區(qū)級綜合醫(yī)院2018年上半年精神文明建設工作總結

-7-XX區(qū)人民醫(yī)院2018年上半年精神文明建設工作總結在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦、區(qū)衛(wèi)健局的科學指導和關心支持下，我院黨政領導班子按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞醫(yī)院工作重心，協(xié)調聯(lián)動，多措并舉，實事求是開展各項精神文明建設工作，取得了顯著的成績?，F(xiàn)將2018年上半年精神文明建設工作總結如下：一、主要做法與成效（一）圍繞文明建設，營造濃厚宣傳氛圍2018年上半年累計投入7萬多元，制作100多份宣傳載體，主要采用宣傳欄、宣傳畫、LED屏、X架等群眾喜聞樂見的宣傳形式，切實結合院風院訓、道德模范、公衛(wèi)知識、健康教育、精神文明等建設內容，在全院顯眼的公共區(qū)域，大力加強對十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀、廉潔誠信、講文明樹新風、關愛未成年人、傳統(tǒng)美德、雷鋒精神、文明禮儀、道德模范等公益廣告的宣傳，使全院宣傳氛圍煥然一新，讓群眾抬頭即見、駐足即觀，確保家喻戶曉、人人知曉。（二）落實黨風廉政，肅清行業(yè)不正作風1.按照黨風廉政建設的有關規(guī)定，堅持“標本兼治，綜合治理，懲治并舉”的原則，重點部署，嚴格要求，并依據(jù)黨風廉政建設責任制考核細則，落實從嚴治黨“一崗雙責”工作，成立領導小組，明確分工職責，簽訂責任書，落實責任考核，扎實推進我院黨風廉政建設工作。2.根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)行業(yè)作風的相關部署和要求，我院黨政領導班子高度重視，精心組織，采取多種措施，深入重點領域自查自糾，從而提高了全院干部職工的自律意識，嚴肅了行業(yè)紀律，整頓了行業(yè)作風。經(jīng)多方面排查，我院黨員干部都能筑牢拒腐防變防線，自覺糾正作風問題，依法行醫(yī)，奉公守法，未發(fā)現(xiàn)有涉足醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂、索取紅包、收受回扣、開大處方、濫檢查、開單提成等“醫(yī)德不端、醫(yī)風不正”的現(xiàn)象。3.結合普法教育，通過集中學習、專題討論、觀看影片、發(fā)放書籍、樹立典型、通報批評等方式，營造學習氛圍，提升黨性觀念，增強法紀意識，從而全面鞏固拒腐防變、抵御風險的能力，保障黨員干部的思想純潔、作風純潔和隊伍純潔。2018年上半年，組織觀看紀錄片《厲害了，我的國》200多人次。（三）緊抓基層黨建，加強黨建工作力度圍繞市、區(qū)基層黨建提升年活動年有關要求，我院在基層黨建組織建設、黨員管理、組織生活、工作職責、服務功能、陣地建設、工作保障等方面不懈努力，2018年上半年，醫(yī)院黨建工作穩(wěn)步推進:1.注重實效，突出重點，積極探索新形勢下黨務公開工作的途徑和方法，不斷豐富公開內容，不斷創(chuàng)新方式方法，不斷加強黨內外監(jiān)督，進一步規(guī)范權力運行，增強黨組織工作的透明度。2.黨員信息正確，發(fā)展程序合理。2018年上半年，對33名在職黨員、8名離退休黨員的黨員信息進行維護管理，未發(fā)現(xiàn)有相關問題；吸收預備黨員1名，培養(yǎng)入黨積極分子2名。3.安排專人負責黨費收繳和管理工作，按照上級部門要求使用“黨費易”電子平臺收繳黨費，堅持做到每月按時交納，足額上繳，無拖欠、扣留、漏報和瞞報現(xiàn)象。4.充分利用特定節(jié)日開展黨內關懷活動，及時把黨的溫暖和關懷送到困難老黨員的心坎上，2018年上半年共慰問困難老黨員2人次，慰問金1000元。5.堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度建設，召開黨員大會4次，支部委員會6次，上黨課2次，談心談話7次。6.組織33名在職黨員到區(qū)XX堂講習所開展“不忘XX、繼續(xù)前進”活動，提升黨員的責任感和黨性修養(yǎng)。（四）圍繞有關要求，深入開展創(chuàng)文工作1.醫(yī)療活動誠信化。推行廉潔誠信服務，規(guī)范診療及技術操作，注重患者權利與隱私，因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥，無過度醫(yī)療、夸大病情、誘導醫(yī)療等行為，無重大醫(yī)療爭議。嚴格執(zhí)行行業(yè)“九不準”，加大對采購招投標的監(jiān)督力度，堅決打擊醫(yī)務人員利用職務和各種名義非法收受回扣、“紅包”等行為。及時調整醫(yī)療服務收費價格，嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費項目、收費標準進行規(guī)范收費，透明公開收費信息，讓群眾明白“消費”。