《管理方法與藝術(shù)》形考作業(yè)8試題及答案

作業(yè)八一、判斷題試題1按照功能劃分，溝通可以劃分為工具式溝通和感情式溝通。()“對”。試題2按照是否反饋，溝通可分為上行溝通和下行溝通。()“錯(cuò)”。試題3管理人員必須堅(jiān)決的阻止、消滅非正式溝通。()“錯(cuò)”。試題4民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣作，完全自由。()“錯(cuò)”。試題5糾正偏差最理想的方法是在偏差未產(chǎn)生前，注意到偏差產(chǎn)生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的產(chǎn)生。()“對”。試題6評分積分卡是有卡普蘭和諾頓提出的。()“對”。試題7激勵(lì)力是某一行動結(jié)果的效價(jià)與期望值的乘積。()“對”。試題8組織中層次多了，更利于上下間的溝通。（）“錯(cuò)”。試題9一般說來，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的組織權(quán)的情況來確定。（）“錯(cuò)”。試題10程序控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)。()“錯(cuò)”。二、單項(xiàng)選擇試題11（）是按照預(yù)算期內(nèi)可能實(shí)現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)水平編制的有伸縮性的預(yù)算。正確答案是：彈性預(yù)算試題12卡普蘭和諾頓在《哈佛商業(yè)評論》提出了（），這一新的綜合性的企業(yè)績效評估方法。正確答案是：平衡積分卡試題13管理信息系統(tǒng)的開發(fā)一般包括如下幾個(gè)階段（）。正確答案是：系統(tǒng)調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)試題14下列屬于財(cái)務(wù)比率的是（）。正確答案是：流動比率試題15前饋控制發(fā)生在實(shí)際變化過程（）。正確答案是：之前試題16（）又稱為基線預(yù)算法。正確答案是：增量預(yù)算試題17某部門多年來生產(chǎn)任務(wù)完成得都很好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很緊張。請根據(jù)管理方格理論判斷屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型？（）正確答案是：任務(wù)型試題18控制工作得以開展的前提條件是()。正確答案是：建立控制標(biāo)準(zhǔn)試題19控制過程的最后一步是（）。正確答案是：評價(jià)成績并糾偏試題20有關(guān)佛魯姆的期望理論論述不正確的是（）。正確答案是：員工的需要的可變性三、多項(xiàng)選擇試題21根據(jù)時(shí)機(jī)、對象和目標(biāo)的不同，控制可劃分為（）。正確答案是：預(yù)先控制,現(xiàn)場控制,成果控制試題22企業(yè)可以建立標(biāo)準(zhǔn)的方法有（）。正確答案是：統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)評估建立標(biāo)準(zhǔn),工程標(biāo)準(zhǔn)試題23控制的必要性的原因（）。正確答案是：環(huán)境的變化,管理權(quán)利的分散,工作能力的差異試題24領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)在（）。正確答案是：指揮作用,協(xié)調(diào)作用,激勵(lì)作用試題25領(lǐng)導(dǎo)方式大體上有（）類型。正確答案是：放任型,民主型,專權(quán)型試題26管理信息通常具有以下特征（）。正確答案是：價(jià)值的不確定性,內(nèi)容的可干擾性,形式和內(nèi)容的更替性試題27技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在（）。正確答案是：產(chǎn)品創(chuàng)新,要素創(chuàng)新與要素組合創(chuàng)新試題28就系統(tǒng)外部來說，有可能成為創(chuàng)新契機(jī)的變化有（）。正確答案是：技術(shù)的變化,人口的變化,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,文化與價(jià)值觀念的變化試題29信息價(jià)值的不確定性表現(xiàn)在以下三個(gè)方面（）。正確答案是：信息在不同時(shí)間的有用性是不同的,同一信息在不同地區(qū)的有用性是不同的,同一信息對不同企業(yè)的有用性是不同的,信息價(jià)值的不確定性與使用者的數(shù)量有關(guān)試題30企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新可以通過以下（）方式進(jìn)行選擇正確答案是：獨(dú)自開發(fā),聯(lián)合開發(fā)某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字。而總會計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則（）正確答案是：指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則從組織內(nèi)部提升管理人員的優(yōu)點(diǎn)包括（）。正確答案是