反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)競賽題庫（226題含答案）

反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)競賽題庫（226題含答案）最高人民檢察院研究室《關(guān)于保險(xiǎn)詐騙未遂能否按犯罪處理問題的答疑》中規(guī)定，行為人已著手實(shí)施保險(xiǎn)詐騙行為，但由于其意志以外的原因未能獲得保險(xiǎn)賠償?shù)氖窃p騙未遂，不能依法追究刑事責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B總公司可授予省級(jí)分公司機(jī)動(dòng)車?yán)碣r信息系統(tǒng)程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B自收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A中小保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)無需針對欺詐風(fēng)險(xiǎn)建立反欺詐制度機(jī)制。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B中國銀保信反保險(xiǎn)欺詐信息系統(tǒng)查詢車輛出險(xiǎn)信息的最長時(shí)效是多長時(shí)間？（）A.3年B.4年C.5年(正確答案)D.6年在修理點(diǎn)查勘時(shí)，查勘員需拍攝事故車損失照和行駛證、駕駛證、事故證明，無需拍攝修理廠廠牌和修理廠業(yè)務(wù)接待人車合影。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B在修理廠復(fù)勘時(shí)，更換下來的舊件只要破壞表面即可，不需回收。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為（）年A.1B.2(正確答案)C.3D.5在保險(xiǎn)合同中，投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)，買到的只是一個(gè)將來可能獲得補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會(huì)，這說明保險(xiǎn)合同具有（）A.附合性B.議商性C.要式性D.射幸性(正確答案)原保監(jiān)會(huì)印發(fā)的《反保險(xiǎn)欺詐指引》重點(diǎn)從那些方面做出了規(guī)定（）A.明確保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的主體責(zé)任B.明確了原保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)的職責(zé)C.明確了各單位在反欺詐協(xié)作配合機(jī)制中職責(zé)D.以上都是(正確答案)與直賠廠之外的其他單位或個(gè)人代被保險(xiǎn)人或道路交通事故受害人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款的，必須（）A.與被保險(xiǎn)人或道路交通事故受害人電話聯(lián)系確認(rèn)B.提供被保險(xiǎn)人或道路交通事故受害人有效身份證明復(fù)印件、授權(quán)書原件以及代領(lǐng)賠款人身份證明復(fù)印件C.提供被保險(xiǎn)人或道路交通事故受害人有效身份證明原件、授權(quán)書原件以及代領(lǐng)賠款人身份證明原件(正確答案)與貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)相比，船舶保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括A.采用不定值保險(xiǎn)B.一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故往往會(huì)引發(fā)巨額賠款(正確答案)C.船東通常無法影響船舶的安全D.保障范圍廣泛(正確答案)有下列情形之一，進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)的，可能構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪：（）A.投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金的(正確答案)B.投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對發(fā)生的保險(xiǎn)事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度，騙取保險(xiǎn)金的(正確答案)C.投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的(正確答案)D.投保人、被保險(xiǎn)人故意造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的(正確答案)E.投保人、受益人對被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病不聞不問，導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的(正確答案)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)通過監(jiān)管評級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)提示、通報(bào)、約談等方式對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行持續(xù)監(jiān)管。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)是審查和評估保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反欺詐工作的機(jī)構(gòu)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A因第三者對保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在什么范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對第三者的代位求償權(quán)？（）A.賠償金額(正確答案)B.保險(xiǎn)價(jià)值C.保險(xiǎn)金額D.實(shí)際損失額意外險(xiǎn)應(yīng)建立客戶回訪臺(tái)賬或留存回訪電話錄音，保管期限不得少于（）A.六個(gè)月B.1年C.3年D.5年(正確答案)意外險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)由保險(xiǎn)公司總公司統(tǒng)一管理，統(tǒng)一向中國銀保監(jiān)會(huì)備案。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A意外險(xiǎn)保單應(yīng)當(dāng)載明下列信息：（）A.保險(xiǎn)公司名稱(正確答案)B.投保人姓名或名稱(正確答案)C.保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(正確答案)D.客戶服務(wù)電話和保單查詢方式(正確答案)異地車險(xiǎn)理賠的原則是“異地出險(xiǎn)，就地受理，異地理賠”。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B以下說法不準(zhǔn)確的是（）A.編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險(xiǎn)人對其續(xù)保的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任B.個(gè)人進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，數(shù)額在一萬元以上的應(yīng)予立案追訴(正確答案)C.故意制造保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，不承擔(dān)或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任D.謊稱發(fā)生率保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)以下屬于保險(xiǎn)欺詐的危害的有（）A.保險(xiǎn)公司的直接經(jīng)濟(jì)損失(正確答案)B.蠶食保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)金(正確答案)C.損害保險(xiǎn)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)保障(正確答案)D.打亂保險(xiǎn)行業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展(正確答案)E.敗壞社會(huì)風(fēng)氣，損害社會(huì)信用(正確答案)以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)配備一定比例的反欺詐專職工作人員的參考指標(biāo)（）。A.賠案數(shù)量B.員工數(shù)量(正確答案)C.保費(fèi)規(guī)模D.機(jī)構(gòu)數(shù)量以下機(jī)動(dòng)車?yán)碣r服務(wù)要求正確的是（）A.以降低賠付率為唯一目標(biāo)B.不得以打擊車險(xiǎn)騙賠等為由，降低車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量(正確答案)C.涉嫌保險(xiǎn)欺詐的案件，澄清事實(shí)后方予以賠付以下行為構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙的是（）A.主動(dòng)找上門投保B.在多家保險(xiǎn)公司投保意外險(xiǎn)C.編造死亡原因騙取保險(xiǎn)理賠金(正確答案)D.偽造理賠資料騙取保險(xiǎn)理賠金(正確答案)以下關(guān)于機(jī)動(dòng)車?yán)碣r崗位設(shè)置正確的是（）A.核保、核損崗位不得與核價(jià)、核賠崗位兼任B.同一賠案中，查勘、定損與核賠崗位不得兼任(正確答案)C.同一賠案中，核損與核賠崗位之間不得兼任(正確答案)D.在一定授權(quán)金額內(nèi)，查勘、定損與核損崗位，理算與核賠崗位可兼任(正確答案)以下對保險(xiǎn)欺詐的規(guī)定不準(zhǔn)確的是（）A.個(gè)人進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，數(shù)額在一萬元以上的應(yīng)予立案追訴(正確答案)B.編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險(xiǎn)人對其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任C.謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)D.