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第員工培訓(xùn)工作總結(jié)(集合15篇)
員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
一、參加和開(kāi)展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)
__年公司參加公司組織的培訓(xùn)12項(xiàng),累計(jì)參培31人次。__年公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作
__年公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。__年,公司總共開(kāi)展了6項(xiàng)培訓(xùn),參培共有123人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了__-__年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?;公司根?jù)在公
文寫(xiě)作方面存在的不足,公司針對(duì)本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開(kāi)展項(xiàng)目自培工作
__年公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開(kāi)展37項(xiàng),累計(jì)達(dá)到1740人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。例如__年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開(kāi)展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)
__年,公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到
大幅提升。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿(mǎn)足員工的培訓(xùn)需求,公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
__年公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
__年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,同時(shí)也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才,儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭,并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)會(huì)議決定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,鐵打的軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法,貫徹了至誠(chéng)至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),我行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);我行工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來(lái)自全省各地,互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)討論的重點(diǎn),我們?cè)诤完?duì)長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗(yàn)和努力去支撐,積極培養(yǎng)接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很出色,農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
崗前培訓(xùn)對(duì)于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,通過(guò)培訓(xùn)使我們對(duì)今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對(duì)今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌梢院侠碛行У谋U献陨淼陌踩?,同時(shí)也維護(hù)他人的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進(jìn)行,公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話(huà)拉開(kāi)了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們?cè)诼?tīng)取的過(guò)程中提出疑問(wèn),并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)及自身的親身實(shí)踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問(wèn)題,并講解了其處理方法,也要求我們?cè)谟龅叫聠?wèn)題、新困難的時(shí)候要冷靜的對(duì)待,謹(jǐn)慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動(dòng),以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時(shí)也把公司的概況做了簡(jiǎn)單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門(mén)暢銷(xiāo)全國(guó),包括香港、澳門(mén),并且遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫(kù)其規(guī)模在全國(guó)乃至亞洲也位居榜首。
接下來(lái)幾天的培訓(xùn)由市場(chǎng)部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李?lèi)?ài)軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門(mén)的生產(chǎn)和應(yīng)用,并參觀了冷藏門(mén)的生產(chǎn)線(xiàn)及展示廳。
培訓(xùn)最后一天,由李主任為我們簡(jiǎn)述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險(xiǎn)及合同的相關(guān)問(wèn)題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問(wèn)題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對(duì)合同有了更深一步的了解,消除心中對(duì)合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動(dòng)合同,可以全身心的投入到工作中去。
通過(guò)幾日的培訓(xùn),使我們對(duì)公司有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門(mén)、板的銷(xiāo)售情況就可見(jiàn)一斑。還有其遍布全國(guó)的各個(gè)工程更是公司實(shí)力的象征。
為我們培訓(xùn)各個(gè)方面的知識(shí),使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門(mén)的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷,對(duì)實(shí)際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會(huì)少走許多彎路。培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了,對(duì)于公司、對(duì)于工作的各種的疑問(wèn)都迎刃而解。對(duì)公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解;對(duì)公司的規(guī)模不再是心中的幾個(gè)數(shù)字;對(duì)公司的發(fā)展方向不再是一無(wú)所知。對(duì)工作有了具體的認(rèn)知,可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們組織這一次培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實(shí)力欣達(dá)的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對(duì)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識(shí)。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對(duì)于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會(huì)”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過(guò)對(duì)這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好的完成任務(wù)。
四、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌聨滋靵?lái)的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長(zhǎng)的決心。我堅(jiān)信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會(huì)減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
___年_月_日到_月_日,我參加了___公司__年第__期新員工培訓(xùn)。在短短的__天時(shí)間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。__天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺(jué)受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò):“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn):
1、要敬業(yè)。首先,要干一行,愛(ài)一行。選擇熱愛(ài)你的工作,熱愛(ài)可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂(lè)趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自
己能力;不斷的樹(shù)立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂(lè)觀。在工作受阻時(shí),能不輕言放棄。
2、要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻?ài)負(fù)責(zé)任,為過(guò)失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問(wèn)心無(wú)愧,不找任何借口,自動(dòng)自發(fā)。
3、絕對(duì)忠誠(chéng)。對(duì)中興忠誠(chéng),忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力,忠誠(chéng)勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠(chéng)于公司,忠誠(chéng)于上司,忠誠(chéng)于工作,忠誠(chéng)于自己。
