03第三章工程項(xiàng)目定義與計(jì)劃

2工程項(xiàng)目范圍管理1工程項(xiàng)目前期策劃第三章工程項(xiàng)目定義與計(jì)劃第一節(jié)工程項(xiàng)目前期策劃一、工程項(xiàng)目前期策劃概述

工程項(xiàng)目策劃是指把項(xiàng)目建設(shè)意圖轉(zhuǎn)換成定義明確、系統(tǒng)清晰、目標(biāo)具體且具有策略性運(yùn)作思路的系統(tǒng)活動(dòng)過程。具體來說是項(xiàng)目策劃人員根據(jù)業(yè)主總的目標(biāo)要求，通過對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的整體戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)籌規(guī)劃，以便在項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)的時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)、資源多維關(guān)系中選擇最佳的結(jié)合點(diǎn)，并展開項(xiàng)目運(yùn)作，為保證項(xiàng)目完成后獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益提供科學(xué)的依據(jù)。

將項(xiàng)目從構(gòu)思到項(xiàng)目批準(zhǔn)，直至正式立項(xiàng)統(tǒng)稱為項(xiàng)目的前期策劃。項(xiàng)目建議書可行性研究批準(zhǔn)立項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)書設(shè)計(jì)施工竣工驗(yàn)收交付使用項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目前期策劃項(xiàng)目實(shí)施策劃項(xiàng)目策劃項(xiàng)目組織策劃項(xiàng)目融資策劃項(xiàng)目控制策劃項(xiàng)目管理策劃項(xiàng)目前期策劃在項(xiàng)目決策階段完成，要回答建設(shè)什么、為什么要建設(shè)的問題，主要工作是產(chǎn)生項(xiàng)目的構(gòu)思，確立目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行論證，為項(xiàng)目的批準(zhǔn)提供依據(jù)，是項(xiàng)目的決策過程。項(xiàng)目實(shí)施策劃在項(xiàng)目實(shí)施階段的前期完成，為項(xiàng)目管理服務(wù)，主要確定怎么建，又稱為項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估；兩者統(tǒng)稱項(xiàng)目策劃。前期策劃的作用項(xiàng)目的前期工作主要是產(chǎn)生項(xiàng)目的構(gòu)思，確立目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行論證，為項(xiàng)目的批準(zhǔn)提供依據(jù)，是項(xiàng)目的決策過程。其作用：1)明確項(xiàng)目系統(tǒng)的構(gòu)建框架工程項(xiàng)目策劃的首要任務(wù)是根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)意圖進(jìn)行項(xiàng)目的定義和定位，全面構(gòu)思一個(gè)擬建的項(xiàng)目系統(tǒng)。2)為項(xiàng)目決策提供保證投資決策是建立在的可行性研究基礎(chǔ)上，可行性研究的前提是建設(shè)方案本身及其他所依據(jù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)和技術(shù)水平，它必須通過專家的認(rèn)真構(gòu)思和具體的策劃，才能使建設(shè)方案建立在可運(yùn)作的基礎(chǔ)上。3)全面指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作項(xiàng)目策劃可直接成為指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理的基本依據(jù)。項(xiàng)目前期策劃的任務(wù)建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查和分析項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)論證與項(xiàng)目定義項(xiàng)目功能分析與面積分配與項(xiàng)目決策有關(guān)的組織、管理和經(jīng)濟(jì)方面的論證與策劃與項(xiàng)目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析前期策劃的重要性費(fèi)用時(shí)間目標(biāo)設(shè)計(jì)和可靠性研究設(shè)計(jì)和計(jì)劃施工運(yùn)行累計(jì)投資對(duì)項(xiàng)目的影響工程項(xiàng)目前期策劃的程序項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查與分析工程項(xiàng)目構(gòu)思項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定義與定位項(xiàng)目系統(tǒng)構(gòu)成策劃報(bào)告二、項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查與分析項(xiàng)目周邊自然環(huán)境和條件；項(xiàng)目開發(fā)時(shí)期的市場(chǎng)環(huán)境；宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境；項(xiàng)目所在地政策環(huán)境；建設(shè)條件環(huán)境（能源、基礎(chǔ)設(shè)施等）；歷史、文化環(huán)境（包括風(fēng)土人情等）；建筑環(huán)境（風(fēng)格、主色調(diào)等）；其它相關(guān)問題。