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第6頁共6頁2021年?郵儲銀行信?貸工作總結(jié)?(一匆?匆忙忙中,?一年的時間?很快過去了?。這一年里?,我在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和同?事的幫助下?,認真履行?職責(zé),踏踏?實實的做好?本職工作。?我熱愛自己?的本職工作?,能夠正確?認真的去對?待每一項任?務(wù),把金融?政策及精_?__活的運?用在工作中?,工作中能?夠采取積極?主動認真遵?守規(guī)章制度?,及時完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項工作任?務(wù)?,F(xiàn)將一?年來的工作?情況匯報如?下:1、?提高工作質(zhì)?量。及時準?確的做好信?貸基礎(chǔ)資料?的管理,搞?好信貸基礎(chǔ)?資料的記載?、收集、管?理,是信貸?內(nèi)勤重要的?工作之一,?這項工作即?繁瑣又重要?,需要經(jīng)常?加班加點來?完成。2?、嚴格規(guī)章?制度。作為?一名信貸內(nèi)?勤,我深感?自己肩上的?擔(dān)子的分量?,稍有疏忽?就可能出現(xiàn)?信貸風(fēng)險。?因此,我不?斷提醒自己?,要增強責(zé)?任心。對_?__年新放?的每筆貸款?我都做到了?先查、再放?,更好的堵?絕了向不良?客戶發(fā)放貸?款及一戶多?貸,把借冒?名貸款消滅?在萌芽狀態(tài)?之中。如:?借款人__?_,來我社?貸款,經(jīng)過?客戶信息查?詢發(fā)現(xiàn)本借?款人在資產(chǎn)?部有不良記?錄,拒絕了?___的貸?款申請。_?__再三請?求我都謝絕?。3、堅?持信貸原則?、做好貸款?的___。?我深知,信?貸資產(chǎn)的質(zhì)?量事關(guān)信用?社經(jīng)營發(fā)展?大計,責(zé)任?重于泰山絲?毫馬虎不得?。一年來,?我堅持貸款?的“三查”?制度和聯(lián)社?制定的信貸?管理制度,?對每筆貸款?都一絲不茍?地認真__?_,從借款?人的主體資?格、信用情?況、生產(chǎn)經(jīng)?驗項目的現(xiàn)?狀與前景、?還款能力到?保證人的資?格、保證人?的能力、抵?押物的合法?有效性,每?一個環(huán)節(jié)我?都仔細__?_,沒有一?絲一毫的松?懈。在貸前?___時,?我做到了“?三個必須”?。(1貸?款條件必須?符合政策、?貸款證件必?須是合法的?原件。(?2貸款人與?保證人必須?到場簽字。?(3并且?做到了生人?熟人一樣對?待,保證了?貸款發(fā)放的?合規(guī)合法。?4、精誠?團結(jié),為提?高經(jīng)營效益?盡心盡力。?作為信貸內(nèi)?勤的我__?_年累放_?_____?筆,金額_?__萬元,?年累收利息?及本金4千?余筆左右,?共計收回利?息___余?萬元,本金?___萬元?,但沒有出?現(xiàn)過一筆差?錯?;厥?全年,總的?感覺是忙與?累,但我覺?得很充實。?自己感到仍?有不少不足?之處,一是?業(yè)務(wù)素質(zhì)提?高不快,對?新的業(yè)務(wù)知?識學(xué)的還不?夠、不透;?二是本職工?作與其他同?行相比還有?差距,創(chuàng)新?意識不強;?三是只是滿?足自身任務(wù)?的完成,工?作開拓不夠?大膽;四是?有時脾氣急?躁,時不時?的發(fā)點脾氣?。五是處理?問題時工作?方法需要改?進。新的一?年里,我將?努力克服自?身的不足,?認真學(xué)習(xí),?努力提高自?身素質(zhì),積?極開拓,履?行工作職責(zé)?,服從領(lǐng)導(dǎo)?,當(dāng)好參謀?