騰訊的產(chǎn)品國際化之路及案例分享課件

——走向海外市場的必經(jīng)之路——走向海外市場的必經(jīng)之路Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際下面數(shù)字有多大177,600118,400GSM/EDGEClasseA177.600/118.400KBit/s2.5921.944來自NOKIA德國網(wǎng)站對N95手機的參數(shù)介紹5-Megapixel-Camera2,592x1,944Pixel下面數(shù)字有多大177,600GSM/EDGEClass環(huán)游地球80天時區(qū)——讓主人公贏得賭金，避免了破產(chǎn)環(huán)游地球80天時區(qū)服裝的顏色與龍“Dragon”是一個貶義詞

亞洲喜歡紅色，西方喜歡藍色

服裝的顏色與龍“Dragon”亞洲喜歡紅色，西方喜歡藍色有關(guān)國際項目進展中的一些經(jīng)歷我們的QQ到國外變成了什么？產(chǎn)品本地化過程中，由于用戶習慣和當?shù)匚幕蛩?，相當多國?nèi)的成熟經(jīng)驗和品牌要被迫“打折”甚至“清零”；案例：動物的“慘叫”案例：QQ=什么什么案例：鴨子就是愛說話有關(guān)國際項目進展中的一些經(jīng)歷我們的QQ到國外變成了什么？Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)提供了多達30種語言的界面Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)提供了多達30種語言的界面Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)用戶可以選擇日期和時間的格式Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)用戶可以選擇日期和時間的格式Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)可定義每周開始于星期幾可定義天氣的單位Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)可定義每周開始于星期幾可定義不同區(qū)域文化的主要差異溝通語言字形大小寫書寫順序字符組合語法符號圖片表現(xiàn)格式日期與時間排序與比較日歷貨幣數(shù)字地址電話姓名單位其他圖標聲音視頻殘疾人輔助工具工作時間工作流程賬務(wù)法規(guī)不同區(qū)域文化的主要差異溝通表現(xiàn)格式其他

什么是軟件國際化呢?什么是軟件國際化呢?軟件國際化基本概念國際化(Internationalization/I18N)：軟件設(shè)計和文檔開發(fā)過程中，使得功能和代碼設(shè)計能處理多種語言和文化習俗，能夠在創(chuàng)建不同語言版本時，不需要重新設(shè)計源程序代碼的軟件工程方法本地化(Localization/L10N)：是將一個軟件產(chǎn)品按特定國家/地區(qū)或語言市場的需要進行加工，使之滿足特定市場上的用戶對語言和文化的特殊要求的軟件生產(chǎn)活動市場化(Marketization/M11N)：是為了將國際化軟件實現(xiàn)全球市場的銷售和服務(wù)，根據(jù)本地市場進一步包裝和進行的一系列市場宣傳、推廣、銷售、支持、培訓和服務(wù)的全部過程全球化(Globalization/G11N)：為全球用戶設(shè)計，面向全球市場發(fā)布的具有一致的界面、風格和功能的軟件G11N=I18N+L10N+M11N軟件國際化基本概念國際化(InternationalizatI18n的來由國際化（internationalization）一詞首先于1985年被APPLE與DEC使用，當時IBM與LOTUS使用“international-enabling”來描述國際化機制；90年代后開始統(tǒng)一使用internationalization一詞；本地化（Localization

）在20世紀80年代中期已經(jīng)開始廣泛的使用。I+n1t2e3r4n5a6t7i8o9n10a11l12i13z14a15t16i17o18+n

JanScherpenhuizen的email帳號被簡寫為S12nI18n的來由國際化（internationalizatio產(chǎn)品國際化的內(nèi)容Unicode編碼可以支持世界上的絕大多數(shù)語言的字符，各個國際化軟件使用Unicode編碼已經(jīng)是一種趨勢需要在軟件中預先處理各個區(qū)域的格式區(qū)別與文化習俗的不同之處，IPC的國際化開發(fā)框架均已提供了這方面的接口將需要翻譯和替換的文字、圖片、多媒體等資源全部從代碼中提取出來，通過資源文件或者配置文件進行管理Unicode編碼處理區(qū)域分離資源產(chǎn)品國際化的內(nèi)容Unicode編碼可以支持世界上的絕大多數(shù)語軟件國際化發(fā)展過程英文版本英文版本界面文檔直接翻譯單一語言修改代碼區(qū)域格式直接本地化翻譯可重用性低

