2022年初級經(jīng)濟師(初級經(jīng)濟師人力資源管理)考試題庫自我評估300題(含答案)(黑龍江省專用)

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法，正確的是()。

A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2～4人為宜

D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性很強【答案】ACM8I3S2H3G7R4X1HH9W3L10I3L7B9O4ZZ3Z3G5I6N6R2M52、（2015年真題）國家勞動行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計薪天數(shù)是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCJ4O10B5X6S1S5W4HI8P2P9Q7C8N1B6ZS1R2R10U6G5L1M83、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的陳述，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立，自成體系【答案】DCX10S3Z8V5Q5K1L6HF6G2P5X9K7Z10C6ZY5V1U9S1Q6Y2Q44、下列選項中，關(guān)于薪酬體系設計的公平性原則的說法，錯誤的是（）。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻成正比

C.個人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對薪酬分配的公平感是設計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮因素【答案】ACJ10V8G9S3Q1D2I5HA8C7L5Q9X7W2O8ZE1I9R9W10N5B8N45、“更為深入細致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”，指的是（）。

A.勝任素質(zhì)模型

B.職位說明書

C.職位描述

D.任職資格【答案】ACF9B3Z8S2X7W2S4HX6L4I1I3T8T2P8ZE10K3X1L8N4R7A26、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCT10L2T9B3L9M9P3HB3D1L3O6H4N2S4ZK4G1J2H1P9K6B57、下列選項中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCI8J6D3T9I10D3L1HM2B7O1L3S1Z1Q9ZW9N7J3M4G1T1Z18、工作價值觀也稱為職業(yè)價值觀，其中內(nèi)在工作價值包含的因素是()。

A.獨立性

B.工作環(huán)境

C.聲望

D.安全感【答案】ACF2P8V10T6H6V7E3HE1J4U10L2A2D8I8ZU4A1L10Y6P7V6I39、（2015年真題）下列節(jié)日中，全體公民放假的是（）。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCN5G1Z3W6E8N10E8HX1B1D7B2O9X3K10ZQ6A10W7L4C8W6F310、認為智力可以分解為各種原始能力的是()。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCA9J9O3H1S4J1C10HV5P6C9I4S7Z9U10ZC8F2M2J10D5S6A911、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCC3N3E2P7C8M7M6HC5N2S9D6Q6X4C8ZH10N8J6M9G8T10J712、“領導者能給下屬提供學習的機會”屬于巴斯有魅力領導者的（）特征。

A.魅力

B.激發(fā)動機

C.智力激發(fā)

D.個人化的考慮【答案】DCQ7O10Z1Z1X1W9O4HY7G6M10V1U9G6Q1ZV8Y2J2E3N2Z9T613、在真實或想象的團體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認同【答案】CCQ2S5B8A8R5G9S5HT6Y8L3O2R9T8S10ZE9L6M8W2C1Z3J714、薪酬體系設計的第一步是（）。

A.進行工作分析與職位評價

B.進行市場薪酬調(diào)查

C.確定企業(yè)的薪酬水平

D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標【答案】DCK2O3T4S6M1Q5E5HX4X9N7O7S2V1Z8ZO5I8B4J5O10Z9W915、關(guān)于薪酬的作用的說法，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移【答案】CCY8A3A9Z8Y1X2N7HO7E9M4Y3O1T2K3ZO5J3D10W4V3B4Y1016、關(guān)于人際關(guān)系運動階段的說法不正確的是（）。

A.人力關(guān)系運動對人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻

B.霍桑實驗的本來目的是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響

C.人們認識到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動生產(chǎn)率

D.人力資源管理者的主要任務是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】DCF9Q7F4C1H6Y9L7HR6C9B8X4R8J10C10ZQ7W7B2U7M9R8R817、當有崗位空缺時，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會上招聘，這種情況反映的是（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)政策

D.外部勞動力市場【答案】CCO1N9H6Q6Y10G3F8HB10A10Z9C6L3P7K8ZG3R6S7Y8F3C5H518、下列關(guān)于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACU1V10T8M5J8V4H9HP2K1H6P6Y1B4Q9ZF1R5G7H2K2I9T519、人類生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.個體生活

C.學習生活

D.團體生活【答案】DCK3H3Y6M3N9N1T9HP7B9Z9U9Q3U10S5ZX2U3J9L7U8Z1D220、下列關(guān)于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACR5Y9R2D5I5A6M10HL2G3X9R4V1E3Y6ZV10X7B2W10U4C5E1021、關(guān)于組織公民行為的說法,錯誤的是（）

A.組織公民行為是一種典型的積極作行為

B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內(nèi)的行為

D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】DCX7H7C4L10Z9N9K10HH2J6Z1E8Q8P8Y5ZX10V1E5H7N4W4W822、關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個月

