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文檔簡介

年金融銷售工作計劃書(精選16篇)2023年金融銷售工作方案書(精選16篇)

2023年金融銷售工作方案書篇1

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行始終提倡的"首問責(zé)任制'、"滿時點(diǎn)服務(wù)'、"站立服務(wù)'、"三聲服務(wù)'我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能急躁對待每個顧客,讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭力量。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以準(zhǔn)時發(fā)覺隱患,削減差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)布滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的樂觀性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門,預(yù)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。

5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

2023年金融銷售工作方案書篇2

20xx年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:"以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向',全力實(shí)施"經(jīng)營客戶'戰(zhàn)略。堅(jiān)持"一個中心,六個基本點(diǎn)'的基本策略,即以"經(jīng)營客戶'為"中心',以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力"六個基本點(diǎn)'作為"經(jīng)營客戶'戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),連續(xù)強(qiáng)化"狠抓三條主線不動搖'為詳細(xì)抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,推動經(jīng)營管理上臺階、上水平。

一、20xx年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

(一)產(chǎn)品策略:連續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售力量;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注意現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依靠性,通過產(chǎn)品的交叉掩蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞"一個中心,六個基本點(diǎn)',堅(jiān)決不移的落實(shí)"經(jīng)營客戶'戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)力量,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品掩蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、掩蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和"其次梯隊(duì)',以及經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是連續(xù)大力進(jìn)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延長服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,根據(jù)專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略:持續(xù)推動中心城市地區(qū)、重點(diǎn)進(jìn)展地區(qū)和進(jìn)展地區(qū)三大區(qū)域進(jìn)展策略,著重打造"其次個'。20xx年"三大梯隊(duì)'的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);連續(xù)打造"其次個',使其在同業(yè)形成肯定競爭力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;"第三梯隊(duì)'要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過加速進(jìn)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向其次梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品

1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以"個人存款,實(shí)物金、個人客戶'為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品掩蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營銷。

2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

3.連續(xù)推動產(chǎn)品"掃零、達(dá)標(biāo)、越級'和"保險、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)',做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)"短板',提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售力量。

4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行"利得盈'、"大豐收'、"日新月異'等常規(guī)理財產(chǎn)品特殊是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的"乾元'系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托方案產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本掌握,提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品掩蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。

6.試點(diǎn)推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理方法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推動保管箱業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷力量;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用力量、數(shù)據(jù)挖掘力量、客戶服務(wù)力量和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理力量,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售力量;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。

10.加強(qiáng)理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,掌握不良透支的攀升,降低不良率;根據(jù)總行部署,樂觀拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣揚(yáng)力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,樂觀拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品掩蓋度。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣揚(yáng)和品牌推廣,做好客戶體驗(yàn)活動宣揚(yáng),把好宣揚(yáng)材料關(guān)。

(三)完善隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化客戶服務(wù)

15.連續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的掩蓋度和充分率。

16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評方法。

17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。

20.抓住客戶增長、產(chǎn)品掩蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)VIP客戶時間占比、客戶聯(lián)系方案掩蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)力量。

21.固化100家理財中心VIP窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財中心掩蓋推廣,進(jìn)一步解決理財中心空心化問題。

22.強(qiáng)化客戶分層服務(wù),加強(qiáng)理財中心客戶引導(dǎo)分流,進(jìn)一步提升理財中心客戶服務(wù)功效。

23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和共性動作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。

24.在持續(xù)開展標(biāo)準(zhǔn)化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點(diǎn)帶面,形成理財中心成長進(jìn)展的良好梯隊(duì)。

25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計"理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具',為客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售和客戶維護(hù)供應(yīng)強(qiáng)有力的支持。

26.持續(xù)常態(tài)推動臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品掩蓋度和聯(lián)動營銷力量,強(qiáng)化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推舉。

27.將客戶信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。

28.全力實(shí)施客戶經(jīng)理營銷力量素養(yǎng)提升打造項(xiàng)目。

29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)

