2022-2023學年安徽省阜陽市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)

2022-2023學年安徽省阜陽市統(tǒng)招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.以人與自然的和諧統(tǒng)一為核心，強調(diào)人、社會和環(huán)境關系的整體協(xié)調(diào)與和諧發(fā)展。這最符合下列哪個原理（）

A.人本原理B.系統(tǒng)原理C.效益原理D.可持續(xù)發(fā)展原理

2.商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（）

A.500金的效價太低B.居民對得到報酬的期望很低C.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試D.以上說法都不正確

3.通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權力是（）

A.獎勵權力B.合法權力C.專家權力D.強制權力

4.管理的二重性是指管理的（）

A.科學屬性與藝術屬性B.技術屬性與人文屬性C.自然屬性與社會屬性D.技術屬性與社會屬性

5.如果組織面對的是壟斷程度較高的市場，下列通常不是其決策重點的是（）

A.如何改善生產(chǎn)條件B.如何完善營銷網(wǎng)絡C.如何擴大生產(chǎn)規(guī)模D.如何降低生產(chǎn)成本

6.波特提出的基本戰(zhàn)略指的是（）

A.收縮戰(zhàn)略剝離戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略

B.市場滲透市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)

C.成本領先特色優(yōu)勢目標聚集

D.橫向多元化混合多元化

7.下列溝通方式中，具有快速傳遞、快速反饋、信息量很大，但是傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難的是（）

A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通

8.企業(yè)為獲取與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權或加強對它們的控制而選擇的戰(zhàn)略是（）

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略

9.領導的目標協(xié)調(diào)原理要求（）取得協(xié)調(diào)一致

A.長期目標與短期目標B.定性目標與定量目標C.領導者目標與個人目標D.個人目標與組織目標

10.從外部招聘管理者的缺點主要表現(xiàn)在（）

A.難以全面滿足對管理人員質(zhì)和量的需要

B.難以深入了解應聘者的實際情況

C.可能會引起同事之間的矛盾

D.容易造成近親繁殖的現(xiàn)象

二、填空題(10題)11.組織結構可以用____三種特性來描述

12.菲德勒模型認為在環(huán)境較好和較差的情況下，采用LPC領導方式比較有效，在環(huán)境中等的情況下，采用____LPC領導方式比較有效

13.期望理論的假說是____

14.管理的____和____原理便是管理的二重性原理

15.政策指導矩陣通過____兩個維度來分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征

16.按照變革的程度與速度不同，可以分為____變革和____變革

17.全球化經(jīng)營模式的選擇中，____是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式

18.事業(yè)部制組織結構類型最突出的特征是____

19.____是雙方或多方為實現(xiàn)某種目標就有關條件達成協(xié)議的過程

20.預算的實質(zhì)是用____為企業(yè)各部門的各項活動編制計劃

三、名詞解釋(10題)21.工作輪換

22.人際技能

23.戰(zhàn)略性計劃

24.組織

25.領導權力

26.正強化

27.溝通

28.團隊溝通

29.核心能力

30.目標管理

四、案例分析(2題)31.這個案例更好地說明了領導的行為理論，還是領導的權變理論？為什么？

32.讀錯字的北大校長

2018年5月4日，北大校長林建華在北大120周年校慶致辭時，把鴻鵠（hú）志念成了鴻鵠（hào）志，還把莘莘（shēnshēn）學子讀成了jīngjing學子。此事一出，引起軒然大波，林建華立刻成為網(wǎng)上輿論狂歡的消費對象。

5月5日，也就是事發(fā)后的第二天，林建華校長在BBS上寫了一封誠意滿滿的道歉信，并且承認自己文字功底的確不好，這次出錯把問題暴露出來了，需要自己承擔責任。此外，他對北大同學說自己不是一個完美的人，作為北大校長以后會努力修煉文字水平，終身學習。

問題

林校長念錯了一個字，這是大事還是小事？請根據(jù)管理者的技能理論，分析北大校長讀錯字可以原諒的一面

五、論述題(2題)33.結合實際論述企業(yè)的社會責任與利潤取向的關系

34.在知識條件下的企業(yè)文化創(chuàng)新

參考答案

1.AA人本原理指的是管理者要達到組織目標，則一切管理活動都必須以人及人的主動性、積極性和創(chuàng)造性為核心和動力來進行管理

2.B本題考查知識背景是著名歷史故事商鞅立木為信，商鞅通過立木為信的目的是建立國家誠信。重金獎勵，而無人去試說明效價高而概率低，導致期望值很低

3.AA領導的權力分五種：合法權力、獎勵權力、強制權力、專家權力、感召權力。通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權力是獎勵權力

4.C管理的二重性指的是與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的社會屬性

5.BB如果組織面對的是壟斷程度較高的市場，則其決策重點通常在于：如何改善生產(chǎn)條件、如何擴大生產(chǎn)規(guī)模、如何降低生產(chǎn)成本等。壟斷程度高容易使組織形成以生產(chǎn)為導向的經(jīng)營思想

