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qidoaAAA各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案qidoaAAA各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案PAGE13qidoaAAA各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案各類突發(fā)事件應(yīng)急遇案擾亂公共秩序事件的處理1、惡性案件發(fā)生惡性案件發(fā)生惡性案件通知上級(jí)到場(chǎng)通知上級(jí)到場(chǎng)撥打120(如有人員須救治)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)撥打報(bào)警電話撥打120(如有人員須救治)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)撥打報(bào)警電話作好記錄、不加任何評(píng)論作好記錄、不加任何評(píng)論疏散群眾、防止圍觀疏散群眾、防止圍觀文字說(shuō)明:場(chǎng)館一旦發(fā)生惡性案件,值班人員應(yīng)在第一時(shí)間迅速撥打報(bào)警電話,打報(bào)警電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)案地址,案件現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單描述、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。撥打完報(bào)警電話后,值班人員還應(yīng)迅速用對(duì)講機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)主管和領(lǐng)導(dǎo);并用對(duì)講機(jī)通知其他值班安保員前來(lái)配合協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。具體是:由安保人員封閉現(xiàn)場(chǎng)出入口及通道,疏散群眾防止圍觀,在公安人員到場(chǎng)前,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員不得隨意翻動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品、不得擅自離開(kāi)。如有人員需救治,在報(bào)警的同時(shí),還應(yīng)立即撥打120急救中心電話,打急救電話時(shí)應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告急救地址,傷者現(xiàn)狀及傷者姓名、電話號(hào)碼;與急救中心聯(lián)系完畢后,擇時(shí)安排人員到附近路口引導(dǎo)急救車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),以免延誤急救時(shí)間:運(yùn)送傷者時(shí)須注意不得破壞案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。未經(jīng)公安機(jī)關(guān)和運(yùn)行管理組領(lǐng)導(dǎo)許可,參與維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員不得將案件情況和公安人員現(xiàn)場(chǎng)偵破進(jìn)展隨意在管轄區(qū)內(nèi)散播;對(duì)于新聞媒體前來(lái)采訪報(bào)道的,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)委婉拒絕。偷盜偷盜事件接到被盜信息接到被盜信息通知上級(jí)到場(chǎng)撥打報(bào)警電話通知上級(jí)到場(chǎng)撥打報(bào)警電話保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),作好記錄保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),作好記錄協(xié)助警方調(diào)查協(xié)助警方調(diào)查文字說(shuō)明:一旦接到發(fā)生偷盜的報(bào)警信息,安保人員應(yīng)迅速撥打報(bào)警電話“110”,應(yīng)沉著、準(zhǔn)確報(bào)告發(fā)案地址,發(fā)生案件情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。在撥打報(bào)警電話的同時(shí),還應(yīng)立即將情況報(bào)告主管和領(lǐng)導(dǎo)(可以利用通過(guò)監(jiān)控中心通知),并通知巡視崗安保人員前來(lái)協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);必要時(shí),可以由安保主管調(diào)配其他崗安保人員前來(lái)支援,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員不得擅自離開(kāi)。