三、項(xiàng)目構(gòu)思建設(shè)項(xiàng)目構(gòu)思是指在項(xiàng)目前期策劃中，對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和延展，使構(gòu)思的產(chǎn)生蘊(yùn)含著對(duì)社會(huì)需要和功能問題的雛形顯現(xiàn)，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而形成的輪廓設(shè)想。項(xiàng)目構(gòu)思是整個(gè)策劃系統(tǒng)的關(guān)鍵和靈魂，也是最富有創(chuàng)造性的一環(huán)。它關(guān)系到后來項(xiàng)目開發(fā)研究結(jié)果的性質(zhì)、價(jià)值及成敗。SWOT分析&STEEP因素分分析SWOT分析：：優(yōu)勢(shì)勢(shì)、弱弱點(diǎn)、、機(jī)會(huì)會(huì)、威威脅StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreatsSTEEP因素：：社會(huì)、、技術(shù)術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、生態(tài)態(tài)和政政治Social,Technological,Economic,EcologicalandPolitical.四、項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目目目標(biāo)是是可行行性研研究的的尺度度，經(jīng)經(jīng)過論論證和和批準(zhǔn)準(zhǔn)后作作為項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)和和計(jì)劃劃、實(shí)實(shí)施控控制的的依據(jù)據(jù)，最最后作作為項(xiàng)項(xiàng)目后后評(píng)估估的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)包包括項(xiàng)項(xiàng)目總總目標(biāo)標(biāo)體系系設(shè)定定和總總目標(biāo)標(biāo)按項(xiàng)項(xiàng)目、、項(xiàng)目目參與與主體體、實(shí)實(shí)施階階段等等進(jìn)行行分解解的子子目標(biāo)標(biāo)設(shè)定定。在在項(xiàng)目目前期期構(gòu)思思策劃劃階段段的目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)屬屬于項(xiàng)項(xiàng)目總總目標(biāo)標(biāo)的設(shè)設(shè)定。。四、項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目總總體目目標(biāo)設(shè)設(shè)定，，首先先應(yīng)該該正確確把握握項(xiàng)目目業(yè)主主的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)。。其次，，進(jìn)行行環(huán)境境信息息的收收集和和策劃劃環(huán)境境的分分析。。項(xiàng)目目策劃劃環(huán)境境分析析就是是分析析策劃劃項(xiàng)目目的約約束條條件，，包括括技術(shù)術(shù)約束束、資資源約約束、、組織織約束束、法法律約約束等等環(huán)境境約束束。第三，，項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)因素素的提提出和和建立立目標(biāo)標(biāo)系統(tǒng)統(tǒng)。項(xiàng)目目目標(biāo)特特性(SMART)：Specific———明確的的；Measurable———可度量量的；Achievable———可完成成的；；Relevant———恰當(dāng)?shù)牡?；Trackable——可跟蹤蹤的四、項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)四、項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)因因素是是指目目標(biāo)的的構(gòu)成成要素素，如如經(jīng)濟(jì)濟(jì)性目目標(biāo)、、時(shí)間間性目目標(biāo)等等，它它的提提出應(yīng)應(yīng)盡可可能明明確，，盡可可能定定量化化，可可以進(jìn)進(jìn)行對(duì)對(duì)比分分析。。應(yīng)注意意以下下問題題1）目標(biāo)標(biāo)因素素應(yīng)全全面，，不能能遺漏漏2）真實(shí)實(shí)地反反映上上層系系統(tǒng)的的需要要和要要求3）切合合實(shí)際際，實(shí)實(shí)事求求實(shí)4）要有有一定定的彈彈性，，應(yīng)考考慮各各種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)5）條件件的限限制（（資源源限制制、法法律限限制、、周邊邊組織織的要要求等等）6）充分分考慮慮各方方的利利益。。四、項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)對(duì)目標(biāo)標(biāo)因素素進(jìn)行行分類類、歸歸納、、排序序和結(jié)結(jié)構(gòu)化化，形形成目目標(biāo)系系統(tǒng)，，使項(xiàng)項(xiàng)目的的目標(biāo)標(biāo)協(xié)調(diào)調(diào)一致致。系統(tǒng)目標(biāo)子目標(biāo)可執(zhí)行目標(biāo)項(xiàng)目總目標(biāo)功能目標(biāo)技術(shù)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)社會(huì)目標(biāo)生態(tài)目標(biāo)目標(biāo)因因素的的分類類(1)按目標(biāo)標(biāo)因素素的性性質(zhì)分分類(強(qiáng)制性性目標(biāo)標(biāo)、期期望性性目標(biāo)標(biāo))(2)按目標(biāo)標(biāo)因素素的表表達(dá)分分類(定量目目標(biāo)、、定性性目標(biāo)標(biāo))目標(biāo)因因素之之間的的爭(zhēng)執(zhí)執(zhí)1）強(qiáng)制制性目目標(biāo)與與期望望性目目標(biāo)發(fā)發(fā)生爭(zhēng)爭(zhēng)執(zhí)2）強(qiáng)制制性目目標(biāo)之之間發(fā)發(fā)生爭(zhēng)爭(zhēng)執(zhí)3）期望望目標(biāo)標(biāo)之間間發(fā)生生爭(zhēng)執(zhí)執(zhí)4）在目目標(biāo)系系統(tǒng)中中，系系統(tǒng)目目標(biāo)優(yōu)優(yōu)于子子目標(biāo)標(biāo)，子子目標(biāo)標(biāo)優(yōu)于于可執(zhí)執(zhí)行目目標(biāo)五、項(xiàng)項(xiàng)目的的定義義和定定位項(xiàng)目的的定義義是描描述項(xiàng)項(xiàng)目的的性質(zhì)質(zhì)、用用途、、建設(shè)設(shè)范圍圍和基基本內(nèi)內(nèi)容。。