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第7頁共7頁店長助理年終總結(jié)店長助理年終總結(jié)3篇店長助理年終總結(jié)篇1一眨眼的,20xx年就這么過去了,感謝公司能給我這個(gè)平臺鍛煉,也感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與同事的幫助。在這里學(xué)到了很多知識,讓我受益匪淺。我于20xx年x月來到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到如今的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家理解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好效勞。怎樣去做好效勞,是我們工作的重點(diǎn),在效勞的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。4、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。5、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。店長助理年終總結(jié)篇2我于xx年8月來到居安逸,四個(gè)月的"時(shí)間,從做保潔到如今的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家理解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好效勞。怎樣去做好效勞,是我們工作的重點(diǎn),在效勞的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,理解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。4、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。5、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。店長助理年終總結(jié)篇3下面我將分以下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)展總結(jié)。一主要工作內(nèi)容1、協(xié)助xx工程的運(yùn)行二月初,也是新年的開場,xx相對去年的補(bǔ)貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)歷,自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場,行駛的路上,充滿異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。總的來說這段期間的工程運(yùn)行不太理想,局部客觀原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。工程面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上進(jìn)步了不少相比以前的專線。當(dāng)然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率仍然較高。另外為了穩(wěn)固xx工程團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對xx成員的培訓(xùn)包括道路、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等,同時(shí)完善了一些xx的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的才能獲得了一定的進(jìn)步。2、協(xié)助經(jīng)理工作鑒于xx工程的運(yùn)行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的工程的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。作為物流操作的我,做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn),比照以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開場的在這段期間里,我的唯一想法就是改變,因?yàn)橹挥懈淖儾拍艹惺?,才能發(fā)現(xiàn)更多時(shí)機(jī),才能看到自己的目的。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告,自己一直改變,一直在學(xué)習(xí)??偨Y(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項(xiàng)會議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會議內(nèi)容、精神,包括早會、晚會、外出等,同時(shí)重點(diǎn)記錄部門相關(guān)的異常和整改措施;傳達(dá):傳達(dá)公司及其他部門的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息;書寫:書寫整理相關(guān)材料,包括行動方案目的、部門培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等,同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門需求物品明細(xì)等信息。另外,期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須親密理解各員工的培訓(xùn)、成長??偟膩碚f自己的工作在繁忙中漸漸的融入了,更欣慰的是部門的整體管理程度在經(jīng)理的主持、監(jiān)視下獲得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,部門正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。二工作中的挑戰(zhàn)、問題多事的二月,異常的二月。繁忙中發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺乏與瀆職,值得深思與改良:1.工作中自己不夠自信主要表如今個(gè)人展示上、專線議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助xx期間總會為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開展,究其原因是自信缺乏,而作為一名管理者自信是非常有必要的。2.二月的xx異常事件發(fā)生了不少,包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為工程的負(fù)責(zé)人,卻沒有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現(xiàn)一些
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