更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！吨芤住防锞陀小疤煨薪。印熬礃I(yè)”是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。敬業(yè)包括克盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精、視責(zé)任為生命等?！胺瞰I(xiàn)”是在處理個(gè)人與社會(huì)、與國(guó)家、與他人的關(guān)系時(shí)應(yīng)該具有的品質(zhì)。它意味著大公無(wú)私、克制己私、超越自我、服從整體、先人后己。我們說(shuō)母愛(ài)是偉大的，因?yàn)槟赣H把自己的一切都奉獻(xiàn)給了孩子和家庭。為了孩子，千辛萬(wàn)苦、千難萬(wàn)險(xiǎn)也再所不辭。而中國(guó)古代的大同思想，就是把這種仁慈之愛(ài)放大，“故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，矜寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)，……是謂大同”(《禮記·禮運(yùn)》)。在現(xiàn)代中國(guó)，“有一份熱，發(fā)一份光”；“人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，讓世界變成美好的春天”；“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始于”，這些美好的詩(shī)歌、語(yǔ)言，都是人們對(duì)奉獻(xiàn)精神的贊頌。今天我們講奉獻(xiàn)，并不是講付出勞動(dòng)不要報(bào)酬。而是講一種精神，在公與私、義與利、奉獻(xiàn)與索取之間，把前者放在首位。如何理解公民道德“二十字”之敬業(yè)奉獻(xiàn)77ppt課件“敬業(yè)”是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。敬業(yè)包括克盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、精十要十不要愛(ài)國(guó)愛(ài)家要誠(chéng)實(shí)坦蕩要愛(ài)崗敬業(yè)要遵紀(jì)守法要敬老愛(ài)親要熱心公益要講究衛(wèi)生要保護(hù)環(huán)境要崇尚科學(xué)要舉止文明不隨地吐痰不粗言穢語(yǔ)不亂扔亂倒不亂貼亂畫不亂停亂擺不亂搭亂建不亂穿馬路不染黃賭毒不損壞公物不鋪張浪費(fèi)78ppt課件十要十不要愛(ài)國(guó)愛(ài)家不隨地吐痰34ppt課件職工醫(yī)德規(guī)范忠于職守，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，情趣健康。勤奮好學(xué)，創(chuàng)新進(jìn)取，精益求精。團(tuán)結(jié)共事，互學(xué)互助，溝通理解。求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。尊重服務(wù)對(duì)象，言行文明大方。79ppt課件職工醫(yī)德規(guī)范忠于職守，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。35ppt課件工作人員守則擁護(hù)黨的方針政策，堅(jiān)持黨的基本原則；解放思想銳意改革，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新敬業(yè)奉獻(xiàn)；貫徹預(yù)防為主方針，熱愛(ài)疾病防控事業(yè)；自覺(jué)遵守法規(guī)制度，增強(qiáng)工作執(zhí)行力度；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，深入實(shí)際