倉儲管理練習題及答案

倉儲和倉儲管理概述一、單選題.以一定的較大批量集中于一個場所之中的倉儲活動，被稱為（

）。、分散倉儲

、集中倉儲

、零庫存

、租賃倉儲.在倉儲過程中對產品進行保護、管理，防止損壞而喪失價值，體現了倉儲的（

）功能。、保管

、整合

、加工

、儲存.（

）就是委托營業(yè)型倉庫進行倉儲管理。、第三方倉儲

、外包倉儲

、自建倉庫倉儲

、租賃倉庫倉儲.（

）是指企業(yè)將倉儲管理等物流活動轉包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務。、租賃倉庫倉儲

、供應商管理庫存

、第三方倉儲

、寄售.倉儲管理活動可以表述為：倉儲管理人員和作業(yè)人員借助倉儲設施和設備，對（

）進行收發(fā)保管。、庫存物

、倉庫

、倉庫管理系統

、重要物資.（

）是保管人在接受倉儲物后簽發(fā)的表明一定數量的保管物已經交付倉儲保管的法律文書。、保管證

、保管合同

、倉單

、物資儲存單.（

）是指企業(yè)將物流活動轉包給外部公司，由外部公司為企業(yè)提供綜合物流服務。、自有倉儲

、第三方倉儲

、公共倉儲

、分散倉儲.倉儲具有（

）和靜態(tài)倉儲兩種。、動態(tài)

、流動

、靜止

、停滯.當某些庫存承擔起國家的安全使命時，這些庫存通常被稱為（

）。、戰(zhàn)略庫存

、保險庫存

、國家儲備

、制造庫存.倉儲包括儲存、（

）和控制過程。、保管

、運輸

、生產加工

、銷售二、多選題.倉儲管理的內容包括（

）。、倉庫選址

、倉庫機械選擇

、倉庫人員

、庫存管理.倉儲管理的基本原則包括（

）與講求經濟。、保證質量

、注重效率

、確保安全

、快速反應

.倉儲管理模式按倉儲活動的運作方可以分為（

）。、自建倉庫倉儲

、租賃倉庫倉儲

、第三方倉儲

、供應商管理庫存.一個企業(yè)具體采用何種倉儲管理模式，主要由（

）三大因素決定。、經濟成本

、貨物周轉總量

、需求的穩(wěn)定性

、市場密度.從微觀方面來看，倉儲管理系統的主要任務就是在保證服務質量的前提下（

）、減少倉儲損耗。、提高倉儲效率

、降低儲運成本

、擴大儲運空間

、保證儲運安全.倉儲管理的基本原則包括（

）。、保證質量

、注重效率

、確保安全

、講求經濟.縱觀中國倉儲活動的發(fā)展歷史，大致經過了以下幾個階段（

）。、中國古代倉儲業(yè)

、中國近代倉儲業(yè)

、社會主義倉儲業(yè)

、倉儲業(yè)現代化發(fā)展階段.以下哪些屬于倉單的法律特性？（

）、倉單由保管人持有、倉單是提貨憑證

、倉單是有價證券

、倉單是倉儲合同關系的證明.影響倉儲活動類型的因素包括（

）。、總周轉量

、需求的穩(wěn)定性

、相關需求庫存

、市場密度.倉儲的功能包括（

）。、儲存功能

、保管功能

、整合功能

、加工功能三、判斷題.庫存在企業(yè)中是指企業(yè)在生產經營過程中為現在和將來的耗用或者銷售而儲備的資源。（

）.實行倉儲管理可以降低運輸成本和運輸效率。（

）.在周轉量較低時，選擇自有倉儲較好；隨著周轉量的增加，選擇租賃倉儲更經濟。（

）.倉儲既有積極的一面也有消極的一面。只有考慮到倉儲作用的兩面性，盡量使倉儲合理化才能有利于物流業(yè)務活動的順利開展。（

）.倉儲勞動的質量通過在庫物品的數量和質量的完好程度、保證供應的與時程度來體現。（

）.中國倉儲業(yè)的一個主要不足就是倉庫的擁有量大，但管理水平較低。（

）.倉單就是倉儲合同，存貨人和保管人應按照倉單的記載承擔合同責任。（

）.倉單所代表的是實物資產的價值，其價格受實物市場供求關系的影響，需要根據供求規(guī)律確定具體時點上的價格。（

）.倉儲管理活動與一般的物質生產活動相比，其產品雖然沒有實物形態(tài)，卻有實際內容，即倉儲勞務。（

）.長期倉儲時采用合同倉儲成本低。（

）四、思考題.倉儲管理的作用體現在哪幾個方面？.倉儲的消極作用是如何表現的？項目一倉儲和倉儲管理概述參考答案一、單選題.

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.二、多選題.

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.三、判斷題.√

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.×四、思考題.提示：倉儲管理的重要作用主要表現在以下幾個方面：（）降低運輸成本，提高運輸效率；（）進行產品整合；（）支持企業(yè)的銷售服務；（）使物品在效用最高的時候發(fā)揮作用；（）對供應商和承運人進行監(jiān)督。.提示：倉儲是物流系統中一種必要的活動，但也經常存在沖減物流系統效益，惡化物流系統運行的趨勢。甚至有人明確提出，倉儲中的庫存是企業(yè)的“癌癥”。因為倉儲會使企業(yè)付出巨大代價，這些代價主要包括：）固定費用和可變費用支出倉儲要求企業(yè)在倉庫建設、倉庫管理、倉庫工作人員工資、福利等方面支出大量的成本費用開支增高。）機會損失儲存物資占用資金以與資金利息，如果用于另外項目可能會有的更高的收益。）陳舊損失與跌價損失隨著儲存時間的增加，存貨時刻都在發(fā)生陳舊變質，嚴重的更會完全喪失價值與使用價值。同時，一旦錯過有利的銷售期，又會因為必須低價賤賣，不可避免地出現跌價損失。）保險費支出為了分擔風險，很多企業(yè)對儲存物采取投保繳納保險費方法。保險費支出在倉儲物資總值中占了相當大的比例。在信息經濟時代，社會保障體系和安全體系日益完善，這個費用支出的比例還會呈上升的趨勢。上述各項費用支出都是降低企業(yè)效益的因素，再加上在企業(yè)全部運營中，倉儲對流動資金的占用達到—高比例，有的企業(yè)庫存在某段時間甚至占用了全部流動資金，使企業(yè)無法正常運轉。項目二倉庫和倉庫設備一、單選題.倉庫是保管、（