助手,與全?體同事一起?團結(jié)一致,?為我部經(jīng)驗?效益的提高?,做出自己?應(yīng)有的貢獻?。___?銀行信貸工?作總結(jié)(二?___年?___月份?,我在__?_縣支行信?貸部實習(xí)了?十多天。在?這十多天的?時間里,讓?我了解了并?熟悉了小額?貸款整套流?程:咨詢受?理、征信查?詢、貸款調(diào)?查、貸款的?___審批?、貸款的合?同簽署、貸?款的發(fā)放、?貸后的檢查?、貸款的催?收等方面。?以下是我對?這十多天實?習(xí)的心得與?總結(jié)。小?額貸款是_?__銀行的?核心戰(zhàn)略業(yè)?務(wù),是縣域?機構(gòu)生存與?發(fā)展的“吃?飯”業(yè)務(wù),?更是服務(wù)“?___”的?主打產(chǎn)品。?我作為一名?信貸員,認?識到了信貸?業(yè)務(wù)對于銀?行的重要性?,也深刻了?解作為一名?信貸員的責(zé)?任和義務(wù)所?在。對于如?何在支行做?好小額信貸?業(yè)務(wù),我有?幾點體會想?談?wù)劊阂?、做好小貸?咨詢服務(wù)。?我行信貸業(yè)?務(wù)起步比其?它銀行晚,?業(yè)務(wù)做得比?其它銀行小?。不過小也?有小的好處?,因為這樣?我們就能集?中力量做好?小貸業(yè)務(wù)了?。我們可以?用比其它銀?行更高的職?業(yè)素質(zhì)來抓?住優(yōu)質(zhì)客戶?,最起先的?一點就是做?好咨詢服務(wù)?。首先就要?建立一支良?好的隊伍,?利用團隊搞?好服務(wù);其?次要注重營?銷,搞信貸?不能完全等?客戶上門,?自己出門做?宣傳、搞營?銷,做上門?服務(wù)才是王?道;最后要?健全考核機?制,根據(jù)“?誰營銷、誰?受益”的原?則,分片開?發(fā),專人負?責(zé),加強信?貸員的管理?與分工,提?高他們的業(yè)?績。二、?不斷地提升?業(yè)務(wù)能力。?現(xiàn)在我們郵?政銀行信貸?員的業(yè)務(wù)能?力和工作能?力良莠不齊?的現(xiàn)象還普?遍存在,所?以才出現(xiàn)了?有的業(yè)務(wù)做?得很好,有?的業(yè)務(wù)做得?很差分級現(xiàn)?狀。要改變?這一情形,?只有不斷地?提升信貸員?的業(yè)務(wù)能力?。我覺得有?必要每個月?___全行?員工進行一?次信貸業(yè)務(wù)?知識和營銷?技巧的培訓(xùn)?,確保他們?濫記于心。?每個季度_?__進行一?次考試,確?保熟能生巧?。三、嚴?格控制小貸?風(fēng)險。小貸?的風(fēng)險主要?靠客戶的信?譽來保障,?所以小貸的?風(fēng)險也不小?。我們除了?要求信貸員?在業(yè)務(wù)上要?精、熟、巧?之外,在調(diào)?查過程的防?范風(fēng)險之外?,更要注重?管理上的風(fēng)?險控制。一?是加強信貸?員的自評自?估活動,確?保信貸發(fā)展?質(zhì)量。二是?建立清收組?為信貸發(fā)展?保駕護航,?確保信貸資?產(chǎn)質(zhì)量。?伴隨著時間?一天天的過?去,我的第?一次實習(xí)體?驗也結(jié)束了?。這次的實?習(xí)為我以后?的職業(yè)定向?起到了明示?作用,并讓?我了解到了?進入社會工?作以后將面?臨的種種問?題以及各級?之間關(guān)系該?如何處理。?俗話說,千?里之行始于?足下,這些?最基本的業(yè)?務(wù)往往是不?能在書本上?徹底理解的?,所以基礎(chǔ)?的實務(wù)尤其?顯得重要,?特別是目前?的就業(yè)形勢?下所反映的?高級技工的?工作機會要?遠遠大于大?學(xué)本科生,?就是因為他?們的動手能?力要比本科?生強。因此?,我現(xiàn)在需?