4、客戶(hù)是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶(hù)意識(shí),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶(hù)而存在,沒(méi)有滿(mǎn)意的內(nèi)部客戶(hù),就沒(méi)有滿(mǎn)意的外部客戶(hù)其次,給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。
1、做一個(gè)有執(zhí)行力的人,就是對(duì)自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個(gè)特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。”
2、把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。
3、在執(zhí)行的過(guò)程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅(jiān)決執(zhí)行,主動(dòng)反饋。第三,管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有限的,任何管理自己的時(shí)間和工作,而不是聽(tīng)從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則,運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間,將使自己輕松的渡過(guò)試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作:
1、要有明確的目標(biāo)。專(zhuān)注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時(shí)間的。
2、要制定自己的計(jì)劃。先書(shū)面描述自己的問(wèn)題,將整個(gè)工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時(shí)間先后順序,將各個(gè)部分進(jìn)行排列,完成個(gè)部分工作,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。
3、優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專(zhuān)注于一項(xiàng)工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋(píng)果和一個(gè)吸管,你相信吸管可以穿透蘋(píng)果嗎?信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候,有人真誠(chéng)的幫助了你,你要懂得給予和回報(bào),把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開(kāi)心扉,坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無(wú)助,這時(shí)候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙,你由開(kāi)始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、敢于承擔(dān)責(zé)任
每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無(wú)怨無(wú)悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報(bào)了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個(gè)團(tuán)體,他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。
三、建立共贏團(tuán)隊(duì)
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,沒(méi)有人能獨(dú)自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬(wàn)歲?
先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候,如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人,別人也會(huì)幫助我們,有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對(duì)問(wèn)題屈服:無(wú)端地將問(wèn)題放大,把自己看輕。其實(shí),只要你努力去找方法,你怎么會(huì)找不到呢?越去找方法,便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法,越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén),也就是說(shuō):方法總比問(wèn)題多。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,做任何事情都應(yīng)沒(méi)有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過(guò)程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃?!蹦菢拥皖^做事是不夠的,“老黃?!边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊(duì)融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來(lái)。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開(kāi)朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長(zhǎng)短,承擔(dān)承任;信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)。
通過(guò)本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě),雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來(lái)的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝___公司,感謝___公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì),讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè);還要感謝___老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記;感謝___老師,對(duì)我就像親兄弟一樣,沒(méi)有一點(diǎn)的架子;感謝___學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開(kāi)心。員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓(xùn),也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié),希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓,可以利用到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上
因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè),剛剛踏入社會(huì),對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的,我們現(xiàn)在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的,但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的打算,我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念,其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上
我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習(xí)的。所以就現(xiàn)在而言,我要注重自己的學(xué)習(xí)效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓(xùn)中最多提到的就是細(xì)心和耐心,作為銀行的一名柜員,細(xì)心是一定要注重的,只有把細(xì)致度提上去,精準(zhǔn)度提上去了,我們的工作效率才會(huì)提上去,我們整體水平也才會(huì)往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當(dāng)中,我會(huì)更加的注重個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹(shù)立目標(biāo)和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn),但是對(duì)于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,樹(shù)立好自己的目標(biāo),就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標(biāo),無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天,不辜負(fù)這段青春,也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹(shù)信,樹(shù)立好公司的形象。
近段時(shí)間客戶(hù)服務(wù)部全體員工開(kāi)展了《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng),遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車(chē)之鑒,時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊(cè)制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問(wèn)題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以,在今后的工作中,我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門(mén)長(zhǎng)久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長(zhǎng)期以來(lái)受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20__年1月質(zhì)量管理體系“QS”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開(kāi)了熱烈的討論,在經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺(tái)了一套《員工手冊(cè)》。
匯編完成的《員工手冊(cè)》共分六個(gè)篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專(zhuān)門(mén)針對(duì)規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離職》及針對(duì)公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)后,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊(cè)的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,20__年已悄然走來(lái),20__年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下.