實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品掩蓋狀況對客戶進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。

30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平

31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售PK賽,增加個人客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)力量

32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作

33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

34.加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,討論通過外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。

35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。

(三)加強(qiáng)渠道建設(shè)提升服務(wù)水平

36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu),在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與規(guī)劃進(jìn)展戰(zhàn)略,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

37.持續(xù)推動網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建設(shè),加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)扮裝修網(wǎng)點(diǎn);連續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn),符合總行VI標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財中心戰(zhàn)略連續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;連續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。

38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。

39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點(diǎn)后評價體系,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)狀況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點(diǎn)銷售的支持提高程度。

40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營管理體制,深化推動自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。

41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,連續(xù)加大自助設(shè)備"剁尾巴'考核力度;加大宣揚(yáng),提高設(shè)備分流率;樂觀拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

42.連續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造第一梯隊(duì),提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動以呼倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的其次梯隊(duì)加快進(jìn)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)力量。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來建設(shè)。力爭在將來三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3:1。

44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實(shí)現(xiàn)全行每個網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格掌握低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備掌握在5%以內(nèi)。

45.連續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范力量和履崗力量。

46.利用行內(nèi)外資源,實(shí)行多種渠道和方式來加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,把星級向下延長,增加二星級網(wǎng)點(diǎn)的評比。

48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。

49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開展"抓服務(wù)、固成果、上水平'服務(wù)提升攻堅(jiān)活動,循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。

50.根據(jù)每季度兩次的頻率對全部營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展神奇人檢查。

51.打造理財中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。

52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。

53.加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工力量提升的培育,二級分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)。

(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提倡合規(guī)經(jīng)營

54.貫穿全年開展"破難點(diǎn)、整頑疾'風(fēng)險管理提升攻堅(jiān)活動,以進(jìn)一步加強(qiáng)對私柜面操作風(fēng)險管理,強(qiáng)化屢查屢犯問題的整改。

55.連續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。

56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費(fèi),建立完善的客戶升降級機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。

57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績效考核管理試行方法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果。

58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強(qiáng)對條線、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。

59.加強(qiáng)全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統(tǒng)一管理,全面清退外部保險機(jī)構(gòu)駐點(diǎn),做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織

60.加強(qiáng)投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,關(guān)心客戶樹立正確的投資理財理念。

61.連續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實(shí)行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機(jī)制。

62.加強(qiáng)主動發(fā)覺問題、分析問題的力量,做到事前預(yù)防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關(guān)部門供應(yīng)的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài),準(zhǔn)時跟蹤、搜集和梳理整理,仔細(xì)討論分析,發(fā)覺風(fēng)險點(diǎn),做到事前預(yù)防。

63.強(qiáng)化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)覺問題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,根據(jù)不同檢查層面的發(fā)覺問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對不準(zhǔn)時、不仔細(xì)落實(shí)整改工作的,要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問責(zé)。

64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。連續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實(shí)全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強(qiáng)柜員主管的履職力量。

65.抓好柜面操作風(fēng)險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個人金融業(yè)務(wù)檢查方案,對檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。

66.完善"5+1'考評體系的基礎(chǔ)上,將理財中心考核納入其中,形成條線"6+1'考評模式,配套實(shí)施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。

(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)做好流程優(yōu)化

67.連續(xù)強(qiáng)化對數(shù)據(jù)特殊是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。

68.根據(jù)總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、PBCS等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好PBCS等系統(tǒng)使用狀況的跟蹤通報。

69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、OCRM、ACRM等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營銷力量。

71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶識別系統(tǒng)及新功能。

72.通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)VIP客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)。

73.依托"個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)',加強(qiáng)客戶挖掘,提高商機(jī)處理率,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營銷。

最終,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細(xì)化管理提升一攬子方案,推動條線經(jīng)營管理再上新臺階。

