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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、激勵性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊薪酬制度
B.流程團(tuán)隊薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊薪酬制度
D.項目團(tuán)隊薪酬制度【答案】BCR6B3R10L9T1W9C9HQ9I7N4O8L3D6Q6ZG9N5K7T2B8S7C22、處理素質(zhì)測評結(jié)果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)【答案】CCG9C2B2R8Y8U3V6HY7P1A5L9E9G8C7ZA9L4T9R4M7H3X103、以下不屬于勞動保障法的是()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會保險法
C.工作時間法
D.勞動福利法【答案】CCF9H7D8O4U10A3S10HI4U7P4J5H2A3M1ZY6F6Y3G3X4G5D64、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評價就是要保證工資的()。
A.外部競爭性
B.合法性
C.內(nèi)部公平性
D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCL7Y9J2V10U1K5P5HT8J8J6E9Z2Z2E3ZJ9R8R2O5R10Q5M45、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項錯誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制【答案】CCC4Q8H8I3U3W5O1HH5N6S2U3R6J9M5ZW2Q1Q6P6F6A7V76、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開的。
A.人力資源培訓(xùn)
B.人力資源配置
C.人力資源規(guī)劃
D.人力資源設(shè)計【答案】BCK7H2Q7Y9L4X4H6HA6P5Q2F6K1S6L10ZD1M8Y4S10J9Z7G17、在素質(zhì)測評體系中,()從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.綜合性要素
D.工作績效要素【答案】ACZ2P2Q6Z9C8M5J9HJ7T7K1K2Z2T6F8ZU4T8U3O6T8U4F108、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計劃
B.人員補充計劃
C.人員晉升計劃
D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃【答案】DCC10V3J5R1O6X6M8HM3H2H9H2K9F8R4ZF7N7E9Y10U3Q7U99、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向【答案】CCX9Z4Y1Q4C10O7V10HD2Y5N5X8O6T4J7ZM1L7A5T4L4P5O410、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識的薪酬制度種類是()。
A.績效薪酬
B.能力薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.提成薪酬【答案】CCA10Y1B9F6G9Q7P5HV8O5O8M3P8K7M7ZO2G8M2R5U9M7E411、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時進(jìn)行
D.不一定,看情況而定【答案】ACJ5D4S6K3G5H5W7HB6F10D8H7E3E8I6ZY8X10O3U10D7K5R312、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的()
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差【答案】CCF8V8Q3T2Y4N1H1HC7P6L2J4Q3V4X9ZT5C6B9J6U3C8O313、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是()。
A.比較評估法
B.收益評估法
C.問卷調(diào)查法
D.績效評估法【答案】DCV8W4M3A7X10V6C9HE7K8H4V4R6V10R9ZN2S3H2J2Y10P9D814、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCB7O3B7Q2A8M1E8HH9Q6P1U4C3E3T1ZM4W2B8Z9M4G5V815、對于筆試的描述,下列說法錯誤的是()
A.亦稱紙筆測試,或紙筆測試法
B.成本相對較低,費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一
C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力
D.從試題的內(nèi)容上看,筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類【答案】CCH10K6N10L4H4R5X5HV2M9Z1F8H2J3U8ZF10A6Q8E10W5D7F616、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法【答案】CCC4R10I5U8R6F2T3HE1E9M9Q1I2H5J7ZX10C9E10C9R7S10R317、()不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,對面試考官培訓(xùn)的內(nèi)容。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則
C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識
D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗【答案】ACA3R4T7L9V9X7V9HI1X1U3J4N5Z4O5ZA4S10R1X8G8X9M718、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括()。
A.管理者績效輔導(dǎo)的水平
B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
C.績效考評信息的有效性
D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性【答案】DCB10F6A1L8B7E1W1HA2X9U1O6F4V7L10ZZ9T7Q10U10P9E7G719、(2015年11月)勞動力市場指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%【答案】DCX9C4D4K10I4J4H9HH3H9B5R8E8B6N7ZV5A6N7U5L9L8G520、勞動合同雙方當(dāng)事人,對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補充的法律行為稱為()。
A.勞動合同的訂立
B.勞動合同的變更
C.勞動合同的解除
D.合同的終止【答案】BCK4L9D7G10N4X7C6HH2T3R2K7B1K4D9ZN8I4K9B6V8Z4X821、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。
A.談完想說的事就想離開
B.漫無邊際,總是說個沒完沒了
C.扯來扯去總離不開工作
D.總是能夠找到有意思的話題【答案】ACG8P3H8N8N3P1A9HY6U6H7O1C4C6F9ZA4X5Z4U6I3K2S122、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》,下列說法中正確的是()。
A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工
B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電,并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足
C.引進(jìn)國外工藝和設(shè)備時,節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn),能耗高的減少引進(jìn)
D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人,應(yīng)有計劃地接受節(jié)能培訓(xùn)【答案】DCQ8I6R4K5X10T5W7HU9G8R8I5D1A2N9ZF2B9X3A7K1H6G423、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法是()。
A.物價性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎勵性調(diào)整
D.效益性調(diào)整【答案】DCS6V1J9P3Q8T6U1HQ8I8F4C9W9G9G10ZE1W9M9O7I3M6I1024、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括以下步驟:①制定測評方案;②組織強(qiáng)有力的測評小組;③收集必要的資料。正確的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②【答案】ACH7R10H10M3A1R8V2HX8H8F5X1E10F10H9ZI2H8Z4W7A3A4F225、一次你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到,來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意,你的妻子(丈夫)是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你會()。
A.告訴妻子(丈夫),自己并沒有請他來做家里
B.委婉地告訴朋友,你自己一攤兒有事情要做,不能多陪朋友說話
C.耐心聽朋友聊下去,因為他很有學(xué)識
D.示意妻子(丈夫)回避一下【答案】CCE1F5Q9O6J4S10G10HA4K9T4U7H10J9C9ZR9K3N8F4J8V2N1026、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.績效成果【答案】ACT10D7Z1S4B5Q3U6HH7H9C6P4H10R4C3ZV9F4V7T3B9P2E927、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式,正確的是()
A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】CCX9O3O8I1D6W6O3HH4W8M8Q1D4P4C3ZB6L6W2X7D8H3I128、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會保險和福利制度【答案】ACY7Q1F9J1U8H4B7HA3R2R7U2Z8H2C2ZA2P7Q6Q3O6M4P329、系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測評的()。
A.相對數(shù)值
B.間接數(shù)值
C.絕對數(shù)值
D.直接數(shù)值【答案】CCW3N8K4B9Q3J4I6HT5D10M6T4S1H10K7ZN1H5Z1O3J10G8R530、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]
A.是一種改良式變革
B.是組織設(shè)計中的第二步工作
C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式
D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求【答案】ACG7G9W7F2U7J3X7HX5D7E7J9W3R8A5ZQ1E3G2H10P8G5W731、下列選項中,不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響
D.被評價者的行為有偽裝的可能性【答案】CCD1N6U3E8V10Z10J10HF9T1C2F3F2K10B6ZC7K3R3O4P6P1E132、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無須考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面【答案】CCQ10I9G2V7S5M4W8HQ4W5V7M1F3B10L6ZU3R10G1G8B1B10O1033、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
D.權(quán)利爭議【答案】ACR1C2X5U6B9S8T7HP2H6S4C1H2H5K3ZZ2V4G5Q10X3H2R734、()模型揭示了勞動力市場的基本功能。.