B.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

C.試用期內(nèi)，勞動者辭職無須提前告知

D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】CCV3E9C9X10O1U4K2HG1H3X7A9A4B5F4ZS1W7A5V9J4F7V223、關(guān)于作業(yè)能力的說法，正確的是()。

A.作業(yè)能力只受生理因素的影響

B.延長工作時間可以提高作業(yè)能力

C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力

D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】CCD9M2V3U9E5H4Q9HT4A2F2L9R5R10Q4ZB10R8J10Z5Q4A2H424、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過()。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月【答案】BCF4U7D8E7W1Y2C2HJ2N4B5W7W7I7B3ZC7Q6G3K1N5Y10G1025、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCQ10W2W8Q2U7P1A5HU1G7B5F8L7A1B3ZR4E7N1Q10L1A1C926、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCX6Y9Y8C5L3O4E10HN8M5C6Q4U6F1E1ZV5N5I6I4R8I6M127、2015年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

C.督導管理層

D.臨時服務人員【答案】BCO3J5N4J9V8U9B1HS10K5O4Q10C2S5Y1ZI7V9E5S2T4G1R128、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作，得心應手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動

D.喜歡獨處【答案】DCI8Z2R8H3T6N4Y6HW4Z8N9Z4E2N3B7ZH9V1Z1I6J2Z7I229、影響薪酬設定的外在因素不包括（）。

A.國家經(jīng)濟水平

B.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

C.當?shù)厣钏?/p>

D.地區(qū)及行業(yè)差異【答案】ACV9Z7K8U8Q10X3O2HA7R9R4Y5V2P2B3ZY4B1W3R6A9N1D330、基本上所有企業(yè)的績效評價標準都是建立在()基礎之上的。

A.人員征選

B.組織管理

C.員工培訓

D.工作分析【答案】DCF1P7V10I8I2F1K10HA1H5Y10F10C6R1D8ZC7O3O3X9E10O4G531、下列關(guān)于錄用信的說法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】ACW4M2X9N4K8O3I2HM6Q5D1K1N3O4V4ZY5B3R5H9A6X1R632、適用于員工之間的沖突并不十分嚴重，且是由認識不同引起的，同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是（）。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉(zhuǎn)移目標法【答案】CCJ2A6R7L9T4S7O5HI6Q10W3M2O9W6Q8ZB2J9X10K9T9Y3I433、下列特殊群體實行就業(yè)安置等特殊保護措施的是（）

A.少數(shù)民族勞動者

B.殘疾人

C.傳染病病原攜帶者

D.退役軍人【答案】DCW7W6C9K7F5N6X6HH4Q8Q10I4D9F8M4ZA2V4C3N4M9R4Y334、關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用【答案】BCH8Y3Z4S10V2T10M5HD4I4M8K10B6P6S5ZB7W4K4S1P7L9H135、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅希＠鲆埠懿诲e，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時，重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】ACW3R6D1J6P10B3L9HY9N2J9F2A5N3I10ZL9Y2I5N5N10K4Q436、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】DCX4J5B10R10Z5U6I6HH8G2C8Z5U7L7A1ZA1Y7L4E2H4M10B437、下列選項中，關(guān)于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。

A.使個體的貢獻可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的

C.控制團體的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員【答案】DCJ3U5J3W2Z7Y4G9HA7Z5A4Q1X9X9E1ZN2C2G8J10Q3J6P938、（）不針對具體的事物，而是在特定時間內(nèi)使人的心理活動都染上某種情緒色彩的體驗狀態(tài)。

A.心境

B.激情

C.應激

D.情緒【答案】ACA2E2P8H7P7F9E4HI6T1W4Z7X4Y6U9ZJ1H4G6Q8N7C2S339、（）對個體的相關(guān)工作行為具有指導性、動力性的影響，是組織管理中重要的研究對象。

A.工作態(tài)度

B.工作信心

C.價值觀

D.工作滿意度【答案】ACP1F8C1Q4A1X2P1HA1T4C9M10P5P4Z7ZV4H2R5R1W10O6C240、在（）的情況下，企業(yè)應采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募。

A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對工作經(jīng)驗沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺【答案】CCR6L5U3P2O9E3C3HQ3P6U10F8N2R3L8ZO2L10B7R8J3B7Q541、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】BCG8M3K6D2Q8E4J4HH7J1U3H10N1H1Y5ZZ5M4T10H8L6X10G842、（）的優(yōu)點在于可以了解到工作的實際任務以及在體力、環(huán)境、社會等方面的要求。

A.工作實踐法

B.社會實踐法

C.訪談法

D.觀察法【答案】ACK9N8M7C6J7O9O2HB10M2M9S3E8K4B9ZG2G6C7R9C5L6O243、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至2006年10月，我國政府已批準國際勞工公約()個。