開發(fā)人員介入翻譯過程

針對區(qū)域格式需要修改代碼國際化機制國際化通用版本翻譯資源文件多個語言替換資源統(tǒng)一的翻譯機制和工具

基本不需要開發(fā)人員接入

區(qū)域格式通過配置改變軟件國際化發(fā)展過程英文版本英文版本界面文檔單一語言修改代碼直國際化的軟件結(jié)構(gòu)國際化的軟件結(jié)構(gòu)OurPast--QQ2005(Thai)Sanook!QQ修改為泰文編碼從代碼中查找資源翻譯為英文與泰文編碼資源翻譯整合UI將已翻譯資源整合調(diào)整UI最終編譯為泰國版本編譯總體工作量：6人月OurPast--QQ2005(Thai)Sanook!NewWay--Hummer(VN)已是unicode已做了分離翻譯為越南文編碼資源翻譯整合UI僅加入越南資源調(diào)整部分UI最終編譯為越南版本編譯總體工作量：2人月ZingChatQQNewWay--Hummer(VN)已是unicode已做Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3國際化認證國際化的工作模式國際化標準和開發(fā)工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際Tencent產(chǎn)品的國際化現(xiàn)狀4分以上的產(chǎn)品占10%，分別為hummer，QQmail,書簽，日歷，RTX與QQvideo2-4分產(chǎn)品占了24%，該兩項總百分比為34%以下數(shù)據(jù)通過國際化調(diào)研以及簡單評分獲得Tencent產(chǎn)品的國際化現(xiàn)狀4分以上的產(chǎn)品占10%，分別為兩個產(chǎn)品資源文件的比較StringBundle.xml-HummerUserPro-RTX不同的產(chǎn)品資源文件的目錄結(jié)構(gòu)，文件格式不一致兩個產(chǎn)品資源文件的比較StringBundle.xml-Hu統(tǒng)一公司的國際化過程提高國際化能力統(tǒng)一的國際化設(shè)計統(tǒng)一的開發(fā)過程統(tǒng)一的本地化工具國際化認證統(tǒng)一公司的國際化過程提高國際化能力統(tǒng)一的國際化設(shè)計統(tǒng)一的開發(fā)IPCinI18NIPCinI18N公司級的國際化認證機構(gòu)把關(guān)騰訊產(chǎn)品國際化標準和研發(fā)管理部對公司級產(chǎn)品進行國際化I18NTeam負責根據(jù)海外市場產(chǎn)品策略推進騰訊產(chǎn)品國際化進程并進行認證制定騰訊產(chǎn)品國際化標準提供專業(yè)的國際化技術(shù)支持提供國際化認證IPCinI18NIPCinI18N迎接國際化的認證所有這些都可以在IPC的portal上得到:I18N認證系統(tǒng)：迎接國際化的認證所有這些都可以在IPC的portal上得到:國際化認證流程申請受理需求評審技術(shù)評審測試認證公布結(jié)果申請認證的產(chǎn)品負責人當產(chǎn)品正在進行規(guī)劃或者將要進行國際化改造的時候，通過電子郵件提出書面申請，并提交符合規(guī)定的相關(guān)文檔。IPC在3個工作日內(nèi)通過電子郵件，指派相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理，技術(shù)專家以及測試專家作為該次認證的接口人。IPC指定的產(chǎn)品經(jīng)理，會根據(jù)軟件國際化能力檢查點列表，提出國際化需求并進行需求評審。IPC指定的國際化技術(shù)專家，會根據(jù)軟件國際化能力檢查點列表，對軟件架構(gòu)進行評審并對源代碼進行review。IPC指定的國際化測試專家，會根據(jù)軟件國際化能力檢查點列表，對軟件進行最終的測試，并結(jié)合產(chǎn)品，技術(shù)給出通過或不通過的建議。IPC通過電字郵件通知產(chǎn)品國際化能力認證的分數(shù)以及級別，不足之處并在IPCportal中公布該產(chǎn)品的國際化認證成績。國際化認證流程申請受理需求評審技術(shù)評審測試認證公布結(jié)果申請認認證體系介紹I18N完成程度等級Level1:沒有任何國際化能力;0-20%Level2:初步具備國際化能力;21-60%Level3:基本具備國際化能力;61-89%Level4:完全具備國際化能力;90%以上認證體系介紹I18N完成程度等級實施步驟在公司推廣產(chǎn)品國際化能力認證標準，08年首先在R線實施,根據(jù)實施效果,再選擇IED或者更多的BU(ISD)實施新產(chǎn)品的國際化認證流程各國際化標準，流程的持續(xù)優(yōu)化Q1