故意制造保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任以下（）屬于保險(xiǎn)金詐騙類欺詐行為A.非法設(shè)立保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)B.銷售境外保險(xiǎn)公司保單C.故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的騙取保險(xiǎn)金(正確答案)D.利用保險(xiǎn)單證以高息為誘餌的非法集資行為刑事法律對保險(xiǎn)欺詐的規(guī)定不包括（）?A.數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金B(yǎng).數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處一萬元以上十萬元以下罰金C.數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)D.故意造成保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的可給予行政處罰(正確答案)下列險(xiǎn)種中，屬于廣義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)范疇的有（）A.場所責(zé)任保險(xiǎn)(正確答案)B.人身意外傷害保險(xiǎn)C.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(正確答案)D.短期出口信用保險(xiǎn)(正確答案)下列情形以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同不正確的是（）?A.未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合同無效B.以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單，不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押(正確答案)C.父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn)，不受被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的規(guī)定限制D.父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金總和不得超過國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額下列哪些選項(xiàng)是需要及時(shí)通知反洗錢崗并上報(bào)的可疑交易（）A.無合理理由，投保人堅(jiān)持用現(xiàn)金投保、退保、賠償、給付保險(xiǎn)金且數(shù)額超過10萬元人民幣的(正確答案)B.保險(xiǎn)人支付賠款時(shí)，客戶要求將資金匯往被保險(xiǎn)人、受益人之外的第三人的(正確答案)C.通過第三人支付自然人保險(xiǎn)費(fèi)，而不能合理解釋第三人與投保人、被保險(xiǎn)人和受益人關(guān)系的(正確答案)D.凡是覺得客戶行為可疑、提供材料可疑和資金流轉(zhuǎn)可疑的(正確答案)下列哪些情形，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)（）A.據(jù)以確定保險(xiǎn)費(fèi)率的有關(guān)情況發(fā)生變化，保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度明顯減少(正確答案)B.投保人為保險(xiǎn)標(biāo)的重復(fù)投保C.保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少(正確答案)D.訂立合同時(shí)保險(xiǎn)事故已發(fā)生，但保險(xiǎn)人不知道下列合同中，（）屬于效力待定保險(xiǎn)合同的A.損害社會(huì)公共利益的保險(xiǎn)合同B.以欺詐手段訂立的保險(xiǎn)合同C.限制行為能力人訂立的保險(xiǎn)合同(正確答案)D.無權(quán)代理人訂立的保險(xiǎn)合同(正確答案)下列關(guān)于保險(xiǎn)的判斷正確的是（）A.保險(xiǎn)就是要消滅危險(xiǎn)B.保險(xiǎn)就是保證不發(fā)生危險(xiǎn)C.保險(xiǎn)就是保證發(fā)生危險(xiǎn)D.保險(xiǎn)就是要分散危險(xiǎn)帶來的損失(正確答案)下列保險(xiǎn)詐騙類型屬于臨時(shí)起意型的是？（）A.無證駕駛或酒后駕駛發(fā)生事故后，找具有正常駕駛資格的人頂替真實(shí)駕駛員承擔(dān)責(zé)任(正確答案)B.正常維修的車輛，被換上損壞了的舊件然后假冒原車損壞件向保險(xiǎn)公司索賠C.一輛已經(jīng)定損、索賠了的車，被換上另外一輛車的牌照后，再次索賠D.故意混淆事故責(zé)任比率，改變保險(xiǎn)公司承擔(dān)事故責(zé)任的比率洗錢的上游犯罪包括以下那些？（）A.毒品犯罪(正確答案)B.黑社會(huì)性質(zhì)組織犯罪(正確答案)C.貪污賄賂犯罪(正確答案)D.搶劫犯罪我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，且不退還保險(xiǎn)費(fèi)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，是否通知保險(xiǎn)人僅由投保人自己決定。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，投保人，被保險(xiǎn)人和受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故而謊稱發(fā)生保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的，進(jìn)行保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)，情節(jié)輕微，尚不構(gòu)成犯罪的，依照國家有關(guān)規(guī)定給予刑事處罰。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請求的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并（）保險(xiǎn)費(fèi)。A.退還B.不退還(正確答案)C.部分退還D.協(xié)商退還為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)用信息技術(shù)防范保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)，提高車險(xiǎn)反欺詐信息數(shù)據(jù)的（），原中國保監(jiān)會(huì)制定了車險(xiǎn)反欺詐數(shù)據(jù)規(guī)范。A.規(guī)范性(正確答案)B.準(zhǔn)確性(正確答案)C.完備性(正確答案)D.正確性為提高報(bào)案效率，并為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁俚胤?wù)，保險(xiǎn)公司可以在省級(jí)機(jī)構(gòu)集中接報(bào)案。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作，切實(shí)防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。A.健全組織體系(正確答案)B.建立制度機(jī)制(正確答案)C.加強(qiáng)宣傳教育(正確答案)D.大力拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)王某欲將其祖?zhèn)鞴哦侗＜彝ヘ?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，應(yīng)選擇的保險(xiǎn)合同類型是（）A.定值保險(xiǎn)合同(正確答案)B.不定值保險(xiǎn)合同C.超額保險(xiǎn)合同D.足額保險(xiǎn)合同投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)多于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的，保險(xiǎn)人不得解除合同，只能應(yīng)當(dāng)將多收的保險(xiǎn)費(fèi)及利息退還投保人。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的，保險(xiǎn)人可以解除合同，并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。上述規(guī)定依據(jù)是（）A.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》(正確答案)B.《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》C.《保險(xiǎn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》D.《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》投保人或者投保人的代理人訂立保險(xiǎn)合同時(shí)沒有親自簽字或者蓋章，而由保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)人的代理人代為簽字或者蓋章的，對投保人不生效。投保人已經(jīng)交納保險(xiǎn)費(fèi)的，也不能視為其對代簽字或者蓋章行為的追認(rèn)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。解除的時(shí)限要求是自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超（）日不行使而消滅。（《保險(xiǎn)法》）A.10天B.20天C.30天(正確答案)D.60天投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故采取的處理方法是（）A.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的貴任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)B.部分承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任C.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可以退還部分保險(xiǎn)費(fèi)D.不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，部分退還保險(xiǎn)費(fèi)投保人對下列人員具有保險(xiǎn)利益（）A.本人(正確答案)B.配偶、子女、父母(正確答案)C.前項(xiàng)以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬(正確答案)D.與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者(正確答案)投保人編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金，構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A隨著新能源車輛的普及，也伴隨著車輛騙保的高風(fēng)險(xiǎn)。