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第11頁共11頁海運部崗位職責(zé)〔共5篇〕第1篇:海運操作主管崗位職責(zé)海運操作主管崗位職責(zé)1.完成上級主管分配的各項任務(wù)。2.合理分配本操作團(tuán)隊各員工的工作任務(wù)。3.使本操作團(tuán)隊按標(biāo)準(zhǔn)流程操作,使貨物及時、平安、順利地運輸。4.發(fā)現(xiàn)和解決日常工作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議。5.改良操作流程、單證管理,進(jìn)步工作效率。6.積極發(fā)現(xiàn)和主動滿足客人的各項合理需求,為客人提供優(yōu)質(zhì)效勞。7.有效協(xié)調(diào)與外部單位、內(nèi)部員工和其他業(yè)務(wù)組等各方面的關(guān)系。8.為公司節(jié)省本錢,創(chuàng)造效益。9.監(jiān)視下屬工作,考核下屬工作績效,提交下屬職務(wù)級別及年薪調(diào)整申請。10.培訓(xùn)下屬,做好梯隊建立。第2篇:海運公司高層崗位職責(zé)海運公司高層崗位職責(zé)公司一、公司名稱:對內(nèi):貨管;對外:**海運有限責(zé)任公司二、公司簡介:海運公司是集團(tuán)從事海運經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的主要分公司之一,負(fù)責(zé)自有船隊的貨運經(jīng)營與調(diào)度,包括攬貨、配船、租船、貨運、目的地交予貨主的全部海運業(yè)務(wù)和保險理賠法律商務(wù)等工作。此外,海運公司的重要業(yè)務(wù)是為代管船舶的貨運業(yè)務(wù)施行管理。三、公司主營業(yè)務(wù):a.船隊貨運經(jīng)營管理b.攬貨/積載c.配船/租船d.裝卸/運輸e.運費/使費結(jié)算f.船舶買賣g.船舶、船員及貨物的保險和理賠h.航運市場調(diào)查研究i.法律商務(wù)1.1職能部門編制一、公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置:總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總船長。二、公司下設(shè)專業(yè)板塊部門:調(diào)度室、散貨船隊、集裝箱船隊、法律商務(wù)部〔保險理賠部〕、船舶買賣部、計費部、財務(wù)部,各專業(yè)板塊部門設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員、操作員等。三、公司崗位編制:海運公司崗位現(xiàn)有編制共計**個崗位,**人。1.2崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)一、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊1.海運公司總經(jīng)理崗位a.崗位名稱:海運公司總經(jīng)理b.崗位職責(zé):1)在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一組織,綜合協(xié)調(diào),全面負(fù)責(zé)海運公司的消費經(jīng)營管理工作;2)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)運輸消費的方針政策和法規(guī)規(guī)定,組織制定和修訂海運公司的運輸消費管理規(guī)程和規(guī)章制度;3)制訂船隊經(jīng)營方針和航線規(guī)劃,負(fù)責(zé)運力調(diào)整和航線開拓工作;4)受集團(tuán)委托,在權(quán)限內(nèi)簽訂與貨運相關(guān)的各種協(xié)議與合同;5)根據(jù)市場情況適時調(diào)整運價,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海運公司內(nèi)部運價策略;6)負(fù)責(zé)監(jiān)視指導(dǎo)船舶調(diào)度,貨監(jiān)理賠。