化妝品塑料包裝簡介分析

化妝品塑料包裝簡介分析營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營銷人員，如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單，管理方便。如果產(chǎn)品增多，市場擴(kuò)大，這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負(fù)責(zé)，可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃，有些產(chǎn)品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理，下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。（三）產(chǎn)品（品牌）管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌，也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理之下，按產(chǎn)品線（品牌）、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品（品牌）管理型組織。產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的職責(zé)，包括制訂產(chǎn)品（品牌）計劃，監(jiān)督計劃實施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施，為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品（品牌）制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分，也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場（顧客）的年度和長期銷售計劃，對利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可，圍繞特定消費者或用戶，一體化開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，對潛在顧客和各細(xì)分市場，分別安排不同的團(tuán)隊分類管理。有學(xué)者認(rèn)為，這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè)，確定營銷組織時常常會面臨“兩難”，即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理，又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內(nèi)部也容易發(fā)生沖突，因此又產(chǎn)生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實行專業(yè)化；二是由誰負(fù)責(zé)定價，產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為，只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場，才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為，管理費用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。海外化妝品塑料包行業(yè)市場經(jīng)營模式由于國際大品牌化妝品企業(yè)很多都委托供應(yīng)鏈管理進(jìn)行原材料的采購，因此海外市場化妝品塑料包裝企業(yè)的經(jīng)營模式一般為設(shè)計+生產(chǎn)+間接銷售模式，化妝品塑料包裝企業(yè)主要參與產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造與產(chǎn)品銷售三個環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)基本上與國內(nèi)市場類似，在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，海外市場通常是化妝品企業(yè)向供應(yīng)鏈管理提出需求，供應(yīng)鏈管理將訂單拆分，屬于塑料包裝的部分向化妝品塑料包裝企業(yè)下單?；瘖y品塑料包行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證壁壘化妝品塑料包裝是直接接觸產(chǎn)品的包裝，如果包裝材料本身含有過量的有毒有害物質(zhì)，就可能會慢慢釋放到和它直接接觸的化妝品中，使化妝品的品質(zhì)往不良方向產(chǎn)生改變，進(jìn)而對人體產(chǎn)生極大的危害。為保證化妝品的安全性，化妝品企業(yè)對包裝供應(yīng)商的資質(zhì)要求比較高，以確保其生產(chǎn)的包裝產(chǎn)品能滿足質(zhì)量和安全要求。這些相關(guān)認(rèn)證和資質(zhì)的取得需要較長時間的經(jīng)營期間、業(yè)務(wù)規(guī)模、行業(yè)資歷等積淀才能獲得，對新進(jìn)入企業(yè)構(gòu)成重要壁壘?；瘖y品塑料包行業(yè)發(fā)展不利因素（1）行業(yè)競爭尚不規(guī)范目前，化妝品包裝行業(yè)大多數(shù)規(guī)模較小，技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模有限，產(chǎn)品交付能力較弱，產(chǎn)品質(zhì)量較低，在小規(guī)模企業(yè)之間同質(zhì)化競爭普遍存在。相當(dāng)一部分企業(yè)缺乏有效的競爭手段，依靠價格戰(zhàn)來爭奪市場，嚴(yán)重影響了行業(yè)的整體利潤率。另外，部分中小企業(yè)通過盜取外觀設(shè)計專利的方式維持生存和日常運營，侵害了行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合法權(quán)益，對行業(yè)整體的發(fā)展不利。因此，行業(yè)競爭的不規(guī)范是行業(yè)發(fā)展的不利因素之一。（2）產(chǎn)品設(shè)計能力與資源投入不足由于目前國內(nèi)化妝品包裝企業(yè)絕大多數(shù)的經(jīng)營模式為代工生產(chǎn)模式，參與產(chǎn)品設(shè)計的企業(yè)極少，多數(shù)企業(yè)只是根據(jù)客戶已經(jīng)設(shè)計好的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和加工，因此行業(yè)內(nèi)的企業(yè)普遍在產(chǎn)品設(shè)計方面能力較弱，同時由于行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍不重視產(chǎn)品設(shè)計層面的發(fā)展，產(chǎn)品設(shè)計能力與資源投入不足是行業(yè)發(fā)展的不利因素之一。塑料制品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r塑料是由合成或天然高分子化合物為原料，以增塑劑、填充劑、潤滑劑等添加劑為輔助成分，在一定溫度和壓力下制成的塑性材料和少量固性材料。塑料以重量輕、可塑性強、功能廣泛等特點廣泛應(yīng)用于信息、能源、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運輸、宇宙空間和海洋開發(fā)等國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域，已與鋼鐵、木材和水泥一起構(gòu)成現(xiàn)代社會中的四大基礎(chǔ)材料，是支撐現(xiàn)代社會發(fā)展的基礎(chǔ)材料之一。相對于金屬、石材、木材，塑料制品具有成本低、可塑性強等優(yōu)點，在國民經(jīng)濟(jì)中應(yīng)用廣泛，塑料制品行業(yè)在當(dāng)今世界上占有極為重要的地位，多年來塑料制品的生產(chǎn)在世界各地高速發(fā)展?