A.收支循環(huán)
B.支出循環(huán)
C.供需循環(huán)
D.收入循環(huán)【答案】DCE8M3W3N5I4X7Y4HX9W3J7I4I9H1S1ZC4V4C1G7K7O4U735、考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評分法,包括()。
A.自然數(shù)法和相乘法
B.常數(shù)法和相乘法
C.自然數(shù)法和常數(shù)法
D.函數(shù)法和常數(shù)法【答案】DCA3S9A4Q1J2E1W10HF4N5A1B2D8G5G6ZU3A6X4O5L3N9Z936、市場營銷計劃的控制不包括()。
A.季度計劃控制
B.效率控制
C.年度計劃控制
D.戰(zhàn)略控制【答案】ACW10Y2U2L3G9P7R5HF8H9A8Q9H10O8T10ZD10K4Y5U1O5V7Q437、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時,對()給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法。
A.全體員工
B.銷售部門
C.管理人員
D.基層員工【答案】ACC4C3Q10F7R1U7E8HF1T10P9V6I1S2N6ZZ8L5F7N2H10G10P538、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對面試考官進(jìn)行培訓(xùn),下列選項中,不屬于對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)
C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識
D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗【答案】ACS1Q10Q6Q10A2Q6B5HA10W2K8D3U8L6N3ZG9G2Y9E7N5X4Y239、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率,降低了生產(chǎn)成本,這種培訓(xùn)成果屬于()。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果【答案】DCS7R10U5C1O8T6D1HA1Q7E7U5W7W8R9ZK8D9U3Q7N1U3X140、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】BCE2T10F4Y5C4H8A6HJ9J10B4G5N6N3E4ZL6R10K8V9F5R10P341、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象【答案】CCW6F1B2U10G7F4L8HK7T5R8A10N7E7T2ZC3R9T9V6I9B9E842、在培訓(xùn)效果的層級體系中,反應(yīng)評估的內(nèi)容是()。
A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變
B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績
C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲
D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度【答案】DCV4U10Y7M10Y8I6E6HQ9X1J1S7C5A3A6ZA2Q2G8P5R1L2I943、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。
A.周
B.月
C.季
D.年【答案】DCX2J7T4E6Z1F6Z10HR5Q3F7L2P2Z3Q10ZX2P5Z10I10U2P9K144、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工【答案】DCV9K6F1I6Q3F6M9HS1N1J1K10B2Q4O6ZE2G8B8N1R7X5Z145、()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費用較低【答案】DCG9X2M9B1Y6C2Y1HL3H10Y2W6K7W9V7ZR6K3H10K10U9C1N846、關(guān)于企業(yè)形象,正確的說法是()。
A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵
B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況
C.企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價
D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象【答案】CCO10Y7Z4G1H3T5V8HN6O4X1D3H5D5H6ZY5S2Z3T6L6U6V1047、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動是()。
A.調(diào)換一份新工作
B.找好朋友傾訴
C.反思原因
D.感到壓抑,但會默默忍受【答案】ACU6U7B10A5W9I8R2HN7V6B2L9J2N1C5ZF5Z2V9P8Y7R6Q148、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。
A.談完想說的事就想離開
B.漫無邊際,總是說個沒完沒了
C.扯來扯去總離不開工作
D.總是能夠找到有意思的話題【答案】ACA5F10F7N7Q6A7L10HR1I3D2M1Y10O10L10ZF6N7S10B6U9U5K449、()亦稱出勤時間利用率,它反映了員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況。
A.作業(yè)率
B.制作工時利用率
C.工作日利用率
D.生產(chǎn)工時利用率【答案】ACD10N9V5G5N8F1H6HQ5N5K3P7N3J2R2ZC7U2M6P1A3Z5Q850、關(guān)于績效考評的效標(biāo),下列說法不正確的是()
A.效標(biāo)即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實現(xiàn)組織目標(biāo).對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求
B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化
D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令,如何工作的”【答案】BCD8N2F4Y1H6O1H5HR5E9O7E7H3I4K3ZR3Z3Q2Y2E9V2S451、"如果我理解正確的話,你說的意思是……",這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問【答案】CCB8S2J6L7H8R2Z3HW2K7A10A3L5T1L8ZX3W8K6B6J8R10Y252、在單位工作時,你會()。
A.怕有人說三道四,不敢多與異性同事交往
B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作,總是躲避與同事說話
C.怕信息傳導(dǎo)錯誤,不在背地對人評頭論足
D.怕影響工作,即使對要好的同事,說話也會注意分寸【答案】DCA3G3F4S4W1D8R10HD1B4Y8A4X1T6K5ZE3X10D3A6G7I7L653、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》,下列說法中正確的是()。
A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可
B.加強(qiáng)商品源頭管理,建立健全商品進(jìn)貨免檢制度
C.履行“三包”規(guī)定,對售出商品實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制
D.除了商品促銷外,杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告【答案】CCT7P8P9Z6C9I5F8HS9U10S3Z7F3D7R5ZG7Z2J10Y3K4S7Y454、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后,可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析,其中不包括()。
