2022-2023學年吉林省白城市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)

2022-2023學年吉林省白城市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.“建立的標準既要符合現(xiàn)時的需要，又要與未來的發(fā)展相結合”，這句話體現(xiàn)了控制標準的（）

A.前瞻性B.簡明性C.適用性D.一致性

2.下列不屬于企業(yè)社會責任維度的是（）

A.法律責任B.經(jīng)濟責任C.股東大會責任D.倫理責任

3.下列技術類型中，集權程度比較高的是（）

A.單件小批量生產(chǎn)B.大批量生產(chǎn)C.連續(xù)生產(chǎn)D.間斷生產(chǎn)

4.當代管理機構變革的一大趨勢是（）

A.管理層次復雜化B.組織結構扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結構更受歡迎

5.道德規(guī)范屬于（）的企業(yè)文化

A.顯現(xiàn)層B.中層C.表層D.潛層

6.期望理論的提出者是（）

A.斯金納B.亞當斯C.麥克利蘭D.弗魯姆

7.世界上沒有一成不變的管理模式，并不是一個管理者熟記了管理的一般原理和原則就可以成為一名優(yōu)秀的管理者，從這個意義上講（）

A.管理是一門科學B.管理是一項任務C.管理是一個過程D.管理是一門藝術

8.美國心理學家約翰·亞當斯的公平理論屬于（）

A.行為改造型激勵理論B.內容型激勵理論C.過程型激勵理論D.行為強化型理論

9.影響組織工作流程的因素不包括（）

A.組織的文化B.工藝技術特征C.管理風格D.交易費用

10.物以類聚、人以群分這一現(xiàn)象可以用下面哪一說法最適當?shù)赜枰越忉專ǎ?/p>

A.正式組織B.非正式組織C.組織分工D.人員配備

二、填空題(10題)11.____就是根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各個部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達成既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源的利用，從而費用的支出受到嚴格有效的約束

12.根據(jù)亨利明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為人際角色、____、決策角色三大類

13.威廉·金和大衛(wèi)·克里蘭把決策分為____和____兩類

14.所謂____，指的是問題如果采用不道德的行為可能產(chǎn)生的后果嚴重程度

15.人員需要量的確定主要以設計出的職務數(shù)量和____為依據(jù)

16.法約爾認為凡是目標相同的活動，只能有一個領導、一個計劃，這是十四條原則中的____原則

17.____是國際化經(jīng)營的第二階段

18.決策理論學派的代表人物西蒙認為管理就是決策，它的主要代表作是____

19.有效的組織變革需要經(jīng)歷解凍、____、凍結三個有機聯(lián)系的過程

20.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度是____

三、名詞解釋(10題)21.公平公正道德觀

22.管理合同

23.正式溝通

24.核心能力

25.成本領先戰(zhàn)略

26.預算控制

27.直線職權

28.績效評估

29.培訓

30.倫理道德

四、案例分析(2題)31.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎？為什么？

32.特德的領導方式需要改變嗎?

五、論述題(2題)33.由于決策的對象是組織在運行過程中產(chǎn)生的問題，問題的不同會導致不同的決策行為。請論述決策的影響因素

34.有人說：非正式組織有百害而無一利，請結合所學的管理學知識，談談你對此觀點的認識和理解

參考答案

1.A題干表述體現(xiàn)了控制標準的前瞻性。

2.CC企業(yè)社會責任維度包括：法律責任、經(jīng)濟責任、倫理責任、慈善責任

3.BB單件小批量生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)采用有機式結構最為有效，即適合采用分權程度高的模式。大量生產(chǎn)企業(yè)與機械式結構相匹配則效果最為有效，即適合采用集權程度比較高的模式

4.C

5.D企業(yè)文化由表及里可分為三層：①顯現(xiàn)層的組織文化載體；②表層的制度系統(tǒng)；③潛層的精神層

6.DD期望理論主要由美國心理學家弗魯姆在20世紀60年代中期提出并形成。期望理論認為只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結果時，個人才會采取特定的行動

