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文檔簡介

1法律訴訟及咨詢服務(wù)投標方案第一章申請人承諾及聲明函 31.1.招募申請函 31.2.運營支撐能力承諾書 41.3.企業(yè)經(jīng)營狀況承諾書 51.4.保密承諾書 61.5.供應商入駐承諾書 71.6.供應商合規(guī)承諾 81.7.申請人需要提供的其他承諾 第二章從業(yè)人員情況 2.1.律所人員業(yè)務(wù)專長介紹:企業(yè)法律顧問領(lǐng)域 2.2.律所人員業(yè)務(wù)專長介紹:民事領(lǐng)域 2.3.律所人員業(yè)務(wù)專長介紹:刑事領(lǐng)域 2.4.律所人員業(yè)務(wù)專長介紹:經(jīng)濟領(lǐng)域 2.5.律所人員業(yè)務(wù)專長介紹:專項法律業(yè)務(wù) 第三章商務(wù)報告 3.1.項目概況(我方完全滿足并響應) 3.1.1.項目基本情況 3.1.2.主要工作內(nèi)容 243.1.4.供應商具有下列情形之一的,將取消其服務(wù)資格: 3.2.服務(wù)方案 3.2.1.為完成本項目投標人投入的人員以及具體工作安排 3.2.2.商業(yè)條款服務(wù)模式 273.2.3.商務(wù)服務(wù)流程 3.2.4.合作意見建議 23.2.5.法律服務(wù)質(zhì)量把控 3.2.6.服務(wù)承諾 3.3.保障措施 3.3.1.綜合管理制度 3.3.2.人員培訓 3.3.3.激勵機制 3.3.4.客戶服務(wù)及關(guān)系維護方案 3.3.5.保密措施及檔案管理 3.3.6.風險和質(zhì)量控制 3.3.7.客戶投訴及客戶意見反饋處理的管理 563.3.8.項目實施過程中保證質(zhì)量處理機制與預案 583.4.投標人可為招募人XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻或促進招募人XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的其他方案 3.4.1.律師行業(yè)為商業(yè)XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供法律服務(wù)的現(xiàn)狀 3.4.2.我事務(wù)所可為招募人XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出的貢獻593.4.3.售后服務(wù)方案 3.4.4.服務(wù)特色 3第一章申請人承諾及聲明函以下承諾及聲明均為我方(申請人)針對XX法律訴訟及咨詢服務(wù)合作伙伴省分公開招募項目(常態(tài)化招募)(招募編號:XX)向你方(招募人)1.按照招募文件的要求,我方遞交的招募申請文件及有關(guān)資料,用于2.我方承諾在招募文件規(guī)定的招募有效期(招募有效期為180天)內(nèi)3.我方的招募申請文件包含第二章“申請人須知”第3.1.1項規(guī)定的5.我方在此聲明,所遞交的招募申請文件及有關(guān)資料內(nèi)容完整、真實如有弄虛作假、串通申請、行賄或者有其他違法違規(guī)行為的,將承擔相應6.其他要求:無(如有)。42.產(chǎn)品運營團隊包括產(chǎn)品領(lǐng)導、產(chǎn)品技術(shù)專家及信息維護人員,負責產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)問題解答及信息維護等。團隊成員加入產(chǎn)品運營釘釘群,提供產(chǎn)品運營團隊成員姓名、聯(lián)系電話、工作郵件,及時響應需求方產(chǎn)品咨3.交易運營團隊包括產(chǎn)品接口人、價格管理及響應人、產(chǎn)品物流管理人員,負責產(chǎn)品價格管理、詢價單響應及產(chǎn)品發(fā)貨等。團隊成員加入交易運營釘釘群,提供交易運營團隊成員姓名、聯(lián)系電話、工作郵件,及時響特此承諾!561.對招募文件中的相關(guān)技術(shù)要求,以及此次招募過程中所發(fā)生的任何2.保證不將本招募文件中技術(shù)需求、標準及招募過程中所發(fā)生的任何材料(包括文字及非文字資料)等復印、泄漏、外傳或發(fā)生任何泄漏中國聯(lián)文字及非文字資料)等內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)均屬中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司所有,5.保證不將上述任何相關(guān)內(nèi)容泄露給第三方或用于除本次招募外其它6.以上如有違反,我方將承擔所有相關(guān)法律責任并賠償由此造成的一7迭代優(yōu)化,實施版本管理,在商城上進行公示,按最新版本進行執(zhí)行。新8為了保障中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司及其下屬分公司(以下合稱“X則,建立和不斷提升自身治理體系,以確保合規(guī)和社會責任理念的貫徹執(zhí)公開信息。當發(fā)生收集、儲存、轉(zhuǎn)移、分享或披露個人信息的情形時,供9務(wù)活動不違反所適用的貿(mào)易管制和經(jīng)濟、金融制裁法律法規(guī)和行政令,以及相關(guān)的反制規(guī)定。供應商同意并承諾,供應商及其代理商、代表在履行作事宜并不違反該等貿(mào)易、經(jīng)濟或金融制裁要求;在本承諾對應的業(yè)務(wù)合同簽署后的合作期間,若供應商或其控股母公司或?qū)嶋H控制人被列入制裁供應商將盡最大努力提供相關(guān)材料,并配合XX減少法規(guī)的相關(guān)要求(合稱“中國反制規(guī)則”)。若中國反制規(guī)則與相關(guān)國家5.治理體系(1)為招募人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)(單位);(2)被責令停業(yè)的;(3)被暫?;蛉∠暾堎Y格的;(4)財產(chǎn)被接管或凍結(jié)的;(5)在最近三年內(nèi)有嚴重違約、有重大行政處罰的;(6)與招募人存在利害關(guān)系并影響招募公正性。第二章從業(yè)人員情況(一)日常法律事務(wù)11、代理顧問單位辦理有關(guān)股份制改造、股份公司設(shè)立以及股票發(fā)行(二)專項法律事務(wù)9、代理顧問單位辦理進出口貿(mào)易、保險信托、海商海事、海外投資、10、根據(jù)顧問單位提供的財務(wù)資料,對企業(yè)債權(quán)進行分析,對不良資(一)侵權(quán)損害賠償法律業(yè)務(wù)(二)婚姻家庭、繼承法律業(yè)務(wù)(1)離婚糾紛、解除非法同居關(guān)系糾紛、婚姻無效糾紛、撤銷婚姻糾紛(2)婚約財產(chǎn)糾紛、夫妻登記離婚后財產(chǎn)糾紛、夫妻財產(chǎn)約定糾紛、(3)撫育費、扶養(yǎng)費、贍養(yǎng)費糾紛(4)撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、贍養(yǎng)、收養(yǎng)關(guān)系糾紛,生身父母確認糾紛(5)監(jiān)護權(quán)糾紛、探視子女權(quán)糾紛(6)繼承糾紛(1)婚前和婚內(nèi)財產(chǎn)見證;(2)代理離婚案件的調(diào)解及談判;(3)代理離婚訴訟的調(diào)查取證、夫妻共有財產(chǎn)的調(diào)查取證;(4)涉及財產(chǎn)數(shù)額巨大的離婚方案的策劃(三)勞動爭議法律業(yè)務(wù)(四)知識產(chǎn)權(quán)法律業(yè)務(wù)(1)專利權(quán)糾紛(2)商標權(quán)權(quán)屬糾紛、商標侵權(quán)糾紛(3)著作人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、鄰接權(quán)糾紛(4)計算機軟件著作權(quán)糾紛(5)知識產(chǎn)權(quán)合同糾紛(8)損害商業(yè)信譽、商品聲譽糾紛(9)其他不正當競爭糾紛(1)構(gòu)筑專利、商標、商業(yè)秘密、專有技術(shù)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)(2)商標、專利、專有技術(shù)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的登記、查詢、(4)處理商號、商譽等無形資產(chǎn)糾紛。(5)幫助客戶制定與企業(yè)科研開發(fā)及市場銷售特點密切配套的知識(7)為客戶策劃商標戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略,辦理企業(yè)名稱預登記、商標查詢、委托中外商標注冊申請、復審、異議、爭議、專利文獻查新、委托(8)接受客戶委托,進行侵權(quán)調(diào)查取證、發(fā)送侵權(quán)警告信、簽發(fā)律(9)配合執(zhí)法機關(guān)對構(gòu)成犯罪的責任人追究刑事責任,并通過有效(一).偵查階段為犯罪嫌疑人提供法律幫助(二).在審查起訴階段擔任辯護人或訴訟代理人(三.)在審判階段擔任公訴案件一審、二審辯護人(四).