A.頻率分析
B.排序分析
C.相關(guān)關(guān)系分析
D.分?jǐn)?shù)分析【答案】DCK1N1F7K9F4H8Q7HU10G6W1C2Q3E8E10ZG1T1C8F2R1V4N355、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】ACO4G7Q4B10S10N3I5HN2P10Q9Z6R2X8A2ZB1L6E7N10T9B4E956、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預(yù)測效度
B.費用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度【答案】DCC3M3P1O2N5Y5D7HP1N2I3K2U5L6P6ZK2D5G10R8R5W5D857、處理異地勞動爭議時,被派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動爭議由()所在地管轄。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定【答案】ACE8U2E5G8S5P5J1HZ3E3B4G10R2D8D4ZV7P3L9J4U6A8T658、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計【答案】ACC7K3P3A9R7K1D5HW10D9J1P1Z1B5Q9ZA4R5M4M8C1I3W959、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是()。
A.崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征
B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的
D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACF3S7R2C6F4F6W5HJ10E1Z4A6L9L9Q3ZR4P4X3I6Q10C5X1060、下列選項中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。
A.層次分析法
B.經(jīng)驗判別法
C.主觀經(jīng)驗法
D.德爾菲法【答案】BCN1G5U5C5Z3P4T3HA8L2G4Z2F10C5O10ZE10L8N3R10O10X1P861、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力【答案】DCR4Y2G5J1E3X7N8HP9F10N4W10K3X5U5ZD3Y3Q10T9B3G5I462、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵()的行為性問題。
A.情感因素
B.專業(yè)素質(zhì)
C.學(xué)歷層次
D.勝任特征【答案】DCL9Q5M9Z8V3V8F10HL10P2Q4K8N10V1X9ZE9E9H2P6I6D4F663、人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)備階段有以下步驟:(1)崗位分類;(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng);(3)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析;(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)【答案】BCQ3W1G7F6P1X1N5HY9Z10P2D5F5Y5L6ZF6Y2X10E7D6P7Z764、員工培訓(xùn)評估的基本原則不包括()
A.客觀性原則
B.先進(jìn)性原則
C.綜合性原則
D.靈活性原則【答案】BCN3Q2L5Y8X7W5D3HI8X9Z3A2K7P7X1ZD9X9H2R6E7H9J365、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法,不正確的是()
A.人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行
B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力
C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性
D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】ACR3U2A4T2N2K6M9HY1F6M2F1V10U1E8ZP5T6L8W1N7Z8U266、()最能影響管理人員的動機(jī)。
A.態(tài)度
B.行為
C.技能
D.知識【答案】ACA9S5R3N10J1X3Q2HC7A5L7M3O4Z1M10ZH3P2I4J8I3D3O1067、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】ACJ7Y4M10O9Q3T4Z1HU10G6G6K2O2T7S1ZC3W1P7Z3X9V6W668、不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象是指()。
A.勞動法律行為
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動法律事件
D.勞動法律事實【答案】CCZ9F1U5M2P4C5Z2HP5A8M9W2X5Z5O8ZQ8Y1R3G8P1G10W569、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.超事業(yè)部制
B.矩陣制
C.職能部制
D.直線職能制【答案】BCQ5T1J8V1R7F5J2HV2U8C8W1S2O4G8ZR1X5P10C4W9E8S570、在相關(guān)分析中,r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。
A.完全負(fù)相關(guān)
B.零相關(guān)
C.完全正相關(guān)
D.無法確定相關(guān)關(guān)系【答案】ACY9S1C3G3B6P2K10HM1G4L5L1L3B8U2ZS4U7N4Y9E10I10S771、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()
A.基本薪酬
B.獎金和紅利
C.浮動薪酬
D.福利與津貼【答案】CCY5G3F8K2K4E6I5HK6C8E9E3I7D2K10ZV7K4X6O10E6T2E772、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問【答案】BCF6A8C9C1C9A8F5HY6P10V1L5T1L7N7ZP9E5O4B9J10S9T473、語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型【答案】BCB10U2F5T5R6B10T5HT8C1H5V1N10H3V5ZI6E9A10G2O4W6H274、.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就
B.工作績效
C.工作滿意度
D.工作態(tài)度【答案】CCW8G4P6H1W9C5Q2HA5G9S5B10S7P4X2ZV1P2L8G6Y2R5O475、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()
A.公忠為國的社會責(zé)任感
B.恪盡職守的敬業(yè)精神
C.以禮待人的和諧精神
D.見利思義、以義取利的價值取向【答案】ACO10Z2W4F8F2D2I3HL3T9W4T10X5P1I6ZN5U3C9N2K8O3G276、下列關(guān)于績效薪酬制的說法,不正確的是()。
A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬
B.注重團(tuán)體績效差異的確定
C.計件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式【答案】BCD8U3L5G4W3U2D7HM3S2M4U5O1B4J7ZG4G2Z4B5H6J1E777、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCA4M7O6V3J10X2X9HF10R4P10A1Y2R8K5ZS6M8R7U8J9J1T778、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30【答案】CCS4P9P6W9T8B5D4HE8Y9K4M3J2C8O9ZQ10B6F6X5E1H9M379、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗,從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A.修正重購
