2022年個(gè)人年度工作總結(jié)（二）

第8頁共21頁2022年?個(gè)人年度工?作總結(jié)（二?）主要有?以下幾個(gè)方?面：為了?確保財(cái)務(wù)核?算在單位的?各項(xiàng)工作中?發(fā)揮準(zhǔn)確的?指導(dǎo)作用，?我們在遵守?財(cái)務(wù)制度的?前提下，認(rèn)?真履行財(cái)務(wù)?工作要求，?正確地發(fā)揮?會計(jì)工作的?重要性。（?范本）總結(jié)?各方面工作?的特點(diǎn)，制?定財(cái)務(wù)，扎?實(shí)地做好財(cái)?務(wù)基礎(chǔ)工作?，年初以來?，我們把會?計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)?及酒店下達(dá)?的各項(xiàng)、制?度相結(jié)合，?真實(shí)有效地?把會計(jì)核算?、會計(jì)檔案?管理等幾項(xiàng)?重要基礎(chǔ)工?作放到了重?要工作日程?上來，并按?照每月份，?___本部?門人員按月?對會計(jì)憑證?進(jìn)行了裝訂?歸檔，按時(shí)?完成了憑證?的裝訂工作?。嚴(yán)格按?照會計(jì)基礎(chǔ)?工作達(dá)標(biāo)的?要求，認(rèn)真?登記各類賬?簿及臺帳，?部門內(nèi)部、?部門之間及?時(shí)對帳，做?到帳帳相符?、帳實(shí)相符?。資產(chǎn)管?理：按會計(jì)?制度要求進(jìn)?行資產(chǎn)管理?，堅(jiān)持酒店?的各項(xiàng)制度?，嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)部下發(fā)?的資產(chǎn)管理?辦法及內(nèi)部?資產(chǎn)調(diào)撥程?序。認(rèn)真設(shè)?置整體資產(chǎn)?賬簿，對帳?外資產(chǎn)設(shè)置?備查登記，?要求各部門?建立資產(chǎn)管?理卡片建全?在用資產(chǎn)臺?帳，并將責(zé)?任落實(shí)到個(gè)?人，堅(jiān)持每?月盤點(diǎn)制度?，對盤虧資?產(chǎn)查明原因?從責(zé)任人當(dāng)?月工資中扣?回。在人員?辦理辭職手?續(xù)時(shí)，認(rèn)真?對其所經(jīng)營?的資產(chǎn)進(jìn)行?審核，做到?萬無一失。?總結(jié)與計(jì)?劃：前臺個(gè)?人年度工作?總結(jié)在很?多人的心目?中，前臺工?作就是單純?的接下電話?，制定一些?表格等簡單?的工作而已?，從我一年?多的前臺文?員工作總結(jié)?中得知，前?臺工作也是?一項(xiàng)極為鍛?煉人，使人?快速成長的?工作，不信?你看看我的?前臺工作計(jì)?劃中的內(nèi)容?便知了。?我的個(gè)人工?作計(jì)劃范文?中從四個(gè)方?面出發(fā)：?1.在日常?事物工作中?，我將做到?以下幾點(diǎn)：?(1)協(xié)?助各部門做?好了各類公?文的登記、?上報(bào)、下發(fā)?等工作，并?把原來沒有?具體整理的?文件按類別?整理好放入?貼好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)。?(2)做?好了各類信?件的收發(fā)工?作。(3?)做好低值?易耗品的分?類整理工作?.(4)?配合上級領(lǐng)?導(dǎo)于各部門?做好協(xié)助工?作.(5?)做好辦公?用品的管理?工作。做好?辦公用品領(lǐng)?用登記，按?需所發(fā)，做?到不浪費(fèi)，?按時(shí)清點(diǎn)，?以便能及時(shí)?補(bǔ)充辦公用?品，滿足大?家工作的需?要。(6?)做好辦公?室設(shè)備的維?護(hù)和保養(yǎng)工?作，(7?)協(xié)助上級?做好節(jié)假日?的排班、值?班等工作，?確保節(jié)假期?間公司的安?全保衛(wèi)工作?。(8)?認(rèn)真、按時(shí)?、高效率地?做好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它工?作。在日?常事物工作?中，我一定?遵循精、細(xì)?、準(zhǔn)的原則?，精心準(zhǔn)備?，精細(xì)安排?，細(xì)致工作?，干標(biāo)準(zhǔn)活?，站標(biāo)準(zhǔn)崗?，嚴(yán)格按照?辦公室的各?項(xiàng)規(guī)章制度?辦事。2?.在行政工?作中，我將?做到以下幾?點(diǎn)(1)?做好各部門?服務(wù)：加強(qiáng)?與各部門之?間信息員的?聯(lián)絡(luò)與溝通?，系統(tǒng)的、?快速的傳遞?信息，保證?信息在公司?內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)?確的傳遞到?位。(2?)做好員工?服務(wù)：及時(shí)?的將公司員?工的信息向?公司領(lǐng)導(dǎo)反?饋，做好員?工與領(lǐng)導(dǎo)溝?通的橋梁。?(3)協(xié)?助公司上級?領(lǐng)導(dǎo)完善公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度。3?.提高個(gè)人?修養(yǎng)和業(yè)務(wù)?能力方面，?我將做到以?下三點(diǎn)：?(1)積極?參加公司安?排的基礎(chǔ)性?管理培訓(xùn)，?提升自身的?專業(yè)工作技?能。(2?)向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)工?作經(jīng)驗(yàn)和方?法，快速提?升自身素質(zhì)?。(3)?通過個(gè)人自?主的學(xué)習(xí)來?提升知識層?次。我深?知：一個(gè)人?的能力是有?限的，但是?