即以以書面面形式式描述述項(xiàng)目目經(jīng)過過優(yōu)化化的目目標(biāo)標(biāo)系統(tǒng)統(tǒng)，為為上層層系統(tǒng)統(tǒng)的評(píng)評(píng)價(jià)和和審查查提供供依據(jù)據(jù)，也也為下下階段段作可可行性性研究究提供供基礎(chǔ)礎(chǔ)條件件，是是目標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)計(jì)的里程碑碑。項(xiàng)目定定義內(nèi)內(nèi)容問題范范圍說說明和和問題題的定定義；；提出問問題，，說明明解決決這些些問題題對(duì)上上層系系統(tǒng)的的影響響和意意義；；項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)成和和定界界，確確定項(xiàng)項(xiàng)目環(huán)環(huán)境和和對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目有有重大大影響響的因因素；；系統(tǒng)目目標(biāo)和和最重重要的的子目目標(biāo)，，近期期、中中期、、遠(yuǎn)期期目標(biāo)標(biāo)；邊界條條件，，如市市場(chǎng)診診斷、、情況況分析析、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問問題、、財(cái)務(wù)務(wù)、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；；提出可可能的的解決決方案案和實(shí)實(shí)施過過程的的建議議；價(jià)格水水準(zhǔn)，，項(xiàng)目目構(gòu)成成，總總投資資，運(yùn)運(yùn)營(yíng)費(fèi)費(fèi)用等等總體體說明明。五、項(xiàng)項(xiàng)目的的定義義和定定位項(xiàng)目的的定位位是描描述和和分析析項(xiàng)目目的建建設(shè)規(guī)規(guī)模、、建設(shè)設(shè)水準(zhǔn)準(zhǔn)，項(xiàng)項(xiàng)目在在社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展展中的的地位位、作作用和和影響響力。。項(xiàng)目的定義義與定位要要注意圍繞繞策劃的主主題，策劃劃主題是策策劃工作的的中心思想想。六、項(xiàng)目系系統(tǒng)構(gòu)成將經(jīng)過定義義與定位的的項(xiàng)目，在在時(shí)間、空空間、結(jié)構(gòu)構(gòu)、資源多多維關(guān)系中中進(jìn)行運(yùn)籌籌安排，找找出實(shí)施的的最佳結(jié)結(jié)合點(diǎn)，形形成項(xiàng)目策策劃的實(shí)施施系統(tǒng)。項(xiàng)項(xiàng)目系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)能詳細(xì)描描述項(xiàng)目的的總體功能能、項(xiàng)目系系統(tǒng)內(nèi)部各各單項(xiàng)單位位工程的構(gòu)構(gòu)成以及各各自的功能能和相互關(guān)關(guān)系、項(xiàng)目目?jī)?nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)與外部系系統(tǒng)的協(xié)調(diào)調(diào)和配套關(guān)關(guān)系、實(shí)施施方案及其其可能性分分析。七、策劃報(bào)報(bào)告策劃報(bào)告的的擬定是將將整個(gè)策劃劃工作邏輯輯化、文件件化、資料料化和規(guī)范范化的過程程，它的結(jié)結(jié)果是項(xiàng)目目策劃工作作的總結(jié)和和表述。八、可行性性研究（略）第二節(jié)工工程項(xiàng)目范范圍管理如果你允許許項(xiàng)目范圍圍發(fā)生變化化，那么它它變化的速速度將超過過你的想象象。——項(xiàng)目管理諺諺語第二節(jié)工工程項(xiàng)目范范圍管理做過項(xiàng)目的的人可能都都會(huì)有這樣樣的經(jīng)歷：：一個(gè)項(xiàng)目目做了很久久，感覺總總是做不完完，就像一一個(gè)“無底底洞”。用用戶總是有有新的需求求要項(xiàng)目開開發(fā)方來做做,就像用戶在在“漫天要要價(jià)”，而而開發(fā)方在在“就地還還錢”。實(shí)實(shí)際上，這這里涉及到到一個(gè)“范范圍管理””的概念。。項(xiàng)目中哪哪些該做，，做到什么么程度，哪哪些不該做做，都是由由“范圍管管理”來決決定的。那那么，到底底什么是““范圍管理理”，本章章將揭開這這個(gè)謎底。。第二節(jié)工工程項(xiàng)目范范圍管理一、概念項(xiàng)目范圍管管理包括了了用以保證證項(xiàng)目且只只包括所有有需要完成成的工作,以順利完成成項(xiàng)目所需需要的所有有過程.它主要涉及及定義及控控制項(xiàng)目應(yīng)應(yīng)該包括或或不包括的的內(nèi)容。產(chǎn)品范圍—產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)所包含的的特征或功功能。項(xiàng)目范圍—為交付具有有規(guī)定特征征和功能的的產(chǎn)品或服服務(wù)所必須須完成的工工作。產(chǎn)品范圍的的完成是對(duì)對(duì)照產(chǎn)品要要求進(jìn)行衡衡量的，而而項(xiàng)目范圍圍的完成是是對(duì)照項(xiàng)目目計(jì)劃進(jìn)行行衡量的，，二者的集集成將保障障項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。。