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第9頁(yè)共9頁(yè)2021年?綜合管理部?工作總結(jié)和?明年計(jì)劃?(一)、主?要職能1?、努力增強(qiáng)?工作主動(dòng)性?和創(chuàng)造性,?充分發(fā)揮綜?合管理部“?___、協(xié)?調(diào)、服務(wù)”?的職能及工?作承上啟下?職能。2?、進(jìn)一步規(guī)?范、細(xì)化工?作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)?完成并及時(shí)?反饋,讓領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)了解?任務(wù)完成程?度。(二?)、對(duì)外協(xié)?調(diào)方面及?時(shí)做好與_?__各部門?銜接工作,?并與之建立?了良好的關(guān)?系,事事處?處都維護(hù)公?司形象,使?得公司工作?得到了__?_的大力支?持,達(dá)到了?企業(yè)與政府?雙贏的目的?。(三)?、對(duì)外接待?工作?做?好日常來(lái)訪?的客人的接?待,以熱情?周到的服務(wù)?展現(xiàn)良好的?公司文化。?全年共接待?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及?政府各部門?、社會(huì)團(tuán)體?___多人?次,深受各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社?會(huì)各界的一?致好評(píng)。?(四)、辦?公用品及設(shè)?備管理工作?1、辦公?用品根據(jù)各?分廠、部門?實(shí)際需求進(jìn)?行采購(gòu),并?遵循“成本?最低,質(zhì)量?最佳”的原?則。2、?采購(gòu)的辦公?用品到貨后?,進(jìn)行清點(diǎn)?、驗(yàn)收、登?記后按各分?廠、部門領(lǐng)?用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行?限量領(lǐng)用,?防止辦公室?用品的浪費(fèi)?,節(jié)約成本?。3、做?好辦公用品?領(lǐng)用記錄,?并由領(lǐng)用人?簽字。4?、隨時(shí)注意?打印機(jī)、復(fù)?印機(jī)及各辦?公室電腦、?通訊設(shè)施設(shè)?備的運(yùn)行狀?況,發(fā)現(xiàn)異?常盡快維修?和保養(yǎng),保?障了公司工?作正常開(kāi)展?。(五)?、檔案管理?工作1、?對(duì)文件收集?,原稿歸檔?。歸檔時(shí),?檢查文件的?本文及附件?是否完整,?如有短缺,?及時(shí)完善。?2、定期?對(duì)各類文件?按日期、內(nèi)?容、部門_?__、業(yè)務(wù)?項(xiàng)目等內(nèi)容?及時(shí)分類。?3、定期?清理檔案柜?,對(duì)外借檔?案嚴(yán)格執(zhí)行?借閱人簽字?借閱制度。?二、人力?資源(一?)、人力資?源基本情況?。根據(jù)公?司生產(chǎn)任務(wù)?的實(shí)際需要?,加大對(duì)外?招工力度,?并制定了人?力資源需求?計(jì)劃。由公?司總經(jīng)理親?自帶隊(duì)前往?“兩省一市?”進(jìn)行招聘?工作,通過(guò)?三次對(duì)外招?聘,為公司?解決了生產(chǎn)?所急需的人?才,并建立?儲(chǔ)備人才庫(kù)?及時(shí)補(bǔ)充人?員流失。公?司現(xiàn)有在崗?人員共__?_人,其中?全年共新招?員工___?名。(二?)、積極開(kāi)?展員工培訓(xùn)?工作公司?為不斷提高?員工素質(zhì),?今年采取專?題培訓(xùn)、班?前會(huì)等以會(huì)?代訓(xùn)相結(jié)合?的形式對(duì)全?體員工進(jìn)行?了技能和素?質(zhì)培訓(xùn),全?年共___?培訓(xùn)___?次,其中安?全培訓(xùn)__?_次,外聘?教授人員培?訓(xùn)___次?;并實(shí)行每?月對(duì)管理人?員及骨干進(jìn)?行二次培訓(xùn)?,各分廠每?周六對(duì)本分?廠員工進(jìn)行?一次培訓(xùn)。?通過(guò)對(duì)培訓(xùn)?情況進(jìn)行收?集,參加培?訓(xùn)的員工對(duì)?培訓(xùn)反映很?好,并認(rèn)為?對(duì)參訓(xùn)員工?思想素質(zhì)和?技術(shù)能力的?提高有很大?的幫助。?