新媒體推廣課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)教案

新媒體推廣課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)教案（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《新媒體推廣》課程是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要的支撐作用。本書按照新媒體推廣工作中的典型職業(yè)活動(dòng)，分為四個(gè)項(xiàng)目：新媒體推廣網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、圖文推廣、短視頻推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。每個(gè)項(xiàng)目都圍繞認(rèn)知、策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行展開，按照典型職業(yè)活動(dòng)的工作任務(wù)流程，通過講解知識(shí)、實(shí)操訓(xùn)練、案例分析三種方式對(duì)新媒體推廣進(jìn)行全方位講解。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具備新媒體推廣資源整理、新媒體策劃與制作、推廣平臺(tái)選擇、效果預(yù)測(cè)、內(nèi)容發(fā)布以及效果監(jiān)測(cè)與評(píng)估等業(yè)務(wù)能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生信息敏感度、新技術(shù)應(yīng)用應(yīng)用能力及互聯(lián)網(wǎng)法律意識(shí)。本課程先修課程是電子商務(wù)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷，后續(xù)課程為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)與管理等、網(wǎng)店（網(wǎng)站）推廣實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)等。（二）課程教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)掌握新媒體推廣常用調(diào)研方法了解新媒體內(nèi)容（文、圖、視頻等）編輯方法、新媒體內(nèi)容的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方法。了解各主流新媒體推廣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。掌握新媒體推廣平臺(tái)的發(fā)布流程及規(guī)則。掌握新媒體推廣的類型、新媒體推廣資源獲取的方法、市場(chǎng)信息分析與整理的方法。掌握新媒體推廣內(nèi)容構(gòu)成及制作流程、新媒體內(nèi)容發(fā)布策略。掌握新媒體營(yíng)銷目標(biāo)分解方法，以及新媒體推廣效果預(yù)測(cè)的方法。掌握新媒體推廣效果檢測(cè)方法及評(píng)價(jià)指標(biāo)。.能力目標(biāo)能夠運(yùn)營(yíng)百度、行業(yè)報(bào)告、調(diào)研問卷等在新媒體推廣工作之前進(jìn)行科學(xué)調(diào)研；能夠根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)或產(chǎn)品屬性，使用主流搜索引擎、excel、關(guān)鍵詞等分析工具，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的合法資源進(jìn)行整理、下載、分類。能夠針對(duì)特定主題、產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)行新媒體內(nèi)容的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。能夠熟練使用平面處理、圖文編輯軟件，按照推廣目標(biāo)及要求，對(duì)推廣主題、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行圖片、圖文、視頻、動(dòng)畫的設(shè)計(jì)及制作。能夠根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)媒體資源投放的渠道、時(shí)間、方式進(jìn)行選擇并可預(yù)測(cè)投放效果。能夠根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，以及投放渠道特點(diǎn)，進(jìn)行推廣信息的發(fā)布，并實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)測(cè)、分析投放效果。能夠根據(jù)推廣效果進(jìn)行推廣方案的調(diào)整優(yōu)化。(8)能夠運(yùn)使用WORD、PPT等辦公軟件撰寫新媒體推廣分析報(bào)告。.素質(zhì)目標(biāo)具備信息獲取、搜集、分類、整合能力。具備良好文字功底，可以準(zhǔn)確的描述產(chǎn)品或服務(wù)。具備良好的職業(yè)道德及法律意識(shí)，遵循互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律，發(fā)布的內(nèi)容思想健康、積極向上。具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與其他部門協(xié)調(diào)進(jìn)度，共同完成推廣目標(biāo)。(三)參考學(xué)時(shí)64學(xué)時(shí)(四)課程學(xué)分4學(xué)分(五)課程內(nèi)容和要求序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)建議參考課時(shí)1新媒體推廣調(diào)研.掌握新媒體推廣調(diào)研的方法。.掌握新媒體推廣調(diào)研的技巧。.能夠運(yùn)用新型工具及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行新媒體推廣前的調(diào)研工作。.能夠進(jìn)行用戶標(biāo)簽設(shè)置及用戶畫像分析通過引入案例分析，使學(xué)生理解新媒體推廣信息獲取的途徑及方法，并通過分組討論，加深理解各種方法的應(yīng)用。通過案例分析幫助學(xué)生掌握不同模式的新媒體調(diào)研方法，掌握信息分析與整理的方法，并通過小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。12

