會展企業(yè)-詳細解讀

會展企業(yè)-詳細解讀

會展企業(yè)目錄1什么是會展企業(yè)[1]2會展企業(yè)的類型[1]3會展企業(yè)的特點[1]4會展企業(yè)部門設(shè)置[2]5會展企業(yè)部門職責[2]6Reference什么是會展企業(yè)[1]會展企業(yè)是指依托各類會展場館和相關(guān)設(shè)施，從事會議、展覽和節(jié)事活動的策劃、組織和經(jīng)營管理等相關(guān)活動，以營利為主要目標，具有相對獨立性的經(jīng)濟組織。會展企業(yè)的類型[1]根據(jù)不同的標準，會展企業(yè)可以劃分為以下不同的類型：(1)按照經(jīng)營業(yè)務(wù)劃分，會展企業(yè)可以分為會展經(jīng)營公司、會展場館公司，以及為會展提供搭建、物流等服務(wù)的公司等。(2)按照經(jīng)營規(guī)模劃分，會展企業(yè)可以分為大型會展企業(yè)、中型會展企業(yè)和小型會展企業(yè)三種類型。(3)按照投資主體劃分，會展企業(yè)可以分為國有會展企業(yè)、民營會展企業(yè)、合資會展企業(yè)、外商投資會展企業(yè)、港澳臺投資會展企業(yè)等多種類型。(4)按照與會展活動的密切程度，會展企業(yè)可以分為直接會展企業(yè)、間接會展企業(yè)和配套會展企業(yè)三種類型。直接會展企業(yè)是指直接和專門經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的企業(yè)，如專業(yè)會議組織公司、展覽公司、場館經(jīng)營公司等；問接會展企業(yè)是指除了為會展提供服務(wù)外，同時也為社會其他部門和人員服務(wù)的企業(yè)，如廣告、酒店、餐館、交通運輸?shù)绕髽I(yè)；配套會展企業(yè)是指為會展企業(yè)提供配套產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)企業(yè)，如裝飾公司、建筑企業(yè)、物流公司等。會展企業(yè)的特點[1]會展企業(yè)作為企業(yè)的具體類型，既有一般企業(yè)的共性特征，又有其專有的特征，具體表現(xiàn)在以下四個方面：(1)對基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境的依賴性。會展企業(yè)主要是利用會展場館和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的功能、空間以及其他產(chǎn)業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)為參展商、會議參與者和觀眾提供服務(wù)。會展產(chǎn)業(yè)是服務(wù)產(chǎn)業(yè)，會展活動的開展顯著地依賴其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)作為中間投入的生產(chǎn)要素，與國民經(jīng)濟其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性很強。會展業(yè)的發(fā)展會拉動其他產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門的發(fā)展。因此，一個地區(qū)和城市的經(jīng)濟發(fā)達程度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政工程配套、資源環(huán)境、物資配套以及水電能源消耗等，對該地區(qū)和城市會展企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。(2)經(jīng)營的敏感性。由于會展活動本身受國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、文化、外交以及恐怖事件、自然災(zāi)害、疾病流行等多種因素的影響，會展企業(yè)的經(jīng)營活動往往具有較強的敏感性。對外在環(huán)境變化的敏感性，導致會展企業(yè)的經(jīng)營活動存在較大的波動性。因此，會展企業(yè)必須關(guān)注各種危機事件發(fā)生的可能性，不斷提高企業(yè)的抗風險能力，同時對會展企業(yè)的發(fā)展應(yīng)保持充分的信心。(3)服務(wù)的時效性。通常情況下，會展活動往往是在特定的時間和地點舉辦，因而具有一定的時空條件約束。這就要求會展企業(yè)必須在會展活動舉辦的特定時問和特定地區(qū)內(nèi)，為參展商、會議與會者和觀眾提供及時有效的服務(wù)，才能取得經(jīng)營的最大效益。(4)先進設(shè)備和勞務(wù)服務(wù)并存。