7.DD管理的科學性強調管理是具備理論性和規(guī)律性的學科；管理的藝術性強調管理的實踐性

8.CC公平理論認為，員工總是在進行比較，而由此產(chǎn)生的不公平感將影響到他們以后付出的努力，屬于過程型激勵理論

9.D影響工作流程構成的因素：①組織的文化；②工藝技術的特征；③管理風格

10.BB物以類聚、人以群分出自《戰(zhàn)國策·齊策三》《周易·系辭上》。比喻同類的東西常聚在一起，志同道合的人相聚成群，反之就分開。是朋友之間門當戶對、志同道合的統(tǒng)稱。這一現(xiàn)象可以用非正式組織這一說法最適當?shù)赜枰越忉?/p>

11.預算控制

12.信息角色

13.時間敏感型決策

14.問題強度

15.類型

16.統(tǒng)一領導

17.非股權安排

18.《管理行為》

19.改革

20.差別計件工資制

21.公平公正道德觀主要是指支付薪酬的依據(jù)應當只是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責等因素，而不是其他似是而非的因素

22.管理合同是通過向目標市場國的某一企業(yè)提供管理技術，或負責該企業(yè)的經(jīng)營管理等，借以進入海外市場的一種方式

23.正式溝通是指在組織系統(tǒng)內，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的信息傳遞與交流。例如組織與組織之間的公函來往、組織內部的文件傳達、召開會議、上下級之間的定期情報交換等

24.核心能力是組織內的集體知識和集體學習，尤其是協(xié)調不同生產(chǎn)技術和整合多種多樣技術流的能力

25.成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)強調以低單位成本價格為用戶提供標準化的產(chǎn)品，其目標是要成為其中產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商

26.預算控制就是根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各個部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達成既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源的利用，從而費用的支出受到嚴格有效的約束

27.直線職權是指管理者直接指導下屬工作的職權。這種職權由組織的頂端開始，延伸向下至最底層形成所謂的指揮鏈

28.績效評估是指組織定期對個人或群體小組的工作行為及業(yè)績進行考察、評估和測度的一種正式制度

29.培訓指組織通過對員工有計劃、有針對性的教育和訓練，使其能夠改進目前知識和能力的一項連續(xù)而有效的工作

30.倫理道德作為人類文明的基本因子，是指評價人類行為善與惡的社會價值形態(tài)，在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準則

31.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有：

（1）ABC公司建立雙重指揮鏈，每個員工同時接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務經(jīng)理的雙重領導，這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的，它事實上否定了統(tǒng)一指揮原則。

（2）雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊，要根據(jù)組織的特點，選擇與之匹配的組織結構和組織形態(tài)

32.不需要，特德的領導方式需要因下屬的情況不同，因人而異

33.（4）決策主體的因素：①個人對待風險的態(tài)度：風險厭惡型、風險中立型和風險愛好型。②個人能力：決策者對問題的認識能力越強，越有可能提出切中要害的決策；決策者獲取信息的能力越強，越有可能加快決策的速度并提高決策的質量；決策者的溝通能力越強，他提出的方案越容易獲得通過；決策者的組織能力越強，方案越容易實施，越容易取得預期的效果。③個人價值觀：個人價值觀通過影響決策中的價值成分來影響決策。④決策群體的關系融洽程度：影響較好行動方案被通過的可能性；影響決策的成本

34.（1）此觀點是錯誤的。（2）非正式組織是指企業(yè)成員在共同工作的過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準則和慣例。這就構成一個體系，稱為非正式組織。非正式組織以它獨特的感情、規(guī)范和傾向，左右著其成員的行為。（3）非正式組織的積極作用：滿足職工的需要；人們在非正式組織中的頻繁接觸會使相互之間的關系更加和諧、融洽，從而易于產(chǎn)生和加強合作的精神；可以幫助正式組織起到一定的培訓作用；非正式組織為了群體的利益，為了在正式組織中樹立良好的形象，往往會自覺或自發(fā)地幫助正式組織維持正常的活動秩序。（4）非正式組織的危害有：非正式組織的目標如果與正式組織沖突，則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響；非正式組織要求成員一致性的壓力，