）物品的建筑物和場所的總稱。、儲存

、收藏

、生產

、堆放.（

）是經海關批準，在海關監(jiān)管下專供存放未辦理關稅手續(xù)而入境或過境貨物的場所。、出口監(jiān)管倉庫

、特種倉庫

、保稅倉庫

、營業(yè)倉庫.（

）適宜存放對溫濕度要求不高且出入庫頻繁的物品。、封閉式倉庫

、半封閉式倉庫

、露天式倉庫

、罐式倉庫.（

）倉庫是指出入庫用運送機械存放取出，用堆垛機等設備進行機械化自動化作業(yè)的高層貨架倉庫。、貨架型倉庫

、自動化立體倉庫

、地面型倉庫

、綜合倉庫.所謂倉庫建設規(guī)劃就是（

）對倉庫的新建、改建和擴建進行全面系統的規(guī)劃。、空間上

、時間上

、空間和時間上

、結構上.負責某一地區(qū)、組織或企業(yè)的物品中轉供應的所有倉庫構成這一地區(qū)、部門或企業(yè)的（

）。、運輸網絡

、發(fā)貨網絡

、發(fā)貨系統

、倉庫網點.（

）是指把倉庫選在最終用戶和制造商之間的中點位置。、中間定位策略

、市場定位策略

制造定位策略.倉庫總體布局的基本原則包括（

）、利于作業(yè)優(yōu)化、保證倉庫安全、節(jié)省建設投資。、布局美觀

、節(jié)省用地面積

、便于儲存保管

、交通方便.（

）是根據實用面積與倉庫有效面積利用系數計算擬新建倉庫的有效面積。、比較類推法

、系數法

、直接計算法

、同比估算法.用因素比重法來確立一個新的倉庫地址，需要賦予所有相關因素權重并為其打分，最后以（

）為最優(yōu)。、總分最高者

、總分最低者

、總分最接近期望值者

二、多選題.按使用范圍，可以把倉庫分為自用倉庫、（

）等。、營業(yè)倉庫

、公用倉庫

、出口監(jiān)管倉庫

、保稅倉庫.根據倉庫的保管條件不同，可以把倉庫分為（

）。、普通倉庫

、保溫、冷藏、恒濕恒溫庫

、特種倉庫

、氣調倉庫.按建筑結構分類，可以把倉庫分為平房倉庫、（

）、罐式倉庫等。、樓房倉庫

、鋼筋混凝土倉庫

、高層貨價倉庫

、簡易倉庫.現代物流使倉庫管理從靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理，使得新型倉庫據點有了新的稱謂，如（

）。、集貨中心

、分貨中心

、轉運中心

、加工中心.倉庫建設規(guī)劃的特征包括（

）。、嚴肅性和預見性

、適用性和經濟性

、科學性和可行性

、整體性和全面性.倉庫網點規(guī)劃的原則（

）。、綜合性

、一致性

、服務性

、經濟性.對于倉庫選址中的需求識別，美國區(qū)位理論家埃德加·.胡佛提出了（

）種策略。、市場定位策略

、制造定位策略

、中間定位策略

、成本定位策略.倉庫選址需要經歷（

）兩個階段。、調查準備

、技術準備

、方案對比分析

、提出選址報告.倉庫庫區(qū)由（

）構成。、儲運生產區(qū)

、輔助生產區(qū)

、貨物中轉區(qū)

、行政商務區(qū).影響倉庫總體布局的因素有（

）。、存貨特點

、倉庫類型

、氣候條件

、生產布局三、判斷題.露天式倉庫俗稱“貨場”，其最大優(yōu)點是裝卸作業(yè)非常方便，適宜存放較大型的貨物。（

）.平房倉庫可以減少土地占用面積，進出庫作業(yè)可采用機械化或半機械化。（

）.倉庫建設規(guī)劃流程包括規(guī)劃準備階段、系統規(guī)劃設計階段、方案評估決策階段、局部規(guī)劃設計階段以與計劃執(zhí)行等五個階段。（

）.倉庫網點規(guī)劃實質上是一個地區(qū)、組織或企業(yè)的儲備分布問題。（

）.影響倉庫數量的成本主要是物流總成本和失銷成本。（

）.倉庫的選址一方面要考慮倉庫本身建設和運行的綜合成本，另一方面要考慮今后的運送規(guī)模。（

）.在倉庫選址時，若要在現有用戶中確立一個倉庫，可以用總距離最短、總運輸周轉量最小、總運輸費用最小來計算選擇。（

）.重心法是單設施選址中常用的模型，采用這種方法選址因素只包含運輸費率，在數學上被歸納為靜態(tài)連續(xù)選址模型。（

）.倉庫的實用面積指倉儲作業(yè)占用面積。（

）.比較類推法是以現已建成的同級、同類、同種倉庫面積為基準，根據儲量增減比例關系，加以適當調整來推算新建庫的有效面積。（

）四、思考題.倉庫建設規(guī)劃的流程是怎樣的？.在倉庫網點規(guī)劃時，進行倉庫數量決策都需要考慮哪些方面的成本？項目二倉庫和倉庫設備參考答案一、單選題.

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.二、多選題.

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三、判斷題.√

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.√四、思考題.提示：從以下幾個階段分別敘述：（）規(guī)劃準備階段；（）系統規(guī)劃設計階段；（）方案評估決策階段；（）局部規(guī)劃設計階段；（）計劃執(zhí)行階段。.提示：主要從物流總成本和失銷成本兩個方面考慮。（）倉庫數量增加，企業(yè)可以進行大批量運輸，運輸成本會下降；在銷售物流方面，減少了失銷機會，從而降低失銷成本；（）倉庫數量增加，總的存儲空間會相應擴大，倉儲成本會上升；（）倉庫數量增加，總存貨量會增加，相應的存貨成本會增加。項目三倉儲經營管理

一、單選題.