新能源車輛落水等全損案件時(shí)有發(fā)生，以下哪些是新能源車輛保險(xiǎn)詐騙風(fēng)險(xiǎn)的原因？（）A.新能源車技術(shù)不成熟，導(dǎo)致操作失誤B.新能源車領(lǐng)證比高C.新能源車市場貶值較快，市場交易價(jià)值較低(正確答案)D.新能源車有補(bǔ)貼，保額與實(shí)際買車價(jià)格差距大(正確答案)使用天眼查可以查詢以下哪些資料呢？（）A.修理廠法人(正確答案)B.修理廠監(jiān)事(正確答案)C.修理廠地址(正確答案)D.修理廠開戶行如何提高欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理能力？（）A.將反欺詐工作納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系(正確答案)B.增強(qiáng)公司治理層面的責(zé)任意識(shí)(正確答案)C.防范交易對手欺詐風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)如果投保人、被保險(xiǎn)人或受益人進(jìn)行保險(xiǎn)欺詐，得到了保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金，如果已將資金用于必要的生活開支，則不用將保險(xiǎn)金退還給保險(xiǎn)人。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B如果你接到一個(gè)自稱在保險(xiǎn)公司上班的人員，能說出你的名字且知道你車輛投保信息，對方表示要額外收取1000元的服務(wù)費(fèi)用即可獲得全年出險(xiǎn)不計(jì)出險(xiǎn)次數(shù)服務(wù)，應(yīng)采取哪種方式最合理？（）A.根據(jù)對方要求提供自己的身份證號(hào)、銀行賬戶等B.能說出相關(guān)信息不算詐騙，根據(jù)對方提示轉(zhuǎn)賬C.掛斷電話，打電話向保險(xiǎn)公司進(jìn)行核實(shí)(正確答案)D.向?qū)Ψ皆敿?xì)了解服務(wù)費(fèi)用情況人身意外傷害保險(xiǎn)保單信息查詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后（）個(gè)月。A.1個(gè)月(正確答案)B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，對被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B人傷三者的公民信息可以通過全國公民身份證號(hào)碼查詢服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A確定機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)一般應(yīng)考慮從車因素、從人因素和其他因素。下列因素中，屬于從車因素的有（）A.車輛用途(正確答案)B.車輛駕駛員的駕齡C.車輛的安全配置(正確答案)D.免賠規(guī)定哪些詐騙行為屬于臨時(shí)起意型詐騙？（）A.延遲報(bào)案(正確答案)B.改變車輛運(yùn)營性質(zhì)C.酒后換駕(正確答案)D.先損后保某修理廠老板甲開車不慎碰撞路邊停放重型卡車，車輛受損嚴(yán)重，車頭冒白煙，甲借此機(jī)會(huì)向車頭內(nèi)縱火，造成車輛失火全損，請問甲的保險(xiǎn)詐騙類型屬于什么（）A.蓄謀已久型B.臨時(shí)起意型C.事后多貪型(正確答案)D.上述都是某天甲倒車時(shí)由于疏忽撞到電線桿，甲想通過保險(xiǎn)公司的理賠金維修車輛，發(fā)現(xiàn)該車保險(xiǎn)已經(jīng)到期，于是第二天甲通過熟人購買該車保險(xiǎn)，并報(bào)案稱發(fā)生事故。請問甲的保險(xiǎn)欺詐類型屬于哪種？（）A.蓄謀已久型(正確答案)B.臨時(shí)起意型C.事后多貪型D.無中生有型某駕駛員因駕駛證違章扣13分，重新學(xué)習(xí)過程中，又駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故，保險(xiǎn)理賠怎么處理？（）A.有駕駛證，正常賠付B.暫扣無證，拒賠處理(正確答案)C.爭議案件，協(xié)商處理某保險(xiǎn)公司22點(diǎn)34分接到甲報(bào)案稱22點(diǎn)左右其開車不慎碰撞到路邊停放車輛，損失較為嚴(yán)重，根據(jù)保險(xiǎn)公司記載車輛車主和被保險(xiǎn)人為乙，車輛為乙一年前購買的新車。請問該案件可能存在的欺詐風(fēng)險(xiǎn)有哪些？（）A.車輛先出險(xiǎn)后投保(正確答案)B.車輛人為損壞，擴(kuò)大損失(正確答案)C.因酒駕替換駕駛員(正確答案)D.因無證替換駕駛員(正確答案)E.偽造現(xiàn)場(正確答案)某A保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模較小，可以不制定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B明知是犯罪的人而為其提供隱藏處所、財(cái)物，幫助其逃匿或者作假證明包庇的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A兩車事故，在定損中心經(jīng)第一查勘人拍攝兩車外觀照后，各自前往修理點(diǎn)拆解定損。若第一查勘人對事故真實(shí)性無異議，則在修理點(diǎn)查勘定損的第二查勘人不需再確定事故真實(shí)性。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B理賠信息系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置反欺詐識(shí)別提醒功能，對出險(xiǎn)時(shí)間與起?；蚪K止時(shí)間接近、保險(xiǎn)年度內(nèi)索賠次數(shù)異常等情況進(jìn)行提示。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A理賠信息系統(tǒng)可對符合快速處理?xiàng)l件的賠案適當(dāng)簡化流程。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A理賠人員上崗培訓(xùn)至多應(yīng)在上崗后一個(gè)月內(nèi)完成。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B客戶身份識(shí)別中客戶身份信息材料種類有（）A.個(gè)人客戶要登記客戶行業(yè)、職業(yè)、國籍、聯(lián)系方式、身份證明文件的號(hào)碼和有效期(正確答案)B.單位客戶要登記客戶名稱、住所、營業(yè)范圍、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號(hào)碼(正確答案)C.個(gè)人客戶要留存客戶身份證明文件復(fù)印件或影印件，二代身份證要雙面留存(正確答案)D.單位客戶要留存單位身份證明復(fù)印件或影印件以及其法人代表、實(shí)際控制人、控股股東或負(fù)責(zé)人身份證明文件復(fù)印件或影印件，二代身份證要雙面復(fù)印留存(正確答案)可能構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙的是（）A.在多家保險(xiǎn)公司投保B.投保巨額人身意外險(xiǎn)后頻繁選擇飛機(jī)出行C.偽造理賠資料騙取保險(xiǎn)理賠金(正確答案)D.編造死亡原因騙取保險(xiǎn)理賠金(正確答案)酒后和醉酒是指分別達(dá)到（）mg/100m？（）A.1060B.2060C.2080(正確答案)D.30100健全反保險(xiǎn)欺詐制度體系需要怎么做（）A.健全反欺詐組織體系(正確答案)B.完善反欺詐技術(shù)規(guī)范(正確答案)C.建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和通報(bào)制度(正確答案)D.加大處罰力度甲有一輛汽車，價(jià)值50萬。甲分別向A.B保險(xiǎn)公司投保全車盜搶險(xiǎn)50萬元，后該車在一有償收費(fèi)停車場被盜。此情形下，甲最多可以獲得的保險(xiǎn)賠償金是（）A.100萬B.75萬C.50萬(正確答案)D.25萬甲投保了自己的轎車。一日，其車被房東之子（未成年）損壞，花去修理費(fèi)3000元。甲遂與房東達(dá)成協(xié)議，房東免受甲一個(gè)月房租2800元，甲不再要求房東賠償修車費(fèi)。后甲將該次事故報(bào)保險(xiǎn)公司索賠。在此情形下，以下哪一個(gè)判斷正確？（）A.保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償3000元B.保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償2800元C.保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償200元D.保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)甲某將事故車輛放置修理廠進(jìn)行維修，同意修理廠報(bào)案維修時(shí)將損失擴(kuò)大一些，將車輛其他地方一起修理一下。請問甲某的保險(xiǎn)欺詐類型屬于哪一種？（）A.蓄謀已久型B.臨時(shí)起意型C.事后多貪型(正確答案)D.上述都是甲將自己的汽車向保險(xiǎn)公司投保車輛損失險(xiǎn)，后甲將車轉(zhuǎn)讓給乙，并通知了保險(xiǎn)公司，但保險(xiǎn)公司未做批改。假設(shè)該車在保險(xiǎn)期間發(fā)生保險(xiǎn)事故，誰有權(quán)向保險(xiǎn)公司請求支付保險(xiǎn)賠償金？（）A.甲B.乙(正確答案)C.甲乙均有D.由于保險(xiǎn)公司未作批改，甲乙均無權(quán)機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)結(jié)案后的重開賠案權(quán)限應(yīng)在（）A.省分公司B.涉案機(jī)構(gòu)的上級(jí)機(jī)構(gòu)C.總公司(正確答案)D.中心支公司機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)報(bào)案時(shí)間超過出險(xiǎn)時(shí)間（）小時(shí)的，公司應(yīng)在理賠信息系統(tǒng)中設(shè)定警示標(biāo)志，并應(yīng)錄入具體原因。A.24B.48(正確答案)C.72D.12機(jī)動(dòng)車案件注銷、注銷恢復(fù)、重開賠案、通融賠案、拒賠案件、預(yù)付賠款、規(guī)定范圍內(nèi)的訴訟案件、追償賠案及其它特殊案件的審審批權(quán)限應(yīng)在（）。A.省分公司B.涉案機(jī)構(gòu)的上級(jí)機(jī)構(gòu)C.總公司(正確答案)D.中心支公司合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括以下哪些風(fēng)險(xiǎn)？（）A.法律制裁的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.監(jiān)管處罰的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D.