A.18

B.28

C.25

D.22【答案】CCB5T3T5K4B8X8T4HH6L8Y6P7U3T2K6ZN3B5J10B7F2V9V944、下列選項中，關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.費用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費一定的時間和人力

D.與訪談法具有極高的互補性【答案】CCZ3G8U7Q2I6K10N10HE5D3R7Y2G9M2G5ZN6D6W4X4E10X10V345、用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知()。

A.勞動者

B.單位人力資源管理部門

C.工會

D.勞動行政部門【答案】CCU4P2T7K5C4W6N4HS3W7W4E4H9M2G6ZQ9J2V1L3O2B6B246、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分

C.具名團體技術(shù)不限制時間

D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCH5X3U5J2C6X3D10HH2D3B2B2Z4K9F4ZJ8J7A3A3V1W4N647、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計劃中的費用分擔制

B.傳統(tǒng)福利項目改進

C.福利項目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCH1J7C8V8O10M1J4HY10R8M2G4C1K8Q3ZJ7W3S9K1C7E3U848、關(guān)于人力資源管理工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式的主要特點，下列說法正確的是()。

A.強調(diào)團隊合作、相互信任、思想觀念的一致

B.借助外腦、聘請顧問、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)

C.以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主

D.給員工更多的自主權(quán)、工作豐富化、培訓和長期薪酬【答案】CCZ9Z1P9E4F3T5J5HE2G10I1P9N4L4H3ZL10Z4D6V9Y9X2U349、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述，錯誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCB5N1F4I7I2I7L7HF4V2H9O8C7X3G8ZR10R10K8B4M5M10W950、（2019年真題）心理學家劃分人類的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.言語表情

D.情感表情【答案】DCU3K6I4U8O4D7V7HP10A4S9X3T5U7N6ZY10S8S6O9R10U1H251、下列適用于勞動法的是()。

A.與國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體建立勞動關(guān)系的勞動者

B.公務員和參照公務員制度管理的事業(yè)單位、社會團體的工作人員

C.農(nóng)業(yè)勞動者、現(xiàn)役軍人

D.家庭保姆【答案】ACK6K8W10W7Q8F7Y3HR9T4B1G10L1U1X8ZU7H7Z3R4Y4Q5L752、下列關(guān)于失業(yè)率與勞動力市場存量一流量模型的描述，錯誤的是()。

A.可以將一個社會的總?cè)丝跉w納為三部分人：就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動力

B.經(jīng)濟學上將失業(yè)人口與勞動力總?cè)丝谥榷x為失業(yè)率

C.在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動力三種存量之間存在彼此流動方向相對的三對流量

D.失業(yè)率能夠比勞動力市場存量一流量模型更為準確地判斷失業(yè)問題的嚴重程度【答案】DCT9V5R3P9X4F3R6HB3D7F10N3E5C8O2ZK9A7I7R9Z3H4Q553、下列關(guān)于季節(jié)性失業(yè)的陳述，錯誤的是（）。

A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導致的定期性的勞動者就業(yè)崗位的喪失

B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農(nóng)業(yè)、服裝業(yè)等

C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動力資源的有效利用，造成了一定的人力浪費【答案】ACG2H9P2S7B4V9M10HY4I3U9V5T5K5V4ZX1T2K1X3Z1N5N754、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCE7D1W9K3K5Q6C7HN3Q5I3K8C3W10E7ZP10W8N10P1A6Y2A255、（2015年真題）關(guān)于寬帶式薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的薪酬等級區(qū)間變動比例不宜超過20％【答案】BCM5F9L9H1C6Z10Q9HF1K5T8R1T10U1B9ZP2G8W4Q9E3K7J456、（）不適用于需要大量訓練和危險的工作。

A.問卷調(diào)查法

B.工作實踐法

C.訪談法

D.工作日志法【答案】BCK7E5T8G6O1L10T5HC9H4J9H3H7H1M6ZO7H4J2W2M1Z2S257、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，績效考核側(cè)重于（）。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制定【答案】BCI3W3W8C1J1D9X8HM1Y3Z10Z8X10S10I2ZX10W5K7N1L6C8E858、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.建立目標導向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACT5O6J9V1G8P4M6HX4T8R9J3K8S10E4ZW7F10B2S2A8L4R659、關(guān)于現(xiàn)代以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法中臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)說法，錯誤的是（）。

A.臨界特質(zhì)系統(tǒng)包括三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設計目的是辨別人們?yōu)榱嘶就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學識特質(zhì)屬于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCQ1L5I9M2Q8U1K6HH10L1F6W8T5X9M4ZY3N8Y7S2H4A4M660、關(guān)于團隊獎勵計劃的說法，正確的是（）。