B.直接重購
C.新購
D.間接重購【答案】BCF6J8A5C5J6Z9O5HC2I5S6G5U2T9L9ZW6U4T8M10D2D2W180、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.10個
B.5個
C.15個
D.3個【答案】ACN7R2T1R2P6W6R7HD3C10X4D5M1V2W5ZP9L10B7T2W10J5E581、人力資源的開發(fā)成本不包括()。
A.人員定向成本
B.在職培訓(xùn)成本
C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
D.人員招募成本【答案】DCY5X2Y7N4J9P7J1HB9S10S2P10T10E9S2ZP3M8X6N5X7I8Y982、由于經(jīng)營不景氣,公司員工正處于放假狀態(tài)。你計劃陪伴家人外出小住幾天,正準(zhǔn)備起程時,公司接到一批訂單,要求一線員工立即返崗恢復(fù)生產(chǎn),這對處境艱難的公司來說十分重要,而你只是一位非一線的普通行政管理人員,聽到這個消息,你會()。
A.取消外出計劃,到公司上班
B.繼續(xù)外出,但縮短外出時間
C.取消外出計劃,隨時服從安排
D.按休假期限,繼續(xù)外出【答案】CCA9A6X2C4B9Z9I2HO6Z9R10X10W2J10Z7ZZ9N9L1F2A4Z2V1083、培訓(xùn)后的評估內(nèi)容不包括()
A.目標(biāo)達(dá)成情況
B.培訓(xùn)環(huán)境
C.培訓(xùn)主管工作績效
D.培訓(xùn)效果效益【答案】BCP4R8S8F8T9M4G1HB6Z1V5U7W10M7H8ZY10Y3N8E9B10P3R584、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進(jìn)行培訓(xùn)的效益。
A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量
B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備
C.任職者完成超過本職位技能要求的工作
D.培訓(xùn)費增加,增強(qiáng)企業(yè)知名度【答案】DCA5L10U8F10E4N4T2HM3M5W1W10W8J8D4ZW3T2P2J6A5B4A285、處理素質(zhì)測評結(jié)果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)【答案】CCE3W3V6X3E10V3H7HH10A3H6K4W3K9F5ZW7A5L1Z4C6E3F386、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。
A.短文法
B.排列法
C.勞動定額法
D.成績記錄法【答案】BCU6P1Q8Z1A9M4G2HV4Y6V3Y3S8I5C8ZL4B8X10O10T9N5Q387、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的()。
A.成本經(jīng)濟(jì)性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性【答案】CCO4K9V3Y9K6W6N9HP2S9V8C5E2R7N6ZU6X8W5Z2X5C9X788、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生錯覺,忽略了其他的品質(zhì)和特征,這屬于()
A.感情效應(yīng)
B.近因相似效應(yīng)
C.以點概面效應(yīng)
D.對比效應(yīng)【答案】CCI10T3W4Z3J8T9S7HK2P2N10I10M8U3V1ZZ2S9O4S4B10N10E289、語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型【答案】BCY2P4T8S5A6F1A9HF9Z7O2U3P10B7Q9ZL10N1A10I6S6F9E990、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。
A.工作和任務(wù)
B.成果
C.關(guān)系
D.責(zé)任【答案】BCZ2T9N7S1K4Y8P9HJ6R2C4B2E10Y2F1ZI4S7G2Q8S4E8U891、在復(fù)雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤【答案】ACK5M6Z10I8Z6T9C6HN3R1P3G1E9X4F1ZW3M9G1F4D2D3T292、從培訓(xùn)內(nèi)容上看,通過自學(xué),可以掌握()。
A.氣質(zhì)
B.觀念
C.態(tài)度
D.技能【答案】DCT4P1D3V6E2B4C8HP10O8D2K9Q8F4H9ZU3P6K5X9K8M4V1093、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計中,()結(jié)構(gòu)是將需要測評的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項目。
A.平面
B.立體
C.橫向
D.縱向【答案】CCL4Q7Q7R6Q5N4Z3HS3T1K6Y9C9K6G6ZL10A5R2S8U8Y8L394、培訓(xùn)成果的四級評估體系中,()是第二級評估。
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估【答案】ACC2E10Q7Y4K7P5I3HK10U4K4V8L2N7B8ZO1Z8C2T2M8R4M195、對于基層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調(diào)技能【答案】ACU4N6T10M8J9S9Q3HQ8B1R9W6I9Z2Y9ZQ9J7W3T10C6V6B596、符合愛崗敬業(yè)要求的是()。
A.絕不能違背上司的意愿
B.干一行,專一行
C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
D.舍棄個人和家庭利益,全身心投入到崗位工作之中【答案】BCR5Y7D4Z6Q6N3H8HX9A10E3A7C10I6X8ZC9G7R9L9N10S1N497、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中,錄用的職能不包括()。
A.營造良好的企業(yè)文化氛圍
B.明確組織中工作崗位的需求
C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會
D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選【答案】ACI9E8T4C2A7T8F5HO5S7P7C4P6Y9T8ZO9Q6V6F3H3C7J198、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。
A.6天
B.7天
C.8天
D.10天【答案】DCD3W2B7R5F4Q2B10HM4O2T6V3U4K9P9ZV10T2P7B10Y7T4T399、編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃,應(yīng)堅持以()為中心。
A.服務(wù)培訓(xùn)對象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)實施和效果評估【答案】ACQ9S7D10K2H10I4L6HW10B8Z8N8C6J3W1ZJ6V2C5Q10Z9I9V4100、關(guān)于績效考評指標(biāo)的作用,下列描述錯誤的是()
A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)
B.有助于戰(zhàn)略的落實和達(dá)成
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來【答案】ACE9V1R5P6X2N9V10HF7P10U7Q5P7G2R3ZL2S10X1J4C7T8W1101、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報酬【答案】ACB2Q2C6P2O7E5Y3HW5U8Q1T1Q6Y9S9ZW9G3W6H6A8N8Z2102、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.