未經(jīng)公安機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)許可,參與維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員不得將案件情況和公安人員現(xiàn)場(chǎng)偵破進(jìn)展隨意在管轄區(qū)內(nèi)散播;嚴(yán)禁對(duì)案件作評(píng)論和與他人公開(kāi)分析猜測(cè),保持現(xiàn)場(chǎng)安靜,避免吸引更多的圍觀人員;對(duì)于新聞媒體前來(lái)采訪報(bào)道的,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)委婉拒絕。巡視中發(fā)現(xiàn)的正在實(shí)施偷盜行為發(fā)現(xiàn)被盜行為發(fā)現(xiàn)被盜行為對(duì)講機(jī)緊急呼叫附近其他崗快速支援對(duì)講機(jī)緊急呼叫附近其他崗快速支援報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)堵截、實(shí)施抓捕撥打報(bào)警電話現(xiàn)場(chǎng)堵截、實(shí)施抓捕撥打報(bào)警電話注意自我保護(hù)注意自我保護(hù)將盜賊抓獲并移交公安機(jī)關(guān)將盜賊抓獲并移交公安機(jī)關(guān)文字說(shuō)明:安保人員在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的正在實(shí)施偷盜的行為,應(yīng)在隱蔽處立即用對(duì)講機(jī)(聲音不要過(guò)大,自己能聽(tīng)清楚就可以)呼叫就近的其他崗快速支援;在等待支援的同時(shí),安保人員還應(yīng)密切關(guān)注盜賊一舉一動(dòng),注意盜賊的人數(shù)和衣著、體形特征,是否有兇器等等,切勿貿(mào)然自行上前與盜賊搏斗,以免寡不敵眾受到人身傷害。其他崗在接到緊急救援信息時(shí)(30秒鐘內(nèi)趕到),應(yīng)立即通過(guò)電話報(bào)警,打報(bào)警電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)案地址,案件發(fā)生情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。在其他崗到來(lái)之前,第一現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)在盜賊不易發(fā)現(xiàn)的地方前去接應(yīng),以免打草驚蛇;前來(lái)支援的安保人員到齊(至少二人以上)后,應(yīng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)堵截、抓捕行動(dòng);抓捕盜賊的過(guò)程中,一要是注意自我保護(hù),二要避免肆意毆打?qū)Ψ?,更不能私設(shè)公堂,以免造成不必要的糾紛。待公安機(jī)關(guān)到來(lái),應(yīng)將盜賊移交對(duì)方,并要積極配合公安機(jī)關(guān)案件調(diào)查、偵破。搶劫已發(fā)生的搶劫事件一旦接到搶劫的報(bào)警信息,安保人員應(yīng)迅速撥打報(bào)警電話,打報(bào)警電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告發(fā)案地址,發(fā)生案件情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。在等待警務(wù)人員前來(lái)出現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),安保人員還應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并積極安撫被搶劫人員;如果有傷者需要實(shí)施救助,還應(yīng)撥打120急救中心電話(120未趕到之前,不得擅自對(duì)患者實(shí)施自己沒(méi)有把握的救助)。協(xié)助警察工作,及時(shí)作好記錄。巡視中發(fā)現(xiàn)的正在實(shí)施搶劫行為安保人員在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的正在實(shí)施搶劫的行為,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)呼叫就近值班崗快速支援;如果實(shí)施搶劫人員為一人,安保人員可以上前制止搶劫分子的違法行為;如果搶劫分子手上有兇器,而且人多,安保人員在等待其他崗前來(lái)支援的同時(shí),可以大聲吆喝,給犯罪分子以威懾。其他崗在接到緊急救援信息時(shí)(30秒鐘內(nèi)趕到),應(yīng)快速抵達(dá)搶劫現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助支援,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)堵截、抓捕行動(dòng);同時(shí)還應(yīng)立即撥打報(bào)警電話。抓捕搶劫分子的過(guò)程中,一、注意自我保護(hù),二、避免肆意毆打?qū)Ψ?,更不能私設(shè)公堂,以免造成不必要的糾紛。抓捕到搶劫分子待警務(wù)人員到來(lái),應(yīng)將搶匪移交對(duì)方,并要積極配合公安機(jī)關(guān)案件偵破調(diào)查。協(xié)助警察工作,及時(shí)作好記錄。4、酗酒鬧事屬于管轄區(qū)內(nèi)觀眾酗酒鬧事的,應(yīng)立即上前制止其行為。