第二節(jié)工工程項(xiàng)目范范圍管理已界定的項(xiàng)目范圍業(yè)主期望的范圍實(shí)際完成范圍項(xiàng)目范圍管管理的作用用1.為項(xiàng)目實(shí)施施提供任務(wù)務(wù)范圍框架架清楚地分派派責(zé)任2.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施施進(jìn)行有效效的控制3.為項(xiàng)目績(jī)效效度量提供供基準(zhǔn)4.為項(xiàng)目最終終交付提供供依據(jù)項(xiàng)目范圍管管理的主要要工作項(xiàng)目起始項(xiàng)目范圍界定項(xiàng)目范圍確認(rèn)項(xiàng)目范圍計(jì)劃項(xiàng)目范圍變更控制項(xiàng)目提出項(xiàng)目決策產(chǎn)出物分解工作包分解范圍正確范圍認(rèn)定工作范圍計(jì)劃范圍管理計(jì)劃啟動(dòng)1、輸入：產(chǎn)品描述策略計(jì)劃項(xiàng)目選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)歷史信息2、技術(shù)和工工具項(xiàng)目選擇方方法專家判斷3、輸出項(xiàng)目流程圖圖項(xiàng)目經(jīng)理委委派約束條件前提1、輸入：產(chǎn)品描述項(xiàng)目流程圖約束條件前提2、技術(shù)和工具項(xiàng)目分析利益/成本分析替換方法鑒別3、輸出范圍說明支持細(xì)節(jié)范圍管理計(jì)劃范圍計(jì)劃范圍定義1、輸入：范圍說明約束條件其他計(jì)劃輸出歷史信息2、技術(shù)和工具WBS模版分解3、輸出WBS模版范圍核實(shí)1、輸入：工作結(jié)果產(chǎn)品文件2、技術(shù)和工具檢驗(yàn)3、輸出正式接收范圍變更控制1、輸入：工作分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行報(bào)告變更需求范圍管理計(jì)劃2、技術(shù)和工具范圍變更控制系統(tǒng)執(zhí)行測(cè)量增加計(jì)劃3、輸出范圍變更糾正行為學(xué)習(xí)課程二、工程項(xiàng)項(xiàng)目范圍的的確定工程項(xiàng)目范范圍管理的的過程工程項(xiàng)目范范圍確定指項(xiàng)目相關(guān)關(guān)利益者對(duì)對(duì)于界定的的項(xiàng)目工作作范圍，和和實(shí)施結(jié)果果的項(xiàng)目范范圍的正式式認(rèn)可和接接受的工作作過程。項(xiàng)目范圍確確定依據(jù)1）項(xiàng)目總體體目標(biāo)2）項(xiàng)目的限限制條件3）項(xiàng)目的假假設(shè)前提條條件4）項(xiàng)目其它它相關(guān)的信信息工程項(xiàng)目范范圍確定項(xiàng)目范圍確確認(rèn)的方法法和技術(shù)主要使用核核檢技術(shù)和和確認(rèn)方方法。其中中要核檢的的主要內(nèi)容容包括：●項(xiàng)目目標(biāo)和和項(xiàng)目產(chǎn)出物要求是否否清楚、完完善和準(zhǔn)確確?！?項(xiàng)目約束條件是是否真實(shí)和和假設(shè)前提提條件是否否合理。●項(xiàng)目產(chǎn)出物物是否都是是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)服服務(wù)的?！耥?xiàng)目工作包是否否都為形成成項(xiàng)目產(chǎn)出出物服務(wù)的的?！?項(xiàng)目工作是否都都有合理和和具體的可可度量指標(biāo)標(biāo)?！耥?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是否可可以接受，，效益是否否高于成本本。工程項(xiàng)目范范圍確定項(xiàng)目范圍確確認(rèn)的結(jié)果果1．項(xiàng)目界定定范圍的確確認(rèn)包括對(duì)整個(gè)個(gè)項(xiàng)目范圍圍和工作分分解結(jié)構(gòu)的的確認(rèn)。這這種確認(rèn)多多數(shù)是有條條件的，項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施中中會(huì)有變更更和再確認(rèn)認(rèn)。2．項(xiàng)目結(jié)果果范圍的確確認(rèn)包括對(duì)于項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)結(jié)果的范圍圍和項(xiàng)目產(chǎn)產(chǎn)出物結(jié)果果的范圍兩兩方面的確確認(rèn)。但它它不是對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目工作和和項(xiàng)目產(chǎn)出出物最終質(zhì)質(zhì)量的確認(rèn)認(rèn)。三、工程項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)構(gòu)分解（一）WBS的基本概念念WBS（WorkBreakdownStructure）工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)：把項(xiàng)目按照系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃和要求求分解為互相聯(lián)系系、互相影影響、互相相依賴的項(xiàng)目單元，并把它們們作為對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目觀察、、設(shè)計(jì)、計(jì)計(jì)劃、目標(biāo)標(biāo)、責(zé)任分分解、成本本核算和實(shí)實(shí)施控制等等一系列項(xiàng)目管理工工作的對(duì)象象。WBS是項(xiàng)目管理理中最重要要的基礎(chǔ)工工作，被稱稱為“計(jì)劃前的的計(jì)劃”，“設(shè)計(jì)前的的設(shè)計(jì)”（二）WBS意義項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分析是一個(gè)個(gè)漸進(jìn)的過過程，它隨隨著項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)計(jì)、、規(guī)劃、詳詳細(xì)設(shè)計(jì)和和計(jì)劃工作作的進(jìn)展而而逐步細(xì)化化。