A.職系
B.職組
C.職門
D.職等【答案】BCU10Y9N8H2G6L4J10HX9A10N8U4E3I7D4ZA1D9T7B7L7M4A9103、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是()。
A.一崗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪薪酬制
D.提成薪酬制【答案】CCJ3P10M3T2G2T7I10HF8D1N9P1N2X1M4ZT3Q9N4T1R1G7F6104、培訓(xùn)項目的課程系列計劃以()為導(dǎo)向。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)過程
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)結(jié)果【答案】ACC6S2S3C7S7M1G1HP10F10G10A1U8E3P1ZI3L2Z2A6T9T8P10105、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺【答案】BCR9L2S2E6T8B4O6HJ1R1S7E2Z10R6M1ZO2S4R2I4T1D7Y7106、下列選項中,不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A.智能素質(zhì)
B.文化素質(zhì)
C.體力狀況
D.性別年齡【答案】DCG1D9U4J7J1M9V9HY5N4D3P6A4H3B4ZF2X3P9W10Q8N10K1107、在處理勞動爭議時,如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以直接適用。
A.勞動法的首要原則
B.勞動法律規(guī)范
C.勞動法的基本原則
D.相關(guān)國際公約【答案】CCQ2B2A2S5U2L4O7HJ7E2D5C2S9A1K4ZC9T1B8J5X2W9T5108、()認(rèn)為,創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。
A.泰勒
B.法約爾
C.熊彼特
D.德魯克【答案】CCK7J4F1Q10R9U2B3HF1Y1W2W10L9Z9I8ZD2Y5B8J10E1P9S6109、()的功能在于保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)。
A.社會保險制度
B.勞動爭議處理制度
C.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
D.職業(yè)培訓(xùn)制度【答案】ACP6H4Y8E5R6H2B10HN10S1L6I7Z7D8W9ZS2K7J7T4A2B3U7110、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進(jìn)行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()。
A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查【答案】CCW2M1M3E5C10U1B9HC2W6N10D10K9S6B8ZF6U9G1N5K10L5J4111、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問【答案】ACU5R7M3R1L10S4S9HQ6Z2S8D1D9A7A1ZZ10Q4B1H7Q10I4U5112、績效管理活動的核心內(nèi)容是(),它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。
A.績效計劃
B.績效考評
C.績效溝通
D.績效診斷【答案】BCG4E2N6X8Q10U3Q2HD10X7R6J6W1H7G5ZZ5I4B10W8O5N4P5113、(2015年5月)()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織【答案】ACP3R3N2M5G2G9C7HY1G7L9Z3J8P4R9ZH1X9E4D2X6A4S2114、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一組被評人的數(shù)量為()。
A.3~5人
B.6~9人
C.5~15人
D.5~10人【答案】BCQ3Y2Z5P1X7Q7W10HQ6O5Z5F9G2N8L8ZG1R7X10N4W1Q3N6115、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。
A.內(nèi)部招募
B.社會招聘
C.校園招聘
D.外部招募【答案】ACM1M4K9N1T5C3B9HA5V10D1K8X9P4N8ZI8R4N5B2X10Y3D1116、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。
A.約半個小時
B.約1個小時
C.約1個半小時
D.約2個小時【答案】BCV10G1M7D1T10U9E9HK5C1N5Z5H4W6W7ZE4T3R6B6E1I5P9117、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性【答案】BCC6D7N8H10O8D7W2HW1D8U10N9M7A6K6ZW8J1B2I6F7I10B6118、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費用。
A.勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn)費用
B.工傷保險費
C.勞動安全特殊崗位補貼
D.員工健康檢查費用【答案】CCT1Q10X1O8G1T8Y1HM9U6O4B9B2P2Z3ZI4R7U9A7Y7N6V7119、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是()通行的做法。
A.發(fā)達(dá)國家
B.發(fā)展中國家
C.市場經(jīng)濟(jì)國家
D.混合經(jīng)濟(jì)國家【答案】CCI8C7C1I7N5K10C9HR8M10O4H2K7V10T2ZU1P8C3B10H10E2A4120、以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目
B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用
C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時,首先要檢查項目是否齊全
D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】ACW2U5U3I8U7S9T9HM1T3V8A3X3A4W4ZX3X1T6C4P7T3N6121、()是指不同等級之間工資相差的幅度。
A.工資差距
B.工資檔次
C.工資級差
D.浮動幅度【答案】CCB3O6U6J7J2I10F9HP6I4H8Z3X7H9I9ZX3K7R10C7L3K3L9122、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好
B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理
C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確
D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理【答案】ACH9I3V10Q7T4E1Q2HB8F5A2H1V7G2O5ZH9B10I2Z2M2M4X9123、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()
A.勞動規(guī)章
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.地方性勞動法規(guī)【答案】BCQ1H4E1Q3D9Z4D1HA1L10Y10P6Z7J4S3ZW6T2Q1K2C7R5T6124、下列選項中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】DCW4M9D4I6U2C9P6HT4R4F7J2E4X3A6ZG3H5H5G4U7Y10Q5125、實行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。
A.實現(xiàn)社會公平
B.逐步提高工資水平
C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率【答案】DCQ1Q8N3Q9U6L2I7HD9D8F10M1S2W6K4ZY4O7M5K8X6B5W9126、筆試的()就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度【答案】ACC10Q5A8J9J4I5Q10HW1O6N1K9E10Z5E5ZU9R6V1F7Y2E2H8127、下列選項中,不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()
A.操作層
B.決策層
C.執(zhí)行層
D.監(jiān)督層【答案】DCM7M9H5J6H7T5D9HX1S4C10O1O3X7V5ZJ2A6I9G6M9L5Q1128、寬帶薪酬始于()
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代【答案】DCB9K10S6I8Q3B1A8HO5Z4X7X6F2S9Q7ZM9Z3S3S10Z8X1H9129、在設(shè)計KPI時,解決“工作產(chǎn)出項目過多”的問題,不宜采用的方法是()
