基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)員崗位職責(zé)（共5篇）

第15頁共15頁根底設(shè)施維護(hù)員崗位職責(zé)〔共5篇〕第1篇：設(shè)施設(shè)備維護(hù)部崗位職責(zé)、工程部主管崗位職責(zé)1〕對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的平安運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和1〔所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。③現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施。⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析^p原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象?！吃O(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備2〔〔使用性能良好、密封良好、”五良好“、〔不漏油、不漏氣、不漏水〕”三不漏“處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到。光滑良好、緊固良好、調(diào)整良好〕3〔〕負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改良措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證平安運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗?！池?fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)方案和備品、備件方案，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審4〔定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)方案的施行，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，進(jìn)步工作效率?！硨?shí)在執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守5〔”四不漏“、〔設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈〕”三干凈“那么，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬?！膊宦╇?、不漏油、不漏氣、不漏水〕〕針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)方案，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)展職業(yè)道德、物業(yè)效勞6〔意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)?！硨徍讼聦賳T工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，催促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記7〔錄，每月交文員整理歸檔?！痴莆湛萍奸_展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷；對(duì)所屬8〔系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)視施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。9〔〕負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收，確保建筑物構(gòu)造平安和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。、工程部副主管崗位職責(zé)2〕對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)好部門主管的助手，協(xié)助主管搞好部門管理工作和協(xié)調(diào)工作。1〔〕認(rèn)真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務(wù)，忠于職守，以身作那么。2〔〕加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí)，全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī)程，進(jìn)步工作效率、質(zhì)量。3〔〕認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，勤檢查、勤催促，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位責(zé)任制。4〔〕主管是直接面對(duì)詳細(xì)問題的處理者，同時(shí)要肩負(fù)對(duì)新來員工及在職員工的崗位職責(zé)培訓(xùn)。5〔〕關(guān)心員工、保護(hù)員工，學(xué)會(huì)做員工思想工作，要全面地理解員工思想并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)，6〔理解員工的學(xué)習(xí)、工作等情況，真正起到主管助手的作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。〕勤巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào)，聽取指示。7〔〕搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部各班以及與其他部門之間的聯(lián)絡(luò)。8〔、工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)3〕標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守那么和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各1〔項(xiàng)工作任務(wù)。〕管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低2〔“耗、平安運(yùn)行，是領(lǐng)班〔技術(shù)員〕的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到〔設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、”三干凈〔使用性能好、密封良好。潤”五良好“、〔不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣〕”四不漏“、工作場(chǎng)地干凈〕?；己?、鞏固良好、調(diào)整良好〕〕領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作那么，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組3〔管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題?！匙龊萌粘９ぷ靼才牛龅骄S修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力4〔量搶修?！匙龊帽景嘣O(shè)備的年月檢修保養(yǎng)方案和備品備件方案，報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)方案施行。5〔〕做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案，每月定期交主管審閱。6〔〕做好班組人員考勤制度和維修臺(tái)賬，每月報(bào)主管匯總。7〔、土建工程師崗位職責(zé)4〕負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)管理工程土建工程方案制定。1〔〕負(fù)責(zé)公司新物業(yè)管理工程的接收驗(yàn)收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案的核查工作。2〔〕負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料的土建專業(yè)內(nèi)容。3〔〕負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容。4〔〔〕負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)〔決〕算書中的土建和裝修專業(yè)內(nèi)容。5〕負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、構(gòu)造的檢查工作及監(jiān)管工作。6〔、設(shè)備管理員崗位職責(zé)5〕負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢方案。1〔〕負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作。2〔〔〕負(fù)責(zé)測(cè)量用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。