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文檔簡介
市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
前言:實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的時(shí)機(jī),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到理論中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作〞意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競爭之劇烈以鼓勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的時(shí)機(jī),在此期間,雖然時(shí)間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)歷。這些珍貴的經(jīng)歷能幫我們將來更好的融入到社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)理解電腦的相關(guān)知識(shí)及營銷情況,在這個(gè)根底上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與理論嚴(yán)密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析才能,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過理論環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益劇烈,低本錢、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,搜集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)展決策的根本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是根據(jù)大綱的要求及教學(xué)方案安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研的價(jià)值,靈敏掌握營銷調(diào)研的根本理論、根本方法和技巧,可以獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研工程,有效運(yùn)用市場調(diào)研的根本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的才能,為畢業(yè)后可以迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)根底。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這兩個(gè)星期我們在教師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由教師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要理解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目的市場進(jìn)展問卷調(diào)查,最后對搜集到的資料進(jìn)展分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)展調(diào)查,搜集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)展調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī):調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有開展時(shí)機(jī),并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的詳細(xì)方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購置欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購置電腦的品牌主要有
1、acer
2、八億時(shí)空
3、長城
4、戴爾
5、方正
6、方佳
7、海爾
8、海信
9、惠普
10、金翔云
1
1、藍(lán)星
1
2、浪潮
1
3、聯(lián)想lenovo
1
4、聯(lián)想thinkcentre
1
5、明基
1
6、蘋果
1
7、七喜
1
8、清華同方
1
9、清華紫光
20、tcl
2
1、神舟
2
2、新藍(lán)等,要求售后效勞要好,效勞態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購置電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購置電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)展整理分析寫成報(bào)告。
2.制定調(diào)研方案書
一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下根本內(nèi)容:
〔1〕市場營銷調(diào)研策劃
〔2〕市場分析
〔3〕市場營銷
戰(zhàn)略策劃
〔4〕產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
〔5〕顧客導(dǎo)
向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
〔6〕競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性
策劃
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
〔1〕企業(yè)的人力資源分析
〔2〕企業(yè)的財(cái)力資源分析
〔3〕企業(yè)的物資資源分析
〔4〕企業(yè)的技術(shù)資源分析
策劃書大體內(nèi)容如下:
市場分析
一,營銷環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析
廣告策劃書第二部分廣告策略
3.進(jìn)展文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)展文案調(diào)研,就是有目的、有方案地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的搜集活動(dòng),通過各種途徑搜集二手資料和數(shù)據(jù),理解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要純熟掌握的技能。在進(jìn)展完文案調(diào)研之后我對整個(gè)調(diào)研主題有了更深化的理解。
4.展開實(shí)地調(diào)研
〔1〕觀察法:
觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)展觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購置自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實(shí)到理論上,真的是有些費(fèi)事。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作假設(shè)無其事似的進(jìn)展數(shù)據(jù)的搜集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,并進(jìn)展相關(guān)的簡單分析。
〔2〕詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)展相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出構(gòu)造合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)展詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)展相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)展實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完好性等問題。在教師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)展了是調(diào)查,在進(jìn)展最后的修改正后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)展問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的回絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很快樂。
5.每日寫調(diào)研日記,對資料進(jìn)展整理。
每天我們都要對搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)展整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們要將二周以來的實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)歷的總結(jié):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在理論中理解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在理論中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年開展方案已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,y
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