LG潛質(zhì)人才培養(yǎng)(-)課件

LG（中國）商學(xué)院

領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項(xiàng)目建議書北京智聯(lián)開元咨詢有限公司2010年2月LG（中國）商學(xué)院

領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項(xiàng)工作計(jì)劃安排2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例4項(xiàng)目實(shí)施方案1工作計(jì)劃安排2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例4項(xiàng)目實(shí)施方案1LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)形式通過中長期階段式的培訓(xùn)：未來能成為領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)＜覍π袨楦淖冞M(jìn)行量化達(dá)到3級行為評估多樣化的培訓(xùn)形式：傳統(tǒng)授課E-learning戶外互動講座沙龍論壇沙盤引導(dǎo)情景模擬通過對LG“領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升——潛質(zhì)人才培養(yǎng)”項(xiàng)目的理解和把握，對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式理解如下：全方位提升潛質(zhì)人才的能力和素質(zhì)：邏輯思維問題解決商業(yè)眼光全球視野優(yōu)秀呈現(xiàn)能力自我領(lǐng)導(dǎo)其他相關(guān)LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目配套與專業(yè)的測評方法和工具對學(xué)員進(jìn)行事前、事中、事后三個周期的行為評價明確的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)成果多種培訓(xùn)方式結(jié)合階段性的成果產(chǎn)出專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“一站式”全程委托服務(wù)符合潛質(zhì)人才管理實(shí)踐能力提升需要LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注的問題LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目核心關(guān)注點(diǎn)：配套與專業(yè)的測評方法和工具對學(xué)員進(jìn)行事前、事中、事后三個周期對LG需求的理解方案總體思路方案設(shè)計(jì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)目標(biāo)重點(diǎn)關(guān)注的問題依據(jù)人才戰(zhàn)略需要依據(jù)管理行為改善要求依據(jù)流程化管控方式智聯(lián)開元實(shí)施方案——方案總體思路智聯(lián)開元實(shí)施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動在對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目需求理解的基礎(chǔ)上，建立“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)的行動計(jì)劃方案，方案總體思路如下：建立培養(yǎng)目標(biāo)定義培養(yǎng)結(jié)果實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃對LG需求的理解方案總體思路方案設(shè)計(jì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)人才戰(zhàn)略培訓(xùn)提升行為改善服務(wù)支持關(guān)鍵技能培訓(xùn)專題研討課程及案例定制開發(fā)課前多層面調(diào)研行為學(xué)習(xí)與演練行為改善、跟蹤評價建立關(guān)鍵行為手冊行為評價培訓(xùn)實(shí)施持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目籌備培訓(xùn)前調(diào)研、測評與學(xué)員分析智聯(lián)開元實(shí)施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動智聯(lián)開元實(shí)施方案——方案整體計(jì)劃培訓(xùn)提升行為改善服務(wù)支持關(guān)鍵技能培訓(xùn)專題研討課程及案例定制開培訓(xùn)課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結(jié)果行為評價及改善附：行業(yè)解述智聯(lián)開元實(shí)施方案——方案重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀智聯(lián)開元實(shí)施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動培訓(xùn)課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結(jié)果行為評價及改善附：行業(yè)解述智智聯(lián)開元的經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托學(xué)院前身是智聯(lián)招聘培訓(xùn)咨詢部，擁有8年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)體系課程、豐富師資與團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的研發(fā)與師資整合能力結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，特色研發(fā)具有極強(qiáng)應(yīng)用性和時間性的專家課程，細(xì)心引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源?！半A梯式”學(xué)院課程體系

致力于不同成長階段的組織員工核心能力提升，緊密貼合企業(yè)人才體系發(fā)展需要。專家?guī)熧Y團(tuán)隊(duì)從2001年開始對上萬家企業(yè)客戶的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，確保企業(yè)培訓(xùn)的組織收益和學(xué)院職業(yè)能力的有效提升。6高性價比的培訓(xùn)投入保障作為中國第一家致力于員工之前培訓(xùn)與職業(yè)化持續(xù)發(fā)展的學(xué)院，有用市場其他企業(yè)無法比捏的課程和價格優(yōu)勢，高性價比的學(xué)院課程確保企業(yè)培訓(xùn)投入的有效性?！耙徽臼健卑残姆?wù)針對課程前、中、后三階段提供全方位，多層次服務(wù)，將企業(yè)從繁瑣的培訓(xùn)事務(wù)中解脫出來，HR可及時了解企業(yè)員工的培訓(xùn)狀況與進(jìn)度，讓企業(yè)在培訓(xùn)過程中得到真正意義上的“一站式”安心服務(wù)。智聯(lián)開元的經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托強(qiáng)大的研發(fā)與師項(xiàng)目實(shí)施方案1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例