Q2

Q3

Q4互娛樂全面推廣認證規(guī)范優(yōu)化廣研、即通試行認證流程確認認證規(guī)范1.0發(fā)布標準推廣R線、互娛產(chǎn)品（hummer，IEDnewproducts）R線全面推廣實施步驟在公司推廣產(chǎn)品國際化能力認證標準，08年首先在R線實目前進行國際化認證的產(chǎn)品已完成國際化認證的產(chǎn)品即通－－Hummer1.5版本廣研&IPC－－印度QQMail1.0版本正在進行國際化認證的產(chǎn)品IPC－－美國QQGames將進行國際化認證的產(chǎn)品研究院新產(chǎn)品：LinuxQQ互娛新項目…目前進行國際化認證的產(chǎn)品Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3國際化認證國際化的工作模式國際化標準和開發(fā)工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際國際化步驟I18NReadiness123Targetmarketstrategy

L10NdevelopmentI18N產(chǎn)品特性I18N編碼標準多語言版本驗證國際化能力I18N測試和I18N認證…..制定L10N工作流程L10N開發(fā)（調(diào)整或修改UI等以滿足本地市場）翻譯IDC部署及運營…..確認目標市場和準備推廣策略策劃業(yè)務(wù)模型及贏利模式（包括短期和長期的）統(tǒng)一規(guī)劃與其它產(chǎn)品的集成運營策略國際化步驟I18NReadiness123Targetm國際化的合作模式國際化的聯(lián)合團隊I18nPMI18nPMMI18nDEI18nTE合作方式一：緊密合作，成立聯(lián)合團隊全程參與國際化國際化的合作模式國際化的聯(lián)合團隊I18nPMI18nPM國際化的合作模式合作方式二：作為國際化顧問，提供支持與認證國際化規(guī)范國際化工具國際化的培訓與支持國際化的合作模式合作方式二：作為國際化顧問，提供支持與認證國Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3國際化認證國際化的工作模式國際化標準和開發(fā)工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際WhatweareReadyI18N標準：產(chǎn)品標準技術(shù)開發(fā)標準：Server/Client/WebUI標準測試標準I18N開發(fā)框架(API&Tools)WhatweareReadyI18N標準：國際化開發(fā)輔助工具開發(fā)輔助類工具轉(zhuǎn)碼工具 資源編輯器多語言開發(fā)輔助工具測試輔助類工具硬編碼檢查工具排序結(jié)果檢測工具國際化開發(fā)輔助工具開發(fā)輔助類工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際Hummer產(chǎn)品介紹IMVision：通過建立全新的下一代即時通信平臺，提高QQ的普適性和易用性，成為各類細分用戶群交流的主要工具。Hummer是達到這個愿景的第一個階段性項目，是一個階段性的里程碑，可測量、可評估、可達到。隨著公司國際化步伐的加快，Hummer產(chǎn)品的國際化將會成為重要的里程碑。Hummer產(chǎn)品介紹IMVision：通過建立全新的下一代無論Client還是Server，均采用Unicode編碼；資源代碼分離；根據(jù)區(qū)域處理格式Hummer的國際化目標國際化的新一代IM平臺同時推出了QQ和TM的簡體，英文和繁體共6個版本一個平臺，多個語言版本Hummer的國際化目標國際化的新一代IM平臺一個平臺，多個Hummer國際化特性編寫完全實現(xiàn)的Unicode應(yīng)用程序Client端的Unicode支持多語言版本的發(fā)布Server端的Unicode