序號(hào)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)建議參考課時(shí)2圖文推廣1、掌握用戶分析方法，能夠根據(jù)企業(yè)需求，準(zhǔn)確分析目標(biāo)用戶群體.掌握?qǐng)D文選題方法，能夠根據(jù)企業(yè)目標(biāo)用戶群體，策劃優(yōu)質(zhì)圖文選題.掌握軟文賺些技巧，能夠根據(jù)企業(yè)推廣目的與要求，撰寫爆款圖文.掌握?qǐng)D文編輯技巧，能夠根據(jù)自媒體平臺(tái)特性，進(jìn)行圖文多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與推廣.能夠通過運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行圖文內(nèi)容優(yōu)化與迭代通過講授新媒體內(nèi)容的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方法，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，學(xué)生理解后，小組活動(dòng)，提出新媒體圖文內(nèi)容的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方法。通過案例分析，素材展示，讓學(xué)生更直觀地對(duì)圖文設(shè)計(jì)及撰寫有深入了解，并通過小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。163短視頻推廣.掌握短視頻運(yùn)營(yíng)策劃的方法，能夠撰寫運(yùn)營(yíng)策劃方案.掌握短視頻腳本撰寫方法，能夠結(jié)合企業(yè)品牌和產(chǎn)品特性，撰寫短視頻分鏡腳本.掌握短視頻素材搜集的網(wǎng)站，能夠熟練利用拍攝器材和道具，完成短視頻拍攝.能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)收集短視頻制作素材.能夠運(yùn)用剪輯工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的短視頻制作.掌握常用短視頻推廣平臺(tái)特性，能夠根據(jù)目標(biāo)用戶及產(chǎn)品特性，進(jìn)行短視頻的運(yùn)營(yíng)推廣并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過講授使學(xué)生了解短視頻素材收集網(wǎng)站、制作軟件等，并通過引入案例或視頻，鞏固學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，通過分組討論及實(shí)踐操作，鍛煉學(xué)生聯(lián)系實(shí)際解決問題的能力。制作，并通過小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。164網(wǎng)絡(luò)廣告推廣.了解網(wǎng)絡(luò)廣告原理，能夠根據(jù)企業(yè)需求，制訂網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo).了解主流的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣渠道，能夠合理選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放渠道.掌握網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意原則，能夠根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意策劃.能夠在網(wǎng)絡(luò)上收集網(wǎng)絡(luò)廣告各種素材.了解常用的圖片、視頻制作軟件，能夠用軟件制作簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)廣告.了解主流的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣平臺(tái)，能夠根據(jù)目標(biāo)用戶及產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的定向投放根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)選擇與教學(xué)項(xiàng)目有關(guān)的新媒體推廣平臺(tái)，并預(yù)測(cè)能夠?qū)懗鼍W(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)文案。通過引入學(xué)生感興趣的畫面或視頻引導(dǎo)學(xué)生展開討論，主流網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)有哪些？運(yùn)營(yíng)規(guī)則是什么？鼓勵(lì)學(xué)生課堂發(fā)言，然后通過講授使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)廣告推廣的方法，并通過小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。18合計(jì)64（六）教學(xué)建議.教學(xué)方法課程采取項(xiàng)目化教學(xué)的模式，有機(jī)地把整個(gè)課程分解成很多個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，然后在每一個(gè)項(xiàng)目里分解出很多的任務(wù)，通過任務(wù)來驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)。教學(xué)方法的選擇應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的思想，在教學(xué)過程中真正實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。在教學(xué)過程中應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。推廣反轉(zhuǎn)教學(xué)課堂、混合式教學(xué)、理論實(shí)踐一體教學(xué)等新型教學(xué)模式，推動(dòng)課堂改革。本課程主要采用的教學(xué)方法應(yīng)包括但不限于項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法、視頻教學(xué)法、討論式教學(xué)法等。（1）案例教學(xué)法：在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生對(duì)選定的具有代表性的典型案例，進(jìn)行有針對(duì)性的分析、審理和討論，做出自己的判斷和評(píng)價(jià)。這種教學(xué)方法拓寬了學(xué)生的思維空間，增加了學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的能力。案例教學(xué)法在課程中的應(yīng)用，充分發(fā)揮了它的啟發(fā)性、實(shí)踐性，開發(fā)了學(xué)生思維能力，提高了學(xué)生的判斷能力、決策能力和綜合素質(zhì)。（2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：教師給學(xué)生布置探究性的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生查閱資料，對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行整理，再選出代表進(jìn)行講解，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法可以以小組為單位進(jìn)行，也可以個(gè)人為單位組織進(jìn)行，它要求教師布置任務(wù)要具體，其他學(xué)生要極積提問，以達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法可以讓學(xué)生在完成"任務(wù)"的過程中，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索及合作精神。（3）項(xiàng)目教學(xué)法：以實(shí)際應(yīng)用為目的，通過師生共同完成教學(xué)項(xiàng)目而使學(xué)生獲知識(shí)、能力的教學(xué)方法。項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，提倡"個(gè)性化"的學(xué)習(xí)，主張以學(xué)生學(xué)習(xí)為主，教師指導(dǎo)為輔，學(xué)生通過完成教學(xué)項(xiàng)目，能有效調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，既掌握實(shí)踐技能，又掌握相關(guān)理論知識(shí)。.評(píng)價(jià)方法本課程在考核時(shí)可以采用傳統(tǒng)的試卷考核方式，也可以改變傳統(tǒng)的理論考試的考核方式，采用過程化考核。過程化考核建議根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。.教學(xué)條件校內(nèi)教學(xué)條件：每個(gè)學(xué)生1臺(tái)能接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)。校外實(shí)訓(xùn)基地：應(yīng)配備校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生能有機(jī)會(huì)進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行參觀或?qū)嵺`，讓任課教師有機(jī)會(huì)在企業(yè)參與項(xiàng)目實(shí)踐，讓有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家承擔(dān)本課程大量的實(shí)訓(xùn)教學(xué)的任務(wù)，并參與課程設(shè)計(jì)、論證、組織以及實(shí)踐指導(dǎo)書與教案編寫等工作新媒體文案授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題新媒體文案的創(chuàng)作技巧學(xué)時(shí)安排2學(xué)時(shí)（90分鐘）教學(xué)年級(jí)