如酗酒觀眾人員已損壞轄區(qū)內(nèi)公共財(cái)物或打傷他人的,值班人員應(yīng)與其現(xiàn)場(chǎng)查看公共財(cái)物破損情況和人員傷勢(shì);對(duì)于損壞的物資,應(yīng)請(qǐng)其家屬現(xiàn)場(chǎng)簽字認(rèn)可,以便定損、理賠;對(duì)于人員傷情需要送醫(yī)院救治的,應(yīng)協(xié)助其親朋將酗酒觀眾送至休息室,并請(qǐng)親朋代表一起將傷者送至醫(yī)院;如果現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)無(wú)法控制或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決無(wú)效的,可以報(bào)警,請(qǐng)求警務(wù)人員前來(lái)處理,通過(guò)執(zhí)法部門(mén)敦促及時(shí)處理。5、惡意破壞公用設(shè)施1、若發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有惡意破壞公用設(shè)施的行為,應(yīng)立即上前制止其行為,將破壞者牢牢控制,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);并報(bào)告安保主管現(xiàn)場(chǎng)核查處理后,(可根據(jù)情況決定機(jī)動(dòng)處理)撥打報(bào)警電話,請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)前來(lái)處理。2、在控制對(duì)方、等待公安機(jī)關(guān)前來(lái)出警的過(guò)程中,一要是注意自我保護(hù),二要避免肆意毆打?qū)Ψ剑荒芩皆O(shè)公堂,以免造成不必要的糾紛。3、公安機(jī)關(guān)來(lái)之前保護(hù)好被損壞物品的現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)作好記錄。6、討債、滋事1、一旦管轄區(qū)內(nèi)有前來(lái)登門(mén)討債、滋事的人員,安保人員應(yīng)嚴(yán)格控制其行為,勸說(shuō)登門(mén)討債的債主擇地與來(lái)賓、觀眾協(xié)商,或者通過(guò)法律途徑解決經(jīng)濟(jì)糾紛,以免發(fā)生人身意外。2、若發(fā)現(xiàn)債主或滋事者情緒過(guò)激而難以控制的,應(yīng)迅速撥打報(bào)警電話請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)幫助;打報(bào)警電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告事發(fā)地址,現(xiàn)場(chǎng)情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。3、協(xié)助警察方工作,及時(shí)作好記錄。二、交通事故的處理人員傷亡1、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故造成人員傷亡時(shí),應(yīng)迅速撥打120急救中心電話,并撥打交通事故報(bào)警電話“122”,打報(bào)警電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告事發(fā)地址、車(chē)型、現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。2、交警到來(lái)之前保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)事人與車(chē)輛不能擅自離開(kāi)。3、疏導(dǎo)車(chē)輛,疏散圍觀群眾,不在現(xiàn)場(chǎng)參加任何評(píng)論。4、協(xié)助警察工作,及時(shí)作好記錄。車(chē)輛掛擦1、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故造成車(chē)輛掛擦?xí)r,雙方協(xié)商不成的情況下,可以協(xié)助對(duì)方撥打交通事故報(bào)警電話“122”,打報(bào)警電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告事發(fā)地址、車(chē)型、現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼。2、交警到來(lái)之前保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)事人與車(chē)輛不能擅自離開(kāi)。3、疏導(dǎo)車(chē)輛,疏散圍觀群眾,協(xié)助調(diào)查。4、協(xié)助警方工作,及時(shí)作好記錄,將情況上報(bào)。沖崗1、不聽(tīng)勸阻執(zhí)意進(jìn)入轄區(qū)的惡意沖崗車(chē)輛,安保人員不得用身體擋住行駛中的車(chē)輛(以免造成人身傷害),應(yīng)記下對(duì)方車(chē)型、顏色、車(chē)牌號(hào)。并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。2、如屬于來(lái)賓、觀眾車(chē)輛,且在沖崗時(shí)造成公共財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)在事后將情況報(bào)告運(yùn)行管理組管理人員,請(qǐng)管理人員上門(mén)做工作,就事情經(jīng)過(guò)與對(duì)方溝通,并要求對(duì)損壞財(cái)物作出賠償。