層架按照存儲貨物的（

）分類，分為輕型、中型和重型。、規(guī)格

、型號

、復雜性

、重量級.

懸臂式貨架由個塔型懸臂和（

）相連而成。、縱梁

、橫梁

、立柱

、軌道.（

）貨架是專門用于存放堆碼在托盤上的貨物的傳統貨架。、移動式貨架

、懸臂式貨架

、托盤貨架

、旋轉式貨架.（

）式貨架平時可以密集相連排列，存取貨物時貨架沿軌道滑出，這樣可以將倉庫面積利用率提高到％，主要用在檔案管理等重要或貴重物品的保管中使用。、旋轉式貨架

、駛入駛出式貨架

、移動式貨架

、重力式貨架.尤其適用多品種的小件貨物的存儲保管的貨架種類是（

）。、自動貨架

、旋轉式貨架

、移動式貨架

、托盤貨架.電子秤的核心部件是（

）。、加法、調零電路

、承重和傳力機構

、測量顯示儀

、稱重傳感器.在相同的工作條件下，傳感器由零負荷逐漸加載到額定負荷，然后再逐級卸載到零時，傳感器輸出特性曲線并不重合的特性被稱為（

）。、滯后

、非線性誤差

、不重復性

、輸出靈敏度.自動分揀機的主體是（

）。、喂料輸送機

、分揀傳送機構與分揀機構

、計算機控制器

、分揀卸貨道口.

自動分揀系統的核心是（

）。、供件系統

、分揀系統

、下件系統

、控制系統.

——智能搬運車采用（

）原理。、光纖陀螺儀

、卡記錄搬運路線指示圖

、無限通訊

、自律分散控制二、多選題.

貨架的基本功能是（

）。、便于存儲規(guī)格復雜多樣的貨物

、有效保護貨物

、提高倉庫空間的利用率

、減少裝卸搬運的投入.

自動分揀系統的特點包括（

）。、勞動強度很大

、能連續(xù)、大批量地分揀貨物

、分揀誤差率極低

、分揀作業(yè)基本實現無人化.

層架的構成是（

）。、立柱

、橫梁

、層板

、托盤.

重力式貨架的缺點是（

）。、只適用于大批量少品種的配送中心使用

、貨物進出庫作業(yè)時，叉車或堆垛機的行程最短、投資成本高

、對托盤與貨架的加工技術要求高.

旋轉式貨架有多種形式，按照旋轉角度的不同，可以分為（

）兩種。、垂直旋轉式

、整體旋轉式

、分層旋轉式

、水平旋轉式.

裝卸搬運活動可以分解為（

）。、堆碼取拆作業(yè)

、挪動移位作業(yè)

、分揀集貨作業(yè)

、搬運組織作業(yè).倉庫中常用的叉車有（

）。、平衡重式叉車

、前移式叉車

、側面是叉車

、窄通道叉車.

無人搬運車有以下幾種（

）。、

、

、

、.

自動分揀系統通常由以下幾部分構成（

）。、供件系統

、分揀系統

、下件系統

、控制系統.

在自動分揀系統中，將分揀信息轉變?yōu)榉謷噶畹脑O定有（

）幾種。人工鍵盤輸入

、聲音控制輸入

、條形碼掃描輸入

、計算機程序控制三、判斷題.

懸臂式貨架廣泛應用在儲存長形貨物的倉庫中。（

）.

重力式貨架主要用于儲存整批紙箱包裝商品和托盤貨物。（

）.

旋轉式貨架特別適用于大批量少品種的陪送中心使用。（

）.

駛入駛出式貨架主要在檔案管理等重要或是貴重物品的保管中使用。（

）.

側面式叉車是目前應用最廣泛的叉車，占叉車總量的％左右。（

）.

的導向采用光纖陀螺儀，由陀螺儀判定行走方向和行走距離，由卡記錄搬運路線指示圖。（

）.

鏈板輸送機適用于運送單元貨物，特別適用于矩形條板箱或紙板箱。（

）.

電子稱的最大過載能力是指稱重傳感器稱量的上限值，或稱為稱重傳感器允許的最大稱量。（

）.

下件系統是分揀處理的末端設備，它的主要目的是使具有各種不同附栽信息的物件，在一定的邏輯關系的基礎上實現物件的分配與組合。（

）.

在自動分揀系統中，計算機控制器向分揀機的各個執(zhí)行機構傳遞分揀信息，控制整個分揀系統的指揮中心，是自動分揀機的主體。（

）四、思考題.

貨架系統的選擇依據是什么？.

如何選擇卸載搬運設備以與確定裝卸搬運設備的數量？.

分揀系統由哪些設備構成？項目三倉儲經營管理參考答案一、單選題.

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.二、多選題.

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.三、判斷題.√

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.×四、思考題.提示：倉庫在選擇和配置貨架時，須結合以下幾個方面考慮：（）庫房管理；（）貨物特點；（）裝卸搬運設備；（）庫房結構。.提示：裝卸搬運設備的選擇主要采用以下方法：（）根據距離與物流量指示圖，確定設備的類別；（）根據設備的技術指標、貨物特點以與運行成本、使用方便等因素，選擇設備系列型號，甚至品牌。裝卸搬運設備的配置數量主要根據倉庫作業(yè)量確定，并使倉庫有較高的設備配置系數。.提示：自動分揀系統種類繁多，但一般由收貨輸送機、喂料輸送機、分揀指令設定裝置、合流裝置、分揀輸送機、分揀卸貨道口、計算機控制器等部分組成。目四倉儲商務管理