信用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)于加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作指導(dǎo)意見基本原則（）A.堅(jiān)持健全長效機(jī)制與短期重點(diǎn)懲治并重(正確答案)B.堅(jiān)持內(nèi)部管控與外部監(jiān)管雙管齊下(正確答案)C.堅(jiān)持行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)調(diào)配合(正確答案)D.堅(jiān)持多方參與，協(xié)同合作(正確答案)關(guān)于個(gè)人進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙的后果描述不正確的是（）A.金額達(dá)一萬以上的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處一萬元以上十萬元以下罰金。B.金額達(dá)五萬以上的，處五年以上有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金。C.金額達(dá)十萬以上或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑并處二萬元以上二十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。(正確答案)D.金額達(dá)二十萬以上或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑并處二萬元以上二十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。關(guān)于保險(xiǎn)與保證的關(guān)系，下列說法正確的是（）A.保證關(guān)系中，債務(wù)人不履行義務(wù)時(shí)，保證人才負(fù)有代替?zhèn)鶆?wù)人履行債務(wù)的義務(wù)；保險(xiǎn)關(guān)系中，有過錯(cuò)的第三者不履行賠償義務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)人才負(fù)履行義務(wù)B.保險(xiǎn)與保證一樣，都是從屬于主契約的從契約C.保險(xiǎn)與保證一樣，保險(xiǎn)人或保證人代償債務(wù)后，在所有情況下都享有求償權(quán)D.保證關(guān)系中，保證人代償債務(wù)是為他人履行義務(wù)；而保險(xiǎn)人依約賠償損失或給付保險(xiǎn)金，是履行自己應(yīng)盡的義務(wù)(正確答案)關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的,保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明,未明確說明的,該條款如已書面送達(dá)客戶，可視為已說明。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B關(guān)于保險(xiǎn)的損失補(bǔ)償原則，下列說法正確的是（）A.保險(xiǎn)人在其責(zé)任范圍內(nèi)，只對被保險(xiǎn)人所遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償(正確答案)B.只要發(fā)生約定的危險(xiǎn)，保險(xiǎn)人就應(yīng)對被保險(xiǎn)人予以賠償C.只要保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失，保險(xiǎn)人就應(yīng)給予賠償D.保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)金，不能少于其所受損失公司與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以公司內(nèi)部規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B公司應(yīng)嚴(yán)格按照《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的約定，在法律規(guī)定時(shí)限內(nèi)，核定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。情形復(fù)雜的，應(yīng)在（）日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。A.10B.15C.20D.30(正確答案)公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同，按照（），進(jìn)行機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)人傷費(fèi)用審核和支付。A.費(fèi)用有效控制原則B.全面負(fù)責(zé)原則C.僅負(fù)責(zé)醫(yī)保費(fèi)用原則D.以人為本和有利及時(shí)救治原則(正確答案)公司應(yīng)保證客戶自由選擇維修單位的權(quán)利，不得強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A公司應(yīng)按照車險(xiǎn)理賠集體中統(tǒng)一管理原則，實(shí)現(xiàn)全國或區(qū)域接報(bào)案集中，以及對（）等理賠流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的總公司集中管控。A.核損(正確答案)B.報(bào)價(jià)(正確答案)C.醫(yī)療審核(正確答案)D.核賠(正確答案)E.材料收集公司可以充分利用社會(huì)力量，將機(jī)動(dòng)車賠案核損、核價(jià)、醫(yī)療審核、核賠等關(guān)鍵崗位理賠權(quán)限授予合作單位,但應(yīng)加強(qiáng)事后監(jiān)督。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B公司車險(xiǎn)理賠管理及服務(wù)應(yīng)遵循以下原則：（）A.強(qiáng)化總公司集中統(tǒng)一的管理、控制和監(jiān)督(正確答案)B.逐步實(shí)現(xiàn)全過程流程化、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一致性的理賠管理服務(wù)模式(正確答案)C.確保各級(jí)理賠機(jī)構(gòu)人員合理分工、職責(zé)明確、責(zé)任清晰、監(jiān)督到位、考核落實(shí)(正確答案)D.理賠資源配置要兼顧成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范、服務(wù)質(zhì)量和效率(正確答案)根據(jù)最高人民檢察院、公安部2022年聯(lián)合發(fā)布修訂后的《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定（二）》，進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)，符合下列哪個(gè)情形的，應(yīng)予追訴？（）A.進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，數(shù)額在1萬元以上的B.進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，數(shù)額在2萬元以上的C.進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，數(shù)額在3萬元以上的D.進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，數(shù)額在5萬元以上的(正確答案)根據(jù)刑法有關(guān)司法解釋，個(gè)人或者單位為騙取保險(xiǎn)金而對保險(xiǎn)公司工作人員、鑒定人、證明人、財(cái)產(chǎn)評估人等行賄的不屬于“其他特別嚴(yán)重情節(jié)”。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B根據(jù)刑法有關(guān)司法解釋,個(gè)人或者單位進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙，“以故意造成保險(xiǎn)事故的方式騙取保險(xiǎn)金（）次以上，尚未構(gòu)成其他犯罪的”屬于“其他特別嚴(yán)重情節(jié)”A.2次B.3次(正確答案)C.4次D.5次根據(jù)我國《刑法》第一百九十八條規(guī)定，假如林某進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)騙取保險(xiǎn)公司共計(jì)8萬元，保險(xiǎn)公司向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并立案查實(shí)騙保事實(shí)，林某可能會(huì)面臨以下哪些處罰（）？A.處五年以上十年以下有期徒刑(正確答案)B.處三萬元以上二十萬元以下罰金C.退還保險(xiǎn)公司賠款8萬元(正確答案)D.剝奪政治權(quán)利一年根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有對投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況的行為。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故情況下而謊稱發(fā)生保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金，進(jìn)行保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)，但情節(jié)輕微，尚不構(gòu)成犯罪的，依照國家有關(guān)規(guī)定給予（）。A.罰款B.警告C.罰款、警告D.行政處罰(正確答案)根據(jù)保險(xiǎn)價(jià)值在保險(xiǎn)合同中是否先予確定進(jìn)行分類，將保險(xiǎn)合同分為（）A.足額保險(xiǎn)合同、不足額保險(xiǎn)合同和超額保險(xiǎn)合同B.定值保險(xiǎn)合同和不定值保險(xiǎn)合同(正確答案)C.補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同和給付性保險(xiǎn)合同D.特定危險(xiǎn)保險(xiǎn)合同和一切危險(xiǎn)保險(xiǎn)合同各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法責(zé)令欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在嚴(yán)重缺陷的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)限期整改，督促保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完善反欺詐工作機(jī)制。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A各單位應(yīng)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，采取多種形式開展反欺詐的公益宣傳和專題教育，重視反欺詐專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)從業(yè)人員的道德教育。