線下招商方案細化

線下招商方案細化線下招商方案細化線下招商方案細化xxx公司線下招商方案細化文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度找一個沒有決定購買權(quán)的人銷售，是很多銷售人員最后未能成交的原因。例如劉某在一個公司做業(yè)務(wù)，他與一家公司副總談了兩個月業(yè)務(wù)，彼此都非常認同，但總經(jīng)理是副總的太太。你想想看，太太當總經(jīng)理，先生當副總經(jīng)理，他有權(quán)力嗎劉某白白浪費了很多時間。有時，使用者、決策者和購買者往往不是一個人，比如想買玩具的小孩兒是使用者，決策者可能是媽媽，購買者可能是爸爸。你該向誰推薦所以一定要找到能說話拍板決策的人。讓加盟商看到發(fā)展的前景讓加盟商放心經(jīng)銷達成交易：1、落實之前拜訪所達成的計劃。2、提供全面的產(chǎn)品方案和展示。3、排除異議，簽訂合同。收集信息：銷售人員通過定期回訪可以加深和客戶的關(guān)系，獲取重要的信息，明確下一步的工作方向和重點。針對未成交的客戶，銷售人員應(yīng)重點挖掘客戶的需求。新政策宣傳：有關(guān)產(chǎn)品、價格、回款及服務(wù)等新政策的傳遞和溝通（二）、銷售人員應(yīng)根據(jù)實際情況將近期內(nèi)有希望簽單的客戶進行細分，劃分為三類意向客戶，制定不同的回訪策略：第一類客戶有需求，現(xiàn)在處于考察產(chǎn)品和服務(wù)階段，希望找到最佳的合作方。銷售人員應(yīng)及時跟進，提供可行的解決方案，滿足客戶需求這種客戶2-3天左右回訪。客戶有需求，但對銷售人員的產(chǎn)品不是很感興趣。銷售人員應(yīng)加大工作力度，分析客戶對產(chǎn)品的特定需求，及其影響因素，進而改善產(chǎn)品方案，這種客戶1個星期左右進行回訪。第三類客戶沒有需求，銷售人員誤解或者是主觀地認為客戶有需求。銷售人員可選擇放棄該等級的客戶，這種客戶半個月左右進行回訪。（三）、回訪形式定期回訪：可根據(jù)客戶實際情況進行電話或登門拜訪方式定期回訪有助于銷售人員與客戶建立信任關(guān)系，獲取重要信息，進而實現(xiàn)成交。一般情況下，意向程度較好客戶的回訪周期為三天左右，一般客戶回訪周期為一個星期或者半個月。節(jié)日回訪：指在節(jié)假日的時間里給客戶送去祝福和問候，回訪的主要內(nèi)容包括兩個部分，一是表示節(jié)日祝福和問候，借機了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度及要求。四、整理回訪記錄1.客戶服務(wù)專員在結(jié)束回訪的第二天應(yīng)根據(jù)回訪過程和結(jié)果，填寫《客戶回訪報告表》，主要對客戶的回訪過程和回訪結(jié)果進行匯總和評價。2.主管領(lǐng)導審閱：客戶服務(wù)主管對客戶服務(wù)專員的《客戶回訪記錄》、《客