《工作分析理論與應(yīng)用》試卷及_第1頁(yè)
《工作分析理論與應(yīng)用》試卷及_第2頁(yè)
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(圓滿word版)?工作分析理論與應(yīng)用?試卷及(圓滿word版)?工作分析理論與應(yīng)用?試卷及(圓滿word版)?工作分析理論與應(yīng)用?試卷及1工作崗位研究原理與應(yīng)用一、單項(xiàng)選擇題1、〔〕是對(duì)員工所應(yīng)擔(dān)當(dāng)任務(wù)的規(guī)定。A、職務(wù)B、責(zé)任C、職責(zé)D、崗位2、〔〕是嚴(yán)格依據(jù)編制員額和崗位的質(zhì)量要求,為公司每個(gè)崗位裝備合格的人員。A、定編B、定員C、定額D、崗位責(zé)任制3、崗位研究中,采納的心理學(xué)研究方法有〔〕。A、測(cè)試法、察看法、評(píng)定量表法B、測(cè)試法、面談法、檢查法C、察看法、參加法、測(cè)試法D、面談法、察看法、參加法4、美國(guó)工程師〔〕是公司科學(xué)管理的主要建議人,舉世公認(rèn)的“科學(xué)管理之父〞。A、弗蘭克·吉爾·雷斯B、泰勒C懷特D、邁克爾·朱修斯5、工作日寫實(shí)是對(duì)操作者整個(gè)工作日的工作時(shí)利用狀況,按〔〕的次序進(jìn)行察看、記錄和分析的一種方法。A、時(shí)間耗費(fèi)B、工作的繁簡(jiǎn)程度C、工作重要性的大小D、技術(shù)操作6、測(cè)時(shí)是以工序或某一作業(yè)為對(duì)象,依據(jù)操作次序進(jìn)行實(shí)地察看,記錄、丈量和研究〔〕的一種方法。A、人力資源B工時(shí)耗費(fèi)C、財(cái)力耗費(fèi)D、體力耗費(fèi)7、工作抽樣法是依據(jù)〔〕的原理,對(duì)工作崗位隨機(jī)地進(jìn)行抽樣檢查的一種方法。A、微積分和概率論B、丈量學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)C、概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)D、數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)和微積分8、〔〕是對(duì)公司各樣崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境以及員工擔(dān)當(dāng)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作說明書等人事文件的過程。A、崗位檢查B、崗位分析C、崗位評(píng)講價(jià)D、崗位分類9、〔〕是經(jīng)過檢查者直接參加某一崗位的工作,進(jìn)而仔細(xì)、深入、全面地體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)和分析崗位特點(diǎn)及崗位要求的方法。A、面談法B、參加法C、重點(diǎn)事件法D、書面檢查法10、崗位分析的結(jié)果——工作說明書、崗位標(biāo)準(zhǔn)以及職務(wù)榮膺圖必然以優(yōu)秀的〔〕為基礎(chǔ),才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。A、崗位分類B、崗位設(shè)計(jì)C、崗位檢查D、崗位討論11、〔〕是把既可歸為嫻熟工種又可歸為技術(shù)工種的某些特別工種,先分別劃崗歸級(jí),再依據(jù)這些工種在不同樣種類中的崗位等級(jí),求出技術(shù)工種與嫻熟工種之間的一致崗級(jí)換算比率,此后歸級(jí)。A、經(jīng)驗(yàn)判斷法B、根本點(diǎn)數(shù)換算法C、交叉崗位換算法D、專家評(píng)判法12、測(cè)評(píng)偏差可分為〔〕和代表性偏差兩大類。A、系統(tǒng)偏差B、隨機(jī)偏差C、抽樣偏差D、登記偏差13、〔〕就是崗位縱向分類中的細(xì)類或稱小類,是假定干性質(zhì)同樣但其余方面存在必然差其余崗位群。A、崗級(jí)B、崗等C、崗系D、崗類14、體力勞動(dòng)強(qiáng)度的測(cè)定主要有〔〕測(cè)定雙方面的內(nèi)容。