3、如屬于非來(lái)賓、觀眾車(chē)輛,在沖崗時(shí)并未損壞公共財(cái)物的,應(yīng)在值班記錄上對(duì)整個(gè)事情作出記錄;如損壞公共財(cái)物且數(shù)額巨大的,在記錄下其車(chē)型、顏色、車(chē)牌號(hào)后,可訴諸于法律手段謀求解決。4、及時(shí)值班作好記錄。三、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理普通火災(zāi)1、運(yùn)行管理組管理人員,確認(rèn)火情發(fā)生后,立即切斷生活電源,切斷煤氣輸送,若配置有電梯應(yīng)將電梯降到最底層(一般情況下電梯在發(fā)生火災(zāi)時(shí)都會(huì)自動(dòng)將到第一層,并將廳門(mén)打開(kāi))。同時(shí)派人立即撥打“119”報(bào)警,打火警電話時(shí),應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地把發(fā)生火災(zāi)的地址、單位、起火部位、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼報(bào)告清楚,并安排人員到附近路口引導(dǎo)消防車(chē)到達(dá)火場(chǎng)。2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)失火,這時(shí)火還沒(méi)有蔓延擴(kuò)大而且現(xiàn)場(chǎng)有滅火器和水源,就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷撲滅,撲滅火苗。如果火已蔓延擴(kuò)大,已無(wú)能為力進(jìn)行撲救時(shí)按“”操作。3、立即啟動(dòng)消防系統(tǒng),利用消防喇叭報(bào)告火情,疏散人員,首先疏散著火房?jī)?nèi)人員,著火層以上人員,再疏散著火層以下人員;疏散人員時(shí)小孩、老弱及行動(dòng)不便者應(yīng)先撤離;若配置有消防電梯的,應(yīng)優(yōu)先安排小孩、老弱及行動(dòng)不便者乘消防梯撤離。4、啟動(dòng)消防設(shè)施,關(guān)閉消防門(mén)防煙、防爆。5、保證現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),穩(wěn)定群眾情緒。6、保證消防用水。7、組織警戒、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好火場(chǎng)記錄。2.設(shè)備機(jī)房、配電房著火(設(shè)施、配件)1、首先必須截?cái)嚯娫?,關(guān)閉總開(kāi)關(guān);使用干粉滅火器對(duì)著著火點(diǎn)實(shí)施滅火;在火勢(shì)已經(jīng)蔓延無(wú)法撲滅的情況下,應(yīng)立即撥打119火警電話,打火警電話時(shí),應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地把發(fā)生火災(zāi)的地址、單位、起火部位、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼報(bào)告清楚,并安排人員到附近路口引導(dǎo)消防車(chē)到達(dá)火場(chǎng)。2、立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和維修人員。3、如有人員觸電需要救助,應(yīng)站在絕緣體物資上,諸如一疊厚報(bào)紙、橡膠墊子、木箱之類,用掃帚或木椅等物件把傷者拔離電源;切勿用手觸及傷者或用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者拔開(kāi);如果傷勢(shì)嚴(yán)重,應(yīng)立即撥打“120”。4、通知供電局。5、認(rèn)真作好記錄。人為縱火1、先救火,程序同“1”。2、如果現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)將縱火者控制住,應(yīng)立即撥打報(bào)警電話,將其移交至公安機(jī)關(guān)。3、積極配合消防部門(mén)、公安機(jī)關(guān)偵破案件;未經(jīng)公安機(jī)關(guān)和運(yùn)行管理組領(lǐng)導(dǎo)許可,參與維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員不得將案件情況和公安人員現(xiàn)場(chǎng)偵破進(jìn)展隨意在管轄區(qū)內(nèi)散播;對(duì)于新聞媒體前來(lái)采訪報(bào)道的,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)委婉拒絕。4、及時(shí)作好記錄。四、急病救護(hù)一旦接到急病求救信息,接待人員應(yīng)迅速撥打120急救電話,打急救電話應(yīng)沉著、準(zhǔn)確地報(bào)告急救地址,病發(fā)人現(xiàn)狀及來(lái)賓客姓名、電話號(hào)碼。2、與急救中心聯(lián)系完畢后,擇時(shí)安排人員到附近路口引導(dǎo)急救車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),以免延誤急救時(shí)間。3、如有需要,派員協(xié)助患者家屬隨急救送患者至醫(yī)院;到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)時(shí)切勿隨意亂動(dòng)病人。五、電梯困人監(jiān)控中心接到電梯困人報(bào)警時(shí),值人員應(yīng)迅速將電視鏡頭切換至關(guān)人電梯密切觀察電梯轎廂內(nèi)的人員情況。