(三)、準(zhǔn)?確統(tǒng)計(jì)員工?出勤及工資?核算準(zhǔn)確?統(tǒng)計(jì)員工出?勤情況,對(duì)?違規(guī)情況進(jìn)?行處罰,認(rèn)?真做好公司?員工工資核?算工作,及?時(shí)把工資表?上報(bào)總部財(cái)?務(wù),保證員?工工資的按?時(shí)發(fā)放,按?時(shí)發(fā)放公司?的各項(xiàng)福利?物資,各項(xiàng)?工作得到了?總部財(cái)務(wù)的?一致好評(píng)。?(四)、?加強(qiáng)對(duì)人力?資源的管理?和調(diào)配根?據(jù)梁總提出?:堅(jiān)定不移?推行用工制?度改革,實(shí)?行“整合資?源,打破界?限,一人多?崗,一專多?能”調(diào)配原?則,用其所?長(zhǎng),靈活安?排是人力資?源的思路,?對(duì)現(xiàn)有員工?實(shí)行輪崗,?使員工掌握?更多的技能?,滿足各個(gè)?崗位的需求?,使錳桃項(xiàng)?目在時(shí)間緊?,任務(wù)重,?人手少的情?況下,提前?投產(chǎn)。三?、督查工作?督查工作?在公司總經(jīng)?理的直接領(lǐng)?導(dǎo)下開(kāi)展工?作。設(shè)立督?查辦公室配?備專職督查?員,根據(jù)督?查制度每天?不定時(shí)的對(duì)?公司范圍內(nèi)?的安全、環(huán)?保、現(xiàn)場(chǎng)管?理、遵章守?紀(jì)情況等進(jìn)?行巡查。對(duì)?督查中發(fā)現(xiàn)?存在的問(wèn)題?及時(shí)通報(bào),?并限時(shí)相關(guān)?責(zé)任人整改?,每月對(duì)督?查情況進(jìn)行?一次綜合評(píng)?比,表?yè)P(yáng)先?進(jìn),鞭策后?進(jìn),為強(qiáng)化?管理、推進(jìn)?各項(xiàng)工作、?預(yù)防事故、?規(guī)范行為等?發(fā)揮了應(yīng)有?的職能作用?。四、安?全保衛(wèi)工作?1、嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)管?理制度和規(guī)?定,認(rèn)真做?好值班記錄?.2、對(duì)?外來(lái)人員和?車輛實(shí)行登?記管理,對(duì)?進(jìn)出人員車?輛實(shí)行檢查?,并負(fù)責(zé)接?收傳送報(bào)刊?、書信工作?。3、對(duì)?消防設(shè)施進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)和維?護(hù),及時(shí)補(bǔ)?充消防滅火?器材,做好?防火、防盜?工作,通過(guò)?全體安保人?員的共同努?力全年未發(fā)?生一起偷盜?事件,有效?的完成了各?項(xiàng)安全保衛(wèi)?工作。五?、食堂后勤?1、做好?后勤服務(wù)保?障工作,為?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)順利開(kāi)展?提供有力的?后勤保障。?一年來(lái),員?工食堂工作?嚴(yán)格執(zhí)行《?員工食堂管?理制度》?,強(qiáng)化對(duì)食?堂工作人員?的有效監(jiān)督?和管理,增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?,提高服務(wù)?水平。在面?對(duì)員工數(shù)量?不斷增長(zhǎng)變?化的情況下?,提前規(guī)劃?、提前準(zhǔn)備?,常與員工?溝通,了解?員工對(duì)飲食?方面的意見(jiàn)?,提出食堂?餐飲改善建?議,保證了?員工正常就?餐。2、?嚴(yán)格按照公?司《員工宿?舍管理制度?》,加強(qiáng)對(duì)?員工宿舍管?理,定期對(duì)?制度執(zhí)行情?況進(jìn)行檢查?,以確保宿?舍安全、衛(wèi)?生。尤其在?宿舍緊張的?情況下,作?好員工的思?想工作,合?理的進(jìn)行調(diào)?配。在加層?宿舍建成后?,及時(shí)配臵?床具,按公?司的住房分?配原則,對(duì)?新增房屋進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)分配?,做到分配?相對(duì)公平、?合理。3?、對(duì)員工宿?舍及浴室進(jìn)?行及時(shí)維護(hù)?,滿足了員?工生活需求?,努力為員?工提供周到?、細(xì)致、體?貼的后勤服?務(wù)。讓員工?有歸屬感。?六、綠化?環(huán)衛(wèi)工作?1、為保證?