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照車險(xiǎn)反欺詐數(shù)據(jù)規(guī)范的要求，盡快健全相關(guān)工作制度、流程標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)，明確職責(zé)分工，組織開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)、準(zhǔn)確采集并向全國車險(xiǎn)信息平臺(tái)填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)違法事實(shí)涉嫌犯罪需要依法追究刑事責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)向（）報(bào)案。A.銀保監(jiān)局B.公安機(jī)關(guān)(正確答案)C.檢察院D.法院各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，但至少應(yīng)當(dāng)提供下列信息：（）A.保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱和保單號(hào)碼(正確答案)B.銷售單位(正確答案)C.保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)金額(正確答案)D.保險(xiǎn)期間(正確答案)個(gè)人詐騙數(shù)額在50萬元以上，單位詐騙數(shù)額在100萬元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十八條規(guī)定的“數(shù)額特別巨大”。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A高速上，標(biāo)的車追尾三者車，導(dǎo)致三者車廂破損嚴(yán)重，導(dǎo)致車廂內(nèi)的凍品類損壞，我們應(yīng)如何最大程度避免三者虛報(bào)損失（）A.高速口簡單取證剩余較完好部分，向物損方索賠清單，按照清單數(shù)量*市場價(jià)格報(bào)損B.高速口簡單取證剩余較完好部分，向物損方索賠清單，直接委托第三方評估C.高速口清點(diǎn)取證剩余完整，索要出庫隨車單，測量箱體長度，分種類做歸納，不充足部分，二次走訪進(jìn)出貨方單位(正確答案)D.等待第三方訴訟索賠高檔車型氣囊觸發(fā)時(shí)間可以通過專業(yè)設(shè)備檢測得知。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A非被保險(xiǎn)人致電保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)查詢時(shí)，保險(xiǎn)公司可不用驗(yàn)證信息就給予告知。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B防偽易碎貼主要用于機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)理賠的以下方面：（）A.第一現(xiàn)場估損符合自動(dòng)核價(jià)條件的，對需要回收殘值的配件加貼(正確答案)B.第一現(xiàn)場估損符合自動(dòng)核價(jià)條件的，在損壞配件上加貼C.第一現(xiàn)場不能估損的案件，對外表損壞配件加貼，對易產(chǎn)生替換和可能損壞的配件加貼；對需監(jiān)督拆解車輛，在拆解關(guān)鍵點(diǎn)加貼(正確答案)D.水損事故中對損失與否不能確認(rèn)的配件，如電腦板等加貼(正確答案)犯保險(xiǎn)詐騙罪，數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A反欺詐工作以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)（）為目標(biāo)。A.和諧發(fā)展B.穩(wěn)定發(fā)展C.健康發(fā)展(正確答案)D.持續(xù)發(fā)展反保險(xiǎn)欺詐工作的目標(biāo)任務(wù)是，構(gòu)建一個(gè)“政府主導(dǎo)、（）”四位一體的反保險(xiǎn)欺詐工作體系，反欺詐體制機(jī)制基本健全，欺詐犯罪勢頭得到有效遏制，欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力顯著提升。A.執(zhí)法聯(lián)動(dòng)(正確答案)B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)C.行業(yè)協(xié)助(正確答案)D.公司為主(正確答案)E.個(gè)人為輔反保險(xiǎn)欺詐打擊的重點(diǎn)是（）A.假證據(jù)B.假機(jī)構(gòu)(正確答案)C.假保單(正確答案)D.假賠案(正確答案)對（）天內(nèi)多次報(bào)案的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)應(yīng)設(shè)警示標(biāo)志，防止重復(fù)報(bào)案并降低道德風(fēng)險(xiǎn)。A.15B.20C.30(正確答案)D.60訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，對于保險(xiǎn)費(fèi)金額在人民幣1萬元或者外幣等值1000美元以上且以現(xiàn)金形式繳納的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠ǎ┑纳矸莼拘畔?？A.投保人(正確答案)B.被保險(xiǎn)人(正確答案)C.受益人D.法定繼承人以外的指定受益人(正確答案)訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售是目前車輛保險(xiǎn)主要的營銷方式，電話投保、網(wǎng)上繳費(fèi)、電子保單，大大節(jié)約了人們的時(shí)間和精力。但是消費(fèi)者在享受到便利的同時(shí)，往往擔(dān)心自己保單的真實(shí)性，那么以下哪些是驗(yàn)證保單的真?zhèn)危浚ǎ〢.通過保險(xiǎn)公司官方APP進(jìn)行查詢(正確答案)B.通過保險(xiǎn)公司官微查詢(正確答案)C.通過掃一掃保單右上角驗(yàn)真二維碼(正確答案)D.投保人本人撥打保險(xiǎn)公司官方服務(wù)熱線，通過語音提示，轉(zhuǎn)人工客服，進(jìn)行保單驗(yàn)真(正確答案)E.關(guān)注公眾號(hào)“中國銀保信金融科技服務(wù)”查詢驗(yàn)真(正確答案)打擊惡意退保、騙保行為，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定覆蓋退保全過程的制度和操作規(guī)范。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任是（）？A.董事會(huì)(正確答案)B.監(jiān)事會(huì)C.最高管理層車主張某將車輛放到修理廠進(jìn)行維修保養(yǎng)，修理工王某在挪動(dòng)車輛過程中發(fā)生碰撞，商業(yè)險(xiǎn)如何處理？（保險(xiǎn)）（）A.正常賠付B.拒賠(正確答案)C.協(xié)商賠付車險(xiǎn)調(diào)查過程中，給當(dāng)事人做筆錄是必不可少的環(huán)節(jié)，筆錄涵蓋的內(nèi)容有那些？（）A.車輛取車用車情況(正確答案)B.行駛路線及中途停留經(jīng)過(正確答案)C.車子是否在4S店保養(yǎng)(正確答案)D.事故發(fā)生過程(正確答案)E.事故后續(xù)處理過程車險(xiǎn)調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作有哪些？（）A.同車同人筆錄(正確答案)B.查看行車記錄儀(正確答案)C.調(diào)取相關(guān)監(jiān)控(正確答案)D.尋找事故現(xiàn)場目擊者(正確答案)車險(xiǎn)欺詐的危害不包括（）A.對政府威信的危害(正確答案)B.對保險(xiǎn)公司的危害C.對其他合法投保人利益的危害D.對車險(xiǎn)行業(yè)的危害車險(xiǎn)核保崗位可以與核損、核價(jià)、核賠崗位兼任。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B車輛在高速行駛過程中，前機(jī)蓋在未發(fā)生外物碰撞的情況下突然自行掀開撞到前風(fēng)擋上，駕駛員隨機(jī)緩慢停車，期間未發(fā)生碰撞他物，但車內(nèi)飲料潑灑導(dǎo)致車輛需要清洗。請問客戶申請車險(xiǎn)索賠應(yīng)如何處理？（）A.意外事故，正常賠付B.自身故障，不予賠付(正確答案)C.協(xié)商賠付查勘員在第一現(xiàn)場查勘事故車時(shí)，發(fā)現(xiàn)需拆解才能確定損失的配件，如果已完整拍照的，不需要貼易碎貼。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，對保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A不屬于保險(xiǎn)金詐騙類欺詐行為（）A.投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金的B.編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故，或者編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險(xiǎn)金的C.故意造成保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的D.銷售非法設(shè)立的保險(xiǎn)公司的保單、假冒保險(xiǎn)公司名義制售假保單(正確答案)被保險(xiǎn)人為單位的，公司應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)支付結(jié)算規(guī)定，對（）以上的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)賠款要通過非現(xiàn)金方式支付A.3000元B.1000元C.500元(正確答案)D.5000元被保險(xiǎn)人死亡之后，遇有下列情形之一的，保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)，由保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人的繼承人履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)：（）A.沒有指定受益人的(正確答案)B.受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，沒有其他受益人的(正確答案)C.受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán)，沒有其他受益人的(正確答案)D.受益人故意殺害被保險(xiǎn)人的被保險(xiǎn)人或受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下，謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任不包括（）A.保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同關(guān)系B.保險(xiǎn)人有權(quán)不予賠付C.