會展活動既需要高水平的策劃和設(shè)計，也需要設(shè)施先進的現(xiàn)代化場館支撐，更需要提供相應(yīng)的勞務(wù)服務(wù)，如展臺搭建、交通、物流、金融、餐飲、住宿等。一次會展活動往往需要大量的先進設(shè)施設(shè)備來有效地展示，也需要高質(zhì)量的服務(wù)，這樣才能真正滿足客戶的需求，實現(xiàn)會展活動的持續(xù)穩(wěn)定開展。會展企業(yè)部門設(shè)置[2]會展企業(yè)的主要職能部門是指把會展企業(yè)劃分為若干管理單位，確定組織中各項任務(wù)的分配與責任的歸屬，以求分工合理、職責分明，有效地達到組織的目標。會展企業(yè)職能部門設(shè)置主要是依據(jù)參展商在展會期間的活動流程來安排。會展企業(yè)的部門設(shè)置需兼顧會展服務(wù)的質(zhì)量與效率。一般來說，包括策劃部、外聯(lián)部、招商部，創(chuàng)意設(shè)計部、會展服務(wù)部、信息管理部、特裝制作部、物流部、工程管理部和安全保衛(wèi)部等。會展企業(yè)部門設(shè)置可以保證其良好運營，同時也與盈利狀況密切相關(guān)。由于公司的規(guī)模大小不同，內(nèi)部職能部門設(shè)置也有差異。圖便是一般比較常見的會展公司各部門設(shè)置。常見會展公司各部門組織形式可以這樣表示：(一)策劃部(二)外聯(lián)部(三)招商部(四)創(chuàng)意設(shè)計部(五)會展服務(wù)部(六)信息管理部(七)特裝制作部(八)物流部(九)工程管理部(十)安全保衛(wèi)部(十一)財務(wù)部以上各部門是依據(jù)一般會展正常運作的需要來設(shè)立的。在實際會展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)各自企業(yè)的實際情況，充分考慮各自企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，因此部門設(shè)置、名稱可有所不同，因此，部門數(shù)量也可靈活設(shè)定。比如有些公司可以增加行政部和人事部。還有一些會展公司將具體的接待、展區(qū)設(shè)計、場地建設(shè)等工作留給專業(yè)公司來完成，這樣它的組織結(jié)構(gòu)和部門設(shè)計都會簡單一些。會展企業(yè)部門職責[2]會展企業(yè)在接到會展項目后，根據(jù)會展項目的特點及具體情況，將項目工作細分并分派到各部門主管領(lǐng)導。各部門將按照分工，根據(jù)各部門的工作職責完成相應(yīng)的工作。常見會展企業(yè)各部門工作職責如下：1．策劃部策劃部是會展公司的部門之一。主要負責策劃會展立項、調(diào)研會展市場、進行會展宣傳推廣和開展公關(guān)活動等工作。2．外聯(lián)部外聯(lián)部主要負責會展公司所需服務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談的工作，并負責與這些服務(wù)提供商建立良好的合作關(guān)系。如：選擇外部服務(wù)商、租賃會展場所、維護與會展提供商的合作關(guān)系等。3．招商部招商部是會展公司業(yè)務(wù)拓展的部門。主要負責管理客戶信息、制定招商計劃、開展招商活動、維護客戶關(guān)系等工作。4．創(chuàng)意設(shè)計部創(chuàng)意設(shè)計部是向客戶提供各種創(chuàng)意與設(shè)計的部門。主要負責設(shè)計會展場所、提供創(chuàng)意展示設(shè)計服務(wù)等。5．會展服務(wù)部會展服務(wù)部是體現(xiàn)會展公司綜合服務(wù)水平的重要職能部門。主要負責提供會展接待服務(wù)、管理會展活動及節(jié)目、提供會展后勤服務(wù)。6．信息管理部信息管理部主要負責會展行業(yè)的信息管理工作，如收集整理會展行業(yè)信息、管理公司信息系統(tǒng)、維護公司網(wǎng)絡(luò)、管理通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并向公司內(nèi)部、外部客戶提供信息管理系統(tǒng)建設(shè)和維護服務(wù)。7．特裝制作部特裝制作部主要負責展會中特裝展臺的制作。主要負責實施和控制特裝制作流程、管理特裝制作現(xiàn)場。8．物流部物流部主要負責會展公司所需物資的采購、管理和運輸工作。主要負責管理物資采購、存儲、運輸?shù)裙ぷ鳌?．工程管理部工程管理部承擔的主要是會展現(xiàn)場的工程施工和會場設(shè)備的管理。主要負責會展施工的前期準備、現(xiàn)場控制、后期拆除、管理施工物資和資料。10．安全保衛(wèi)部安全保衛(wèi)部主要是為會展產(chǎn)品以及會展場館的安全需求而設(shè)立的。維護公司和會展現(xiàn)場的安全秩序、管理消防安全、管理安全意外事件、管理安全保衛(wèi)人員。11．財務(wù)部財務(wù)部是直接管理資金、進行賬務(wù)處理的部門，是會展公