；瘖y品塑料包裝行業(yè)市場需求狀況化妝品塑料包裝行業(yè)下游主要面向化妝品生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈管理，在國外市場，化妝品一般通過專業(yè)的供應(yīng)鏈管理來采購包裝材料，國內(nèi)市場則是化妝品生產(chǎn)商直接采購。近年來隨著國內(nèi)化妝品品牌的崛起，國內(nèi)市場對化妝品包裝材料的需求逐步提升，同時國外市場仍保持著穩(wěn)定增長的態(tài)勢，未來隨著化妝品品牌之間競爭的不斷加劇，下游客戶在選擇供應(yīng)商時將更加注重生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)水平等，以保證自身產(chǎn)品的供應(yīng)和質(zhì)量，因此規(guī)模相對較大、質(zhì)量管理能力較強的企業(yè)將持續(xù)受益?；瘖y品塑料包裝簡介目前，化妝品包裝按照材料分類，主要有塑料、玻璃、金屬、紙質(zhì)和復(fù)合包裝等類別，化妝品一級包裝主要使用塑料、玻璃和金屬等包裝物，其中塑料和玻璃占比相對較大，金屬使用較少，紙質(zhì)包裝主要用于化妝品的二級包裝。化妝品塑料包裝包括塑料瓶、塑料罐、塑料袋、塑料功能部件等，其中塑料瓶和塑料罐是化妝品塑料包裝的主要形式。塑料容器因擁有良好的力學(xué)性能、阻隔性能、加工性能、印刷性能和方便儲運等而被廣泛應(yīng)用于化妝品包裝。近年來，隨著技術(shù)水平的發(fā)展，化妝品塑料包裝的性能不斷改進(jìn)，從而在化妝品包裝方面的應(yīng)用不斷拓展。目前已經(jīng)有PMMA、PETG、PP、ABS、AS等多種高性能塑料應(yīng)用于化妝品塑料包裝。在化妝品塑料包裝中，占比最大的為化妝品塑料包裝瓶。由于化妝品中以膏霜、乳液類化妝品占比最大，因此化妝品塑料包裝瓶以膏霜瓶及乳液瓶為主。膏霜瓶的特點是具有廣口，主要用于粘度相對大的膏狀化妝品；乳液瓶的特點是具有乳液泵，主要用于液體或者粘度較低的乳液化妝品?；瘖y品塑料包行業(yè)產(chǎn)品迭代速度化妝品消費受流行元素的影響明顯，熱賣的化妝品由于其包裝材料需求量較大，其他化妝品生產(chǎn)商也會借鑒類似的包裝設(shè)計，因此規(guī)模及技術(shù)實力較弱的企業(yè)也會逐步參與，隨著參與者的不斷加入，同樣的產(chǎn)品利潤水平將逐步下降。如果產(chǎn)品迭代速度較慢，行業(yè)內(nèi)大企業(yè)與中小企業(yè)直接競爭，行業(yè)整體利潤水平下降；如果產(chǎn)品迭代速度快，行業(yè)內(nèi)有實力的企業(yè)將有更大幾率爭取到利潤率較高的新產(chǎn)品的生產(chǎn)。因此，產(chǎn)品速度迭代快，行業(yè)內(nèi)有實力的企業(yè)將更能保持較高的利潤率水平?；瘖y品塑料包行業(yè)技術(shù)水平從化妝品塑料包裝瓶生產(chǎn)制造的過程來看，核心技術(shù)環(huán)節(jié)包括產(chǎn)品設(shè)計、模具設(shè)計與制造、注塑工藝及印刷燙金等。化妝品塑料包裝行業(yè)經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，注塑生產(chǎn)技術(shù)、注塑工藝、印刷燙金等單個技術(shù)環(huán)節(jié)相對成熟，但是在產(chǎn)品設(shè)計、模具設(shè)計與制造等環(huán)節(jié)整體水平不高，在市場前沿需求分析、產(chǎn)品設(shè)計能力、模具設(shè)計手段與能力、模具制造質(zhì)量和精度、注塑工藝創(chuàng)新等方面仍然存在較大提升空間，處于被動發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在產(chǎn)品設(shè)計方面，目前行業(yè)內(nèi)的企業(yè)多數(shù)不具備產(chǎn)品設(shè)計能力，主要參與產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)，根據(jù)客戶的設(shè)計需求進(jìn)行生產(chǎn)，一方面是由于國內(nèi)相關(guān)設(shè)計人才的缺乏，另一方面也是由于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)以往對于產(chǎn)品設(shè)計不夠重視，導(dǎo)致行業(yè)整體產(chǎn)品設(shè)計水平較低。在模具設(shè)計與制造方面，由于受到國內(nèi)模具制造行業(yè)整體水平的影響，與國際先進(jìn)水平仍然存在較大差距，模具的質(zhì)量可靠性與使用穩(wěn)定性較差，制造精度與標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，存在較大的提升空間。在注塑技術(shù)與注塑工藝方面，傳統(tǒng)的注塑技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)非常成熟，但是在模外冷卻技術(shù)、一模多穴、多色注塑、自動模內(nèi)貼標(biāo)等技術(shù)應(yīng)用與工藝開發(fā)方面，行業(yè)整體水平依然不高。在燙印技術(shù)方面，目前行業(yè)對于常規(guī)顏色與常規(guī)表面的燙印技術(shù)掌握已經(jīng)成熟，但是在新顏料與非規(guī)則表面燙印技術(shù)方面僅被業(yè)內(nèi)綜合實力較強的企業(yè)掌握，行業(yè)整體水平提升空間較大。行業(yè)內(nèi)的很多企業(yè)缺乏整體創(chuàng)新，綜合實力薄弱，仍停留在產(chǎn)品同質(zhì)化的盲目競爭階段，缺乏對技術(shù)與工藝的創(chuàng)新，中低檔產(chǎn)品比例過高，行業(yè)內(nèi)企業(yè)對于市場前沿需求滿足能力較低。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準(zhǔn)確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關(guān)的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準(zhǔn)確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學(xué)，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟(jì)生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴(kuò)展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ)，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達(dá)的營銷信息網(wǎng)絡(luò)，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。體驗營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別，引發(fā)消費者購買動機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物，經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點，尋找消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進(jìn)營銷活動順利進(jìn)行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的，在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達(dá)斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。營銷環(huán)境的特征（一）客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來，企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它，如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。