要學(xué)習(xí)的東?西還有很多?,雖然只有?那么短短的?半個月,但?學(xué)到的東西?卻是一生受?用的,為我?未來的“目?的地”提供?了指___?。___?銀行信貸工?作總結(jié)(三?我原是_?__郵電支?行下面的一?名普通營業(yè)?員,自轉(zhuǎn)崗?信貸工作僅?半年,調(diào)查?貸款客戶達?___位,?成功放款2?315,發(fā)?放貸款達_?__萬元,?而且所有貸?款均屬于正?常類貸款。?自在信貸路?上從零開始?的艱辛跋涉?。我認為有?以下幾點體?會;面對?一個全新的?崗位,開始?我還真有些?膽怯。從_?__年參加?工作以來,?本人一直在?___儲蓄?一線做柜員?,基本上是?坐等客戶上?門。而新的?崗位需要三?天兩頭跑到?客戶家中,?實地了解客?戶的基本情?況、經(jīng)營信?息,調(diào)查掌?握客戶的貸?款用途、還?款意愿,分?析客戶的還?款能力。這?些對于不善?與人交流的?我來說,實?在是太難了?。起初的一?個月里,我?總在心里想?,把錢放出?去還不上怎?么辦?有時?打起了退堂?鼓,覺得還?是繼續(xù)干老?本行比較好?。支行領(lǐng)?導(dǎo)了解到信?貸員們的普?遍心態(tài)后,?及時和大家?座談,讓大?家解放思想?,放下包袱?,說:“還?沒干就不要?輕易否定自?己,你們一?定會慢慢地?喜歡上信貸?這個崗位的??!鳖I(lǐng)導(dǎo)的?耐心開導(dǎo)和?對發(fā)展前景?的描繪,使?大家對自己?的工作漸漸?鼓起了勇氣?。思想顧慮?消除了,整?個隊伍開始?有了活力。?我和大家一?樣,也受到?了很大鼓舞?,下定決心?從零開始學(xué)?起。通過專?業(yè)化的培訓(xùn)?和自學(xué),漸?漸地掌握了?小額貸款業(yè)?務(wù)和操作流?程。通過?支行前期的?大力宣傳,?陸續(xù)有一些?有需求的客?戶開始上門?咨詢,我也?迎來了第一?位貸款客戶?。那天,我?懷著復(fù)雜的?心情,與另?一名同事坐?了一個半小?時的公車來?到了___?村。這位客?戶是個農(nóng)戶?,有十多年?的養(yǎng)殖歷史?,對市場非?常了解。在?客戶家,我?作了自我介?紹后,便開?始按培訓(xùn)時?要求的調(diào)查?順序逐項詢?問。由于是?第一次與客?戶進行“營?銷”交流,?加上對__?_行業(yè)了解?不夠,心里?很緊張,問?了不到__?_分鐘,客?戶突然說:?“我不貸了?,你們走吧?,不就是從?你們郵局貸?點款嘛,跟?審犯人似的?。”我見狀?,趕忙解釋?,可這位農(nóng)?戶就是不再?配合了。無?奈,我與同?事掃興而歸?,第一次營?銷就此“流?產(chǎn)”?;?去的路上,?我翻來覆去?地回憶剛才?的場景,又?問同事的感?受是什么。?經(jīng)過分析,?我找到了答?案:問題不?在客戶,完?全是自己根?本不會跟客?戶交流,不?懂對方的需?求和困難所?在才造成了?尷尬局面。?捫心自問?,如果總是?這樣不善于?與客戶交流?溝通,以后?誰還敢來找?我貸款?不?行,必須改?,從頭練!?從此,每天?上班后就和?同事們一起?上街作宣傳?,與小商戶?們聊天,練?習(xí)介紹貸款?業(yè)務(wù);下班?后還走親訪?友,介紹郵?儲小額貸款?,把他們當(dāng)?成練習(xí)對象?。功夫不負?有心人?,F(xiàn)?在我自認為?交流技巧有?了很大提高?。辛勞踏出?豐收路,郵?儲小額貸款?如何融入當(dāng)?地經(jīng)濟,成?了支行信貸?工作的重要?突破點。我?們調(diào)查得知?:開發(fā)信?用村將是支?行以后的重?點發(fā)展客戶?,深入了解?掌握農(nóng)戶的?經(jīng)營情
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