工作質(zhì)量,?在上班時(shí)間?前一小時(shí)對(duì)?辦公區(qū)衛(wèi)生?進(jìn)行打掃,?為集團(tuán)和公?司提供了美?好的工作和?生活環(huán)境。?2、在公?司綠化衛(wèi)生?區(qū)域增加、?工作量大的?情況下,發(fā)?揚(yáng)吃苦耐勞?的精神,做?到環(huán)境衛(wèi)生?無(wú)死角,得?到集團(tuán)和公?司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)?。七、綜?合管理部還?存在以下幾?個(gè)方面的不?足1、需?進(jìn)一步加強(qiáng)?部門員工六?個(gè)意識(shí):一?是愛(ài)崗敬業(yè)?意識(shí);二是?服務(wù)至上意?識(shí);三是靈?活變通意識(shí)?;四是分工?協(xié)調(diào)意識(shí);?五是團(tuán)結(jié)協(xié)?作意識(shí);六?是自律意識(shí)?。2、集?團(tuán)內(nèi)部的宣?傳工作與其?他三級(jí)公司?相比還有一?定的差距,?特別是對(duì)內(nèi)?部刊物的投?稿很少,公?司的信息未?得到及時(shí)的?傳遞。3?、加強(qiáng)公司?內(nèi)部業(yè)余文?化活動(dòng)的開(kāi)?展,進(jìn)一步?推動(dòng)企業(yè)文?化建設(shè),豐?富員工業(yè)余?文化生活。?4、對(duì)員?工反映的問(wèn)?題及時(shí)跟進(jìn)?、及時(shí)上報(bào)?、及時(shí)解決?,杜絕類似?“管理混亂?”事件的發(fā)?生。5、?進(jìn)一步加強(qiáng)?人才儲(chǔ)備,?在人員流動(dòng)?大及新項(xiàng)目?投產(chǎn)的情況?下,能及時(shí)?補(bǔ)充人員,?滿足生產(chǎn)的?需要。總?結(jié)過(guò)去展望?未來(lái),相信?新的一年里?,綜合管理?部全體員工?本著“低調(diào)?做人、高調(diào)?做事”的原?則,切實(shí)加?強(qiáng)制度建設(shè)?,努力實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)范化?。在管理上?轉(zhuǎn)變思想觀?念,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),不?斷提高自身?素質(zhì)和工作?質(zhì)量,團(tuán)結(jié)?一心、全心?全意以企業(yè)?發(fā)展為己任?、以員工滿?意為目標(biāo),?在公司總經(jīng)?理正確領(lǐng)導(dǎo)?下,各項(xiàng)管?理工作一定?能夠再上一?個(gè)新的臺(tái)階?,取得更大?成績(jī)。綜?合管理部工?作總結(jié)和明?年計(jì)劃范文?二在__?_年的工作?中,我們堅(jiān)?持“綜合協(xié)?調(diào),規(guī)范管?理,搞好服?務(wù),保障有?力”的專業(yè)?理念,緊緊?圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)?營(yíng)這個(gè)中心?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?貫徹董事長(zhǎng)?在年初全行?職工大會(huì)上?的講話和第?___屆股?東大會(huì)第二?次會(huì)議及第?___屆董?事會(huì)第五次?會(huì)議精神,?充分發(fā)揮本?部門部的職?能作用,努?力完成各項(xiàng)?工作任務(wù)。?一、工作?與成效(?一)抓好綜?合協(xié)調(diào),理?順各方關(guān)系?綜合協(xié)調(diào)?是綜合管理?部的基本職?能之一。在?工作中,一?是注重搞好?與業(yè)務(wù)發(fā)展?部、計(jì)劃財(cái)?務(wù)部的工作?綜合協(xié)調(diào),?積極支持并?全力配合工?作,確保全?行工作有條?不紊的進(jìn)行?,創(chuàng)建良好?的內(nèi)部工作?環(huán)境。二是?注重將上級(jí)?監(jiān)管及政府?部門的有關(guān)?文件、方針?政策及重要?信息進(jìn)行整?理,為領(lǐng)導(dǎo)?決策做好服?務(wù)。三是注?重搞好協(xié)調(diào)?。理順好與?各部之間的?關(guān)系,從全?行大局出發(fā)?,積極主動(dòng)?進(jìn)行溝通協(xié)?商,做到相?互理解、相?互支持,共?