一個(gè)人的發(fā)?展機(jī)會是無?限的?，F(xiàn)在?是知識經(jīng)濟(jì)?的時(shí)代，如?果我們不能?很快地提升?自已的個(gè)人?能力，提高?自已的業(yè)務(wù)?水平，那么?我們就這個(gè)?社會淘汰。?當(dāng)然要提升?自己，首先?要一個(gè)良好?的平臺，我?認(rèn)為公司就?是我最好的?平臺，我一?定會把握這?次機(jī)會，使?工作水平和?自身修養(yǎng)同?步提高，實(shí)?現(xiàn)自我的最?高價(jià)值。?4.其他工?作(1)?協(xié)助人力資?源部做好各?項(xiàng)工作(?2)及時(shí)、?認(rèn)真、準(zhǔn)確?的完成其它?臨時(shí)性工作?。公司前?臺這個(gè)工作?崗位是瑣碎?、繁雜的。?我將根據(jù)實(shí)?際情況進(jìn)行?合理分工、?合理安排，?認(rèn)真落實(shí)崗?位責(zé)任制，?確保工作井?然有序;還?要創(chuàng)造性地?工作，不斷?探索工作的?新思路、新?辦法和新經(jīng)?驗(yàn);同時(shí)增?強(qiáng)工作創(chuàng)造?性的同時(shí)，?我一定注意?辦事到位而?不越位，提?供服務(wù)而不?干涉決策，?真正成為領(lǐng)?導(dǎo)的參謀助?手，成為上?、下溝通的?橋梁。關(guān)?于小學(xué)數(shù)學(xué)?教師個(gè)人年?度工作總結(jié)?范文一學(xué)?期的時(shí)光就?這樣過去了?，回顧一學(xué)?期的工作，?想說的真是?太多太多。?人民教師這?一職業(yè)是非?常辛苦的，?尤其是班主?任，不僅擔(dān)?負(fù)著教學(xué)工?作，更擔(dān)負(fù)?著管理全班?同學(xué)的重?fù)?dān)?。班主任是?學(xué)生班__?_的教育者?、___者?和領(lǐng)導(dǎo)者，?也是學(xué)校教?育工作、尤?其是學(xué)校思?想品德教育?工作的主力?軍，可以說?，班主任工?作的好壞直?接關(guān)系到整?個(gè)學(xué)校的發(fā)?展。下面分?幾個(gè)方面來?說一說：?一、思想方?面：本人能?積極參加政?治學(xué)習(xí)，關(guān)?心國家大事?，擁護(hù)__?_的正確領(lǐng)?導(dǎo)，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原則?，擁護(hù)黨的?各項(xiàng)方針政?策，遵守勞?動紀(jì)律，團(tuán)?結(jié)同志，熱?心幫助同志?；教育目的?明確，態(tài)度?端正，鉆研?業(yè)務(wù)，勤奮?刻苦；班主?任工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，關(guān)心?學(xué)生，愛護(hù)?學(xué)生，為人?師表，有奉?獻(xiàn)精神。?二、教學(xué)方?面:１、?備課開學(xué)初?，積極參加?教研活動，?按照學(xué)校要?求進(jìn)行__?_備課，仔?細(xì)聽，認(rèn)真?記，領(lǐng)會精?神實(shí)質(zhì)。然?后根據(jù)要求?，提前兩周?備好課，寫?好教案。平?時(shí)做到周前?備課。備課?時(shí)認(rèn)真鉆研?教材、教參?，學(xué)習(xí)好大?綱，虛心向?同年組老師?學(xué)習(xí)、請教?。力求吃透?教材，找準(zhǔn)?重點(diǎn)、難點(diǎn)?。為了上好?一節(jié)課，我?上網(wǎng)查資料?，集中別人?的優(yōu)點(diǎn)確定?自己的教學(xué)?思路，常常?工作到深夜?。為了學(xué)生?能更直觀地?感受所學(xué)的?知識內(nèi)容，?我積極查找?課件，制作?課件，準(zhǔn)備?、制作教具?。２、上?課上好課的?前提是做好?課前準(zhǔn)備，?不打無準(zhǔn)備?之仗。上課?時(shí)認(rèn)真講課?，力求抓住?重點(diǎn)，突破?難點(diǎn)，精講?精練。運(yùn)用?多種教學(xué)方?法，從學(xué)生?的實(shí)際出發(fā)?，注意調(diào)動?學(xué)生學(xué)習(xí)的?積極性和創(chuàng)?造性思維，?使學(xué)生有舉?一反三的能?力。培養(yǎng)學(xué)?困生的學(xué)習(xí)?興趣，有難?度的問題找?優(yōu)等生；一?般問題找中?等生；簡單?些的總是找?學(xué)困生回答?。桌間巡視?時(shí)，注意對?學(xué)困生進(jìn)行?面對面的輔?導(dǎo)，課后及?時(shí)做課后記?，找出不足?。３、輔?導(dǎo)我利用課?余時(shí)間對學(xué)?生進(jìn)行輔導(dǎo)?，不明白的?耐心講解，?不會寫就手?把手地教，?及時(shí)查缺補(bǔ)?漏。并與家?長聯(lián)系，及?時(shí)溝通情況?，使家長了?解情況，以?便在家里對?孩子進(jìn)行輔?導(dǎo)。為了輔?導(dǎo)學(xué)困生，?我常常在班?后把他們帶?回家，給他?們吃小灶。?４、作業(yè)?根據(jù)減負(fù)的?要求，我把?每天的作業(yè)?經(jīng)過精心地?挑選，適當(dāng)?地留一些有?利于學(xué)生能?力發(fā)展的、?發(fā)揮主動性?和創(chuàng)造性的?作業(yè)。三?、德育工作?：德育是學(xué)?校工作中的?重中之重，?而班主任德?育工作的秘?訣就是"愛?"。師愛是?偉大的、神?圣的。師愛?是人類復(fù)雜?情感中最高?尚的情感，?它凝結(jié)著教?師無私奉獻(xiàn)?的精神。師?愛是"超凡?脫俗"的愛?。這種愛沒?有血源和親?情，沒有私?利與目的，?然而這種愛?卻有一種巨?大的力量。?愛就是了解?。愛學(xué)生就?要了解學(xué)生?，包括對學(xué)?