所選教材《新媒體文案》一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1知識(shí)目標(biāo)1）輕松寫出文案的5個(gè)步驟2）捕捉文案創(chuàng)作靈感的4種方法2、能力目標(biāo)1）閱讀能力：能夠按照思維導(dǎo)圖快速掌握相關(guān)章節(jié)的大體內(nèi)容；2）總結(jié)能力：能快速總結(jié)每次課堂上老師所講的基本概念；3）應(yīng)用能力：能獨(dú)立進(jìn)行文案撰寫。4）自學(xué)能力：文案創(chuàng)作靈感的來源3、德育目標(biāo)：1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神；2）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動(dòng)性；3）提倡試錯(cuò)并勇于承受挫折；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：寫出文案的5個(gè)步驟學(xué)習(xí)難點(diǎn)：文案創(chuàng)作靈感的來源三、教學(xué)問題預(yù)測(cè)1、不適應(yīng)以項(xiàng)目（輸出）為主線的教學(xué)方式；2、學(xué)生不配合，制作中產(chǎn)生懈怠。~~四、教學(xué)問題解決方案~~1、教師在課堂中應(yīng)隨時(shí)給學(xué)生反饋，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思;"~2、引入課堂測(cè)驗(yàn)以及平時(shí)分制度，并對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行投票打分；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）~~學(xué)習(xí)特點(diǎn):學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：~~六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT；2、參考資料：《新媒體營(yíng)銷概論（第2版）》，秋葉編著，2019年，人民郵電出版社~~七、預(yù)習(xí)成果展示~~實(shí)踐項(xiàng)目1撰寫文案八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)1、學(xué)生集體討論“文案創(chuàng)作靈感的來源”等問題;2、應(yīng)用思維導(dǎo)圖掌握相關(guān)章節(jié)的大致內(nèi)容；

3、學(xué)生集體討論并向教師反饋平常的學(xué)習(xí)方法;九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)學(xué)環(huán)節(jié)教習(xí)目標(biāo)學(xué)教學(xué)內(nèi)容參考導(dǎo)語教法學(xué)法項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)意圖教學(xué)資源間-^4-刖在上次的課程中，我們了解到，好文案的傳播價(jià)值主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：一是宣傳品牌形象，提高用戶認(rèn)同感；二是抓住用戶痛能，激發(fā)購買欲望；三是創(chuàng)【教法學(xué)法】提問節(jié)力造消費(fèi)場(chǎng)景，增強(qiáng)用戶社回目交黏性。在不同的傳播平顧標(biāo)2臺(tái)中，文案的作用不盡相同，文案設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)也因此有差異。通過對(duì)電商平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微信朋友圈這三大主要的文案?jìng)鞑テ脚_(tái)的文案?jìng)鞑?chǎng)景分析，帶領(lǐng)讀者學(xué)習(xí)不同平臺(tái)的文