A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項目
D.合并同類項,將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別【答案】ACQ4B6Q10Y3S7T2T7HY4R6L3D7H2W6V5ZA9Y8T9L5A6C6X2130、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③【答案】DCW4X6A7C9N4Q9W8HS2Y10I4D10O1E6T5ZZ7J7U7F10Y7U6Q9131、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】BCC2O10Y7J6I6J1C4HC1F9O5B4G3Q6G2ZZ1B1Z4V10K7K2K5132、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤【答案】ACP2A3Y4Y1F1U1N5HA3T7S4J8Z10W2A1ZE1C4U4S7V2J2F3133、宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是提高()。
A.員工個人素質(zhì)
B.企業(yè)收益
C.企業(yè)整體素質(zhì)
D.勞動效率【答案】CCJ5C2T5O6W3M7V9HR7P8A4X10O6Y6S1ZO4G9C8M9L10J3O7134、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計劃
C.薪酬福利計劃
D.人員配備計劃【答案】DCA2E3I8U2U10G4Q5HS5Z4M7F7S6M2X5ZF8W6H6K9S4O1W5135、()工資不屬于技能薪酬制的范疇
A.技術(shù)
B.基礎(chǔ)能力
C.薪點
D.策略能力【答案】CCX9L8I10R6E5U4E2HR7G1Z6R2Z7M4T2ZG7C1Y8X7A1J8B6136、關(guān)于績效監(jiān)控的描述,下列選項中,錯誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效
C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)
D.在績效管理實踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點【答案】BCQ8V10K9E7B10O9S3HL1M9J5Q2I6N9Q5ZG8B8C2H8L7F10S7137、下列選項中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權(quán)力義務(wù)
D.智力成果【答案】DCC9Q6X1G5A9N7E3HS7L1M5A8C7T8F9ZK3R6A10Q5K8O1R3138、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于()。
A.10萬元
B.50萬元
C.100萬元
D.200萬元【答案】DCC8C9X6O10J8F6Q7HE5D9J1E8Y10M8Z2ZS10M3T9S9K1B7R10139、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。
A.組織內(nèi)外的新知識
B.新法規(guī)
C.新政策
D.新規(guī)定【答案】DCO5Z1T6E10O7U3S1HG3L2U10H8H5U2H8ZN10B10L6R7Z1W3L3140、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識。
A.績效薪酬
B.提成工資
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬【答案】CCJ2H6Q9F7N6T9M6HH7Y3G8O9U2Y1B8ZO2Y6L10E6O3H3H3141、根據(jù)說明對象的不同,對工作說明書所進(jìn)行的分類不包括()。
A.公司工作說明書
B.部門工作說明書
C.崗位工作說明書
D.行業(yè)工作說明書【答案】DCF6D6W1A1V10L1Z8HM9H3O6R5H8K10R8ZW10I9J6S5E5U8U5142、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律主體
B.勞動法律事實
C.勞動法律事件
D.勞動法律行為【答案】CCM1J3U9N4Z10I10K6HM5P2I1Q2X7F7O1ZA4Z1R3X6B3F5M10143、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動爭議的申訴時效為()日。
A.7
B.15
C.30
D.60【答案】DCQ10Z2E10S4T5C4V8HN6U1K2H1H9N2I1ZP10M5Q2M10K1N10F4144、()是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。
A.以人為本
B.獎懲分明
C.安全第一
D.預(yù)防為主【答案】CCJ6K6S6E9Z3P7K7HG6Y6E1P8J2U4D2ZT4W6R7S1X3F2K4145、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測【答案】BCH4L3M1Z1G4B3W9HE1A3M9F3L4M2C9ZT9U6L2J5Q3B7L3146、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采用的方法是()。
A.經(jīng)驗判斷法
B.基本點數(shù)換算法
C.交叉崗位換算法
D.類推比較法【答案】DCI2L2K5T6D2X2U1HJ7J2O7L1F8R1T7ZG3Y10E3V10Y5P7H10147、()是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。
A.招聘
B.培訓(xùn)
C.薪酬管理
D.規(guī)劃【答案】BCD10L6Z9K4P9H5Z3HT5Y8W5V10O5X8G10ZW2C1S4R8N5F7K10148、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法,錯誤的是()。
A.操作性較強(qiáng)
B.適合對管理性工作崗位的考評
C.重在工作過程
D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評【答案】DCL3Q5D5W4K7E2D10HT10S4U2M2U3K6R7ZD9V6L6P4Y8D3N10149、在薪酬市場調(diào)查的方法中,()可以用于澄清問題,以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。
A.面談?wù){(diào)查法
B.問卷調(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法【答案】DCC8K10J7J4D1Z5D6HS9C3I9G8R5V4F1ZJ7X5R5C5S9W1D6150、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關(guān)系是()。
A.正相關(guān)
B.負(fù)相關(guān)
C.不相關(guān)
D.與缺勤率正相關(guān),與流動率負(fù)相關(guān)【答案】BCG9U8D6X9C7H7X8HO3L10C2O1U7M6Q6ZP5M9L7L8J2R5W4151、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動計劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法【答案】ACD8D3V6U9N4O5T8HK3W4H8K7Z2D10D8ZO7E4K10S3D4E7T4152、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理條件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】ACV8M6E4C1Z4X6J2HR2I3U6K10O10P3R10ZE4I10W4Z3R5G3U5153、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。
A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性
C.與集體合同條款不一致時,修改集體合同
D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行【答案】CCH5Y8K9R7K10E6A5HL5V8Q2H5N7F1V4ZX6S3W2P4W10M3U8154、()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費用較低【答案】DCG2F2P2O4H8A9Z7HV4T2V5C2W7T7H3ZW2J1O4U8J3I4A10155、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同,但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。
A.職組
B.職門
C.崗級
D.崗等【答案】DCV9E6L5W1J9K5P4HX6F3B7S10T1J9P6ZX4S6T3F3T7O6Y7156、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。
A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
C.解達(dá)不成
