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文檔簡介
幼兒園健康發(fā)展維生素---------教師之禮儀篇(二)第1頁,共10頁。二、行為舉止篇⊙握手禮⊙鞠躬禮⊙介紹禮⊙拜訪禮⊙遞送名片⊙問候禮第2頁,共10頁。⊙握手禮握手禮儀動作要領----
上級在先、主人在先、長者在先、女性在先時間3-5秒為宜他人伸手迅速回握.握手力度2公斤左右第3頁,共10頁?!呀榻B禮將男士先介紹給女士;將年輕者先介紹給年長者;將地位低者先介紹給地位高者;將未婚的先介紹給已婚的;介紹自己幼兒園同事給別家單位同事;介紹幼兒園同事給家長;⊙遞送名片位卑者應當首先把名片遞給位尊者;多人交換名片時,先講究先后次序:有尊而卑;
先女后男;由近而遠進行;順序接受名片畢恭畢敬;雙手捧接;有來有往,回敬對方;接過名片認真看;第4頁,共10頁?!褑柡蚨Y
見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語,卻代表著我們對他人的尊重。而在向他人問候時我們需要注意以下幾個方面:1、問候的內容
3、問候的次序
2、問候的態(tài)度
第5頁,共10頁。1、問候的內容
(1)直接式:所謂直接式問候,就是直接以問好作為問候的主要內容。它適用于正式的交往場合,特別是在初次接觸的陌生商務及社交場合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。(2)間接式:所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如:“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,來替代直接式問好。2、問候的態(tài)度
問候是敬意的一種表現(xiàn),態(tài)度上一定要注意:(1)主動:向她人問候時,要積極、主動。那同樣當別人首先問候自己之后,要立即予以回應,千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。熱情:向她人問候時,要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情,或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。(2)大方:向她人問候時,主動、熱情的態(tài)度,必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭扭捏捏,反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時候,要面含笑意,與她人有正面的視覺交流,以做到眼到、口到、意到。不要在問候對方的時候,目光游離、東張西望,這樣會讓對方不知所措。第6頁,共10頁。3、問候的次序
(1)一對一的問候:一對一,兩人之間的問候,通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。(2)一對多的問候:如果同時遇到多人,特別在正式會面的時候。這時既可以籠統(tǒng)地加以問候,比如說“大家好”;也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候多人時,既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“遠”依次而行?!丫瞎Y遇到尊貴客人來訪時:行30度鞠躬禮.距離1米處最佳遇到客人或表示感謝或回禮時:行15度鞠躬禮.距離1.5米處最佳
并攏雙腳,視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側,女性雙手合起放在身體前面。
第7頁,共10頁?!寻菰L禮聯(lián)系拜訪確認拜訪赴約準備結束拜訪聯(lián)系拜訪-約定時間、地點,告知對方到訪人員的姓名和身份。確認拜訪-提前一天確認訪問,若有變化,應盡早通知對方。準備-出行前再次檢查所需名片、備件工具、單據等資料,以及筆、本等記錄用品。赴約準時赴約,最好留出幾分鐘時間檢查衣著、發(fā)型,如有可能,可進洗手間檢查整理;
-重要約會應提前5分鐘到達。結束拜訪-致謝;-離開前,留下相關資料或名片。第8頁,共10頁。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。天下大事必成于細天下難事必成于毅END第9頁,共10頁。內容梗概幼兒園健康發(fā)展維生素。上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。將未婚的先介紹給已婚的。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語,卻代表著我們對他人的尊重。(1)直接式:所謂直接式問候,就是直接以問好作為問候的主要內容。它適用于正式的交往場合,特別是在初次接觸的陌生商務及社交場合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。(2)間接式:所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如:“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,來替代直接式問好。(1)主動:向她人問候時,要積極、主動。那同樣當別人首先問候自己之后,要立即予以回應,千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。熱情:向她人問候時,要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情,或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。(2)大方:向她人問候時,主動、熱情的態(tài)度,必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭扭
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