三、20xx年個人金融業(yè)務(wù)通報體系

為進(jìn)一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,準(zhǔn)時通報個人金融業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個人金融條線溝通溝通的平臺。20xx年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將根據(jù)日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。

2023年金融銷售工作方案書篇3

20xx年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:"以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向',全力實(shí)施"經(jīng)營客戶'戰(zhàn)略。堅(jiān)持"一個中心,六個基本點(diǎn)'的基本策略,即以"經(jīng)營客戶'為"中心',以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力"六個基本點(diǎn)'作為"經(jīng)營客戶'戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),連續(xù)強(qiáng)化"狠抓三條主線不動搖'為詳細(xì)抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,推動經(jīng)營管理上臺階、上水平。

一、20xx年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

(一)產(chǎn)品策略:連續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售力量;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注意現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依靠性,通過產(chǎn)品的交叉掩蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞"一個中心,六個基本點(diǎn)',堅(jiān)決不移的落實(shí)"經(jīng)營客戶'戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)力量,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品掩蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、掩蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和"其次梯隊(duì)',以及經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是連續(xù)大力進(jìn)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延長服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,根據(jù)專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略:持續(xù)推動中心城市地區(qū)、重點(diǎn)進(jìn)展地區(qū)和進(jìn)展地區(qū)三大區(qū)域進(jìn)展策略,著重打造"其次個'。20xx年"三大梯隊(duì)'的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);連續(xù)打造"其次個',使其在同業(yè)形成肯定競爭力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;"第三梯隊(duì)'要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過加速進(jìn)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向其次梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品

1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以"個人存款,實(shí)物金、個人客戶'為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品掩蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營銷。

2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

3.連續(xù)推動產(chǎn)品"掃零、達(dá)標(biāo)、越級'和"保險、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)',做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)"短板',提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售力量。

4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行"利得盈'、"大豐收'、"日新月異'等常規(guī)理財產(chǎn)品特殊是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的"乾元'系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托方案產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本掌握,提升實(shí)物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品掩蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。

6.試點(diǎn)推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理方法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推動保管箱業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷力量;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用力量、數(shù)據(jù)挖掘力量、客戶服務(wù)力量和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理力量,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售力量;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。

10.加強(qiáng)理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,掌握不良透支的攀升,降低不良率;根據(jù)總行部署,樂觀拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣揚(yáng)力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,樂觀拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品掩蓋度。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營銷宣揚(yáng)和品牌推廣,做好客戶體驗(yàn)活動宣揚(yáng),把好宣揚(yáng)材料關(guān)。

(三)完善隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化客戶服務(wù)

15.連續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的掩蓋度和充分率。

16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評方法。

17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。

20.抓住客戶增長、產(chǎn)品掩蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)VIP客戶時間占比、客戶聯(lián)系方案掩蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)力量。

2023年金融銷售工作方案書篇4

(一)行業(yè)分析

一個新行業(yè)的誕生,人們對它的熟悉都需要一個循序漸進(jìn)的過程。正如上世紀(jì)九十年月股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物,確定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸生怕避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當(dāng)這部分投資股票的人漸漸贏得了高額的收益的時候,人們才漸漸接受并大膽投資。于是,漸漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)覺股市本身無所謂好壞,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

處在金融市場漸漸進(jìn)展的今日,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和爭論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)憂。擔(dān)憂是由于懼怕風(fēng)險,懼怕的緣由是源于無知。換句話說,投資者對"炒黃金'這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參加并多給投資者講解,多做宣揚(yáng),讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避開產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)憂.