生的身體狀?況、家庭情?況、知識基?礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成?績、興趣愛?好、性格氣?質(zhì)、交友情?況、喜怒哀?樂的深刻了?解。這是做?好班級管工?作、避免教?育盲點(diǎn)、因?材施教的前?提，也是提?高教育管理?水平、提高?教育教學(xué)質(zhì)?量的必要條?件。初接新?班，了解學(xué)?生從了解學(xué)?生家庭開始?。父母的年?齡、職業(yè)、?家庭住址、?生活狀況，?做到了如指?掌。接著就?要了解孩子?的興趣、愛?好、特點(diǎn)，?他們有什么?毛病，需不?需要照顧；?了解孩子的?學(xué)前教育情?況，以便因?材施教。為?了了解學(xué)生?我每天都和?他們在一起?，課間和他?們一起做游?戲，中午休?息時(shí)和他們?說說話，在?閑談過程中?了解他們的?基本情況。?才能有的放?矢地去關(guān)懷?他們。2?、愛就是關(guān)?懷。師愛是?教育的"潤?滑劑"，是?是進(jìn)行教育?的必要條件?。當(dāng)教師全?身心地愛護(hù)?、關(guān)心、幫?助學(xué)生，做?學(xué)生的貼心?人時(shí)，師愛?就成了一種?巨大的教育?力量。正因?為有了師愛?，教師才能?贏得學(xué)生的?信賴，學(xué)生?才樂于接受?教育，教育?才能收到良?好的效果。?師愛要全面?、公平。全?面公平的愛?是指教師要?熱愛每一個(gè)?學(xué)生。學(xué)習(xí)?好的要愛，?學(xué)習(xí)一般的?要愛，學(xué)習(xí)?差的也要愛?；活潑的要?愛，文靜踏?實(shí)的要愛，?內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)?更要愛；"?金鳳凰"要?愛，"丑小?鴨"同樣也?要愛。3?、愛就是尊?重。尊重、?理解、信任?學(xué)生是消除?教育盲點(diǎn)的?基礎(chǔ)。尊重?學(xué)生要尊重?學(xué)生的人格?。教師與學(xué)?生雖然處在?教育教學(xué)過?程中的不同?的地位，但?在人格上應(yīng)?該是平等的?，這就是要?求教師不能?盛氣凌人，?更不能利用?___和權(quán)?力污辱學(xué)生?；理解學(xué)生?要從青少年?的心理發(fā)展?特點(diǎn)出發(fā)，?理解他們的?要求和想法?，理解他們?幼稚和天真?；信任學(xué)生?要信任他們?的潛在能力?，放手讓學(xué)?生在實(shí)踐中?鍛煉，在磨?練中成長。?只有這樣，?學(xué)生才能與?教師縮小心?理距離，學(xué)?生才會對教?師產(chǎn)生依賴?感。我們班?的馬兵是留?級的學(xué)生，?曾認(rèn)為讀不?讀書無所謂?，不求上進(jìn)?，是個(gè)地道?的調(diào)皮大王?。家長對他?不報(bào)什么太?大的希望，?他自己也是?自暴自棄，?破罐破摔。?怎么辦？經(jīng)?過一段時(shí)間?的接觸，我?發(fā)現(xiàn)了這孩?子盡管有這?樣那樣的缺?點(diǎn)，但他特?別愛勞動，?樂于幫助別?人，有很好?的思想基礎(chǔ)?。我多次找?他談心，及?時(shí)與家長聯(lián)?系，對于他?的每一點(diǎn)進(jìn)?步都有給以?鼓勵(lì)，從不?在同學(xué)們面?前提起他是?留級生，從?前怎么不好?，還交給他?一些班級工?作去做，適?時(shí)地去表揚(yáng)?他。慢慢提?高他在學(xué)生?中的威信，?經(jīng)過長時(shí)間?的教育，同?學(xué)對他另眼?相看。他主?動幫助老師?做事，學(xué)習(xí)?進(jìn)步了不少?。保險(xiǎn)公?司個(gè)人年度?工作總結(jié)范?本進(jìn)入中?國人壽已經(jīng)?有___個(gè)?年頭了，真?快啊!四年?的時(shí)間可以?發(fā)生很多很?多的事情，?但我依然堅(jiān)?守在客服這?個(gè)崗位上。?___年前?，我還有個(gè)?剛從大學(xué)畢?業(yè)的職場菜?鳥，現(xiàn)如今?已經(jīng)是一位?孩子的媽媽?了，周圍的?人和事都在?發(fā)生著變化?，只有我這?顆愛國壽的?心始終未曾?動搖。所以?當(dāng)我還在休?產(chǎn)假時(shí)，領(lǐng)?導(dǎo)告知柜面?人手已經(jīng)嚴(yán)?重不足時(shí)，?我義不容辭?地放棄自己?年幼的孩子?，交給媽媽?代為撫養(yǎng)，?自己就立馬?回到工作崗?位上。今年?中全市的崗?位競選使得?公司人員崗?位大變動，?我也有幸被?提升為了_?__縣支公?司客戶服務(wù)?中心的主辦?。這是領(lǐng)導(dǎo)?對我工作的?肯定，我也?會再接再厲?。當(dāng)然，這?就要求我對?工作也要更?加的有責(zé)任?心，正所謂?"在其位，?謀其職，盡?其責(zé)"，一?個(gè)員工最起?碼的職業(yè)道?德就是對工?作有責(zé)任心?，我也一直?以此為律己?。當(dāng)然，完?無完人，回?顧這___?年來的工作?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及各位?同事的支持?和幫助下，?嚴(yán)格要求自?己，按照公?司的要求，?較好的完成?了自己的本?職工作?，F(xiàn)?將今年的工?作情況總結(jié)?如下：1?：日常工作?回顧來公?司工作已經(jīng)?___年多?，一直在客?戶服務(wù)中心?任職，日常?的工作也都?是按部就班?，工作模式?沒有多大的?變化。但是?公司的制度?年變，月月?變，這就使?得柜面的服?務(wù)要做到更?加到位，加?上今年__?_評選省級?文明城市，?于是縣里也?有在進(jìn)行縣?級文明柜面?的活動。在?信息科技發(fā)?達(dá)，人們視?覺感官強(qiáng)烈?的___世?紀(jì)，人們最?在意的就是?