2、通過(guò)對(duì)講電話,安撫被關(guān)人員。3、立即通知電梯管理相關(guān)人員(設(shè)備技師、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的維修人員或安保員)前來(lái)釋放被關(guān)者。4、通知管理人員到電梯門(mén)或就近樓層安撫被關(guān)人員。5、被關(guān)人員放出后,須詢問(wèn):a、有何不適,是否需要幫助;b、是否有異常之操作;c、被關(guān)人姓名、聯(lián)系電話。6、在《值班記錄》詳細(xì)記錄電梯困/救人經(jīng)過(guò),存檔備查。六、群眾上訪場(chǎng)管出入崗值班安保員一旦發(fā)現(xiàn)有群眾上訪,或懷疑有群眾欲進(jìn)場(chǎng)館上訪的,須立即將其勸阻在主場(chǎng)區(qū)域外圍,采取隔離隊(duì)型阻止上訪人員隨意入內(nèi),并立即用對(duì)講機(jī)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),由其通知政府負(fù)責(zé)接待群眾上訪的信訪部門(mén)前來(lái)接洽。2、出入崗值班安保員須配合政府信訪辦等政府相關(guān)部門(mén)接待來(lái)訪群眾,合理安排接訪秩序。當(dāng)有大批群眾上訪時(shí),可用對(duì)講機(jī)通知巡視崗安保員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他崗位人員前來(lái)援助;處理完畢,運(yùn)行管理組領(lǐng)導(dǎo)須事件處理經(jīng)過(guò)填寫(xiě)于《巡檢記錄》。處理群眾上訪人員應(yīng)妥善疏散上訪群眾,配合信訪辦及時(shí)做好勸導(dǎo)化解工作,做到有禮有節(jié),切記參與上訪者議論或給予任何評(píng)論、承諾;杜絕與上訪群眾產(chǎn)生沖突、嚴(yán)禁接口還手,不能因處理群眾上訪而影響其他區(qū)域的正常辦公。4、如果遇到上訪群眾情緒激動(dòng),有肇事、輕身等行為的要撥打報(bào)警電話,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的出入安全,疏散交通及圍觀群眾。群眾上訪應(yīng)急處理流程圖安保員發(fā)現(xiàn)上訪群眾其他到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,協(xié)調(diào)處理采用隔離隊(duì)形,防止沖入辦公樓內(nèi)注意事態(tài),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的出入安全協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)工作,維護(hù)安全派代表到信訪辦解決問(wèn)題屬于理性的群眾上訪屬于不理性的群眾上訪及時(shí)制止報(bào)警(110、6843322)非法宣傳、肇事立即報(bào)告運(yùn)行管理組領(lǐng)導(dǎo)通知信訪辦值班領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)作好值班記錄由專人接待,防止圍觀,不加任何評(píng)論靜坐游行示威滋事聚眾鬧事如有未經(jīng)預(yù)約的媒體采訪維護(hù)交通秩序,保護(hù)公建設(shè)施安全值班安保員觀察表情、確定人數(shù)、了解來(lái)處、了解上訪原因勸阻在值班崗?fù)ね?,班長(zhǎng)立即到場(chǎng)運(yùn)行管理組人員報(bào)告運(yùn)行管理組或現(xiàn)場(chǎng)管理人員、辦公室安保員發(fā)現(xiàn)上訪群眾其他到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,協(xié)調(diào)處理采用隔離隊(duì)形,防止沖入辦公樓內(nèi)注意事態(tài),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的出入安全協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)工作,維護(hù)安全派代表到信訪辦解決問(wèn)題屬于理性的群眾上訪屬于不理性的群眾上訪及時(shí)制止報(bào)警(110、6843322)非法宣傳、肇事立即報(bào)告運(yùn)行管理組領(lǐng)導(dǎo)通知信訪辦值班領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)作好值班記錄由專人接待,防止圍觀,不加任何評(píng)論靜坐游行示威滋事聚眾鬧事如有未經(jīng)預(yù)約的媒體采訪維護(hù)交通秩序,保護(hù)公建設(shè)施安全值班安保員觀察表情、確定人數(shù)、了解來(lái)處、了解上訪原因勸阻在值班崗?fù)ね?,班長(zhǎng)立即到場(chǎng)運(yùn)行管理組人員報(bào)告運(yùn)行管理組或現(xiàn)場(chǎng)管理人員、辦公室七、滋事、聚眾鬧事場(chǎng)館大門(mén)出入崗值班安保員一旦發(fā)現(xiàn)有群眾在主場(chǎng)附近滋事、聚眾鬧事,或懷疑有群眾對(duì)方有滋事傾向的,須立即將其攔截在主場(chǎng)外圍,,并立即用對(duì)講機(jī)緊急通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
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