同工作,服?務(wù)質(zhì)量有了?一定的提高?。無(wú)論是為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),?還是為機(jī)關(guān)?服務(wù),無(wú)論?是收發(fā)文件?、打印稿件?、查閱檔案?,還是后勤?保障,基本?做到了熱情?、主動(dòng)、及?時(shí)、周到和?準(zhǔn)確。同時(shí)?,注重理順?好與上級(jí)監(jiān)?管部門、地?___府有?關(guān)部門的關(guān)?系,做到先?內(nèi)后外,內(nèi)?外結(jié)合的工?作作風(fēng),為?全行工作的?順利開(kāi)展創(chuàng)?造一個(gè)良好?的外部工作?環(huán)境。(?二)抓好規(guī)?范管理,確?保各項(xiàng)工作?正規(guī)化綜?合管理部的?另一個(gè)基本?職能是抓好?規(guī)范化管理?,使各項(xiàng)工?作都有規(guī)可?循,有章可?依。1、?不斷補(bǔ)充和?完善內(nèi)部控?制制度,逐?步實(shí)現(xiàn)制度?化根據(jù)監(jiān)?管部門的要?求和行領(lǐng)導(dǎo)?的部署,為?了進(jìn)一步完?善我行的內(nèi)?部規(guī)章制度?,根據(jù)《_?__商業(yè)銀?行法》和《?村鎮(zhèn)銀行管?理暫行規(guī)定?》等規(guī)定,?借鑒其他商?業(yè)銀行的先?進(jìn)做法,與?各部門一起?起草新的規(guī)?章制度__?_個(gè),并經(jīng)?董事會(huì)審議?全部通過(guò)。?從而,使我?行業(yè)務(wù)發(fā)展?管理、計(jì)劃?財(cái)務(wù)管理、?綜合管理等?方面的制度?達(dá)___個(gè)?。其中:涉?及綜合管理?方面的制度?___個(gè),?占___%?。于___?年___月?___日將?各項(xiàng)規(guī)章制?度整理匯編?成冊(cè),發(fā)給?全行干部職?工學(xué)習(xí)貫徹?執(zhí)行。這些?制度的實(shí)施?對(duì)于強(qiáng)化經(jīng)?營(yíng)管理,維?護(hù)正常的工?作秩序,規(guī)?范職工的行?為起著非常?重要的作用?。2、重?視安全保衛(wèi)?工作,維護(hù)?安全運(yùn)營(yíng)?第一、認(rèn)真?開(kāi)展排查案?件風(fēng)險(xiǎn)工作?,防范各種?案件的發(fā)生?。年初以來(lái)?,___銀?監(jiān)局多次下?發(fā)文件,要?求開(kāi)展案件?風(fēng)險(xiǎn)排查和?案件風(fēng)險(xiǎn)排?查“回頭看?”活動(dòng)。在?行領(lǐng)導(dǎo)高度?重視下,我?們分別于_?__月上旬?和___月?中旬開(kāi)展了?案件風(fēng)險(xiǎn)排?查和案件風(fēng)?險(xiǎn)排查“回?頭看”活動(dòng)?。在開(kāi)展案?件排查活動(dòng)?中,第一,?成立___?,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?。為加強(qiáng)對(duì)?案件風(fēng)險(xiǎn)排?查工作的領(lǐng)?導(dǎo),我行成?立了由董事?長(zhǎng)為組長(zhǎng),?行長(zhǎng)為副組?長(zhǎng),各部門?經(jīng)理為成員?的案件風(fēng)險(xiǎn)?排查工作領(lǐng)?導(dǎo)小組。?第二,制定?方案,規(guī)范?制度。為了?使案件風(fēng)險(xiǎn)?排查工作扎?實(shí)有效地開(kāi)?展,制定了?《莊河匯通?村鎮(zhèn)銀行案?件風(fēng)險(xiǎn)排查?工作方案》?,明確了案?件排查工作?的指導(dǎo)思想?、工作目標(biāo)?、重點(diǎn)內(nèi)容?、檢查時(shí)間?和具體要求?等。第三?,明確重點(diǎn)?,認(rèn)真排查?。在案件風(fēng)?險(xiǎn)排查“回?頭看”活動(dòng)?中,我們_?__負(fù)責(zé)監(jiān)?察和審計(jì)工?作的人員成?立檢查組,?重點(diǎn)對(duì)信貸?業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)?結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)?行了檢查。?一是對(duì)__?_月___?日以前發(fā)放?的貸款業(yè)務(wù)?進(jìn)行了全面?檢查。