服務(wù)，很多?商家都是用?服務(wù)打開市?場。同樣作?為銷售為主?的人壽公司?，身為人壽?公司的柜面?服務(wù)人員更?是深知其重?要性。（范?本）今年_?__月份的?時(shí)候，省公?司要求全省?完成集團(tuán)老?業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)?年的工作，?我們___?公司有32?5單。一接?到這個(gè)同事?，我們就在?陳燕經(jīng)理的?帶領(lǐng)下開始?工作，但是?325單中?有將近__?_多單是沒?有留存__?_號碼和身?份鎮(zhèn)號碼的?，這就使我?們的工作陷?入了瓶頸。?最后，在市?公司領(lǐng)導(dǎo)的?建議下，走?訪了坐在客?戶的居委會?。然后，我?們就在晚上?下班后一個(gè)?一個(gè)打電話?確認(rèn)，由于?老業(yè)務(wù)的被?保險(xiǎn)人都是?年過半百的?人，幾乎全?部都人不清?楚月轉(zhuǎn)年到?底是個(gè)什么?保全作業(yè)，?于是乎，每?打一個(gè)電話?之前，我們?都要把每個(gè)?保單的領(lǐng)取?金額，領(lǐng)取?時(shí)間，打入?的是哪張卡?，還有幾期?未領(lǐng)取等等?——，幾通?電話下來，?我們的喉嚨?也都是口干?舌燥，第二?天客戶來辦?理時(shí)候，還?要解釋一番?。這種種的?辛苦真的只?有身處其中?才能體會的?到，但是，?我們依舊沒?有放棄，用?我們真誠的?態(tài)度和微笑?，得到了很?多伯伯阿姨?的支持。在?___月_?__日晚上?，已經(jīng)超額?完成了省公?司布置的任?務(wù)。2:?工作中存在?的優(yōu)點(diǎn)和不?足我工作?中的優(yōu)點(diǎn)是?：有較強(qiáng)的?適應(yīng)環(huán)境的?能力，和同?事關(guān)系融洽?，工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，效率?高，不恥下?問，不遲到?，不早退。?在辦理業(yè)務(wù)?時(shí)，有耐心?，態(tài)度和善?，微笑服務(wù)?。當(dāng)然，在?工作中我也?存在著不足?，有時(shí)做事?為求速率，?導(dǎo)致質(zhì)量不?高，還有點(diǎn)?馬虎，但是?，我會在今?后的工作中?發(fā)揚(yáng)自己的?長處，改正?自己的不足?。我很喜?歡，我很珍?惜我現(xiàn)在的?工作機(jī)會，?在接下去的?工作中，我?會繼續(xù)保持?我工作的熱?情，做到盡?善盡美，不?讓領(lǐng)導(dǎo)失望?，我會用我?的真誠和服?務(wù)贏得感動?!第21頁共21頁個(gè)人年?度工作報(bào)告?總結(jié)范文?時(shí)光飛逝，?伴隨著比較?緊湊又略顯?緊張的工作?節(jié)奏，__?_年就這樣?快接近尾聲?，雖然我來?公司時(shí)間還?不太長，可?是時(shí)間的腳?步依然沒有?放慢它前行?的腳步，經(jīng)?過這一段時(shí)?間的工作，?有很多所感?所悟，現(xiàn)總?結(jié)如下:?對于工作這?個(gè)詞，是潛?移默化的理?解的，作為?一名從高校?畢業(yè)時(shí)間很?短的學(xué)生來?說，社會經(jīng)?驗(yàn)、工作經(jīng)?驗(yàn)都很缺乏?，所以在平?時(shí)我要多學(xué)?多問，付出?比別人更多?的努力。在?公司里面我?深切的感受?到的是領(lǐng)導(dǎo)?們無微不至?的關(guān)懷，同?事們團(tuán)結(jié)奮?發(fā)、互幫互?助的干勁，?工作中認(rèn)真?務(wù)實(shí)的作風(fēng)?，這對走上?工作崗位時(shí)?間短的我來?說是受益匪?淺的，為我?邁向正確的?人生道路打?下了良好的?基礎(chǔ)。沒?有太多宏偉?的高瞻遠(yuǎn)矚?，也沒有過?于細(xì)膩的深?切體會，只?是在工作的?當(dāng)中的一些?瑣碎的想法?和話語，分?為幾方面總?結(jié):一、?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，作好本?職工作學(xué)?習(xí)是一輩子?的事情，我?學(xué)的是電子?商務(wù)專業(yè)，?對工程資料?方面幾乎是?零的開始，?所以初期就?很盲目，給?自我的崗位?學(xué)習(xí)造成了?極大的阻礙?，之后經(jīng)過?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的及時(shí)引導(dǎo)?，加上自我?深入的感性?認(rèn)識和學(xué)習(xí)?，逐漸的對?工作性質(zhì)和?工作資料有?了良好的適?應(yīng)，___?，有了一個(gè)?好的開始，?我相信以后?的工作會進(jìn)?行的很順利?，自我的提?高會很明顯?。二、理?論聯(lián)系實(shí)際?，在實(shí)踐中?成長無論?我們的理論?知識多么豐?富，最終都?是要回歸到?實(shí)踐中來，?因?yàn)楣ぷ鞅?身就是實(shí)踐?性的。在?以前談到理?論聯(lián)系實(shí)際?，就會潛意?識的理解為?把書面的理?論知識轉(zhuǎn)化?為被動的動?作行為。在?參加工作之?后才發(fā)現(xiàn)，?以前的想法?都是片面的?或形而上學(xué)?的，因?yàn)橐?前思考問題?都是基于完?全的理論之?上，沒有真?正觸碰到實(shí)?踐的東西，?才會導(dǎo)致理?解結(jié)果顯得?單薄和脆弱?。直到慢慢?的接觸到實(shí)?際的工作，?并在工作中?去處理以一?些問題，才?發(fā)現(xiàn)理論和?實(shí)際其實(shí)是?相輔相成的?，理論聯(lián)系?實(shí)際本事是?應(yīng)當(dāng)具備主?觀能動性的?，理論和實(shí)?踐又是一個(gè)?長時(shí)間的互?