3〕負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù)，協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題。4〔〕負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和辦理管理處各重大設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。5〔〕參與并協(xié)助管理處實(shí)行的技術(shù)改造工作和重大設(shè)備的購置方案。6〔、工程部文員崗位職責(zé)6工程部文員受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作：〕努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。1〔〕負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格。2〔〕負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。3〔〕說話和氣、熱情，禮貌接待內(nèi)外來訪人員。4〔〕傳達(dá)主管有關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。5〔〕熟悉理解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。6〔〕參加會(huì)議，并做好會(huì)議記錄、整理工作。7〔〕負(fù)責(zé)搜集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用8〔說明書，分類歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱?！趁吭仑?fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修工程、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備9〔檔案書?！病池?fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。10、維修技工崗位職責(zé)7〕準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)，不擅自離崗和l〔串崗?！匙袷貑T工守那么和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水2〔平?？腿硕际菍?duì)的“〕對(duì)業(yè)主彬彬有禮，堅(jiān)持業(yè)主第一，遵守3〔讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服”理“效勞信條，把”務(wù)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)，創(chuàng)造財(cái)富。〕發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動(dòng)腦筋，大膽提出合理化建議，為公司多作奉獻(xiàn)。4〔、高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)8〕嚴(yán)格遵守公司員工守那么和各項(xiàng)規(guī)章制度。1〔〕努力學(xué)習(xí)技術(shù)，純熟地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性2〔能及實(shí)際操作?！撑ψ龊迷O(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防范小動(dòng)物工作，確保平安運(yùn)行。3〔〕堅(jiān)守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，親密監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好4〔報(bào)表?！硨?duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記。5〔〕值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。6〔〕負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，并做好登記。7〔〕發(fā)惹事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。8〔〕事故未排除不進(jìn)展交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。9〔10〔，并由主管安排適宜的替班人?！痴?qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管〔工程師〕〕按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。11〔、維修電工崗位職責(zé)9〕嚴(yán)格遵守公司員工守那么和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有方案地承當(dāng)1〔其他工程任務(wù)?！撑W(xué)習(xí)技術(shù)，純熟地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。2〔〕制訂所管轄設(shè)備的檢修方案，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。3〔〕積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房，聽從值班長(zhǎng)的指揮。4〔〕嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作。5〔〕交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)惹事故時(shí)不得離崗。6〔〕請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管，并由主管安排適宜的替班人。7〔〕每月進(jìn)展一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。8〔〕搞好班內(nèi)外清潔工作。9〔、電梯組職責(zé)10〕電梯組負(fù)責(zé)范圍：1〔①負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理。②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。③負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、電抗器的清潔。④負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理?！畴娞莨さ穆氊?zé)：2〔電梯工是負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)的專業(yè)工種，應(yīng)由具備電器和機(jī)械技能根底的員工經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)前方能擔(dān)任。其主要職責(zé)是：①熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法，每天按要求準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉電梯，確保電梯正常運(yùn)行。經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，②配合電梯專業(yè)公司完成周、③及時(shí)處理應(yīng)急停機(jī)故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障。④做好電梯、電梯間和電梯機(jī)房的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。⑤積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。⑥搞好各工種的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。、空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)11〕熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程，每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉，對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相1〔對(duì)濕度進(jìn)展監(jiān)測(cè)，根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)展空調(diào)工況調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合規(guī)定。的數(shù)值范圍，并按運(yùn)行記錄表做好記錄〔開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況〕〕設(shè)備開、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后，立即掛檢修牌。