2022-2023學(xué)年廣東省惠州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)

2022-2023學(xué)年廣東省惠州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于公平理論的說法錯誤的是（）

A.公平理論又稱為社會比較理論

B.是否公平是比較的結(jié)果

C.是否公平是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的

D.公平結(jié)果發(fā)生在自己的結(jié)果與投入之比等于他人的結(jié)果與投入之比時

2.與資源利用有關(guān)并被稱之為活力比率的是（）

A.盈利比率B.流動比率C.速動比率D.經(jīng)營比率

3.認(rèn)為環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)與組織規(guī)模是影響組織設(shè)計的因素的學(xué)者是（）

A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.勞倫斯

4.梅奧對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)為工人是（）

A.經(jīng)濟人B.社會人C.理性人D.復(fù)雜人

5.部門擁有的做出決策、發(fā)布命令的權(quán)力屬于（）

A.決策職權(quán)B.職能職權(quán)C.參謀職權(quán)D.直線職權(quán)

6.人力資源計劃中最為關(guān)鍵的一項任務(wù)是（）

A.能夠吸引比較大量的應(yīng)聘者

B.能夠滿足企業(yè)的臨時人力資源需求

C.能夠招錄大量的新員工

D.能夠招到并留住有才能的管理干部

7.根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（）

A.長期計劃和短期計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C.具體性計劃和指導(dǎo)性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

8.直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間的關(guān)系是（）

A.直線職權(quán)介于參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間

B.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)和職能職權(quán)之間

C.職能職權(quán)介于直線職權(quán)和參謀職權(quán)之間

D.三種職權(quán)相互獨立，沒有關(guān)系

9.法國的管理學(xué)者格拉丘·納斯曾提出關(guān)于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），當(dāng)n呈算術(shù)級數(shù)增加時，上級需要協(xié)調(diào)的人際關(guān)系數(shù)（N）會呈（）

A.算術(shù)級數(shù)增加B.幾何級數(shù)增加C.加權(quán)級數(shù)增加D.平均級數(shù)增加

10.在一體化戰(zhàn)略中企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強對他們的控制屬于（）戰(zhàn)略

A.混合一體化B.橫向一體化C.后向一體化D.前向一體化

11.關(guān)于授權(quán)，下列說法不正確的是（）

A.由于授權(quán)存在委托—代理風(fēng)險，不能把重要權(quán)力授予下級

B.授權(quán)是外部環(huán)境動態(tài)變化的必然要求

C.組織只能在工作關(guān)系緊密的層級上進(jìn)行級差授權(quán)

D.授權(quán)之后，下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問題

12.如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的（）階段

A.前慣例B.原則C.慣例D.強化

13.某廠要決定下個五年計劃期間生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品的生產(chǎn)批量。根據(jù)以往的銷售統(tǒng)計資料及市場預(yù)測得知，未來市場出現(xiàn)銷路好，銷路一般和銷路差三種情況的概率分別為0.3、0.5和0.2；若該產(chǎn)品按大、中、小三種不同批量投產(chǎn)，則下個五年計劃期內(nèi)在不同的銷售狀態(tài)下的收益值可以估算出來，如表所示，現(xiàn)要求通過分析確定合理批量，使該企業(yè)獲得收益最大。應(yīng)選擇的方案是（）

A.大批生產(chǎn)B.中批生產(chǎn)C.小批生產(chǎn)D.不易決定

14.下列關(guān)于規(guī)則和政策的說法正確的是（）

A.規(guī)則起不到指導(dǎo)行動的作用

B.政策的目的是指導(dǎo)行動

C.執(zhí)行人員運用規(guī)則時有自行處理權(quán)

D.政策沒有給執(zhí)行人員留酌情處理的余地

15.古典管理理論認(rèn)為，人是（）

A.復(fù)雜人B.自我實現(xiàn)人C.經(jīng)濟人D.社會人

16.站著說話不腰疼說明溝通中存在（）

A.文化差異B.地位差異C.知識經(jīng)驗差異D.心理差異

17.目標(biāo)管理是20世紀(jì)50年代首先出現(xiàn)在（）

A.英國B.法國C.德國D.美國

18.狹義的計劃是指（）

A.制定計劃B.檢查計劃C.執(zhí)行計劃D.修改計劃

19.著重考查環(huán)境變量與管理方式之間聯(lián)系的管理理論是（）

A.系統(tǒng)管理理論B.數(shù)量管理理論C.行為管理理論D.權(quán)變管理理論

20.關(guān)于授權(quán)，以下述論不正確的是（）

A.由于授權(quán)存在委托—代理風(fēng)險，不能把重要權(quán)力授予下級

B.授權(quán)是外部環(huán)境動態(tài)變化的必然要求

C.組織中只能在工作關(guān)系緊密的層級上進(jìn)行級差授權(quán)

