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文檔簡(jiǎn)介

置業(yè)公司績(jī)效管理制度一、目的為了加強(qiáng)公司的績(jī)效考核與管理工作,為員工的個(gè)人發(fā)展、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供依據(jù)和基礎(chǔ),制定本辦法;二、適用范圍適用于除公司總經(jīng)理以外的各高層、各部門及全體員工的業(yè)績(jī)管理。三、定義3.1績(jī)效管理是一個(gè)企業(yè)與員工溝通并設(shè)定個(gè)人工作目標(biāo),上司提供不斷反饋,指導(dǎo)與評(píng)估,對(duì)員工的良好績(jī)效予以認(rèn)可的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,包括目標(biāo)制定、目標(biāo)分解及溝通、檢查反饋指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)可四個(gè)部分。3.2績(jī)效目標(biāo)指組成除總經(jīng)理以外的各高層、各部門及員工所應(yīng)達(dá)成的工作業(yè)績(jī)和業(yè)績(jī)效果的目標(biāo),是衡量除總經(jīng)理以外的各高層、各部門或員工工作完成情況及個(gè)人能力成長(zhǎng)的指標(biāo),是公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解組成部分。績(jī)效目標(biāo)的編制原則為:·有明確的具體任務(wù);·有可衡量和檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn);·具備可實(shí)現(xiàn)性;·具備相關(guān)性,指該項(xiàng)目標(biāo)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、部門績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人崗位職責(zé)有關(guān)系;·時(shí)限性,指組成目標(biāo)的各分項(xiàng)工作具有明確的起止時(shí)間;·權(quán)重性,指組成目標(biāo)的各分項(xiàng)工作具有相應(yīng)合理的權(quán)重;四、職責(zé)4.1總經(jīng)理·在全司推行業(yè)績(jī)管理并監(jiān)督實(shí)施;·每半年對(duì)各高層的工作情況和個(gè)人能力成長(zhǎng)進(jìn)行考核;·與各高層進(jìn)行績(jī)效面談,反饋對(duì)其工作的評(píng)價(jià)和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項(xiàng);·對(duì)各部門月度工作進(jìn)行考核;審批并簽發(fā)各部門月度考核等級(jí);·審批《部門員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》;4.3各分管高層·協(xié)助總經(jīng)理推行業(yè)績(jī)管理并監(jiān)督分管部門內(nèi)的實(shí)施情況;·與分管部門負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行績(jī)效面談,反饋對(duì)其工作的評(píng)價(jià)和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項(xiàng);·審核分管部門的《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》;·審核分管部門的《部門員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》;4.4部門負(fù)責(zé)人·督導(dǎo)部門工作;·填寫(xiě)《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》;·對(duì)部門員工進(jìn)行月度績(jī)效考核并編制《部門員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》;·與部門員工定期進(jìn)行績(jī)效面談,反饋對(duì)其工作的評(píng)價(jià)和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項(xiàng);4.5總經(jīng)辦·編制《各部門管理評(píng)分情況表》并提交到考核小組;·以指定的方式發(fā)布部門月度考核情況;·計(jì)算高層以下員工的月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額;五、績(jī)效考核辦法5.1績(jī)效考核對(duì)象、考核頻率、考核內(nèi)容和考核人詳見(jiàn)下表