一、單選題.（

）是訂單處理過程中的第二道工序，涉與訂貨請求從發(fā)出地點到訂單錄入地點的傳輸過程。、訂單準備

、訂單傳輸

、訂單錄入

、訂單履行.倉庫作業(yè)過程實際上包含了實物流過程和（

）兩個方面。、信息流過程

、作業(yè)流過程

、訂單流過程

、數據流過程.表示（

）。、倉庫管理系統

、倉庫信息系統

、倉庫控制系統

、倉庫聯系網絡.（

）是指倉庫在物品正式入庫前，按照一定的程序和手續(xù)，對到庫物品進行數量和外觀質量的檢查，以驗證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項工作。、核查

、接管

、校對

、驗收.所謂實物檢驗，就是根據（

）和有關技術資料對實物進行數量和質量檢驗。、發(fā)貨明細表

、供貨單位提供的材質證明書

、入庫單

、訂貨合同.物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數量或出入狀態(tài)等內容填在料卡上，稱為（

）。、登賬

、記錄

、立卡

、建檔.由收貨人或其代理持取貨憑證直接到庫取貨，倉庫憑單發(fā)貨的出庫方式屬于（

）。、送貨

、收貨人自提

、過戶

、轉倉.所謂（

），主要是指發(fā)貨人員由于對物品種類規(guī)格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把錯誤規(guī)格、數量的物品發(fā)出庫的情況。、串發(fā)和錯發(fā)貨

、漏記賬

、錯記賬

、重復發(fā)貨.在發(fā)貨過程中，如果物品包裝破漏，發(fā)貨時都應經過整理或更換包裝，方可出庫，否則造成的損失應由（

）承擔。、收貨人

、倉儲部門

、驗收人員

、運輸單位.出庫程序包括核單備貨、復核、（

）、點交、登賬、清理等過程。、檢驗

、計價

、包裝

、清理現場二、多選題.企業(yè)訂單處理過程具體包括（

）、訂單履行、訂單狀況報告等要素。、訂單準備

、訂單傳輸

、訂單錄入

、訂單打印.倉庫作業(yè)過程是倉庫以入庫、（

）為中心的一系列作業(yè)階段和作業(yè)環(huán)節(jié)的總稱。、分揀

、保管

、出庫

、運輸.實物流是倉庫作業(yè)的最基本的活動過程，從作業(yè)內容和作業(yè)順序來看，主要包括接運、（

）、出庫、發(fā)運等環(huán)節(jié)。、驗收

、入庫

、保管

、保養(yǎng).倉庫作業(yè)過程的特點包括（

）。、作業(yè)過程連續(xù)

、作業(yè)量均衡

、作業(yè)對象復雜

、作業(yè)范圍廣泛.入庫作業(yè)階段由（

）三個環(huán)節(jié)構成。、接運

、準備

、驗收

、入庫交接.驗收工作的基本要求為（

）。、準確

、與時

、嚴格

、經濟.驗收作業(yè)的程序為（

）。、驗收準備

、批準驗收

、核對資料憑證

、實物檢驗.倉庫常用的檢驗方法主要有（

）。、視覺檢驗

、聽覺檢驗

、拆分檢驗

、測試儀器檢驗.完整的入庫交接手續(xù)應包括（

）。、登賬

、接受物品

、接受文件

、簽署單證.物品出庫要求做到“三不、三核、五檢查”，其中三核是指在發(fā)貨時要核實（

）。、憑證

、賬卡

、實物

、貨物質量三、判斷題.從物流管理的角度來看，在訂單錄入階段需要注意訂單規(guī)模的問題，對訂單規(guī)模進行限制，甚至可以拒絕接受低于最小訂貨量的訂單。（

）.在倉庫作業(yè)過程中，實物是信息流的前提，控制著物流的數量、方向、速度和目標。（

）.倉庫的作業(yè)過程，從入庫到出庫不是連續(xù)進行的，而是間斷進行的。（

）.倉庫管理系統的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索。（

）.接運可在車站、碼頭、倉庫或專用線進行，因而可以簡單分為到貨和提貨兩種方式。提貨形式下，倉庫不需要組織庫外運輸，到貨形式下，倉庫要組織庫外運輸。（

）.驗收記錄是貨主退貨、換貨和索賠的依據。（

）.物品的數量、外觀質量應在入庫時進行檢驗；物品的內在質量，應在合同約定的時間之內進行檢驗，或者按照倉儲慣例在入庫一個月之內，國外到貨兩個月之內進行。（

）.在物品驗收過程中，如果入庫憑證不齊或不符，倉庫有權拒收或暫時存放，待憑證到齊再驗收入庫。（

）.倉庫必須建立嚴格的出庫和發(fā)運程序，嚴格遵循“先進后出”的原則。（

）.漏記賬是指在商品出庫后核銷明細賬時沒有按實際發(fā)貨出庫的商品名稱、數量等登記，從而造成賬實不相符的情況。（

）四、思考題.簡述企業(yè)訂單處理過程。.倉庫管理系統應具備哪些基本功能？項目四倉儲商務管理參考答案一、單選題.

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.二、多選題.

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.三、判斷題.√

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.×四、思考題.提示：訂單處理過程是指包含在客戶訂貨周期中的諸多活動。具體包括以下幾個階段：（）訂單準備；（）訂單傳輸；（）訂單錄入；（）訂單履行；（）訂單狀況報告等。.提示：倉庫管理系統的基本功能是要完成庫存物品的自動存儲與檢索，基本上應包含以下幾個模塊：（）入庫作業(yè)管理；（）存貨管理；（）出庫作業(yè)管理；（）財務管理。項目五倉儲作業(yè)管理

一、單選題.分區(qū)分類規(guī)劃是指按照庫存物品的（

）劃分出類別。、性質

、數量

、形狀

、規(guī)格.（

）存貨方式是指所有物品按順序擺放在空的貨架中，不事先確定各類物品專用的貨架。、固定型

、周轉型

、流動型

、可變型.倉庫貨區(qū)布置分為平面布置和（

）。、垂直式布置

、傾斜式布置

、縱列式布

、空間布置.（

）是指貨垛或貨架的長度方向與倉庫側墻平行。、橫列式布局

、平行式布局

、平列式布局

、縱列式布局.（

）是指根據物品的包裝、外形、性質、特點、重量和數量，結合季節(jié)和氣候情況，以與儲存時間的長短，將物品按一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨垛。、分貨

、堆碼

、分揀

、上架.（

）是將每票物品按件排成行或列排放，每行或列一層或數層高，垛形呈長條形。、行列垛

、立體梯形垛

、平臺垛

、井型垛.