用戶信息、群信息、返回語、提示語、協(xié)議…相關(guān)網(wǎng)站的Unicode

注冊、密碼管理、群操作…

Unicode化Hummer國際化特性編寫完全實現(xiàn)的Unicode應(yīng)用程序UHummer國際化特性區(qū)域文化意識日期和時間采用系統(tǒng)日期時間格式Hummer國際化特性區(qū)域文化意識日期和時間采用系統(tǒng)日期時間國家城市選項問題：A語言版本用戶的資料能在B語言版本被正常顯示。國家、城市列表內(nèi)容多，需要長期的搜集更新。各種語言對排序順序要求不同。

Hummer國際化特性區(qū)域文化意識國家城市的存儲采用ID的方式，客戶端排序根據(jù)locale處理。其中，國家城市的ID參考ISO3166的標準。

語言選項語言的存儲采用ID的方式，客戶端排序根據(jù)locale處理。其中，語言的ID參考LCID的標準。國家城市選項Hummer國際化特性區(qū)域文化意識國家城市的存儲資源代碼分離Hummer國際化特性資源代碼分離方便本地化時翻譯資源的提取，同時發(fā)布多種語言版本不是問題；圖片、聲音文件的剝離，本地化版本Hummer盡情展現(xiàn)。+=？HummerQQpet資源代碼分離Hummer國際化特性資源代碼分離方便本地化時翻Hummer國際化特性與其它QQ版本的通信哈哈，游戲時間到了叫Sugar跟我一起玩QQgameSugar繁體中文用戶Mary簡體中文用戶Hummer與非Hummer通信，會怎樣？Hummer國際化特性與其它QQ版本的通信哈哈，游戲時間到了成立聯(lián)合團隊與Hummer開發(fā)團隊建立虛擬項目組I18N工程師(包括PM/PMM/TE)：參與整個項目周期的國際化工作I18NPMM整體上驅(qū)動所有國際化需求，I18NPM跟進整個項目開發(fā)過程，TE負責國際化的測試與認證建立每周項目例會制度多渠道分享所有信息：mail,RTX,F2F…成立聯(lián)合團隊與Hummer開發(fā)團隊建立虛擬項目組國際化的權(quán)重hummer某版本目標分解 目標分解 權(quán)重 加權(quán)完善基礎(chǔ)IM體驗 40％ 36％全新的用戶界面 15％ 8％國際化 20％ 17％補充TM關(guān)鍵功能 15％ 10％安全策略與QQ2007同步 5％ 3％完善運營和數(shù)據(jù)上報功能 5％ 5％國際化是整個產(chǎn)品團隊的目標國際化的權(quán)重hummer某版本目標分解國際化是整個產(chǎn)品團隊的結(jié)束語當你盡了自己的最大努力時，失敗也是偉大的，所以不要放棄，堅持就是正確的。WhenYouDoYourBest,FailureIsGreat,SoDon'TGiveUp,StickToTheEnd結(jié)束語48感謝聆聽不足之處請大家批評指導PleaseCriticizeAndGuideTheShortcomings演講人：XXXXXX時間：XX年XX月XX日

感謝聆聽演講人：XXXXXX時間：XX年49

——走向海外市場的必經(jīng)之路——走向海外市場的必經(jīng)之路Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際下面數(shù)字有多大177,600118,400GSM/EDGEClasseA177.600/118.400KBit/s2.5921.944來自NOKIA德國網(wǎng)站對N95手機的參數(shù)介紹5-Megapixel-Camera2,592x1,944Pixel下面數(shù)字有多大177,600GSM/EDGEClass環(huán)游地球80天時區(qū)——讓主人公贏得賭金，避免了破產(chǎn)環(huán)游地球80天時區(qū)服裝的顏色與龍“Dragon”是一個貶義詞