在審判階段擔任公訴案件被害人的訴訟代理人3.出庭參加訴訟(五).擔任自訟案件當事人的訴訟代理人或辯護人(六).擔任附帶民事訴訟當事人的訴訟代理人或辯護人(七.)擔任申訴案件的代理人1.受已生效判決案件當事人及其法定代理人、近親屬的委托,指派律2.接受被不起訴人及其法定代理人、近親屬的委托、指派律師代為申(一)公司法律事務(wù)(1)股權(quán)轉(zhuǎn)讓侵權(quán)、股東會議表決權(quán)、公司盈余分配權(quán)、公司決議侵(2)損害公司權(quán)益糾紛(3)破產(chǎn)清算(4)合伙協(xié)議糾紛、企業(yè)承包租賃糾紛、公司分立合并糾紛、出資糾紛(5)中外合資經(jīng)營糾紛、中外合作經(jīng)營糾紛(6)其他與公司有關(guān)的法律訴訟(1)公司設(shè)立,公司合并、分立和注銷;(2)公司清算、破產(chǎn);(3)企業(yè)改制,產(chǎn)權(quán)交易;(4)資產(chǎn)重組及公司兼并與收購;(5)起草公司合同、章程、股東會協(xié)議、董事會規(guī)則等文件;(6)董事、股東的權(quán)利、義務(wù)及公司的法人治理結(jié)構(gòu)等(7)參與公司項目方案的設(shè)計及談判并起草意向書、合同等文件;(8)公司資本架構(gòu)及融資結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計;(9)公司投資咨詢;(10)起草和審查公司勞動合同;(二)合同法律事務(wù)(1)提供各類合同法律咨詢;(2)參與企業(yè)對外重大合同簽訂前的談判工作,草擬、審查、修改合(3)幫助企業(yè)建立相關(guān)合同管理制度;(4)制作各類格式合同文本。(三)證券(四)金融起草、審查銀團貸款、項目貸款、抵押、信托、融資租賃等金融業(yè)務(wù)的相·協(xié)助擬訂重組協(xié)議、股東發(fā)起人協(xié)議、關(guān)聯(lián)交易協(xié)議、公司章程以(五)涉外業(yè)務(wù)為外商(含港、澳、臺)投資、國際貿(mào)易、涉外合同、涉外融資、涉外知(六)海商、海事接受國內(nèi)外客戶的委托,代為草擬、審查海上貨物運輸、旅客運輸、船舶租用和海上保險合同;代為主張海事賠償、進行海事保險理賠和共同海損(七)反傾銷(九)反不正當競爭(十)建設(shè)工程提供交通、能源、水利、城市基礎(chǔ)設(shè)施等建設(shè)工程項目的立項、招投(十一)招標、投標接受委托,為政府采購、建設(shè)工程、技術(shù)交易、利用國際金融組織和(十二)投資接受中外法人、公民委托,提供實現(xiàn)其投資目的所需要的一系列法律(十三)房地產(chǎn)接受委托,提供房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、按揭、工程承(發(fā))包、預售、(一)專項調(diào)查(二)私人律師(三)律師見證接受當事人委托或經(jīng)各方當事人同意,為確保當事人實施某項重大法(四)法律咨詢、代書第三章商務(wù)報告3.1.項目概況(我方完全滿足并響應)招募需求:本次招募的合作伙伴為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司及所屬地市分公司提供法律訴訟代理及法律咨詢服務(wù)的服務(wù)商。服務(wù)內(nèi)容:法律訴訟案件委托代理服務(wù)及法律業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),是指針對招募人及地市分公司所發(fā)生的各類訴訟案件,提供撰寫法律文書、訴訟代理、出庭應訴、案件執(zhí)行等法律訴訟業(yè)務(wù)相關(guān)的各類服務(wù);針對招募人及地市分公司的法律咨詢服務(wù)需求,就相關(guān)法律問題提出專業(yè)法律咨詢意見、解決方案及相關(guān)書面文本。服務(wù)地點:招募人指定地點。招募服務(wù)內(nèi)容:法律訴訟案件委托代理服務(wù)及法律業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),包括招募人及地市分公司所發(fā)生的各類訴訟案件,提供撰寫法律文書、訴訟代理、出庭應訴、案件執(zhí)行等法律訴訟業(yè)務(wù)相關(guān)的各類服務(wù),以及就相關(guān)法律問題提出專業(yè)法律咨詢意見、解決方案及相關(guān)書面文本,具體如下:(1)法律咨詢類:招募人不需要其提供書面意見的,原則上應在當天予以答復;(2)招募人要求其提供書面法律意見的,原則上應在在需求時限內(nèi)完成;(3)合同審查類:起草、審核、修訂各類法律性文件,包括但不限于甲方對外簽訂的合同、協(xié)議修改審查。此類服務(wù)應提供書面法律意見,并在需求時限內(nèi)完成;(4)參與決策會議、談判、協(xié)商,并根據(jù)招募人指示出具相關(guān)法律(5)參與項目談判、起草或?qū)徍怂璺晌募?,就項目運作提供法(6)協(xié)助招募人對員工進行法律知識培訓;(7)在處理法律事務(wù)過程中獲取的尚未公開的信息和法律事務(wù)處理意見,未經(jīng)允許不得向第三人披露;(8)謹慎、合理的完成工作任務(wù),不得擅自委托他人代為處理有關(guān)事務(wù),不得發(fā)表、散布有損中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司聲譽的言論和進行有損形象的行為;(9)與交辦的事務(wù)存在利害關(guān)系,可能影響正在履行的職責的,應(10)不得接受與招募人存在利益沖突的第三方的委托代理其訴訟等(1)因違反刑法和治安處罰法被追究法律責任的;(2)怠于履行或無法履行法律服務(wù)職責、無故不按要求提供法律服(3)因故意或重大過失造成財產(chǎn)損失的;(4)經(jīng)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司評價考核未達標的;(5)違反與招募人簽訂相關(guān)協(xié)議中的承諾和約定。(6)違反協(xié)議約定或超越權(quán)限實施代理行為,損害中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通(7)隱瞞利益沖突或違反中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司的(8)違反保密約定,泄露案件信息或中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司商業(yè)秘密、內(nèi)部信息;(9)以律師事務(wù)所或律師本人名義,惡意對中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司進行訴訟或就其為我行提供服務(wù)進行不當宣傳;(10)協(xié)助債務(wù)人或訴訟對手惡意逃廢中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司債務(wù)或?qū)嵤┽槍χ袊?lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX省分公司(11)利用媒體炒作等手段,干預正常司法審理或?qū)χ袊?lián)合網(wǎng)絡(luò)通(12)近三年被政府機構(gòu)、律師協(xié)會納入不良行為名單公示或處罰。人員配備一覽表序號姓名職位聯(lián)系電話身份證號從業(yè)資質(zhì)證書從業(yè)資質(zhì)證書編號從業(yè)年限(年)擅長領(lǐng)域1負責人律師執(zhí)業(yè)證18年參與刑事案件、行政案件、金融借款合同類案件、民商事案件、婚姻家庭案件、交通事故等良好的勝訴率2人員律師執(zhí)業(yè)證2年參與刑事案件、行政案件、金融借款合同類案件、民商事案件、婚姻家庭案件、交通事故等良好的勝訴率3人員律師執(zhí)業(yè)證參與民商事案件、婚姻家庭案件、勞動糾紛等及刑事方面,取得良好的勝訴率4人員律師執(zhí)業(yè)證3年參與刑事案件、行政案件、建筑施工類案件、民商事案件、婚姻家庭案件、交通事故等及刑事方面,取得良好的勝訴率5人員律師執(zhí)業(yè)證3年民商事案件、婚姻家庭案件、勞動糾紛等及刑事方面,取得良好的勝訴率6人員律師執(zhí)業(yè)證3年民商事案件、婚姻家庭案件、勞動糾紛等及刑事方面,取得良好的勝訴率申請人對合作模式全面配合,律所從商務(wù)服務(wù)體系、商業(yè)條款服務(wù)內(nèi)容等合面做出合理化區(qū)另,并做出以下具體合作建議:(1)商務(wù)服務(wù)體系1).服務(wù)依據(jù)我律所提供的服務(wù)受下列法律法規(guī)約束,包括但不限于;《中華人民共和國律師法》、《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》、《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》等法律法規(guī)。2).服務(wù)劃分根據(jù)招募人服務(wù)需要,我律所將擬提供的服務(wù)項目劃分為訴訟代理服務(wù)、日常法律顧問服務(wù)、法律培訓服務(wù)和其他服務(wù)。同時,根據(jù)不同服務(wù)的要求,從方案、人員、經(jīng)費、物資予以保障。