常見堆碼方式中（

）是逐件、逐層向上重疊堆碼，一件壓一件的堆碼方式。、重疊式

、縱橫交錯式

、仰伏相間式

、壓縫式.（

）是指在物品碼垛前，在預定的貨位地面位置，使用襯墊材料進行鋪墊。、堆碼

、碼垛

、墊垛

、垛基.苫蓋的方法主要有（

）、魚鱗式苫蓋法和活動棚苫蓋法。、整體苫蓋法

、就垛苫蓋法

、局部苫蓋法

、選擇苫蓋法.墊垛要求要有足夠的高度，露天堆場一般要達到（

）。、～

、～

、～

、～二、多選題.貨位存貨方式主要為（

）兩種。、固定型

、可變型

、流動型

、順序型.倉庫貨區(qū)布局的目的是要在庫存物的（

）和（

）之間尋找最優(yōu)平衡。、處置成本

、倉庫空間

、運輸效率

、搬運距離.倉庫貨區(qū)布局是指對倉庫內的（

）、配送備貨區(qū)、通道以與輔助作業(yè)區(qū)在規(guī)定范圍內進行全面合理的安排。、存貨區(qū)

、入庫檢驗區(qū)

、質量核查區(qū)

、理貨區(qū).倉儲作業(yè)過程是指倉庫從接收物品開始直到把這些物品完好的發(fā)放出去的全部活動過程，包括（

）三個階段。、入庫

、出庫

、驗收

、儲存.空間布局的形式主要有（

）。、就地堆碼

、上貨架存放

、架上平臺

、空中懸掛.非保管面積包括（

）、墻間距、收發(fā)貨區(qū)等。、貨架占用面積

、貨垛占用面積

、通道

、倉庫人員辦公地點.庫房內的通道分為（

）和檢查通道。、運輸通道

、人行通道

、作業(yè)通道

、分類通道.堆碼的基本原則包括（

）。、節(jié)省空間

、選擇適當的搬運活性

、分類存放

、面向通道.堆碼的基本要求為（

）。、合理

、牢固

、整齊

、方便.物品堆碼存放的基本方法有（

）。、平堆法

、散堆法

、羅列法

、堆垛法三、判斷題.分區(qū)分類規(guī)劃的基本原則是：存放在同一貨區(qū)的物品必須具有互容性；保管條件不同的物品不應混存；作業(yè)手段不同的物品可以混存；滅火措施不同的物品決不能混存。（

）.一般來講，固定型管理適用于季節(jié)性物品以與重點客戶的物品。（

）.倉庫的專業(yè)化程度主要與庫存物品的種類有關，庫存物品種類多，倉庫的專業(yè)化程度越高，倉庫貨區(qū)布局的難度越小。（

）.貨區(qū)布置的基本思路之一就是將單位體積大、單位質量大的物品存放在貨架底層，并且靠近出庫區(qū)和通道。（

）.在倉庫庫房內應盡量擴大保管面積，縮小非保管面積。（

）.采取送貨制時，送貨前需要根據各個用戶的訂單進行備貨、包裝等活動，通常不需要太多的備貨場地；而采取提貨制時，則需要大大增加發(fā)貨區(qū)面積。（

）.各種不同立面的貨垛都有各自的特點。矩形垛、三角形垛的穩(wěn)定性好，梯形垛、正方形垛易于堆碼。（

）.物品的堆碼方式主要取決于物品本身的性質、形狀、體積、包裝等，一般情況下多采取平放，使重心最低，最大接觸面向下，易于堆碼，如片狀易碎品等。（

）.襯墊式堆碼方式適用于不規(guī)則且較重的物品，如無包裝電機、水泵等。（

）.苫蓋的目的是為了給物品遮陽、避雨、擋風、防塵等。（

）四、思考題.不同的堆碼方式適用于哪些物品？.怎樣確定襯墊物的材料和數量？項目五倉儲作業(yè)管理參考答案一、單選題.

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二、多選題.

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.三、判斷題.×

.×

.×

.√

.√

.×

.×

.×

.√

.√四、思考題.提示：應根據物品的特性、包裝方式和形狀、保管的需要，確保物品質量、方便作業(yè)和充分利用倉容，以與倉庫的條件確定存放方式。（）散堆法，適用于露天存放的沒有包裝的大宗物品，如煤炭、礦石、黃沙等，也可適用于庫內的少量存放的谷物、碎料等散裝物品。（）堆垛法，對于有包裝（如箱、桶、袋、籮筐、捆、扎等包裝）的物品，包括裸裝的計件物品，采取堆垛的方式儲存。常見的堆碼方式有以下幾種：（）重疊式，適用于袋裝物品、箱裝、籮筐裝物品，以與平板、片式物品等。（）縱橫交錯式，適用于管材、捆裝、長箱裝物品等。（）仰伏相間式，適用于上下兩面有大小差別或凹凸的物品，如槽鋼、鋼軌、籮筐等。（）壓縫式。（）通風式，可以用于所有箱裝、桶裝以與裸裝物品堆碼。（）栽柱式，適用于棒材、管材等長條狀物品。（）襯墊式，適用于不規(guī)則且較重的物品，如無包裝電機、水泵等。.提示：襯墊物的使用量除考慮將壓強分散為倉庫地坪載荷的限度之內，還需要考慮這些庫用消耗材料所產生的成本，因此需要確定使壓強小于地坪載荷的最少襯墊物數量。計算公式為：項目六流通加工業(yè)務一、單選題.（