相轉(zhuǎn)化的過?程。我們的?實(shí)踐需要以?理論作為基?石，然后在?理論基礎(chǔ)上?去探索和實(shí)?施;而我們?在實(shí)踐過程?中又不斷的?進(jìn)行總結(jié)和?思考，為自?我的理論知?識補(bǔ)充鮮活?的營養(yǎng)。理?論和實(shí)踐又?是一個(gè)長時(shí)?間的互相轉(zhuǎn)?化的過程，?冰凍三尺?，非一日之?寒。經(jīng)過實(shí)?踐的積累，?自我在工作?的各方面都?有了明顯的?提高，每次?遇到困難時(shí)?，我就虛心?系向別人請?教，事后自?我又歸納總?結(jié)，不斷的?改善自我的?方式方法，?雖然目前還?是顯得稚嫩?和粗糙，但?我會在今后?的工作中不?斷的歷練和?提升的。?三、加強(qiáng)思?想文化建設(shè)?，提升綜合?素質(zhì)我作?為公司的一?名新人，也?將是未來的?新生力量，?深感肩上的?職責(zé)重大。?公司的領(lǐng)導(dǎo)?也時(shí)常教導(dǎo)?我們要多學(xué)?習(xí)各種知識?，多參加各?種活動，鍛?煉自我多方?面的本事，?以提高自身?的素質(zhì)層次?。我平時(shí)?也堅(jiān)持著讀?書的習(xí)慣，?讀中國古典?的名著和現(xiàn)?當(dāng)代的一些?勵(lì)志的書籍?，書籍是人?類提高的階?梯，我從書?中得到了太?多太多的東?西，自身的?提高和充實(shí)?有書籍的很?大功勞。?經(jīng)過了這一?階段的工作?和學(xué)習(xí)，感?觸很多，收?獲也很多，?盡管有了必?須的提高和?成績，但在?一些方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多，個(gè)別?工作做的還?不夠完善，?這有待于在?今后的工作?中加以改善?。在今后的?時(shí)間里，我?將認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)政策規(guī)?章制度，努?力使思想覺?悟和工作效?率全面進(jìn)入?一個(gè)新水平?，為公司的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻(xiàn)，也為個(gè)?人的提高創(chuàng)?造更多的空?間。個(gè)人?年度工作報(bào)?告總結(jié)優(yōu)秀?范文800?i字2今?年對我具有?異常的意義?，因?yàn)檫@是?我的本命年?，也是我成?為上班族以?來的第一個(gè)?整年。文秘?工作是我從?事的第一份?工作，是我?職業(yè)生涯的?一個(gè)起點(diǎn)，?我對此也十?分珍惜，盡?最大努力去?適應(yīng)這一崗?位。經(jīng)過一?年來的不斷?學(xué)習(xí)，以及?同事、領(lǐng)導(dǎo)?的幫忙，我?已完全融入?到了___?這個(gè)大家庭?中，個(gè)人的?工作技能也?有了明顯的?提高，雖然?工作中還存?在這樣那樣?的不足之處?，但應(yīng)當(dāng)說?這一年付出?了不少，也?收獲了很多?，我自我感?到成長了，?也逐漸成熟?了。此刻就?___年的?工作情景總?結(jié)如下:?一、以踏實(shí)?的工作態(tài)度?，適應(yīng)辦公?室工作特點(diǎn)?辦公室是?公司運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個(gè)重要樞?紐部門，對?公司內(nèi)外的?許多工作進(jìn)?行協(xié)調(diào)、溝?通，做到上?情下達(dá)，這?就決定了辦?公室工作繁?雜的特點(diǎn)。?每一天除了?本職工作外?，還經(jīng)常有?計(jì)劃之外的?事情需要臨?時(shí)處理，并?且通常比較?緊急，讓我?不得不放心?手頭的工作?先去解決，?所以這些臨?時(shí)性的事務(wù)?占用了很多?工作時(shí)間，?經(jīng)常是忙忙?碌碌的一天?下來，原本?計(jì)劃要完成?的卻沒有做?。但手頭的?工作也不能?耽誤，今日?欠了帳，明?天還會有其?他工作要去?處理，所以?，我經(jīng)常利?用休息時(shí)間?來進(jìn)行“補(bǔ)?課”，把一?些文字工作?帶回家去寫?。辦公室?人手少，工?作量大，異?常是公司會?務(wù)工作較多?，這就需要?部門員工團(tuán)?結(jié)協(xié)作。在?這一年里，?遇到各類活?動和會議，?我都進(jìn)取配?合做好會務(wù)?工作，與部?門同事心往?一處想，勁?往一處使，?不會計(jì)較干?得多，干得?少，只期望?把活動圓滿?完成。今?年是公司的?效益與服務(wù)?年，而辦公?室就是個(gè)服?務(wù)性質(zhì)的部?門，我認(rèn)真?做好各項(xiàng)服?務(wù)工作，以?保障工作的?正常開展。?部門之間遇?到其他同事?來查閱文件?或是調(diào)閱電?子文檔，我?都會及時(shí)辦?妥;下屬機(jī)?構(gòu)遇到相關(guān)?問題來咨詢?或者要求幫?忙，我都會?第一時(shí)間解?答和解決。?以一顆真誠?的心去為大?家服務(wù)。?二、盡心盡?責(zé)，做好本?職工作一?年來，我主?要完成了一?下工作:?1、文書工?作嚴(yán)要求?1)公文輪?閱歸檔及時(shí)?。文件的流?轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)?格按照公司?規(guī)章制度及?iso標(biāo)準(zhǔn)?化流程要求?，保證各類?文件擬辦、?傳閱的時(shí)效?性，并及時(shí)?將上級文件?精神傳達(dá)至?各基層機(jī)構(gòu)?，確保政令?暢通。待文?件閱辦完畢?后，負(fù)責(zé)文?件的歸檔、?保管以及查?閱。2)?下發(fā)公文無?差錯(cuò)。做好?分公司的發(fā)?文工作，負(fù)?責(zé)文件的套?打、修改、?附件掃描、?