3).定期匯報根據(jù)《律師事務(wù)所聘用協(xié)議》相關(guān)要求和工作進展情況,由主辦律師負責,按照“訴訟服務(wù)分階段”、“法律顧問服務(wù)每半年一次”“法律培訓服務(wù)每年一次”和“重要事項隨時匯報”的原則及時向招募方反饋工作開展情況,以備招募方評估。4).年度考評根據(jù)《律師事務(wù)所聘用協(xié)議》相關(guān)要求,我律所按照招募方工作安排,配合招募方對年度工作開展情況進行全面考評,并根據(jù)招募方考評結(jié)果,對履職不達標的律師及時予以調(diào)整,確保項目團隊履職能(2)商業(yè)條款服務(wù)內(nèi)容根據(jù)招募人的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合律師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)特點,制定以下法律咨詢及法律法規(guī)解讀服務(wù)的工作程序:A、訴訟法律服務(wù)方面:1)按照招募方要求和案件進展情況,參與案件前期談判事宜,并從招募方利益和法律角度提出可操作、可執(zhí)行的具體解決方案和法律2)按照招募方要求和談判進展情況,在談判無果的情況下,與招募方積極對接,協(xié)助招募方對案件開展前期調(diào)查,及時收集、保全、固定案件證據(jù),做好提起民事訴訟的準備工作;3)按照民事訴訟流程,起草民事起訴狀,對已收集、固定的證據(jù)材料進行系統(tǒng)整理,制作名目清晰、符合法院要求的證據(jù)清單,及時向有管轄權(quán)的法院提出立案;4)按照民事訴訟流程和受訴法院規(guī)定的開庭時間、地點準時參加5)結(jié)合案情進展情況,及時與招募方進行溝通,以維護招募方合法利益為目標,與法官和對方當事人進行溝通,達成招募方滿意的調(diào)解、和解協(xié)議并草擬相關(guān)法律文書;6)按照招募方授權(quán),簽收相關(guān)法律文書,并于3日內(nèi)轉(zhuǎn)交招募方;7)按照判決書、裁定書規(guī)定的時間和內(nèi)容,協(xié)助招募方向執(zhí)行法院申請執(zhí)行,確保招募方利益得到有效維護;8)根據(jù)民事訴訟活動一般流程,需要由訴訟代理人負責辦理、無需招募方特別授權(quán)的其他法律事務(wù)。1)利用司法大數(shù)據(jù),每半年對XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)法律風險管理與實務(wù)問題進行研究并出具研究報告,及時向招募方提示風險因素;2)對招募方經(jīng)營管理中涉及的業(yè)務(wù)模式、規(guī)章制度及合同文本進行法律審查,確保招募方業(yè)務(wù)活動始終符合國家法律法規(guī)要求;根據(jù)招募方要求起草合同文本,合理設(shè)置合同條款,全面維護招募方利益;3)根據(jù)招募方要求,結(jié)合XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展趨勢,組織專業(yè)團隊研究金融業(yè)務(wù)法律風險,及時為招募方提供法律咨詢服務(wù),包括但不限于:A.對招募方業(yè)務(wù)經(jīng)營決策管理中的涉法問題進行論證;B.對招募方業(yè)務(wù)經(jīng)營中重大復雜法律事務(wù)提供法律支持;4)參加招募方商務(wù)談判,并根據(jù)招募方要求出具相關(guān)法律文件,包括但不限于:法律意見書、法律備忘錄、合作意向書、戰(zhàn)略合作協(xié)議及各類商務(wù)合同等;5)為招募方重大疑難糾紛、法律風險事件提供專業(yè)法律分析或方案論證,及時為招募方提供法律意見書等文件,輔助招募方及時決策;6)協(xié)助招募方策劃、舉辦法制宣傳等活動。7)日常事項法律服務(wù)咨詢:貴單位在有需要處理的日常事項法律事務(wù)時,由貴單位分管人員與專業(yè)分管律師溝通,及時處理;8)一般法律咨詢:專業(yè)分管律師收到貴單位轉(zhuǎn)來的咨詢要求及附重大、復雜的由顧問團集體討論報督導管理人通過,特別重大、復雜的交所合伙人討論通過;專業(yè)分管律師認為附送的資料不夠充分的,當及時與貴單位專門人員聯(lián)系,要求補齊,或者直接向相關(guān)部門、人員了解情況后及時處理;緊急情況下,貴單位可隨時通過電話咨詢,專業(yè)分管律師予以口頭解答,事后予以登記。9)參與調(diào)解、溝通、協(xié)調(diào):當貴單位需要顧問律師參與調(diào)解、溝通、協(xié)調(diào)時,我律所收到通知和附送資料后,由總協(xié)調(diào)負責人依據(jù)事項性質(zhì)安排合適的律師參加;根據(jù)貴單位的具體要求聯(lián)系合適的承辦律師;當貴單位需要顧問團就復雜的法律問題或?qū)m椃墒聞?wù)提供法律意見時,我律所會及時對背景材料進行研究、論證,經(jīng)總協(xié)調(diào)人審核同意后出具法律意見書,在出具意見書后,可應貴單位要求,根據(jù)情況的變化對法律意見進行補充或者修改。10)接到咨詢的問題后,以最快速度答復,保證法律咨詢回復及時、高效;簡單問題,現(xiàn)場口頭答復。法律顧問服務(wù)方式:1)提供法律咨詢以口頭解答、書面解答、網(wǎng)上解答、出具法律意見書、參加洽談2)代書起草、修改各類法律事務(wù)文件及訴訟文書。3)代理仲裁、訴訟、執(zhí)行。代理XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、民事、行政、勞務(wù)糾紛;代理XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生效法律文書的執(zhí)行。4)律師見證依照法律規(guī)定對法律行為、法律文件、合同的合法性、真實性進5)審查、清理、修改、補充合同、提供標準格式合同。6)進行法律知識培訓,提供相關(guān)法律法規(guī)條款。7)特色服務(wù):網(wǎng)上咨詢,在網(wǎng)上解答顧問單位的問題,起草、修改各類法律事務(wù)文件及訴訟文書通過網(wǎng)上傳輸,服務(wù)快捷、高效,節(jié)約商務(wù)成本。8)書面咨詢、合同修改審核、發(fā)布法律公告等一般性事務(wù)在三個工作日內(nèi)完成9)由法律顧問定期進行客戶滿意度調(diào)查,改進律師工作。法律顧問服務(wù)承諾:我們的目標是:通過我們的法律服務(wù),使XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在法律方面的經(jīng)營風險降低到最低限度,最終走上規(guī)范化、法律必要時,我律所根據(jù)XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)、經(jīng)營特點、現(xiàn)在的狀況、亟需解決的問題、發(fā)展計劃等具體情況,書面提出所需的法律服務(wù)要求,以便我們有針對性的作出更完善的解決方案。我律所與客戶建立法律顧問合作關(guān)系后,不僅為客戶本身提供法律咨詢服務(wù),還可以應客戶要求,為客戶的關(guān)聯(lián)公司或投資者個人提供相關(guān)法律服務(wù)。所有在法律顧問關(guān)系期間我們所知曉的客戶情況、商業(yè)秘密、經(jīng)營手段等信息,無論我們與客戶是否存續(xù)法律顧問關(guān)系,我們都承擔1)根據(jù)招募方要求,梳理、解讀XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法適時開展相關(guān)涉法業(yè)務(wù)培訓;2)根據(jù)招募方要求,針對性地為招募方相關(guān)業(yè)務(wù)部門、轄內(nèi)分支《勞動法》等專題講座培訓,增強員工的法律意識,提高防范和化解法律風險的能力。根據(jù)招募方要求,由雙方具體協(xié)商辦理中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公法律培訓包括兩種形式:體管理人員進行法律培訓和普法教育。安排,與各業(yè)務(wù)部門主管、負責人及相關(guān)領(lǐng)導就該部門在以往或現(xiàn)在行具體分析、討論,以幫助管理人員做出決策,降低法律風險,具有很強的針對性。如投標成功,在全面履行《律師事務(wù)所聘用協(xié)議》規(guī)定義務(wù)的前提下,我律所擬從下列幾個方面開展服務(wù):(1).由執(zhí)業(yè)經(jīng)驗豐富的主辦律師負責,搭建精干專家團隊,按照訴訟法律服務(wù)、法律顧問服務(wù)、法律培訓服務(wù)進行分工,確保各項(2).安排專人與招募方進行對接,及時了解和掌握招募方服務(wù)需求,做好相關(guān)服務(wù)的前期準備工作;(3).利用司法大數(shù)據(jù),梳理近年來XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)常見案例和招募方訴訟案例,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為招募方防范業(yè)務(wù)風險提出建議,輔助招募方完善內(nèi)部風控機制;(4).