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Word———管理培訓(xùn)心得體會管理培訓(xùn)心得體會(通用6篇)
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)當(dāng)立刻記錄下來,寫一篇心得體會,如此可以始終更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是我為大家收集的管理培訓(xùn)心得體會(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
管理培訓(xùn)心得體會1
一、內(nèi)容豐富,貼近日常,學(xué)以致用
入職3年多,始終從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。由于缺乏系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),許多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導(dǎo),自己學(xué)習(xí)摸索,有些工作做的的確不夠?qū)I(yè)嚴(yán)謹(jǐn),沒有得到準(zhǔn)時的糾錯。而這次的辦公綜合管理力量培訓(xùn),掩蓋了幾乎日常能接觸到的全部辦公室工作內(nèi)容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密學(xué)問培訓(xùn)、法律學(xué)問講座、攝影攝像技術(shù),并結(jié)合培訓(xùn)課程開展公文找錯、規(guī)范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統(tǒng)專業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最有用的技能,詳盡分析了我們系統(tǒng)內(nèi)最常用文體的易錯細(xì)節(jié),這些辦公工作消失頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去馬上就能實踐到所學(xué)的內(nèi)容,“內(nèi)化于心,外化于行”。
二、提高熟悉,堅決信念,不斷精進(jìn)
在學(xué)習(xí)了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長袁xx為學(xué)員講授《辦公室工作人員應(yīng)當(dāng)具備的力量》,更為深刻總結(jié)了辦公人員的特點及所需力量,把對辦公內(nèi)容細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)提升到了更系統(tǒng)對辦公人員的特點、職責(zé)、所需力量的熟悉,許多如“三無”“四有”的總結(jié)很精確的點出了辦公人員的所得所失,強調(diào)了辦公系統(tǒng)為中樞系統(tǒng)的重要性,并以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些有用的辦公力量,堅決了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹立了前進(jìn)努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。
三、組織有序,形式多樣,勞逸結(jié)合
這次培訓(xùn)很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓(xùn)周密預(yù)備,細(xì)心支配。從接送站支配,到食宿管理,培訓(xùn)文本的制作,課程課件的專心編輯,課后公眾號的側(cè)記寫作,課外體育活動等,同時還組織學(xué)員參觀昆明市紀(jì)律教育基地,重溫入國家誓詞,加強了紀(jì)律和國家性教育。細(xì)心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活都得到了充實。
這次培訓(xùn)學(xué)到了豐富的理論學(xué)問及實踐技能,提高了我對辦公室工作的熟悉,增加了工作和學(xué)習(xí)的熱忱?!奥仿?,其修遠(yuǎn)兮”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是個開頭,今后的工作中還要更多的總結(jié)和歸納,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的熟悉和力量。也盼望這樣的培訓(xùn)能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護(hù)林工作。
管理培訓(xùn)心得體會2
作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我仔細(xì)學(xué)習(xí),樂觀工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了肯定的成果。依據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴(yán)格根據(jù)局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作狀況進(jìn)行述職匯報。
一、端正思想,開拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置,嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度全都,緊密協(xié)作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),同時常常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,接受指導(dǎo),幫助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時,在詳細(xì)分管的環(huán)衛(wèi)工作中,仔細(xì)貫徹局里的決策精神,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開拓局面,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任與風(fēng)險,較好地完成了任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
要勝任工作,必需緊跟時代潮流,不斷地加強學(xué)習(xí),充實自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且留意觀看新奇事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)。
三、腳踏實地,扎實工作
依據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)?!?、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo),我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。依據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年詳細(xì)分管工作中,我勇于負(fù)責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的詳細(xì)工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備選購、車輛選購中,尤其留意嚴(yán)格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻(xiàn)策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)詳盡的信息,為這些工作的順當(dāng)完成,盡自己的全力。同時,樂觀協(xié)作幫助主要領(lǐng)導(dǎo)加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有許多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的敏捷性,這些是今后工作中必需努力克服的。
管理培訓(xùn)心得體會3
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運作狀況介紹,特殊是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動好玩,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了很多廣泛性學(xué)問,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的熟悉與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的.工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對將來的工作布滿信念,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個人的進(jìn)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及許多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,熟悉到自己的不足,準(zhǔn)時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的進(jìn)展都是特別有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,由于現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有很多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們肯定要落實下去。我們超市員工要有團(tuán)隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素養(yǎng)、有力量、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個新水平,更好地奉獻(xiàn)自己的力氣,服務(wù)華潤萬家的將來進(jìn)展。
管理培訓(xùn)心得體會4