保險(xiǎn)費(fèi)不予退回D.向保險(xiǎn)公司支付懲罰性賠償金(正確答案)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可將意外險(xiǎn)產(chǎn)品作為從事傳銷、非法集資等活動(dòng)的工具。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變造的有關(guān)證明、資料或者其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險(xiǎn)人對其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)從或受益人以偽造、變造的有關(guān)證明、資料或其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者擴(kuò)大損失程度的，保險(xiǎn)人（）A.承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但必須追究投保人的刑事責(zé)任B.按虛報(bào)部分與真實(shí)損失的比例承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任C.對其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任(正確答案)D.承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但必須追究投保人的民事責(zé)任保險(xiǎn)事故的鑒定人、證明人、財(cái)產(chǎn)評估人故意提供虛假的證明文件，為他人詐騙提供條件的，以保險(xiǎn)詐騙的共犯論處。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)事故的（）等相關(guān)人員，故意提供虛假的證明文件，為他人詐騙提供條件的，以保險(xiǎn)詐騙的共犯論處。A.鑒定人(正確答案)B.證明人(正確答案)C.財(cái)產(chǎn)評估人(正確答案)D.以上都不對保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求和有關(guān)證明、資料之日起九十日內(nèi)，對其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求和有關(guān)證明、資料之日起（）日內(nèi)，對其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。A.3B.10C.30D.60(正確答案)保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求，經(jīng)核定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)自作出核定之日起（）內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償通知書并說明理由，將索賠單證掃描存入系統(tǒng)后，退還相關(guān)索賠單證，并辦理簽收手續(xù)。A.3日(正確答案)B.5日C.8日D.10日保險(xiǎn)欺詐主要包括（）等A.涉嫌保險(xiǎn)金詐騙類B.非法經(jīng)營類C.保險(xiǎn)合同詐騙類D.以上都是(正確答案)保險(xiǎn)欺詐是指投保人、被保險(xiǎn)人或受益人以騙取保險(xiǎn)金為目的，以虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、編造保險(xiǎn)事故發(fā)生原因、夸大損失程度或故意制造保險(xiǎn)事故等手段，致使保險(xiǎn)人錯(cuò)誤向其支付保險(xiǎn)金的行為。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)欺詐是一種假借保險(xiǎn)名義或利用保險(xiǎn)合同實(shí)施欺詐的違法犯罪活動(dòng)，主要指以騙取保險(xiǎn)金為目的，采取虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、制造保險(xiǎn)事故、編造事故發(fā)生的原因或夸大損失程度等手段，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司多支付保險(xiǎn)金，或支付不應(yīng)支付的保險(xiǎn)金的行為。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)欺詐對保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展構(gòu)成很大威脅，損害了誠實(shí)守信保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，不利于營造良好的社會(huì)誠信體系。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)欺詐等違法違規(guī)行為的主體只能以個(gè)人犯罪的形式實(shí)施，單位不可能構(gòu)成該類犯罪。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)欺詐，是指利用或假借保險(xiǎn)合同謀取不法利益的行為，主要包括下列哪些類型（）A.涉嫌保險(xiǎn)金詐騙類(正確答案)B.非法經(jīng)營類(正確答案)C.保險(xiǎn)合同詐騙類(正確答案)D.內(nèi)部舞弊類保險(xiǎn)欺詐（以下簡稱欺詐）是指假借保險(xiǎn)名義或利用保險(xiǎn)合同謀取非法利益的行為，主要包括保險(xiǎn)金詐騙類欺詐行為、非法經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類欺詐行為和保險(xiǎn)合同詐騙類欺詐行為等。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)理賠中心駐點(diǎn)定損員需格外注意事故中駕駛員身份及與其駕駛車輛的關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)金詐騙類欺詐行為不包括（）。A.故意造成保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的行為B.編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故C.編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險(xiǎn)金D.銷售境外保險(xiǎn)公司保單(正確答案)保險(xiǎn)金應(yīng)作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)時(shí)第一順序繼承人是：（）A.父母(正確答案)B.兄弟姐妹C.子女(正確答案)D.配偶(正確答案)保險(xiǎn)監(jiān)管部門歷來重視反保險(xiǎn)欺詐工作，指導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)防控體系，重點(diǎn)打擊以（）為主要形式的保險(xiǎn)欺詐案件。A.假保單(正確答案)B.假案件(正確答案)C.假機(jī)構(gòu)(正確答案)D.假發(fā)票保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)前提下，可完全依靠公估公司等機(jī)構(gòu)力量開展反欺詐工作。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在總部指定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作為反欺詐職能部門，并設(shè)立兼職的反欺詐管理崗位，負(fù)責(zé)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理措施的執(zhí)行。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)更新及市場變化等因素的基礎(chǔ)上對欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理策略、制度和程序及時(shí)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果判斷相關(guān)策略、制度和程序是否需要更新和修訂。評估工作最少（）進(jìn)行一次。A.每年(正確答案)B.每半年C.每三年D.每五年保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要素?cái)?shù)據(jù)規(guī)范等規(guī)定的要求,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)報(bào)送責(zé)任機(jī)制,確保欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的（）A.真實(shí)(正確答案)B.完整(正確答案)C.準(zhǔn)確(正確答案)D.規(guī)范(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)每（）分析欺詐風(fēng)險(xiǎn)趨勢、欺詐手法、異動(dòng)指標(biāo)等。A.年B.季度(正確答案)C.月D.日保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理納入內(nèi)部審計(jì)范圍。內(nèi)審部門應(yīng)定期審查和評價(jià)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系的充分性和有效性，并向董事會(huì)報(bào)告評估結(jié)果。內(nèi)部審計(jì)應(yīng)涵蓋欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的所有環(huán)節(jié)，包括但不限于：（）A.管理體系、內(nèi)部控制制度和實(shí)施程序是否足以識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測和控制欺詐風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B.欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)是否完善(正確答案)C.欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告是否準(zhǔn)確、及時(shí)、有效(正確答案)D.相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門和人員是否嚴(yán)格執(zhí)行既定的欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立重大欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警、報(bào)告、應(yīng)急處置工作機(jī)制，明確不同層級(jí)的應(yīng)急響應(yīng)措施。（反保險(xiǎn)欺詐指引）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程包括（）。A.監(jiān)測關(guān)鍵的欺詐風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),收集風(fēng)險(xiǎn)信息(正確答案)B.