整理匯編XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要的法律法規(guī),及時提供最新的法律信息,幫助招募方提前做好應對措施,減少因法律信息不對稱導致的業(yè)務(wù)風險。(5).對招募方已經(jīng)出現(xiàn)的風險、事故、糾紛,按照招募方指示,從招募方的整體利益、案件的實際情況出發(fā),注重辦案策略,按照協(xié)商、調(diào)解、訴訟(仲裁)的順序,最大限度減少訟累,為招募方節(jié)約爭(6).在全部代理工作完成或代理期滿時,按照《律師事務(wù)所聘用協(xié)議》約定的期限向招募方提供書面總結(jié),并移交全部案件(非訴事務(wù))材料。(1)首先考慮調(diào)解。由于XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)涉訴風險大,訴訟案件較多,耗費時間長,如能通過協(xié)商、調(diào)解、和解等方式解決,可節(jié)約大量時間、人力、物力和經(jīng)費開支,綜合效益較高;特別是在法院主持調(diào)解的情況下,可根據(jù)實際情況,視對方當事人履行能力,可在違約金、滯納金和利息方面做出斟酌,最大限度減少損失。(2)及時財產(chǎn)保全。XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涉訴案件多為財產(chǎn)類,為防止對方當事人在訴前或訴訟中轉(zhuǎn)移財產(chǎn),建議提前就對方當事人財產(chǎn)狀況進行摸底,掌握其XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帳戶、固定資產(chǎn)、抵押擔保、當前涉訴及待執(zhí)行等詳細情況,做好隨時進行財產(chǎn)保全的準備(視情況可在訴前、訴中或執(zhí)行中進行);法律顧問方面(1)建立常態(tài)化法律培訓制度。由我方負責,對招募方年度法律培相關(guān)政策等方面進行系統(tǒng)培訓,提高員工法制水平和風險意識。(2)建立法律風險排查制度。由我律所負責,結(jié)合XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部風險控制要求,就相關(guān)規(guī)章制度進行清理排查,全面清理業(yè)務(wù)流程中與國家法律法規(guī)和相關(guān)政策不符的地方,及時消除業(yè)務(wù)工作中的違法事故隱患。(1)業(yè)務(wù)小組負責人是具體工作的第一責任人。(2)項目研討會議制度,首先針對該項目設(shè)立會議制度,明確了會議工作流程,項目總協(xié)調(diào)人是案件研討會議的召集人,業(yè)務(wù)小組組長是工作研討會議的主匯報人,項目技術(shù)負責人對具體工作質(zhì)量負責,總負責人對整個項目完成質(zhì)量情況負責。(3)業(yè)務(wù)小組組長根據(jù)工作具體進展情況,隨時向總協(xié)調(diào)人匯報案件情況,總協(xié)調(diào)人召集發(fā)起項目研討會議。項目研討會議論證后,根據(jù)案件復雜程度,決定是否上報我律所合伙人會議。(4)強化內(nèi)部管理,嚴格工作計劃團隊成員依據(jù)貴單位的業(yè)務(wù)安排制定詳細的工作計劃,由督導合伙人負責監(jiān)督實施:①前期工作計劃A、組織召開專題會議,布置需要服務(wù)的工作內(nèi)容及要求,安排布B、團隊人員與貴單位相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員共同召開服務(wù)溝通座談會。②服務(wù)期工作計劃A、匯總需要服務(wù)的主要法律事務(wù):B、根據(jù)法律事務(wù)需要分工負責:C、根據(jù)法律事務(wù)輕重緩急分步驟推進工作:D、制定周、月、季、年工作計劃安排:E、具體全面實施法律服務(wù)。(5)落實各項工作紀律,實行個人責任負責制團隊指派專人負責檢查、監(jiān)督貴單位法律顧問服務(wù)業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量,負責受理貴單位有關(guān)我律所承辦律師服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、技能和效貴單位的投訴經(jīng)查證屬實的,我律所將對于被投訴的律師做出相應處理,并將結(jié)果通報給貴單位。對違紀違規(guī)、因工作責任心不強造成嚴重不良后果的法律班子成員,要嚴肅追究該責任人和主管負責人的責任。(6)嚴格遵守保密制度,廉政承諾等工作紀律特作如下主要承諾及采取的具體實施措施;服務(wù)律師嚴格遵照律師行業(yè)公認的業(yè)務(wù)標準、道德規(guī)范和勤勉盡責的精神為貴單位提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),及時、專業(yè)、全面完成所服務(wù)的法律服務(wù)項目,達到貴單位的滿意為最終服務(wù)目標。我律所參與貴單位法律服務(wù)的全體成員將嚴守在提供法律服務(wù)過程中接觸、知悉的貴單位的,將根據(jù)貴單位的要求簽署相關(guān)的保密協(xié)議,未經(jīng)貴單位書面認可,不得以任何形式披露或向第三者提供貴單位的業(yè)務(wù)資料。C、檔案管理我律所建立專項法律服務(wù)檔案,存放我律所作為貴單位提供法律服務(wù)過程中形成的各種文件資料,包括提供的基礎(chǔ)材料、我律所完成為保證上述檔案資料的安全和易于查詢,我律所將同時以書面和電子方式存儲貴單位的業(yè)務(wù)檔案,并指定專人管理。我律所將謝絕與貴單位有利益沖突的訴訟和非訴訟法律事務(wù)的委托,在接受咨詢時嚴格審核咨詢所涉及的法律事務(wù)與貴單位的利害關(guān)動向爭議雙方說明存在的利益沖突,在征得雙方同意的情況下可以居間調(diào)解。調(diào)解不成形成訴訟或仲裁的,我律所原則上將回避該糾紛的處理,不再接受任何一方的委托。我律所指派行政辦公室專人負責檢查、監(jiān)督貴單位法律服務(wù)業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量,負責受理貴單位有關(guān)我律所承辦律師服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、技能和效果的投訴。貴單位的投訴經(jīng)查證屬實的,我律所將對于被投訴的律師做出相應處理,并將結(jié)果通報給貴單位。(7)服務(wù)工作的策略和方法我們將法律服務(wù)實施過程劃分為五個程序,分別為:1)舉辦案件研討會議和專項內(nèi)訓2)接待貴單位相關(guān)來訪和專人派訪,了解需求3)對貴單位的相關(guān)法律問題進行初步診斷4)制定整體工作計劃5)輔助實施階段和項目結(jié)束這樣的工作程序可以提高項目運作效率,更好地完成委托的任務(wù)。同時也使貴單位更了解我們的業(yè)務(wù)過程,便于貴單位對我們的工作進行監(jiān)督和意見反饋。在每一個階段,我們將向貴單位匯報該階段的工作成果,雙方可以及時地就項目服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行溝通,及時對工作中出現(xiàn)的問題進行改進和調(diào)整。我律所對法律服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)作出如下鄭重承諾:(1).勤勉盡職,遵守律師執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,按照律師行業(yè)規(guī)范和工作準則,合理安排服務(wù)進度,及時出具法律意見書等法律文件,全面維護招募方的合法權(quán)益;(2).嚴格按照授權(quán)范圍開展訴訟代理、法律顧問等服務(wù)工作,及時與招募方溝通,匯報工作開展情況,確保招募方隨時掌握工作進(3).嚴格保守招募方秘密,在處理法律事務(wù)過程中獲取的尚未公開的信息和法律事務(wù)處理意見,未經(jīng)許可絕不向第三人披露;(4).組織專業(yè)律師團隊負責訴訟代理、法律顧問和法律培訓工作,保證團隊全體成員皆為我方專職律師,所有律師個人資料都為真實,所有法律事務(wù)都由我方律師親自辦理,絕不委托任何第三方;(5).預先開展利益沖突審查,如發(fā)現(xiàn)我方律師與交辦的事務(wù)存在利害關(guān)系,可能影響正在履行的職責的,及時向招募方申請回避;(6).嚴格遵循誠實信用原則,及時、客觀地告知招募方委托事項可能出現(xiàn)的法律風險,保證不在訴訟代理工作中隱瞞各類法律風險,不向招募方做虛假承諾。(7).我律所保證完成的法律服務(wù)成果不會侵犯任何第三方利益,如招募方使用我律所提供的法律服務(wù)成果遭到第三方追償或受到聲譽損失的,相關(guān)賠償責任及善后事宜由我律所承擔。律服務(wù)質(zhì)量.另外,本所將非常樂意為貴方提供除需求項目外的其他全方位專業(yè)法律服務(wù),具體事宜按具體工作議定。3.3.保障措施(1)律師事務(wù)所所務(wù)會議制度1)、所務(wù)會議由所內(nèi)全體人員參加,旨在溝通信息,討論和解決辦案中遇到的疑難問題,及時解決律師事務(wù)所相關(guān)工作焦點,提高辦案質(zhì)量。