考核對(duì)象考核頻率考核內(nèi)容考核人除總經(jīng)理外的各高層每半年一次工作進(jìn)度、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、工作協(xié)調(diào)總經(jīng)理各部門(部門負(fù)責(zé)人)每月一次工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、跨部門配合、部門管理總經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人以外員工每月一次各部門自行制訂部門負(fù)責(zé)人5.2部門月度考核流程5.2.1每月倒數(shù)第6日,各部門負(fù)責(zé)人將編制完成的下月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》(提交到分管高層;5.2.2每月倒數(shù)第5日,各分管高層將審核后的下月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》提交到總經(jīng)辦,總經(jīng)辦匯總后提交到總經(jīng)理;5.2.3每月部門工作例會(huì)中總經(jīng)理將審批后的各部門下月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》提交總經(jīng)辦;5.2.4總經(jīng)辦將總經(jīng)理審批的各部門下月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》交各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,原件留存,復(fù)印一份交各部門保存;5.2.5每月第1個(gè)工作日,總經(jīng)辦將上月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》原件分發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)日在上月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》上完成自評(píng)后提交到分管高層,分管高層審核后提交到總經(jīng)辦;5.2.6每月第1個(gè)工作日前,總經(jīng)辦按照《部門管理評(píng)分細(xì)則》的規(guī)定填寫(xiě)《部門管理評(píng)分情況表》并匯總各部門已經(jīng)過(guò)分管高層審核的上月《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》提交到總經(jīng)理;5.2.7每月第3個(gè)工作日前,總經(jīng)理完成對(duì)各部門上月的月度考核??己嗽u(píng)分辦法如下:a、工作進(jìn)度考核總分為70分,根據(jù)各部門《部門月度計(jì)劃進(jìn)度/實(shí)際進(jìn)度表》中的完成情況和權(quán)重完成評(píng)分;b、工作質(zhì)量考核總分為10分;c、跨部門配合考核總分為10分;d、部門管理考核總分為10分,根據(jù)《JSRQJH-CX-XZ-15部門管理評(píng)分細(xì)則》確定;f、根據(jù)各部門得分情況排序后,按名次劃分如下的考核等級(jí),表中所列為部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù);考核等級(jí)AA-BB-CD含義優(yōu)秀良好合格基本合格有差距不合格比例0~2個(gè)部門4~7個(gè)部門0~1個(gè)部門部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)2.01.51.00.80.505.2.8每月第4個(gè)工作日,總經(jīng)辦以特定方式向全公司公布部門上月月度考核結(jié)果;5.3除部門負(fù)責(zé)人以外的部門員工考核流程5.3.1除部門負(fù)責(zé)人以外的部門員工的考核辦法由各部門自行制訂并實(shí)施;5.3.2下月第1個(gè)工作日,各部門負(fù)責(zé)人將《部門員工月度績(jī)效考核及績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》提交到分管高層審核。其分配比例原則為;a、部門內(nèi)各員工的績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例不得完全一樣;b、部門內(nèi)各員工在部門內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例不得超過(guò)其月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)在部門內(nèi)所有員工(不含部門負(fù)責(zé)人)月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)之和比例的2倍;c、部門內(nèi)各員工的績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例之合為1;5.3.3下月第2個(gè)工作日,各分管高層將審核后的分管部門的《部門員工月度績(jī)效考核及績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》提交到總經(jīng)理審批;5.3.4總經(jīng)理審批后,總經(jīng)辦匯集各部門的《部門員工月度績(jī)效考核及績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》并結(jié)合各部門月度考核結(jié)果計(jì)算每位員工的月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額,并提交到財(cái)務(wù)管理部在當(dāng)月薪酬中體現(xiàn);5.3.5總經(jīng)辦將審批后的各部門《部門員工月度績(jī)效考核及績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例表》分發(fā)到該部門員工;5.4考核等級(jí)與月度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算辦法5.4.1每位員工的月度績(jī)效獎(jiǎng)金與其個(gè)人月度績(jī)效考核情況和部門月度績(jī)效考核情況有關(guān);5.4.2部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金總額=除部門負(fù)責(zé)人外的所有員工的月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)之和×當(dāng)月部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù);5.4.3各部門負(fù)責(zé)人的月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額=其月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù);5.4.4除部門負(fù)責(zé)人外的部門員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額=部門月度績(jī)效獎(jiǎng)金總額×部門內(nèi)月度績(jī)效獎(jiǎng)金分配比例;5.5業(yè)績(jī)溝通與反饋5.5.1總經(jīng)理將不定期與各分

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