4工作計(jì)劃安排2項(xiàng)目實(shí)施方案1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例4工作計(jì)劃安排2工作計(jì)劃安排2需求分析Step1B項(xiàng)目啟動會議Step1.13設(shè)計(jì)與開發(fā)課程及案例定制開發(fā)Step3.1課程及案例成果研討、調(diào)整及確認(rèn)Step3.2Step1.24培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)前準(zhǔn)備與確認(rèn)Step4.1課程組織實(shí)施Step4.2Step1B課前多層面調(diào)研Step2.1人才測評Step2.2信息梳理Step2.35行為改善課前閱讀Step5.2課后作業(yè)Step5.36評價與總結(jié)培訓(xùn)后測評Step6.1項(xiàng)目總結(jié)會Step6.2建立潛質(zhì)人才檔案庫成立學(xué)習(xí)班Step1.3單次課程評估Step4.3導(dǎo)師輔導(dǎo)Step5.4論文答辯Step5.5建立考核機(jī)制Step5.1“培訓(xùn)實(shí)施”與“行為改善”并行1項(xiàng)目啟動工作計(jì)劃安排2Step1B項(xiàng)目啟動會議Step1.13課程1.項(xiàng)目啟動需要LGBS配合的事項(xiàng)LGBS需要提前成立項(xiàng)目小組（在未來的咨詢項(xiàng)目中需要與智聯(lián)的項(xiàng)目小組一起工作，協(xié)助工作、鍛煉隊(duì)伍）確定啟動會日程、時間、地點(diǎn)1-2名高層管理者出席動員大會并演講潛質(zhì)人才代表（5人/班）在啟動后，我們將提出階段性的計(jì)劃安排，如訪談、調(diào)研等說明項(xiàng)目啟動會議文件明確項(xiàng)目人員的角色與責(zé)任相關(guān)工作計(jì)劃潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫交付成果1.1項(xiàng)目啟動會議組建雙方項(xiàng)目指導(dǎo)委員會和小組擬定項(xiàng)目訪談詳細(xì)工作計(jì)劃召開項(xiàng)目動員會1.2建立潛質(zhì)人才檔案庫收集潛質(zhì)人才基本信息搭建潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫知識背景、工作成果等行為跟蹤手冊培訓(xùn)前調(diào)研與測評報(bào)告培訓(xùn)中的作業(yè)、演練、影音等資料培訓(xùn)后論文答辯及測試結(jié)果行為改變跟蹤記錄1.3成立學(xué)習(xí)班將學(xué)員分成5個學(xué)習(xí)班選出學(xué)習(xí)班班長配備一名導(dǎo)師（智聯(lián)開元專家）工作步驟與方法1.項(xiàng)目啟動需要LGBS配合的事項(xiàng)說明項(xiàng)目啟動會議文件2.需求分析需要LGBS配合的事項(xiàng)安排與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)員代表的訪談（時間，地點(diǎn)等）安排相關(guān)人員參與問卷調(diào)查安排所有受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行CPQ及GMPA測試本階段是整個項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)，訪談?wù){(diào)研及測評的有效性、準(zhǔn)確性將對整個項(xiàng)目起至關(guān)重要的作用說明調(diào)研、訪談計(jì)劃、提綱調(diào)查問卷

CPQ測試分析個人報(bào)告和整體報(bào)告

GMPA定制化測評題庫及測評報(bào)告需求分析報(bào)告課程開發(fā)計(jì)劃案交付成果2.1課前多層面調(diào)研與LG溝通對潛質(zhì)人才的定義、要求、期望、培養(yǎng)思路等，進(jìn)一步明確需求及目標(biāo)了解學(xué)員在工作中的問題、困惑，對本次項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的期望等通過座談、問卷等形式與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，學(xué)員代表訪談2.2人才測評CPQ潛能測試GMPA測試2.3信息梳理梳理調(diào)研訪談及人才測評結(jié)果，為培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)及培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)