所務(wù)會議由律師事務(wù)所主任負責召集、主持,若主任因故不能主持會議,應指定一位副主任行使職責。2)、所務(wù)會議原則上每月一次,一般在每月月底召開,特殊原因可以提前或推后。3)、所務(wù)會議的主要內(nèi)容是:匯報各律師一月來收案、結(jié)案情況及在辦案和所務(wù)管理中遇到的問題,提出意見和建議以及下月的工作打算、工作安排和設(shè)想。4)、參加所務(wù)會議的人員在會前應作好充分準備,匯報力求簡明扼要,條理清楚,有理有據(jù)。5)、如因特殊原因不能到會的人員,應提前向所主任請假,以便會后安排落實會議精神。6)、所務(wù)會議實行民主集中制原則,參加會議成員均有權(quán)發(fā)表意見,由主持人最終決定。7)、所務(wù)會議必須由專人負責做好會議記錄。(2)律師事務(wù)所律師獎懲制度1)、律師執(zhí)業(yè)必須遵守憲法和法律,恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀3)、本所律師或工作人員有下列情形之一的,給予表彰獎勵:*忠于職守、積極工作,成績顯著的;*堅持精神文明建設(shè),成績突出的;*主動承擔法律援助義務(wù),盡職盡責,為受援對象提供法律服*堅持以事實為根據(jù),以法律為準繩,在履行職務(wù)中受到公、檢、法等有關(guān)部門或當事人好評的;*刻苦鉆研業(yè)務(wù),執(zhí)業(yè)水平有明顯提高的;*撰寫業(yè)務(wù)論文獲獎的;*在履行職務(wù)中,剛正不阿,堅持正義,依法維護當事人合法權(quán)益成效顯著的;*主持正義,敢于同違法犯罪行為作斗爭的;*拒收當事人饋贈的財物的;*其他應予表彰、獎勵的;4)、本所律師或工作人員有下列行為之一的,以違紀論處,予以懲戒,并責令其改正:*同時在兩個以上律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)的;*在同一案件中為雙方當事人代理的;*以詆毀其他律師、律師事務(wù)所或者支付介紹費等不正當手段,*利用司法機關(guān)、行政機關(guān)或其他具有社會管理職能的權(quán)力,對法律服務(wù)業(yè)務(wù)進行壟斷的;*接受委托后無正當理由拒絕辯護、代理或者不按時出庭參加*泄露當事人的商業(yè)秘密或者個人隱私的;*私自接受委托,私自向委托人收取費用,收受委托人財物,利用提供法律服務(wù)的便利牟取當事人爭議的權(quán)益,或接受對方當事人*接受當事人的委托,向承辦案件的法官、檢察官、仲裁員以及其他有關(guān)人員饋送財物的;*違反規(guī)定,攜帶他人會見在押的犯罪嫌疑人、被告人或為犯罪嫌疑人、被告人傳遞信件、物品的;*不履行法律援助義務(wù)的;*在履行職務(wù)中,其行為有損律師形象和本所利益的;*其他違紀行為及本所有關(guān)規(guī)章制度應予處罰的。5)、律師在執(zhí)業(yè)中,如有違紀行為出現(xiàn),視情節(jié)輕重,進行批評教育,責令檢查、予以警告、建議上級有關(guān)部門給予行業(yè)處分、行政處罰,直至解聘或除名。6)、受懲戒人員如對律師事務(wù)所懲戒決定有不同意見的,可在收到懲戒決定書之日起3日內(nèi)向所務(wù)會議提出意見,所務(wù)會議應在10日內(nèi)進行復議,然后作出決定。對復議決定仍不服的,可向律師協(xié)會或司法行政機關(guān)申訴。律師事務(wù)所和受懲戒人對律師協(xié)會或司法行政機關(guān)的依法作出的決定應當予以執(zhí)行。7)、表彰獎勵可實行一事一議或年度總評的辦法進行.對違紀行為8)、對律師和工作人員的表彰、獎勵實行精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相(3)、律師事務(wù)所學習制度為加強對本所律師、律師助理及其他工作人員的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)業(yè)能力,使政治和業(yè)務(wù)制度化,特制定本制度。1)、本所通過政治、業(yè)務(wù)學習和培訓,不斷提高全所工作人員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和辦案能力。2)、業(yè)務(wù)學習的主要內(nèi)容:*法律、法規(guī)、司法解釋;*法學界新的理論、觀點;*律師的基本技能、技巧;*其他與律師執(zhí)業(yè)有關(guān)的知識內(nèi)容。3)、業(yè)務(wù)學習每月至少安排集中學習一次,具體時間、內(nèi)容提前通知,全體律師及律師助理必須參加。4)、政治學習原則上每月安排集中學習一次,具體時間、內(nèi)容提前通知,全所工作人員(包括律師、律師助理、后勤人員等)必須參業(yè)務(wù)學習與年終獎金掛勾的制度,對無故不參加者,按次數(shù)扣減年終6)、本所應積極參加司法行政機關(guān)、律師協(xié)會組織的政治學習和業(yè)務(wù)培訓。7)、本所將按業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不定期選派執(zhí)業(yè)律師去高等院校進或兄弟律師事務(wù)所進修。8)、參加培訓所需學費、差旅費、住宿費等憑結(jié)業(yè)或合格證書報銷。不合格的不予報銷。項目人員入職本項目前人員培訓案例.外部培訓.專業(yè)培訓(1)安排崗前培訓在專職人員到崗前,我律所將對其進行崗前培訓,包括以下培訓措施:1)、學習法律服務(wù)工作守則.我律所將要求相關(guān)人員認真學習我律所制定的法律服務(wù)工作守則,充分了解法律服務(wù)工作職責以及具體工作內(nèi)容,熟悉工作規(guī)范,特別是養(yǎng)成建立工作臺賬的習慣;2)、熟悉法律服務(wù)法律法規(guī)。要求熟悉法律服務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策,認真閱讀法律服務(wù)法律法規(guī)匯編,特別對法律服務(wù)的原則、程序及責任等內(nèi)容熟記于心;3)、了解專門行業(yè)法律法規(guī)。要求了解專門行業(yè)主要適用的法律法規(guī),根據(jù)安排的駐點單位工作性質(zhì)編制法律法規(guī)匯編,補強專業(yè)法律知識;4)、掌握基本技巧技能。要求掌握法律服務(wù)技巧技能,由項目負責人親自組織舉行崗前培訓會議,強調(diào)要遵守駐點單位的工作紀律、嚴格按照工作守則、工作規(guī)范從事法律服務(wù)工作,及時做好工作臺賬登記及信息反饋報送,講解特殊情況如何應急處理,分享不同情景應用的法律服務(wù)技巧;我律所將在服務(wù)中期安排一次法律服務(wù)專業(yè)培訓講座。將邀請優(yōu)秀工作者、法官或司法行政部門工作人員為法律服務(wù)進行業(yè)務(wù)培訓,主要目的是使項目人員學會如何運用法、理、情相結(jié)合的方式開展法律服務(wù)工作,既講法律政策、也重情理疏導,既解法結(jié)、又解心結(jié),不斷提高調(diào)解成功率、協(xié)議履行率和人民群眾培訓結(jié)束后,還將要求提交培訓心得,認真總結(jié)。1)、定期案例研討分享。在每季度法律服務(wù)工作考核中,組織開辦經(jīng)驗分享會,要求選取一個曾處理的典型案例(包括結(jié)案或者未結(jié)案),現(xiàn)場進行講解,分享至少包括案情簡介、(擬)調(diào)解方案、(預期)調(diào)解結(jié)果、(教訓)經(jīng)驗總結(jié)等。對于調(diào)解存在困難的案例,其他律師能各抒己見,共商奇策,提供可操作性的法律服務(wù)思路;2)、編制典型案例匯編。在服務(wù)期結(jié)束時,我律所將精選四個季度積累的分享案例,制作法律服務(wù)典型案例匯編,作為年終工作總結(jié)報告向招募人提交,同時作為培訓教材。我律所將要求項目人員積極參與司法行政部門或行業(yè)協(xié)會等單位舉辦的法律服務(wù)培訓活動,認真學習,做好相關(guān)筆記,除非特殊情況以外必須參加。根據(jù)招標文件要求,我律所將建立科學的獎懲激勵機制:案例分享案例分享積極性.差評懲別機制。季度考核優(yōu)秀人員要求對工作情況進行總結(jié),考核項目結(jié)合招募人的人員考評表制定,除法律服務(wù)數(shù)量,法律服務(wù)質(zhì)量,回訪情況,歸檔情況,違紀情況,全面滿意度和違法情況外,還包括季度工作總結(jié)報告,工作臺賬記錄、駐點單位評價結(jié)果、有無特別表揚或批評情況、歸檔執(zhí)行情況等。考評每季度都進行,分為季度考,半年考和年底總評??荚u由駐點單位相關(guān)領(lǐng)導牽頭組織,按照量化考核標準進行打分,分值在69分(含69分)以下為不合格,70分-80分為合格,81-90分為良好,91分我律所自收到考評結(jié)果后,將根據(jù)考評情況調(diào)整工資福利待遇。