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文檔簡介

課程名稱:社會工作督導(dǎo)

《社會工作督導(dǎo)》

(測試時間60分鐘)1.單項選擇題(每題2分,共20道題,共40分)Q)社會工作者老李是某社會服務(wù)機構(gòu)的督導(dǎo),他在每次督導(dǎo)中都要用確定的時間了解和關(guān)切被督導(dǎo)者的境況,并表示關(guān)切。老李所運用的督導(dǎo)技巧是()?!赣喠f(xié)議的技巧r督導(dǎo)的相互契合技巧r開展話題的技巧「同感與共享感受的技巧⑵機構(gòu)督導(dǎo)陳明為了幫助小成探究工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo),擬接受"開展話題"技巧。對此督導(dǎo)陳明應(yīng)()。對小成的境況賜予回應(yīng),感同身受地表示對小成境況的了解總結(jié)督導(dǎo)會談中已探討過的事項,激勵小成將探討中的收獲作為工作指引耐性的了解和關(guān)切小成的境況,共同面對小成在工作中遇到的問題由常見事例談起發(fā)展到特殊問題,用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事務(wù)⑶下述不屬于社會工作督導(dǎo)對象的是0。服務(wù)年限較短、閱歷不足的初級社會工作者新進(jìn)入社會服務(wù)機構(gòu)的工作者志愿者獨到的支持性功能是指通過督導(dǎo)、教化過程來強化志愿者的自我功能,讓他們能夠成長,并能在一個平安的氣氛下自我反思,然后克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的挫折。對志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含()?!笌椭驹刚甙l(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境r增加志愿者的自我功能并建立自信念r賜予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷,激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣「幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定心情⑻下列屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容的有()?!干鐣ぷ髡叩恼心己瓦x擇廠工作監(jiān)督、總結(jié)和評價廠工作支配和支配口工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通⑼下列關(guān)于志愿者督導(dǎo)的工作內(nèi)容的說法中,表述錯誤的是()。廠切實做好工作支配和支配,隨時幫助補充志愿者的服務(wù)技術(shù)廠剛好表揚志愿者優(yōu)良的工作表現(xiàn),對不良工作表現(xiàn)要賜予嚴(yán)格懲處確保志愿者在社會服務(wù)機構(gòu)目標(biāo)和行政程序內(nèi)供應(yīng)服務(wù),做好志愿者和機構(gòu)的溝通工作依據(jù)志愿者的基本需求,幫助志愿者更好地達(dá)成自我實現(xiàn)「把握志愿者督導(dǎo)和志愿者雙方的角色職責(zé)和期盼,建立行政性的督導(dǎo)關(guān)系(10)在督導(dǎo)過程中,個別督導(dǎo)的優(yōu)點在于()?!笝?quán)威性低廠能夠供應(yīng)充分和有效的服務(wù)示范廠輔導(dǎo)時間充分「具有較高的隱秘性di)社會工作督導(dǎo)的原則有()?!钢С峙c持續(xù)反思廠促進(jìn)自我完善廠賜予關(guān)懷和支持「賜予督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感「有利于機構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)某市從事青少年服務(wù)的社會工作者定期聚會,參加者輪番主持會議。聚會的內(nèi)容主要包括共享專業(yè)服務(wù)的閱歷,提出建議,促進(jìn)實務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方法相比,這種同事督導(dǎo)的特點有()Or參加者技術(shù)水平相當(dāng)廠督導(dǎo)成本較低廠新進(jìn)人員易從中受益r參加者實務(wù)閱歷相當(dāng)志愿者督導(dǎo)工作的目的主要有()幾個方面??