）是指只改變物質本身的外表形態(tài)，不改變其本質，沒有新物質的生成，并且有可能反復進行的質量變化現象。、化學變化

、物理機械變化

、生化變化

、色澤變化.（

）是指構成物品的物質發(fā)生變化后，不僅改變了物品的外表形態(tài)，也改變了物品的本質，并且有新物質生成，且不能回復原狀的變化現象。、化學變化

、物理機械變化

、生化變化

、色澤變化.相對濕度是指絕對濕度與其同溫度下（

）的百分比。、絕對濕度

、臨界濕度

、飽和濕度

、露點.（

）是利用通風機械所產生的壓力或吸引力，使庫內外空氣形成壓力差，從而強迫庫內空氣發(fā)生循環(huán)、交換和排除，達到通風的目的。、風壓通風

、強迫通風

、熱壓通風

、自然通風.（

）是利用吸濕機械強迫空氣通過吸濕劑進行吸濕。、自然吸濕

、強迫吸濕

、動態(tài)吸濕

、靜態(tài)吸濕.（

）是指保持空氣的水汽含量不變而使其冷卻，直至水蒸氣達到飽和狀態(tài)而將結出露水時的溫度。、飽和濕度

、臨界濕度

、冰點

、露點.（

）是指某些物品，在外界條件的影響下，能使同種分子互相加成而結合成一種更大分子的現象。、聚合

、化合

、裂解

、分解.天然橡膠在日光、氧和一定溫度的作用下，就會變軟、發(fā)黏而變質，這種現象屬于（

）。、聚合

、裂解

、分解

、老化.在物品儲存時，燒堿不能和皮革放在一起，因為燒堿具有（

）性。、燃燒性

、爆炸性

、毒性

、腐蝕性.測定濕度主要用（

）和自動記錄濕度計。、干濕球溫度計

、普通溫度計

、金屬溫度計

二、多選題.物品在倉儲過程中的變化形式歸納起來有（

）與某些生物活動引起的變化等。、物理機械變化

、化學變化

、生化變化

、色澤變化.下列哪些變化屬于物品的化學變化？（

）、氧化

、老化

、沉淀

、水解.下列哪些變化屬于生化變化？（

）、水解

、霉腐

、蟲駐

、呼吸.物品的物理性質主要包括（

）。、吸濕性

、導熱性

、耐熱性

、透氣性.無機性成分的物品，按其元素的種類與其結合形式，又可以分為（

）。、單質物品

、化合物

、混合物

、多質物品.影響物品質量變化的外界因素主要包括（

）。、自然因素

、物理因素

、人為因素

、儲存期.濕度是表示大氣干濕程度的物理量，常用（

）等方法表示。、絕對濕度

、飽和濕度

、臨界濕度

、相對濕度.倉庫通風按通風動力可分為（

）兩種方式。、自然通風

、主觀通風

、客觀通風

、強迫通風.由于介質不同，密封可以分為（

）等。、大氣密封

、干燥空氣密封

、充氮密封

、去氧密封.以下哪些物質屬于常用的吸濕劑？（

）、氧化鈣

、氯化鈣

、碳酸鈣

、氯化鉀三、判斷題.物理機械變化的結果不是數量損失，就是質量降低，甚至使物品失去使用價值。（

）.熔化是指高熔點的物品受熱后發(fā)生軟化乃至化為液態(tài)的現象，物品雜志含量越低，越易熔化。（

）.物品滲漏與包裝材料性能、包裝容器結構與包裝技術優(yōu)劣有關，還與倉庫溫度變化有關。（

）.預防物品的沉淀，應根據不同物品的特點，多接受陽光照射，做好物品冬季保溫工作和夏季降溫工作。（

）.容易老化的物品，在保管養(yǎng)護過程中，要注意防止日光照射和高溫的影響，不能在陽光下曝曬。（

）.物品透氣、透水性的大小，主要取決于物品的組織結構和化學成分。（

）.貨垛的垛形與高度，應根據各種物品的性能和包裝材料，結合季節(jié)氣候等情況妥善堆碼。如含水率較高的易霉物品，熱天應碼通風垛；容易滲漏的物品，應碼間隔式的行列垛。（

）.相對濕度表示的是空氣的潮濕程度，是倉庫濕度管理中的常用標度，相對濕度越接近％，說明絕對濕度越偏離飽和濕度，空氣越潮濕。（

）.在倉庫內放置溫濕度表時，溫濕度表應放置在庫房的門窗附近，離地面約1.4米處。（

.大氣密封是在密封空間內沖入干燥空氣或放置吸濕劑，使空氣干燥，防止物品受潮。（

）四、思考題.庫存物品在倉儲過程中主要會發(fā)生哪些變化？.如何有效控制外界因素對庫存物品的影響？項目六流通加工業(yè)務參考答案

一、單選題.

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.二、多選題.

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.三、判斷題.√

.×

.√

.×

.√

.√

.√

.×

.×

.×四、思考題.提示：物品在倉儲過程中的變化形式歸納起來有物理機械變化、化學變化、生化變化與某些生物活動引起的變化等。.提示：主要從以下幾個方面考慮控制外界因素對庫存物品的影響：（）自然因素，包括溫度、濕度、有害氣體、日光、塵土、雜物、蟲鼠雀害、自然災害等。（）人為因素，主要包括保管場所、包裝、裝卸搬運、堆碼苫墊、合理作業(yè)等。

（）儲存期。目七庫存控制一、單選題.平均活性指數δ值的大小可以說明物品搬運的靈活程度，若δ，則說明（

）。、大部分貨物處于散裝狀態(tài)

、物品處于可以即刻移動狀態(tài)、大部分貨物處于集裝狀態(tài)

、物品處于啟動或直接作業(yè)狀態(tài).（

）是一種將庫存按年度貨幣占用量分為三類，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據其不同情況分別加以管理的方法。、庫存管理法