D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案【答案】BCQ7R9N10Z8M4B8Z4HI4U2K1T5V4J5O7ZP5X6E5D6F2D8W1157、在態(tài)度性培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。
A.高層管理人員
B.基層管理人員
C.中層管理人員
D.一般生產(chǎn)人員【答案】ACT8O2S6N8X6P7A10HX6J4E3H2E2C10Q9ZC4B5S6C4I6Q3Z8158、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法,不正確的是()。
A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計
B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測并非必要
D.人力資源預(yù)測不利于調(diào)動員工的工作積極性【答案】DCI7J1S1Q4M5Z3A5HB5I7F2E6Z1I10O2ZS4D6X1N5Y5E10I6159、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
A.職級
B.崗級
C.職等
D.崗等【答案】BCE1W5R10W2L1T8G10HP6Q1H7W4C5O4B8ZL1Q6W7V10I7P2L3160、培訓(xùn)成果的第一級評估是()。
A.反應(yīng)評估
B.行為評估
C.結(jié)果評估
D.學(xué)習(xí)評估【答案】ACH3Y3R9X3J3I7Y4HE1N4L9T2P6E1O7ZF8C3H2I3U2E7D10161、在面試之前,已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】BCA3S5N9O9R7N9D5HH6Q4R8X6S9V8J10ZG7R9G8A9S5L6G1162、在崗位評價中,勞動強(qiáng)度要素不包括()。
A.工時利用率
B.產(chǎn)量責(zé)任
C.勞動緊張度
D.工作班制【答案】BCA2G7K1D1P3B8X5HM4G1N3S9V3G10Q4ZY3V3V4F8C6J6F3163、企業(yè)在()應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力,如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣,使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.衰退期【答案】BCU8I8N1K3Z4T3C8HM9E9Z10E7F8T9R4ZP10S4M7G9U8B6C8164、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。
A.行為過程型指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型指標(biāo)
C.工作結(jié)果型指標(biāo)
D.工作態(tài)度型指標(biāo)【答案】ACW1O3S3S3Q2V9W8HN8A4I7A3O5D10L8ZO6T8C1S5S9I2P1165、不屬于調(diào)解勞動爭議的原則的是()。
A.申請自愿
B.尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力
C.申請調(diào)解自愿
D.申請仲裁自愿【答案】DCY9J5Z2U2P5Y9Q1HE8J6U4X10I4Z3X4ZO1S1R2M8E3T8T4166、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。
A.定性化、結(jié)果化
B.定性化、行為化
C.定量化、結(jié)果化
D.定量化、行為化【答案】DCL3H2O5X3I1F9I3HO2P3P8A10J7J1S3ZZ6T6T10T2H2S7G6167、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人力資源的需求預(yù)測
B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計
C.人力資源的供給預(yù)測
D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)【答案】ACN10N4A8F4A6M1M9HL6V10I8G10I3F2F2ZF5Z3M8C7E4X3K7168、()要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。
A.計時薪酬制
B.計件薪酬制
C.技能薪酬制
D.組合薪酬制【答案】CCA3S6Q4U10S7H1C6HN10Q9J1D2P10N10U7ZD3F9X3X5T7Y1Q2169、關(guān)于績效薪酬,下列說法錯誤的是()。
A.傭金制不屬于績效薪酬形式
B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個人的績效
C.計件薪酬屬于績效薪酬形式
D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性【答案】ACU9U4E4N7D2P2N1HQ4A6D10Z5J4Z6T10ZN7K7L1Y3N6J8T7170、關(guān)于薪酬水平的描述,下列不正確的是()。
A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個絕對的概念
C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定【答案】BCV7J7R6Q4S9X6L3HE9I6S6V10P4A10M2ZY10K5D7E2Z10X3B7171、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計劃
B.人員補充計劃
C.人員晉升計劃
D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃【答案】DCI7A5E4T4B9Q10B3HZ7W4C10S8K9R1H8ZE6Z6P4O4O5J4G8172、關(guān)于道德與法律,正確的說法是()。
A.在法律健全完善的社會,不需要道德
B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性,道德的社會功用不如法律
C.在人類歷史上,道德與法律同時產(chǎn)生
D.在一定條件下,道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用【答案】DCZ2B5T7V8P10B6X8HF10E10V5M2V9S7V9ZT2I8B10O5S1D1S8173、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()。
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動者【答案】CCE7V8X10M10D3K3D6HZ1Y6H8K4M9L5L10ZV9G4W3B7X5J4K5174、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立()。
A.勞動合同
B.勞務(wù)派遣協(xié)議
C.勞務(wù)合同
D.勞務(wù)派遣合同【答案】ACM9S7O7E3X8X8D10HR5D9H7H4S1E4Y8ZU10Y1R3X9S4R2U2175、()要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性【答案】CCT9Y2F3V6V3V10B9HP7T5O3L9L6D2B10ZR6K10R4P6N10O2V9176、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技術(shù)
B.創(chuàng)新
C.智力
D.管理【答案】BCX6W1H2O9L6L4F7HD5Z5F5N4T8H2Y5ZC2C6Q10E7H10I5D4177、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。
A.兩次
B.多次
C.一次
D.無限【答案】CCX8R8G8P2K2S2F4HC7D2V7T2Y2G3A2ZY1O1M10L5N1L6S8178、企業(yè)安全技術(shù)措施計劃管理制度的內(nèi)容不包括()。
A.安全技術(shù)措施
B.勞動衛(wèi)生措施
C.輔助性設(shè)施建設(shè)
D.重大事故隱患分類【答案】DCV5S3Y9K6Z2Q4V3HB3Y5R5Y3W4I9Y2ZC8K4L9A1W6D3Z1179、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第一級評估是()
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評估
D.結(jié)果評估【答案】CCN4D1D6Y10M2B8N4HR7K1K9W5A1X9L6ZS3W4F7C9O6W4S1180、()是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評價
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動制度【答案】CCO4O7H7Q10C7W5Q10HM4W6M3V3Y10O4U4ZJ2G4N4U5Q10W4L3181、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.道德測試【答案】BCN5U10Q5D8X6T3V8HT5Y10V10X1T9M5U3ZD3C10U3Q8M1D5K5182、被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同【答案】BCT6C8O1G4U7P8C7HQ3A8V10F1V7C3D4ZZ2Y7H5D1X4Q9X8183、下列關(guān)于崗位評價的說法錯誤的是()。