工作步驟與方法2.需求分析需要LGBS配合的事項(xiàng)說明調(diào)研、訪談計(jì)劃、3.設(shè)計(jì)與開發(fā)需要LGBS配合的事項(xiàng)安排與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人研討會（時間，地點(diǎn)等）說明項(xiàng)目確認(rèn)培養(yǎng)方案及計(jì)劃時間安排研討報(bào)告培訓(xùn)學(xué)員手冊（PPT、案例手冊電子版）交付成果3.1課程及案例定制開發(fā)在第二階段的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)制作出更加詳細(xì)的培養(yǎng)方式及計(jì)劃安排培養(yǎng)方式設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃時間安排培訓(xùn)課程定制開發(fā)培訓(xùn)案例定制開發(fā)3.2課程及案例成果研討、調(diào)整與確認(rèn)就方案與LG高層管理者，人力資源部門主要領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行研討會培養(yǎng)方案調(diào)整培養(yǎng)方案最終確定工作步驟與方法3.設(shè)計(jì)與開發(fā)需要LGBS配合的事項(xiàng)說明項(xiàng)目確認(rèn)培養(yǎng)方案及4.培訓(xùn)實(shí)施需要LGBS配合的事項(xiàng)安排培訓(xùn)實(shí)施對接人安排講座及培訓(xùn)場地、時間準(zhǔn)備培訓(xùn)所需設(shè)備及物料（投影儀、麥克、A4紙、白板、白板筆、白板紙、照相機(jī)等）提供實(shí)際參訓(xùn)學(xué)員簽到表說明學(xué)員培訓(xùn)教材資料學(xué)員課堂記錄影像資料單次課程反饋評估報(bào)告交付成果4.1培訓(xùn)前準(zhǔn)備與確認(rèn)知識性準(zhǔn)備針對培訓(xùn)課程的專題講座物質(zhì)性準(zhǔn)備培訓(xùn)時間確認(rèn)培訓(xùn)場地確認(rèn)培訓(xùn)設(shè)備及物料確認(rèn)學(xué)員名單確認(rèn)培訓(xùn)教材準(zhǔn)備4.2組織課程實(shí)施現(xiàn)場服務(wù)學(xué)員課堂表現(xiàn)記錄（錄像，照片）4.3單次課程評估現(xiàn)場培訓(xùn)反饋調(diào)查工作步驟與方法4.培訓(xùn)實(shí)施需要LGBS配合的事項(xiàng)說明學(xué)員培訓(xùn)教材資料交付5.行為改善需要LGBS配合的事項(xiàng)建立考核機(jī)制督促學(xué)員完成課前、課后作業(yè)協(xié)助收集學(xué)員課前、課后作業(yè)組織學(xué)員進(jìn)行半天輔導(dǎo)組織實(shí)施論文答辯（時間、地點(diǎn)、相關(guān)設(shè)備安排）說明學(xué)員閱讀心得匯編學(xué)員作業(yè)匯編學(xué)員成績匯編學(xué)員行為改善手冊交付成果5.1建立考核機(jī)制：整個培訓(xùn)過程中建立嚴(yán)格的考核及標(biāo)準(zhǔn)，最后評選優(yōu)秀學(xué)員。5.1課前閱讀每次上課前布置課前閱讀內(nèi)容（推薦書籍、前沿理論等）學(xué)員撰寫兩千字左右閱讀心得下次上課時用2小時左右分享心得體會（班主任帶領(lǐng)）5.2課后作業(yè)每次課程結(jié)束布置課后作業(yè)提交給培訓(xùn)講師，形成成績記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫5.3導(dǎo)師輔導(dǎo)（課程結(jié)束后一周進(jìn)行半天輔導(dǎo)）挖掘輔導(dǎo)主題組織學(xué)員進(jìn)行討論導(dǎo)師進(jìn)行全程跟蹤及反饋5.4論文答辯每期培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員撰寫論文，并組織學(xué)員進(jìn)行論文的答辯工作步驟與方法5.行為改善需要LGBS配合的事項(xiàng)說明學(xué)員閱讀心得匯編交付6.評價與總結(jié)需要LGBS配合的事項(xiàng)協(xié)助組織受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)后測評組織項(xiàng)目總結(jié)會議（安排會議時間、地點(diǎn)、邀請公司高層管理者（1名）、人力資源負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出席會議）說明培訓(xùn)后GMPA測評報(bào)告培訓(xùn)前后GMPA測評對比分析報(bào)告行為手冊學(xué)員持續(xù)改進(jìn)建議報(bào)告項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告交付成果6.1培訓(xùn)后測評GMPA測評6.2項(xiàng)目總結(jié)會議優(yōu)秀學(xué)員表彰：結(jié)合學(xué)員課后作業(yè)及論文答辯成績，評選出優(yōu)秀學(xué)員項(xiàng)目整體評價工作步驟與方法6.評價與總結(jié)需要LGBS配合的事項(xiàng)說明培訓(xùn)后GMPA測評培訓(xùn)課程具體安排培訓(xùn)主題課前閱讀專題講座培訓(xùn)課程輔導(dǎo)邏輯思維1天課程+半天輔導(dǎo)問題解決1天課程+半天輔導(dǎo)商業(yè)眼光閱讀書籍《商業(yè)情報(bào)》作者：倫納德.M.富爾德1天課程+半天輔導(dǎo)全球視野1天課程+半天輔導(dǎo)優(yōu)秀呈現(xiàn)能力1天課程+半天輔導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)1天課程+半天輔導(dǎo)注：在實(shí)際操作過程中，課前閱讀及課程安排根據(jù)實(shí)際情況及LG的需要進(jìn)行調(diào)整培訓(xùn)課程具體安排培訓(xùn)主題課前閱讀專題講座培訓(xùn)課程輔導(dǎo)邏輯思維時間計(jì)劃安排表時間計(jì)劃安排表項(xiàng)目實(shí)施方案2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾

5行業(yè)最佳實(shí)踐1工作計(jì)劃安排3項(xiàng)目實(shí)施方案2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾5行專家項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)—服務(wù)體系項(xiàng)目經(jīng)理專職顧問講師團(tuán)隊(duì)課程執(zhí)行及助教組行為改善項(xiàng)目小組寇家倫專家項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)—服務(wù)體系項(xiàng)目經(jīng)理專職顧問講師團(tuán)隊(duì)課程執(zhí)行及助教報(bào)價報(bào)價組織架構(gòu)圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目講師團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)李黎劉向明王天昊LGBS項(xiàng)目組成員：（待定）智聯(lián)開元項(xiàng)目組成員：宋曉筱張芳芳韓繡霞項(xiàng)目組成員靳鑫組織架構(gòu)圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目講師團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目專家：李黎智聯(lián)開元總經(jīng)理擅長人才培養(yǎng)與開發(fā)，尤其是對企業(yè)一線員工及管理者的素質(zhì)分析、選拔、培養(yǎng)及留用機(jī)制，長期進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)及銷售精英的競爭能力評價擁有九年項(xiàng)目運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長人力資源開發(fā)、人才管理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為上百家企業(yè)提供過咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，為眾多大中型企業(yè)設(shè)計(jì)定制過專業(yè)、系統(tǒng)的咨詢方案與人才發(fā)展體系培訓(xùn)特色：關(guān)注于挖掘及發(fā)展人才的價值，專注教練、輔導(dǎo)及行為訓(xùn)練，擅長的培訓(xùn)課程主要涉及培訓(xùn)發(fā)展類、職業(yè)素質(zhì)類和銷售體系類課程項(xiàng)目專家：李黎智聯(lián)開元總經(jīng)理項(xiàng)目專家：劉向明智聯(lián)開元首席咨詢顧問，加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)/組織心理學(xué)碩士，人力資源管理專家、人事心理學(xué)專家清華大學(xué)遠(yuǎn)程項(xiàng)目成都中心主任、清華繼教院MBA總裁班特約教授、電子科技大學(xué)校聘MBA導(dǎo)師、世界大學(xué)生組織職前培訓(xùn)顧問、SIFE大學(xué)生公益組織心理輔導(dǎo)專家歷任法國GE-阿爾斯通，擔(dān)任華能項(xiàng)目人力資源部經(jīng)理；沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔(dān)任特別項(xiàng)目經(jīng)理；德國梅塞爾(中國)集團(tuán)：擔(dān)任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理從事管理咨詢工作以來，已為數(shù)十家企業(yè)提供：戰(zhàn)略人力資源管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等多個領(lǐng)域的咨詢（如諾基亞、中國國際航空公司、百事、花王、標(biāo)準(zhǔn)水務(wù)、普天等）；在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位體系、薪酬、績效、激勵企業(yè)文化等人力資源管理的主要領(lǐng)域有深入理解和研究項(xiàng)目專家：劉向明智聯(lián)開元首席咨詢顧問，加拿大馬尼托巴大學(xué)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：宋曉筱中國科學(xué)院心理研究所人力資源管理（心理學(xué)背景）碩士，中國人力資源管理師，7年以上人力資源管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)曾多年在制造企業(yè)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司總部及分公司的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬管理等人力資源發(fā)展工作曾作為項(xiàng)目核心成員參與多家企業(yè)的人力資源管理項(xiàng)目咨詢工作，內(nèi)容涉及培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)、薪酬改革、績效管理等近期服務(wù)過的客戶，包括國家開發(fā)銀行、中國國際航空公司、今麥郎集團(tuán)等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：宋曉筱中國科學(xué)院心理研究所人力資源管理（心理學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：張芳芳畢業(yè)于華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院曾擔(dān)任智聯(lián)招聘擔(dān)任招聘、培訓(xùn)等項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的制定與執(zhí)行工作服務(wù)過的客戶包括：Google、安利、廣東北電等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：張芳芳畢業(yè)于華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：韓繡霞中國農(nóng)業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士曾在擔(dān)任智聯(lián)招聘擔(dān)任招聘、培訓(xùn)等項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的制定與執(zhí)行工作服務(wù)過的客戶包括：Google、安利、廣東北電等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：韓繡霞中國農(nóng)業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士項(xiàng)目實(shí)施方案2工作計(jì)劃安排3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾

5行業(yè)最佳實(shí)踐1項(xiàng)目實(shí)施方案2工作計(jì)劃安排3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾案例部分這一部分正在處理中，小韓會EMAIL給顧總。案例部分這一部分正在處理中，小韓會EMAIL給顧總。LG（中國）商學(xué)院

領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項(xiàng)目建議書北京智聯(lián)開元咨詢有限公司2010年2月LG（中國）商學(xué)院

領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升—“潛質(zhì)人才培養(yǎng)”

項(xiàng)工作計(jì)劃安排2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例4項(xiàng)目實(shí)施方案1工作計(jì)劃安排2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例4項(xiàng)目實(shí)施方案1LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)形式通過中長期階段式的培訓(xùn)：未來能成為領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)＜覍π袨楦淖冞M(jìn)行量化達(dá)到3級行為評估多樣化的培訓(xùn)形式：傳統(tǒng)授課E-learning戶外互動講座沙龍論壇沙盤引導(dǎo)情景模擬通過對LG“領(lǐng)導(dǎo)綜合能力提升——潛質(zhì)人才培養(yǎng)”項(xiàng)目的理解和把握，對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式理解如下：全方位提升潛質(zhì)人才的能力和素質(zhì)：邏輯思維問題解決商業(yè)眼光全球視野優(yōu)秀呈現(xiàn)能力自我領(lǐng)導(dǎo)其他相關(guān)LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)的需求理解“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目配套與專業(yè)的測評方法和工具對學(xué)員進(jìn)行事前、事中、事后三個周期的行為評價明確的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)成果多種培訓(xùn)方式結(jié)合階段性的成果產(chǎn)出專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“一站式”全程委托服務(wù)符合潛質(zhì)人才管理實(shí)踐能力提升需要LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注的問題LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目核心關(guān)注點(diǎn)：配套與專業(yè)的測評方法和工具對學(xué)員進(jìn)行事前、事中、事后三個周期對LG需求的理解方案總體思路方案設(shè)計(jì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)目標(biāo)重點(diǎn)關(guān)注的問題依據(jù)人才戰(zhàn)略需要依據(jù)管理行為改善要求依據(jù)流程化管控方式智聯(lián)開元實(shí)施方案——方案總體思路智聯(lián)開元實(shí)施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動在對LG“潛質(zhì)人才”培養(yǎng)項(xiàng)目需求理解的基礎(chǔ)上，建立“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)的行動計(jì)劃方案，方案總體思路如下：建立培養(yǎng)目標(biāo)定義培養(yǎng)結(jié)果實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃對LG需求的理解方案總體思路方案設(shè)計(jì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)人才戰(zhàn)略培訓(xùn)提升行為改善服務(wù)支持關(guān)鍵技能培訓(xùn)專題研討課程及案例定制開發(fā)課前多層面調(diào)研行為學(xué)習(xí)與演練行為改善、跟蹤評價建立關(guān)鍵行為手冊行為評價培訓(xùn)實(shí)施持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目籌備培訓(xùn)前調(diào)研、測評與學(xué)員分析智聯(lián)開元實(shí)施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動智聯(lián)開元實(shí)施方案——方案整體計(jì)劃培訓(xùn)提升行為改善服務(wù)支持關(guān)鍵技能培訓(xùn)專題研討課程及案例定制開培訓(xùn)課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結(jié)果行為評價及改善附：行業(yè)解述智聯(lián)開元實(shí)施方案——方案重點(diǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀智聯(lián)開元實(shí)施方案——“以終為始，以行為為中心”的潛質(zhì)人才培養(yǎng)行動培訓(xùn)課程內(nèi)容中長期培養(yǎng)模式及結(jié)果行為評價及改善附：行業(yè)解述智智聯(lián)開元的經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托學(xué)院前身是智聯(lián)招聘培訓(xùn)咨詢部，擁有8年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)體系課程、豐富師資與團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)大的研發(fā)與師資整合能力結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，特色研發(fā)具有極強(qiáng)應(yīng)用性和時間性的專家課程，細(xì)心引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源?！半A梯式”學(xué)院課程體系