(二)市場分析

20xx年,中央給予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立供應(yīng)了決好的契機(jī),在天津設(shè)立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補(bǔ)充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場進(jìn)展。

這是國家政策的支持,可是對國內(nèi)的各參加方來說是新事物,由于它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們情愿來爭論,而且也有人情愿來參加,這說明他們是情愿也盼望這個行業(yè)進(jìn)展起來的。對于期盼,我們要不負(fù)眾望,連續(xù)努力;對于批判,我們要虛心聽取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進(jìn)一步推動整個貴金屬行業(yè)的進(jìn)展。

在國外已經(jīng)進(jìn)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的進(jìn)展,進(jìn)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康進(jìn)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范進(jìn)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范進(jìn)展,引領(lǐng)貴金屬市場的富強(qiáng)、穩(wěn)定,還需要全部從業(yè)人員共同努力等到大家都熟識黃金投資市場,并參加到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會消失全民炒黃金的現(xiàn)象。

(三)競爭對手分析

依據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資詢問公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。

近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣揚(yáng)上海黃金延期T+D業(yè)務(wù),并通過今晚傳媒中心進(jìn)行宣揚(yáng),3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將"藏金于民'的理念進(jìn)行推廣。其他略微有實(shí)力的公司也在樂觀的和銀行進(jìn)行接觸,準(zhǔn)備以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。

一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)聘請代理商,返傭特別優(yōu)厚,所以進(jìn)展的很快速。

還有一些公司通過和一些高檔的消遣場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獵取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。

黃金市場正處在高速的進(jìn)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司供應(yīng)不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng)。

(一)將來三年銷售目標(biāo)

在將來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體進(jìn)展方向的一年,20xx年要以公司穩(wěn)定進(jìn)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)綻開大面積的宣揚(yáng)活動,為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。將來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定將來3年的銷售目標(biāo)如下。

20xx年入金量1200萬元人民幣。

20xx年入金量1500萬元人民幣。

20xx年入金量20xx萬元人民幣。

估計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。

(二)20xx年銷售目標(biāo)

(一)目標(biāo)市場

首先,我們將目標(biāo)市場的定位定在對投資有愛好的人,或者已經(jīng)有過各類投資閱歷的人。其次,肯定是要有肯定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,在投資市場中,擔(dān)當(dāng)不起風(fēng)險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運(yùn)營狀況。目標(biāo)客戶:能擔(dān)當(dāng)肯定風(fēng)險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資閱歷的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。

(二)營銷方案

營銷方案分三個階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進(jìn)行集中,逐步完成銷售目標(biāo)。(1)長期方案:在將來的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

(2)中期方案:在將來1-3年中,不斷補(bǔ)充人力資源,從一個部門擴(kuò)充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。

(3)短期方案:完成20xx年的銷售目標(biāo)。

(三)營銷策略

為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門會實(shí)行多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一支配工作以外,依據(jù)每個員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培育。

(1)業(yè)務(wù)策略

a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進(jìn)行電話營銷工作。

b)生疏訪問策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,收集準(zhǔn)客戶的信息。

c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,依據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

d)原因進(jìn)展策略:讓每一個員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),讓他們跟全部熟悉的人進(jìn)行共享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。

e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷進(jìn)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。

f)進(jìn)展合作伙伴策略:進(jìn)展每一個熟悉的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹方案)

(2)廣告宣揚(yáng)策略

公共媒體宣揚(yáng)策略:增加在公共媒體的宣揚(yáng)力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類許多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。

第四部分部門構(gòu)成

(一)人員組成

市場部一個部門的員工方案穩(wěn)定在15名左右,外出進(jìn)行生疏開發(fā)客戶,或者在社區(qū)進(jìn)行說明會的時候,分為5名一個小組,詳細(xì)的組成狀況入下表所示。

(二)部門將來進(jìn)展趨勢

方案在將來的每一年中補(bǔ)充一個15人左右的部門,不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標(biāo)為己任。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

2023年金融銷售工作方案書篇5

(一)行業(yè)分析

一個新行業(yè)的誕生,人們對它的熟悉都需要一個循序漸進(jìn)的過程。正如上世紀(jì)九十年月股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物,確定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸生怕避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當(dāng)這部分投資股票的人漸漸贏得了高額的收益的時候,人們才漸漸接受并大膽投資。于是,漸漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)覺股市本身無所謂好壞,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

處在金融市場漸漸進(jìn)展的今日,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和爭論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)憂。擔(dān)憂是由于懼怕風(fēng)險,懼怕的緣由是源于無知。換句話說,投資者對"炒黃金'這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參加并多給投資者講解,多做宣揚(yáng),讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避開產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)憂.