A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】CCJ8G6C9Y9N1I4O5HQ3L9K5I5Q2C7C3ZP3D5Z6N8T3F1S561、關(guān)于用態(tài)度預測行為的說法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預測行為越準確

B.個體內(nèi)在自我意識越強,其態(tài)度對行為的預測效度越低

C.態(tài)度的強度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小【答案】ACS8F4X7X9C3B1I2HE3R4R8X9H6G4F6ZX5B7T1P6W9D2W462、下列人群中，可以被稱為團體的是（）。

A.球場中的球迷

B.某公司人力資源部門的員工

C.飛機上的乘客

D.商店里的顧客【答案】BCX4J3Q2O9O2E8V4HD6N5A6R2Q1W9Q2ZN7F10D2W5Y8K5Y863、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說”【答案】DCO6M7O1U8O8S1T4HS10F5J4J10T5V1C7ZZ3D2C1F8M9P9J264、企業(yè)通過雇主品牌建設吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場【答案】CCS7D8K7O10S1Z9C7HE1X9K4E3Z10B2E7ZC6D3V6J6K3O8Z365、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力財務問題等【答案】BCG6I2D5B1P4P8P9HQ6C8U7E10Y6S9W1ZQ7N7Q3T7N1R5J1066、在平衡計分卡的四個績效角度中，關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學習與發(fā)展角度

B.內(nèi)部流程角度

C.客戶角度

D.財務角度【答案】ACQ10P3P3S5J4Q3X7HV3U10F1Q9P2P1K5ZN10H9K9M9X10I10T867、關(guān)于工作分析信息中的工作任務清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認工作任務清單

B.工作任務清單中的關(guān)鍵工作任務是體力消耗最大的工作任務

C.確定關(guān)鍵工作任務的依據(jù)是工作任務的體力消耗和重復性程度

D.工作任務的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】ACV2F9Q6O9Q1K7Z10HQ9O6U1K9K5J6H6ZD6T2M6J5C2K9D568、材料題

A.職前培訓

B.在職培訓

C.職外培訓

D.補充學能培訓【答案】CCF9D7F4T5Y4W1B2HE8F5I7N9T3O8Y3ZL8A1B9V5N4F7W369、（2020年真題）在工作滿意度的（）認為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能恢復到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復性模型【答案】CCA2J3Z10R6I3U2R3HR4G6Z7J4C2Q10F10ZH3U8Z5Z5S7A2U370、“通過工作分析可以準確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責變化或人員需求變化，并進行分析，進而明確職位設置，確定職位職責與任職者要求等要素”，這是指工作分析在（）方面的作用。

A.人員招聘

B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源培訓與開發(fā)【答案】CCY5Q8S2A10H9G3X10HZ3V7N7T5T4H3U2ZA6X4G9V9K8J6B971、如果一個企業(yè)強調(diào)培養(yǎng)獨特的組織文化，那么對它比較合適的招聘來源是（）。

A.應屆畢業(yè)生

B.競爭對手或其他公司

C.退伍／專業(yè)軍人

D.老年人【答案】ACY4W1B2M9M6A2X3HI7W3J2J5O5J8F1ZM1D4M6L10Z3Z4I972、勞動法的目的和作用在于（），調(diào)整勞動關(guān)系，建立和維護適應社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。

A.保護用人單位的合法權(quán)益

B.保護勞動者的合法權(quán)益

C.保護用人單位和勞動者的合法權(quán)益

D.保護個體工商戶的合法權(quán)益【答案】BCM7U5P8I9P2Q6N1HL6U10F9S8P8O5N2ZM4G2A8F1J8S8F273、開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】BCW1F4Y9Y2H7Y8E8HT5Q4N9A3U2P6U7ZA2P7J1T2P3H9V574、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關(guān)的是()

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】DCR2G10M5G1J6Q4A4HZ5I10F2Z3X1Q1O1ZI8O6R8A5W5B8S875、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效

B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCY4G1J1U7R2D3W5HW7Z8F2P5S4M8P6ZM2T5Q8D4K5Z9O776、（2020年真題）不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同，對于會計來說應具有很好的（）。

A.推理能力

B.演繹能力

C.數(shù)學能力

D.空間認知能力【答案】CCZ9X8W9X7E8K6X3HP6S5L2X3P1D10K9ZL4B3Q4M5Y6U8Q1077、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，勞動分工越來越細，出現(xiàn)了許多短暫而又高度重復的作業(yè)，這種作業(yè)稱為（）。

A.復雜作業(yè)

B.簡單作業(yè)

C.重復作業(yè)

D.單調(diào)作業(yè)【答案】DCV5E2M6Q7A3D6B4HU6V4V8O5A10P10G3ZY6A2S10N10Z6T1P478、（2016年真題）下列關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系