2〔第2篇：秩序維護(hù)員崗位職責(zé)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)第一條：?jiǎn)T工守那么遵紀(jì)守法、忠于職守；服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事；努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)；與時(shí)俱進(jìn)，勇于開拓；精打細(xì)算，杜絕浪費(fèi)；維護(hù)聲譽(yù)，保護(hù)利益。第二條：工作行為準(zhǔn)那么1,、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約有道，不化公為私。2、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不借用、挪用公款。3、不利用工作之便，收取任何回扣。4、注意自身形象，品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。5、待人態(tài)度謙和，熱情禮貌。6、遵紀(jì)守法，忠于企業(yè)，樹立主人翁責(zé)任感。7、維護(hù)公司利益，不作任何有損公司利益、信譽(yù)的行為。第三條：秩序維護(hù)員職責(zé)1、秩序維護(hù)員上崗必須穿著制服，佩戴上崗證，端正儀容，熟悉小區(qū)根本情況。2、當(dāng)班人員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備、設(shè)施。3、發(fā)現(xiàn)不平安因素應(yīng)立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)的平安。4、堅(jiān)守崗位，進(jìn)步警覺，發(fā)現(xiàn)違法要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。5、執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。6、保護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，設(shè)施設(shè)備、財(cái)物不得隨意挪動(dòng)及亂用。7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)展處理。8、值班期間，對(duì)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，做好詳細(xì)的書面記載。9、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。11、對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第四條：秩序維護(hù)員的紀(jì)律1、模范遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章第五條：秩序維護(hù)員交接班制度1、2、3、4、5、制度。2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公、敢于同違法作斗爭(zhēng)。3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、注意儀容整潔、講究文明禮貌。5、值班時(shí)制止喝酒，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、吃零食、會(huì)客、看書報(bào)、玩手機(jī)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。7、保護(hù)各種公共財(cái)物，不得喪失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。8、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，不得隨意擅離崗位。接班維護(hù)員要按規(guī)定著裝，提早非常鐘上崗接班，在登記簿山記錄接班時(shí)間。交接班時(shí)，交班的維護(hù)員需要在值班中發(fā)現(xiàn)的問題或處理的意見做好記錄。交接時(shí)，當(dāng)班時(shí)使用的器材向接班秩序維護(hù)員交代、移交清楚。交班維護(hù)員要等接班維護(hù)員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)展驗(yàn)收后才能下班。接班維護(hù)員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不得超過接班時(shí)間15分鐘。6、接班維護(hù)員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，由交班維護(hù)員承當(dāng)責(zé)任。7、交辦維護(hù)員分開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班維護(hù)員8、9、第六條：門崗職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、承當(dāng)責(zé)任。所有事項(xiàng)交接后，交班維護(hù)員在離崗前，做好下班記錄并簽名。接班人員將來，交班人員不得下班，假設(shè)接班人員將來交班人員下班這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé)，那么分別扣發(fā)兩人的工資。負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)大門出入人員、車輛的秩序，保證物業(yè)出入口的暢通。負(fù)責(zé)制止機(jī)動(dòng)車輛在大門范圍內(nèi)行使或停留，對(duì)非業(yè)主車輛進(jìn)入小區(qū)進(jìn)展登記。負(fù)責(zé)控制小商小販、衣冠不整和攜帶危險(xiǎn)品者進(jìn)入小區(qū)。業(yè)主臨時(shí)存放物品進(jìn)展登記和管理。對(duì)外來人員、訪客進(jìn)展登記。搬出小區(qū)的物品和推出小區(qū)的車輛進(jìn)展詢問登記。接待、接聽業(yè)主的投訴、報(bào)修，登記后及時(shí)上報(bào)。協(xié)助車輛進(jìn)入指定停車位。第七條：巡邏崗職責(zé)1、小區(qū)內(nèi)進(jìn)展24小時(shí)監(jiān)視和巡查，重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次，隨手關(guān)閉單元門，防止盜竊事件的發(fā)生。2、對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)展詢問，必要時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或“110”。3、對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明、個(gè)人證件，與物主單位聯(lián)絡(luò)核實(shí)，并予以登記。4、制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。5、制止在小區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響別人的工作休息，尤其是夜間裝修噪音，必須制止。6、接到住戶報(bào)警，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和“110”等上級(jí)主管部門報(bào)告，并立即前去現(xiàn)場(chǎng)處理，7、巡視小區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止橇盜車的事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)車門、車窗未鎖及時(shí)通知車主。8、指揮并監(jiān)視好小區(qū)范圍內(nèi)的行使車輛，防止交通事故的發(fā)生。9、檢查小區(qū)范圍的消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)隱患。10、答復(fù)訪客的咨詢，必要時(shí)為其向?qū)А?1、承受業(yè)主的報(bào)修和投訴，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。12、協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。第3篇：秩序維護(hù)員崗位職責(zé)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家機(jī)關(guān)及上級(jí)部門制定的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)工程管轄區(qū)內(nèi)的秩序、維護(hù)和平安。2.遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，服從領(lǐng)導(dǎo),完成公司交辦的其他工作任務(wù)。3.負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)、巡邏、值班檢查工作，做好大宗物品出物業(yè)工程管轄區(qū)的登記工作。4.熟悉物業(yè)工程情況，以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各項(xiàng)事故。防止發(fā)生打架斗毆、盜竊等事件，進(jìn)步應(yīng)急處理才能。5.熟悉掌控物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行、跟蹤、維修情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。