案發(fā)布技巧。影響新媒體文案?jìng)鞑チΦ闹饕蛩赜?點(diǎn)：匹配傳播平臺(tái)的格調(diào)、設(shè)置吸引用戶的創(chuàng)意、合理借勢(shì)社會(huì)熱點(diǎn)、引起用戶的情感共鳴、巧妙植入社交引導(dǎo)話。在新媒體文案的傳播過程中，需注意避免這幾類情況的發(fā)生：面面俱到，重點(diǎn)難以突出；夸張?zhí)摷傩麄鳎`反法律法規(guī)規(guī)定。還需要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，如價(jià)值導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)、渠道投放失誤風(fēng)險(xiǎn)、表述不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)等。課美國(guó)廣告大師大衛(wèi)?奧格威認(rèn)為，每一則廣告都應(yīng)【教法學(xué)法】【設(shè)計(jì)意圖】知成為一位超級(jí)推銷員。提問教會(huì)學(xué)程識(shí)也就是說，新媒體文案創(chuàng)作舉例導(dǎo)生主動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)入目標(biāo)1者需要通過精辟的文案來宣傳產(chǎn)品。廣告文案的特點(diǎn)之一是語言必須精練，能夠快速吸引受眾的注意力。新入

媒體文案創(chuàng)作者要時(shí)刻問自己：“我的文案有助于產(chǎn)品的銷售嗎？”這種具有創(chuàng)意的文案并非是新媒體文案創(chuàng)作者天馬行空的產(chǎn)物，事實(shí)上，專業(yè)的新媒體文案創(chuàng)作者要想寫出令客戶滿意的文案，必須在創(chuàng)作文案的過程中遵循一定的流程。按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)出來的文案，往往更契合客戶的需求，并能做到“穩(wěn)定可持續(xù)供應(yīng)”。識(shí)知閱讀3.1輕松寫出文【教法學(xué)法】【設(shè)計(jì)意圖】案的5個(gè)步驟大部分文案目寫作需要經(jīng)過5個(gè)步驟，學(xué)生自本教案標(biāo)11即了解客戶需求、搜集背景王閱讀教材，思考內(nèi)任何一個(gè)知入資料、撰寫初稿、分發(fā)測(cè)試和最終定稿。臺(tái)匕閱讀3.1.1了解客戶需識(shí)點(diǎn)輸入，都會(huì)緊跟著一個(gè)輸出。容形式相關(guān)問題。能匕【項(xiàng)目力求任務(wù)】學(xué)生只有在0

目標(biāo)1理解表3-1客戶的文案創(chuàng)作需求實(shí)踐中才能學(xué)會(huì)。為了贏得用戶的認(rèn)可，【教法【設(shè)計(jì)新媒體文案創(chuàng)作者在撰寫營(yíng)學(xué)法】意圖】銷文案之前應(yīng)展開必要的案例分分享的輸能期調(diào)研，了解產(chǎn)品的用戶析，研討會(huì)過程即輸出出力畫像，如年齡、性別、職的過程，也目標(biāo)2位、地域、愛好、痛點(diǎn)需求、消費(fèi)習(xí)慣等。只有在對(duì)產(chǎn)品和用戶有了深入的了解后，才能寫出好的文案。是反饋的過程。【教法【設(shè)計(jì)德學(xué)法】意圖】育案例研使學(xué)生反討，總結(jié)。掌握自我總饋標(biāo)2學(xué)生是否理解該內(nèi)容？結(jié)對(duì)比的技巧?！窘虒W(xué)資源】

1、公眾號(hào)【教法【設(shè)計(jì)學(xué)法】意圖】反提問，輸出是思學(xué)生能否舉一反三？對(duì)比，引發(fā)思考。學(xué)習(xí)法的四個(gè)階段缺一不可。知【教法【設(shè)計(jì)識(shí)目學(xué)法】意圖】自主閱本教案標(biāo)1讀，并總結(jié)任何一個(gè)知輸閱讀3.1.2搜集背景資識(shí)點(diǎn)輸入，入料都會(huì)緊跟著一個(gè)輸出。0力能學(xué)生只有在實(shí)踐中才能目標(biāo)1輸學(xué)會(huì)。了解客戶的需求后，新【教法【設(shè)計(jì)出媒體文案創(chuàng)作者還需要搜集學(xué)法】意圖】1

力目標(biāo)2直客戶企業(yè)與產(chǎn)品的相關(guān)背景資料。搜集背景資料至關(guān)重要，因?yàn)樾旅襟w文案創(chuàng)作者需要從常人看不見的地方深挖產(chǎn)品特點(diǎn)，從而寫出打動(dòng)人心的好文案。這時(shí)，背景資料就成為重要的參能來源。背景資料包括企業(yè)介紹、品牌文化、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品在企業(yè)的戰(zhàn)略地位、產(chǎn)品與品牌文化的關(guān)系等。有些產(chǎn)品有實(shí)力強(qiáng)勁的競(jìng)品，所以新媒體文案創(chuàng)作德還需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文案特點(diǎn)，做到知己知彼。以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，老師提供解釋和輔導(dǎo)。分享的過程即輸出的過程，也是反饋的過程。目【教法【設(shè)計(jì)標(biāo)反2學(xué)法】意圖】饋學(xué)生是否理解該內(nèi)容？教師講解思反學(xué)生能否舉一反三？【教法學(xué)法】【設(shè)計(jì)意圖】

