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文檔簡介

HR的春天里知識旗艦店第第頁員工培訓管理制度一、入職、上崗、在職培訓規(guī)定(一)入職培訓1.所有新入職員工在1周內(nèi)都要接受培訓及考核。2.培訓時間不得少于1天。3.培訓內(nèi)容主要有:1)公司的基本情況、組織機構(gòu)和主要領(lǐng)導成員。2)公司的質(zhì)量方針、目標、企業(yè)精神及物業(yè)管理工作基本知識。3)員工手冊、職業(yè)道德和質(zhì)量意識教育。4)對員工的期望和要求。1.新員工入職培訓由人事行政部主任負責,并保存記錄。(二)上崗培訓2.員工入職培訓合格后或轉(zhuǎn)換工種須經(jīng)上崗培訓,培訓時間不得少于1周。3.上崗培訓的內(nèi)容主要有:1)應(yīng)知部分:崗位的基本情況(崗位職責、人員配置及設(shè)備設(shè)施分布等)。2)應(yīng)會部分:崗位操作規(guī)程,突發(fā)事件應(yīng)急處理程序等。4.上崗培訓由各部門經(jīng)理或主任負責組織,培訓記錄由各部門保存,并報公司人事行政部。(三)在職培訓1.特種作業(yè)人員由所在部門組織培訓。2.公司定期或不定期的組織員工參加物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、消防安全知識等方面培訓。3.公司定期或不定期的組織員工進行素質(zhì)培訓,以增強員工的責任感和使命感,增強員工服務(wù)意識,拓寬員工知識面,提高員工的素質(zhì)和能力。4.根據(jù)崗位工作或政府職能部門要求,公司組織相關(guān)人員接受外部培訓,以更新知識和豐富技能。5.培訓記錄由負責組織的部門和人事行政部保存。二、關(guān)于員工外出培訓的規(guī)定1.各部門根據(jù)工作需要或政府職能部門的要求,安排員工外出培訓學習,須事先提出書面申請,詳細陳述培訓科目、內(nèi)容、時間、費用等,由人事行政部審核,報公司領(lǐng)導批準后實施。2.培訓費用由員工本人向公司借支,待培訓結(jié)束,員工持上崗(合格)證書辦理報銷手續(xù)。員工培訓考試不合格者,公司不予報銷培訓費。3.由公司出資參加培訓或參加各種上崗證學習的員工,須為公司服務(wù)至少3年,如服務(wù)不足3年離開公司,須退回不足年份應(yīng)分攤的費用。特殊性質(zhì)的培訓(如赴境外培訓)按照培訓協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。4.員工的外出培訓原則上不

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