通過欺詐因子篩選、要素分析、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查等方法,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素(正確答案)C.對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素按照損失事件、業(yè)務(wù)類別、風(fēng)險(xiǎn)成因、損失形態(tài)和后果嚴(yán)重程度等進(jìn)行合理歸類,形成風(fēng)險(xiǎn)清單,為風(fēng)險(xiǎn)分析提供依據(jù)(正確答案)D.依靠個(gè)人對風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元面臨的欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行收集、發(fā)現(xiàn)、辨識(shí)和描述,形成風(fēng)險(xiǎn)清單。欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程包括:（）A.監(jiān)測關(guān)鍵的欺詐風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),收集風(fēng)險(xiǎn)信息B.通過欺詐因子篩選、要素分析、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查等方法,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素C.對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素按照損失事件、業(yè)務(wù)類別、風(fēng)險(xiǎn)成因、損失形態(tài)和后果嚴(yán)重程度等進(jìn)行合理歸類,形成風(fēng)險(xiǎn)清單,為風(fēng)險(xiǎn)分析提供依據(jù)D.以上全部選項(xiàng)(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元面臨的欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行收集、發(fā)現(xiàn)、辨識(shí)和描述，形成（）。A.調(diào)查報(bào)告B.承保業(yè)務(wù)清單C.賠案清單D.風(fēng)險(xiǎn)清單(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期分析欺詐風(fēng)險(xiǎn)趨勢、欺詐手法、異動(dòng)指標(biāo)等，指標(biāo)分析應(yīng)包括：（）A.總體情況指標(biāo)(正確答案)B.分布特征指標(biāo)(正確答案)C.趨勢性指標(biāo)(正確答案)D.欺詐案例通報(bào)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人因崗位或者工作變動(dòng)不能繼續(xù)履行職責(zé)的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)另行指定負(fù)責(zé)人并向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)告變更。A.3日B.5日C.10日(正確答案)D.30日保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人（以下簡稱負(fù)責(zé)人），負(fù)責(zé)人因崗位或者工作變動(dòng)不能繼續(xù)履行職責(zé)的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)另行指定負(fù)責(zé)人并向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)告變更。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人（以下簡稱負(fù)責(zé)人），并以書面形式告知銀保監(jiān)會(huì)。負(fù)責(zé)人應(yīng)由能夠承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任的高級(jí)管理人員擔(dān)任，職責(zé)包括（）A.分解欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，明晰風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任鏈條(正確答案)B.組織落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理措施與內(nèi)控建設(shè)措施(正確答案)C.監(jiān)督欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度和程序的實(shí)施(正確答案)D.為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和程序提出建議(正確答案)E.審核反欺詐職能部門出具的欺詐風(fēng)險(xiǎn)年度報(bào)告等文件(正確答案)F.向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)告，接受監(jiān)管質(zhì)詢等(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為有效地識(shí)別、計(jì)量、評估、監(jiān)測、控制和報(bào)告欺詐風(fēng)險(xiǎn)建立信息系統(tǒng)或?qū)F(xiàn)有信息系統(tǒng)嵌入相關(guān)功能。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立欺詐舉報(bào)制度，向社會(huì)公眾公布欺詐舉報(bào)渠道、方式等。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立欺詐舉報(bào)制度，向社會(huì)公眾公布欺詐舉報(bào)渠道、方式等,并采取保密措施保證舉報(bào)信息不被泄露。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告制度，明確報(bào)告的內(nèi)容、頻率、路徑。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)報(bào)送欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息和報(bào)告,包括:（）A.欺詐案件和重大欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告(正確答案)B.欺詐線索報(bào)告(正確答案)C.欺詐風(fēng)險(xiǎn)定期報(bào)告(正確答案)D.涉及重大突發(fā)事件的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)重大突發(fā)事件應(yīng)急管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的主體責(zé)任,建立健全欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制,規(guī)范操作流程,妥善處置欺詐風(fēng)險(xiǎn),履行報(bào)告義務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的主體責(zé)任，建立健全欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制，規(guī)范操作流程，妥善處置欺詐風(fēng)險(xiǎn)，履行報(bào)告義務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的主體責(zé)任，建立健全欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制，規(guī)范操作流程，妥善處置欺詐風(fēng)險(xiǎn)，不必履行報(bào)告義務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包括與業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)特征相適應(yīng)的制度機(jī)制。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理層承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施責(zé)任，主要職責(zé)包括（）A.確定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和總體政策B.建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，明確職能部門、業(yè)務(wù)部門以及其他部門的職責(zé)分工和權(quán)限,確定欺詐風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路徑(正確答案)C.定期評估欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的總體狀況并向董事會(huì)提交報(bào)告(正確答案)D.建立和實(shí)施欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理考核和問責(zé)機(jī)制(正確答案)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對合作中介業(yè)務(wù)，如果合作量大，無需查驗(yàn)單位資質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況和管理制度。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事會(huì)承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)不包括（）A.確定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和總體政策B.審定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的基本制度C.監(jiān)督欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度執(zhí)行有效性D.分解欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，明晰風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任鏈條(正確答案)保險(xiǎn)合同中規(guī)定有關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的，保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明，未明確說明的則（）A.該合同無效B.該免責(zé)條款無效(正確答案)C.投保人可免交保險(xiǎn)費(fèi)D.