致力于不同成長階段的組織員工核心能力提升，緊密貼合企業(yè)人才體系發(fā)展需要。專家?guī)熧Y團(tuán)隊(duì)從2001年開始對上萬家企業(yè)客戶的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，確保企業(yè)培訓(xùn)的組織收益和學(xué)院職業(yè)能力的有效提升。6高性價比的培訓(xùn)投入保障作為中國第一家致力于員工之前培訓(xùn)與職業(yè)化持續(xù)發(fā)展的學(xué)院，有用市場其他企業(yè)無法比捏的課程和價格優(yōu)勢，高性價比的學(xué)院課程確保企業(yè)培訓(xùn)投入的有效性。“一站式”安心服務(wù)針對課程前、中、后三階段提供全方位，多層次服務(wù)，將企業(yè)從繁瑣的培訓(xùn)事務(wù)中解脫出來，HR可及時了解企業(yè)員工的培訓(xùn)狀況與進(jìn)度，讓企業(yè)在培訓(xùn)過程中得到真正意義上的“一站式”安心服務(wù)。智聯(lián)開元的經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢34512智聯(lián)優(yōu)勢品牌依托強(qiáng)大的研發(fā)與師項(xiàng)目實(shí)施方案1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例

4工作計(jì)劃安排2項(xiàng)目實(shí)施方案1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3成功案例4工作計(jì)劃安排2工作計(jì)劃安排2需求分析Step1B項(xiàng)目啟動會議Step1.13設(shè)計(jì)與開發(fā)課程及案例定制開發(fā)Step3.1課程及案例成果研討、調(diào)整及確認(rèn)Step3.2Step1.24培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)前準(zhǔn)備與確認(rèn)Step4.1課程組織實(shí)施Step4.2Step1B課前多層面調(diào)研Step2.1人才測評Step2.2信息梳理Step2.35行為改善課前閱讀Step5.2課后作業(yè)Step5.36評價與總結(jié)培訓(xùn)后測評Step6.1項(xiàng)目總結(jié)會Step6.2建立潛質(zhì)人才檔案庫成立學(xué)習(xí)班Step1.3單次課程評估Step4.3導(dǎo)師輔導(dǎo)Step5.4論文答辯Step5.5建立考核機(jī)制Step5.1“培訓(xùn)實(shí)施”與“行為改善”并行1項(xiàng)目啟動工作計(jì)劃安排2Step1B項(xiàng)目啟動會議Step1.13課程1.項(xiàng)目啟動需要LGBS配合的事項(xiàng)LGBS需要提前成立項(xiàng)目小組（在未來的咨詢項(xiàng)目中需要與智聯(lián)的項(xiàng)目小組一起工作，協(xié)助工作、鍛煉隊(duì)伍）確定啟動會日程、時間、地點(diǎn)1-2名高層管理者出席動員大會并演講潛質(zhì)人才代表（5人/班）在啟動后，我們將提出階段性的計(jì)劃安排，如訪談、調(diào)研等說明項(xiàng)目啟動會議文件明確項(xiàng)目人員的角色與責(zé)任相關(guān)工作計(jì)劃潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫交付成果1.1項(xiàng)目啟動會議組建雙方項(xiàng)目指導(dǎo)委員會和小組擬定項(xiàng)目訪談詳細(xì)工作計(jì)劃召開項(xiàng)目動員會1.2建立潛質(zhì)人才檔案庫收集潛質(zhì)人才基本信息搭建潛質(zhì)人才數(shù)據(jù)庫知識背景、工作成果等行為跟蹤手冊培訓(xùn)前調(diào)研與測評報(bào)告培訓(xùn)中的作業(yè)、演練、影音等資料培訓(xùn)后論文答辯及測試結(jié)果行為改變跟蹤記錄1.3成立學(xué)習(xí)班將學(xué)員分成5個學(xué)習(xí)班選出學(xué)習(xí)班班長配備一名導(dǎo)師（智聯(lián)開元專家）工作步驟與方法1.項(xiàng)目啟動需要LGBS配合的事項(xiàng)說明項(xiàng)目啟動會議文件2.需求分析需要LGBS配合的事項(xiàng)安排與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)員代表的訪談（時間，地點(diǎn)等）安排相關(guān)人員參與問卷調(diào)查安排所有受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行CPQ及GMPA測試本階段是整個項(xiàng)目的重要基礎(chǔ)，訪談?wù){(diào)研及測評的有效性、準(zhǔn)確性將對整個項(xiàng)目起至關(guān)重要的作用說明調(diào)研、訪談計(jì)劃、提綱調(diào)查問卷