B.兩者呈負相關(guān)關(guān)系

C.兩者呈倒“U”形關(guān)系

D.兩者呈正“U”形關(guān)系【答案】CCM3L2O4I8E8Q4T5HJ6X5T4L10P8X4O4ZD5F4D1D9E2M7L979、人力資源管理的激勵功能是指()。

A.讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績效

B.提供給員工以所需的獎酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境

C.對工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進行觀察和鑒定，并作出相應的決策

D.確認組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對有資格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機會【答案】ACF9K1Y7B4R6B6K4HA6I5S3W4U3T1L5ZY7W2Z3H2Z8W4W980、從20世紀70年代開始，社會心理學家用“個人主義-集體主義”來衡量和（）有關(guān)的價值觀。

A.金錢

B.性格

C.本能

D.文化【答案】DCV10M2B8P2C2E10A8HX7C6N9N2G4E5L4ZD5M2Y4Z5U6B4K1081、不納入企業(yè)職工教育培訓經(jīng)費使用范圍的是（）。

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓

C.企業(yè)職為取得學歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】CCK9K10C10V9C1U1N8HG5Y5U6C2X7T7N3ZB7O9S9Z8I9X4U682、（2020年真題）下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中，正確的是（）。

A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大

C.作業(yè)疲勞不受個體情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCT9Z9G8B4D3L9M6HM8H9K4U5O8W6G1ZK5R9M5O4Q3R8S283、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACV7V4V7P8R10V4G10HK5W8B3C1I7T10W1ZD4E5H3G2Y7H1J684、張某被一家化工廠招用,在用工時雙方訂立書面合同。張某工作9個月后化工廠決定和張某立書而勞動合同。張某在訂立書面勞動合同時提出的刻求,符含法律規(guī)定的是（）

A.化工廠應與張某訂立無固定期限勞動合同

B.化工廠應向張某支付未訂立勞動合同9個月期間每月雙倍工資

C.化工廠應向張某額外支付1個月工資作為賠償金

D.化工廠與張某訂立的書面勞動合同不得再約定試用期【答案】DCT1Z5F10X7W3Y7G6HH4M10F1Q4M2J3C1ZK5C7E4I4E10X1S785、小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋，她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感【答案】ACB10D8V8X9K9C6S1HG4W4M6H6E9F9R7ZF6N10R10F4J6Q2O886、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCM4L6L10H8W6R9J2HF8Q9O2R1R4A4Z8ZF10L2N5H1A3X8K687、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】DCS4K4W9V2G7V9R6HM3P7X10T2A5R5A6ZX8L10B3Q4S1E7H1088、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會經(jīng)過幾次討論，但是成員的態(tài)度左右搖擺不定，總是向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。組織行為學上將這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.個體思維

C.投入的升級

D.團體極化【答案】DCM4O3E9S1R6K3W4HV6D2K1S5S7R3R9ZK9L2J7C6U8D9X689、關(guān)于人力資源的能動性，下列說法正確的（）

A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性

B.人力資源具有人性、社會、道德的一面

C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的

D.它強調(diào)在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】ACN9R3F4M10J2A6B4HW4D4I8I3K4C4D5ZJ5R7L7E8F7G8O290、在搜集財務部員工工作信息時，不太適合的方法是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.投射技術(shù)

D.工作日志法【答案】BCC7N6Z10N6I1Z9Q10HD5N6W1H4N7V1G6ZS9U5Y5E10R10Z1V991、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群，并稱為（）。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCH3L1T6V8F9M7I7HE6V9E1E5V6J1E6ZQ5J4Z6N7O3I8Y892、企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。

A.古典

B.人際關(guān)系

C.科學

D.風險【答案】DCJ3U5K10G2W7F9R3HD9W1W5P8S8T2G9ZM4Z1B5T9O3M2O693、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是（）

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感【答案】ACU4K4G4X1G4O9B7HZ4R5W2W8C5H3O3ZL10J7Q4X7F5M7T694、關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標

D.工作滿意度是指員工認同組織的態(tài)度【答案】DCP4O4O5Y6R8Z2S8HO9H2I8G7J10A4U2ZW2F5H4D5U7N5Q395、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務中心主要承擔的工作任務是()。

A.招聘、薪酬和培訓等職能活動

B.人力資源政策的研發(fā)

C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務性的工作

D.出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】CCM5O7Z6G4U3M7N6HL2R7B3U3C8U7Z7ZW4W7J3R2P1J4Y496、培訓與開發(fā)的目標不包括（）

A.知識目標

B.生態(tài)目標

C.行為目標

D.結(jié)果日標【答案】BCP2Z1G10V3M4O4M10HR2X2M9T9B5D8U5ZE1O4I7P1H9M3P697、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是()。

A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求，公司就應向李某支付兩倍工資

D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCL4O5V4P7H2T1O9HB5G3X9V7T6E1M4ZR3L7Y2Y9O5I1Y398、下列選項中，關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.費用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費一定的時間和人力