導(dǎo)教師弓使得學(xué)生掌握獨(dú)立分析的方法。閱讀3.1.3撰寫初稿【教法【設(shè)計(jì)知媒體文案創(chuàng)作者在撰寫初學(xué)法】意圖】知稿時(shí)，不必苛求完美，第一自學(xué)從學(xué)習(xí)入識(shí)目標(biāo)1輸力步應(yīng)該是把能想到的都寫下來，盡可能多地整理出創(chuàng)作思路。新媒體文案創(chuàng)作者寫完初稿后，可以先暫緩能文稿的修改，將注意力轉(zhuǎn)移【項(xiàng)目任務(wù)】簡(jiǎn)述寫出創(chuàng)作文案的角度講，必須告訴學(xué)生學(xué)習(xí)這一部分的原至別處，讓大腦從“任務(wù)模的5個(gè)步因。目式”切換到“休息模式”，并驟。標(biāo)1借助潛意識(shí)尋找新的靈感；當(dāng)有新的靈感迸發(fā)，再去修改文案，直到滿意為止?！窘谭ā驹O(shè)計(jì)出輸力能初稿文案，也應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求。能匕準(zhǔn)確規(guī)范2.簡(jiǎn)潔明了3.語言精妙4.富有創(chuàng)意學(xué)法】老師引導(dǎo)，學(xué)生自意圖】學(xué)51

目鼓勵(lì)學(xué)標(biāo)2生自己去分析、歸納。德【教法【設(shè)計(jì)育學(xué)法】意圖】饋反標(biāo)2學(xué)生是否理解該內(nèi)容？教師講解繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和探索性。【教法思反學(xué)生能否舉一反三？學(xué)法】教師弓導(dǎo)知【教法【設(shè)計(jì)識(shí)學(xué)法】意圖】入輸標(biāo)1閱讀3.1.4分發(fā)測(cè)試自主閱讀繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)能習(xí)主動(dòng)性和5力探索性出輸標(biāo)1后,客戶在收到認(rèn)可的文案應(yīng)該先在小范圍內(nèi)進(jìn)行【教法學(xué)法】【設(shè)計(jì)意圖】1文案分發(fā)測(cè)試，收集反饋意見，確認(rèn)文案的傳播效果和轉(zhuǎn)化率。如果文案在某個(gè)分發(fā)渠道的數(shù)據(jù)反饋良好，那么客戶可以做其他同類渠道的投放安排；如果能案在某個(gè)分發(fā)渠道的數(shù)據(jù)反饋較差，則需要結(jié)合渠道特點(diǎn)進(jìn)一步優(yōu)化文案。經(jīng)新媒體文案創(chuàng)作者修改、完善后，再將文案正式投放到所有傳播平臺(tái)，從而確保文案的傳播和轉(zhuǎn)化都能取得良好的效果。自主閱讀本教案任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)輸入，都會(huì)緊跟著一個(gè)輸出。學(xué)生只有在實(shí)踐中才能學(xué)會(huì)。德學(xué)生是否理解該內(nèi)容？【教法學(xué)法】教師講解【設(shè)計(jì)意圖】分享的過程即輸出的過程，也是反饋的過程。力目標(biāo)2目標(biāo)2思反學(xué)生能否舉一反三？【教法學(xué)法】教師弓導(dǎo)入輸識(shí)目標(biāo)1閱讀3.1.5最終定稿分發(fā)測(cè)試完成后，新媒體文案創(chuàng)作者要及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋知、、， ，， ,二對(duì)文案進(jìn)行修改，并最終定稿，交付正式投放?！窘谭▽W(xué)法】自主閱讀【項(xiàng)目任務(wù)】怎樣優(yōu)化文案【設(shè)計(jì)意圖】繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和探索性出力輸標(biāo)11.內(nèi)容優(yōu)化新媒體文案創(chuàng)作者需要對(duì)文案進(jìn)行優(yōu)化，可以對(duì)文案的標(biāo)題吸引能力、整篇文案的邏輯銜接性、文案推廣結(jié)構(gòu)框架、文案的利益賣點(diǎn)、文案引起的情感共鳴、文案的引導(dǎo)話術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)優(yōu)化。2.渠道優(yōu)化還有一種可能是文案本身是合格的，但是投放渠道需要重新選擇。這【教法學(xué)法】自主閱讀【設(shè)計(jì)意圖】鼓勵(lì)學(xué)生自己去分析、歸納。01