趲椭驹刚吡私饨M織和機構(gòu)的功能「評估志愿者的工作效率廠幫助志愿者認(rèn)清和確定志愿服務(wù)的價值「幫助社會服務(wù)機構(gòu)更好地對志愿者進(jìn)行管理「確保志愿者服務(wù)更好地符合社會的期盼志愿者督導(dǎo)最須要發(fā)揮的行政功能是()0「群眾調(diào)查廠工作表現(xiàn)廠擬定支配廠管理運作總結(jié)評價(15)在社會工作行政性督導(dǎo)中,督導(dǎo)者扮演的角色包括()?!柑接懻邚S機構(gòu)變遷推動人r提倡者「緩沖器「中介人.推斷題(每題1分,共15道題,共15分)Q)為避開被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進(jìn)行指責(zé)。這不屬于個別督導(dǎo)技巧。r正確「錯誤⑵督導(dǎo)與被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量。r正確「錯誤⑶在社會工作督導(dǎo)中,教化性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的重要區(qū)分是教化性督導(dǎo)強調(diào)教化被督導(dǎo)者學(xué)問,支持性督導(dǎo)強調(diào)賜予被督導(dǎo)者情感幫助。正確錯誤4)社會工作督導(dǎo)是一種干脆服務(wù)方法。「正確r錯誤⑸督導(dǎo)工作是否有成效,還要看被督導(dǎo)者的接受程度。C正確'錯誤(6)在社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者供應(yīng)教化訓(xùn)練,在督導(dǎo)過程中,更強調(diào)學(xué)習(xí)的過程焦點集中于一般議題,被督導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任。這屬于管理式督導(dǎo)。廣正確r錯誤⑺社會工作是通過機構(gòu)供應(yīng)服務(wù)的專業(yè),社會服務(wù)機構(gòu)要考慮規(guī)模大小,看是否須要建立科層管理體系。正確錯誤⑻訓(xùn)練式督導(dǎo)就是督導(dǎo)者扮演師傅的角色,供應(yīng)教化訓(xùn)練?!_r錯誤⑼接受督導(dǎo)的時間充裕是團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點之一。r正確r錯誤社會工作督導(dǎo)是一個提升社會工作效能的過程,其根本目標(biāo)是為服務(wù)對象供應(yīng)有效和高質(zhì)量的服務(wù)。r正確「錯誤在社會工作實務(wù)方法中,社會工作督導(dǎo)屬于間接服務(wù)方法。r正確錯誤(12)從被督導(dǎo)者的角度看,學(xué)校專業(yè)學(xué)問的教化和短期的職前教化,完全能滿足社會工作者在實務(wù)工作中的須要。r正確r錯誤志愿者督導(dǎo)一般可以由兩種方式產(chǎn)生:一是由機構(gòu)承辦志愿服務(wù)業(yè)務(wù)的專職人員擔(dān)當(dāng)督導(dǎo);另一種是由資深志愿者擔(dān)當(dāng)督導(dǎo),也就是由志愿者來督導(dǎo)志愿者。r正確「錯誤督導(dǎo)和接著教化就是實現(xiàn)組織機構(gòu)的工作人員發(fā)展的有效措施?!刚_「錯誤志愿者服務(wù)督導(dǎo)的支持性功能是了解和關(guān)懷志愿者。C正確錯誤機構(gòu)服務(wù)對象社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生⑷()是一個督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者,以小組探討的方式,定期(通常是每周、每兩周或每個月實行一次,每次一至二小時)實行探討會議。團(tuán)體督導(dǎo)小組督導(dǎo)社會工作督導(dǎo)個案工作督導(dǎo)⑸在管理式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者與被督導(dǎo)都具有()。r上司與下屬的關(guān)系r師父與徒弟的關(guān)系’一同事與摯友的關(guān)系「管理與監(jiān)督的關(guān)系(6)志愿者督導(dǎo)和被督導(dǎo)的志愿者是在()的關(guān)系下進(jìn)行互動活動。服務(wù)確認(rèn)「層級確認(rèn)廣組織確認(rèn)行政確認(rèn)⑺執(zhí)行社會工作督導(dǎo)的是社會工作督導(dǎo)者,以下適合擔(dān)當(dāng)社會工作督導(dǎo)者的是()?!附邮苓^社會工作專業(yè)訓(xùn)練的實習(xí)生r一線初級工作人員r機構(gòu)中資深的社會工作者‘ 社會服務(wù)機構(gòu)中的志愿者(8)()是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式。'同事督導(dǎo)'上級督導(dǎo)「個別督導(dǎo)r團(tuán)體督導(dǎo)⑼督導(dǎo)歷程的最重要階段是(),在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者共享實踐閱歷與感受,解疑釋惑,指導(dǎo)工作,促進(jìn)其發(fā)展。