CPQ測試分析個人報(bào)告和整體報(bào)告

GMPA定制化測評題庫及測評報(bào)告需求分析報(bào)告課程開發(fā)計(jì)劃案交付成果2.1課前多層面調(diào)研與LG溝通對潛質(zhì)人才的定義、要求、期望、培養(yǎng)思路等，進(jìn)一步明確需求及目標(biāo)了解學(xué)員在工作中的問題、困惑，對本次項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的期望等通過座談、問卷等形式與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，學(xué)員代表訪談2.2人才測評CPQ潛能測試GMPA測試2.3信息梳理梳理調(diào)研訪談及人才測評結(jié)果，為培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)及培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)

工作步驟與方法2.需求分析需要LGBS配合的事項(xiàng)說明調(diào)研、訪談計(jì)劃、3.設(shè)計(jì)與開發(fā)需要LGBS配合的事項(xiàng)安排與公司高層管理者、人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人研討會（時間，地點(diǎn)等）說明項(xiàng)目確認(rèn)培養(yǎng)方案及計(jì)劃時間安排研討報(bào)告培訓(xùn)學(xué)員手冊（PPT、案例手冊電子版）交付成果3.1課程及案例定制開發(fā)在第二階段的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)制作出更加詳細(xì)的培養(yǎng)方式及計(jì)劃安排培養(yǎng)方式設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃時間安排培訓(xùn)課程定制開發(fā)培訓(xùn)案例定制開發(fā)3.2課程及案例成果研討、調(diào)整與確認(rèn)就方案與LG高層管理者，人力資源部門主要領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行研討會培養(yǎng)方案調(diào)整培養(yǎng)方案最終確定工作步驟與方法3.設(shè)計(jì)與開發(fā)需要LGBS配合的事項(xiàng)說明項(xiàng)目確認(rèn)培養(yǎng)方案及4.培訓(xùn)實(shí)施需要LGBS配合的事項(xiàng)安排培訓(xùn)實(shí)施對接人安排講座及培訓(xùn)場地、時間準(zhǔn)備培訓(xùn)所需設(shè)備及物料（投影儀、麥克、A4紙、白板、白板筆、白板紙、照相機(jī)等）提供實(shí)際參訓(xùn)學(xué)員簽到表說明學(xué)員培訓(xùn)教材資料學(xué)員課堂記錄影像資料單次課程反饋評估報(bào)告交付成果4.1培訓(xùn)前準(zhǔn)備與確認(rèn)知識性準(zhǔn)備針對培訓(xùn)課程的專題講座物質(zhì)性準(zhǔn)備培訓(xùn)時間確認(rèn)培訓(xùn)場地確認(rèn)培訓(xùn)設(shè)備及物料確認(rèn)學(xué)員名單確認(rèn)培訓(xùn)教材準(zhǔn)備4.2組織課程實(shí)施現(xiàn)場服務(wù)學(xué)員課堂表現(xiàn)記錄（錄像，照片）4.3單次課程評估現(xiàn)場培訓(xùn)反饋調(diào)查工作步驟與方法4.培訓(xùn)實(shí)施需要LGBS配合的事項(xiàng)說明學(xué)員培訓(xùn)教材資料交付5.行為改善需要LGBS配合的事項(xiàng)建立考核機(jī)制督促學(xué)員完成課前、課后作業(yè)協(xié)助收集學(xué)員課前、課后作業(yè)組織學(xué)員進(jìn)行半天輔導(dǎo)組織實(shí)施論文答辯（時間、地點(diǎn)、相關(guān)設(shè)備安排）說明學(xué)員閱讀心得匯編學(xué)員作業(yè)匯編學(xué)員成績匯編學(xué)員行為改善手冊交付成果5.1建立考核機(jī)制：整個培訓(xùn)過程中建立嚴(yán)格的考核及標(biāo)準(zhǔn)，最后評選優(yōu)秀學(xué)員。