建立員工心理檔案把脈員工心理健康

經(jīng)典word整理文檔，僅參考！本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，聯(lián)系刪除，謝謝！張予軍越高，員工承受的壓力也不斷加大，容易出現(xiàn)不良的心理狀態(tài)。最近，相繼曝出“富士康員工跳樓”事件，由此，企業(yè)對(duì)員工心1、員工心理檔案概述科學(xué)手段對(duì)員工的相關(guān)信息進(jìn)行收集、歸類、整理，并進(jìn)行分析、運(yùn)用的一系列文件資料。心理檔案涵蓋層次原因，從而有針對(duì)性地疏導(dǎo)、緩解員工心理壓力，確保員工的參考依據(jù)。2、員工心理健康檔案的內(nèi)容2.1員工心理檔案的分類員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭狀況、技術(shù)狀況等；動(dòng)態(tài)檔案記錄員工延續(xù)性發(fā)展的信息，主要指員工的個(gè)性特點(diǎn)、心理需求、滿意程度分析、心理預(yù)測(cè)和對(duì)策、心理干預(yù)過(guò)程和效果等。行組織診斷。片。電腦軟件的形式，可以減少差錯(cuò)，防止資料丟失，保證資料管理的準(zhǔn)確規(guī)范、安全可靠，提高工作效率。實(shí)際工作中，可以將兩種檔案形式結(jié)合運(yùn)用。2.2員工心理檔案的主要內(nèi)容員工基本情況政治面貌、家庭住址、愛好特長(zhǎng)、婚姻狀況、受教育情況等。個(gè)人病史等。質(zhì)及職務(wù)、文化程度、疾病史、家庭的組織結(jié)構(gòu)、家庭的居住環(huán)境、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭的人際關(guān)系和氛圍等。工作表現(xiàn)：主要包括員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、行為習(xí)慣、交際水平、獲獎(jiǎng)情況等。的死亡、婚戀受挫、與同事關(guān)系緊張、生活條件重大改變、影響生活的重大挫折等。能力水平能力是完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的并且直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性驗(yàn)。常用的智力測(cè)驗(yàn)工具是瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)(SPM)，SPM是測(cè)智力診斷和人才的選拔與培養(yǎng)。氣質(zhì)類型行測(cè)試。個(gè)性特征個(gè)性是一個(gè)人區(qū)別于他人的在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來(lái)的相對(duì)穩(wěn)高、效度較好的個(gè)性測(cè)驗(yàn)工具有：卡特爾種人格因素測(cè)驗(yàn)(16PF)（）、艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)（）、明尼蘇達(dá)個(gè)性測(cè)試分類工具（Myers-BriggsTypeIndicator，MBTI)、愛德華個(gè)人偏好測(cè)試拔、心理咨詢和職業(yè)咨詢等工作領(lǐng)域。心理健康狀況心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與理健康測(cè)試工具有精神癥狀自評(píng)量表(SCL-90)和康奈爾醫(yī)學(xué)指數(shù)（CornellMedicalIndex）。工作滿意度工作滿意度是指?jìng)€(gè)人在工作的過(guò)程中對(duì)工作本身及其有關(guān)方面如工作環(huán)境、工作方式、工作壓力、人際關(guān)系等有良性感受的工作滿意度測(cè)量工具有：工作滿意度指數(shù)量表（OverallJobSatisfaction）、明尼蘇達(dá)滿意度調(diào)查量表（MinnesotaSatisfactionQuestionnaireMSQ）、工作滿足量表（JobSatisfactionInventory）等。在實(shí)際操作中，員工心理檔案不局限于以上內(nèi)容，還包括心理咨詢記錄、心理診斷、心全面地了解員工的心理狀況。3、員工心理檔案的作用3.1心理檔案架起了企業(yè)與員工溝通的橋梁疏于溝通，容易催患孤獨(dú)、憂郁、仇恨等心理疾病。當(dāng)前，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)發(fā)展中各種新問(wèn)題、新情況、新矛盾層出不溝通的橋梁，企業(yè)能多渠道、寬領(lǐng)域地掌握職工的心理境遇，對(duì)員工的所思所想做到心中有數(shù)，可以有針對(duì)性地進(jìn)行幫扶和引3.2心理檔案提高了人力資源管理和開發(fā)的個(gè)性化水平當(dāng)前，企業(yè)人力資源管理日益注重“人”的作用和對(duì)“人”的重視，強(qiáng)調(diào)“以人為本”，而真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”必須強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性特征，實(shí)現(xiàn)管理的個(gè)性化。因效果；一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，如果同事間的個(gè)性搭配合理，則該工作支持。3.3員工心理檔案是企業(yè)人文建設(shè)的重要內(nèi)容有的文化形象。對(duì)于一個(gè)尋求穩(wěn)定，持續(xù)一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)員工價(jià)值觀、社會(huì)角理念相吻合。在這個(gè)前提下，與員工進(jìn)行充分溝通，使員工充分4、建立員工心理檔案應(yīng)注意的問(wèn)題4.1要確保心理檔案建立工作的專業(yè)化水平建立員工心理檔案是一項(xiàng)專業(yè)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作。一是心理檔案建立和管理人員要有相應(yīng)的工具。三是在施測(cè)的過(guò)程中，要嚴(yán)格遵循操作程序，始終貫徹標(biāo)對(duì)員工和企業(yè)實(shí)際需要，隨時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整和更新員工檔案內(nèi)容，手段，處理和建立好員工的心理檔案，更方便、快捷、有效地提供利用。4.2要建立健全心理檔案管理制度有效創(chuàng)建員工心理檔案需要一套