在項(xiàng)目策劃劃階段，結(jié)結(jié)構(gòu)分析能能使項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)思更有條條理地轉(zhuǎn)化化為明確的的項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)體系；在項(xiàng)目實(shí)施施階段，結(jié)結(jié)構(gòu)分析將將為各種復(fù)復(fù)雜的項(xiàng)目目管理問題題的處理打打下基礎(chǔ)。。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的主要目的的和用途（1）明確和準(zhǔn)確確說明項(xiàng)目目的范圍；；2）為各獨(dú)立單單元分派人人員，制定定相應(yīng)職責(zé)責(zé)；3）針對(duì)各獨(dú)立立單元，進(jìn)進(jìn)行時(shí)間、、費(fèi)用和資資源需要量量的估算，，4）確定項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度測(cè)量和和控制的基基準(zhǔn)；5）將項(xiàng)目工作作與項(xiàng)目的的財(cái)務(wù)帳目目聯(lián)系起來來；6）自上而下將將項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)落實(shí)到具具體的工作作上7）確定工作內(nèi)內(nèi)容和工作作順序；8）估計(jì)項(xiàng)目整整體和全過過程的費(fèi)用用。工序計(jì)劃表計(jì)劃要求標(biāo)準(zhǔn)要求目標(biāo)和范圍OBS技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)人、機(jī)、料費(fèi)用預(yù)算責(zé)任矩陣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃HOWMUCHHOWWHENHOWWHEN,WHAT,WHY,WHERE

WBSWHATWHATWHO分解132XYZ分解項(xiàng)目計(jì)劃分解組成工作包WBS——項(xiàng)目任務(wù)細(xì)細(xì)分WBS可以比較系統(tǒng)地地分析和表表達(dá)項(xiàng)目中中的每一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)`項(xiàng)目/目標(biāo)C1C2C3C4C.1.1C.1.2C.1.3C.3.1C.3.2C.3.3階段/組別任務(wù)細(xì)分任務(wù)Level1Level2Level3Level4ABCDWBS可以比較系統(tǒng)地地分析和表表達(dá)項(xiàng)目中中的每一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)工程項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分解的的結(jié)果為樹型結(jié)構(gòu)圖圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分析表對(duì)每個(gè)項(xiàng)目目單元按““父碼”＋＋“子碼””的方法進(jìn)進(jìn)行編碼，，同時(shí)，對(duì)對(duì)每個(gè)編碼碼進(jìn)行描述述，就形成成了項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分析表表，以便于于計(jì)算機(jī)處處理和識(shí)別別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析表編碼名稱負(fù)責(zé)人成本10000111001120012000縮進(jìn)列表1.1xxxxxxx1.1.1xxxxxx1.1.2xxxxxx1.1.3xxxxxx1.2xxxxxxxxxx1.2.1xxxxxxx1.2.2xxxxxxx1.3xxxxxxxxxxx1.4xxxxxxxxxxxx樹形結(jié)構(gòu)項(xiàng)目WBS格式項(xiàng)目練習(xí)假如您要在在自己的家家里舉行一一次生日宴宴會(huì)，請(qǐng)按按WBS為你制定一一份工作的的分解計(jì)劃劃？1.0晚宴1.1生日蛋糕1.2飲料1.3清洗1.3.1食品1.3.2餐具1.4做菜1.4.1涼菜1.4.2熟菜生日宴會(huì)1.4.2.1蔬菜類1.4.2.2海鮮類1.4.2.3其它類2.0娛樂2.1音響2.2燈光布置2.3室內(nèi)布置2.4CD/VCD光碟生日宴會(huì)WBS（三）進(jìn)行行WBS的思路以項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)體系為主導(dǎo)，以工程技技術(shù)系統(tǒng)范范圍和項(xiàng)目目的總?cè)蝿?wù)務(wù)為依據(jù)，由上而下下，由粗到到細(xì)，連續(xù)不斷地地將總?cè)蝿?wù)務(wù)分解到更更細(xì)、更詳詳盡的層次次上，直到每一單單元任務(wù)均均能獨(dú)自地地規(guī)劃、預(yù)預(yù)算、監(jiān)控控。注意：管理理人員應(yīng)與與項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施者來共共同完成WBS?。ㄋ模￤BS的步驟1.將項(xiàng)目分解解成子項(xiàng)目目（任務(wù)范范圍明確））2.研究并確定定各子項(xiàng)目目的特點(diǎn)、、結(jié)構(gòu)規(guī)則則、實(shí)施結(jié)結(jié)果以及所所需的活動(dòng)動(dòng)3.評(píng)價(jià)各層次次的分解結(jié)結(jié)果4.用系統(tǒng)規(guī)則則將項(xiàng)目單單元分組,構(gòu)成系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)圖（含含子結(jié)構(gòu)圖圖）5.分析并討論論分解的完完整性(采用反向綜綜合）6.由決策者決決定結(jié)構(gòu)圖圖，并形成成相應(yīng)的文文件7.