亞洲喜歡紅色，西方喜歡藍色

服裝的顏色與龍“Dragon”亞洲喜歡紅色，西方喜歡藍色有關(guān)國際項目進展中的一些經(jīng)歷我們的QQ到國外變成了什么？產(chǎn)品本地化過程中，由于用戶習慣和當?shù)匚幕蛩?，相當多國?nèi)的成熟經(jīng)驗和品牌要被迫“打折”甚至“清零”；案例：動物的“慘叫”案例：QQ=什么什么案例：鴨子就是愛說話有關(guān)國際項目進展中的一些經(jīng)歷我們的QQ到國外變成了什么？Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)提供了多達30種語言的界面Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)提供了多達30種語言的界面Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)用戶可以選擇日期和時間的格式Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)用戶可以選擇日期和時間的格式Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)可定義每周開始于星期幾可定義天氣的單位Google日歷的國際化設(shè)計細節(jié)可定義每周開始于星期幾可定義不同區(qū)域文化的主要差異溝通語言字形大小寫書寫順序字符組合語法符號圖片表現(xiàn)格式日期與時間排序與比較日歷貨幣數(shù)字地址電話姓名單位其他圖標聲音視頻殘疾人輔助工具工作時間工作流程賬務(wù)法規(guī)不同區(qū)域文化的主要差異溝通表現(xiàn)格式其他

什么是軟件國際化呢?什么是軟件國際化呢?軟件國際化基本概念國際化(Internationalization/I18N)：軟件設(shè)計和文檔開發(fā)過程中，使得功能和代碼設(shè)計能處理多種語言和文化習俗，能夠在創(chuàng)建不同語言版本時，不需要重新設(shè)計源程序代碼的軟件工程方法本地化(Localization/L10N)：是將一個軟件產(chǎn)品按特定國家/地區(qū)或語言市場的需要進行加工，使之滿足特定市場上的用戶對語言和文化的特殊要求的軟件生產(chǎn)活動市場化(Marketization/M11N)：是為了將國際化軟件實現(xiàn)全球市場的銷售和服務(wù)，根據(jù)本地市場進一步包裝和進行的一系列市場宣傳、推廣、銷售、支持、培訓和服務(wù)的全部過程全球化(Globalization/G11N)：為全球用戶設(shè)計，面向全球市場發(fā)布的具有一致的界面、風格和功能的軟件G11N=I18N+L10N+M11N軟件國際化基本概念國際化(InternationalizatI18n的來由國際化（internationalization）一詞首先于1985年被APPLE與DEC使用，當時IBM與LOTUS使用“international-enabling”來描述國際化機制；90年代后開始統(tǒng)一使用internationalization一詞；本地化（Localization

）在20世紀80年代中期已經(jīng)開始廣泛的使用。I+n1t2e3r4n5a6t7i8o9n10a11l12i13z14a15t16i17o18+n

JanScherpenhuizen的email帳號被簡寫為S12nI18n的來由國際化（internationalizatio產(chǎn)品國際化的內(nèi)容Unicode編碼可以支持世界上的絕大多數(shù)語言的字符，各個國際化軟件使用Unicode編碼已經(jīng)是一種趨勢需要在軟件中預先處理各個區(qū)域的格式區(qū)別與文化習俗的不同之處，IPC的國際化開發(fā)框架均已提供了這方面的接口將需要翻譯和替換的文字、圖片、多媒體等資源全部從代碼中提取出來，通過資源文件或者配置文件進行管理Unicode編碼處理區(qū)域分離資源產(chǎn)品國際化的內(nèi)容Unicode編碼可以支持世界上的絕大多數(shù)語軟件國際化發(fā)展過程英文版本英文版本界面文檔直接翻譯單一語言修改代碼區(qū)域格式直接本地化翻譯可重用性低