積極采取措施進(jìn)步運輸效益,控制運輸本錢,進(jìn)步運輸效勞質(zhì)量;7)在權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)市場開拓和貨運業(yè)務(wù)的組織管理以及船舶租賃工作;8)負(fù)責(zé)對船舶國內(nèi)外代理和供給商的委托、撤換及監(jiān)視、考核、檢查提出建議和意見;9)負(fù)責(zé)搜集數(shù)據(jù)制作市場月報,并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),制定并落實海運公司日、周、月、年報和日、周、月、年工作方案;10)負(fù)責(zé)海運公司員工內(nèi)部培訓(xùn),對人員調(diào)整和考核〔調(diào)進(jìn)調(diào)出、升降、獎懲等〕提出建議。確定海運公司各崗位的崗位職責(zé)、適任條件、管理流程、業(yè)務(wù)流程等;11)辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委托的其它事項;c.崗位權(quán)利:1)有權(quán)簽訂所管理的船隊的貨運合同、航次租船合同〔包括COA〕、期租合同〔包括TCT〕;2)有權(quán)制定船舶招待費、勞務(wù)費、節(jié)油獎等標(biāo)準(zhǔn)并按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;3)有權(quán)簽訂船舶、貨運、保險和理賠合同、意向書等。d.適任條件:1)海運專業(yè)院校本科以上畢業(yè),十年以上機關(guān)航運管理經(jīng)歷;2)愛崗敬業(yè),具有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心;3)中高級以上英語程度,具有較純熟的聽說讀寫才能;4)具有船舶管理,貨運管理和機關(guān)管理經(jīng)歷,熟悉海商法知識和各種法規(guī)公約;5)具有較高的組織才能,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)才能和社會交往才能;6)理解全員預(yù)算的意義目的和方法;7)會進(jìn)展本錢預(yù)算。e.崗位考評:1)最高管理層進(jìn)展定期檢查或不定期抽查;2)公司結(jié)合檢查組進(jìn)展定期檢查或不定期抽查;3)按公司規(guī)定的考核方法進(jìn)展考核;4〕承受高層管理層質(zhì)詢、考核。f.崗位替代:海運公司總經(jīng)理-海運公司常務(wù)副總經(jīng)理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理助理g.聯(lián)絡(luò)方法:TEL:;FAX:;MP:;E-MAIL:2.海運公司常務(wù)副總經(jīng)理崗位a.崗位名稱:海運公司常務(wù)副總經(jīng)理b.崗位職責(zé):1〕受總經(jīng)理的委托以常務(wù)副總經(jīng)理的職務(wù)代行總經(jīng)理的職責(zé),主持海運公司日常業(yè)務(wù)及管理工作,是海運公司業(yè)務(wù)管理的第一責(zé)任人;2〕貫徹執(zhí)行國家有關(guān)運輸消費的方針政策和法律法規(guī),組織制定公司的運輸管理流程和規(guī)章制度;3〕主管海運公司下屬的各個船隊、法律商務(wù)部、調(diào)度室、船舶買賣部、計費部、財務(wù)部,解決消費中的難題,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)助各個部門制定和施行年度經(jīng)營方案和年度經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo);4〕受總經(jīng)理或上級受權(quán),代表海運公司簽署受權(quán)范圍內(nèi)的與貨運相關(guān)的各種合同和協(xié)議;5〕負(fù)責(zé)保險、理賠工作,包括重大海事、海損、機損、貨損、人身傷亡事故的調(diào)查取證和與保險有關(guān)的工作;6〕負(fù)責(zé)市場開拓和貨運業(yè)務(wù)的組織管理,制訂船隊經(jīng)營方針和航線規(guī)劃,負(fù)責(zé)運力調(diào)整和航線開拓工作,負(fù)責(zé)船舶租賃工作。根據(jù)市場情況與海運公司總經(jīng)理共同商議適時調(diào)整運價,協(xié)調(diào)海運公司內(nèi)部運價策略;7〕代表海運公司簽批差旅費、招待費、通信費等管理費用,審批運輸協(xié)議與合同;8〕結(jié)合海運公司的開展規(guī)劃制定公司培訓(xùn)方案;9〕負(fù)責(zé)主持海運公司的每日消費調(diào)度會,每周/月/季/年例會,及各種消費會議;10〕負(fù)責(zé)編撰航運市場的分析^p報告,并根據(jù)市場的變化及時調(diào)整消費經(jīng)營策略;11〕負(fù)責(zé)船隊國內(nèi)外代理和加油商等確實定、撤換、監(jiān)視、考核等工作;12〕辦理上級交予的其他工作。