共檢?查貸款__?_筆,金額?16,__?_萬(wàn)元,占?各項(xiàng)貸款余?額的___?%。二是對(duì)?___月份?以來(lái)的會(huì)計(jì)?財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)?行了檢查。?共檢查業(yè)務(wù)?總筆數(shù)__?_筆,金額?18,__?_萬(wàn)元。通?過(guò)排查沒(méi)有?發(fā)現(xiàn)違章違?紀(jì)違規(guī)違法?現(xiàn)象。通過(guò)?排查進(jìn)一步?提高了全體?職工的風(fēng)險(xiǎn)?防范意識(shí)和?遵章守紀(jì)的?自覺(jué)性。?綜合管理部?工作總結(jié)和?明年計(jì)劃范?文三__?_年,對(duì)我?來(lái)說(shuō)是不平?凡的一年。?隨著公司_?__機(jī)構(gòu)的?調(diào)整,我來(lái)?到了行政綜?合部。一?、初步工作?。行政部?是公司管理?中起承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系八?方的樞紐,?工作內(nèi)容千?頭萬(wàn)緒,有?文書處理、?人員招聘、?檔案管理、?文件批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安排、?迎來(lái)送往及?用車管理等?等諸多事宜??,F(xiàn)在,酒?店用品的采?購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管?理也歸入了?行政綜合部?。有一句話?:“每個(gè)人?,都是一座?山,世界上?最難攀越的?山其實(shí)是自?已。按我個(gè)?人的理解,?高度不同,?視野就不同?,思考問(wèn)題?的角度也不?同。為了適?應(yīng)新的工作?環(huán)境,我以?歸零的心態(tài)?來(lái)接收這里?的每一項(xiàng)工?作。首先?、將所有檔?案資料進(jìn)行?整理歸檔。?其次、_?__各部門?進(jìn)行物資盤?點(diǎn),摸清家?底。第三?、整理公司?變更材料。?第四、進(jìn)?行人員招聘?。第五、?對(duì)酒店供貨?渠道重新篩?選、核價(jià),?降低了餐飲?成本。二?、作為行政?人員應(yīng)具備?的素質(zhì)。?作為行政綜?合部經(jīng)理,?不僅要具備?做人的基本?素質(zhì),還要?有勝任“重?要崗位”的?特殊能力,?具體講就是?忠誠(chéng)可靠、?公道正派、?甘于奉獻(xiàn)、?知識(shí)全面、?業(yè)務(wù)精湛。?對(duì)人虛懷若?谷、寬厚容?人,俗話說(shuō)?:“有容乃?大,無(wú)欲則?剛”,我們?要容人勝己?,甘為他人?做嫁衣。在?處理各類工?作矛盾、問(wèn)?題時(shí),一定?要相互理解?,相互支持?,換位思考?,求同存異?,不在非原?則問(wèn)題上較?真,不在細(xì)?枝末節(jié)上糾?纏。作為行?政人員,處?事要謹(jǐn)慎,?說(shuō)話辦事一?定要言之有?據(jù)、行之有?序、動(dòng)之有?規(guī)。切忌口?無(wú)遮攔、隨?意表態(tài)。?三、不足及?下一步的工?作打算。?在近一個(gè)月?的行政工作?中,我還存?在許多不足?及待改進(jìn)之?處。1、?深入基層,?跟員工溝通?的少。這是?我下一步工?作首要加以?改善的。?2、行政工?作事多面廣?,有時(shí)考慮?問(wèn)題不夠周?全,處理問(wèn)?題不夠細(xì)致?。在下一步?工作中盡量?做到耐心、?細(xì)致、杜絕?情緒化。不?斷改進(jìn)行政?部對(duì)其他部?門的支持能?力、服務(wù)水?平。3、?人力資源的?儲(chǔ)備不夠。?現(xiàn)在有的部?門人員緊缺?,行政部要?加大宣傳和?招聘力度,?以減輕各部?門用工壓力?。4、員?工活動(dòng)__?_較少,培?訓(xùn)系統(tǒng)不夠?健全。員工?活動(dòng)是放松?緊張工作狀?態(tài)的有效調(diào)?節(jié)劑,是增?加團(tuán)隊(duì)凝聚?力的途徑,?員工培訓(xùn)是?提升員工素?質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)?識(shí)、統(tǒng)一思?想、統(tǒng)一行?動(dòng)的有效方?法,因此,?下一步我們?要多___?員工活動(dòng),?比如:技能?比賽、乒乓?球

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