(二)市場分析

20xx年,中央給予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立供應(yīng)了決好的契機(jī),在天津設(shè)立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補(bǔ)充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場進(jìn)展。

這是國家政策的支持,可是對國內(nèi)的各參加方來說是新事物,由于它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們情愿來爭論,而且也有人情愿來參加,這說明他們是情愿也盼望這個行業(yè)進(jìn)展起來的。對于期盼,我們要不負(fù)眾望,連續(xù)努力;對于批判,我們要虛心聽取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進(jìn)一步推動整個貴金屬行業(yè)的進(jìn)展。

在國外已經(jīng)進(jìn)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的進(jìn)展,進(jìn)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康進(jìn)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范進(jìn)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范進(jìn)展,引領(lǐng)貴金屬市場的富強(qiáng)、穩(wěn)定,還需要全部從業(yè)人員共同努力等到大家都熟識黃金投資市場,并參加到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會消失全民炒黃金的現(xiàn)象。

(三)競爭對手分析

依據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資詢問公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。

近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣揚(yáng)上海黃金延期T+D業(yè)務(wù),并通過今晚傳媒中心進(jìn)行宣揚(yáng),3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將"藏金于民'的理念進(jìn)行推廣。其他略微有實(shí)力的公司也在樂觀的和銀行進(jìn)行接觸,準(zhǔn)備以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。

一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)聘請代理商,返傭特別優(yōu)厚,所以進(jìn)展的很快速。

還有一些公司通過和一些高檔的消遣場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獵取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。

黃金市場正處在高速的進(jìn)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司供應(yīng)不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng)。

(一)將來三年銷售目標(biāo)

在將來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體進(jìn)展方向的一年,20xx年要以公司穩(wěn)定進(jìn)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)綻開大面積的宣揚(yáng)活動,為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。將來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定將來3年的銷售目標(biāo)如下。

20xx年入金量1200萬元人民幣。

20xx年入金量1500萬元人民幣。

20xx年入金量20xx萬元人民幣。

估計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。

(二)20xx年銷售目標(biāo)

(一)目標(biāo)市場

首先,我們將目標(biāo)市場的定位定在對投資有愛好的人,或者已經(jīng)有過各類投資閱歷的人。其次,肯定是要有肯定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,在投資市場中,擔(dān)當(dāng)不起風(fēng)險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標(biāo)市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運(yùn)營狀況。目標(biāo)客戶:能擔(dān)當(dāng)肯定風(fēng)險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資閱歷的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。

(二)營銷方案

營銷方案分三個階段完成,最終的目標(biāo)是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進(jìn)行集中,逐步完成銷售目標(biāo)。(1)長期方案:在將來的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

(2)中期方案:在將來1-3年中,不斷補(bǔ)充人力資源,從一個部門擴(kuò)充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。

(3)短期方案:完成20xx年的銷售目標(biāo)。

(三)營銷策略

為了完成制定的銷售目標(biāo),我部門會實(shí)行多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一支配工作以外,依據(jù)每個員工的偏好進(jìn)行側(cè)重培育。

(1)業(yè)務(wù)策略

a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進(jìn)行電話營銷工作。

b)生疏訪問策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進(jìn)行問卷調(diào)差,收集準(zhǔn)客戶的信息。

c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,依據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,逐步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

d)原因進(jìn)展策略:讓每一個員工把工作當(dāng)成一份事業(yè),讓他們跟全部熟悉的人進(jìn)行共享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。

e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷進(jìn)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴(kuò)大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。

f)進(jìn)展合作伙伴策略:進(jìn)展每一個熟悉的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹方案)