A、勞動(dòng)時(shí)間率和工作利用率B、工作利用率和能量代謝率C、勞動(dòng)緊張度和能量代謝率D、勞動(dòng)時(shí)間率和能量代謝率15、〔〕是我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)中最主要的職業(yè)危害因素。A、高溫B、噪聲C、毒物D、粉塵16、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?高溫作業(yè)分級(jí)?規(guī)定:高溫作業(yè)是工作地址擁有生產(chǎn)性熱源,當(dāng)室外實(shí)質(zhì)出現(xiàn)當(dāng)?shù)赜蛳奶焓彝馔L(fēng)設(shè)計(jì)計(jì)算溫度的氣溫時(shí),工作地址氣溫高于室外氣溫〔〕的作業(yè)。A、1℃或1℃以上B、2℃或2℃以上C、3℃或3℃以上D、4℃或4℃以上17、〔〕是將單調(diào)因素的系數(shù)與指派的分值相乘,此后共計(jì)出總分的方法。12A、簡(jiǎn)單相加法B、系數(shù)相乘法C、連乘積法D、百分比系數(shù)法18、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?放射衛(wèi)生防備根本標(biāo)準(zhǔn)?〔GB4792—84〕規(guī)定,關(guān)于眼晶體年劑量當(dāng)量不超出mSv;關(guān)于其他單個(gè)組織或器官不超出mSv;關(guān)于渾身,年有效劑量當(dāng)量不超出mSv。〔〕A、10050050B、50100500C、50150500D、5001005019、建材行業(yè)管理崗位和討論指標(biāo)系統(tǒng)由三因素、九個(gè)因素構(gòu)成。此中三因素是指〔〕。、工作任務(wù)、工時(shí)利用率、工作分類度和條件、工作責(zé)任、工時(shí)利用率、工作技術(shù)C、工作任務(wù)、工作技術(shù)、工作強(qiáng)度和條件、工作責(zé)任、工作技術(shù)、工作強(qiáng)度和條件20、輕工行業(yè)崗位勞動(dòng)討論應(yīng)堅(jiān)持的原那么包含因事設(shè)崗、因崗定責(zé)和〔〕。A、對(duì)崗不對(duì)人B、對(duì)人不對(duì)崗C、對(duì)人不對(duì)事D、因人定崗二、多項(xiàng)選擇題21、一個(gè)崗位能級(jí)的大小是由組織中的〔〕等因素決定的。A、工作性質(zhì)B、工作的繁簡(jiǎn)難易C、工作責(zé)任大小D、任務(wù)輕重E、個(gè)人能力22、以下可使崗位工作豐富化的舉措有〔〕。、盡量使員工進(jìn)行不同樣工序、設(shè)施的操作、使員工認(rèn)識(shí)擔(dān)當(dāng)任務(wù)與總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)的關(guān)系C、使員工明確本崗位任務(wù)達(dá)成的意義,并可獲取反響信息D、員工擁有自主權(quán)E、分工嚴(yán)細(xì)23、技術(shù)要求是對(duì)本工種工人應(yīng)具備的技術(shù)水平的規(guī)定,它包含〔〕。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、工作法C、產(chǎn)質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)D、相關(guān)設(shè)施的知識(shí)E、職責(zé)24、開放式問卷的長(zhǎng)處是〔〕。、可獲取難以猜想的新信息、適于回復(fù)難度較大、千絲萬(wàn)縷的發(fā)問C、給出問答者以好多的創(chuàng)辦性或自我表現(xiàn)的時(shí)機(jī)D、合適一般員工E、省時(shí)、省力25、以手下于工作崗位檢查內(nèi)容的范圍有〔〕。、本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、程序和責(zé)任、擔(dān)當(dāng)本崗位的資格、條件C、勞動(dòng)強(qiáng)度、使用設(shè)施及其工具的復(fù)雜程度、工作條件和勞動(dòng)環(huán)境及其根本崗位的危險(xiǎn)性E、個(gè)人表現(xiàn)和婚姻家庭狀況26、測(cè)時(shí)的根本功能應(yīng)包含〔〕。