c.崗位權(quán)利:1)有權(quán)處海運公司總經(jīng)理受權(quán)的工作;2)有權(quán)對海運公司工作提出建議;3)有權(quán)享受規(guī)定的崗位工作之資配置。d.適任條件:1)海運專業(yè)院校本科以上畢業(yè),十年以上海運公司機關(guān)管理經(jīng)歷;2)愛崗敬業(yè),具有較高的工作責(zé)任心和事業(yè)心;3)中高級以上英語程度,具有較純熟的聽說讀寫才能;4)應(yīng)具有船隊管理,貨運管理和機關(guān)管理經(jīng)歷,熟悉海商法知識及海運法規(guī)公約;5)應(yīng)具有較高的組織才能和社交才能,并具有管理團(tuán)隊的才能和經(jīng)歷;6)理解全員預(yù)算的意義目的和方法;7)會進(jìn)展本錢預(yù)算。e.崗位考評:1)公司領(lǐng)導(dǎo)及最高管理層進(jìn)展定期檢查或不定期抽查;2)公司結(jié)合檢查組進(jìn)展定期檢查或不定期抽查;3)按公司規(guī)定的考核方法進(jìn)展考核;4〕承受總經(jīng)理質(zhì)詢、考核。f.崗位替代:海運公司常務(wù)副總經(jīng)理-海運公司副總經(jīng)理-總經(jīng)理助理g.聯(lián)絡(luò)方法:TEL:;FAX:;MP:;E-MAIL:h.其他3.海運公司副總經(jīng)理崗位a.崗位名稱:海運公司副總經(jīng)理b.崗位職責(zé):1〕在海運公司總經(jīng)理〔或者常務(wù)副總經(jīng)理〕領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)海運公司船隊的貨運工作,包括市場開拓和貨運業(yè)務(wù)的組織管理、船舶租賃、船隊經(jīng)營規(guī)劃等;2)貫徹執(zhí)行海運公司的管理流程和業(yè)務(wù)流程3〕根據(jù)市場情況與海運公司總經(jīng)理〔或者常務(wù)副總經(jīng)理〕共同商議適時調(diào)整運價、租金,協(xié)調(diào)海運公司內(nèi)部運價、租金策略;4〕受海運公司總經(jīng)理或者常務(wù)副總經(jīng)理的委托,代行其職務(wù);5〕協(xié)助海運公司總經(jīng)理〔或者常務(wù)副總經(jīng)理〕抓好日常工作,辦理總經(jīng)理〔或者常務(wù)副總經(jīng)理〕委托的其它事項;6〕貫徹執(zhí)行代管船舶工作流程;7〕辦理上級交予的其他工作。c.崗位權(quán)利:1)有權(quán)處海運公司總經(jīng)理或者常務(wù)副總經(jīng)理受權(quán)的工作;2)有權(quán)對海運公司工作提出建議;3)有權(quán)享受規(guī)定的崗位工作之資配置。d.適任條件:1)海運專業(yè)院校本科以上畢業(yè),五年以上海運公司機關(guān)管理經(jīng)歷;2)愛崗敬業(yè),具有較高的工作責(zé)任心和事業(yè)心;3)中高級以上英語程度,具有較純熟的聽說讀寫才能;4)應(yīng)具有船隊管理和機關(guān)管理經(jīng)歷,熟悉海商法知識及海運法規(guī)公約;5)應(yīng)具有較高的組織才能和社交才能,并具有管理團(tuán)隊的才能和經(jīng)歷;6)理解全員預(yù)算的意義目的和方法;7)會進(jìn)展本錢預(yù)算。e.崗位考評:1)公司領(lǐng)導(dǎo)及最高管理層進(jìn)展定期檢查或不定期抽查;2)公司結(jié)合檢查組進(jìn)展定期檢查或不定期抽查。3)按公司規(guī)定的考核方法進(jìn)展考核;4〕承受總經(jīng)理或者常務(wù)副總經(jīng)理的質(zhì)詢、考核。f.崗位替代:海運公司副總經(jīng)理-總經(jīng)理助理g.聯(lián)絡(luò)方法:TEL:;FAX:;MP:;E-MAIL:第3篇:海運操作主管崗位職責(zé)1.完成上級主管分配的各項任務(wù)。2.合理分配本操作團(tuán)隊各員工的工作任務(wù)。3.使本操作團(tuán)隊按標(biāo)準(zhǔn)流程操作,使貨物及時、平安、順利地運輸。4.