D.授權(quán)之后，下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問題

21.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，增長率低且市場占有率高的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是（）

A.瘦狗型B.幼童型C.明星型D.金牛型

22.A公司原是一家專業(yè)的冰箱生產(chǎn)企業(yè)，組織效率較高。為了創(chuàng)造更大的價值，A公司決定抓住機會實行后向一體化經(jīng)營。一年后發(fā)現(xiàn)，雖然產(chǎn)品成本有所下降，但組織效率卻大幅度下降，無法按訂單生產(chǎn)延遲發(fā)貨現(xiàn)象時有發(fā)生。請問，導(dǎo)致組織效率下降的最可能的原因是（）

A.組織規(guī)模的變化B.外部環(huán)境的改變C.技術(shù)的改變D.組織戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

23.企業(yè)成長的基礎(chǔ)是（）

A.核心資源B.核心能力C.物質(zhì)財富D.人力資源

24.著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系的管理理論是（）

A.數(shù)量管理理論B.權(quán)變管理理論C.一般管理理論D.科學(xué)管理理論

25.直接材料預(yù)算所屬的預(yù)算類別是（）

A.收入預(yù)算B.支出預(yù)算C.資金支出政策D.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算

26.組織變革按照可以分為主動性變革和被動性變革（）

A.工作的對象不同B.變革的程度和速度不同C.組織所處的組織環(huán)境狀況不同

27.美國得克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（5，5）型

28.在領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論中，領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.推銷型領(lǐng)導(dǎo)D.參與型領(lǐng)導(dǎo)

29.按照組織系統(tǒng)劃分的溝通類別是（）

A.工具式溝通和感情式溝通B.個體間溝通和群體間溝通C.正式溝通和非正式溝通D.上行溝通和下行溝通

30.經(jīng)濟訂購批量模型屬于生產(chǎn)控制的（）

A.對顧客的控制B.對供應(yīng)商的控制C.質(zhì)量控制D.庫存控制

二、填空題(15題)31.假定有4096名作業(yè)人員，當(dāng)管理幅度是4的時候，管理人員數(shù)應(yīng)該是____

32.庫爾特·盧因（kurtLEwin）把人看作是在一個力場上活動的，力場內(nèi)并存著____和遏制力，人的行為便是場內(nèi)諸力作用的產(chǎn)物

33.頭腦風(fēng)暴法的特點是倡導(dǎo)____思維，它是由奧斯本首先提出的

34.為了提高等級鏈中信息傳遞的速度和質(zhì)量，便于同級之間的橫向溝通，法約爾提出了____原則

35.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為人際角色、信息角色和____三大類

36.經(jīng)濟訂購批量模型需要考慮兩種成本：一是訂購成本，二是____

37.網(wǎng)絡(luò)圖是____的基礎(chǔ)

38.____是指管理者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬工作的權(quán)力，自組織的頂端一直延伸到底部，形成一條線形的指揮鏈。

39.Y式溝通是一種只能____溝通的模式

40.組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本架構(gòu)，是對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排。組織結(jié)構(gòu)的三個維度（即組織結(jié)構(gòu)的三個特性）是指復(fù)雜性、規(guī)范性和____

41.____變革中的目的是要能通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定

42.組織變革就是組織根據(jù)____的變化，及時對組織中的要素進(jìn)行____，以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求

43.企業(yè)賒銷收入凈額與平均應(yīng)收賬款余額的比率，就是____

44.戰(zhàn)術(shù)性計劃是在戰(zhàn)略性計劃的指導(dǎo)下制定的，是戰(zhàn)略性計劃的____

45.高層次管理人才的選拔應(yīng)首先考慮____招聘方式

三、判斷題(5題)46.各種有組織的活動至少應(yīng)該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志（）

A.否B.是

47.企業(yè)文化的精神層是指體現(xiàn)某個具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和（）

A.否B.是

48.相對于個人決策，集體決策能更大范圍地匯總信息，能得到更多的認(rèn)同，能更好地溝通，并且需要的時間較短（）

A.否B.是

49.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡單、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式（）

A.否B.是

50.在人員選聘過程中，組織處于成長期時多采用內(nèi)源渠道，穩(wěn)定期時則多采用外源渠道（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.國家制定和頒布《公司法》《合同法》《反不正當(dāng)競爭法》等來約束企業(yè)的行為，這構(gòu)成企業(yè)的（）