A.評價結(jié)果與任職者無關(guān)
B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分
C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評價工作中來
D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值【答案】DCS7T7X7H10Z8Z4E5HV6E3R10I5A9J8B2ZM9F3C4E2Y7I5V3184、勞動保障法不包括()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會保險法
C.工作時間法
D.勞動福利法【答案】CCF6S6B7K8F7R6A5HD5T7I1S7X6J1Z7ZW5Y8J6C9H2N7D7185、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性
B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
C.結(jié)果不公開
D.測評內(nèi)容十分精細(xì)【答案】ACH6L3U7U1L3F1E5HU10T10Q8C7E10M3L9ZK10S4H8S9D7E2S3186、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法【答案】DCM9T8R8O2C4K5N8HD4T8G8R7H1X6U4ZV8F3A10A6D9M3A10187、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.勞動者技能水平偏低
B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題
C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】BCN5M10Q8F6D6Q10D6HF9M7Z3N2Y5P10Z3ZF7Q8V10F5H10Q9B2188、根據(jù)員工的實際貢獻(xiàn)付薪,適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對外具有競爭力原則
B.對員工具有激勵性原則
C.對內(nèi)具有公正性原則
D.對成本具有控制性原則【答案】BCU2O5J10Z7S2A3S3HK5B5X5D5T4U10A10ZB10W10R2L3L8A1P9189、()鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。
A.舉例式提問
B.封閉式提問
C.假設(shè)式提問
D.開放式提問【答案】CCU4F8M5C7X4B6B2HP3B7N8J5E3E9Y7ZJ7L7Q1K5J1Y8D3190、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.10個
B.5個
C.15個
D.3個【答案】ACI10C6K3J7A2R7E4HR4D9V7K1N7X4C2ZE6M1C10Q5V9N7E8191、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.將財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合【答案】ACA2F7V10P10P7J8V1HC9P7X2M5D10A9Y7ZT5C5R10C6F8T6N1192、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工【答案】DCA3L6A1V5O10C2H3HU3C3V1P2P9Z8L3ZI3K6I8H7F7K5X3193、在企業(yè)發(fā)展的()應(yīng)集中力量提高經(jīng)營者的營銷公關(guān)能力。
A.初創(chuàng)期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.衰退期【答案】ACX10X9Z9D3Z10B9M2HI7X5Q3D10F3P5G1ZX5E6J3D9I7F2X4194、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10【答案】CCJ6Y6A10U4Z10K9Y4HQ5R1U1V4S2D4J9ZO6V3J8C3M5R4G9195、采用()制定薪酬計劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法【答案】BCC7Y8S9Z3S3N1D2HQ6G9E6Q4P1J9C5ZR4F7A10F3T1R3F2196、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。
A.人口環(huán)境
B.行業(yè)特征
C.科技環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】BCA1V7R4O8F4H2W10HV3C7S3A8S5K9L6ZH10J1B8D9D7K3H5197、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)【答案】CCN7F4Z7Z8B3H7H4HL4L7B10P6W4D6O7ZC1V3X9I5T8F6K8198、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
B.一次性面試和階段性面試
C.單獨面試和小組面試
D.情景性面試和經(jīng)驗性面試【答案】DCE6Y4A3V7Q9D6B9HV3M6R4U10O5X4V9ZJ7O6L10D1O6D4A6199、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法,不正確的是()。
A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集
B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)
C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確
D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)【答案】ACN5C2X1S3S6F10Y3HI1R3W2Q2K2U10M2ZD2P6L2N8P9W8F3200、績效管理的最終目標(biāo)是()。
A.提高組織工作效率
B.為員工的發(fā)展提供平臺
C.改善組織工作氛圍
D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展【答案】DCK7R5M8H4M1P3D6HY5F4J8O1W4M6T8ZG2D4O2P5S6R5H2二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
201、管理培訓(xùn)體系設(shè)計的原則包括()。
A.戰(zhàn)略性原則
B.有效性原則
C.計劃性原則
D.持續(xù)性原則
E.實用性原則【答案】ABCDCP10X6L2I1G10M9J3G8M3V7K4J5N5A3P7HK6M8S4Q3F9O9R8R5G1I4H10A5Q5R8S10ZK3E3X9G5X10Y5Z9Q7S4P1E2L8N10T8V6202、面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。
A.外貌風(fēng)度
B.業(yè)務(wù)知識水平
C.工作經(jīng)驗
D.道德品質(zhì)水平
E.求職動機(jī)【答案】ABCCL3W6S1Q5G3G1A4R5E2F6Q3S10G8W3G1HA8W3E1Z5B6J1R10K2S7C7H6A1W2J7M6ZO2U5F8R1G10V4B8W9C4B3E7C6V4G6F5203、根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,培訓(xùn)需求分析可以分為()。
A.管理部門培訓(xùn)需求分析
B.在職員工培訓(xùn)需求分析
C.業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析
D.新員工培訓(xùn)需求分析
E.設(shè)計部門培訓(xùn)需求分析【答案】BDCO2D5Q5B9J1O8L3O3E8Q4P7U8K4E1I7HW5F2T9I10W7L3Z1Q8F2A7V1K6Q8I7S3ZX7C2A2W8Z2U7J10B6Q9R7N3B8W4I1A10204、市場營銷的定價策略的方法包括()
A.成本導(dǎo)向定價法
B.利潤導(dǎo)向定價法
C.需求導(dǎo)向定價法
D.供給導(dǎo)向定價法
E.競爭導(dǎo)向定價法【答案】ACCG7Q2W1U10C4Y9A4Z3S10Q5V1B8W7O6S7HQ10C5E3T4T4L7Y2C7V1M2R5W6W8N5F1ZR10U9V1B6I4Y6T1H4N10K3P9L8A7N7D10205、根據(jù)人崗匹配的要求,需要做到()。
A.崗位與崗位之間相匹配
B.員工與員工之間相匹配
C.工作報酬與員工貢獻(xiàn)相匹配
D.工作要求與員工素質(zhì)相匹配
E.工作報酬與員工學(xué)歷相匹配【答案】ABCDCJ9N6T8B9B1M3K5G2O10C4A4W6X10K7O1HK2C4B9P10G1E5X9T3J1F3K1C3H5H9X10ZZ3F5N6X3P3G9E8C3I8K3I6
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