、關鍵因素分析法

、庫存管理法

、帕累托庫存管理法.庫存管理法中類重點客戶的存貨具有（

）。、較低優(yōu)先級

、中等優(yōu)先級

、較高優(yōu)先級

、最高優(yōu)先級.到倉儲庫內去清點數量，再依物品單價實際庫存的方法被稱為（

）法。、實際盤點

、帳面盤點

、期末盤點

、循環(huán)盤點.在倉儲規(guī)范管理中，倉儲部門的工作質量直接反映在（

）上。、物理損耗

、異常損耗

、化學損耗

、自然損耗.（

）的基本目標是合理進行分銷商品資源配置，達到既保證有效地滿足市場需要，又使得配置費用最省的目的。、

、

、

、.（

）是處理的最主要文件。、社會需求文件

、庫存文件

、生產企業(yè)資源文件

、訂貨提貨文件.（

）等于到貨日期再提前一個訂貨進貨提前期而得。、到貨日期

、訂貨日期

、送貨日期

二、多選題.為了消除和防止無效作業(yè)，可以采取的搬運裝卸作業(yè)合理化措施包括（

）。、盡量減少裝卸次數

、縮短搬運作業(yè)的距離

、提高庫存物的裝卸搬運活性指數

、實現裝卸作業(yè)的省力化.倉庫裝卸搬運作業(yè)的組織過程包括掌握作業(yè)信息和（

）。、編制作業(yè)計劃

、制定作業(yè)方案

、分配作業(yè)班組

、檢查統計分析.盤點作業(yè)的目的通常包括（

）。、確定貨物的優(yōu)先級別

、查清實際庫存數量

、幫助企業(yè)計算資產損益

、發(fā)現倉庫管理中存在的問題.盤點作業(yè)的內容包括（

）。、查數量

、查質量

、查保管條件

、查安全.盤點時間應該確定在（

）。、生產經營淡季

、生產經營旺季

、財務決算以后

、財務決算前夕.庫存損耗的形式分為（

）。、人為損耗

、自然損耗

、異常損耗

、物理損耗.適用于的企業(yè)類型為（

）。、流通企業(yè)

、生產企業(yè)

、自己具有銷售網絡和儲運設施的生產企業(yè)

、銷售部門.原理包含的三個輸入文件是（

）。、社會需求文件

、庫存文件

、市場預測文件

、生產企業(yè)資源文件.系統的輸出包括（

）。、提貨單

、訂貨進貨計劃

、庫存文件

、送貨計劃三、判斷題.平均活性指數δ值＝說明物品處于啟動或直接作業(yè)狀態(tài)。（

）.包干制的裝卸搬運勞動組織形式適用于進出庫作業(yè)量大而頻繁的大型倉儲企業(yè)。（

）.倉庫庫存管理法是“關鍵是少數次要是多數”的帕累托原理在倉儲管理中的應用，它通常按年度貨幣占用量將庫存分為幾類，找出主次，分別管理。（

）.庫存管理法又稱為關鍵因素分析法，比庫存管理法有更強的目的性。（

）.為了高效率的裝卸搬運和運輸，通常將馬斯特箱組合成更大的單元，馬斯特箱組合的最常見的單元是托盤以與各種類型的集裝箱。（

）.對于有大批量需求的物品應實行配送，而對于小批量的物品應實行直送。（

）.一個處理表只能涉與一個供應商的一個品種。（

）.貨物的本期期末庫存量等于本期需求量減去上期期末庫存量。（

）.對于盤點結果的處理，除了數量上的盈虧，有些物品還需做價格上的調整。（

）四、思考題.簡單描述裝卸搬運作業(yè)的組織過程。.庫存管理都有哪些方法？項目七庫存控制參考答案一、單選題.

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二、多選題.

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.三、判斷題.×

.×

.×

.√

.√

.×

.√

.×

.√四、思考題.提示：裝卸搬運作業(yè)的組織過程主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：（）掌握作業(yè)信息；（）編制作業(yè)計劃；（）制定作業(yè)方案；（）分配作業(yè)班組；（）檢查統計分析。.提示：庫存管理主要有以下兩種方法：（）分析法，是一種將庫存按年度貨幣占用量分為三類，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據其不同情況分別加以管理的方法。

（）庫存管理法，比庫存管理法有更強的目的性，在使用中，不要確定太多的高優(yōu)先級物品，因為太多的高優(yōu)先級物品，結果是哪種物品都得不到重視。項目九倉儲費與倉儲成本管理一、單選題.在車站、碼頭、機場供貨單位等提貨點辦理完提貨手續(xù)后，直接將物品從提貨點分撥轉運給用戶的貨物數量稱為（