建立編碼規(guī)規(guī)則，對(duì)分分解結(jié)果進(jìn)進(jìn)行編碼項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分分解的步驟驟級(jí)別（層次次）描描述述管理層1項(xiàng)目群(Program)2項(xiàng)目(Project)3項(xiàng)目任務(wù)(Task)技術(shù)層4子任務(wù)(Subtask)5工作包(WorkPackage)6工作或活動(dòng)動(dòng)(JoborActivity)工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)的編制制方法類比法自上而下法法自下而上法法使用指導(dǎo)方方針WBS方法之一——類比法類比法就是是以一個(gè)類類似項(xiàng)目的的WBS為基礎(chǔ)，制制定本項(xiàng)目目的工作分分解結(jié)構(gòu)。。WBS方法之二—自上而下法法工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)的方法法之從項(xiàng)目目最大的單單位開始，，逐步將它它們分解成成下一級(jí)的的多個(gè)子項(xiàng)項(xiàng)。這個(gè)過過程就是要要不斷增加加級(jí)數(shù)，細(xì)細(xì)化工作任任務(wù)。WBS方法法之之三———類比比法法讓項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員盡盡可可能能詳詳細(xì)細(xì)地地列列出出他他們們認(rèn)認(rèn)為為完完成成項(xiàng)項(xiàng)目目必必須須要要做做的的工工作作，，然然后后對(duì)對(duì)其其進(jìn)進(jìn)行行分分類類、、整整合合，，并并歸歸總總到到一一個(gè)個(gè)整整體體活活動(dòng)動(dòng)或或WBS的上上一一級(jí)級(jí)內(nèi)內(nèi)容容當(dāng)當(dāng)中中去去的的方方法法。。（五五））工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目分分解解的的方方法法工程程項(xiàng)項(xiàng)目目結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分解解是是項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃前前的的一一項(xiàng)項(xiàng)十分分困困難難、、十十分分重重要要的工工作作，，目目前前尚尚沒沒有有大大家家統(tǒng)統(tǒng)一一認(rèn)認(rèn)可可的的通通用用的的分分解解方方法法。。常見見的的工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分解解包包括括如如下下：：1.按技技術(shù)術(shù)系系統(tǒng)統(tǒng)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分解解1）包包括括按按功功能能分分解解；；2）按按要要素素分分解解；；2.按實(shí)實(shí)施施過過程程分分解解1）按按功功能能區(qū)區(qū)間間的的分分解解(1)以產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行行分分解解(2)按平平面面或或空空間間位位置置進(jìn)進(jìn)行行分分解解(3)按多多個(gè)個(gè)功功能能面面進(jìn)進(jìn)行行分分解解(4)對(duì)在在整整個(gè)個(gè)工工程程中中起起作作用用的的，，或或?qū)賹儆谟诙喽喙δ苣苊婷嫔仙系牡囊厮爻３３３？煽梢砸宰髯鳛闉楠?dú)獨(dú)立立的的功功能能對(duì)對(duì)待待1）按按功功能能區(qū)區(qū)間間的的分分解解1）按按功功能能區(qū)區(qū)間間的的分分解解2）按按構(gòu)構(gòu)成成要要素素進(jìn)進(jìn)行行分分解解一個(gè)個(gè)功功能能面面又又可可以以分分為為各各個(gè)個(gè)專專業(yè)業(yè)要要素素，，有有些些專專業(yè)業(yè)要要素素還還可可以以進(jìn)進(jìn)一一步步分分解解為為子子要要素素。。如：：教教學(xué)學(xué)樓樓(建筑筑工工程程)建筑筑工工程程建筑屋面建筑裝飾裝修建筑電氣給排水、采暖主體工程地基與基礎(chǔ)工程防水磚砌體砼模板鋼筋土方打樁墊層砌磚構(gòu)件砼模板鋼筋防雷及接地安裝電氣照明安裝電氣動(dòng)力門窗地面內(nèi)外墻涂料抹灰細(xì)部構(gòu)造細(xì)石砼屋面防水層保溫層屋面找平層智能能建建筑筑、、通通風(fēng)風(fēng)與與空空調(diào)調(diào)、、電電梯梯衛(wèi)生器具、室外管網(wǎng)室內(nèi)采暖室內(nèi)給排水2.按實(shí)實(shí)施施過過程程分分解解對(duì)于于一一個(gè)個(gè)工工程程來來說說，，它它的的每每一一個(gè)個(gè)功功能能或或要要素素作作為為一一個(gè)個(gè)相相對(duì)對(duì)獨(dú)獨(dú)立立的的部部分分，，必必然然經(jīng)經(jīng)過過項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施的的全全過過程程。。因因而而，，可可以以按按照照過過程程化化的的方方法法進(jìn)進(jìn)行行分分解解。。建設(shè)設(shè)工工程程項(xiàng)項(xiàng)目目可可按按如如下下實(shí)實(shí)施施過過程程分分解解：：1)設(shè)計(jì)計(jì)和和計(jì)計(jì)劃劃2)招標(biāo)標(biāo)投投標(biāo)標(biāo)3)實(shí)施施準(zhǔn)準(zhǔn)備備4)施工工5)試生生產(chǎn)產(chǎn)／／驗(yàn)驗(yàn)收收6)投產(chǎn)產(chǎn)／／保保修修7)運(yùn)行行等等投資資196億，，歷歷時(shí)時(shí)四四年年多多廣州州(新)白云云國(guó)國(guó)際際機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)工工程程飛行行區(qū)區(qū)工程程航站站區(qū)區(qū)工程程航管管工程程航油油工工程程貨運(yùn)運(yùn)食品品工程程郵電電通通訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)信息息系系統(tǒng)統(tǒng)航空空公公司司基基地地工工程程配套套系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)施施工工程程其它它工程程平行行滑滑行行道道主