開發(fā)人員介入翻譯過程

針對區(qū)域格式需要修改代碼國際化機制國際化通用版本翻譯資源文件多個語言替換資源統(tǒng)一的翻譯機制和工具

基本不需要開發(fā)人員接入

區(qū)域格式通過配置改變軟件國際化發(fā)展過程英文版本英文版本界面文檔單一語言修改代碼直國際化的軟件結(jié)構(gòu)國際化的軟件結(jié)構(gòu)OurPast--QQ2005(Thai)Sanook!QQ修改為泰文編碼從代碼中查找資源翻譯為英文與泰文編碼資源翻譯整合UI將已翻譯資源整合調(diào)整UI最終編譯為泰國版本編譯總體工作量：6人月OurPast--QQ2005(Thai)Sanook!NewWay--Hummer(VN)已是unicode已做了分離翻譯為越南文編碼資源翻譯整合UI僅加入越南資源調(diào)整部分UI最終編譯為越南版本編譯總體工作量：2人月ZingChatQQNewWay--Hummer(VN)已是unicode已做Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3國際化認證國際化的工作模式國際化標準和開發(fā)工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際Tencent產(chǎn)品的國際化現(xiàn)狀4分以上的產(chǎn)品占10%，分別為hummer，QQmail,書簽，日歷，RTX與QQvideo2-4分產(chǎn)品占了24%，該兩項總百分比為34%以下數(shù)據(jù)通過國際化調(diào)研以及簡單評分獲得Tencent產(chǎn)品的國際化現(xiàn)狀4分以上的產(chǎn)品占10%，分別為兩個產(chǎn)品資源文件的比較StringBundle.xml-HummerUserPro-RTX不同的產(chǎn)品資源文件的目錄結(jié)構(gòu)，文件格式不一致兩個產(chǎn)品資源文件的比較StringBundle.xml-Hu統(tǒng)一公司的國際化過程提高國際化能力統(tǒng)一的國際化設(shè)計統(tǒng)一的開發(fā)過程統(tǒng)一的本地化工具國際化認證統(tǒng)一公司的國際化過程提高國際化能力統(tǒng)一的國際化設(shè)計統(tǒng)一的開發(fā)IPCinI18NIPCinI18N公司級的國際化認證機構(gòu)把關(guān)騰訊產(chǎn)品國際化標準和研發(fā)管理部對公司級產(chǎn)品進行國際化I18NTeam負責根據(jù)海外市場產(chǎn)品策略推進騰訊產(chǎn)品國際化進程并進行認證制定騰訊產(chǎn)品國際化標準提供專業(yè)的國際化技術(shù)支持提供國際化認證IPCinI18NIPCinI18N迎接國際化的認證所有這些都可以在IPC的portal上得到:I18N認證系統(tǒng)：迎接國際化的認證所有這些都可以在IPC的portal上得到:國際化認證流程申請受理需求評審技術(shù)評審測試認證公布結(jié)果申請認證的產(chǎn)品負責人當產(chǎn)品正在進行規(guī)劃或者將要進行國際化改造的時候，通過電子郵件提出書面申請，并提交符合規(guī)定的相關(guān)文檔。IPC在3個工作日內(nèi)通過電子郵件，指派相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理，技術(shù)專家以及測試專家作為該次認證的接口人。IPC指定的產(chǎn)品經(jīng)理，會根據(jù)軟件國際化能力檢查點列表，提出國際化需求并進行需求評審。IPC指定的國際化技術(shù)專家，會根據(jù)軟件國際化能力檢查點列表，對軟件架構(gòu)進行評審并對源代碼進行review。IPC指定的國際化測試專家，會根據(jù)軟件國際化能力檢查點列表，對軟件進行最終的測試，并結(jié)合產(chǎn)品，技術(shù)給出通過或不通過的建議。IPC通過電字郵件通知產(chǎn)品國際化能力認證的分數(shù)以及級別，不足之處并在IPCportal中公布該產(chǎn)品的國際化認證成績。國際化認證流程申請受理需求評審技術(shù)評審測試認證公布結(jié)果申請認認證體系介紹I18N完成程度等級Level1:沒有任何國際化能力;0-20%Level2:初步具備國際化能力;21-60%Level3:基本具備國際化能力;61-89%Level4:完全具備國際化能力;90%以上認證體系介紹I18N完成程度等級實施步驟在公司推廣產(chǎn)品國際化能力認證標準，08年首先在R線實施,根據(jù)實施效果,再選擇IED或者更多的BU(ISD)實施新產(chǎn)品的國際化認證流程各國際化標準，流程的持續(xù)優(yōu)化Q1