、以工序作業(yè)時(shí)間耗費(fèi),為制定工時(shí)定額供給數(shù)據(jù)資料分析研究、總結(jié)推行先進(jìn)工人的操作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)C、分析研究多機(jī)臺(tái)看守和生產(chǎn)流水線的節(jié)拍以便確立各工作的勞動(dòng)負(fù)荷量、體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)。、填補(bǔ)工作日寫實(shí)沒法獲取的工時(shí)數(shù)據(jù)和資料E、掌握工作時(shí)間的構(gòu)成,減少工時(shí)損失,為改良工時(shí)利用供給數(shù)據(jù)27、工作崗位的設(shè)計(jì)應(yīng)該知足〔〕。、公司勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要23、公司不停提升生產(chǎn)效率、增添產(chǎn)出的需要C、勞動(dòng)者安全條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)的生理上的需要、勞動(dòng)者在暢快條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)的心理上的需要E、因人設(shè)崗28、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素包含〔〕。A、工作地的組織B、照明與色彩C、設(shè)施、儀表和控制室的裝置D、空氣E、廠區(qū)三、簡(jiǎn)答題〔每題6分,共36分〕29、分析說明工作研究與工作分析的異同點(diǎn)。30、崗位檢查內(nèi)容主要包含哪些工程?31、工作日寫實(shí)前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?32、簡(jiǎn)述崗位分類與崗位分析、崗位討論的關(guān)系。33、簡(jiǎn)述建材公司生產(chǎn)崗位設(shè)置的原那么和方法。34、說明崗位測(cè)評(píng)的程序。四、事例分析題〔14分〕35、經(jīng)過分析公司的招聘廣告發(fā)現(xiàn),公司招聘廣告中,80%以上的公司只給出了“入職要求〞,沒有給出“崗位職責(zé)〞和“工作環(huán)境和條件〞。比方這樣一個(gè)廣告:“招聘:軟件工程師2名;要求:本科畢業(yè),英語(yǔ)六級(jí)以上,三年以上工作以驗(yàn)。〞這樣的招聘廣告,沒有給出該崗位的職責(zé),讓應(yīng)聘者沒法判斷自己終歸能否合適該崗位。軟件工程師有好多種,比方,做單片機(jī)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)的軟件工程師,根本不能夠能做數(shù)據(jù)庫(kù)軟件設(shè)計(jì);又如,做網(wǎng)站設(shè)計(jì)的軟件工程師,也不能夠能做計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保護(hù)工作。這樣的招聘廣告,會(huì)給應(yīng)聘者帶來誘惑,好多合適的人也可能會(huì)在狐疑中放棄;因?yàn)橐獌?yōu)選大批不合適的簡(jiǎn)歷等,又影響了招聘工作的效率和質(zhì)量。高素質(zhì)的人材平常還會(huì)疑問:一個(gè)公司假如連招聘廣告都做不好,這樣的公司有前程嗎?有了這樣的疑問,自然就會(huì)影響其送到簡(jiǎn)歷。請(qǐng)聯(lián)合事例,回復(fù)以下問題:1〕說明如何正確設(shè)計(jì)崗位說明書。2〕如何認(rèn)識(shí)崗位份析在人事管理中的重要性?36、闡述題〔14分〕36、干部崗位歸級(jí)面對(duì)哪些困難?如何解決?