跑跑道道快速速出出口口滑滑行行道道站坪坪機(jī)機(jī)位位跑道道助助航航燈燈光光其它它設(shè)施施停車車場(chǎng)場(chǎng)旅客客航航站站樓樓站坪坪調(diào)調(diào)度度中中心心進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)路路環(huán)境境水水池池、、綠綠化化其它它設(shè)設(shè)施施航管管樓樓、、塔塔臺(tái)臺(tái)航管管雷雷達(dá)達(dá)終終端端系系統(tǒng)統(tǒng)其它它設(shè)設(shè)施施雷達(dá)達(dá)工工程程站坪坪自自動(dòng)動(dòng)加加油油系系統(tǒng)統(tǒng)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)使使用用油油庫庫航空空加加油油站站其它它設(shè)設(shè)施施倉儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)設(shè)施施機(jī)務(wù)務(wù)維維修修辦公公設(shè)設(shè)施施其它它設(shè)設(shè)施施其它它設(shè)設(shè)施施貨運(yùn)運(yùn)站站航空空配配餐餐樓樓航運(yùn)運(yùn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)樓樓機(jī)務(wù)務(wù)維維修修設(shè)設(shè)施施場(chǎng)務(wù)務(wù)設(shè)設(shè)施施綠化化生生態(tài)態(tài)系系統(tǒng)統(tǒng)防汛汛處處淤淤設(shè)設(shè)施施供冷冷供供熱熱供供氣氣系系統(tǒng)統(tǒng)供水水供供電電系系統(tǒng)統(tǒng)排水系系統(tǒng)道路橋橋梁行政生生活設(shè)設(shè)施其它設(shè)設(shè)施廣州(新)白云國(guó)國(guó)際機(jī)機(jī)場(chǎng)項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖廈門國(guó)國(guó)際會(huì)會(huì)展中中心一一期工工程項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)國(guó)展中心首期工程10000室外13000主樓11000輔樓12000一層11200地下室11100二層11300三層11400四層11500設(shè)備層11600五層11700展覽空間11210展覽支援11220大堂11230設(shè)備用房11240其他11250>15m凈高展示廳1121110m凈高展示廳112127.5m凈高展示廳11213第一層層建設(shè)設(shè)分期期第二層層單體體建筑筑組成成第三層層樓層層第四層層空間間功能能分區(qū)區(qū)第五層層房間間國(guó)展中中心首首期工工程項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)結(jié)構(gòu)分分解編編碼表表（六））項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)構(gòu)分解解的基基本原原則1.各層次次上保保持項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)容上上的完完整性性2.一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目單單元Ji只能從從屬于于某一一個(gè)上上層單單元J，不能同同時(shí)屬屬于兩兩個(gè)上上層單單元J和I，不能能同時(shí)時(shí)交叉叉從屬屬。3.由一個(gè)個(gè)上層層單元元J分解得得到的的幾個(gè)個(gè)下層層項(xiàng)目目J1、J2……Jn反映應(yīng)應(yīng)用相相同的的性質(zhì)質(zhì)（六））項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)構(gòu)分解解的基基本原原則4.項(xiàng)目單單元應(yīng)應(yīng)有較較高的的整體體性和和獨(dú)立立性（（應(yīng)能能區(qū)分分不同同的責(zé)責(zé)任者者和不不同的的工作作內(nèi)容容以便便分清清責(zé)任任、分分享成成果））；5.系統(tǒng)分分解應(yīng)應(yīng)合理理，能保保證項(xiàng)項(xiàng)目管管理工工作的的效率率，便便于目目標(biāo)的的跟蹤蹤及控控制；；6.項(xiàng)目分分解結(jié)結(jié)構(gòu)應(yīng)應(yīng)有一一定的的彈性性7.符合要求的的詳細(xì)程度度（太粗—籠統(tǒng)不具體體，指導(dǎo)性性不強(qiáng)；太太細(xì)—靈活性小，，增加管理理層次及跨跨度，信息息處理量成成倍增加等等）四、工程項(xiàng)項(xiàng)目的系統(tǒng)統(tǒng)界面分析析(一)界面的概念念在工程項(xiàng)目目中，界面面具有十分分廣泛的意意義，它是是各類項(xiàng)目目單元之間間的復(fù)雜的的關(guān)系。項(xiàng)目的各類類系統(tǒng)的系系統(tǒng)單元之之間，以及及系統(tǒng)與環(huán)環(huán)境之間都都存在著界界面。（目目標(biāo)系統(tǒng)、、技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng)、行為系系統(tǒng)、組織織系統(tǒng)等））（二）界面面的管理*1．首先要保保證系統(tǒng)界界面之間的的相容性，，使項(xiàng)目系系統(tǒng)之間有有良好的接接口2．保證系統(tǒng)統(tǒng)的完備性性，不失掉掉任何工作作、設(shè)備、、數(shù)據(jù)等，，防止發(fā)生生工作內(nèi)容容、成本和和質(zhì)量責(zé)任任歸屬的爭(zhēng)爭(zhēng)執(zhí)3．對(duì)界面進(jìn)進(jìn)行定義，，并形成文文件，當(dāng)工工程發(fā)生變變更時(shí)特別別應(yīng)注意變變更對(duì)界面面的影響；；4．界面通常常位于專業(yè)業(yè)的接口處處，階段連連接處。必必須在界面面處設(shè)置驗(yàn)驗(yàn)收點(diǎn)和控控制點(diǎn)，主主動(dòng)地進(jìn)行行界面管理理五、工程項(xiàng)項(xiàng)目的范圍圍描述項(xiàng)目范圍管管理需要1.