企業(yè)管理培訓(xùn)心得

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篇一：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今日的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培育員工的才能，并與員工建立起親密的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的進(jìn)展目標(biāo)。

培訓(xùn)的進(jìn)展趨勢(shì)是要能關(guān)心組織建立起以人為本的持續(xù)進(jìn)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必需要從提升人的力量、激發(fā)人的活力、增加群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)力量為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。

因此，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從策略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題：協(xié)作策略、行為應(yīng)變機(jī)制和價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本進(jìn)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)進(jìn)展策略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參與逐步明確目標(biāo)的溝通對(duì)話，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。

企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過為培訓(xùn)者供應(yīng)精確的信息，使之發(fā)覺工作盲點(diǎn)，轉(zhuǎn)變其做事風(fēng)格，從而擔(dān)當(dāng)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。

企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的力量和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

企業(yè)管理培訓(xùn)必需與企業(yè)進(jìn)展階段相適應(yīng)。一般來說，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)將來崗位責(zé)任的進(jìn)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。

管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得勝利，要留意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身角色的熟悉、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要?jiǎng)倮缪萏囟ǖ慕M織角色，對(duì)上述三個(gè)問題的處理必需適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必需完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上連續(xù)勝利。

我們特別認(rèn)同《管理者而非MBA》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特殊是人際技能；是洞察而不只是觀看，特殊是組織洞察；是人心而不只是人脈，特殊是立人攻心；是才智而不只是學(xué)問，特殊是領(lǐng)導(dǎo)才智；是創(chuàng)新而不只是完成，特殊是創(chuàng)新執(zhí)行；是Worldly而不是Globally，特殊是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動(dòng)心模。假如你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。

篇二：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn)，都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理力量為目標(biāo)，以幫助各類組織開展與之進(jìn)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為，培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓(xùn)包含肯定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過特地訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系；培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為方案，及用有效的手段和技術(shù)關(guān)心受訓(xùn)者提高技能。

行為培訓(xùn)的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的`核心；培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理；受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后，自動(dòng)協(xié)作改善，培訓(xùn)效果比較簡(jiǎn)單勝利；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系打算培訓(xùn)的成??；依據(jù)受訓(xùn)者的不憐憫況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與詢問業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必需把握更多的學(xué)問和技能。

面對(duì)成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必定要區(qū)分一般性的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)有其自身特征：

首先，成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)；成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)受聯(lián)系起來；成人以目標(biāo)為導(dǎo)向；只有當(dāng)有一個(gè)理由存在，成人才會(huì)去學(xué)習(xí)；

其次，培育成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí)；個(gè)人提升：進(jìn)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景；激勵(lì)：培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。

所以，成人培訓(xùn)肯定不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽課，而是要在整體的培訓(xùn)過程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn)：

第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)？

其次階段學(xué)習(xí)這些問題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些學(xué)問？

第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處？

每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的進(jìn)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃，然后再依據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)狀況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)潔介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓(xùn)課程，包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與進(jìn)展》等。

《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自2022年推出后，先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場(chǎng)，反響劇烈。主要包括三個(gè)課程：《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。

《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心力量的培訓(xùn)，從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人，()要能帶動(dòng)并成就他人；其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事，以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn)?！额I(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》是增加主管授權(quán)賦能的修煉，分七個(gè)主題：授權(quán)的預(yù)備、授權(quán)過程的管理、透過團(tuán)隊(duì)實(shí)施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績(jī)效、解決問題等?！秾?shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培育一個(gè)勝利的主管需要學(xué)習(xí)和把握的五種行為修煉挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。

篇三：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

有效的管理實(shí)踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是關(guān)心主管人員發(fā)覺盲點(diǎn)，轉(zhuǎn)變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任力量，以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先挨次和進(jìn)展的目標(biāo)，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn)，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達(dá)成共識(shí)，避開陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實(shí)施。通過在實(shí)踐中輔導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程，分別培育高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力；策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力；卓有成效主管人員的簡(jiǎn)單管理角色和力量。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種角色的核心力量要求都不同，力量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。

《組織學(xué)習(xí)與進(jìn)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面對(duì)運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新、通過建立真誠(chéng)信任的關(guān)系達(dá)到真誠(chéng)的對(duì)話、找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路等，透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉，找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。

在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中，我們深深感受到要取得勝利需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的共享和溝通的紐帶，努力探究易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。

經(jīng)過系統(tǒng)思索和大膽摸索，我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得：

其一，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)討論成果，展現(xiàn)了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理勝利閱歷后，在自身已經(jīng)經(jīng)受了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)才智的凝聚。()目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè)，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)進(jìn)展、領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展各個(gè)詳細(xì)方面。

近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們始終探究的課題。2022年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗(yàn)式培訓(xùn)，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采納團(tuán)體參加的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的，依據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題；關(guān)心學(xué)員把握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其布滿活力，關(guān)心學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

其二，洋為中用，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。

比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的幫助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過欣賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景，讓大家身臨其境，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師敘述的不足。