保險(xiǎn)人在任何情況下無權(quán)解除合同保險(xiǎn)合同詐騙類欺詐行為包括（）A.銷售非法設(shè)立的保險(xiǎn)公司的保單(正確答案)B.銷售境外保險(xiǎn)公司保單C.假冒保險(xiǎn)公司名義制售假保單(正確答案)D.偽造或變造保險(xiǎn)公司單證或印章等材料欺騙消費(fèi)者(正確答案)保險(xiǎn)合同成立后，除法律或保險(xiǎn)合同另有規(guī)定外，不得解除保險(xiǎn)合同的主體是（）A.投保人B.被保險(xiǎn)人C.受益人D.保險(xiǎn)人(正確答案)保險(xiǎn)合同變更后，保險(xiǎn)人在原保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上進(jìn)行批注，幾種不同的批注方式并存的時(shí)候（）A.簽發(fā)時(shí)間在后的批注的效力優(yōu)于簽發(fā)時(shí)間在前的批注的效力(正確答案)B.打印的批注的效力優(yōu)于附貼批注的效力(正確答案)C.手寫批注的效力優(yōu)于附貼批注的效力(正確答案)D.手寫批注的效力優(yōu)于打印批注的效力(正確答案)保險(xiǎn)公司最多可簽訂幾家司法鑒定機(jī)構(gòu)合作協(xié)議（）A.1家B.3家C.不限制D.不可簽訂(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，忠實(shí)履行保險(xiǎn)合同義務(wù)。誠實(shí)守信、合法經(jīng)營，下列行為哪些屬于禁止行為:（）A.理賠人員"吃、拿、卡、要"、故意刁難客戶，或利用權(quán)力謀取個(gè)人私利(正確答案)B.利用賠案強(qiáng)制被保險(xiǎn)人提前續(xù)保(正確答案)C.冒用被保險(xiǎn)人名義繕制虛假賠案(正確答案)D.理賠人員與客戶內(nèi)外勾結(jié)采取人為擴(kuò)大損失等非法手段騙取賠款，損害公司利益的行為(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)為客戶提供電話和互聯(lián)網(wǎng)兩種方式的意外險(xiǎn)保單信息查詢服務(wù)。自2010年1月1日起，保險(xiǎn)公司簽發(fā)保單或客戶注冊激活保單后，客戶可通過保單上標(biāo)明的客服電話即時(shí)查詢保單信息，并最遲可在（）日后通過公司網(wǎng)站自助查詢保單信息。A.當(dāng)天B.1天(正確答案)C.2天D.3天保險(xiǎn)公司應(yīng)建立單證管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)備記錄意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單（）等環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息。A.印制(正確答案)B.發(fā)放(正確答案)C.領(lǐng)取(正確答案)D.使用(正確答案)E.核銷(正確答案)F.留存(正確答案)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的核保、理賠管理，規(guī)范設(shè)定健康告知信息，健康告知信息的設(shè)定不得出現(xiàn)有違一般醫(yī)學(xué)常識(shí)等情形。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)公司為客戶提供保單信息查詢服務(wù)應(yīng)該至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后十天。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)公司提供保單查詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)（）的隱私。A.投保人(正確答案)B.被保險(xiǎn)人(正確答案)C.業(yè)務(wù)員D.保險(xiǎn)人保險(xiǎn)公司可以要求保險(xiǎn)代理人帶領(lǐng)全家一起銷售意外險(xiǎn)產(chǎn)品。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)公司可以將核損、核價(jià)、醫(yī)療審核、核賠等關(guān)鍵崗位理賠權(quán)限授予合作單位或人員。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)公司可授權(quán)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人印制具有保單性質(zhì)的保險(xiǎn)信息單、保障告知卡等單證。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)公司可采取的反保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括但不限于（）。A.反欺詐內(nèi)部立案調(diào)查(正確答案)B.發(fā)布書面風(fēng)險(xiǎn)提示、培訓(xùn)與宣導(dǎo)(正確答案)C.進(jìn)行持續(xù)關(guān)注,并根據(jù)后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)整相應(yīng)的控制措施(正確答案)D.改進(jìn)、優(yōu)化、完善有關(guān)制度、流程和系統(tǒng)設(shè)置(正確答案)E.根據(jù)欺詐行為的具體情節(jié)，采取與被保險(xiǎn)人或受益人協(xié)商減損、拒絕賠償或給付保險(xiǎn)金,以及移送司法部門(正確答案)保險(xiǎn)公司開發(fā)的激活注冊式意外險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間應(yīng)不少于5天，保險(xiǎn)責(zé)任開始時(shí)間應(yīng)在激活注冊之前。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)公司開發(fā)的短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)條款中對（）以及保費(fèi)交納方式、等待期設(shè)置，保險(xiǎn)金額、免賠額、賠付比例等產(chǎn)品關(guān)鍵信息進(jìn)行清晰、明確、無歧義的表述。A.保險(xiǎn)期間(正確答案)B.保險(xiǎn)責(zé)任(正確答案)C.責(zé)任免除(正確答案)D.理賠條件(正確答案)E.理賠條件(正確答案)F.退保約定(正確答案)保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（）A.欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；(正確答案)B.故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益(正確答案)C.利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng)(正確答案)D.以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序(正確答案)保險(xiǎn)公司及其工作人員故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)公司工作人員利用職務(wù)上的便利，故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金歸自己所有的，職務(wù)侵占數(shù)額在（）萬元以上，構(gòu)成職務(wù)侵占罪，處（）年以下有期徒刑或者拘役；職務(wù)侵占數(shù)額在（）萬元以上，處（）年以上有期徒刑，可以并處沒收財(cái)產(chǎn)。A.5、3、50、5B.5、5、100、10C.6、5、100、5(正確答案)D.6、3、50、3保險(xiǎn)公司反洗錢主要工作制度包括以下哪些？（）A.客戶身份識(shí)別制度(正確答案)B.客戶身份資料及交易記錄保存制度(正確答案)C.大額交易報(bào)告制度(正確答案)D.可疑交易報(bào)告制度(正確答案)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)線索可能涉及多個(gè)案件或團(tuán)伙欺詐的，應(yīng)如何處置（）？A.對風(fēng)險(xiǎn)線索進(jìn)行串并(正確答案)B.提請上級(jí)機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行審核與串并(正確答案)C.報(bào)請保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)或反欺詐中心對風(fēng)險(xiǎn)線索進(jìn)行審核與串并(正確答案)D.對發(fā)現(xiàn)的線索以為重要客戶保密為由不上報(bào)保險(xiǎn)公司對簽訂“直賠”協(xié)議的修理單位，必須嚴(yán)格管理監(jiān)督。不得將代報(bào)案、（）權(quán)限授予直賠廠。A.代理賠B.代查勘(正確答案)C.代定損D.代簽字保險(xiǎn)公司的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，對服務(wù)的內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話等進(jìn)行公示，并設(shè)置投訴意見箱或者客戶意見簿。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A保險(xiǎn)公司不得將代報(bào)案、代查勘權(quán)限授予修理廠，但如已與保險(xiǎn)公司簽訂"直賠"協(xié)議的修理單位除外。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年（）前向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)送上一年度欺詐風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。A.12月31日B.1月31日(正確答案)C.3月31日D.6月30日保險(xiǎn)法對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的規(guī)定中，下列哪項(xiàng)說法錯(cuò)誤（）A.保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的，不得向保險(xiǎn)人請求賠償保險(xiǎn)金B(yǎng).保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，但貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和另有約定的合同除外C.在合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時(shí)通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同D.保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。超過保險(xiǎn)價(jià)值的，超過部分無效，保險(xiǎn)人不退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)保險(xiǎn)法對保險(xiǎn)欺詐的規(guī)定不包括（）?A.個(gè)人進(jìn)行保險(xiǎn)