(2)廣告宣揚(yáng)策略

公共媒體宣揚(yáng)策略:增加在公共媒體的宣揚(yáng)力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類許多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。

第四部分部門構(gòu)成

(一)人員組成

市場部一個部門的員工方案穩(wěn)定在15名左右,外出進(jìn)行生疏開發(fā)客戶,或者在社區(qū)進(jìn)行說明會的時候,分為5名一個小組,詳細(xì)的組成狀況入下表所示。

(二)部門將來進(jìn)展趨勢

方案在將來的每一年中補(bǔ)充一個15人左右的部門,不斷擴(kuò)大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標(biāo)為己任。不斷為公司實(shí)現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。

2023年金融銷售工作方案書篇6

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行始終提倡的"首問責(zé)任制'、"滿時點(diǎn)服務(wù)'、"站立服務(wù)'、"三聲服務(wù)'我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能急躁對待每個顧客,讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭力量。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以準(zhǔn)時發(fā)覺隱患,削減差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)布滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的樂觀性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報人事部門,預(yù)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。

5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

2023年金融銷售工作方案書篇7

(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實(shí)行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,樂觀拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶?!?0xx年下半年工作方案》由找原創(chuàng)首發(fā),機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),

深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道:

一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),準(zhǔn)時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,準(zhǔn)時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。

2023年金融銷售工作方案書篇8

為著力完善萍鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,向中小企業(yè)供應(yīng)便利的融資渠道和優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)進(jìn)展,經(jīng)區(qū)委批準(zhǔn)于20xx年6月成立了萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保中心和江西萍鄉(xiāng)燎原投資有限公司,鑒于融資擔(dān)保工作的特別性,依據(jù)《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行方法》的有關(guān)規(guī)定:凡是設(shè)立擔(dān)保機(jī)構(gòu)須經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),并頒發(fā)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證后方可開展融資擔(dān)保業(yè)務(wù)。由于省金融辦1、2月份對全省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范整頓,臨時不批新成立的擔(dān)保機(jī)構(gòu),所以目前我個人認(rèn)為可以從以下幾個方面來開展工作:

一、快速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行方法》的有關(guān)規(guī)定預(yù)備好相關(guān)資料,爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。

二、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行進(jìn)展,推動與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,樂觀落實(shí)"利益共享,風(fēng)險共擔(dān)'機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,從而建立公正合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。

三、建立和完善中小企業(yè)信用體系

第一、開展中小企業(yè)資信評估。深化企業(yè)了解其財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等狀況,通過查詢收集企業(yè)的詳細(xì)信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。

其次,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對全部評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,供應(yīng)可供查詢的開放式渠道。

第三,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相連接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。

2023年金融銷售工作方案書篇9

上半年,ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、進(jìn)展”的工作方針,以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,連續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以“誠懇守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開拓寬闊的生存空間。

截止六月末,我行各項(xiàng)存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項(xiàng)貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元削減萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降了個百分點(diǎn);按“五級分類”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入萬元,各項(xiàng)支出萬元,經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。

一、上半年工作總結(jié)上半年,ⅩⅩ銀行經(jīng)營工作總的特點(diǎn)是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有肯定成效,經(jīng)營體現(xiàn)虧損。

(一)克服不利因素,努力汲取存款,開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,20xx年初我行吸儲工作開展得不很順當(dāng),行領(lǐng)導(dǎo)馬上組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案。

1、員工轉(zhuǎn)變觀念,汲取存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙?,我行始終將吸儲完成狀況與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領(lǐng)導(dǎo)更注意讓員工從思想上熟悉到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深化人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,由過去的“被動吸儲”漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學(xué)、伴侶等各種關(guān)系千方百計汲取存款,僅第一季度三個月的時間,員工就汲取存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款方案,為全年的吸儲工作打開新局面。

2、以樂觀的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,樂觀印制各種新業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣闊新老客戶宣揚(yáng)我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時,也樂觀運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同查找大額存款信息,對于一些特別客戶,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo),在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。