一、培訓(xùn)工作情況:
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
____年是我公司執(zhí)行新版GMP重要的一年,回顧____年培訓(xùn)工作,整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、培訓(xùn)工作情況;
____年舉辦內(nèi)部各類(lèi)培訓(xùn)46項(xiàng),參加培訓(xùn)人員954人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%,各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
內(nèi)部培訓(xùn):
培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)次數(shù)課程類(lèi)別
全體員工6法律法規(guī)
生產(chǎn)技術(shù)部3工藝技術(shù)
質(zhì)量管理5管理檢驗(yàn)安全
物儲(chǔ)人員13倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)安全
車(chē)間人員10衛(wèi)生操作
銷(xiāo)售人員6管理制度
管理人員3管理制度職責(zé)
培訓(xùn)課程主要集中以下幾類(lèi);
1、員工必修類(lèi):法律法規(guī)、管理制度;
2、全員公共類(lèi):GMP、微生物培訓(xùn)、安全培訓(xùn);
3、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、崗位操作。
二、培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問(wèn)題分析
(一)、取得的成績(jī)
1、____年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面,都有一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系;往年,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)制度,培訓(xùn)管理幅度和力度不夠,員工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng),培訓(xùn)工作開(kāi)展不順,今年質(zhì)量管理部門(mén)投入大量精力,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,合理安排課程,多次征求各部門(mén)意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。
3、培訓(xùn)針對(duì)性增強(qiáng),與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,新版GMP的實(shí)施要求我們?cè)鰪?qiáng)法律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行GMP是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ),培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門(mén)需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來(lái)源于各部門(mén)需要,如:生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版GMP的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓(xùn)意識(shí)增強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性不斷提高
通過(guò)各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;組織會(huì)議研討,進(jìn)行充分交流。通過(guò)多形式的知識(shí)傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識(shí)進(jìn)一步提高,意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。
(二)存在問(wèn)題和不足
1、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,難以調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)形式上過(guò)于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對(duì)單一,缺乏互動(dòng)溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽(tīng)講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評(píng)估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評(píng)價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次:反應(yīng)評(píng)估,從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識(shí)內(nèi)容的多少進(jìn)行評(píng)估,學(xué)習(xí)評(píng)估;員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,對(duì)工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用的評(píng)價(jià),還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對(duì)人員的資質(zhì)能力的要求越來(lái)越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,但在目前,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過(guò)去幾年的培訓(xùn)方法,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,其原因,一是缺乏一個(gè)有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;二是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高
在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式,既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際,在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn),現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中也暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
三、20__年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議
1、建立培訓(xùn)體系,出臺(tái)各項(xiàng)制度,明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系框架,出臺(tái)培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢(xún),完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程
根據(jù)公司目標(biāo),加強(qiáng)GMP和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合各部門(mén)需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,滿(mǎn)足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
積極倡導(dǎo)部門(mén)主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講,在培訓(xùn)工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵(lì)、考核機(jī)制。
4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式,建立完整的培訓(xùn)體系
實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合,在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國(guó)家舉辦的專(zhuān)題講座、培訓(xùn)、研討等會(huì)議,外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),利用信息技術(shù),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位,分門(mén)別類(lèi),列出各崗位所需培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時(shí)間,并與績(jī)效掛鉤,滿(mǎn)足GMP對(duì)人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施GMP,保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn),才能不斷的進(jìn)步,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)與崗位技術(shù)的培養(yǎng),從基礎(chǔ)知識(shí)方面提高員工能力,提高員工的全員素質(zhì),在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力,嚴(yán)格執(zhí)行GMP,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
由我省郵儲(chǔ)主力,在中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里,省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月20日,全國(guó)現(xiàn)已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20__年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為河南省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,如何繼往開(kāi)來(lái),與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)
全省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶(hù)群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。只要堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會(huì)成功。員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。
在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的'所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門(mén)的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。
施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。
這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。
施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門(mén)頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。
在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。
通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?;⒅贫然?,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
這次的培訓(xùn),,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說(shuō)呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說(shuō)不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō),看著鏡子的那個(gè)充滿(mǎn)幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見(jiàn)鏡子里的自己,聽(tīng)著這幾句話(huà)的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。對(duì)著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿(mǎn)了激情,充滿(mǎn)了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我們相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà),我感覺(jué)應(yīng)該不太可能,后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒(méi)有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):
共識(shí)之一:愛(ài)自己,負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任
"愛(ài)自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開(kāi)飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請(qǐng)想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)自己吧!我們能以許多方式愛(ài)我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛(ài)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛(ài)我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠(chéng)為本
共識(shí)之三:做人有信念,給人以信任
我感覺(jué)不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄,沒(méi)有誘人的碩果,沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話(huà)。
任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高,學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),工作成績(jī)的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程,常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無(wú)法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來(lái)。千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴(lài)于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五:我們需要共同成長(zhǎng)
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司,就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長(zhǎng)!