）。、吞吐量

、入庫量

、出庫量

、直撥量.在反映倉庫生產成果數量的指標中，（

）更能體現倉庫空間的利用程度和流動資金的周轉速度。、存貨周轉率

、吞吐量

、庫存量

、庫存品種.（

）反映了倉庫實際發(fā)生作業(yè)與任務之間的關系，其理想數值為。、倉容利用率

、作業(yè)量系數

、賬實相符率

、收發(fā)正確率.績效管理指標分析法中使用最普遍、最簡單、最有效的方法是（

）。、因素分析法

、平衡分析法

、對比分析法

、帕累托圖法.改進程序框架（）即戴明論中需要投入人員對三個關鍵問題（變化的實行與計劃相符嗎？預期目標達到了嗎？應實行什么補救行動？）進行檢查的階段是（

）。、計劃階段

、實施階段

、檢查階段

、改進階段.將總體分為不同性質的各部分，而后以部分數值與總體數值之比來反映事務內部構成情況的方法是（

）。、計劃完成情況的對比分析

、結構對比分析

、橫向對比分析

、縱向對比分析.倉庫績效管理的突破點主要包括服務質量、倉庫生產率和（

）。、程序效率

、倉庫利用率

、吞吐量

、收發(fā)正確率.主要反映倉庫保管和維護質量和水平的指標是（

）。、收發(fā)正確率

、業(yè)務賠償費率

、物品損耗率

、賬實相符率

.主要反映倉庫組織出庫時的作業(yè)管理水平以與當期的交通運輸狀況的指標是（

）。、平均驗收時間

、庫用物資消耗指標

、作業(yè)量系數

、發(fā)運天數.主要反映倉庫倉儲生產的經濟效益的指標是（

）。、業(yè)務賠償費率

、全員勞動生產率

、人均利稅率

、倉容利用率二、多選題.倉庫生產績效考核對倉庫內部的意義在于（

）。、有利于提高倉庫管理水平

、有利于落實崗位責任制、有利于倉庫設施設備的現代化改造

、有利于提高倉儲經濟效益.倉庫生產績效考核對倉庫外部的意義在于（

）。、提高倉庫的管理水平

、有利于說服客戶和擴大市場占有率、有利于倉庫設施設備的現代化改造

、有利于穩(wěn)定客戶關系.倉庫生產績效考核指標制定應遵循的原則包括（

）。、科學性

、可行性

、協調性

、可比性

、穩(wěn)定性.倉庫生產績效考核指標的管理包括（

）。、編制業(yè)務計劃

、實行指標的歸口管理

、分解指標、落實到人

、開展指標分析、實施獎懲.反映倉庫生產成果數量的指標主要是（

）。、吞吐量

、庫存量

、存貨周轉率

、庫存品種.反映倉庫生產成果質量的指標主要是（

）。、收發(fā)差錯率

、業(yè)務賠償費率

、物品損耗率

、賬實相符率

、缺貨率.反映倉庫生產物化勞動和活化勞動的指標主要是（

）。、庫用物資消耗指標

、平均驗收時間

、發(fā)運天數

、作業(yè)量系數

、單位進出庫成本和單位倉儲成本.反映倉庫生產物化勞動占用的指標主要是（

）。、倉庫面積利用率

、全員勞動生產率

、倉容利用率

、設備利用率.績效管理工具中經常采用的對比分析法包括（

）。、計劃完成情況的對比分析

、縱向動態(tài)對比分析

、結構對比分析

、橫向類比分析.績效管理工具中經常采用的程序分析法包括（

）。、帕累托圖法

、工序圖法

、因果分析圖法

、周期分析法三、判斷題.通常情況下，不論倉庫規(guī)模大小，也不論是自用還是經營倉庫，都應設置包括綜合計劃、運輸調運、作業(yè)管理、庫房管理、技術管理、設備管理和財務管理在內的機構或崗位。（

）.倉庫生產績效考核的意義在于對內加強管理、降低倉儲成本，對外接受貨主定期評價。（

）.庫存量指倉庫內所有納入倉庫經濟技術管理范圍的全部本單位和代存單為的物品數量，也包括待處理、待驗收的物品數量。（

）.吞吐量是指計劃期內倉庫中周轉供應物品的總量，包括入庫量和出庫量兩部分。（

）.收發(fā)差錯率是倉庫管理的重要質量指標，通常應控制在％的范圍內。（

）.提高倉庫生產率的主要措施有三方面：重新設計程序、更好的利用現有資源和致力改進問題突出的工作環(huán)節(jié)。（

）.反映倉庫生產作業(yè)物化勞動占用的指標是庫用物資消耗指標。（

）.缺貨率反映出倉庫保障供應、滿足客戶需求的程度。（

）.帕累托圖法過于簡單，通常不能找到問題與其解決的途徑。（

）.倉庫生產是一個典型的流程控制過程，所以程序分析法很適合應用于倉庫績效管理中。（

）四、思考題.考核倉庫生產績效的指標都有哪些？項目九倉儲費與倉儲成本管理參考答案一、單選題.

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.二、多選題.

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..三、判斷題.√

.√

.×

.×

.×

.√

.×

.√

.×

.√四、思考題.提示：倉庫生產績效考核指標體系是反映倉庫生產成果與倉庫經營狀況的各項指標的總和。其中主要包含以下幾方面的指標：（）反映倉庫生產成果數量的指標；（）反映倉庫生產作業(yè)質量的指標；（）反映倉庫生產物化勞動和活勞動消耗的指標；（）反映倉庫生產作業(yè)物化勞動占用的指標；（）反映倉庫生產勞動效率的指標；（）反映倉儲生產的經濟效益的指標。項目十特殊貨物倉儲管理一、判斷題（在方框中表示正確表示錯誤）．在整個物流過程中，存在著種基本庫存類型，他們分別為原材料、部件、零件、產成品、在制品。．倉儲物流服務主要強調的是靜止的庫存而不是流動的產品流。．運輸和配送是物流系統并列的兩大主要功能要素，被認為是物流的兩根支柱。．倉儲作為社會再生產各環(huán)節(jié)之間的“物”的停滯狀態(tài)，所以其不屬于物流系統。．倉儲環(huán)節(jié)是每一個物流系統都不可缺少的組成部分，是生產者與客戶之間的一個主要的聯系紐帶。．與銷售物流的商品存儲相比，企業(yè)內倉儲物流中的倉庫對快速周轉的要求就更為迫切，庫存管理作業(yè)的要求更高。．倉儲是“第三利潤源”重要組成部分之一，但倉儲作為一種停滯，又時時有沖減利潤的趨勢。．在物流系統的實際操作中，倉儲活動經常會有沖減物流系統效益、惡化物流系統運行的趨勢，被稱為倉儲的逆作用。．生產倉儲是生產制造型企業(yè)為了保持生產的正常進行而保有的物質準備，它存在于流通領域，尚未進人生產領域。．生產倉儲、消費倉儲、流通倉儲一般都以庫存的形式存在。．企業(yè)生產倉儲中的原材料倉儲、半成品和成品往往不是目的性、計劃性很強的倉儲活動，而只是一種存儲的過程．消費倉儲是為了保證消費需要而保有的物資準備，這種倉儲活動仍處于流通領域尚未進人最終消費領域。．企業(yè)物流中，任何一項流通倉儲都是為了保證社會再生產正常進行所必要的暫時停滯。．全部進人物流領域中的“物”，無論在什么環(huán)節(jié)上，廣義上都屬于流通倉儲。．集中倉儲是一種大規(guī)模儲存的方式，具備“規(guī)模效益”，所以其單位倉儲費用較低，經濟效果較好。．分散倉儲雖然是較小規(guī)模的儲存方式，但卻是面向全社會而非面向某一企業(yè)的倉儲活動。．零庫存是指某一領域不再保有庫存，以無庫存作為生產或供應保障的一種系統方式，在零庫存形式下，倉儲環(huán)節(jié)功能喪失。．搬運功能可以劃分為幾種活動，包括接收、轉移或者存放、客戶訂單分揀、