1)、表現(xiàn)優(yōu)秀的將獎勵1000元,設(shè)置3個名額;2)、表現(xiàn)良好的將獎勵800元,設(shè)置5個名額;3)、表現(xiàn)合格的不設(shè)獎勵;4)、表現(xiàn)不合格的,進行批評教育;每季度案例分享會,將根據(jù)分享案例的典型性、解決思路的創(chuàng)新性與有效性、現(xiàn)場講解的水平等標準,評選3名優(yōu)秀分享者,每名將獎勵500元;要求人員在服務(wù)期結(jié)束前對其一年的法律服務(wù)工作情況進行年度總結(jié),根據(jù)其提交的年度工作總結(jié)報告,年度工作臺賬記錄、駐點單位的評價結(jié)果、招募人的履約評價結(jié)果、有無特別表揚或批評情況、歸檔執(zhí)行情況、季度考核結(jié)果等因素,由項目負責人和團隊律師評選2名年度優(yōu)秀人員,每名獎勵2000元并制作紀念人員有以下行為的,將由項目負責人提出批評教育,取消當季度績效評比資格:1)、在每季度工作考核中,被評為不合格的;2)、在日常調(diào)解工作中,因服務(wù)態(tài)度惡劣被舉報投訴;3)、被駐點單位評價不滿意或點名批評的;人員有以下行為的,將及時更換符合條件的人員:1)、連續(xù)兩個季度工作考核被評為不合格,駐點單位或招募人同2)、駐點單位或招募人為確保人員所在調(diào)解室能正常法律服務(wù)工作,對于到崗開展工作的人員,認為其不符合條件或者無法適應、不能適應法律服務(wù)工作,而要求更換人員的;3)、一年內(nèi)兩次考核不合格的,將根據(jù)要求予以撤換或解聘;4)、違反駐所規(guī)章制度,情節(jié)嚴重的。根據(jù)要求予以撒換或解聘。針對本項目的客戶服務(wù)及關(guān)系維護,我律所提供如下服務(wù)方根據(jù)招募人的項目目的及建設(shè)目標,我律所擬采取以下項目最專業(yè)有效的質(zhì)量保證最專業(yè)有效的質(zhì)量保證嚴格的保密防范措施緊密的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系全面的學習培訓模式科學的獎懲考核機制專業(yè)的律師服務(wù)團豐富的法律服務(wù)經(jīng)驗(1)具備豐富的法律服務(wù)經(jīng)驗我律所具有豐富的法律服務(wù)經(jīng)驗.我律所所指派的律師團隊熟法律法規(guī)和行政事務(wù)程序,積累了豐富的行政法律顧問服務(wù)經(jīng)驗,對順利完成本次項目具備堅實的基礎(chǔ),能保證提供專業(yè)的駐(2)組建專業(yè)的律師服務(wù)團隊為順利完成本次項目,我公司將指派孫冰潔律師作為本次項目的負責人,同時召集除派駐成員外的多名律師組成本項目律師服務(wù)團隊,保證能保質(zhì)保量地向招募人提供最專業(yè)的服務(wù)。項目負責人孫冰潔律師,執(zhí)業(yè)18年,參與刑事案件、行政案件、金融借款合同類案件、民商事案件、婚姻家庭案件、交通事故等及刑事方面,取得良好的勝訴率。通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,其中在訴訟過程中,能有規(guī)律地應用相關(guān)證據(jù)和事實,有策略、有步驟地進行起訴、舉證、質(zhì)證、辯論和法庭總結(jié),使案件的走向與自己預先設(shè)想努力靠攏,達到預期的結(jié)果,為XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)挽回損失和創(chuàng)造法律利潤。(3)建立科學的獎懲考核機制我律所將獨立于駐點單位或招募人的考核制度,為專職人員隊伍精心設(shè)計科學的獎懲激勵制度。第一,我律所將根據(jù)人員明確標準,向表現(xiàn)優(yōu)秀者發(fā)放獎勵獎金,給予優(yōu)秀人員榮譽證書,望以此有效激發(fā)人員的積極性,不斷提高其服務(wù)水平。第二,我律所對于表現(xiàn)不好的人員進行批評教育,取消績效考核,未予改正的經(jīng)招募人或駐點單位要求予以更換,以此警惕人員不能輕易松懈,必須保證服務(wù)質(zhì)量。第三,我律所將在日常管理中建立交接班、請(休)假等登記備案等制度。招募人有權(quán)查閱記錄??傊衣伤鶎⑼ㄟ^貫徹執(zhí)行科學的獎懲考核機制,能充分激發(fā)專職人員的積極性,保證項目服務(wù)質(zhì)量。(4)設(shè)立合理的薪酬福利保障1)、設(shè)立基本薪酬保障薪酬保障是影響專職人員服務(wù)質(zhì)量的重要因素。工資太低,將嚴重降低工作人員的工作積極性。我律所還將為工作人員提供團建拓展活動及年終獎等福利。2)、設(shè)立激勵考核獎金根據(jù)獎懲考核制度,我律所將另設(shè)激勵考核獎金,保證嚴格用于獎勵每季度被評為優(yōu)秀或良好的專職人員以及年度優(yōu)秀人員。通過以上措施,我律所相信能有效激發(fā)法律顧問的工作積極性,激勵專職人員提供令人滿意的專業(yè)服務(wù)。(5)采用全面的學習培訓模式學如逆水行舟,不進則退。要保持專職人員的服務(wù)水平與質(zhì)量,必須保證人員能不斷學習,及時更新專業(yè)知識與提升調(diào)解技巧。為此,我律所將為專職人員提供崗前培訓或?qū)I(yè)培訓,加強其思想作風建設(shè),規(guī)范其工作程序,提升其專業(yè)技能。同時我律所還創(chuàng)新案例分享會模式,通過人員的主動分享共同促進整個團隊的進步個團隊的進步。此外,我律所還將鼓勵人員積極參加司法部門、行業(yè)協(xié)會組織的培訓活動。通過多層次、多角度的培訓活動,我律所保證能為采購人提供一支專業(yè)性強、可塑性高的優(yōu)秀人員隊伍。(6)保持緊密的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系我律所將努力建立司法部門、律師事務(wù)所、駐點單位與律師的聯(lián)系溝通對接機制,建立微信工作群并加強管理,充分發(fā)揮微信工作群的作用。如人員遇到較為專業(yè)的問題不能及時解決,可以在微信群提出,由項目負責人或群內(nèi)的團隊律師及時提出解決方案或調(diào)解思路。(8)實施嚴格的保密防范措施我律所將要求專職人員簽訂保密承諾書,承諾對項目過程中接觸到的的資料、文件、情況以及有關(guān)圖紙、談話記錄、錄音將嚴格予以保密,除非由法律規(guī)定或駐點單位、招募人或服務(wù)群眾同意,不得隨意泄露。我律所也承諾,對從招募人、招募人工作人員處得到的信息進行保密管理,采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方;對律師團隊采取嚴格措施防止本項目律師團隊以外的人員接觸保密信息,防止其泄露信息,如果發(fā)生泄密,我律所承擔一切相關(guān)責任。(1)保密措施1)、加強組織領(lǐng)導,成立安全保密管理領(lǐng)導小組,制定信息安全和保密管理相關(guān)制度,對保密工作的審查范圍、原則、程序、責任追究等各個環(huán)節(jié)作明確規(guī)定。各部門負責人為本部門的保密綜合管理工作負責人和保密工作第一責任人。2)、按照“誰主管、誰使用、誰負責”的原則,各相關(guān)涉密人員均需簽署《保密協(xié)議》,明確各部門和人員的保密責任、義務(wù)以及責任追究等事項。同時做好各涉密人員的保密教育和管理工作,加強保密工作的重要性,提高涉密人員的保密工作素質(zhì)3)、明確保密工作重點。近期對涉密人員及涉密設(shè)備逐一進行檢查,進行登記編號,張貼保密管理責任卡。根據(jù)工作需要,限定每個室(隊)保留一臺上外網(wǎng)的計算機,其余計算機只能連接內(nèi)網(wǎng)。嚴格落實“上網(wǎng)電腦不涉密、涉密電腦不上網(wǎng)”、專人專用等要求,確保保密工作不出問題。(2)涉密設(shè)備使用的具體保密管理措施如下:1)、對所有涉密設(shè)備實行物理隔離、專屬內(nèi)網(wǎng)并進行登記備案、實名編號且固定IP網(wǎng)絡(luò)地址,“一人一機、一號一址”,不定期2)、封閉涉密計算機USB數(shù)據(jù)存儲端口,禁止使用存儲載體進行數(shù)據(jù)拷貝交換,禁止使用具有(有線/無線)聯(lián)網(wǎng)功能的硬件模塊,不定期核查。2)、因匯報工作或圖文打印需要進行拷貝的數(shù)據(jù)文件,或因業(yè)務(wù)往來需對外產(chǎn)生交換數(shù)據(jù)的必要情況,需預先進行將其數(shù)據(jù)處理JPG等不可再編輯的數(shù)據(jù)格式才可進行拷貝。且需由負責人同意并登記后方可進行發(fā)送。4)、相關(guān)人員不得擅自將相關(guān)數(shù)據(jù)擅自拷給外來及相關(guān)人員,由于工作的正常需要必須外拷的,應報領(lǐng)導同意,由負責人使用專用加密軟件進行加密處理后方可執(zhí)行,并進行登記。5)、對向外發(fā)送文件的電腦進行部署管理軟件,對來往的文件資料進行監(jiān)控記錄,不定期進行檢測、核實與登記發(fā)送的資料是否相符。如有不符,則按相關(guān)保密規(guī)章制度進行處理。6)、工作人員完成所承擔的項目后,應及時將電子文件形式的文件上傳到服務(wù)器進行存檔,確認無誤后,刪除所有計算機上的成果文件,以防成果被盜。除上述電子文件形式的成果外,設(shè)計人員還應將過程中的中間成果以及與業(yè)主等往來的有關(guān)中間臨時文件收集匯總后統(tǒng)一存放到服務(wù)器存檔。7)、不得安裝、運行、使用與工作無關(guān)的軟件;嚴格保護好自己的登陸密碼并定期更換,防止口令被盜。