共識(shí)之六:勤以修身
儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大.
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí),也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開(kāi)始的工作打下了良好的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。員工培訓(xùn)工作總結(jié)11
自_月_日成為“__人”以來(lái),我深深的感受到__人獨(dú)有的特質(zhì),這在過(guò)往的工作中是很難體會(huì)到的。每家企業(yè)都會(huì)讓新入職的員工去寫(xiě)入職培訓(xùn)總結(jié),曾經(jīng)自己也寫(xiě)過(guò)兩份類(lèi)似的總結(jié),但這次允許我想寫(xiě)成心得體會(huì)。
首先,我為自己能成為_(kāi)_大家庭中的一員而感到驕傲,從學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過(guò)程中,我能領(lǐng)會(huì)到董事長(zhǎng)對(duì)新員工的種種寄托,從董事長(zhǎng)到直屬領(lǐng)導(dǎo),都交給我很多做人、做事的真理,雖然這些道理自己也懂,也會(huì)將這些道理教給別人,可從__人的理念中更能感受這些道理的分量。每每想起董事長(zhǎng)的一席話(huà),才發(fā)覺(jué)自己才疏學(xué)淺,還有一段很長(zhǎng)的路去學(xué)習(xí)和收獲。董事長(zhǎng)將生活中的小故事運(yùn)用到人生的發(fā)展經(jīng)歷、為人處世哲理和成功失敗的案例中,讓我發(fā)自?xún)?nèi)心的感到敬佩。我甚至認(rèn)為自己到__來(lái)晚了,如果能早來(lái)__,可能今天的我會(huì)有更好的發(fā)展平臺(tái)。董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話(huà):“你為誰(shuí)而來(lái),其實(shí)不是為學(xué)校,也不是為老板,而是為你自己而來(lái)”。是的,的確是為了自己而來(lái),來(lái)這里工作,看似為企業(yè),其實(shí)是為自己和家庭。只有企業(yè)發(fā)展好了,有了穩(wěn)固的平臺(tái)基礎(chǔ),自己也才能有更好的人生。董事長(zhǎng)用摘麥穗的故事告訴我,生命總是短暫的,我們每個(gè)人的人生都有限,應(yīng)該在合理的時(shí)間段完成自己的使命,年華一去不復(fù)返,不要到頭來(lái)一無(wú)所獲,同時(shí)還應(yīng)在合理的階段做出合理的選擇,這樣最后摘到的麥穗才是最大最飽滿(mǎn)的一株。我想說(shuō),人生不會(huì)有那么多的好導(dǎo)師給你指明前進(jìn)的道路,有人愿意用50多年的人生歷程教你做人做事的道理,應(yīng)感到慶幸,也只有這么一個(gè)人才舍得將這真理向你闡述。讀書(shū)使人聰慧,但聽(tīng)君一席話(huà)也會(huì)使人徹頭徹底的有所領(lǐng)悟。經(jīng)過(guò)多次向董事長(zhǎng)探討學(xué)習(xí),我深知自己的知識(shí)和能力應(yīng)變現(xiàn),同時(shí)還得用心做事、踏實(shí)做人,發(fā)揮一技之長(zhǎng)。企業(yè)的用人原則也讓我很震撼,一句“忠誠(chéng)與能力兼?zhèn)洹笨此坪芎?jiǎn)單,其實(shí)沒(méi)有多少企業(yè)能做到,這么一句樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)就能體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)人才的重視程度有多高。雖然之前待過(guò)好的私企,但在__我真感受到自己是這里的一份子,即使自己還在見(jiàn)習(xí)考核期,我也早已放下一切,報(bào)著空杯的心態(tài)加入這個(gè)集體。我會(huì)用企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)利益高于一切的文化理念。
其次,__校長(zhǎng)的座談會(huì)也讓我學(xué)到很多,他對(duì)教育的理解較為深刻。從20__年_月起,我就與民辦學(xué)校有了不解之緣,早期只知道干好自己的工作,之后接觸行政工作,開(kāi)始了解了民辦高校的社會(huì)定義以及中高職學(xué)生的人才戰(zhàn)略,再經(jīng)過(guò)十多年的沉淀,覺(jué)得自己已基本掌握民辦高校的整體屬性??陕?tīng)__校長(zhǎng)的一番解說(shuō),我才知道自己了解的只是冰山一角。__校長(zhǎng)從民辦學(xué)校的發(fā)展緣由、壯大到民辦教育改革,民辦和公辦區(qū)別,民辦教育發(fā)展方向,民辦教育辦學(xué)特色,以及我校學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等作了具體說(shuō)明。聽(tīng)了__校長(zhǎng)的講解,我也希望能成為他那樣無(wú)所不知的教育工作者,可我也知道我不能成為別人,我只能做我自己,做獨(dú)特的自己。我堅(jiān)信自己在民辦教育的這條路上能越走越遠(yuǎn),不論多少荊棘坎坷,只要初心不變,事業(yè)總會(huì)有成。