力目標(biāo)2能，客戶需要根據(jù)轉(zhuǎn)化率去篩選合適的新媒體投放渠道，這樣才能控制投放的成本。饋反學(xué)生是否理解該內(nèi)容？德育反可否挖掘類似案例加深思標(biāo)2理解？知閱讀3.2捕捉文案創(chuàng)【教法【設(shè)計(jì)識(shí)作靈感的4種方法文案創(chuàng)學(xué)法】意圖】目作不是一件容易的事，新媒自主閱繼續(xù)培入標(biāo)2輸體文案創(chuàng)作者需要捕捉到靈感，這樣才能寫出讓用戶買單的文案。然而，靈感不會(huì)從天而降?？此剖庆`光一讀【項(xiàng)目任務(wù)】養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和探索性能的輕松瞬間，實(shí)則與新了解捕捉力媒體文案創(chuàng)作者的知識(shí)底創(chuàng)作靈感的目標(biāo)1蘊(yùn)、思考方法密切相關(guān)。知識(shí)底蘊(yùn)需要新媒體文案創(chuàng)作者在日常生活中不斷積4種方法，分別是九0

力目標(biāo)2累，思考方法需要新媒體文案創(chuàng)作者刻意訓(xùn)練。能宮格思考法、同類產(chǎn)品賣點(diǎn)匯總法、三段式寫作法、頭腦風(fēng)暴法。出輸育目標(biāo)2德九宮格思考法、同類產(chǎn)品賣點(diǎn)匯總法、三段式寫作法、頭腦風(fēng)暴法?！窘谭▽W(xué)法】自主閱讀【設(shè)計(jì)意圖】鼓勵(lì)學(xué)生自己去分析、歸納。饋反學(xué)生是否理解該內(nèi)容？【項(xiàng)目任務(wù)】嘗試分別用九宮格思考法、三段式寫作法、頭腦風(fēng)暴法捕捉一款熟悉的【設(shè)計(jì)意圖】繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和探索性。

反產(chǎn)品的文案創(chuàng)作靈感。思可否挖掘類似案例加深理解？師小結(jié)教力目標(biāo)3能1）輕松寫出文案的5能匕個(gè)步驟2）捕捉文案創(chuàng)作靈感的4種方法【教法學(xué)法】小結(jié)時(shí)，教師可采用思維導(dǎo)圖的方式進(jìn)行，清晰明了。后作業(yè)課育目標(biāo)1德作業(yè)：將今天所學(xué)的內(nèi)容嘗試用思維導(dǎo)圖畫出來。十、教學(xué)后記（教師填寫）1、深度介入到課程教學(xué)活新零售專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握系統(tǒng)零售業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，具備良好的營(yíng)采銷技能，能在商務(wù)服務(wù)、批發(fā)、零售、住宿、餐飲、食品制造等行業(yè)從事新零售門店運(yùn)營(yíng)與管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售的高素質(zhì)技能人才。二、業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求本專業(yè)學(xué)生通過學(xué)習(xí)零售、現(xiàn)代服務(wù)及相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論和知識(shí)，應(yīng)具有以下基本的知識(shí)、能力和素質(zhì)：1.知識(shí)要求（1）了解國(guó)內(nèi)外零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀及趨勢(shì)。（2）掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的基本構(gòu)成和主要推廣與管控等相關(guān)知識(shí)。（3）掌握市場(chǎng)分析與經(jīng)營(yíng)診斷與業(yè)績(jī)提升等知識(shí)。（4）掌握供應(yīng)鏈管理尤其是商品采購等相關(guān)知識(shí)。2.能力要求（1）具有數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營(yíng)診斷的基本技能以及良好的口頭與文字表達(dá)能力。（2）具有制訂連鎖采購計(jì)劃，控制采購成本，進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，對(duì)采購績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。（3）具有商業(yè)信息技術(shù)與工具應(yīng)用能力，能夠配合企業(yè)、門店進(jìn)行線上線下全渠道和數(shù)字化改造。3.素質(zhì)要求（1）具有堅(jiān)定的政治信仰、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、正義感和職業(yè)道德修養(yǎng)。（2）具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，具備對(duì)新零售發(fā)展的研究能力。（3）具有職業(yè)必須的人文關(guān)懷、職業(yè)敏感性、敬業(yè)精神。（4）具有健康的體魄、良好的個(gè)性、健全的人格。三、主干學(xué)科和核心課程主干學(xué)科：管理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)。專業(yè)核心課程：新零售基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、新零售運(yùn)營(yíng)、智慧門店運(yùn)營(yíng)與管理、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、采購與供應(yīng)鏈管理、智慧物流、門店銷售與服務(wù)技巧。號(hào)程性質(zhì)果課程名稱課時(shí)數(shù)及開課學(xué)期一二三四五1業(yè)基礎(chǔ)課管理學(xué)基礎(chǔ)642 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)643市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)644消費(fèi)者行為分析64