D.與訪談法具有極高的互補性【答案】CCS9Y6M4J9U9Y10U6HB5I6P2J7E1S9H3ZI6T8I10I6J7G1A399、（2015年真題）引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是（）。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風格因素【答案】CCW6M1X5C2K7E3I6HG1N1Y3E6Z4P9G4ZU4X9O7E9E1O2J2100、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的陳述，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACW4B10X10J7K10H1C4HJ6A4L9E3T6X3Q6ZM6P7B8P2P7V1W4101、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會經(jīng)過幾次討論，但是成員的態(tài)度左右搖擺不定，總是向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。組織行為學上將這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.個體思維

C.投入的升級

D.團體極化【答案】DCK5Y2L6Z6Y8D6I10HP8D10V10J3D8K3T10ZX9N4F2C1R5T2W2102、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。

A.標準工時制度

B.不定時工作制

C.加權(quán)計算工時制度

D.綜合計算工時工作制【答案】CCQ3P3S1T1R4I6T9HP4N10Q1W9C3M10U3ZH8Z4J4M2B4V4Q10103、關(guān)于工作擴大化的說法，錯誤的是（）。

A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式

C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵

D.工作擴大化是一種激勵型工作設計的方法【答案】CCS6F1T6E9G3W5G10HV8M8O6Y4U2K4D6ZK7Q5Y3W5N1H5Y2104、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和（）制度。

A.殘疾人適當照顧

B.殘疾人就業(yè)安置

C.殘疾人平等就業(yè)

D.殘疾人勞動就業(yè)基金【答案】DCJ4E7G1T9S5E6X3HF2Q1D7I1G10R5V6ZG8N3K10S7L9Z4B1105、一些企業(yè)會在培訓結(jié)束一段時間之后，對受訓人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.結(jié)果評估

D.投資收益評估【答案】CCM3D7E7G9O1R7C7HW2U10L4S8C10V9M9ZB10G6H4T2H2P10N10106、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。

A.標準工時制度

B.不定時工作制

C.加權(quán)計算工時制度

D.綜合計算工時工作制【答案】CCJ1L6C8F10L8A1E8HE9W2F6C7E3M8G10ZZ4S4H4X1K10D5W10107、下列陳述中，符合業(yè)績考核指標設置要求的是()。

A.領導滿意

B.100%利用時間

C.接到任務及時完成

D.一季度銷售額達到300萬元【答案】DCS3C3Z1L5O8H8H9HH1I2N8R5G8U5D7ZP1J10O6B4S6R10P6108、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。

A.合理安排作業(yè)負荷

B.盡量采用夜班工作制

C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率

D.加大作業(yè)動作幅度【答案】ACN2X4O8B3Q9U1P9HC8D6K3L4T4P8Z5ZC6K3B3C2D8G1A6109、關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法,錯誤的是()

A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不樣的

C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCA8L4W3Q2H5Z5C8HY8L3T4L9W8A4L2ZX3U3F1H9Z10Z4X3110、（）的缺點是使訓練員工的成本增加，而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期效率較低。

A.工作擴大化

B.工作輪換

C.自主性工作團隊

D.工作生活質(zhì)量【答案】BCP1L4Y10Y8I5T3H8HE5W3F1M6K8H10Q3ZK2D1J9H3F10I5L7111、績效考核結(jié)果不在（）方面應用。

A.薪酬與獎金的分配

B.職務的調(diào)整

C.企業(yè)發(fā)展目標的制定

D.培訓與再教育【答案】CCP9P2S1W7U5W10K5HU4M10M10V5Z10C9D4ZQ5W5R1C2P1H5F1112、關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用【答案】BCR6X10V3Y8W2D8J5HZ8X5V6K10V9I3K6ZA9K10E9M4C7S9T8113、小時最低工資標準適用于（）。

A.非全日制就業(yè)勞動者

B.派遣制就業(yè)勞動者

C.集體合同下的就業(yè)勞動者

D.進城務工的農(nóng)民工【答案】ACH8O6G8Z2O3J7S9HM7E7G8W6T6Q10M6ZW8U6C9K7E8R3F2114、（2019年真題）不屬于職業(yè)培訓的主要形式的是（）。

A.就業(yè)前培訓

B.勞動預備制度

C.再就業(yè)培訓

D.創(chuàng)新培訓【答案】DCH6B10G5B8Y1R9U1HS10M10Z5W8V2T10L6ZE3L4G9F9T6R10R3115、關(guān)于績效和績效管理的說法，錯誤的是()。

A.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關(guān)于目標、標準和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程