“我們大多數(shù)人為什么不優(yōu)秀?”很多人的答復(fù)可能是潛意識(shí)的把責(zé)任歸咎于別人或者社會(huì),哪怕是自身存在問(wèn)題也不愿更深層次的去挖掘自己的原因。占校在培訓(xùn)的時(shí)候重點(diǎn)講解了很多人不優(yōu)秀的原因在于素質(zhì)太低、為人不好、性格不好、不夠堅(jiān)持、急功近利和惰性太深。很多人在碰到困難的時(shí)候總是找各種各樣的借口,面對(duì)失敗總是不積極的去面對(duì),甚至停止前進(jìn)的路。而有的人正好相反,不論眼前的路多么難走都會(huì)堅(jiān)持不懈的去攻克。人一生的時(shí)間是多么的有限,如果每次困難都要重新選擇新的目標(biāo)和方向,那這一生也就不會(huì)再有成就,畢竟時(shí)間有限,精力有限,生命有限。34歲,想想就不敢再想下去,真想再回到童年,可這不可能,只有自己更拼命的去努力,才能讓往后余生發(fā)揮更多的價(jià)值,彌補(bǔ)青春的喪失。對(duì)于我來(lái)講,我清楚的知道這個(gè)年歲自己需要的是什么,那么多年一直堅(jiān)持民辦教育事業(yè)就是因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作,喜歡和學(xué)生相處。如果沒(méi)有最初的初心,那工作是很難有樂(lè)趣的。我也知道自己身上也存在占校所說(shuō)的某些缺點(diǎn),但是我會(huì)直面我的缺點(diǎn),不斷的去改正,讓自己變得更加的優(yōu)秀。作為管理者,如果自己都不去承認(rèn)自己的缺點(diǎn),那就不適合管理者的角色定位,更不會(huì)帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也不適合集團(tuán)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。另外占校在培訓(xùn)的過(guò)程中還強(qiáng)調(diào)了管理者應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì),包括愛(ài)生活、上進(jìn)、寬容、忍耐等。我認(rèn)為一個(gè)人要做成一件事是需要決心、勇氣的,不論是在開(kāi)始前、過(guò)程中還是結(jié)尾,如果總是猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,那注定這件事情是做不成功的,因?yàn)樾膽B(tài)決定了一切。當(dāng)我踏進(jìn)__大門(mén)的時(shí)候,我就告訴自己,哪怕最后自己以失敗者的身份離開(kāi),我也會(huì)傾盡所有,不讓自己后悔,給自己一份無(wú)悔的答卷。說(shuō)到失敗,我確信在__開(kāi)展工作的過(guò)程中,我一定會(huì)收獲失敗,但我不會(huì)停止前進(jìn)的步伐。來(lái)到__,成為_(kāi)_人,我一定會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),更會(huì)為學(xué)校和企業(yè)負(fù)責(zé),發(fā)揮自己獨(dú)特的作用。
最后,真心感謝各部門(mén)負(fù)責(zé)人耐心地向新入職的__人進(jìn)行講解,通過(guò)這次培訓(xùn)又讓我對(duì)企業(yè)和學(xué)校有了更深刻的了解,同時(shí)也給了一次拷問(wèn)自己人生的機(jī)會(huì)。我知道我還有很長(zhǎng)的路要走,但就在面試的當(dāng)天我就做好迎接困難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,只要自己不認(rèn)輸,一切都將有結(jié)果,用行動(dòng)去證明自己。員工培訓(xùn)工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好:
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別即將逝去的__年,滿(mǎn)懷熱情的迎接充滿(mǎn)希望的__年。在這年終之際,再次回首,重新審視與回顧自己,在實(shí)際工作中找到自己的成績(jī)與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我就對(duì)我在___公司近一年的時(shí)間里所做的工作匯報(bào)如下:
一、本人位于公司的設(shè)備部,。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤,通過(guò)這段時(shí)間的努力,是我個(gè)人的耐心,細(xì)心程度及各種的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,情急之中找希望。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的近一年里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工,能在公司奉獻(xiàn)自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽(yù)。在這工作近一年的時(shí)間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充自己的以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),而且沒(méi)有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒(méi)有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自己技術(shù)上的培養(yǎng),還參加金藍(lán)領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強(qiáng)了我的愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話(huà)說(shuō)“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”這是每個(gè)公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神也不斷激勵(lì)著我。見(jiàn)賢思齊,我現(xiàn)在終于體味到這個(gè)成語(yǔ)的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的作風(fēng)。
總之,__年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我完成了作為一個(gè)設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司____的實(shí)行,業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為_(kāi)__公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!員工培訓(xùn)工作總結(jié)13
通過(guò)這次的培訓(xùn),也是讓新員工們更加的適應(yīng)了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對(duì)這次培訓(xùn)工作來(lái)總結(jié)下。
讓新員工來(lái)了解單位狀況,關(guān)于單位的一些歷史情況,之前所取得的一些成績(jī),作出了哪些業(yè)績(jī),通過(guò)這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個(gè)位置,可以讓新人對(duì)單位更加的有歸屬感,同時(shí)通過(guò)這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經(jīng)的輝煌,而未來(lái)的輝煌也是等待著他們?nèi)?chuàng)造,去發(fā)揚(yáng)。
崗位介紹的培訓(xùn),讓新人們對(duì)自己的一個(gè)崗位有了一個(gè)全新的了解,雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情,但是通過(guò)培訓(xùn)也是可以更進(jìn)一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開(kāi)展,在這一部分培訓(xùn)之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過(guò)一些模擬的方式,讓新人看到究竟應(yīng)該怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過(guò)實(shí)際的模擬,更加的明確了以后要如何去做事情。
培養(yǎng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓他們意識(shí)到,在單位里面,不是一個(gè)人在單打獨(dú)斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時(shí)候,是有一個(gè)集體在后面幫助的,而不是一個(gè)人來(lái)做事情,那樣的話(huà),力量也是會(huì)有限的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做一件事,那么事情也是可以變得簡(jiǎn)單了一些,通過(guò)一系列的活動(dòng),讓新人們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí),而且通過(guò)活動(dòng),大家也是有了一些默契,同時(shí)更加的融入到我們單位來(lái)了。
在這次的培訓(xùn)之中,我也是通過(guò)一些方法,更熟悉了解了他們,讓他們?nèi)谌雴挝?,并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難,一些疑難的問(wèn)題,我也是一一的去解決
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