(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,我行新發(fā)卡張,卡余額萬元;POS機(jī)消費(fèi)額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,我行進(jìn)行了全員崗位競聘,人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組。

2、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個人業(yè)務(wù)部將一年的全部指

標(biāo)分解到月,分解到人,并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種六月中旬,我行在連續(xù)做好“代收手機(jī)費(fèi)”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,新開辦“代收小靈通話費(fèi)”和“代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)”的業(yè)務(wù)。上半年,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,新開卡張。

(三)樂觀辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,增加社會效應(yīng)1、開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,金額總計萬元,手續(xù)費(fèi)收入元。20xx年初,我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理方法。為加大我行社會知名度,擴(kuò)大社會效應(yīng),20xx年3月,我行開頭進(jìn)行對外宣揚(yáng)。20xx年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,但是通過該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理,既可以讓客戶了解我行,在服務(wù)過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增加良好的社會效應(yīng),同時,也可以增加我行對公存款。

開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,金額萬元。為增加收入,在行領(lǐng)導(dǎo)的樂觀運(yùn)作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu)。為保證每筆貸款的準(zhǔn)時發(fā)放,我行公司業(yè)務(wù)部員工予以樂觀、主動地協(xié)作,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順當(dāng)開展,真正體現(xiàn)了ⅩⅩ銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨。

(四)樂觀催收貸款,努力壓縮不良貸款1、做好貸后調(diào)查,樂觀催收貸款截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,削減信貸資產(chǎn)的損失,我行樂觀做好貸后檢查工作。上半年,公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,并進(jìn)入企業(yè)調(diào)查,對于經(jīng)營效益良好、還款信譽(yù)較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開頭進(jìn)行催收,例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ,準(zhǔn)時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。

努力壓縮不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產(chǎn)萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期削減萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點(diǎn)。不良貸款始終是我行多年來亟待解決的問題,由于一些歷史緣由和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產(chǎn),從相對指標(biāo)上完成了總部下達(dá)的任務(wù)。

(五)樂觀開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議,首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部定期召開支部會議,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨建工作要點(diǎn)以及各種黨的理論學(xué)問,并結(jié)合實(shí)際仔細(xì)分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢,討論措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年,在黨支部的培育和關(guān)心之下,通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話,使我行兩名黨外樂觀分子成為中共預(yù)備黨員,并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員。此外,黨支部隨時把握員工的思想動態(tài),教育員工用進(jìn)展的和辯證的方法思索和解決問題,堅(jiān)持“三會一課”制度及組織召開民主生活會,加強(qiáng)黨風(fēng)廉潔、自律和反斗爭的自覺性。特殊是黨的“xx大”召開以后,黨支部常常組織員工學(xué)習(xí)“xx大”報告和新黨章,提高員工的政治理論水平。

(六)加強(qiáng)“四防一?!?,確保資金安全運(yùn)營辦公室根據(jù)總部的要求和相關(guān)

規(guī)章制度,加大力度對保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素養(yǎng);定期檢查兩所一柜的安全狀況和設(shè)施設(shè)備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行常常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)覺隱患、問題,準(zhǔn)時、徹底整改;樂觀協(xié)作總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查,同時做好自查和總結(jié),將有關(guān)材料準(zhǔn)時上報。

上半年,我行工作雖然取得了肯定的成果,但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距,雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大,但是增幅較小,較總部下達(dá)的任務(wù)還有肯定差距;員工的綜合素養(yǎng)較現(xiàn)代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。

2023年金融銷售工作方案書篇10

在即將過去的這一年里,針對我在工作上的不足,我進(jìn)行了長期的反思總結(jié),我存著的不足之處有以下幾點(diǎn):

第一、方案不明確,不連貫;

其次、工作的持續(xù)跟蹤做的不到位;許多業(yè)務(wù)的開發(fā)有時候是從

老客戶的持續(xù)跟蹤開頭,通過客戶轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開發(fā)的。第三、老客戶轉(zhuǎn)化做的不夠。