6.CC企業(yè)可供選擇的基本戰(zhàn)略有三：成本領先、特色優(yōu)勢、目標聚集

7.AA口頭溝通的優(yōu)點是快速傳遞、快速反饋、信息量很大。缺點是傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難

8.C

9.DD目標協(xié)調(diào)要做到個人目標與組織目標相一致

10.BB本題考查外部招聘的缺點，考生應熟練記憶

11.復雜性、規(guī)范性、集權性

12.低高

13.管理者指導什么對員工最有吸引力

14.自然屬性、社會屬性

15.市場前景和相對競爭能力

16.漸進式、激進式

17.國際組織模式

18.集中決策，分散經(jīng)營

19.談判

20.統(tǒng)一的貨幣單位

21.工作輪換是指讓員工在橫向?qū)蛹壣线M行工作調(diào)整，其目的是讓員工學習多種工作技術，使他們對于各種工作之間的依存性和整個組織的活動有更深刻的體驗和更加開闊的視野

22.人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力

23.戰(zhàn)略性計劃是指應用于整體組織的，為組織未來較長時間設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃

24.組織是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。

25.領導權力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務，達到目標的能力

26.正強化就是獎勵那些符合目標的行為，以便使這些行為得到進一步加強，從而有利于組織目標的實現(xiàn)

27.溝通是指借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程

28.團隊溝通是指組織中以工作團體為基礎單位進行信息交流和傳遞的方式

29.核心能力是指組織內(nèi)的集體知識和集體學習，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術和整合多種多樣技術交流的能力

30.目標管理是讓組織的主管人員和員工共同參與目標制定，在工作中實現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標的一種管理制度或方法

31.這個案例更好地說明了領導的權變理論。權變理論亦稱隨機制宜理論，強調(diào)領導無固定模式，領導的效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。因為權變領導理論的主要特點是：認為一種領導行為的效果好不好，不僅取決于領導者本人的素質(zhì)和能力，而且還取決于許多客觀因素，如被領導者的特點、領導的環(huán)境等。因此，沒有一種最好的領導行為，一切要以時間、地點、條件為轉移。就像保羅在紐約工作是被認為是一位很成功的領導者和管理者。在達拉斯工作時，運用同樣富有進取心的管理方式，卻沒有取得同樣的成功，但是在調(diào)到新澤西的辦事處，他的領導方式又顯示出很好的效果。這些都充分體現(xiàn)了領導的權變理論

32.根據(jù)卡茨的管理者技能理論，管理者應該具備技術技能、概念技能和人際技能這三種技能。其中概念技能對高層管理者來說最重要，技術技能對基層管理者最重要，人際技能對各層次的管理者都重要。北大校長屬于學校的高層管理者，著重在于概念技能，而文字發(fā)音又屬于技術技能的范疇，所以站在這個角度考慮，林校長讀錯字，是有可以原諒的一面的

33.（1）兩種社會責任觀①古典觀（純經(jīng)濟觀）。代表人物米爾頓·弗里德曼，他認為：現(xiàn)在的管理者大多是職業(yè)經(jīng)理，他們并不擁有自己經(jīng)營的公司，他們是雇員，對股東負責，股東只關心一件事：財務收益率。社會責任行為會增加經(jīng)營成本，這些成本則以該價轉嫁給消費者，或是通過較低的邊際利潤由股東們承擔。②社會經(jīng)濟觀。利潤最大化只是企業(yè)的第二位目標，而不是第一位目標，企業(yè)的第一位目標是保證自身的生存。時代變了，社會對企業(yè)的預期也在變化，同時也日益依賴于社會，而不只是對股東負責的獨立經(jīng)濟實體，也不再是經(jīng)濟機構，因而必須建立和維持更大的社會責任。（2）社會責任與利潤取向①在古典觀下，企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任，從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的；②在社會經(jīng)濟觀下，我們有充足的理由表明，與不承擔社會責任相比，承擔社會責任或許會使企業(yè)的短期利益受到損害（承擔社會責任通常要付出一定的代價），但換來的卻是比所損害的短期利益多得多的長期利益，從而企業(yè)的社會責任行為與其利潤取向相容

34.知識經(jīng)濟正逐漸取代工業(yè)經(jīng)濟成為現(xiàn)代社會的主要特征，將改變工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎，從而可能促使企業(yè)文化作出調(diào)整。（1）企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要的，甚至是主要的手段。文化手段重要性的這種變化是與層級結構的網(wǎng)絡化改造相關的。文化將成為保證和促進網(wǎng)絡化層級結構條件下企業(yè)組織活動一體化的粘合劑。（2）企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品。在網(wǎng)絡化的層級結構中，要通過基本政策的制定，借助各種溝通渠道，去倡導某種適合企業(yè)特點的文化，大張旗鼓地宣傳這種文化，總結和介紹在這種文化影響下成功的工作單元的事例，以促進這種文化所包含的價值觀和行為準則被各工作單元迅速的普遍地接受，并使之成為影響他們行為選擇的基本規(guī)范。（3）作為人們自覺行為結果的企業(yè)文化不僅是記憶型的，而且是學習型的，或者更準確地說，