不得擅自修改、刪除計算機系統(tǒng)的保密防護措施和系統(tǒng)設(shè)定,嚴禁降低計算機密級或更8)、涉密計算機應在指定辦公場所使用,未經(jīng)批準,不得變更辦公場所,甚至帶出辦公場所;涉密計算機及相關(guān)設(shè)備的維修如需向外維修時,應提前拆除涉密信息存儲部件,嚴禁修理人員擅自復制或讀取涉密信息;涉密計算機及相關(guān)設(shè)備不再使用或處理涉密信息時及時將涉密信息存儲部件拆除并銷毀。9)、禁止非本司人員、實習生及試用期員工擅自進入內(nèi)網(wǎng)。10)、涉密人員發(fā)現(xiàn)秘密文件已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告上級領(lǐng)導,立即做出處理。(3)檔案管理1)、根據(jù)司法部、國家檔案局聯(lián)合印發(fā)的《律師業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔辦法》和《律師業(yè)務(wù)檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,制訂本管理2)、律師承辦業(yè)務(wù)形成的文件材料,應當按照規(guī)定及時立卷歸檔,卷宗整理和立卷歸檔工作由承辦律師或律師助理負責,律師業(yè)務(wù)檔案由檔案管理員統(tǒng)一編號、存放和管理。3)、律師業(yè)務(wù)檔案應按年度和一案一卷,一卷一號的原則立卷??缒甓鹊臉I(yè)務(wù)檔案,應在辦結(jié)年立卷。4)、律師業(yè)務(wù)檔案應按照案卷封面、卷內(nèi)目錄、案卷材料、備考表、卷底的順序排列。案卷檔案材料的裝訂要求另行規(guī)定。訂卷后,在目錄后第一頁起,在每頁右上角用阿拉伯數(shù)字編頁碼,全卷頁數(shù)在目錄中注明。5)、律師承辦業(yè)務(wù)中使用的各種書面材料,往來公文、談話筆錄、等,必須要用鋼筆書寫、簽發(fā),字體要清晰、整潔。6)、律師業(yè)務(wù)文書材料在結(jié)案或事務(wù)辦結(jié)后一個月內(nèi)整理立卷,移交給檔案管理員。如有二審、執(zhí)行、申訴的,待二審、執(zhí)行、7)、檔案管理員接收業(yè)務(wù)檔案時應按規(guī)定進行審查,凡不符立卷要求的,一律退還立卷人,待重新整理后,再移交檔案管理員。8)、案卷裝訂一律使用棉線繩,卷面為A4紙張。窄于或小于卷面需附卷的信封要打開平放,并保留郵票。9)、涉及國家機密和個人隱私的律師業(yè)務(wù)檔案,應確定密級,歸檔時在檔案封面或右上角加蓋密級章。檔案管理員必須嚴格遵守保密制度,保守國家機密和當事人機密,不得向他人泄露檔案的10)、隨卷歸檔的錄音帶、錄像帶應注明當事人的姓名、內(nèi)容、檔案編號、錄制人、錄制時間,并逐盤登記造冊歸檔。11)、律師事務(wù)所應建立檔案借閱登記簿。借閱檔案必須履行一定的審批和登記手續(xù),并限定借閱期限。因特殊情況不能按期歸還的,應辦理延期手續(xù)。12)、律師查閱本人承辦的已歸檔案卷,應辦理查閱登記手續(xù)。閱卷時,不得抽取卷內(nèi)材料,不得涂改卷宗,閱卷后及時歸還。查閱非本人承辦的已歸檔案卷和有密級的檔案,需經(jīng)分管所主任批13)、律師業(yè)務(wù)檔案從歸檔后下一年起確定保管期限。律師業(yè)務(wù)檔案的保管期限、鑒定和銷毀等,按照司法部、國家檔案局《律師業(yè)務(wù)檔案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理。保管期限應在封面注明。14)、檔案管理員要妥善保管好律師業(yè)務(wù)檔案,若因其失職造成檔案遺失或卷綜內(nèi)文件材料丟失的,給予紀律處分。15)、檔案管理員調(diào)動工作時,應在離職前做好檔案移交工作,辦理交接手續(xù)。(1)質(zhì)量控制充分結(jié)合項目特點、內(nèi)部控制措施,制定切實可行的計劃;全面實行風險監(jiān)控、業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督、復核;根據(jù)執(zhí)業(yè)準則、相關(guān)法規(guī)政策的要求,合理運用專業(yè)判斷,加強溝通,保證質(zhì)量、保證進度,圓滿完成委托人委托的相關(guān)法律任務(wù)。為保證該項目的圓滿完成,我們擬從以下幾個方面實施質(zhì)量控制:1)項目人員參與的質(zhì)量控制①保證參與項目的成員有良好職業(yè)道德和專業(yè)勝任能力,并在完成委托的過程中遵守獨立、客觀、公正、保密的工作原則。②保證項目人員能依照國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的職責、權(quán)限和程序進行法律服務(wù),恪守權(quán)限,堅持依法辦理原則。③保證項目成員能圍繞法律服務(wù)的工作重點,使用科學合理的法律程序和方法,對XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行全面的法律服務(wù)。④項目人員在描述相關(guān)法律案件結(jié)果和做出評價時,能做到語言應規(guī)范、直觀、標準、明確,力求量化,評價應全面、科學、準確。⑤項目負責人要能制定切實可行的法律服務(wù)實施方案,時常檢查監(jiān)督組內(nèi)成員的工作進度和風險及質(zhì)量,指導、協(xié)調(diào)和解決法律服務(wù)中遇到的問題和難題。2)項目組的質(zhì)量控制①法律服務(wù)工作組要建立健全全面質(zhì)量管理內(nèi)控機制制度,嚴格執(zhí)行法律服務(wù)標準,實行嚴格的崗位分工制度。②與企業(yè)或企業(yè)負責人有利害關(guān)系的人員,要回避。③工作組對于不熟悉的專業(yè)難題,要請專家出具意見書;對未經(jīng)專家出具意見書的項目或內(nèi)容不予評議。3)法律服務(wù)程序上的質(zhì)量控制①服務(wù)前控制C合理確定案件重點,并采取有效法律服務(wù)手段和方法,避免表面信息的干擾。②項目實施過程質(zhì)量管理內(nèi)控機制A加強過程指導與監(jiān)督。項目實施過程中,我律所對各個層次的執(zhí)業(yè)人員所從事的工作給予充分的指導和監(jiān)督,必要時應當聘請相關(guān)的專家進行協(xié)助。B合理分配現(xiàn)場任務(wù)。項目負責人委派工作給相關(guān)人員時,要合理確信其具有完成工作的能力和已經(jīng)達到了相應的熟練程度,講清工作責任,明確其應完成的程序及目標。C注重現(xiàn)場檢查與復核工作。每一位人員完成的工作,要由同等的或較高技能的人員進行檢查,檢查的具體程序要根據(jù)我公司一貫的質(zhì)量管理內(nèi)控機制標準來進行。如是否對已完成的工作和形成的結(jié)論做了充分的記錄、是否存在未解決的重要問題、法律服務(wù)程序的目的是否已經(jīng)實現(xiàn)、所表達的結(jié)論與結(jié)果是否一致。4)嚴守職業(yè)道德在法律服務(wù)中未出現(xiàn)任何原因的退出或撤消事例。經(jīng)過多年的實踐,我律所摸索出了一整套行之有效的質(zhì)量監(jiān)控制度并在實際工作中嚴格執(zhí)行,我公司的執(zhí)業(yè)質(zhì)量及職業(yè)道德已得到各委托單位的好評。5)人員專職化人員專職與否,對法律服務(wù)相當重要,很多小型事務(wù)所為了降低成本,大量使用兼職人員,兼職人員無法集中管理,很容易出現(xiàn)質(zhì)量培訓,避免了兼職人員在工作中可能出現(xiàn)的質(zhì)量和職業(yè)道德問題。6)廉潔責任制我公司的用人原則是德才兼?zhèn)?,以德為先。作為社會中介服?wù)人員,德更是十分重要。執(zhí)業(yè)人員在進入公司前都要經(jīng)過嚴格的篩選,進入之后都要經(jīng)過嚴格的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德培訓,在上崗前,每位員工都要與公司簽訂一份廉潔協(xié)議書,保證在執(zhí)業(yè)期間確保工作質(zhì)量,不出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行為,否則將承擔因質(zhì)量和道德問題導致的經(jīng)濟責任,乃至民事和刑事責任。7)質(zhì)量控制①項目負責人的監(jiān)控追蹤業(yè)務(wù)進程;時間執(zhí)行工作,是否理解工作指令,是否按照計劃的方案執(zhí)行工作;B解決在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題,考慮其重要程度并適C識別在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中需要咨詢的事項,或需要由經(jīng)驗較豐富的項目組成員考慮的事項。②事務(wù)所對業(yè)務(wù)的監(jiān)控:A工作是否已按照法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和業(yè)務(wù)準則的規(guī)定執(zhí)B重大事項是否已提請進一步考慮;相關(guān)事項是否已進行適當咨詢,由此形成的結(jié)論是否得到記錄和執(zhí)行;C是否需要修改已執(zhí)行工作的性質(zhì)、時間和范圍;已執(zhí)行的工作是否支持形成的結(jié)論,并得以適當記錄;為切實保障客戶的利益,及時、有效地處理客戶的投訴及意見反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)制度,經(jīng)合伙人會議討論決定,特制定(1)投訴及意見反饋的接待和受理工作1)書面的投訴和意見反饋由行政總臺負責受理。