工作崗位研究原理與應(yīng)用試卷參照答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、項(xiàng)選擇題〔每題1分,共20分〕1、A2、B3、A4、B5、A6、B7、C8、B9、B10、B11、C12、D13、C14、D15、D16、B17、B18A19、D20、A一、多項(xiàng)選擇題〔正確答案未選全或有錯(cuò)的,該小題無分。每題2分,共16分〕21、ABCD22、ABCD23、ABCD24、ABC25、ABCD26、ABCD27、ABCD28、ABC二、簡(jiǎn)答題〔每題6分,共36分〕29、工作研究與工作分析的異同點(diǎn):〔P13〕1〕同樣點(diǎn):察看研究的對(duì)象都是人、原資料機(jī)器設(shè)施構(gòu)成的作業(yè)系統(tǒng)2〕不同樣點(diǎn):工作研究主假如研究工作的詳細(xì)程序和操作方法,進(jìn)而制定出科學(xué)合理的作業(yè)操作方法和工作程序,最后確立出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和勞動(dòng)定額,工作研究是一種工作定向、定量的分析,將所有問題聯(lián)系起來,為公司供給達(dá)成工作任務(wù)的有效方法和門路;而工作分析重視研究的是工作任務(wù)的內(nèi)容、工程和影響因素,以及人員擔(dān)當(dāng)本工作的資格、條件和要求,工作分析是一種對(duì)工作全面、詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)化的描繪,它要為公司人事勞動(dòng)管理供給客觀依據(jù)。30、崗位檢查內(nèi)容主要包含的工程有:〔P33〕1〕本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容和程序、達(dá)成各項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間以及占工作日制度時(shí)間的百分比;342〕本位的名稱、工作地址,擔(dān)當(dāng)本位工的稱、、年、技等、工等等;3〕本位的任;4〕擔(dān)當(dāng)本位的格、條件;5〕擔(dān)當(dāng)本位工作所需要的體力;6〕本位工作的危性;7〕本位的度、的姿、空、操作的自由度等;8〕本位使用、工具的復(fù)程度;9〕工作條件和境,如空氣流速、溫濕度、噪音、工作地照明、粉、有毒有害氣體、滴、振、射等;10〕其余需要充明的事。31、工作日寫前做的準(zhǔn)工作有:〔P42-43〕1〕依據(jù)寫的目的象;2〕起初寫象及工作地的狀況,如、工具、、工作地部署、工人技等、工、工種等;3〕寫人要把寫的意和目的向操作者清楚,以便于操作者極配合,助做好工作;4〕明確區(qū)分事和各工耗費(fèi)的代號(hào),以便于。32、位分與位分析、位價(jià)的關(guān)系是:〔P130〕位分是位研究的重要成局部,它與位分析、位價(jià)存在著不能夠切割的系位位分析供給各樣必需的數(shù)據(jù)、料,而位分析又是位分的重要前提,它位價(jià)與位分確立了基。33、建材企生地點(diǎn)的原和方法有:〔P237-238〕1〕原:按技內(nèi)容置和按工作量置2〕方法:按各工段置:按根本工作和助工作置;按工作的技水平上下置;按置。34、位的程序是:〔P330-331〕1、確訂價(jià)象的范2、確訂價(jià)指系統(tǒng)3、確訂價(jià)準(zhǔn)4、確訂價(jià)方法5、、制定位價(jià)表6、施位價(jià)三、事例分析:〔P74-75〕〔14分〕35、〔1〕位明要位行全面系深入的明,包含位各相關(guān)事性、工作內(nèi)容、工作方法和要求及其任人的格條件行明。包含:工作用例、工作境和工作條件等?!?〕〔P65〕1〕、位分析企拔、任用合格的工確立了基。2〕、位分析企工的核查、榮膺供給了依據(jù)。3〕、位分析是企改工作、化境的很必需的條件。4〕位分析是企制定有效的人事劃,行人材的重要前提。5〕位分析是位價(jià)的基,而位價(jià)又是成立、健全企工制度的步。之,位分析在省人力,提升工作和奏效率,推企生展等方面擁有不容忽的重要作用。四、述〔P151-152〕〔14分〕]36、干部位面兩個(gè)方面困:〔6分〕1、以力主的位采納量化描繪存在大度,使干部位比工人位要

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