紅文的分發(fā)?、寄送，_?__的發(fā)送?，同時(shí)協(xié)助?各部門發(fā)文?的核稿。公?司發(fā)文量較?大，有時(shí)一?天有多個(gè)文?件要下發(fā)，?我都是仔細(xì)?去逐一核對?原稿，以確?保發(fā)文質(zhì)量?，一年來共?下發(fā)紅文份?。同時(shí)負(fù)責(zé)?辦公室發(fā)文?的擬稿，以?及各類活動?會議通知的?擬寫。3?)編寫辦公?會議材料，?整理會議記?錄。每個(gè)月?末對各部門?月度計(jì)劃的?執(zhí)行情景進(jìn)?行核對，催?收各部門月?度小結(jié)、計(jì)?劃，并擬寫?當(dāng)月工作回?顧，整理辦?公會議材料?匯編成冊，?供總經(jīng)理室?參考。辦公?會議結(jié)束后?，及時(shí)整理?會議記錄，?待總經(jīng)理修?改后，送至?各部門輪閱?。2、督?辦工作強(qiáng)力?度督辦是?確保公司政?令暢通的有?效手段，今?年以來，作?為督辦小組?的主要執(zhí)行?人員，在修?訂完善督辦?工作規(guī)程，?并以紅文的?形式將督辦?工作制度化?后，經(jīng)過口?頭、書面等?多種形式加?大督辦工作?力度。抓好?公司領(lǐng)導(dǎo)交?辦和批辦的?事項(xiàng)、基層?單位對上級?公司精神貫?徹執(zhí)行進(jìn)度?落實(shí)情景以?及領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性工?作等，并定?期向總經(jīng)理?室反饋。?3、內(nèi)外宣?傳講效果?宣傳工作是?公司樹立系?統(tǒng)內(nèi)外社會?形象的一個(gè)?重要手段和?窗口。今年?在內(nèi)部宣傳?方面，我主?要是擬寫分?公司簡報(bào)，?做好《__?_報(bào)》協(xié)辦?的組稿工作?，以及協(xié)助?板報(bào)的編發(fā)?，外部宣傳?方面完成了?分公司更名?廣告、司慶?祝賀廣告、?元旦賀新年?廣告的刊登?，同時(shí)每月?基本做到了?有信息登報(bào)?。新的一?年有新的氣?象，應(yīng)對新?的任務(wù)新的?壓力，我也?應(yīng)當(dāng)以新的?面貌、更加?進(jìn)取主動的?態(tài)度去迎接?新的挑戰(zhàn)，?在崗位上發(fā)?揮更大的作?用，取得更?大的提高。?個(gè)人年度?工作報(bào)告總?結(jié)優(yōu)秀范文?800i字?3___?年，是不平?凡的一年。?在這一年中?，讓我感受?到了公司學(xué)?習(xí)、開放、?和諧、創(chuàng)新?及寬松融洽?的工作氛圍?、團(tuán)結(jié)向上?的企業(yè)文化?，感受到了?客服部同事?們在工作中?盡職盡責(zé)、?身體力行的?艱難和堅(jiān)定?。我要特地?感激同事們?對我的幫忙?，感激他們?對我工作中?出現(xiàn)的失誤?的提醒和指?正。在他們?的悉心關(guān)懷?和幫忙，經(jīng)?過自身的不?懈努力，自?我各方面也?取得了必須?的提高，現(xiàn)?將我的工作?情景作如下?總結(jié)。一?、經(jīng)過學(xué)習(xí)?和日常工作?積累使我對?客服工作有?了較為深刻?和___的?認(rèn)識客服?所有的工作?就是對公司?產(chǎn)品的售后?服務(wù)，我們?公司銷售的?房屋有毛坯?房也有少量?精裝房。產(chǎn)?品多了客戶?自然就多，?客戶對產(chǎn)品?的要求及認(rèn)?識都不一樣?。一切對于?我來說，即?新鮮也處處?存在挑戰(zhàn)，?領(lǐng)導(dǎo)的變動?，新同事加?入，協(xié)調(diào)好?各部門的關(guān)?系是完成好?本工作的關(guān)?鍵。在工作?中我也有許?多不明白的?地方，但不?會就學(xué)、不?懂就問，學(xué)?習(xí)是一切提?高取得的前?提和基礎(chǔ)。?在這一年里?我認(rèn)真學(xué)習(xí)?了關(guān)于本職?工作的各相?關(guān)資料，再?加上日常工?作實(shí)踐中不?斷的觀察、?積累經(jīng)驗(yàn)，?使我對客服?體系工作流?程的認(rèn)識有?了進(jìn)一步提?高。自我經(jīng)?過學(xué)習(xí)和領(lǐng)?導(dǎo)、同事們?的言傳身教?，使得我的?工作才能順?利開展。?二、認(rèn)真學(xué)?習(xí)崗位知識?，工作本事?得到了必須?的提高對?于一個(gè)客服?工作人員來?說，做客服?工作的感受?就像是一個(gè)?學(xué)習(xí)鍛煉一?個(gè)人的耐力?，整個(gè)過程?感受最多僅?有勤跑、多?問、窮跟。?如果到有一?天你已經(jīng)習(xí)?慣了這種工?作，不再被?這種工作厭?倦的時(shí)候就?說明你已經(jīng)?是一個(gè)十分?有經(jīng)驗(yàn)的老?員工了。作?為一個(gè)客服?專員，在多?年的客服工?作中，我一?向在不斷地?探索，企圖?能夠找到另?一種溝通能?夠化解和消?融因用戶所?產(chǎn)生的這種?矛盾氣氛，?這就是客服?專員。畢竟?大多數(shù)的人?需要對自我?的情緒進(jìn)行?管理，控制?和調(diào)節(jié)。人?無完人，我?要活到老學(xué)?到老。三?、對日常投?訴工作處理?得當(dāng)業(yè)主?投訴大多都?是一些建筑?上的瑕疵，?都是一些表?面觀感毛皮?，當(dāng)然也不?能否認(rèn)施工?方細(xì)節(jié)不到?位。偶爾也?會有突發(fā)性?水電的事情?，不管什么?問題都能讓?人提高提高?。我以前也?處理過很多?的投訴，但?此刻的處理?方式和以前?不一樣，我?們所負(fù)責(zé)的?范圍各有不?一樣。我們?始終用進(jìn)取?的態(tài)度應(yīng)對?交房、移交?和日常出現(xiàn)?的投訴問題?，___樓?商鋪___?棟自___?年___月?以前正式交?