2.窗口服務規(guī)范化。加強素質教育和服務培訓，倡導禮儀禮貌，規(guī)范文明用語、服務敬語，杜絕服務忌語，相關醫(yī)療服務投訴明顯減少。加強對窗口監(jiān)督檢查，強化人員責任意識，在多方面狠下苦功，提高了工作效率，縮短了等候時間，降低了人為差錯。落實XX措施，大力開展撫恤優(yōu)待，給予優(yōu)撫對象憑證優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院，并減免收掛號費、住院診查費等，廣大群眾一致好評。3.環(huán)境衛(wèi)生清潔化。加強對公共區(qū)域、設施設備的清潔力度與巡查頻率，對垃圾分門別類，并及時分別處理。加強院內停車場管理，安排專人引導院內車輛有序停放。設立戒煙門診，開展健康教育，加強控煙巡查，強化勸阻引導，做到疏堵結合。鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，切實做好清潔衛(wèi)生、除“四害”、醫(yī)療廢物處理、食品安全等工作，減少各種病媒的傳播因素，防止傳染性疾病的傳播。4.公共場所秩序化。強化警醫(yī)合作，加強治安巡防，設保衛(wèi)科配保安員，購置配備防護器材、安全防護設施、安全保險裝備，努力構建“三防”系統(tǒng)，全面升級院內監(jiān)控系統(tǒng)。加強醫(yī)院日常秩序管理，增加人員值守，定期巡邏排查，對不文明行為進行有效勸阻，主動引導群眾自覺遵守公共管理秩序。5.志愿服務經(jīng)?；?。按照創(chuàng)文標準，重點加強窗口部門、醫(yī)務人員、在職黨員、團員青年、窗口人員的志愿服務管理工作，積極開展各類性質的創(chuàng)文、黨員責任崗、學雷鋒志愿服務等活動，并落實志愿服務考核管理，志愿服務工作規(guī)范有序，總體效果良好，群眾評價滿意。6.公衛(wèi)服務公益化。加強各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急管理，切實做好突發(fā)事件、醫(yī)療保健、應急演練、防火抗災等工作。不定期組織醫(yī)療巡回隊，充分發(fā)揮醫(yī)療技術優(yōu)勢，利用節(jié)假日分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道免費為群眾送醫(yī)、送藥、送溫暖。開通特殊窗口，落實便民措施，積極落實醫(yī)保農(nóng)保病人出院即時報銷、24小時免費接送孕產(chǎn)婦到院分娩、“三無”人員和棄嬰的城市醫(yī)療救助等工作。（五）以黨建為核心，切實指導各項工作堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建，充分發(fā)揮工會、團支部、婦委會等群眾組織的作用，積極開展具有XX醫(yī)療行業(yè)特色的志愿服務、扶貧濟困、無償獻血、創(chuàng)文鞏衛(wèi)和文化文娛等活動，進一步建立和諧的勞動關系，促進團員青年成長成才，關注婦女工作生活，維護職工的合法利益，樹立醫(yī)院良好行業(yè)形象，全心全意為人民服務。2018年上半年，我院在服務社會、造福職工層面上不懈努力：1.繼續(xù)做好計生技術服務工作，院內計生“四率”均為100%，無違反計劃生育現(xiàn)象。2.積極參與無償獻血活動，派出23人，獻血量合計5400ml，超額完成上級下達的任務。3.積極響應各方號召，開展各類義診咨詢、健康體檢、醫(yī)療保障等；完成XX新區(qū)、桂城街道、坑口街道中小學生健康體檢任務。4.響應6.30XX扶貧濟困日，醫(yī)院干部職工籌集慈善捐款5555.5元；對口支援，精準扶貧，掛鉤幫扶XX鎮(zhèn)高鶴村困難戶刁鑒輝家庭，重點用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、醫(yī)療保健、節(jié)日慰問等。5.工會、團支部、婦委會積極組織參加區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)2018年第三屆職工運動會、單位聯(lián)誼、征文易票等各項文娛活動，大力開展“文明家庭”、XX“身邊好人”等推選工作。二、存在的主在問題（一）全院干部職工因崗位性質不同，對精神文明建設工作內容的認知度參差不齊，參與度有待提高。（二）對具有行業(yè)特點的模范榜樣，正面宣傳力度不夠，醫(yī)院形象和品牌效應有待提升；（三）受國民綜合素質、工作人員偏少等因素影響，我院衛(wèi)生清潔、健康教育、控煙勸導、車輛停放等方面工作仍有待加強。三、下一階段努力方向（一）加強對全院干部職工的宣傳、培訓和教育，提升對創(chuàng)文宣傳、業(yè)務開展、創(chuàng)文情況等方面認知，努力提高知曉率。（二）根據(jù)醫(yī)療行