2)電話或上門的投訴和意見反饋由總臺接待并轉(zhuǎn)專門負責人受理。3)司法行政機關(guān)、律師協(xié)會轉(zhuǎn)來的投訴和意見反饋由專門負責人4)接待受理人員的工作:*填寫投訴或意見反饋處理登記表及臺帳:*留存相關(guān)材料的原件:*將相關(guān)材料及處理登記表按規(guī)定轉(zhuǎn)給相關(guān)處理人員。(2)投訴和意見反饋的處理工作1)先由專門負責人出具書面意見,再由業(yè)務(wù)分管合伙人處理,如分管合伙人不在,則由主任或其他合伙人處理。重大事項應由所務(wù)會議或合伙人會議討論決定。2)被投訴人應當回避。3)處理人員應當對相關(guān)事情及材料的真實性進行調(diào)查。4)涉及原則性問題或重大問題的投訴,應召開所務(wù)會議或合伙人會議討論處理方案,并確定是否向相關(guān)管理部門通報。5)應及時與投訴人或意見反饋人聯(lián)系,明確告知處理的工作安排6)處理人員應當簽署明確處理意見,并將相關(guān)材料移交專門負責由專門負責人組織實施。1)相關(guān)人員在受理或處理相關(guān)事宜時,不得與投訴人發(fā)生爭執(zhí);2)應盡可能緩解投訴人的情緒,但在作出處理決定前不得做任何3)處理投訴應當認真、細致,仔細核查相關(guān)情況的細節(jié);4)處理人員不得將投訴及處理事宜告知不相關(guān)人員;5)原則上要求采用書面形式回復意見。(4)信息反饋及資料存檔工作1)處理完結(jié)后的所有材料由行政人員歸檔備查。行政人員應按年2)調(diào)查相關(guān)人員對處理意見的滿意度;3)如投訴人或被投訴人對處理意見不滿意,應及時向處理人員反映,并做好后續(xù)工作;4)將處理意見及相關(guān)情況及時反饋給專門負責人。(1)事先成立應急小組由事務(wù)所主任、副主任、項目總負責人、具體項目負責人組成。應急小組主要職責1)、負責應急預案的制訂、修訂、處置;2)、檢查監(jiān)督突發(fā)事件的防控措施;3)、第一時間到達現(xiàn)場,指揮、控制和及時處理突發(fā)事件;4)、及時通知XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主管部門;5)、寫出突發(fā)事件的情況報告。應急預測和預警機制項目組應做好應對突發(fā)事件的思想準備和組織準備,注意日常信息的收集和傳報,對可能發(fā)生的涉及突發(fā)事件預警信息進行全面評估和預測,盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。應急行動的響應及措施突發(fā)事件預測、預警、接警、處置、結(jié)束、善后環(huán)節(jié)的各部門、人員,必須在應急小組的統(tǒng)一指揮下,充分履行職責,切實做到上下聯(lián)動,左右互動,緊密配合高效運轉(zhuǎn)。1)、領(lǐng)導小組組長召集應急小組開展工作,并根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況做出進一步部署;2)、準確迅速下達工作指示,指揮應急小組積極開展工作,督查相關(guān)人員按照完成工作任務(wù);3)、根據(jù)事態(tài)發(fā)展,迅速向委托方等有關(guān)部門報告或請示;4)、根據(jù)事件發(fā)生的性質(zhì),向委托方等相關(guān)部門通報情況或?qū)で?)、做好其他應急指揮工作。3.4.投標人可為招募人XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻或促進招募人XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的其他方案目前,我國律師行業(yè)和XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)均經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,已具規(guī)模,但XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展和律師的法律知識運用并未完全銜接起來,造成很多不必要的隱患。我國XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在計劃經(jīng)濟時代,只是充當自動取款機角色,還不是完全意義的商業(yè)XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),只是機械的運行,毫無風險意識。隨著體制改革的進行,各家XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為獨立的以營利為目的,吸收公眾存款、發(fā)放貸款,辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。此時,商業(yè)XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才出現(xiàn)風險防范意識,且在逐步提高。因此在我國轉(zhuǎn)型時期,XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)對法律風險的認識和防范尤其重要。(1)、擬定各階段的法律文件1)收集與XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律信息和案例,為控制XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)法律風險,項目人員應廣泛收集國內(nèi)外XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)忽視法律法規(guī)風險、缺乏應對措施導致XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蒙受損失的案例,并*、國內(nèi)外與XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政治、法律環(huán)境;*、員工道德操守的遵從性,以及因XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)、外部人員的道德風險致使損失或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈的因素;*、本XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生重大法律糾紛案件的情況;分析1)、結(jié)合、XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程,查找各業(yè)務(wù)單元、各項重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無法律風險,有哪些法律風險:對辨識出的法律風險及其特征進行明確的定義描述,分析和描述法律風險發(fā)生可能性的高低、法律風險發(fā)生的條件;評估法律風險對XX產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)目標的影響程度、法律風險的價值等。2)、在評估多項法律風險時,應根據(jù)對法律風險發(fā)生可能性的高低和對目標影響程度的評估,繪制法律風險坐標圖,對各項法律風險進行比較,初步確定對各項法律風險的管理優(yōu)先順序和3)、根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點統(tǒng)一確定風險偏好和風險承受度,即過的最高限度,并據(jù)此確定風險的預警線及相應采取的對策。確定風險偏好和風險承受度,要正確認識和把握風險與收益的平衡,防止和糾正忽視風險,片面追求收益而不講條件、范圍,認為風險越大、收益越高的觀念和做法;同時,也要防止單純?yōu)橐?guī)避風險而放棄發(fā)展機遇。(3)、加強風險管理防范,建立內(nèi)控制度1)、建立內(nèi)控崗位授權(quán)制度。對內(nèi)控所涉及的各崗位明確規(guī)定授權(quán)的對象、條件、范圍和額度等,任何組織和個人不得超越授權(quán)做出風險性決定;2)、建立內(nèi)控報告制度。明確規(guī)定報告人與接受報告人,報告的時間、內(nèi)容、頻率、傳遞路線、負責處理報告的部門和人員3)、建立內(nèi)控批準制度。對內(nèi)控所涉及的重要事項,明確規(guī)定批準的程序、條件、范圍和額度、必備文件以及有權(quán)批準的部門和人員及其相應責任;4)、建立內(nèi)控責任制度。按照權(quán)利、義務(wù)和責任相統(tǒng)一的原則,明確規(guī)定各有關(guān)部門和

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