Q2

Q3

Q4互娛樂全面推廣認證規(guī)范優(yōu)化廣研、即通試行認證流程確認認證規(guī)范1.0發(fā)布標準推廣R線、互娛產(chǎn)品（hummer，IEDnewproducts）R線全面推廣實施步驟在公司推廣產(chǎn)品國際化能力認證標準，08年首先在R線實目前進行國際化認證的產(chǎn)品已完成國際化認證的產(chǎn)品即通－－Hummer1.5版本廣研&IPC－－印度QQMail1.0版本正在進行國際化認證的產(chǎn)品IPC－－美國QQGames將進行國際化認證的產(chǎn)品研究院新產(chǎn)品：LinuxQQ互娛新項目…目前進行國際化認證的產(chǎn)品Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3國際化認證國際化的工作模式國際化標準和開發(fā)工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際國際化步驟I18NReadiness123Targetmarketstrategy

L10NdevelopmentI18N產(chǎn)品特性I18N編碼標準多語言版本驗證國際化能力I18N測試和I18N認證…..制定L10N工作流程L10N開發(fā)（調(diào)整或修改UI等以滿足本地市場）翻譯IDC部署及運營…..確認目標市場和準備推廣策略策劃業(yè)務(wù)模型及贏利模式（包括短期和長期的）統(tǒng)一規(guī)劃與其它產(chǎn)品的集成運營策略國際化步驟I18NReadiness123Targetm國際化的合作模式國際化的聯(lián)合團隊I18nPMI18nPMMI18nDEI18nTE合作方式一：緊密合作，成立聯(lián)合團隊全程參與國際化國際化的合作模式國際化的聯(lián)合團隊I18nPMI18nPM國際化的合作模式合作方式二：作為國際化顧問，提供支持與認證國際化規(guī)范國際化工具國際化的培訓與支持國際化的合作模式合作方式二：作為國際化顧問，提供支持與認證國Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3國際化認證國際化的工作模式國際化標準和開發(fā)工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際WhatweareReadyI18N標準：產(chǎn)品標準技術(shù)開發(fā)標準：Server/Client/WebUI標準測試標準I18N開發(fā)框架(API&Tools)WhatweareReadyI18N標準：國際化開發(fā)輔助工具開發(fā)輔助類工具轉(zhuǎn)碼工具 資源編輯器多語言開發(fā)輔助工具測試輔助類工具硬編碼檢查工具排序結(jié)果檢測工具國際化開發(fā)輔助工具開發(fā)輔助類工具Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際化經(jīng)驗分享—Hummer案例3Contents什么是國際化1國際化要準備什么23國際Hummer產(chǎn)品介紹IMVision：通過建立全新的下一代即時通信平臺，提高QQ的普適性和易用性，成為各類細分用戶群交流的主要工具。Hummer是達到這個愿景的第一個階段性項目，是一個階段性的里程碑，可測量、可評估、可達到。隨著公司國際化步伐的加快，Hummer產(chǎn)品的國際化將會成為重要的里程碑。Hummer產(chǎn)品介紹IMVision：通過建立全新的下一代無論Client還是Server，均采用Unicode編碼；資源代碼分離；根據(jù)區(qū)域處理格式Hummer的國際化目標國際化的新一代IM平臺同時推出了QQ和TM的簡體，英文和繁體共6個版本一個平臺，多個語言版本Hummer的國際化目標國際化的新一代IM平臺一個平臺，多個Hummer國際化特性編寫完全實現(xiàn)的Unicode應(yīng)用程序Client端的Unicode支持多語言版本的發(fā)布Server端的Unicode

用戶信息、群信息、返回語、提示語、協(xié)議…相關(guān)網(wǎng)站的Unicode

注冊、密碼管理、群操作…