（二）差異性不同的國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如，中國加入世界貿(mào)易組織，意味著很多中國企業(yè)進(jìn)入國際市場，進(jìn)行“國際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。（三）多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代，中國處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，短缺幾乎成為社會經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開放30多年來，中國曾遭遇“過?！苯?jīng)濟(jì)，不論這種“過剩”的性質(zhì)如何，僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言，市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化，既會給企業(yè)提供機(jī)會，也會給企業(yè)帶來威脅，雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化，但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)，追蹤不斷變化的環(huán)境，及時調(diào)整營銷策略。（四）相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化，形成新的營銷環(huán)境，新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機(jī)會與威脅。例如，競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一，而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動，均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少，從而形成不同的競爭格局。又如，市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響，而政治法律因素的變化，往往也會產(chǎn)生決定性的影響。綠色營銷的興起和實施（一）綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境，給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報復(fù)促使人類猛醒，綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，消費需求的滿足，轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求，是綠色營銷賴以形成的推動力，并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年，在意大利成立的羅馬俱樂部指出：人類社會的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月，聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議，通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》，向全世界發(fā)出呼吁：人類只有一個地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀(jì)80年代前，由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo)，出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻，因此，對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā)，1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”，制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》，開始實施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月，中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外，我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量，膠體電池；1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑，獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年，農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則，并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日，國務(wù)院通過了《中國21世紀(jì)議程——中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》，是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā)，提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初，全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā)，除食品外，其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā)，綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建，《中國21世紀(jì)議程》在行動中。（二）綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟，一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代，企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮，在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上，制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃，以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入，具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿，既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求，還要促進(jìn)綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS，爭取獲得綠色標(biāo)識，制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益，實現(xiàn)合理的“綠色盈利”，從長遠(yuǎn)看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素，首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導(dǎo)，產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn)，而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象，沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”，適應(yīng)“環(huán)?；貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響，力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害，最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅要慎選綠色