A.社會文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.政治和法律環(huán)境

52.（2）19世紀(jì)杜邦公司的個人決策式經(jīng)營說明其組織發(fā)展處于的階段是（）

A.創(chuàng)業(yè)階段B.職能擴展和分權(quán)階段C.參謀激增階段D.協(xié)調(diào)和規(guī)范階段

53.內(nèi)部提升是組織招聘的人員的主要來源之一，結(jié)合案例和實際談?wù)剝?nèi)部提升的優(yōu)點

五、論述題(2題)54.聯(lián)系我國實際，談?wù)勀銓θ诵约僭O(shè)理論的理解及其在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運用

55.論述社會公平理論的主要內(nèi)容及對管理的啟示

六、材料題(2題)56.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進(jìn)一步評價管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

57.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.CC是否公平不存在客觀標(biāo)準(zhǔn)

2.DD經(jīng)營比率反映了企業(yè)經(jīng)營效率的高低和各種資源能否得到充分利用的情況，又稱活力比率

3.C西拉季認(rèn)為，影響組織設(shè)計的因素有四個，即環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織規(guī)模

4.BB本題考查霍桑試驗的結(jié)論，包括：①工人是社會人，而不是經(jīng)濟人；②企業(yè)中存在非正式組織；③生產(chǎn)率的提高取決于工人的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系

5.D

6.DD人力資源計劃中最為關(guān)鍵的一項任務(wù)是能夠招到并留住有才能的管理干部

7.C

8.CC直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間的關(guān)系是：職能職權(quán)介于直線職權(quán)和參謀職權(quán)之間

9.B本題可以記憶，也可以從公式特征看出，N=n（2n-1+n-1）是幾何級數(shù)公式

10.BB企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強對他們的控制屬于橫向一體化

11.AAA項違反了授權(quán)的重要性原則。雖然授權(quán)存在委托—代理的風(fēng)險，但是必須在相互信任的基礎(chǔ)上，將一些重要的權(quán)力或職權(quán)授予下級

12.C

13.BB大批生產(chǎn)的期望值：20×0.3+14×0.5+（-2）×0.2=12.6（萬元）

中批生產(chǎn)的期望值：12×0.3+17×0.5+12×0.2=14.5（萬元）

小批生產(chǎn)的期望值：8×0.3+10×0.5+10×0.2=9.4（萬元）

14.BB根據(jù)孔茨和韋里克的計劃層次理論，規(guī)則是指導(dǎo)行動，但沒有靈活處理的自由；政策給人酌情處理的空間

15.CC古典管理理論主要包括泰羅、法約爾、韋伯等管理思想，它把人當(dāng)作經(jīng)濟人

16.BB站著說話不腰疼是指沒有做好角色互換，沒有考慮到雙方地位的差別，故選擇B項

17.D目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年出版的《管理的實踐》一書中提出的

18.AA狹義的計劃（工作）是指制訂計劃，即根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)，以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑

19.DD權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系。著重考查有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

20.AA本題考查授權(quán)的含義。A項違反授權(quán)的重要性原則。授權(quán)雖然存在委托—代理風(fēng)險，但必須在相互信任的基礎(chǔ)上，將一些重要的權(quán)力或職權(quán)授予下級

21.DD波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)分為四個類型：瘦狗型，業(yè)務(wù)增長率低，市場競爭地位低；幼童型，業(yè)務(wù)增長率高，市場競爭地位低；明星型，業(yè)務(wù)增長率高，市場競爭地位高；金牛型，業(yè)務(wù)增長率低，市場競爭地位高

22.DD導(dǎo)致組織效率下降的最可能的原因是公司盲目的后向一體化戰(zhàn)略，故選擇組織戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

23.B本題考查企業(yè)的核心能力，企業(yè)成長的基礎(chǔ)企業(yè)的核心能力

24.BB權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系，著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

25.B

26.C

27.C本題考查不同領(lǐng)導(dǎo)類型的特征。（9，9）型，即團隊型管理方式是管理者工作的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式，原則上達(dá)不到（9，9）等級的管理人員，要接受如何成為一個（9，9）型領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)

28.CC布蘭查德和赫塞的領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、推銷型領(lǐng)導(dǎo)、參與型、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。其中，領(lǐng)導(dǎo)者同時提供指導(dǎo)與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式，屬于推銷型領(lǐng)導(dǎo)

29.C按組織系統(tǒng)，溝通可以劃分為正式溝通和非正式溝通

30.DD經(jīng)濟訂購批量模型（EDQ）可以計算出最優(yōu)的訂購批量，使所有費用達(dá)到最小化。因此屬于庫存控制

31.1365

32.驅(qū)動力

33.創(chuàng)新

34.跳板

35.決策角色

36.保管費用

37.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

38.直線職權(quán)