B.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略

C.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程

D.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】CCG4S9T7Q3N2X5G5HQ9Y2T7C5A10V3H9ZL4O10S1F2Y2S10U1116、下列人群中，可以被稱為團體的是（）。

A.球場中的球迷

B.某公司人力資源部門的員工

C.飛機上的乘客

D.商店里的顧客【答案】BCK5P6F10T9T6C8P2HB9Q2G1B10E8B1M2ZD7X2S7H6S8I2F5117、下列情形中，沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是（）。

A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次應聘中，均因為是女性沒有被聘用

C.某公司招聘時，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】DCN10V9P4S5B4F4O6HH7R1W1K9W3H9X6ZH3M10S3P4B3R2Z5118、科學管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應當把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設法訓練和提高自己

C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務授權(quán)下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權(quán)【答案】BCF9M10H10Y10E2U1G8HG9Q9A2L9L2C7Z3ZA3C8P2O5J6W3P7119、中國“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，誠信，重感情

D.寬和，熱情【答案】CCY4F4G4N2Z10R1P7HL5F9T5Y4Y8I8I5ZG6O2D1Z9P7Y3Z6120、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是()。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系的問題【答案】CCB4I4M5J8N2L7T8HV1Z8N7Z4N6K9A2ZT7T1W2R10D1W9V3121、培訓與開發(fā)的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個人的績效

C.增強組織或個人的適應能力

D.增強員工對組織的認同感和歸屬感【答案】ACC8P2B4R3G1J9U10HL10V2S6T6J3Q5T10ZE7J3D6Q6Y5O9C1122、適宜于管理層人員培訓開發(fā)的培訓開發(fā)方法是()。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACL3V6K9H8M5A10I9HT1J6X8N9O1U6F5ZW2J4F4D5P9I7M9123、下列關(guān)于自我價值定向理論的描述，錯誤的是()。

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，也決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】BCH10Y4I1N9Y9I4F2HY8K5H10Q6O1W1V1ZC9O5R4C4P10Y10B4124、不納入企業(yè)職工教育培訓經(jīng)費使用范圍的是（）。

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓

C.企業(yè)職為取得學歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】CCZ1N9S9Y3D3R4D8HO3F7Z7A8T7Z3Q2ZZ8A5Y4P3S7W1O7125、下列關(guān)于生物型工作設計法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種基于工效學思想的設計方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關(guān)心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關(guān)注對機器和技術(shù)的設計【答案】CCD10X8P8Z1R7Y2A3HT9N2B1O7O8I9D8ZB8S3L2S5J5X1F5126、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對人力資源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激勵

D.開發(fā)【答案】BCF4I6T4S2R6F10M7HB7K3P6E1S1M10D5ZI5B3A2W9P1W3F2127、下列選項中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCO6P3U6X1W10A1J7HU7U2H1D1D1G2Y3ZU6X5F4H8J9S6T8128、招募工作的基本程序的最后一個階段是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.實施招募活動

D.評估招募效果【答案】DCJ5Z1V5U9S1I9E4HJ7G5K6O2K8Z5L3ZM3G5N4U9P10X10N2129、（）是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應，具有準備性質(zhì)。

A.認知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分【答案】DCO6K4U5E7O3V9D7HQ6D7J10N10K6L9F2ZZ2M8C10C9G8R7A10130、下列關(guān)于勞動關(guān)系主要特征的說法，正確的是（）。

A.勞動關(guān)系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發(fā)生的社會關(guān)系

B.勞動關(guān)系在勞動者、用人單位和第三方中介機構(gòu)之間產(chǎn)生

C.勞動關(guān)系是具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系

D.勞動關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】CCH10X1S9L2D5R10W5HO1J4C7J7S3V1Q7ZR2I9N9S8U3L6C6131、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設性、積極的

C.建設性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCX2I8Z4T7C9W1Q9HR3A5K9T7H10J5U9ZR8U4U4H2V4K1Q4132、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】CCA10D9A2L7Y8R8M2HO10W10O8Z1H5Q3H9ZV9D10S5C1O1E4A4133、關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個月

B.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

C.試用期內(nèi)，勞動者辭職無須提前告知

D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】CCU7L9K8Q2B5N3L5HV5P9I9N7Q9D10M7ZY2X6A4W9C5J3D8134、勞動者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標準的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】CCM1P9O6W5K5U1F10HN5N7O1T5D3X8D3ZZ8S7W10L5L10T8J10135、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應當是（）。

A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】DCJ2L5C6S8B4A3C9HV2R1N9X9K2E7B7ZD4J7X2V1S10K7V1136、傳統(tǒng)的工作設計法不包括（）。

A.機械型工作設計法

B.生物型工作設計法

C.知覺運動型工作設計法

D.激勵型工作設計方法【答案】DCG2L10V5X3X9B8Z6HD3M8G2H3L1S6C3ZF2R10D2Q5T5G9O7137、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月【答案】DCC2V6F1C2R4K3G8HA1E5L8X7D1W3N4ZU5S2K2L1V1V3O3138、選擇工作分析實施時機時，不需要進行工作分析的情形是（）。