r督導(dǎo)前期「終結(jié)期開展期工作期督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有干脆關(guān)系和責(zé)任的督導(dǎo),一般稱為()。'教化式督導(dǎo)「訓(xùn)練式督導(dǎo)1師徒式督導(dǎo)r詢問式督導(dǎo)傳統(tǒng)上以個別督導(dǎo)為主,后來慢慢發(fā)展出團(tuán)體督導(dǎo)、同事督導(dǎo),是以下哪一項()?!競€案工作督導(dǎo)r個案工作方法r社會工作督導(dǎo)r社會工作方法社會工作督導(dǎo)趙莉發(fā)覺每次她進(jìn)行督導(dǎo)會談時,在即將結(jié)束的時候被督導(dǎo)者總要提出一些新問題。你覺得趙莉以后的督導(dǎo)中應(yīng)當(dāng)留意()。C對督導(dǎo)的形式、結(jié)構(gòu)和議程作出檢討和重新支配在督導(dǎo)過程中設(shè)計更多議題更好地傾聽被督導(dǎo)者的想法容許被督導(dǎo)者對資料提出問題具有"上司與下屬"關(guān)系的督導(dǎo)類型是()。r管理式督導(dǎo)「詢問式督導(dǎo)r師徒式督導(dǎo)’訓(xùn)練式督導(dǎo)在作為社會工作督導(dǎo)方式之一的同事督導(dǎo)中,參加互動的成員一般()?!竵碜酝还ぷ鲌F(tuán)隊「來自其他工作機構(gòu)「來自同一機構(gòu)「不確定來自同一機構(gòu)或同一工作團(tuán)隊以下哪項不屬于同事督導(dǎo)的不足()。r團(tuán)體成員有時也會彼此形成同謀團(tuán)體成員間便有共享每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)參加的成員會彼此避開與他人的爭論和對抗在社會工作督導(dǎo)的功能中,強調(diào)效率的是()。r支持性督導(dǎo)「監(jiān)督性督導(dǎo)r行政性督導(dǎo)「教化性督導(dǎo)社會工作者小孫剛到社會服務(wù)機構(gòu)工作,他和督導(dǎo)說在做一些青少年案例時,他覺得有些吃力,因為他不太了解青少年群體的相關(guān)學(xué)問。督導(dǎo)向他介紹了有關(guān)青少年社會工作的相關(guān)學(xué)問。在這個過程中,督導(dǎo)開展的是()。r支持性督導(dǎo)「監(jiān)督性督導(dǎo)「行政性督導(dǎo)r教化性督導(dǎo)()是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式。個別督導(dǎo)團(tuán)體督導(dǎo)同事督導(dǎo)r上級督導(dǎo)()是一個督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者,以小組探討的方式,定期(通常是每周、每兩周或每個月實行一次,每次一至二小時)實行探討會議。r社會工作督導(dǎo)「個案工作督導(dǎo)C團(tuán)體督導(dǎo)'小組督導(dǎo)督導(dǎo)前期最重要的技巧是()。「心情的處理'同感r督導(dǎo)雙方的相互契合「特性的維持2.多項選擇題(每題3分,共15道題,共45分)Q)社會工作教化性督導(dǎo)的內(nèi)容包括()O「幫助被督導(dǎo)者平衡工作心情廠教化“服務(wù)對象群”的特殊學(xué)問r供應(yīng)專業(yè)性建議和詢問下列對待志愿者的看法正確的有()O「把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)服務(wù)的對象r對志愿者不能過于放任,也不能過分苛求「把志愿者當(dāng)成與機構(gòu)共同工作的伙伴廠志愿者的服務(wù)是有限的⑶社會工作督導(dǎo)的原則有()。17促進(jìn)自我完善「駕馭權(quán)威「有利于機構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)廠支持與持續(xù)的反思(4)下列人員中,屬于社會工作督導(dǎo)的對象的是()Or孟飛,是某社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者「愛雅,某社會服務(wù)機構(gòu)資深社會工作者,有豐富的工作閱歷「宋勇,某高校社會工作專業(yè)的大四學(xué)生,最近到某社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)「張林,某高校社會工作專業(yè)畢業(yè)的本科生,最近剛到某社會服務(wù)機構(gòu)工作「李麗,在某社會服務(wù)機構(gòu)工作

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