39.縱向

40.集權(quán)性

41.再凍結(jié)

42.內(nèi)外環(huán)境、結(jié)構(gòu)性改革

43.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

44.落實

45.內(nèi)部提升

46.Y

47.N×規(guī)章制度、道德規(guī)范等指的是企業(yè)文化的制度層，而不是精神層

48.N×集體決策花費時間比較長

49.Y√本題考查對組織結(jié)構(gòu)類型的認(rèn)識

50.N×組織處在成長期，需要大量的高素質(zhì)人才，多選擇外源渠道；穩(wěn)定期的選擇內(nèi)源渠道

51.DD本題考查戰(zhàn)略環(huán)境中的一般環(huán)境。國家制定頒布法律約束企業(yè)行為，屬于政治法律環(huán)境的范疇

52.A

53.內(nèi)部提升的優(yōu)點：有利于調(diào)動員工的工作積極性；有利于吸引外部人才；有利于保證選聘工作的正確性；有利于被選聘者迅速展開工作。該公司利用委任狀，公司由高級經(jīng)理人員小組向董事會推薦提升到領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的候選人。習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員，這就使得有才能的職工明白有真正的升職機會，保持很高的積極性

54.（一）對人性假設(shè)理論的理解①人性假設(shè)理論是由西方管理學(xué)家提出來的，其內(nèi)容包括經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。它有其科學(xué)的成分，但也有其片面性。中國有自身的民族特征和文化傳統(tǒng)，因此，不能對西方的東西照抄照搬，而應(yīng)根據(jù)我國的實際，對這些理論進(jìn)行分析、研究，并加以揚棄。②馬克思主義對人性的分析是我們研究人性的指導(dǎo)思想。既不能脫離社會和組織的影響來研究人的本性，也不能把人的本性說成是生來具有、一成不變的。經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人的假設(shè)都有其片面性和局限性，而復(fù)雜人的假設(shè)是辯證的觀點，是有道理的。③幾種人性假設(shè)反映了不同歷史時期對人的看法，也說明了隨著生產(chǎn)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，文化水平和生活水平的提高，工人在需要層次和需要結(jié)構(gòu)上的變化，這對搞好領(lǐng)導(dǎo)工作有指導(dǎo)意義。④幾種人性假設(shè)都認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)人的不同需要和素質(zhì)而采取不同的管理職能和領(lǐng)導(dǎo)方法，這同樣具有普遍的指導(dǎo)作用。任何一種管理方法和管理制度都是針對一定情況而提出的，不能絕對地說哪種好，哪種壞，都有一定的優(yōu)點和缺點。（二）人性假設(shè)理論在領(lǐng)導(dǎo)工作中的應(yīng)用（聯(lián)系實際來談）①就中國當(dāng)前的實際情況看，對大多數(shù)人來說，他們共同的、迫切的需要仍然是改善生活狀況。但人們工作的目的并不僅僅為謀生和金錢，他們還有各種各樣的需要，需要的層次也隨人們的文化水平、生活水平以及地位和年齡而變化。②組織目標(biāo)與個人目標(biāo)，從整體和長遠(yuǎn)來看是一致的，但從局部和近期看也可能不一致。因此，組織和個人雙方應(yīng)做出努力，使個人目標(biāo)更多地反映社會要求，組織也必須洞察群眾的需要，使組織目標(biāo)包含更多的個人利益。從而增加積極性、提高效率。③由于人是復(fù)雜的，管理方法應(yīng)當(dāng)因人、因任務(wù)、因環(huán)境變化而異。④不論采取何種管理方式和方法，都應(yīng)當(dāng)關(guān)心人、尊重人、愛護人，對職工應(yīng)以教育為主、發(fā)揚民主、適當(dāng)參與，啟發(fā)自覺。⑤人的成熟度，需要層次和能力會隨著生產(chǎn)發(fā)展，科技進(jìn)步及生活水平提高而增長，相應(yīng)地管理方式也應(yīng)當(dāng)發(fā)展和創(chuàng)新

55.公平理論對企業(yè)管理的啟示是非常重要的，它告訴管理人員，員工對工作任務(wù)以及公司的管理制度，都有可能產(chǎn)生某種關(guān)于公平性的影響作用。而這種作用對僅僅起維持組織穩(wěn)定性的管理人員來說，是不容易覺察到的。員工對工資提出增加的要求，說明組織對他至少還有一定的吸引力；但當(dāng)員工的離職率普遍上升時，說明企業(yè)組織已經(jīng)使員工產(chǎn)生了強烈的不公平