5業(yè)核心課?新零售基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)646新零售運(yùn)營(yíng)647智慧門店年運(yùn)營(yíng)與管理488商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用649采購與供應(yīng)鏈管理6410智慧物流4811門店銷售與服務(wù)技巧4812：專業(yè)拓,展課市場(chǎng)調(diào)查與分析4813新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)4814網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣6415人力資源管理4816實(shí)，踐課數(shù)據(jù)采集與處理實(shí)踐17ERP模擬沙盤實(shí)踐周18新媒體營(yíng)銷實(shí)踐119溝通與禮儀實(shí)踐1《消費(fèi)者行為分析》課程設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn).課程概述課程性質(zhì)/定位本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)、工商企業(yè)管理專業(yè)、會(huì)展策劃與管理專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課程，也是國(guó)家職業(yè)考試助理營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷師資格證等證書考試的內(nèi)容之一。該課程主要學(xué)習(xí)消費(fèi)者行為特征及其影響因素以及在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定中的應(yīng)用。課程作用消費(fèi)者行為分析是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的重要基礎(chǔ)。有效的營(yíng)銷，離不開精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察。消費(fèi)者行為分析被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷之母，是一切營(yíng)銷策略的源泉。同時(shí)，它又是一個(gè)新興的研究領(lǐng)域，也是中國(guó)營(yíng)銷學(xué)界比較薄弱的領(lǐng)域。通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握營(yíng)銷活動(dòng)中消費(fèi)者心理活動(dòng)現(xiàn)象及行為規(guī)律，使學(xué)生掌握從事營(yíng)銷或銷售崗位工作的職業(yè)技能。本課程強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的高度融合，要求學(xué)生掌握消費(fèi)者行為分析的基本框架：消費(fèi)者購買決策過程（包括消費(fèi)者對(duì)問題的認(rèn)識(shí)、信息搜集、評(píng)價(jià)與選擇、購買和購后行為）；影響和決定消費(fèi)者行為的個(gè)人與心理因素（包括消費(fèi)者的知覺、注意、學(xué)習(xí)與記憶、態(tài)度、需要與動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我概念與生活方式）；影響消費(fèi)者行為的外部因素（包括文化、社會(huì)階層、社會(huì)群體、家庭和情境因素）。在此基礎(chǔ)上對(duì)各種消費(fèi)者行為表現(xiàn)和企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行闡述、解釋、分析和評(píng)價(jià)，使學(xué)生充分了解消費(fèi)者行為的復(fù)雜性、多樣性和社會(huì)性，牢牢掌握影響消費(fèi)者行為的因素，深刻理解消費(fèi)者行為決策的過程。從而培養(yǎng)學(xué)生從事市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位職業(yè)能力，同時(shí)養(yǎng)成較強(qiáng)的工作崗位適應(yīng)能力、分析和解決實(shí)際問題的能力以及創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。先修課程：管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。后續(xù)課程：公共關(guān)系策劃、營(yíng)銷策劃管理、服務(wù)營(yíng)銷、賣場(chǎng)促銷策劃等課程設(shè)計(jì)理念與思路本課程設(shè)計(jì)堅(jiān)持就業(yè)導(dǎo)向、能力本位，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)密切貼近企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，以企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者行為知識(shí)和技能的要求為基礎(chǔ)，致力于提升學(xué)生的營(yíng)銷技能。本課程按照消費(fèi)者購買決策的過程及其內(nèi)外影響因素這一主線展開，將介紹個(gè)人或群體選擇、購買、使用或處置產(chǎn)品、服務(wù)以滿足自身愿望與需要的過程，包括微觀層面（個(gè)人消費(fèi)者）和宏觀層面（作為群體或社會(huì)成員的消費(fèi)者）的分析，涉及消費(fèi)者購買決策的類型及過程、消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生活形態(tài)，消費(fèi)者的知覺、情感、態(tài)度與學(xué)習(xí)，文化、亞文化與社會(huì)階層，家庭、參考群體與意見領(lǐng)袖、營(yíng)銷策略與消費(fèi)者行為等主要內(nèi)容。