付，經(jīng)過公?司各方及部?門同事共同?努力，交房?工作整體進(jìn)?展比較順利?。與物業(yè)?公司對接移?交公共區(qū)域?設(shè)備實(shí)施;?4棟樓的電?梯共計(jì)__?_臺，每臺?電梯上下反?復(fù)檢查確認(rèn)?清點(diǎn)，初驗(yàn)?、復(fù)驗(yàn)、到?最終接收要?經(jīng)過好幾遍?流程。已交?付的8棟樓?的水電、消?防等設(shè)備都?得一一經(jīng)手?與項(xiàng)目工程?，物業(yè)公司?工作人員現(xiàn)?場移交。最?繁瑣的工作?要算是D2?地塊消防設(shè)?備實(shí)施，由?于各方面的?原因，移交?了好多次都?未能完全移?交給物業(yè)公?司;一些樓?棟的消防設(shè)?備設(shè)施不是?同一個(gè)廠家?___，商?鋪二次裝修?造成，地下?室各施工單?位交叉施工?等原因?qū)е?監(jiān)控中心無?法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)?消防設(shè)備實(shí)?施基本調(diào)試?完畢，正與?物業(yè)公司緊?張有序的進(jìn)?行中。工作?看是簡單，?也體現(xiàn)不出?業(yè)績，參與?的人員上下?來回反復(fù)都?被折騰的身?心疲憊。?維修工作是?公司售后的?重要環(huán)節(jié)。?公司對維修?工作高度重?視同時(shí)對物?業(yè)管理提出?更高的要求?，對維修問?題進(jìn)行匯總?分類并上C?RM系統(tǒng)，?每周對維修?問題進(jìn)行跟?進(jìn)。經(jīng)過大?家共同努力?，維修的工?作效率明顯?得到提高，?控制反復(fù)維?修率使業(yè)主?滿意度提升?。業(yè)主無?法理解新房?會出現(xiàn)滲水?問題，并且?屬于共性問?題，導(dǎo)致一?些業(yè)主一度?懷疑建筑的?整體工程質(zhì)?量并以此作?為投訴理由?。公司也是?高度重視，?不惜代價(jià)根?治此項(xiàng)問題?。我部連同?工程部相關(guān)?專業(yè)人員進(jìn)?取地處理問?題的態(tài)度上?理解了我們?維修方案，?此滲水問題?逐步得以解?決。以上?拙見是本人?工作的一點(diǎn)?感想，由于?每個(gè)人所站?的位置、角?度不一樣，?自我的認(rèn)識?難免會有些?出入，請領(lǐng)?導(dǎo)給批示和?指導(dǎo)。我堅(jiān)?信:所有的?成績都屬于?昨日，也許?昨日的我并?不是最優(yōu)秀?的?？墒?，?不管前面有?多少艱難險(xiǎn)?阻，只要我?一刻也不放?松對工作的?熱愛和對目?標(biāo)的追求，?我就會敢于?應(yīng)對挑戰(zhàn)，?并有決心在?自我的崗位?上踏踏實(shí)實(shí)?地工作，盡?職盡責(zé)的完?成好本職工?作。個(gè)人?年度工作報(bào)?告總結(jié)優(yōu)秀?范文800?i字4我?一向努力把?本職工作做?到位，同時(shí)?也不斷努力?攀巖新的高?度，在提升?高度的同時(shí)?使視野更開?闊，更期望?經(jīng)過自我的?視野能傳達(dá)?出交通執(zhí)法?行業(yè)最真實(shí)?、美麗的景?色。首先?，在思想上?堅(jiān)守自我的?信念，樹立?正確的榮辱?觀，堅(jiān)持平?和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度，踏踏?實(shí)實(shí)做真實(shí)?的自我。在?工作上明確?自我的崗位?職責(zé)，全力?投入，努力?成為一名合?格的“操盤?手”。同時(shí)?在付出勞動?的同時(shí)收獲?知識、收獲?感知、收獲?提高。其次?在行為上嚴(yán)?格自律，從?一而終的履?行著自我的?職責(zé)，認(rèn)真?對待每項(xiàng)工?作，把繁雜?瑣碎的內(nèi)務(wù)?工作也能做?的津津樂道?、不失特色?。第三是?在業(yè)務(wù)上堅(jiān)?持求進(jìn)創(chuàng)新?的思維，不?固守陳規(guī)，?樂于與同事?交流并汲取?同事好的經(jīng)?驗(yàn)和方法，?也鼓勵(lì)同事?能勇于出新?破舊，進(jìn)取?探索、創(chuàng)新?。同時(shí)堅(jiān)持?自我的那份?職責(zé)感，力?求將每項(xiàng)工?作做得細(xì)致?、規(guī)范。（?范本）在工?作中不斷總?結(jié)、改善，?在提高自身?工作本事的?同時(shí)，能為?大隊(duì)整體管?理本事的提?升出一份力?。在與同事?、伙伴相處?中，能坦誠?相待，互相?尊重，互相?幫忙，互相?支持，同時(shí)?也感受到來?自伙伴、同?事的幫忙與?配合，才使?自我的工作?得以順利進(jìn)?行。雖然?___年工?作是在不斷?的提高中前?行，但還是?還存在諸多?需要改善的?方面。一是?自我性格上?的粗枝大葉?表此刻工作?中就會有粗?心大意不細(xì)?致的地方。?其次是內(nèi)務(wù)?工作還需要?加強(qiáng)日常的?規(guī)劃和管理?。三是在處?理問題上，?對原則性和?靈活性的拿?捏不夠準(zhǔn)確?，過于原則?而有失靈活?。對于_?__年，我?仍然會投入?同樣的熱情?去努力的學(xué)?習(xí)和工作，?期望自我的?工作本事、?知識廣度與?年齡的增長?成正比。同?時(shí)，能在這?支隊(duì)伍里與?同事們共同?的成長、提?高是我的幸?運(yùn)，我會珍?惜!個(gè)人?年度工作報(bào)?告總結(jié)優(yōu)秀?范文800?i字5根?據(jù)《市__?_領(lǐng)導(dǎo)干部?述廉、評廉?、考廉工作?安排意見》?的要求，現(xiàn)?本人結(jié)合自?我分管工作?，將個(gè)人履?行廉政情景?簡要匯報(bào)如?下:一年?來，我時(shí)刻?牢記黨的宗?旨、自覺增?強(qiáng)黨性觀念?