在綜管部組織的為期一個月的行政助理力量培訓(xùn)中,通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的熟悉。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思索。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作力量的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容打算。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到幫助部門人事考核、各類會議支配、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通力量和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)學(xué)問和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必需明確溝通的對象??偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特別人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要仔細(xì)做好,除此以外不能擅做主見。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的談?wù)?,不?dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時,要有未雨綢繆的工作預(yù)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清晰工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,敬重他人,要學(xué)會關(guān)懷他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、懇切;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要急躁地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有詳細(xì)的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我將來的工作當(dāng)中,我會進(jìn)一步思索如何提高自己的溝通力量,將自己的工作做得更好。
管理培訓(xùn)心得體會5
xx月xx日至xx日我有幸參與了在集團(tuán)公司國家校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)支配兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參與),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理力量、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、學(xué)問的獵取
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素養(yǎng)和管理水平的提升具有很大的關(guān)心。通過國家性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的國家性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己熟悉到如何敬重別人,更好地呈現(xiàn)自己,通過對心理健康學(xué)問的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的心情和發(fā)覺別人的心理狀態(tài)并賜予關(guān)心,通過對法律學(xué)問的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避開消失一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新進(jìn)展的學(xué)習(xí)使自己對將來鐵路的進(jìn)展前景和方向更加清楚、更具信念,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動員工樂觀性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清晰了現(xiàn)場作業(yè)的實際狀況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進(jìn)行了面對面的座談溝通,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明白調(diào)度所在全局平安生產(chǎn)中的作用,并通過實例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)當(dāng)站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是力量的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所進(jìn)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展學(xué)問面、開闊眼界方面,還是在詳細(xì)的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲
1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實際效果。根據(jù)培訓(xùn)方案,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時支配等與授課老師進(jìn)行了充分對接,為授課老師的備課供應(yīng)了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順當(dāng)進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣揚、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實到詳細(xì)人員,整個培訓(xùn)過程實行分組管理,在學(xué)員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組爭論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順當(dāng)進(jìn)行做出了樂觀貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所進(jìn)展出謀劃策。在其次期培訓(xùn)中特地支配了時間用于大家進(jìn)行爭論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、將來進(jìn)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深化的溝通,學(xué)員樂觀參加,充分發(fā)表看法,提出了很多切實可行的方法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報中進(jìn)行了展現(xiàn),大家將所學(xué)學(xué)問用于對實際工作的思索,也給大家供應(yīng)了展現(xiàn)的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采納的一種良好方式。
三、培訓(xùn)工作方向
1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強,業(yè)余時間內(nèi)接觸新學(xué)問的時間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路進(jìn)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有肯定的關(guān)心。
2、優(yōu)化部分課程的時間。對參培學(xué)員反饋的法制學(xué)問等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,依據(jù)參培學(xué)員反饋,樂觀與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自我管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自我管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員樂觀性,實現(xiàn)培訓(xùn)各項工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
管理培訓(xùn)心得體會6
有機會參與集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與才智培訓(xùn),經(jīng)過幾個看似簡潔的“嬉戲”,卻讓我的生命經(jīng)受了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動許多、感受許多、感悟也許多。
一、沒有完善的個人,僅有完善的團(tuán)隊
個人再強大,本領(lǐng)都有限,僅有融入到團(tuán)隊里面來力氣才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必需團(tuán)結(jié),由于大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,由于很多卑微的目標(biāo)積累起來就是宏大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包涵、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方轉(zhuǎn)變,不能包涵,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)覺每個人原先能夠做得更好。事實上,每個人一點點的提高帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,假如大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、生命需要活力,態(tài)度打算一切
每個人都應(yīng)當(dāng)擁有進(jìn)取
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