明確項(xiàng)目的的邊界，明明確什么工工作是項(xiàng)目目范圍內(nèi)的的。2.經(jīng)常對(duì)項(xiàng)目目工作進(jìn)行行監(jiān)控，確確保所有該該做的工作作都已經(jīng)完完成。3.經(jīng)常對(duì)項(xiàng)目目工作進(jìn)行行監(jiān)控，防防止發(fā)生范范圍潛變（（ScopeCreep），即項(xiàng)目目范圍以一一種不易察察覺的方式式逐漸發(fā)生生變化，等等發(fā)現(xiàn)時(shí)，，項(xiàng)目范圍圍已經(jīng)發(fā)生生了實(shí)質(zhì)性性變化，導(dǎo)導(dǎo)致項(xiàng)目范范圍的重大大偏離。4.對(duì)不包括在在項(xiàng)目范圍圍之內(nèi)的額額外工作說說“不”，，預(yù)防額外外工作或鍍鍍金。PMI的一個(gè)重要要思想給客戶提供供他們所要要求的東西西，既不要要少也不要要多，多做做，是人財(cái)財(cái)物的浪費(fèi)費(fèi)。“鍍金（Goldplating）”的項(xiàng)目目是失敗的的，因?yàn)槔死速M(fèi)了資源源。工程項(xiàng)目范范圍描述體體系SOW（StatementofWork）系統(tǒng)說明包包括項(xiàng)目目目標(biāo)設(shè)計(jì)、、項(xiàng)目定義義文件、可可行性研究究報(bào)告、項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)書書、總體設(shè)設(shè)計(jì)（規(guī)劃劃）文件、、詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)文件（規(guī)規(guī)范和圖紙紙）、項(xiàng)目目結(jié)構(gòu)圖、、計(jì)劃文件件（工期、、費(fèi)用計(jì)劃劃）、招標(biāo)標(biāo)文件、合合同文件、、操作說明明等。其他項(xiàng)目范范圍定義文文件（ContractualWBS，OrganizationalBS，ResourceBS，BillofMaterials—BOM，ProjectBS）工程項(xiàng)目范范圍描述體體系SOW1.項(xiàng)目工作說說明書（ProjectStatementofWork）2.項(xiàng)目范圍說說明書（ProjectScopeStatement）3.工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)（WBS）4.WBS詞典（WBSDictionary）5.合同工作說說明書（ContractStatementofWork）描述項(xiàng)目范范圍的文件件的比較目的范圍描述范圍外信息對(duì)范圍變更管理的作用PSW表達(dá)項(xiàng)目最初總體要求可詳可簡(jiǎn)一般有，但隨意性大不是專業(yè)人員編制，作用小PSS為項(xiàng)目決策提供基礎(chǔ)，在項(xiàng)目關(guān)系人間就項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)粗略有粗略，作用不大WBS確定項(xiàng)目邊界詳細(xì)無是變更管理用來對(duì)比的基礎(chǔ)WBSD對(duì)WBS各要素進(jìn)行詳細(xì)說明詳細(xì)有（各要素描述，負(fù)責(zé)人、目標(biāo)、資源要求等）是變更管理用來對(duì)比的基礎(chǔ)，信息量最多，作用最大CSW為外包采購服務(wù)，以便供應(yīng)商判斷是否能夠供貨詳細(xì)視實(shí)際需要合同工作變更管理對(duì)比的基礎(chǔ)工程項(xiàng)目系系統(tǒng)描述體體系SOW的關(guān)系目標(biāo)設(shè)計(jì)文件技術(shù)設(shè)計(jì)文件實(shí)施方案工作包說明工作包（WorkPackage）的定義工作結(jié)構(gòu)分分解每一個(gè)個(gè)分支的底底層要素即即工作包。。工作包的詳詳細(xì)程度應(yīng)應(yīng)當(dāng)達(dá)到可可以比較準(zhǔn)準(zhǔn)確地對(duì)該該工作包安安排進(jìn)度、、編制預(yù)算算、進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、、分配負(fù)責(zé)責(zé)人或部門門（單位））。●規(guī)模較小小，可以在在短時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成[一般來說，，一個(gè)工作作包應(yīng)當(dāng)是是可以由耗耗時(shí)80小時(shí)以內(nèi)的的活動(dòng)來完完成的]項(xiàng)目管理界界的一個(gè)潛潛規(guī)則（RuleofThumb），以80小時(shí)（兩周周）以內(nèi)的的時(shí)間間隔隔來檢查項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施情情況，有有利于對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行有有效的控制制。工作包（WorkPackage）的定義對(duì)大型項(xiàng)目目，工作包包的規(guī)?？煽赡茌^大（（如幾百小小時(shí)才能完完成）項(xiàng)目目經(jīng)理可能能僅僅管到到工作包層層次，而把把工作包留留給負(fù)責(zé)該該工作包的的團(tuán)隊(duì)成員員再去細(xì)分分成為更小小的可交付付物或活動(dòng)動(dòng)。這種情情況下，每每一個(gè)工作作包又相當(dāng)當(dāng)于一個(gè)子子項(xiàng)目，具具體負(fù)責(zé)該該工作包的的人就相當(dāng)當(dāng)于該子項(xiàng)項(xiàng)目的項(xiàng)目目經(jīng)理。工作包（WorkPackage）的定義●從邏輯上上講，不能能再分了。?！袼枰牡馁Y源、時(shí)時(shí)間、成本本等已經(jīng)可可以比較準(zhǔn)準(zhǔn)確地估算算，可以對(duì)對(duì)其進(jìn)行有有效的時(shí)間間、成本、、質(zhì)量、范范圍、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)等控制了了?！駵?zhǔn)備把把這些工作作外包出去去，而且希希望由分包包者來繼續(xù)續(xù)細(xì)分。工作包的內(nèi)內(nèi)容(1)子項(xiàng)目名。。即該工作作包所屬的的子項(xiàng)目名名稱