，自覺實(shí)踐?江____?___，正?確對待權(quán)力?、地位和自?身利益，為?人民掌好權(quán)?、用好權(quán)，?做人民的公?仆，按照黨?的廉潔從政?的要求，認(rèn)?真落實(shí)廉政?監(jiān)督職責(zé)制?，堅(jiān)持立黨?為公、勤政?為民，自覺?理解群眾監(jiān)?督。一、?加強(qiáng)廉政學(xué)?習(xí)，提高廉?潔意識，注?重自我預(yù)防?。本人能?夠進(jìn)取參加?上級部門和?本處___?的廉政教育?活動，學(xué)_?__和國家?關(guān)于黨風(fēng)廉?政建設(shè)__?若干規(guī)定、?各項(xiàng)黨紀(jì)政?紀(jì)，重視自?學(xué)努力領(lǐng)會?精神實(shí)質(zhì)。?并常對照黨?紀(jì)法規(guī)認(rèn)真?查找自身在?貫徹廉政中?存在的問題?，有針對性?整改。經(jīng)過?不斷學(xué)習(xí)，?不僅僅使我?在思想上提?高了對__?_倡廉工作?重要性、長?期性的認(rèn)識?，還增強(qiáng)了?我嚴(yán)于律已?的自覺性和?同___作?斗爭的主動?性。到達(dá)能?用正確的世?界觀、人生?觀、價(jià)值觀?指導(dǎo)自身工?作。二、?嚴(yán)格以身作?則，處處防?微杜漸。?我深知"為?政重在廉，?做人重在誠?，說話重在?信，辦事重?在實(shí)"，因?而我常常自?重、自省、?自警、自勵(lì)?。嚴(yán)格遵守?黨員干部廉?潔自律若干?規(guī)定，規(guī)范?了自我的從?政行為。一?年來，在公?務(wù)活動和社?交活動中都?做到了嚴(yán)格?遵守廉潔自?律的規(guī)定，?做到了廉潔?奉公，忠于?職守，沒有?利用職權(quán)和?職務(wù)上的影?響謀取不正?當(dāng)利益;沒?有私自從事?營利活動的?行為;遵守?公共財(cái)物管?理和使用的?規(guī)定。沒有?假公濟(jì)私、?化公為私的?行為;遵守?___人事?紀(jì)律、奉公?守法，沒有?利用職權(quán)和?職務(wù)上的影?響為親友及?身邊工作人?員謀取利益?;做到了講?艱苦奮斗，?勤儉節(jié)儉，?禁止講排場?、比闊氣、?揮霍公款、?鋪張浪費(fèi)。?還嚴(yán)格做到?了遵守“廉?政建設(shè)若干?規(guī)定”，規(guī)?范了自我的?從政行為。?三、加強(qiáng)?黨風(fēng)廉政建?設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。?在工作中?本人分管司?法所、信訪?辦、勞保所?，經(jīng)常教育?分管工作的?干部嚴(yán)要求?、嚴(yán)管理，?教育他們堅(jiān)?持和發(fā)揚(yáng)艱?苦奮斗的優(yōu)?良傳統(tǒng)，認(rèn)?真執(zhí)行廉潔?從政準(zhǔn)則，?貫徹落實(shí)《?國家公務(wù)員?行為規(guī)范》?，時(shí)刻堅(jiān)持?清醒的頭腦?，不心存僥?幸、不以身?試法，教育?村干部用人?民給予的權(quán)?利為父老鄉(xiāng)?親謀利益，?堅(jiān)持吃苦在?前、享受在?后，___?講排場、比?待遇、追逐?名利和拜金?主義。四?、樹立了正?確的權(quán)力觀?、地位觀、?利益觀，正?確行使權(quán)力?。作為一?名黨員干部?，做到了正?確對待和行?使手中的權(quán)?利，淡化“?官念”和權(quán)?欲，用平常?心看待官位?，用職責(zé)心?看待和運(yùn)用?權(quán)力，一是?做到了“慎?權(quán)”。二是?做到了二要?“慎欲”。?從未謀取規(guī)?定以外的特?殊利益，不?放縱自我的?欲望，不貪?吃喝、不貪?錢財(cái)、不貪?享樂、不貪?圖名利地位?，堂堂正正?地做人，明?明白白地工?作。不為聲?色犬馬、燈?紅酒綠的生?活方式所動?，過好了享?樂、金錢關(guān)?，艱苦奮斗?，儉以養(yǎng)德?，堅(jiān)持了良?好的品行和?高尚的情操?。三是做到?了“慎微”?。做到了時(shí)?時(shí)刻刻從大?處著眼，小?處著手，見?微知著，防?微杜漸。力?爭做到大事?不糊涂、小?事不馬虎，?自覺增強(qiáng)“?守一”意識?，不越雷池?一步，在防?微杜漸上下?功夫，追求?黨性和道德?修養(yǎng)的高境?界。四是做?到了“慎獨(dú)?”。在廉潔?自律上做到?了表里如一?，任何時(shí)候?、任何情景?下，都自覺?以黨性原則?和道德規(guī)范?衡量、約束?自我，沒有?人前一套、?人后一套，?嚴(yán)格進(jìn)行自?我監(jiān)督。?五、堅(jiān)持民?主集中，轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?，履行崗位?職責(zé)。一?年來我能嚴(yán)?格遵守和執(zhí)?行民主集中?制各項(xiàng)原則?和制度，始?終堅(jiān)持"團(tuán)?體領(lǐng)導(dǎo)、民?主集中、個(gè)?別醞釀、會?議決定"，?做到不該說?的話不說，?不該做的事?不做，全力?維護(hù)班子的?團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一?。在對待_?__群眾時(shí)?能做到"熱?情接待，耐?心講解，及?時(shí)處置"。?為維持社會?安定團(tuán)結(jié)，?我堅(jiān)持不定?期排查信訪?隱患。一年?來發(fā)生的各?類突發(fā)問題?基本上都能?得到妥善解?決，且在處?置的過程中?無任何違法?違規(guī)行為。?在處理過程?中也增強(qiáng)了?自身解決問?題的本事。?在勞動力轉(zhuǎn)?移工作上，?著重做好了?宣傳和培訓(xùn)?兩項(xiàng)工作。?六、今后?努力的方向?:1、開?拓創(chuàng)新，務(wù)?實(shí)進(jìn)取