針對這幾個問題,新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長補(bǔ)短我的工作方案是:第一、注意老客戶的轉(zhuǎn)化,原來有一些貸款客戶平常從銀行貸款

資金一時花不完會盼望做一些理財,原來我不太重視這些,現(xiàn)在已經(jīng)開頭跟蹤維護(hù)。

其次、指定客戶開發(fā)方案,從年前這段時間的市場開發(fā)狀況來看,

總結(jié)分析客戶群體,依據(jù)客戶對風(fēng)險的喜好和承受力量鎖定客戶群,通過參與理財講座、專業(yè)會議、社區(qū)活動等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開發(fā)業(yè)務(wù)。

第三、樂觀參與社區(qū)活動,制造更多條件開發(fā)客戶資源。

第四、對于客戶的持續(xù)跟進(jìn),要細(xì)致急躁,做好具體的客戶跟蹤

筆記,急躁的為客戶答疑解惑,成交在于持續(xù)的跟蹤之下。第五、樂觀的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)溝通。

第六、平常加強(qiáng)金融學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己的大腦第七、嚴(yán)格要求自己根據(jù)以上方案開展新一年的工作。

2023年金融銷售工作方案書篇11

(一)行業(yè)分析

一個新行業(yè)的誕生,人們對它的熟悉都需要一個循序漸進(jìn)的過程。正如上世紀(jì)九十年月股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的態(tài)度,認(rèn)為股票是資本主義的事物,確定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認(rèn)為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸生怕避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當(dāng)這部分投資股票的人漸漸贏得了高額的收益的時候,人們才漸漸接受并大膽投資。于是,漸漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)覺股市本身無所謂好壞,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

處在金融市場漸漸進(jìn)展的今日,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和爭論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)憂。擔(dān)憂是由于懼怕風(fēng)險,懼怕的緣由是源于無知。換句話說,投資者對炒黃金這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參加并多給投資者講解,多做宣揚(yáng),讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避開產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)憂.

(二)市場分析

20xx年,中央給予天津?yàn)I海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立供應(yīng)了決好的契機(jī),在天津設(shè)立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補(bǔ)充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場進(jìn)展。

這是國家政策的支持,可是對國內(nèi)的各參加方來說是新事物,由于它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)了它們各自的缺點(diǎn)的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實(shí)證明它的生命力又是那么的強(qiáng)。為什么人們情愿來爭論,而且也有人情愿來參加,這說明他們是情愿也盼望這個行業(yè)進(jìn)展起來的。對于期盼,我們要不負(fù)眾望,連續(xù)努力;對于批判,我們要虛心聽取,努力改進(jìn)和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進(jìn)一步推動整個貴金屬行業(yè)的進(jìn)展。

在國外已經(jīng)進(jìn)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的進(jìn)展,進(jìn)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康進(jìn)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范進(jìn)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范進(jìn)展,引領(lǐng)貴金屬市場的富強(qiáng)、穩(wěn)定,還需要全部從業(yè)人員共同努力等到大家都熟識黃金投資市場,并參加到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會消失全民炒黃金的現(xiàn)象。

(三)競爭對手分析

依據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資詢問公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。

近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣揚(yáng)上海黃金延期T+D業(yè)務(wù),并通過今晚傳媒中心進(jìn)行宣揚(yáng),3方面強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將藏金于民的理念進(jìn)行推廣。其他略微有實(shí)力的公司也在樂觀的和銀行進(jìn)行接觸,準(zhǔn)備以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。

一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進(jìn)行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)聘請代理商,返傭特別優(yōu)厚,所以進(jìn)展的很快速。

還有一些公司通過和一些高檔的消遣場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獵取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。

黃金市場正處在高速的進(jìn)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司供應(yīng)不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強(qiáng)。

(一)將來三年銷售目標(biāo)

在將來的3年中,

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