5.1課前閱讀每次上課前布置課前閱讀內(nèi)容（推薦書籍、前沿理論等）學(xué)員撰寫兩千字左右閱讀心得下次上課時用2小時左右分享心得體會（班主任帶領(lǐng)）5.2課后作業(yè)每次課程結(jié)束布置課后作業(yè)提交給培訓(xùn)講師，形成成績記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫5.3導(dǎo)師輔導(dǎo)（課程結(jié)束后一周進(jìn)行半天輔導(dǎo)）挖掘輔導(dǎo)主題組織學(xué)員進(jìn)行討論導(dǎo)師進(jìn)行全程跟蹤及反饋5.4論文答辯每期培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員撰寫論文，并組織學(xué)員進(jìn)行論文的答辯工作步驟與方法5.行為改善需要LGBS配合的事項(xiàng)說明學(xué)員閱讀心得匯編交付6.評價與總結(jié)需要LGBS配合的事項(xiàng)協(xié)助組織受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)后測評組織項(xiàng)目總結(jié)會議（安排會議時間、地點(diǎn)、邀請公司高層管理者（1名）、人力資源負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人出席會議）說明培訓(xùn)后GMPA測評報(bào)告培訓(xùn)前后GMPA測評對比分析報(bào)告行為手冊學(xué)員持續(xù)改進(jìn)建議報(bào)告項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告交付成果6.1培訓(xùn)后測評GMPA測評6.2項(xiàng)目總結(jié)會議優(yōu)秀學(xué)員表彰：結(jié)合學(xué)員課后作業(yè)及論文答辯成績，評選出優(yōu)秀學(xué)員項(xiàng)目整體評價工作步驟與方法6.評價與總結(jié)需要LGBS配合的事項(xiàng)說明培訓(xùn)后GMPA測評培訓(xùn)課程具體安排培訓(xùn)主題課前閱讀專題講座培訓(xùn)課程輔導(dǎo)邏輯思維1天課程+半天輔導(dǎo)問題解決1天課程+半天輔導(dǎo)商業(yè)眼光閱讀書籍《商業(yè)情報(bào)》作者：倫納德.M.富爾德1天課程+半天輔導(dǎo)全球視野1天課程+半天輔導(dǎo)優(yōu)秀呈現(xiàn)能力1天課程+半天輔導(dǎo)自我領(lǐng)導(dǎo)1天課程+半天輔導(dǎo)注：在實(shí)際操作過程中，課前閱讀及課程安排根據(jù)實(shí)際情況及LG的需要進(jìn)行調(diào)整培訓(xùn)課程具體安排培訓(xùn)主題課前閱讀專題講座培訓(xùn)課程輔導(dǎo)邏輯思維時間計(jì)劃安排表時間計(jì)劃安排表項(xiàng)目實(shí)施方案2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾

5行業(yè)最佳實(shí)踐1工作計(jì)劃安排3項(xiàng)目實(shí)施方案2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4質(zhì)量保證及項(xiàng)目服務(wù)承諾5行專家項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)—服務(wù)體系項(xiàng)目經(jīng)理專職顧問講師團(tuán)隊(duì)課程執(zhí)行及助教組行為改善項(xiàng)目小組寇家倫專家項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)—服務(wù)體系項(xiàng)目經(jīng)理專職顧問講師團(tuán)隊(duì)課程執(zhí)行及助教報(bào)價報(bào)價組織架構(gòu)圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目講師團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)李黎劉向明王天昊LGBS項(xiàng)目組成員：（待定）智聯(lián)開元項(xiàng)目組成員：宋曉筱張芳芳韓繡霞項(xiàng)目組成員靳鑫組織架構(gòu)圖LGBS智聯(lián)開元聯(lián)合項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目講師團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目專家：李黎智聯(lián)開元總經(jīng)理擅