發(fā)現(xiàn)和解決日常工作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議。5.改良操作流程、單證管理,進(jìn)步工作效率。6.積極發(fā)現(xiàn)和主動滿足客人的各項合理需求,為客人提供優(yōu)質(zhì)效勞。7.有效協(xié)調(diào)與外部單位、內(nèi)部員工和其他業(yè)務(wù)組等各方面的關(guān)系。8.為公司節(jié)省本錢,創(chuàng)造效益。9.監(jiān)視下屬工作,考核下屬工作績效,提交下屬職務(wù)級別及年薪調(diào)整申請。10.培訓(xùn)下屬,做好梯隊建立。第4篇:海運客服崗位職責(zé)1.整理、分析^p處理客戶信息,理解客戶需求,及時有效地解決客戶的疑難問題。2.及時處理出貨過程中出現(xiàn)的各種問題,協(xié)同操作共同溝通解決,并及時向客戶、代理進(jìn)展款項催繳工作。3.分析^p處理客戶的投訴,積極拓展和挖掘當(dāng)?shù)乜蛻?、代理的資。4.協(xié)調(diào)與船公司、國外代理、同行等對外接口單位的各項事宜。第5篇:海運公司財務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位職責(zé)海運公司財務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位職責(zé)(1)財務(wù)部經(jīng)理崗位a.崗位名稱:財務(wù)部經(jīng)理b.崗位職責(zé):1〕在海運公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)海運公司財務(wù)工作;2〕完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。正確判斷:對國家的法律、法規(guī)政策、財務(wù)管理的實務(wù)操作,要掌握、理解并可進(jìn)展判斷,足以進(jìn)展財務(wù)工作方案制定、籌劃與員工指導(dǎo)。鼓勵指導(dǎo):有效組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬開展工作并進(jìn)展考核,掌握下屬的工作狀態(tài)及工作效果。關(guān)注細(xì)節(jié):對上級領(lǐng)導(dǎo)與公司布置的工作與政策不折不扣的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化運營:因所有的工作均涉及到組織與協(xié)調(diào)。團(tuán)結(jié)協(xié)作:財務(wù)部的工作需要強有力的團(tuán)隊合作精神。c.崗位權(quán)利:1〕根據(jù)公司經(jīng)營開展戰(zhàn)略,制定本部門的工作開展規(guī)劃,并推動施行。2〕根據(jù)公司經(jīng)營開展戰(zhàn)略,制定部門年度工作目的,并分解為月度工作目的,定期溝通,推動施行。3〕執(zhí)行、審核、分析^p部門的年度費用預(yù)算,并按相關(guān)管理制度在權(quán)限內(nèi)執(zhí)行審批。4〕完善、修訂、審核相關(guān)財務(wù)工作的制度與流程,保障公司財務(wù)管理工作有序開展,高效順暢。5〕審核、評價直接下屬的工作,并提出相應(yīng)的培訓(xùn)需求,進(jìn)步低屬的崗位勝任才能和工作積極性。6〕負(fù)責(zé)編制財務(wù)分析^p報告,提供財務(wù)方案,分析^p準(zhǔn)確及時,每月10日之前完成,月例會使用。7〕制定公司信譽管理制度和流程,降低經(jīng)營風(fēng)險,減少壞帳。8〕負(fù)責(zé)資金分配、調(diào)配,進(jìn)步資金使用效率,降低用資本錢。9)負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)管理;保證資金平安、完好;無重大事故及資產(chǎn)損失。10〕負(fù)責(zé)維護(hù)與銀行,稅務(wù)、統(tǒng)計、審計等部門的公共關(guān)系,為公司經(jīng)營創(chuàng)造有利外部環(huán)境。11〕隨時建立、完善、改良工作流程,并完成上級交辦的其他工作。d.崗位適任條件:1)專業(yè)院校畢業(yè),三年以上海運公司財務(wù)管理經(jīng)歷;2)愛崗敬業(yè),具有高度的

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