A.新企業(yè)成立

B.新員工入職

C.新職位產(chǎn)生

D.新技術(shù)出現(xiàn)導致工作發(fā)生變化【答案】BCU1E9P10J5G8S4D10HL7T3V7A7S5Q2R2ZF5W5B9W6X10O5V7139、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育【答案】BCS10Y6Y7Z7L7H8K7HK8D7U6Z4L8Q6Y4ZM1J3P10F10V3W6K10140、關(guān)于培訓中的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]

A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員

B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經(jīng)費

C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內(nèi)容

D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】DCM4G8K1F9A6B5O2HS5N6E7G3Z9N4E9ZN8W5W2A9C3V10K4141、一次同學聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.身體疲為

B.職場暴力

C.職業(yè)倦怠

D.過度勞動【答案】CCJ10G8W8M5V5B3E4HD8N3A3F3K8H6V9ZA6P6J4O4Y2R8S9142、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應該（）。

A.讓小馬找他的上級領導批準

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】CCO3V9G5B1Y8S9L4HM9Z3C1W1D2S2N6ZI7Q6E1P2A2H1Z5143、（）認為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCY8A4Q2T3V2R5E6HP6L8K2U7F8Q6D8ZE3R5Z1E9F9W5Y5144、（2016年真題）下列關(guān)于基本薪酬的說法，錯誤的是（）。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性

D.能力薪酬主要適用于白領員工【答案】BCI8P2Z2A8A8N1I4HE5M10H4Q3Q1P6E4ZZ3Y6Q10L5T7B9J9145、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACW9I2Y6G1I7Z7F4HE4I1R5O3H9Q2J3ZA4U7M10U5N10V2C4146、在五種團體的溝通中，()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通【答案】CCC1L3I9E4G4I2Y9HL8B9C3T3K3Z10Q4ZX2I5Y2R9P5M6X10147、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCG3O2B9T5S1J8U7HV6B6M8J3F2N1V9ZG3X7F3X9A8B10S2148、關(guān)于勞動關(guān)系的建立，下列說法錯誤的是()。

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系

B.勞動關(guān)系只能通過訂立書面勞動合同的方式確立

C.勞動關(guān)系可通過事實上的用工確立

D.建立勞動關(guān)系應當訂立勞動合同【答案】BCT1V3L10J5S2N1E2HY5R5W4R2H4V7N3ZK2P4N3R8S5P7N7149、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCD3S1H1L5T9R4H2HX10D2B10T5I10V1E6ZS8V5M10O4I6I3H1150、下列關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法，錯誤的是()。

A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補低級崗位的勞動力，高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補

B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果

C.內(nèi)部勞動力市場可能導致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降

D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】DCE10A10B4O4W9X8Y3HF4Y7C2Y5Z4J5Y8ZV6I2H2H4E7X9L2151、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯誤的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術(shù)

D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】ACG7W10C2B7N2J3H6HW5B7B6V6F2J3N5ZS3E4I4A4H4H7B3152、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個特質(zhì)群，并稱為（）。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCJ9A10S6F5W7N9Z7HM3C8O5V8R7W4X3ZF2V6D2O5C8A10E7153、現(xiàn)在有些心理學家把與人的能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個體的動機和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能

C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCQ5F7I9Q1X8T9V1HC9O6M4B3N9L2N3ZY7Q3L6Z5K4H4D5154、按心理學的說法，人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的（）。

A.思維方式和行為風格

B.精神狀態(tài)和工作作風

C.世界觀和價值觀

D.生活態(tài)度和情感特征【答案】ACI5X1G3O3X5P8C5HD5H7M3V9X7D2D8ZS10W5N9Q5Z1Q6D3155、（2019年真題）對職業(yè)病進行認定時，不屬于職業(yè)病認定的三個條件的是（）。

A.該疾病應與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.過度勞動

C.所接觸的有害因素的劑量（強度或濃度）無論是過去還是現(xiàn)在，都足以導致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用【答案】BCU7I6C7J9J6X2D10HX4E6W6T6S5H5A5ZT4X2J9G4D1Y6M10156、下列關(guān)于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是（）。

A.需制定較為詳細的結(jié)構(gòu)化訪談提綱

B.訪談者應避免發(fā)表個人觀點和看法

C.每天的談話對象最好不要超過三人

D.訪談者不要與員工爭論【答案】CCF4M3I8H3T2K6M9HD4F10A8O2Q1E4L2ZQ4T7P6F1K5W7U8157、關(guān)于工作分析方法的說法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談者不可以提問

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設計成本低