為保證教學(xué)內(nèi)容組合合理、針對(duì)性強(qiáng)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)將課程全部?jī)?nèi)容劃定為五個(gè)模塊，包含九個(gè)單元及五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組成。模塊1認(rèn)識(shí)消費(fèi)者行為分析單元一消費(fèi)者行為與市場(chǎng)營(yíng)銷單元二消費(fèi)者心理活動(dòng)過程模塊2影響和決定消費(fèi)者行為的內(nèi)部和外部因素單元三消費(fèi)者個(gè)性心理與消費(fèi)者行為單元四消費(fèi)者群體心理與消費(fèi)者行為模塊3影響和決定消費(fèi)者行為的營(yíng)銷組合因素單元五產(chǎn)品組合與消費(fèi)者行為單元六價(jià)格組合與消費(fèi)者行為單元七分銷組合與消費(fèi)者行為單元八促銷組合與消費(fèi)者行為模塊4組織市場(chǎng)消費(fèi)者行為單元九組織市場(chǎng)消費(fèi)者行為模塊5綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)一消費(fèi)者購買行為分析調(diào)查實(shí)訓(xùn)二商品營(yíng)銷調(diào)查實(shí)訓(xùn)三商場(chǎng)服務(wù)與營(yíng)銷場(chǎng)景觀察實(shí)訓(xùn)四推銷實(shí)踐實(shí)訓(xùn)五產(chǎn)品廣告心理調(diào)查在各個(gè)教學(xué)模塊中有效地將消費(fèi)者行為理論與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)聯(lián)系起來，形成由內(nèi)部到外部、由基礎(chǔ)到應(yīng)用、由單項(xiàng)到綜合逐級(jí)遞升的層級(jí)結(jié)構(gòu)。2．課程目標(biāo)總目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的主要職責(zé)是面向顧客創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值，經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益。主要從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等工作。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位群職責(zé)，本課程的總目標(biāo)是加深學(xué)生對(duì)消費(fèi)者行為基本規(guī)律的理解與領(lǐng)會(huì)，掌握影響消費(fèi)者消費(fèi)心理的因素和主要的消費(fèi)者行為分析的工具，能對(duì)消費(fèi)者心理和行為做出一定的預(yù)測(cè)，掌握如何利用營(yíng)銷工具影響消費(fèi)者消費(fèi)心理和行為，提高學(xué)生在未來營(yíng)銷類崗位的職業(yè)化定位，達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)崗位對(duì)從業(yè)人員的技能與職業(yè)的要求。具體目標(biāo)（1）專業(yè)知識(shí)掌握消費(fèi)者、消費(fèi)者行為的概念；熟悉消費(fèi)者購買決策類型及特點(diǎn)；掌握消費(fèi)者購買決策的過程；了解感覺、知覺的內(nèi)涵、特征及其區(qū)別和聯(lián)系；理解消費(fèi)者學(xué)習(xí)、態(tài)度的概念和功能；掌握影響消費(fèi)者態(tài)度形成的因素；掌握消費(fèi)者需要的特征和分類；掌握馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容和在實(shí)踐中的具體應(yīng)用；掌握消費(fèi)者具體的購買動(dòng)機(jī)類型及其在實(shí)踐中相應(yīng)的營(yíng)銷策略；掌握個(gè)性的內(nèi)容和特點(diǎn)；理解自我概念、生活方式和消費(fèi)者行為之間的關(guān)系；了解文化的含義及特征；掌握消費(fèi)者的文化價(jià)值觀；理解文化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響；掌握影響消費(fèi)者行為的主要參照群體及其影響消費(fèi)者行為的方式；掌握家庭生命周期的概念和影響家庭購買決策的主要因素；理解社會(huì)階層的含義和不同社會(huì)階層的消費(fèi)者行為差異掌握不同社會(huì)階層對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略；理解消費(fèi)者體驗(yàn)、顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的內(nèi)涵。（2）職業(yè)能力（職業(yè)技能+通用能力）能夠運(yùn)用感覺、知覺規(guī)律指導(dǎo)商品的銷售活動(dòng)，能通過表情觀察消費(fèi)者的情緒變化；能運(yùn)用消費(fèi)者態(tài)度理論來形成和改變消費(fèi)者態(tài)度；能運(yùn)用消費(fèi)者行為分析的方法來分析和預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為；能運(yùn)用消費(fèi)者決策的基本知識(shí)來分析和評(píng)價(jià)消費(fèi)者購買決策過程；能夠針對(duì)不同消費(fèi)者的購買行為類型提出促銷策略；能運(yùn)用需要、動(dòng)機(jī)理論來制定激發(fā)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)的營(yíng)銷策略；能運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)不同消費(fèi)者群劃分的知識(shí)來細(xì)分市場(chǎng)；能夠通過言行舉止辨別消費(fèi)者的氣質(zhì)特征，并能夠根據(jù)消費(fèi)者的氣質(zhì)特點(diǎn)開展銷售服務(wù)；能運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)文化和社會(huì)階層的知識(shí)來分析市場(chǎng)和預(yù)測(cè)消費(fèi)者購買行為